El razonamiento motivado es un proceso mental mediante el cual los individuos acceden, construyen y evalúan sus creencias en respuesta a nueva información o experiencias, donde sus sesgos los llevan a llegar a las conclusiones deseadas. [ 1 ] Si bien la mayoría de las personas pueden ser más propensas a llegar a las conclusiones que desean, tales deseos generalmente están limitados por la capacidad de construir una justificación razonable. [ 2 ]
El razonamiento motivado puede implicar decisiones personales, como seguir fumando tras encontrar evidencia de los efectos del tabaco en la salud , lo que lleva a justificaciones personales para hacerlo. Otras creencias tienen significado social y político, al estar asociadas con valores e identidades profundamente arraigados . El razonamiento político implica el objetivo de proteger la identidad o mantener el estatus dentro de un grupo de afinidad unido por valores compartidos. [ 3 ]
La investigación actual sobre el razonamiento motivado se ha visto afectada por el cambio tecnológico, tanto en los métodos utilizados por los investigadores como en el comportamiento estudiado. Los investigadores emplean la metodología de la neurociencia para obtener datos sobre el funcionamiento cerebral, en lugar de basarse únicamente en autoinformes u observaciones del comportamiento. Gran parte de la información que las personas utilizan para formar creencias proviene ahora de los medios de comunicación tradicionales o las redes sociales, lo que puede fomentar puntos de vista sesgados, incluidas las teorías de la conspiración . [ 4 ] Para atraer a la audiencia, los medios de comunicación priorizan el contenido que estimula emociones intensas, dando preferencia a las noticias sobre amenazas a las creencias o la identidad social de los consumidores. [ 5 ]
Definiciones e historia
Diversos conceptos psicológicos se relacionan con la forma en que los individuos responden a las amenazas a sus creencias actuales. Debido a la necesidad de coherencia cognitiva, las creencias contradictorias provocan el estrés conocido como disonancia cognitiva . El razonamiento motivado es un proceso para aliviar este estrés, ya sea modificando las creencias para incorporar la nueva evidencia o construyendo una justificación para mantener las creencias actuales. El sesgo de confirmación es uno de los medios para lograr esto último, al buscar evidencia adicional que respalde las creencias actuales, desacredite la nueva información o ambas cosas. [ 6 ]
Como describió Ziva Kunda en 1990 , el razonamiento motivado adopta dos formas: una motivación "fría" más racional que favorece la precisión; o una motivación "caliente" para alcanzar un objetivo deseado, generalmente para mantener las creencias actuales a expensas de la racionalidad . Esta distinción ha sido controvertida, ya que algunos consideran que las conclusiones aparentemente interesadas pueden percibirse como plausibles, en lugar de sesgadas, basándose en creencias previas. En la década de 1970, la psicología cognitiva también estuvo dominada por la investigación sobre sesgos que explicaban las desviaciones de la racionalidad en términos de heurísticas en lugar de afecto. Sin embargo, la exploración de los mecanismos subyacentes revela que la motivación influye en el resultado al determinar qué procesos cognitivos se utilizan en una situación particular. [ 2 ]
Las primeras investigaciones sobre cómo los humanos evaluaban e integraban la información respaldaban un enfoque cognitivo coherente con la probabilidad bayesiana , en el que los individuos ponderaban la nueva información mediante cálculos racionales («cognición fría»). [ 7 ] Teorías más recientes respaldan estos procesos cognitivos como explicaciones solo parciales del razonamiento motivado, pero también han introducido procesos motivacionales [ 2 ] o afectivos (emocionales) («cognición caliente»). [ 8 ]
Algunas investigaciones encontraron un "punto de inflexión" en el que la nueva información se había acumulado hasta un nivel en el que se produjo un cambio de creencias. [ 9 ]
