MomConnect

MomConnect es una iniciativa del Departamento Nacional de Salud de Sudáfrica, producida por la Fundación Praekelt . Utiliza tecnología móvil para apoyar la salud materna y está disponible en los 11 idiomas oficiales de Sudáfrica . NurseConnect es un proyecto relacionado dirigido al personal de maternidad y es la única plataforma de salud móvil de alcance nacional en África .

Fue lanzado por Aaron Motsoaledi en agosto de 2014. Más de 900.000 mujeres embarazadas se inscribieron para recibir mensajes de texto semanales en diciembre de 2016. En 2017 se puso en marcha un servicio especializado en VIH . ^{[ 1 ]} Los mensajes SMS semanales continúan hasta el primer cumpleaños del bebé. ^{[ 2 ]}

Los embarazos se pueden registrar de forma fácil y rápida en el sistema de salud pública mediante este sistema. Las llamadas son gratuitas. ^{[ 3 ]} Casi 2 millones de mujeres embarazadas y madres recientes lo han utilizado. ^{[ 4 ]} Desde diciembre de 2017, está disponible en WhatsApp , lo que permite una interacción más fluida y en tiempo real, y hace que el envío de mensajes personales sea más seguro y asequible. ^{[ 5 ]}

El servicio de asistencia utiliza el aprendizaje automático para ayudar a los operadores a responder las preguntas más frecuentes . Los servicios de geolocalización integrados de WhatsApp permiten a los usuarios ver las clínicas más cercanas . ^{[ 6 ]}

En sus primeros cinco años, contó con más de 2,7 millones de usuarias, aproximadamente el 80 % de los embarazos en el sector público. El servicio de asistencia recibe entre 1000 y 7000 mensajes al día. ^{[ 7 ]}