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Negocios sostenibles

El término "negocio sostenible" se refiere a las prácticas empresariales que buscan desarrollar actividades comerciales minimizando los impactos negativos en el medio ambiente ,...

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El término "negocio sostenible" se refiere a las prácticas empresariales que buscan desarrollar actividades comerciales minimizando los impactos negativos en el medio ambiente , la comunidad y la sociedad , tanto a nivel global como local . Las empresas que adoptan estas prácticas buscan alcanzar el triple resultado : beneficio , personas y planeta, integrando consideraciones ambientales, económicas y sociales en la toma de decisiones empresariales. Las empresas sostenibles suelen adoptar prácticas que promueven la protección del medio ambiente y el crecimiento económico a largo plazo . [ 1 ]

Una empresa verde se caracteriza por varios pilares clave: [ 2 ] Primero, la empresa incorpora productos o servicios respetuosos con el medio ambiente que reducen la demanda de productos y servicios dañinos y pueden contribuir a la conservación de los recursos naturales . Segundo, la empresa preserva el capital financiero a través de modelos de negocio responsables y eficientes. Tercero, la empresa se centra en la responsabilidad social al defender los derechos humanos . Finalmente, enfatiza la sostenibilidad cultural al apoyar la inclusión y el respeto por las comunidades locales y globales. [ 3 ]

La sostenibilidad empresarial abarca una amplia variedad de prácticas y estrategias implementadas en diversos sectores e industrias. Estos enfoques pueden centrarse en reducir el impacto ambiental de la empresa y mejorar la eficiencia en el uso de sus recursos. Si bien muchas de estas prácticas conllevan beneficios a largo plazo, su adopción puede presentar desafíos y ventajas e inconvenientes.

Contexto

El concepto de negocio sostenible se desarrolló en el marco de los debates sobre desarrollo sostenible a finales del siglo XX. En 1987, la Comisión Mundial sobre Medio Ambiente y Desarrollo publicó Nuestro Futuro Común , un informe centrado principalmente en las políticas públicas y el desarrollo internacional. En última instancia, esta publicación influyó en las perspectivas y los enfoques del sector privado respecto a la gestión ambiental y el uso a largo plazo de los recursos. [ 4 ]

Terminología

El concepto de sostenibilidad se refiere a la capacidad de satisfacer las necesidades sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las suyas. En el ámbito empresarial, la sostenibilidad implica alinear el crecimiento económico con la protección del medio ambiente . Hace hincapié en prácticas que minimizan el daño ecológico , como la reducción de residuos y la limitación de las emisiones de gases de efecto invernadero que contribuyen al aumento de los niveles de CO2 atmosférico. [ 5 ]

El término negocio sostenible se relaciona con otros conceptos como responsabilidad social corporativa (RSC), ciudadanía corporativa y negocio responsable. El triple resultado, introducido por John Elkington en la década de 1990, amplía esta idea al evaluar el éxito empresarial considerando las dimensiones de personas, planeta y beneficios.

Por el contrario, el cortoplacismo se refiere a priorizar el resultado financiero a corto plazo a expensas de los intereses a largo plazo. [ 6 ] El cortoplacismo desalienta la inversión en iniciativas sostenibles, contribuyendo al agotamiento de los recursos y al aumento de las emisiones de CO2 . El cortoplacismo se ha convertido en un tema relevante en los debates sobre sostenibilidad, ya que equilibrar los resultados financieros con las consideraciones ambientales y sociales es un desafío en las prácticas empresariales modernas. [ 7 ] [ 8 ]

A veces se considera que las empresas verdes son posibles mediadoras de las relaciones económico-ambientales, incluso si su efecto en la reducción de los niveles de CO₂ atmosférico es mínimo . [ 9 ] La definición de «empleos verdes» es ambigua. Sin embargo, existe un consenso general en que estos empleos, resultado de las empresas verdes, deben estar vinculados a la energía sostenible y contribuir a la reducción de los gases de efecto invernadero. Estas corporaciones pueden considerarse generadoras no solo de «energía verde», sino también productoras de nuevos «materiales» derivados de las tecnologías que han desarrollado e implementado. [ 10 ]

Dimensión ambiental

Una iniciativa clave de las empresas sostenibles es eliminar o disminuir el impacto ambiental causado por la producción y el consumo de sus productos. [ 11 ] El impacto de estas actividades humanas, en términos de la cantidad de gases de efecto invernadero producidos, se puede medir en unidades de dióxido de carbono y se conoce como huella de carbono. El concepto de huella de carbono se deriva del análisis de la huella ecológica, que examina la capacidad ecológica necesaria para sustentar el consumo de productos. [ 12 ]