El razonamiento motivado se ha asociado cada vez más con los esfuerzos por mantener creencias frente a evidencia contraria sustancial, y con individuos o grupos que utilizan diferentes criterios para evaluar las proposiciones que favorecen frente a las que rechazan. [ 10 ] Los ejemplos extremos de negativa a aceptar la validez de creencias bien respaldadas por evidencia se denominan negacionismo, mientras que la invención de "hechos" alternativos es la base de las teorías de la conspiración. [ 4 ]
Categorías
El razonamiento motivado se puede clasificar en dos categorías: 1) Orientado a la precisión (no direccional), en el que el motivo es llegar a una conclusión precisa, independientemente de las creencias previas del individuo, y 2) orientado a objetivos (direccional), en el que el motivo es llegar a una conclusión particular favorecida en función de otras consideraciones. [ 2 ] Dichas consideraciones incluyen la protección de la identidad y la afirmación de valores y normas compartidas. [ 11 ] [ 12 ] Sin embargo, no se ha determinado si los ciudadanos, al tomar decisiones políticas, son más propensos a ser racionales o a racionalizar. [ 13 ]
Razonamiento motivado orientado a la precisión
La motivación para formar creencias precisas es fundamental en situaciones que permiten el tiempo y el esfuerzo mental necesarios para tomar decisiones correctas para la supervivencia. Sin embargo, muchas decisiones cotidianas se toman utilizando atajos mentales o heurísticas que proporcionan resultados adecuados. [ 10 ] Kunda afirma que los objetivos de precisión retrasan el proceso de llegar a una conclusión prematura, ya que aumentan tanto la cantidad como la calidad del procesamiento, en particular al conducir a procedimientos de procesamiento cognitivo inferencial más complejos. [ 2 ] Cuando los investigadores manipularon la motivación de los sujetos de prueba para ser precisos informándoles que la tarea objetivo era muy importante o que se esperaba que defendieran sus juicios, se encontró que los sujetos utilizaban un procesamiento más profundo y que había menos sesgo de la información. Esto fue cierto cuando los motivos de precisión estaban presentes en el procesamiento y la codificación inicial de la información. [ 14 ] [ 15 ]
Al revisar una línea de investigación sobre objetivos de precisión y sesgo, Kunda concluye: «Se ha demostrado que varios tipos de sesgos se debilitan en presencia de objetivos de precisión». Sin embargo, los objetivos de precisión no siempre eliminan los sesgos ni mejoran el razonamiento: algunos sesgos (por ejemplo, los que resultan del uso de la heurística de disponibilidad) pueden ser resistentes a las manipulaciones de precisión. Para que la precisión reduzca el sesgo, deben darse las siguientes condiciones:
- Los sujetos deben poseer estrategias de razonamiento adecuadas.
- Deben considerarlas superiores a otras estrategias.
- Deben ser capaces de utilizar estas estrategias a voluntad.
Sin embargo, estas dos últimas condiciones introducen el constructo de que los objetivos de precisión incluyen un proceso consciente de utilización de estrategias cognitivas en el razonamiento motivado. Este constructo es cuestionado por la investigación en neurociencia que concluye que el razonamiento motivado es cualitativamente distinto del razonamiento en el que no existe un fuerte interés emocional en los resultados. [ 16 ] Las personas orientadas a la precisión que se cree que utilizan un procesamiento "objetivo" pueden variar en la actualización de la información, dependiendo de cuánta confianza depositen en una evidencia proporcionada y de su incapacidad para detectar información errónea que puede llevar a creencias que divergen del consenso científico. [ 12 ]
Razonamiento motivado orientado a objetivos
Los objetivos direccionales mejoran la accesibilidad de las estructuras de conocimiento (recuerdos, creencias, información) que son coherentes con las conclusiones deseadas. Según Kunda, tales objetivos pueden conducir a mecanismos sesgados de búsqueda de memoria y construcción de creencias. [ 2 ] Varios estudios respaldan el efecto de los objetivos direccionales en la selección y construcción de creencias sobre uno mismo, otras personas y el mundo.
