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Efecto de sobrejustificación

El efecto de sobrejustificación es un fenómeno psicológico en el que ofrecer un incentivo externo esperado , como dinero o premios, por una actividad que ya es intrínsecamente g...

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El efecto de sobrejustificación es un fenómeno psicológico en el que ofrecer un incentivo externo esperado , como dinero o premios, por una actividad que ya es intrínsecamente gratificante, puede reducir la motivación intrínseca de una persona para realizar dicha actividad. Se suele entender como la interacción entre la motivación intrínseca y la extrínseca, donde las recompensas externas pueden socavar el interés intrínseco preexistente, un proceso que a menudo se describe como "desplazamiento" motivacional . Este efecto ha sido ampliamente estudiado en investigaciones de Edward Deci y Mark Lepper . Una vez que ya no se ofrecen recompensas, los individuos pueden mostrar un menor interés en la actividad, es decir, una reevaluación cognitiva , aunque la magnitud de este efecto puede variar según el contexto. [ 1 ]

Mecanismos teóricos

Se han utilizado varios marcos teóricos para explicar el efecto de sobrejustificación, centrándose particularmente en la distinción entre motivación intrínseca (cuando una persona realiza la actividad en ausencia de una contingencia de recompensa o control) y motivación extrínseca (la actividad con una contingencia de recompensa o control). [ 2 ]

Teoría de la autopercepción

Según la teoría de la autopercepción , desarrollada por el psicólogo Daryl Bem , una persona infiere sus propios estados internos basándose, en cierta medida, en condiciones y limitaciones externas. La teoría de Bem sostiene que, ante un incentivo externo relevante, los individuos pueden atribuir su comportamiento a esa causa externa en lugar de a un interés intrínseco. [ 3 ] Este proceso de autoinferencia es particularmente probable cuando las limitaciones externas son fuertes (como la presencia de una recompensa) o cuando las señales internas son débiles o ambiguas. Como resultado, la actividad puede reinterpretarse como realizada por las recompensas en lugar de por su disfrute inherente. Con el tiempo, esto llevaría a la persona a concluir que realiza el comportamiento únicamente por la recompensa, lo que desplaza su motivación de intrínseca a extrínseca. [ 4 ]

Un ejemplo clásico proviene de un experimento de Leon Festinger y James M. Carlsmith (1959), en el que se pidió a los participantes que completaran una tarea aburrida y luego le dijeran a otro compañero que la habían disfrutado. Posteriormente, se les preguntó cuánto habían disfrutado de la tarea. Quienes recibieron solo $1 evaluaron la tarea como significativamente más disfrutable que quienes recibieron $20. [ 5 ] Esto se debe a que las personas que reciben una compensación baja ($1) son más propensas a descartar el incentivo financiero como factor motivador en su proceso de pensamiento, e infieren en cambio que su comportamiento reflejaba un interés genuino. Cuando posteriormente se elimina la recompensa externa, es menos probable que las personas participen en la actividad, lo que proporciona una explicación teórica para el efecto de sobrejustificación.

Teoría de la evaluación cognitiva

Estudios de laboratorio realizados en la década de 1970 indicaron que los individuos en condiciones con recompensas extrínsecas mostraban una motivación intrínseca disminuida. Deci y sus colegas desarrollaron la teoría de la evaluación cognitiva para explicar las causas subyacentes. [ 2 ] Como subteoría de la teoría de la autodeterminación , la teoría de la evaluación cognitiva propone que la motivación intrínseca está determinada por el locus de causalidad percibido (PLOC) de los individuos , [ 6 ] refiriéndose a si los individuos se sienten libres de seguir sus intereses internos, así como por la experiencia de autonomía y competencia de los individuos. [ 7 ]

Según este marco teórico, las recompensas externas y otros factores contextuales pueden influir en la motivación intrínseca al modificar el locus de causalidad de los individuos. La motivación intrínseca puede aumentar si las recompensas se interpretan como información positiva sobre la competencia y el autocontrol de la persona. Por el contrario, si los individuos perciben los resultados como indicativos de control externo, esto disminuye su sensación de autocontrol y competencia, lo que a su vez reduce la motivación intrínseca. Esto explica el efecto de sobrejustificación, ya que las recompensas percibidas como control desplazarían el locus de causalidad y reducirían la motivación intrínseca.

En general, esta explicación coincide en líneas generales con la teoría de la autopercepción , que también enfatiza la importancia de las señales externas para modificar la motivación intrínseca de los individuos, aunque la teoría de la evaluación cognitiva especifica más sobre el grado en que las personas sienten que originan su comportamiento.