Las empresas pueden adoptar una amplia gama de iniciativas ecológicas: Tao et al . se refieren a diversas prácticas empresariales "verdes", incluyendo estrategia verde, diseño verde, producción verde y operación verde. [ 13 ] Uno de los ejemplos más comunes de una práctica empresarial "verde" es la eliminación del papel o el envío de correspondencia electrónica en lugar de papel cuando sea posible. [ 14 ] A un nivel superior, los ejemplos de prácticas empresariales sostenibles incluyen: reacondicionar productos usados ​​(por ejemplo, poner a punto equipos de fitness comerciales poco usados ​​para su reventa); revisar los procesos de producción para eliminar el desperdicio (como usar una plantilla más precisa para cortar diseños) y elegir materias primas y procesos no tóxicos. Por ejemplo, los agricultores canadienses han descubierto que el cáñamo es una alternativa sostenible a la colza en su rotación de cultivos tradicional ; el cáñamo cultivado para fibra o semilla no requiere pesticidas ni herbicidas. Otro ejemplo es el reciclaje creativo de ropa o textiles, en el que las empresas pueden reciclar productos para mantener o aumentar su calidad. [ 15 ]

Las empresas sostenibles buscan reducir el daño ambiental causado por la producción y el consumo. Esto incluye medir la huella de carbono , minimizar las emisiones de gases de efecto invernadero y adoptar prácticas como: reacondicionar o reciclar productos, revisar los procesos de producción para reducir los residuos, usar materiales no tóxicos e implementar principios de diseño para el medio ambiente. [ 16 ]

Algunos ejemplos son el uso del cáñamo como cultivo alternativo, la adopción de prácticas sin papel y el diseño de productos con una vida útil más prolongada.

Los líderes empresariales sostenibles también tienen en cuenta los costos del ciclo de vida de los artículos que producen. Se deben considerar los costos de los insumos en relación con las regulaciones, el uso de energía , el almacenamiento y la eliminación. [ 17 ] El diseño para el medio ambiente (DFE) también es un elemento de los negocios sostenibles. Este proceso permite a los usuarios considerar los posibles impactos ambientales de un producto y el proceso utilizado para fabricarlo. [ 17 ]

Las numerosas posibilidades de adoptar prácticas ecológicas han generado una presión considerable sobre las empresas por parte de consumidores, empleados, reguladores gubernamentales y otras partes interesadas. [ 18 ] Las empresas pueden recurrir al ecoblanqueo para crear una imagen más respetuosa con el medio ambiente, presentando productos o prácticas como sostenibles o beneficiosos para el medio ambiente sin implementar los cambios operativos correspondientes. Por ejemplo, varios productores de la industria de la fibra de bambú han sido llevados a juicio por anunciar sus productos como "más ecológicos" de lo que realmente son. [ 19 ] En su libro Corporate Sustainability in International Comparison , Schaltegger et al. (2014) analizan el estado actual de la gestión de la sostenibilidad corporativa y la responsabilidad social corporativa en once países. Su investigación se basa en una extensa encuesta centrada en la intención de las empresas de llevar a cabo la gestión de la sostenibilidad (es decir, motivación; problemas), la integración de la sostenibilidad en la organización (es decir, conectar la sostenibilidad con el negocio principal; involucrar a las funciones corporativas; utilizar impulsores de casos de negocio para la sostenibilidad) y la implementación real de medidas de gestión de la sostenibilidad (es decir, gestión de las partes interesadas; herramientas y estándares de gestión de la sostenibilidad; mediciones). [ 20 ] Una forma eficaz para que las empresas contribuyan a la reducción de residuos es remanufacturar productos para que los materiales utilizados tengan una vida útil más larga. [ 21 ]

Ejemplos de empresas sostenibles

El historiador de negocios de la Harvard Business School, Geoffrey Jones, rastrea los orígenes históricos de los negocios verdes hasta las empresas pioneras en alimentos orgánicos y energía eólica y solar antes de la Primera Guerra Mundial. [ 22 ] Entre las grandes corporaciones, Ford Motor Company ocupa un papel peculiar en la historia de la sostenibilidad. Irónicamente, su fundador, Henry Ford, fue un pionero en el ámbito de los negocios sostenibles, experimentando con combustibles de origen vegetal durante la época del Modelo T. [ 14 ] Ford Motor Company también transportaba el camión Modelo A en cajas que luego se convertían en los pisos del vehículo en la fábrica. Esta era una forma de reciclaje creativo , que mantenía una alta calidad en un ciclo industrial cerrado. [ 17 ] Además, la carrocería original del automóvil estaba hecha de un compuesto de cáñamo más resistente que el acero. Hoy en día, por supuesto, los Ford no están hechos de cáñamo, ni funcionan con el combustible más sensato. Actualmente, la fama ecológica de Ford se debe al uso de tela para asientos hecha de materiales 100% posindustriales y bases de asientos de espuma de soja renovable. Los ejecutivos de Ford nombraron recientemente al primer vicepresidente sénior de ingeniería de sostenibilidad, medio ambiente y seguridad de la compañía. Este puesto es responsable de establecer una estrategia de sostenibilidad a largo plazo y una política ambiental, desarrollando los productos y procesos necesarios para satisfacer a los clientes y a la sociedad en su conjunto, al tiempo que se trabaja para lograr la independencia energética . Queda por ver si Ford retomará la visión de su fundador de un automóvil libre de petróleo, un vehículo impulsado por los restos de materia vegetal. [ 23 ]

