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Articulo de referencia

Órbita

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Orbitz.com es un sitio web agregador internacional de tarifas de viajes y un metabuscador de viajes . El sitio web es propiedad de Orbitz Worldwide, Inc., una subsidiaria de Expedia Group . Su sede central se encuentra en el Citigroup Center, Chicago, Illinois . [ 2 ]

Fondo

La empresa se constituyó en 2000 y comenzó las pruebas beta en febrero del año siguiente. Orbitz.com se lanzó oficialmente en junio de 2001. [ 3 ] [ 1 ]

Preocupaciones antimonopolio

Antes, durante y dos años después del lanzamiento del sitio, la empresa enfrentó críticas antimonopolio, ya que sus creadores controlaban el 75% del transporte aéreo en Estados Unidos. El Departamento de Transporte de Estados Unidos no encontró problemas antimonopolio en el lanzamiento del sitio web Orbitz. El Departamento de Justicia de Estados Unidos dictaminó en 2003 que Orbitz no era un cártel y que no existía evidencia de fijación de precios. [ 4 ]

La división de calificación neta de Nielsen afirmó que el lanzamiento del sitio web de Orbitz en junio de 2001 fue el mayor lanzamiento de comercio electrónico hasta la fecha. [ 5 ]

Historial de propiedad

En noviembre de 2003, Orbitz presentó la documentación para vender acciones a un precio de entre 22 y 24 dólares cada una en una oferta pública inicial . [ 6 ] La empresa salió a bolsa el 18 de diciembre de 2003 a un precio de 26 dólares por acción. Tras la OPI, las aerolíneas poseían el 70% de las acciones en circulación y más del 90% del poder de voto. [ 7 ]

El 29 de septiembre de 2004, Orbitz fue adquirida por 1.250 millones de dólares por Cendant Corporation, con sede en la ciudad de Nueva York . Cendant pagó 27,50 dólares por acción. [ 8 ]

En 2006, The Blackstone Group adquirió Travelport , el negocio de servicios de distribución de viajes de Cendant, por 4300 millones de dólares en efectivo. En ese momento, Travelport incluía el sitio web de reservas de viajes Orbitz, utilizado por los consumidores; el sistema informático de reservas Galileo, utilizado por aerolíneas y miles de agencias de viajes; el negocio mayorista de viajes Gulliver's Travels and Associates; y otras marcas y soluciones de software relacionadas con los viajes. [ 9 ]

En mayo de 2007, Travelport anunció que había presentado una declaración de registro ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC) para vender una parte de Orbitz Worldwide en una oferta pública inicial (OPI). Travelport indicó que planeaba utilizar parte de los fondos para amortizar su deuda. La negociación comenzó el 20 de julio de 2007 y la OPI se cerró el 25 de julio de 2007. Tras la OPI, Travelport poseía aproximadamente el 48 % de Orbitz Worldwide. [ 10 ]

En febrero de 2015, Expedia anunció que adquiriría Orbitz por 1.600 millones de dólares en efectivo para competir mejor con Priceline.com . El acuerdo se anunció pocos días después de que Expedia acordara comprar Travelocity . [ 11 ] [ 12 ]

Tecnologías

Orbitz se ejecutaba en una plataforma mixta basada en Red Hat Linux [ 13 ] y Solaris , y fue uno de los primeros en adoptar la plataforma Jini de Sun Microsystems [ 14 ] en un entorno Java en clúster . JBoss se utiliza como servidor de aplicaciones dentro de su entorno, junto con varios otros programas propietarios y de código abierto . [ 15 ] Orbitz licencia el software QPX de ITA Software, basado en Lisp , para impulsar su sitio web. Las marcas de Orbitz Worldwide se han migrado a una plataforma tecnológica común, lo que permite que la misma plataforma preste servicio a múltiples marcas de viajes en varios idiomas, mercados y monedas diferentes. Orbitz ha publicado partes de su infraestructura de procesamiento de eventos complejos como código abierto. [ 16 ]