La investigación sobre la disonancia cognitiva proporciona amplia evidencia de que las personas pueden sesgar sus autocaracterizaciones cuando se sienten motivadas a hacerlo. Otros sesgos, como el sesgo de confirmación, el efecto de actitud previa y el sesgo de desconfirmación, podrían contribuir al razonamiento motivado orientado a objetivos. [ 12 ] Por ejemplo, en un estudio, los sujetos alteraron su autoimagen al verse a sí mismos como más extrovertidos cuando se les indujo a creer que la extroversión era beneficiosa.
Michael Thaler, de la Universidad de Princeton, realizó un estudio que reveló que los hombres son más propensos que las mujeres a demostrar razonamiento motivado por el desempeño debido a una brecha de género en las creencias sobre el desempeño personal. [ 17 ] Tras un segundo estudio, se llegó a la conclusión de que tanto hombres como mujeres son susceptibles al razonamiento motivado, pero ciertas creencias motivadas pueden diferenciarse según el género. [ 18 ]
La motivación para alcanzar objetivos específicos también podría influir en las reglas (estructuras procedimentales, como las reglas inferenciales ) que se utilizan para guiar la búsqueda de información. Asimismo, algunos estudios sugieren que la evaluación de la evidencia científica puede verse sesgada por la concordancia de las conclusiones con las creencias del lector.
A pesar del razonamiento motivado y orientado a objetivos, las personas no tienen la libertad de concluir lo que quieran simplemente por ese deseo. [ 2 ] Las personas tienden a llegar a conclusiones solo si pueden reunir evidencia que las respalde. Buscan en su memoria aquellas creencias y reglas que podrían apoyar la conclusión que desean o podrían crear nuevas creencias para respaldar lógicamente sus objetivos.
Evidencia neurocientífica
Un estudio de neuroimagen realizado por Drew Westen y sus colegas no respalda el uso de procesos cognitivos en el razonamiento motivado, lo que otorga mayor apoyo al procesamiento afectivo como mecanismo clave para sustentar el sesgo. Este estudio, diseñado para evaluar los circuitos neuronales de individuos involucrados en el razonamiento motivado, encontró que este "no se asoció con actividad neuronal en regiones previamente vinculadas con tareas de razonamiento frío [razonamiento bayesiano] ni con la regulación emocional consciente (explícita)". [ 16 ]
Estos datos de neurociencia sugieren que "el razonamiento motivado es cualitativamente distinto del razonamiento cuando las personas no tienen un fuerte interés emocional en las conclusiones alcanzadas". [ 16 ] Sin embargo, si hay una emoción fuerte asociada durante su ronda anterior de razonamiento motivado y esa emoción está presente nuevamente cuando el individuo llega a la conclusión, entonces se asocia un fuerte interés emocional a la conclusión. Cualquier información nueva con respecto a esa conclusión hará que el razonamiento motivado se repita. Esto puede crear vías dentro de la red neuronal que arraigan aún más las creencias razonadas de ese individuo a lo largo de redes neuronales similares a donde ocurre el razonamiento lógico . Esto hace que la emoción fuerte se repita cuando se enfrenta a información contradictoria, una y otra vez. Lodge y Taber se refieren a esto como contagio afectivo . [ 19 ] Pero en lugar de "infectar" a otros individuos, la emoción "infecta" las vías de razonamiento y las conclusiones del individuo.