El fabricante de automóviles Subaru también ha realizado esfuerzos para abordar la sostenibilidad. En 2008, una planta de ensamblaje de Subaru en Lafayette se convirtió en el primer fabricante de automóviles en lograr el estatus de cero residuos en vertederos cuando la planta implementó políticas sostenibles. La empresa logró implementar con éxito un plan que aumentó el reciclaje de residuos al 99,8 %. [ 24 ] En 2012, la corporación aumentó la reutilización de poliestireno expandido en un 9 %. Y desde el año 2008 hasta el año 2012, los incidentes y accidentes ambientales se redujeron de 18 a 4. [ 25 ]

Las empresas más pequeñas, como Nature's Path , una empresa de fabricación de cereales y snacks orgánicos, también han logrado avances en sostenibilidad en el siglo XXI. El director ejecutivo Arran Stephens y sus asociados se han asegurado de que los productos de la empresa, de rápido crecimiento, se produzcan sin agroquímicos tóxicos . Además, se anima a los empleados a encontrar formas de reducir el consumo. La sostenibilidad es una parte esencial de las discusiones corporativas. [ 26 ] Otro ejemplo es Salt Spring Coffee , una empresa creada en 1996 como productora de café orgánico certificado y de comercio justo . [ 27 ] En los últimos años se han vuelto neutros en carbono , reduciendo las emisiones al disminuir el transporte de larga distancia y usar biodiésel en los camiones de reparto, [ 28 ] actualizando a equipos energéticamente eficientes y comprando compensaciones de carbono . La empresa afirma ofrecer el primer café neutro en carbono vendido en Canadá. [ 29 ] Salt Spring Coffee fue reconocida por la Fundación David Suzuki en el informe de 2010 Doing Business in a New Climate . [ 30 ] Un tercer ejemplo proviene de Corea, donde las cáscaras de arroz se utilizan como embalaje no tóxico para componentes de estéreo y otros aparatos electrónicos. El mismo material se recicla posteriormente para fabricar ladrillos. [ 17 ]

Algunas empresas del sector textil han estado adoptando prácticas comerciales más sostenibles. En concreto, la empresa de ropa Patagonia se ha centrado en reducir el consumo y los residuos. La empresa limita su impacto ambiental utilizando únicamente materiales reciclados y orgánicos, reparando las prendas dañadas y cumpliendo con estrictos estándares de protección ambiental en toda su cadena de suministro. [ 31 ]

Algunas empresas de la industria minera, y en particular de la extracción de oro, están intentando adoptar prácticas más sostenibles, especialmente dado que esta industria es una de las más destructivas para el medio ambiente. [ 32 ] En cuanto a la extracción de oro, científicos de la Universidad Northwestern han descubierto en el laboratorio un método económico y ambientalmente sostenible que utiliza almidón de maíz simple —en lugar de cianuro— para aislar el oro de las materias primas de forma selectiva. [ 33 ] Este método puede reducir la cantidad de cianuro liberado al medio ambiente durante la extracción de oro del mineral en bruto , y uno de los científicos de la Universidad Northwestern , Sir Fraser Stoddart, afirmó que: «La eliminación del cianuro de la industria del oro es de suma importancia desde el punto de vista ambiental». [ 34 ]

Además, la industria minorista de joyería ahora está tratando de ser más sostenible, con empresas que utilizan proveedores de energía verde y reciclan más, [ 35 ] así como evitando el uso del llamado "oro virgen" extraído mediante la aplicación de métodos de reacabado en las piezas y su posterior reventa. [ 36 ] Además, el cliente puede optar por el oro de Comercio Justo , [ 37 ] que ofrece mejores condiciones a los mineros artesanales y de pequeña escala , y es un elemento de negocio sostenible. [ 38 ] Sin embargo, no todos piensan que la minería pueda ser sostenible y muchos creen que se debe hacer mucho más, señalando que la minería en general requiere una mayor legislación y regulación regional e internacional, lo cual es un punto válido dado el enorme impacto que la minería tiene en el planeta y la gran cantidad de productos y bienes que se fabrican total o parcialmente a partir de materiales extraídos . [ 39 ]

En el sector del lujo, en 2012, el grupo Kering desarrolló el método contable de "Pérdidas y Ganancias Ambientales" (EP&L) para realizar un seguimiento del progreso de sus objetivos de sostenibilidad, una estrategia alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU . [ 40 ] En 2019, a petición del presidente Emmanuel Macron, François-Henri Pinault, presidente y director ejecutivo del grupo de lujo Kering, presentó el Pacto de la Moda durante la cumbre, una iniciativa firmada por 32 empresas de moda que se comprometieron a adoptar medidas concretas para reducir su impacto ambiental. Para 2020, 60 empresas se habían unido al Pacto de la Moda. [ 41 ]

El Comercio Justo es una forma de negocio sostenible y una de las formas más elevadas de RSC (Responsabilidad Social Corporativa). Las organizaciones que participan en el Comercio Justo suelen adherirse a los diez principios de la Organización Mundial de Comercio Justo (OMCT). Además, el Comercio Justo promueve el desarrollo empresarial en comunidades de países en desarrollo y las anima a ser responsables de su desarrollo económico mediante la participación en el mercado. El Comercio Justo es una forma de marketing con un beneficio social fuerte y directo que trasciende la cadena de suministro económica. [ 42 ]