Controversias

Southwest Airlines

Southwest Airlines filed a lawsuit against Orbitz for trademark infringement and false advertising in May 2001. Southwest, which had opposed the project from the outset, claimed Orbitz misrepresented its prices and used its trademarks without permission. In July, it withdrew its fares from Airline Tariff Publishing Company, the entity that distributes fare information to Orbitz and others, and dropped its case against Orbitz. Southwest went on to remove themselves from every other online outlet except their own. In June 2008, Orbitz For Business became one of the first Online Travel Agents to offer Southwest flights on the Orbitz For Business website.[17]

WebLoyalty

In July 2009, CNET revealed that Orbitz, along with other popular consumer websites Buy.com and Fandango, have been routinely giving post-transaction marketers access to their customers' credit cards. The Senate Commerce Committee investigating these companies has described their services as a "scam".[18] The scam works by charging a monthly fee (many users report a $12 charge from Reservation Rewards or Webloyalty showing up on their credit card statements) that is piggybacked with the Orbitz sale (as it stands, Orbitz Terms of Service agreement currently allows them to share customers' credit card information with third parties for their own uses).

Milgram v. Orbitz

In 2009, the state of New Jersey filed a lawsuit against the company alleging violation of their Consumer Fraud Act surrounding events with a Bruce Springsteen concert, where tickets were allegedly offered for sale on their website which did not actually exist. The court in Milgram v. Orbitz granted summary judgment for Orbitz, finding that Section 230 of the Communications Decency Act preempted the state law consumer fraud claims.[19]

American Airlines

En diciembre de 2010, American Airlines suspendió temporalmente la oferta de tarifas a través de Orbitz tras la presión ejercida por American para convencer a Orbitz de que utilizara su sistema de transacciones electrónicas AA Direct Connect. [ 20 ] AA intentó establecer que Direct Connect tendría control total sobre la distribución de sus productos y reduciría las tarifas de los segmentos del GDS. Además, Direct Connect permite a AA vender servicios complementarios a sus clientes. [ 21 ] Posteriormente, un tribunal de Illinois ordenó a American que reanudara la oferta de tarifas y horarios de vuelo. [ 22 ] La orden judicial se produjo pocos días después de que American publicara un vídeo en YouTube criticando a Orbitz. [ 23 ]

"La guerra contra Fox News" de Media Matters

Media Matters gestiona un sitio web llamado DropFox.com, cuyo objetivo es lograr que los anunciantes boicoteen Fox News . Inicialmente, Orbitz se refirió a los esfuerzos de Media Matters como una "campaña de desprestigio". [ 24 ]

Demanda de Skiplagged

En 2014, Orbitz y United Airlines iniciaron una demanda federal contra Aktarer Zaman, fundador de Skiplagged, de 22 años . [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] La demanda alega que Zaman interfirió "intencional y maliciosamente" con las relaciones comerciales de la industria aérea "al promover formas de viaje prohibidas" que violan el contrato de transporte público con los pasajeros. [ 28 ] La demanda se centra en las políticas de las aerolíneas contra los billetes con escala oculta . Aunque la práctica de los billetes con escala oculta en sí misma no es ilegal, [ 29 ] la demanda alegaba que el sitio web de Zaman interrumpía su negocio. La demanda fue desestimada. [ 30 ] [ 31 ]