razonamiento reflexivo
El razonamiento cuidadoso o «reflexivo» se ha relacionado tanto con la superación como con el refuerzo del razonamiento motivado, lo que sugiere que la reflexión no es una panacea, sino una herramienta que puede utilizarse con fines racionales o irracionales dependiendo de otros factores. [ 20 ] Por ejemplo, cuando a las personas se les presenta algo complejo sobre lo que carecen de conocimientos suficientes y se les obliga a pensar analíticamente (es decir, se les presenta un nuevo estudio sobre meteorología sin tener un título en la materia), no hay un cambio de dirección en el pensamiento, y es más probable que sus conclusiones existentes se vean respaldadas por el razonamiento motivado. Por el contrario, si se les presenta una prueba más simple de pensamiento analítico que confronta sus creencias (es decir, considerar falsos los titulares inverosímiles), es menos probable que se produzca un razonamiento motivado y puede resultar un cambio de dirección en el pensamiento. [ 21 ]
Prevalencia del sesgo conservador frente al liberal
Peter Ditto y sus estudiantes realizaron un metaanálisis en 2018 de estudios relacionados con el sesgo político. Su objetivo era evaluar qué orientación política estadounidense (izquierda/liberal o derecha/conservadora) era más sesgada e iniciaba un razonamiento más motivado. Descubrieron que ambas orientaciones políticas son susceptibles al sesgo en igual medida. [ 22 ] El análisis fue cuestionado por Jonathan Baron y John Jost , [ 23 ] a quienes Ditto y sus colegas respondieron. [ 24 ] Al revisar el debate, Stuart Vyse concluyó que la respuesta a la pregunta de si los liberales o los conservadores estadounidenses son más sesgados es: "No lo sabemos". [ 25 ]
Ejemplos
Decisiones personales
Muchos casos de razonamiento motivado en decisiones personales están relacionados con la salud , utilizándose información errónea para justificar la continuación de comportamientos poco saludables o evitar tratamientos recomendados. [ 26 ]
De fumar
Cuando una persona intenta dejar de fumar, puede recurrir al razonamiento motivado, centrándose en la información que hace que fumar parezca menos dañino y desacreditando la evidencia que enfatiza los peligros asociados con este comportamiento. En estas situaciones, las personas se ven impulsadas a iniciar el razonamiento motivado para disminuir la disonancia cognitiva que experimentan. [ 2 ] [ 27 ]
COVID-19
En el contexto de la pandemia de COVID-19, las personas que se niegan a usar mascarillas o a vacunarse pueden recurrir al razonamiento motivado para justificar sus creencias y acciones. Pueden rechazar la evidencia científica que respalda el uso de mascarillas y la vacunación, y en su lugar buscar información que apoye sus creencias preexistentes, como teorías conspirativas o desinformación. Esto puede conducir a comportamientos perjudiciales tanto para ellos mismos como para los demás. [ 28 ] En un estudio de 2024, Alberto Prati y Charlotte Saucet demostraron que el razonamiento motivado también puede extenderse a las personas vacunadas. En el Reino Unido, los participantes asignados a la vacuna de Moderna o Pfizer llegaron a considerar "su" vacuna como la más segura y eficaz, y la recordaron erróneamente como su opción preferida desde el principio. [ 29 ]
En un estudio de 2020, Van Bavel y sus colegas exploraron el concepto de razonamiento motivado como un factor que contribuye a la propagación de desinformación y la resistencia a las medidas de salud pública durante la pandemia de COVID-19. Sus resultados indicaron que las personas suelen recurrir al razonamiento motivado al procesar información sobre la pandemia, interpretándola para confirmar sus creencias y valores preexistentes. [ 30 ] Los autores sostienen que abordar el razonamiento motivado es fundamental para promover mensajes de salud pública eficaces y reducir la propagación de desinformación. Sugirieron varias estrategias, como reformular los mensajes de salud pública para que se ajusten a los valores y creencias de las personas. Además, propusieron utilizar fuentes confiables para transmitir información mediante la creación de normas sociales que apoyen los comportamientos de salud pública. [ 30 ]
decisiones sociales/políticas