En el África subsahariana, las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME) ghanesas también han adoptado prácticas empresariales ambientalmente sostenibles a pesar de la escasez de recursos. Según un estudio de 2023, [ 43 ] las MIPYME de sectores como el reciclaje de plásticos, la comercialización de petróleo, los servicios financieros y los bienes de consumo han adoptado estrategias que se alinean con la responsabilidad ambiental, la eficiencia de los procesos y una cultura orientada a la sostenibilidad. Estas incluyen el uso de documentación electrónica para minimizar el desperdicio de papel, la incorporación de fuentes de energía renovables, la implementación de sistemas eficaces de eliminación de residuos y la capacitación del personal en materia de sostenibilidad. El estudio destaca que factores como el liderazgo centrado en la sostenibilidad, el emprendimiento ecológico y la optimización de recursos contribuyen no solo a la reducción del impacto ambiental, sino también a la ventaja competitiva y la longevidad empresarial en los crecientes sectores de MIPYME informales y formales de Ghana.

Numerosos estudios resaltan los beneficios a largo plazo de las prácticas sostenibles. Por ejemplo, un estudio de 2026 sobre empresas indias, con análisis de robustez adicionales utilizando muestras chinas y estadounidenses, encontró que las mejoras continuas en el desempeño ambiental se asociaron con un mejor desempeño financiero, incluyendo ventas, rentabilidad, productividad de los empleados y valoración de mercado (Q de Tobin). [ 44 ] Sin embargo, investigaciones recientes sugieren que las empresas también pueden enfrentar desventajas a corto plazo. Un estudio de 2023 sobre empresas europeas que cotizan en bolsa encontró que, contrariamente a la suposición común de una situación beneficiosa para todos, las prácticas de sostenibilidad más sólidas se asociaron con una menor rentabilidad, lo que indica que las iniciativas de sostenibilidad pueden disminuir temporalmente el desempeño financiero. [ 45 ]

Dimensión social de la sostenibilidad

La sostenibilidad en el ámbito social se refiere a la responsabilidad de una empresa de mantener el bienestar de sus empleados, clientes y comunidad. Las organizaciones pueden contribuir a la sostenibilidad apoyando la educación, fomentando el voluntariado de los empleados y realizando donaciones benéficas . [ 46 ] Las organizaciones que contribuyen a la comunidad, ya sea mediante el voluntariado de sus empleados o mediante donaciones benéficas, suelen considerarse socialmente sostenibles .

Las prácticas socialmente sostenibles pueden mejorar la calidad de vida en las comunidades locales y fortalecer las relaciones con las partes interesadas . La sostenibilidad social suele vincularse con la justicia ambiental , haciendo hincapié en que la equidad social y la responsabilidad ambiental están relacionadas y se influyen mutuamente. [ 47 ] Para que una empresa sea sostenible, debe mantener no solo los recursos ambientales necesarios, sino también los recursos sociales, incluidos los empleados, los clientes y su reputación. [ 48 ]

Las organizaciones sin fines de lucro reconocen la importancia de la sostenibilidad ambiental, no solo en la promoción , sino también en sus prácticas operativas. Investigaciones recientes sugieren que la adopción de una cultura ambiental puede mediar y fortalecer la relación entre los esfuerzos de sostenibilidad y los resultados de desempeño organizacional en las organizaciones sin fines de lucro. En un estudio de 2023, Ramdhony y Rajadurai descubrieron que las organizaciones sin fines de lucro que integran la sostenibilidad ambiental en sus valores organizacionales experimentaron mejoras en la confianza de las partes interesadas, los resultados de financiamiento y la resiliencia a largo plazo. [ 49 ] Estos hallazgos resaltan el papel en evolución de las organizaciones sin fines de lucro, no solo como beneficiarias de los objetivos de desarrollo sostenible, sino también como implementadoras de prácticas operativas ecológicas en el ecosistema más amplio de negocios sostenibles.

Dinámica consumidor-productor

La sostenibilidad moderna incluye factores sociales y ambientales que a menudo se pasan por alto en los modelos de negocio tradicionales. Cada vez más consumidores exigen bienes y servicios más sostenibles, especialmente cuando perciben que las empresas descuidan sus responsabilidades ambientales. [ 50 ] La conciencia ecológica , a veces vista como una preferencia personal en lugar de una necesidad, es una herramienta de marketing estratégica para las empresas que desean mejorar su imagen de marca . [ 51 ] Sin embargo, es fundamental que las empresas reafirmen sus declaraciones ambientales, ya que el ecoblanqueo genera desconfianza en el consumidor y daños a la reputación a largo plazo.