Referencias

  1. 1 2 3 4 ORBITZ WORLDWIDE, INC. Informe anual 2014 (Formulario 10-K)
  2. ↑ "Orbitz Worldwide: Contáctenos" . Archivado del original el 22 de febrero de 2016. Consultado el 26 de febrero de 2017 .
  3. ↑ "FundingUniverse" . FundingUniverse . Consultado el 27 de febrero de 2012 .
  4. ↑ O'Reilly, Natalie (16 de noviembre de 2013). "4 cosas que no sabías sobre Orbitz" . The Motley Fool .
  5. ↑ DiSabatino, Jennifer (11 de julio de 2001). "NetRatings: Orbitz es el mayor lanzamiento de comercio electrónico de la web" . Computerworld .
  6. ↑Ari Weinberg. "Will Orbitz's IPO Fly?". Forbes Magazine. Retrieved August 29, 2015.
  7. ↑Taulli, Tom (2003-12-18). "Orbitz Loses Altitude". The Motley Fool. Retrieved 2012-10-23.
  8. ↑"Cendant Corporation Agrees to Acquire Orbitz, Inc. for $1.25 Billion; $1.05 Billion Net of Acquired Cash" (Press release). Orbitz. September 29, 2004.
  9. ↑"Affiliate of Blackstone Group Completes Acquisition of Cendant's Travelport Subsidiary; $4.3 Billion Transaction Represents PE Firm's Largest Equity Investment in the Technology Sector" (Press release). PRNewswire. August 23, 2006.
  10. ↑PREPETITION SOLICITATION OF VOTES WITH RESPECT TO PREPACKAGED PLAN OF REORGANIZATION
  11. ↑"Expedia Buys Orbitz For $1.6B In Cash To Square Up To Priceline", techcrunch.com, February 12, 2015; accessed February 27, 2012.
  12. ↑Ingrid Lunden (February 12, 2015). "Expedia Buys Orbitz For $1.6B In Cash To Square Up To Priceline". TechCrunch.
  13. ↑"At Orbitz, Linux Delivers Double the Performance At One-Tenth the Cost". Network Computing. November 23, 2003.
  14. ↑Carol Sliwa (September 6, 2004). "Have Jini, will travel". Computerworld. Retrieved 2012-08-02.
  15. ↑Gruman, Galen (2006-04-03). "Orbitz gets up and running fast with open source". InfoWorld. Retrieved 2012-08-02.
  16. ↑Asay, Matt (2008-06-27). "Orbitz paves the way to enterprise open-source contributions". CNET. Retrieved 2012-08-02.
  17. ↑"Center for Asia Pacific Aviation". Peanuts.aero. 1999-03-26. Archived from the original on 2012-02-16. Retrieved 2012-10-23.
  18. ↑Greg Sandoval (November 23, 2009). "E-tailers snagged in marketing 'scam' blame customers". CNET. Retrieved 2009-08-22.
  19. ↑"N.J. judge dismisses lawsuit over concert-ticket sales", David Porter, A.P. Philadelphia Inquirer, September 1, 2001; accessed September 8, 2010.
  20. ↑"American Airlines pulls fare data from Orbitz site", Chicago Tribune, December 22, 2010.
  21. ↑Strauss, Michael (2010): Value Creation in Travel Distribution
  22. ↑"American Airlines Court Ordered Back Upon Orbitz Websites", CBS Local, June 1, 2011.
  23. ↑Schaal, Dennis (May 31, 2011). "American Airlines jabs Orbitz on YouTube"". Phocuswire.
  24. ↑Bond, Paul (May 19, 2011). "Orbitz Backs Fox News Channel Amid Media Matters' 'Smear Campaign'". The Hollywood Reporter. Retrieved May 28, 2011.
  25. ↑"Case: 1:14-cv-09214"
  26. ↑"Supporters donate thousands to Skiplagged defense fund"
  27. ↑"This 22-Year-Old Computer Whiz Figured Out How To Game Airlines — Now Orbitz and United Are Suing Him"
  28. ↑"United, Orbitz Sue Travel Site Over ‘Hidden City’ Tickets", bloomberg.com; accessed August 19, 2015.
  29. ↑"No More Flying and Dashing? Airlines Sue Over Hidden City Ticketing", yahoo.com; accessed August 19, 2015.
  30. ↑Gillespie, Patrick (2014-12-30). "Why is United Airlines suing a 22-year-old?". CNN Money. Archived from the original on 2014-12-30. Retrieved 2014-12-30.
  31. ↑Gillespie, Patrick (2015-12-31). "How a 23-year-old beat United Airlines". CNN Money. Archived from the original on January 2, 2016. Retrieved 2017-04-05.

Sources

  • "ORBZ Securities Registration Statement (S-1/A)". July 3, 2002.
  • Weinberg, Ari (November 26, 2003). "Will Orbitz's IPO Fly?". Forbes.
  • "Orbitz IPO Soars". December 18, 2003.
  • "Orbitz doesn't take off on first trade day". January 16, 2004.
  • "Orbitz Loses Altitude". December 18, 2003.
  • "Cendant Corporation Completes Acquisition of Orbitz". November 12, 2004.
  • "Carl de Marcken: Inside Orbitz". January 12, 2001.
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