El razonamiento con motivación política implica procesar nueva información de acuerdo con su impacto en las creencias de un individuo y las de las personas de un grupo que define su identidad, no con normas relacionadas con la verdad. Las opiniones sobre cuestiones políticas se convierten en un símbolo de pertenencia al grupo. Las personas tienden a confiar en los expertos que creen que comparten sus perspectivas, y a desconfiar de aquellos que no. La información se procesa en el contexto de los valores, y estos influyen en las opiniones de forma predecible. En otras palabras, los votantes consideran a los expertos dignos o no de confianza según los valores de su grupo. La pericia se juzga en función del carácter, no de la fiabilidad. [ 3 ] : 244–245
cambio climático
A pesar del consenso científico sobre el cambio climático , los ciudadanos están divididos sobre el tema, especialmente según líneas políticas. [ 31 ] Los liberales y progresistas generalmente creen, basándose en amplia evidencia, que la actividad humana es el principal impulsor del cambio climático. Por el contrario, los conservadores son generalmente mucho menos propensos a sostener esta creencia, y un subgrupo cree que no hay participación humana y que la evidencia reportada es errónea (o incluso fraudulenta). [ 11 ] [ 12 ] [ 32 ]
Ciudadanía y religión de Obama
El 22 de abril de 2011, The New York Times publicó una serie de artículos que intentaban explicar las teorías conspirativas sobre la ciudadanía de Barack Obama . Uno de estos artículos, escrito por el politólogo David Redlawsk, explicaba estas conspiraciones de los "birthers" como un ejemplo de razonamiento con motivaciones políticas. [ 33 ] [ 34 ]
A pesar de la abundante evidencia de que el presidente Barack Obama nació en el estado estadounidense de Hawái, muchas personas siguen creyendo que no nació en Estados Unidos y, por lo tanto, que fue un presidente ilegítimo. De manera similar, muchas personas creen que es musulmán (al igual que su padre), a pesar de la abundante evidencia a lo largo de su vida de sus creencias y prácticas cristianas (al igual que su madre). [ 33 ] Investigaciones posteriores de otros autores sugirieron que la identidad partidista política era más importante para motivar las creencias de los "birthers" que para otras creencias conspirativas, como las teorías conspirativas del 11-S . [ 35 ]
Inmigración
La teoría del razonamiento motivado juega un papel crucial en la formación de las creencias públicas sobre la inmigración, especialmente en lo que respecta a cuestiones políticas como el acceso a la asistencia social. [ 36 ] [ 37 ] Los estudios sugieren que la forma en que se presenta la información al público puede impactar significativamente las actitudes de las personas hacia los inmigrantes. Por ejemplo, cuando cierta información sobre los inmigrantes se presenta de forma negativa, se ha demostrado que refuerza las actitudes prejuiciosas hacia la asistencia social, especialmente entre individuos de derecha. [ 36 ] Esto sugiere que las ideologías políticas preexistentes de las personas podrían moldear la forma en que eligen interpretar la información, reforzando con frecuencia sus creencias preexistentes, un proceso que podría verse influenciado por el razonamiento motivado y con sesgo negativo. [ 36 ]
Además de las influencias ideológicas, los factores cognitivos también pueden afectar la forma en que las personas interpretan la información relacionada con la inmigración. Las investigaciones muestran que quienes poseen mayores habilidades analíticas son menos propensos a recurrir al razonamiento motivado al analizar información sobre inmigración. Sin embargo, su razonamiento aún podría verse influenciado por el tema en cuestión, como el género o las cuotas patriarcales. [ 38 ] Esto subraya la idea de que los mecanismos de razonamiento motivado pueden variar según el tema y las características cognitivas de cada individuo. Algunas personas se ven más influenciadas por sus opiniones personales que otras. [ 39 ]
Fuentes de información
redes sociales
Las redes sociales se utilizan para diversos fines y formas de difundir opiniones. Son el principal medio al que acuden las personas para obtener información, y gran parte de esa información está plagada de opiniones y sesgos. La forma en que esto se relaciona con el razonamiento motivado radica en cómo se difunde. «Sin embargo, el razonamiento motivado sugiere que los usos informativos de las redes sociales están condicionados por diversas formas de pensamiento sociales y culturales». [ 40 ] Todas las ideas y opiniones se comparten, lo que facilita que el razonamiento motivado y los sesgos se manifiesten al buscar respuestas o simplemente información en internet o en cualquier fuente de noticias.