Lavado de imagen verde

Dado que la sostenibilidad se ha convertido en una consideración importante en la última década, las empresas se enfrentan a un mayor escrutinio respecto a la credibilidad de sus afirmaciones ambientales. En Estados Unidos, la Comisión Federal de Comercio (FTC) aplica las Guías Verdes , ayudando a las empresas a evitar la publicidad engañosa mediante declaraciones ambientales falsas. El ecoblanqueo se refiere al acto de presentar beneficios falsos, vagos o exagerados que ofrecen los productos, políticas o servicios de una empresa. [ 52 ] El ecoblanqueo incluye afirmaciones exageradas sobre sostenibilidad, declarar el uso de materiales ecológicos o promover prácticas dañinas como "verdes".

Cuando las empresas no siguen estas guías, pueden estar sujetas a consecuencias legales y a daños en su reputación. Las empresas sostenibles suelen invertir en abogados con experiencia que comprenden y pueden brindar asesoramiento sobre las Guías de la FTC y otros marcos similares. [ 53 ]

Un ejemplo similar es el caso de las emisiones de Volkswagen en 2015 , en el que la compañía comercializó vehículos diésel como ecológicos, pero utilizó un software que manipulaba los resultados de las pruebas de emisiones. Las investigaciones posteriores revelaron que los vehículos estaban equipados con dispositivos de manipulación para falsear las pruebas de emisiones, produciendo óxido de nitrógeno muy por encima de los límites legales. En concreto, los vehículos emitieron óxido de nitrógeno a niveles hasta 40 veces superiores a los aprobados por la Agencia de Protección Ambiental (EPA) en condiciones normales de conducción.

Este incidente dio lugar a importantes multas, cargos y pérdida de la confianza de los consumidores. [ 54 ] La empresa acordó gastar aproximadamente 14.700 millones de dólares para resolver las demandas civiles en EE. UU., que incluían fondos para recompras, rescisión de contratos de arrendamiento, compensación a los consumidores, programas de reducción de emisiones e inversión en tecnología vehicular que cumpliera con la normativa. [ 55 ]

El siguiente estudio de caso ilustra cómo la conciencia y el comportamiento del consumidor influyen en las prácticas de sostenibilidad adoptadas por los productores, particularmente en la industria de la moda.

Estudio de caso: actitudes de los consumidores hacia la moda sostenible

Un estudio cualitativo realizado en Lisboa, Portugal, por Leandro Pereira, Rita Carvalho, Álvaro Dias, Renato Costa y Nelson Antonio examinó cómo la sostenibilidad afecta las decisiones de los consumidores en la industria de la moda . A partir de cincuenta entrevistas, los investigadores identificaron dos grupos: aquellos que practican activamente hábitos sostenibles (60%) y aquellos que son conscientes de la sostenibilidad, pero aún no han tomado medidas concretas (40%). Los consumidores activos reciclan , compran prendas de segunda mano y apoyan marcas de moda sostenible. Los consumidores menos comprometidos mencionaron barreras como el precio, el acceso limitado y la falta de educación. El estudio concluyó que, si bien la conciencia sobre la sostenibilidad está aumentando, un cambio generalizado requiere opciones ecológicas más asequibles y convenientes, así como una mejor educación del consumidor . [ 56 ]

Organizaciones

La Directiva de la Comunidad Europea sobre Restricción de Sustancias Peligrosas restringe el uso de ciertos materiales peligrosos en la producción de diversos productos electrónicos y eléctricos. Las directivas sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos ( RAEE ) establecen prácticas de recogida, reciclaje y recuperación de productos eléctricos. [ 14 ] El Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible y el Instituto de Recursos Mundiales son dos organizaciones que trabajan juntas para establecer un estándar para la presentación de informes sobre la huella de carbono corporativa . [ 14 ] Desde octubre de 2013, todas las empresas cotizadas en el Reino Unido están legalmente obligadas a informar sobre sus emisiones anuales de gases de efecto invernadero en el informe de sus directores, en virtud del Reglamento de 2013 de la Ley de Sociedades de 2006 (Informes Estratégicos y de los Directores). [ 57 ] [ 58 ]

El Plan B 2.0 de Lester Brown y el Capitalismo Natural de Hunter Lovins proporcionan información sobre iniciativas de sostenibilidad. [ 59 ]

Estrategias de sostenibilidad corporativa

Las estrategias de sostenibilidad corporativa pueden tener como objetivo aprovechar las oportunidades de ingresos sostenibles, al tiempo que protegen el valor del negocio frente al aumento de los costes energéticos , los costes de cumplimiento de los requisitos normativos, los cambios en la forma en que los clientes perciben las marcas y los productos, y la volatilidad del precio de los recursos.