Teoría de la autodeterminación

La Teoría de la Autodeterminación (TAD) es una teoría de la motivación humana que se centra en cómo los individuos internalizan, o asumen, metas y valores como propios. [ 6 ] Además, distingue entre diferentes formas de motivación extrínseca, que van desde la regulación externa hasta formas más autónomas como la regulación identificada e integrada. [ 7 ] Este continuo resalta que el impacto de las recompensas en la motivación intrínseca depende del grado en que los comportamientos se internalizan y se experimentan como autodeterminados. Esta distinción explica por qué algunas recompensas socavan la motivación intrínseca mientras que otras no.

La Teoría de la Autodeterminación (TAD) es también una teoría amplia que extiende las predicciones de la Teoría de la Evaluación Cognitiva a un abanico más amplio de contextos, incluidas las organizaciones laborales. Esta teoría diferencia entre varios tipos de estados motivacionales, distingue las condiciones organizativas en las que las recompensas extrínsecas son más efectivas que las intrínsecas, examina las diferencias individuales en la orientación hacia la motivación intrínseca frente a la extrínseca y analiza el comportamiento gerencial que puede potenciar la motivación intrínseca.

Los hallazgos del estudio de Deci et al. (1989) han respaldado la teoría de la autodeterminación como un enfoque de la motivación laboral al mostrar cómo los gerentes pueden influir en las actitudes laborales de sus empleados. [ 8 ] Por ejemplo, el estudio informó que el apoyo a la autonomía gerencial que incluía la provisión de opciones, el suministro de información relevante de manera no autónoma, el reconocimiento de las perspectivas de los subordinados y el cultivo de la auto-iniciativa resultó en que los empleados tuvieran actitudes laborales más positivas, como un mayor nivel de satisfacción laboral y un mayor nivel de confianza en la dirección corporativa. [ 9 ] Esta perspectiva sugiere que el efecto de sobrejustificación no es universal, sino que depende de si las recompensas se perciben como un apoyo o una limitación de las necesidades psicológicas básicas.

Evidencia experimental

El efecto de sobrejustificación se ha demostrado ampliamente en diversos contextos. Estas investigaciones empíricas demuestran que el impacto de las recompensas externas en la motivación intrínseca depende de cómo se estructuran e interpretan dichas recompensas.

En una de las primeras demostraciones de este efecto, Edward Deci y sus colegas llevaron a cabo un experimento de laboratorio en 1971 en el que sujetos que mostraban un interés inicial en resolver un rompecabezas fueron expuestos a dos condiciones diferentes. [ 10 ] El grupo de control no recibió pago alguno durante los tres días, mientras que el grupo experimental no recibió pago el primer día, sí el segundo y tampoco el tercero. Los sujetos tuvieron un descanso a la mitad de cada sesión y fueron observados mientras realizaban sus actividades libremente. Los resultados mostraron que el grupo experimental dedicó significativamente más tiempo que el grupo de control a resolver el rompecabezas durante su descanso el día 2, cuando recibieron pago, pero significativamente menos tiempo el día 3, cuando no lo recibieron. Esto se interpretó como evidencia de que la recompensa monetaria extrínseca redujo significativamente su motivación intrínseca para participar en la tarea. [ 11 ]

Investigadores de la Universidad Metodista del Sur realizaron un experimento con 188 estudiantes universitarias en el que midieron el interés continuo de las participantes en una tarea cognitiva (un juego de palabras ) después de su desempeño inicial bajo diferentes incentivos. Las participantes se dividieron en dos grupos. A las integrantes del primer grupo se les dijo que serían recompensadas por su competencia. Las jugadoras con un desempeño superior al promedio recibirían más dinero y las de desempeño inferior, menos. A las integrantes del segundo grupo se les dijo que solo serían recompensadas por completar la tarea. Su pago se escaló según el número de repeticiones o el número de horas de juego. Posteriormente, a la mitad de las participantes de cada grupo se les dijo que habían tenido un desempeño superior al esperado, y a la otra mitad, un desempeño inferior al esperado, independientemente de su desempeño real. Las integrantes del primer grupo generalmente mostraron mayor interés en el juego y continuaron jugando durante más tiempo que las integrantes del segundo grupo. En el primer grupo, las jugadoras con un desempeño superior al esperado continuaron jugando más tiempo que las jugadoras con un desempeño inferior al esperado, pero en el segundo grupo, las jugadoras con un desempeño inferior al esperado continuaron jugando más tiempo que las jugadoras con un desempeño superior al esperado. Este estudio demostró que, cuando las recompensas no reflejan la competencia, mayores recompensas conducen a una menor motivación intrínseca. Pero cuando las recompensas sí reflejan la competencia, mayores recompensas conducen a una mayor motivación intrínseca. [ 12 ]

Richard Titmuss sugirió que pagar por las donaciones de sangre podría reducir la cantidad de donantes. Para comprobarlo, se realizó un experimento de campo con tres tratamientos. En el primer tratamiento, los donantes no recibieron compensación. En el segundo, recibieron un pequeño pago. En el tercero, se les dio a elegir entre el pago y una donación equivalente a una organización benéfica . Ninguno de los tres tratamientos afectó la cantidad de donantes masculinos, pero el segundo redujo casi a la mitad la cantidad de donantes femeninas. Sin embargo, permitir la donación a la organización benéfica eliminó por completo este efecto. [ 13 ]

En general, estos hallazgos demuestran que el efecto de sobrejustificación no es uniforme y es consistente con las explicaciones de la teoría de la evaluación cognitiva y la teoría de la autodeterminación .