Las plataformas de redes sociales se utilizan frecuentemente para compartir opiniones personales, lo que a menudo crea cámaras de eco donde los usuarios se exponen a contenido que coincide con sus creencias personales. La investigación de Magdalena Wischenweski profundiza en cómo funciona esta dinámica, enfatizando el papel de la identidad de los individuos en la configuración de estas interacciones con la información. Su estudio revela que los individuos son más propensos a aceptar y compartir contenido que apoya sus puntos de vista, mientras ignoran o rechazan cierta información contradictoria. [ 41 ] Las reacciones emocionales al contenido relacionado con la identidad también pueden influir en cómo los usuarios interactúan con la verificación de hechos. [ 42 ] Los usuarios tienden a percibir los puntos de vista opuestos como "inauténticos" o "automatizados", lo que consolida aún más sus creencias. Wischnewski introdujo la idea de intervenciones de relevancia de la identidad, que subrayan las identidades compartidas para promover una evaluación de la información más equilibrada. [ 41 ] Estas intervenciones tienen como objetivo disminuir el impacto del razonamiento motivado y fomentar un enfoque más objetivo de la información.
Medios de comunicación
El artículo de Michael Thaler de 2024 examina cómo las personas pueden evaluar y valorar la fiabilidad de las fuentes de los medios de comunicación, específicamente en relación con las noticias televisivas. [ 18 ] El hallazgo fue que los participantes confían significativamente más de lo debido en fuentes de "noticias falsas" no creíbles. También afirma que la fuerte asociación con las creencias políticas podría ser una causa de altos niveles de polarización. Los resultados también confirman que el razonamiento motivado se origina menos en un optimismo mal entendido que en el deseo de defender las creencias políticas previas. [ 17 ] En última instancia, afirma que la desinformación presentada de manera atractiva y agradable a las creencias de una persona hace que generalmente la considere más válida, creíble o digna de confianza.
Otro estudio profundiza en este tema y lo explica, explorando cómo las opiniones políticas arraigadas pueden influir en la moral y crear creencias sólidas consideradas como hechos irrefutables. El artículo de Barron, Becker y Huck explica cómo la identidad moldea las creencias y, por lo tanto, el deseo de conformidad. Si bien existen pocas pruebas que respalden que las personas actúen por interés propio, también hay una falta de evidencia que demuestre que lo hagan por los demás, lo que plantea nuevas preguntas de investigación. El estudio también concluye que el razonamiento motivado se da con mayor frecuencia en cuestiones políticas que en económicas. [ 43 ]
Efecto de los medios hostiles
La investigación sobre el razonamiento motivado puso a prueba objetivos de precisión (es decir, llegar a conclusiones correctas) y objetivos direccionales (es decir, llegar a conclusiones preferidas). Factores como estos afectan las percepciones; y los resultados confirman que el razonamiento motivado afecta la toma de decisiones y las estimaciones. [ 44 ] Estos resultados tienen consecuencias de gran alcance porque, cuando se enfrenta a una pequeña cantidad de información contraria a una creencia establecida, un individuo se siente motivado a descartar la nueva información mediante el razonamiento, lo que contribuye a un efecto de medios hostiles . [ 45 ] Si este patrón continúa durante un período prolongado, el individuo se afianza aún más en sus creencias.
Véase también
- Avaro cognitivo : tendencia a la resolución de problemas psicológicos.
- Razonamiento emocional – Proceso cognitivo
- Respuesta expresiva : Expresión de opiniones en una encuesta que no se ajustan a las creencias reales.
- Intensidad de preferencia : en contraste con la utilidad ordinal, en economía Páginas que muestran descripciones breves de objetivos de redirección
- Secuencia motivacional de Monroe : estrategia para hablar en público
- Olvido motivado : mecanismo de defensa psicológico
- Táctico motivado – Descripción desde la perspectiva de la psicología social
- Racionalización : mecanismo de defensa psicológico
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Lecturas adicionales
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- Inclinación
- Sesgos cognitivos
- falacias inductivas
- Razonamiento