No todas las estrategias ecológicas pueden incorporarse de inmediato a la actividad de una empresa. Las estrategias más utilizadas incluyen la innovación, la colaboración, la mejora de procesos y la elaboración de informes de sostenibilidad. Algunas estrategias ecológicas son:

  1. Innovación y tecnología: Este método se centra en la capacidad de una empresa para modificar sus productos y servicios con el fin de lograr un menor impacto ambiental, por ejemplo, reduciendo la producción de residuos.
  2. Colaboración: La formación de redes con empresas similares o asociadas facilita el intercambio de conocimientos e impulsa la innovación.
  3. Mejora de procesos: La evaluación y mejora continua de los procesos es fundamental para reducir los impactos negativos. La concienciación de los empleados sobre el plan de sostenibilidad de la empresa facilita aún más la integración de procesos nuevos y mejorados.
  4. Informes de sostenibilidad: La presentación periódica de informes sobre el desempeño de la empresa en relación con sus objetivos fomenta el seguimiento interno del desempeño y la transparencia y la rendición de cuentas externas. Posteriormente, estos objetivos podrían incorporarse a la misión corporativa.
  5. Ecologización de la cadena de suministro: La adquisición sostenible es fundamental para cualquier estrategia de sostenibilidad, ya que el impacto ambiental de una empresa va mucho más allá de los productos que consume. El modelo de certificación B Corporation es un buen ejemplo que incentiva a las empresas a centrarse en este aspecto.
  6. Elegir a los líderes adecuados: Contar con directores ejecutivos informados sobre las oportunidades que ofrece la sostenibilidad guía a las empresas hacia los pasos correctos para ser respetuosas con el medio ambiente. A medida que el mundo avanza lentamente hacia la sostenibilidad, es importante que los líderes de nuestras empresas prioricen y actúen con sentido de urgencia. [ 60 ]

Las empresas deberían adoptar un sistema sólido de medición y gestión para recopilar datos sobre sus impactos y dependencias en materia de sostenibilidad, [ 61 ] así como un foro regular para que todas las partes interesadas discutan temas de sostenibilidad. [ 62 ] El Cuadro de Mando Integral de Sostenibilidad es un sistema de medición y gestión del desempeño que busca equilibrar las medidas financieras y no financieras, así como las de corto y largo plazo. Integra explícitamente objetivos ambientales, sociales y éticos estratégicamente relevantes en el sistema general de gestión del desempeño [ 63 ] y respalda la gestión estratégica de la sostenibilidad.

Algunos ejemplos notables de prácticas empresariales sostenibles que suelen formar parte de las estrategias de sostenibilidad corporativa incluyen: la transición a fuentes de energía renovables , la implementación de programas de reciclaje eficaces , la minimización de la generación de residuos en los procesos industriales, el desarrollo de diseños de productos ecológicos , la priorización de la adopción de materiales de embalaje sostenibles , el fomento de una cadena de suministro ética y responsable , la colaboración con organizaciones benéficas , el fomento del voluntariado, el respeto del trato equitativo a los empleados y la priorización de su bienestar general, entre muchas otras iniciativas. [ 64 ] [ 65 ] [ 66 ]

Implementación en PYMES

Las pequeñas y medianas empresas (PYME) se enfrentan a desafíos particulares al adoptar estrategias de sostenibilidad corporativa. Una encuesta realizada en Suiza en 2023 a 514 PYME reveló que el 89 % nunca había elaborado un informe de sostenibilidad, citando la limitación de recursos internos y el desconocimiento de las normas internacionales como principales obstáculos. No obstante, las PYME que adoptaron informes de sostenibilidad sistemáticos registraron una mejora del 25 % en su reputación corporativa y del 18 % en la calidad del entorno laboral, lo que indica que incluso una adopción parcial puede generar ventajas competitivas. [ 67 ]

Estándares

El enorme crecimiento económico y demográfico mundial de la segunda mitad del siglo XX agravó los factores que amenazan la salud y el medio ambiente, como el agotamiento de la capa de ozono , el cambio climático , el agotamiento de los recursos , la contaminación de los recursos naturales y la pérdida generalizada de biodiversidad y hábitat . Anteriormente, los enfoques habituales para abordar los problemas ambientales generados por las empresas y la industria se basaban en medidas de remediación "al final del proceso" impulsadas por la regulación. En la década de 1990, los esfuerzos de gobiernos, ONG , corporaciones e inversores comenzaron a crecer para generar conciencia y desarrollar planes para establecer estándares voluntarios e invertir en sostenibilidad por parte de las empresas.

Un hito fundamental fue el establecimiento de las normas ISO 14000 , cuyo desarrollo surgió como resultado de la Cumbre de Río sobre el Medio Ambiente celebrada en 1992. La norma ISO 14001 es la piedra angular de la serie ISO 14000. Esta norma especifica un marco de control para un Sistema de Gestión Ambiental, conforme al cual una organización puede obtener la certificación de un tercero. Las demás normas de la serie ISO 14000 son, en realidad, guías, muchas de ellas destinadas a facilitar la obtención de la certificación ISO 14001. Entre ellas se incluyen las siguientes:

  • La norma ISO 14004 proporciona orientación sobre el desarrollo y la implementación de sistemas de gestión ambiental.
  • La norma ISO 14010 proporciona principios generales para la auditoría ambiental (actualmente sustituida por la norma ISO 19011).
  • La norma ISO 14011 proporciona directrices específicas para auditar un sistema de gestión ambiental (actualmente sustituida por la norma ISO 19011).
  • La norma ISO 14012 proporciona orientación sobre los criterios de cualificación para auditores ambientales y auditores principales (actualmente sustituida por la norma ISO 19011).
  • La norma ISO 14013/5 proporciona material para la revisión y evaluación de programas de auditoría.
  • Problemas de etiquetado según la norma ISO 14020+
  • La norma ISO 14030+ proporciona orientación sobre los objetivos de desempeño y el seguimiento dentro de un Sistema de Gestión Ambiental.
  • La norma ISO 14040+ abarca cuestiones relacionadas con el ciclo de vida.

Actualmente existen diversos marcos de contabilidad de la sostenibilidad que las organizaciones utilizan para medir y divulgar sus impactos y dependencias en materia de sostenibilidad. Estos marcos han evolucionado desde la década de 1990 para abarcar indicadores que cubren una amplia gama de cuestiones sociales, ambientales, económicas y éticas. [ 61 ]

Modelos de negocio circulares

Los primeros debates académicos, industriales y políticos sobre la circularidad se centraron principalmente en estrategias de re-X, como el reciclaje , la remanufactura , la reutilización y la recuperación. Sin embargo, se hizo evidente que las capacidades tecnológicas avanzaban más rápido que la implementación práctica. Para una transición exitosa hacia una economía circular, se requiere la colaboración entre las partes interesadas . La innovación en el modelo de negocio es un factor clave para integrar las tecnologías circulares en las organizaciones. [ 68 ]

Los modelos de negocio circulares buscan reducir el consumo de recursos, minimizar los residuos y regenerar los sistemas naturales mediante la redefinición de la dinámica de producción y consumo . Las corporaciones están implementando cada vez más estrategias circulares para lograr beneficios tanto ambientales como financieros. El negocio circular se puede clasificar en cuatro estrategias principales. Primero, acortando los ciclos de recursos, lo que implica aumentar la eficiencia de la producción , utilizando menos materiales, a menudo mediante la implementación de iniciativas que optimizan los procesos de fabricación . Por ejemplo, en la industria cosmética, el suprarreciclaje (la reutilización de subproductos o productos inservibles) surge como una estrategia poderosa para promover la circularidad, minimizar los residuos y conservar los recursos. [ 69 ] Segundo, ralentizando los ciclos de recursos, extendiendo la vida útil de los productos a través de servicios de reparación, reutilización, reventa o alquiler. Cerrando los ciclos de recursos, centrándose en la reutilización o el reciclaje de materiales para devolverlos a nuevos ciclos de producción. La regeneración de los sistemas naturales enfatiza la restauración de los recursos utilizados para la producción, por ejemplo, a través de prácticas agrícolas . [ 70 ]

Estas estrategias permiten a las empresas reducir costos, crear nuevas propuestas de valor y mejorar la sostenibilidad, aunque aún existen desafíos como la tecnología, la adaptación de los consumidores a las prácticas ecológicas y las consideraciones de rentabilidad . [ 71 ]

Escritura y negocios sostenibles

Escribir y comunicar sobre iniciativas limpias y formas de reducir las emisiones inspira a otras empresas y sus posibilidades de adoptar estas prácticas. Dado que las empresas pueden llegar a grupos de personas, desempeñan un papel importante en el avance de las prácticas sostenibles y la protección del medio ambiente, al influir tanto en las políticas públicas como en sus clientes y otras empresas. [ 72 ] Se ha sugerido que las empresas “adopten la retórica y las competencias necesarias para comunicar, analizar, organizar y mitigar crisis ambientales como el cambio climático ”. Esta tarea es compleja debido a la complejidad científica inherente al cambio climático, su naturaleza abstracta y su carácter políticamente polarizado. [ 73 ]

Sin embargo, existen algunas maneras de aumentar la eficacia de esta comunicación. Al visibilizar los problemas locales y más inmediatos, se puede influir más fácilmente en las personas para que actúen. Además, destacar cómo afectará a los seres humanos, en particular a la salud, puede ayudar a enfatizar la urgencia y la gravedad de la situación. Por último, sugerir acciones concretas y maneras en que cada persona puede contribuir puede hacer que la crisis climática parezca menos abrumadora. [ 74 ]

Proceso de dar un título

Desafíos y oportunidades

La implementación de prácticas empresariales sostenibles puede afectar las ganancias y el resultado financiero de una empresa. Sin embargo, en un contexto de creciente conciencia ambiental, es probable que empleados, consumidores y otras partes interesadas adopten estrategias ecológicas. Muchas organizaciones preocupadas por el impacto ambiental de sus negocios están tomando iniciativas para invertir en prácticas empresariales sostenibles. [ 75 ] De hecho, se ha reportado una correlación positiva entre el desempeño ambiental y el desempeño económico. [ 76 ] Las empresas que buscan implementar prácticas sostenibles deben comprender cómo equilibrar la equidad social, la prosperidad económica y la calidad ambiental. [ 77 ]

Si el modelo de negocio actual de una organización es inherentemente insostenible, lograr la verdadera sostenibilidad requiere una transformación completa del modelo de negocio (por ejemplo, de la venta de automóviles a la oferta de vehículos compartidos y otros servicios de movilidad). Esto puede presentar un desafío importante debido a las diferencias entre el modelo antiguo y el nuevo, y las habilidades, los recursos y la infraestructura necesarios. Un nuevo modelo de negocio puede ofrecer grandes oportunidades al ingresar o incluso crear nuevos mercados y llegar a nuevos grupos de clientes. [ 78 ] Los principales desafíos que enfrentan las empresas en los países en desarrollo en la implementación de prácticas de negocios sostenibles incluyen la falta de personal calificado, desafíos tecnológicos, desafíos socioeconómicos, desafíos organizacionales y la falta de un marco normativo adecuado. [ 75 ] El personal calificado desempeña un papel crucial en la gestión de la calidad, el cumplimiento mejorado de las normas internacionales de calidad y la actitud de mantenimiento preventivo y operativo necesaria para garantizar un negocio sostenible. [ 79 ] En ausencia de mano de obra calificada, las empresas no logran implementar un modelo de negocio sostenible.

Otro desafío importante para la implementación efectiva de negocios sostenibles son los desafíos organizacionales. Estos desafíos surgen de las dificultades asociadas con la planificación, implementación y evaluación de modelos de negocio sostenibles. [ 77 ] Abordar los desafíos organizacionales para la implementación de prácticas de negocios sostenibles debe comenzar con el análisis de toda la cadena de valor del negocio, en lugar de centrarse únicamente en las operaciones internas de la empresa. [ 80 ] Otro desafío importante es la falta de un marco normativo adecuado para los negocios sostenibles. Las empresas a menudo cumplen con los estándares mínimos de sostenibilidad económica, social y ambiental , cuando en realidad la verdadera sostenibilidad se puede lograr cuando el negocio se enfoca más allá del cumplimiento con una estrategia y un propósito integrados. [ 81 ]

Las empresas que lideran las prácticas empresariales sostenibles pueden aprovechar las oportunidades de ingresos sostenibles: según el Departamento de Negocios, Innovación y Habilidades, la economía verde del Reino Unido crecerá entre un 4,9 y un 5,5 por ciento anual para 2015, [ 82 ] y la tasa interna de retorno promedio de las inversiones en eficiencia energética para las grandes empresas es del 48%. [ 83 ] Una encuesta de 2013 sugiere que la demanda de productos ecológicos parece estar aumentando: el 27% de los encuestados dijo que es más probable que compren un producto o servicio sostenible que hace 5 años. [ 84 ] Además, las prácticas empresariales sostenibles pueden atraer talento y generar beneficios fiscales . [ 85 ]

La digitalización también puede desafiar y mejorar la implementación de modelos de negocio sostenibles (MNS). Una revisión sistemática realizada por Broccardo et al. (2023) encontró que las tecnologías digitales, como el big data, la cadena de bloques, el Internet de las Cosas (IoT) y la inteligencia artificial (IA), pueden permitir a las empresas transformar los modelos de negocio tradicionales hacia la sostenibilidad. Algunas transformaciones incluyen la mejora de la eficiencia, la promoción del intercambio de recursos, la facilitación del reciclaje y la remanufactura, y el fomento de la colaboración entre las partes interesadas. [ 86 ] Estas herramientas digitales pueden crear "círculos virtuosos", en los que las inversiones en transformación digital pueden generar ahorros operativos y establecer nuevas fuentes de ingresos que apoyen aún más las iniciativas sostenibles. [ 86 ] Sin embargo, el estudio expresa que la digitalización no es automáticamente beneficiosa; requiere una alineación estratégica con los objetivos sociales, ambientales y económicos para evitar compensaciones no deseadas, como un alto consumo de energía o un acceso desigual a la tecnología. [ 86 ]

Compromiso de los empleados y cultura organizacional en materia de sostenibilidad.

Las prácticas empresariales sostenibles se ven significativamente influenciadas por el grado de compromiso de los empleados y la cultura organizacional predominante . Las organizaciones que cultivan una cultura orientada a la sostenibilidad suelen demostrar altos niveles de participación de sus empleados en iniciativas centradas en el medio ambiente, incluyendo esfuerzos para reducir el consumo de energía y la participación en programas comunitarios. Los mecanismos de compromiso de los empleados, como la creación de "equipos verdes" o la implementación de concursos internos de sostenibilidad, sirven para motivar al personal a aportar ideas innovadoras y asumir la responsabilidad de impulsar los objetivos ambientales y sociales.

La investigación empírica indica que las organizaciones con una cultura que prioriza la sostenibilidad tienden a reportar una mejor moral de los empleados, una menor rotación de personal y mayores niveles de innovación. Los empleados están más predispuestos a proponer soluciones ambientalmente sostenibles cuando sus contribuciones son reconocidas y se perciben como alineadas con los objetivos organizacionales. El liderazgo se considera fundamental en este contexto, ya que los líderes que dan ejemplo con comportamientos sostenibles, articulan objetivos claros de sostenibilidad y reconocen o recompensan las iniciativas relacionadas con la sostenibilidad contribuyen al avance de los resultados ambientales y sociales dentro de la organización.

La integración de la sostenibilidad en la cultura organizacional se asocia con el potencial de reducir la huella ecológica de una organización, fortalecer la cohesión interna, fomentar la confianza entre las partes interesadas y mejorar su reputación como entidad socialmente responsable.

Véase también

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