Factores moderadores

Efectos direccionales de las recompensas sobre la motivación, dependiendo del tipo de tarea, el tipo de recompensa y la contingencia de la misma.

Persiste una considerable ambigüedad respecto a las condiciones en las que se produce el efecto de sobrejustificación, y este sigue siendo objeto de investigación. Por ejemplo, un ejemplo comúnmente citado muestra a un joven que inicialmente disfruta de la lectura, pero que puede llegar a considerarla un «trabajo» si se introducen recompensas externas. [ 14 ]

Los principales factores moderadores son las características de la tarea, las estructuras de recompensa y las diferencias individuales (por ejemplo, el grupo de edad).

1. Interés intrínseco inicial

El interés inicial es un moderador esencial en el proceso de debilitamiento de la motivación. Los investigadores han encontrado consistentemente que las recompensas reducen la motivación de los individuos en grupos con alto interés en entornos educativos. [ 11 ] [ 15 ] Fuera de las aulas, un estudio reciente indica que en situaciones de juego de videojuegos, también hay una disminución en la disposición a jugar para los participantes con alto interés inicial. [ 16 ]

Por el contrario, numerosas evidencias sugieren que las recompensas pueden tener el efecto opuesto cuando el interés inicial es bajo. Un metaanálisis de 2001 demostró que las recompensas pueden aumentar la motivación intrínseca para tareas que inicialmente generan poco interés intrínseco. [ 17 ] De manera similar, otro metaanálisis independiente [ 18 ] encontró que las recompensas tangibles ofrecidas por superar a otros y por realizar tareas poco interesantes (en las que la motivación intrínseca es baja) conducen a un aumento de la motivación intrínseca. [ 19 ]

En cualquier caso, estos hallazgos sugieren en conjunto que el interés inicial desempeña un papel fundamental a la hora de decidir si las recompensas externas socavan o potencian la motivación intrínseca.

2. Grupo de edad

También existen diferencias en el efecto entre los distintos grupos de edad. Los efectos negativos de las contingencias extrínsecas sobre la motivación intrínseca parecen ser más severos en los niños que en los estudiantes universitarios. [ 20 ] Una posible explicación es que los estudiantes universitarios tienen mayor capacidad cognitiva, lo que les permite separar mejor los aspectos informativos y de control de las recompensas. Por lo tanto, pueden interpretar las recompensas como indicadores de un desempeño efectivo en lugar de controlar su comportamiento, lo que los lleva a operar con orientaciones hacia las metas de desempeño. Mientras tanto, se ha sugerido que las personas mayores pueden tener intereses intrínsecos más estables, lo que las hace menos susceptibles a pequeñas recompensas. [ 14 ] Por consiguiente, se especula que tales diferencias son mucho mayores entre los niños y los trabajadores empleados. [ 20 ]

Sin embargo, los resultados de los estudios no son del todo consistentes. Feingold y Mahoney (1975) hallaron que no se produce una reducción de la motivación intrínseca en los niños tras la introducción de recompensas en fichas durante una actividad lúdica. Los investigadores argumentan que la explicación subyacente puede ser diferente, ya que los niños pequeños aún no participan en procesos avanzados de reevaluación cognitiva y razonamiento sobre su comportamiento. [ 14 ] Por lo tanto, el efecto de sobrejustificación puede ocurrir en los niños, pero su intensidad y mecanismos subyacentes pueden variar según el contexto y la etapa de desarrollo.

3. Contingencia de recompensa

Que el sujeto comprenda la conexión entre la recompensa y la tarea es igualmente importante para determinar la fuerza del efecto de sobrejustificación. Esta percepción cambia «Hago esta tarea porque me gusta» a «Hago esta tarea porque obtengo recompensas por hacerla». Cuando un individuo relaciona claramente las recompensas con la finalización de la tarea ( recompensa contingente a la tarea ), es menos probable que atribuya su comportamiento a un interés genuino, lo que puede reducir la motivación intrínseca. Por el contrario, cuando las recompensas no están relacionadas con la tarea ( no contingentes a la tarea ), como por ejemplo, cuando se otorgan simplemente por participar, es menos probable que los individuos establezcan esta conexión, y la motivación intrínseca puede permanecer inalterada. [ 14 ]

Las recompensas contingentes al desempeño complican las situaciones. Cuando las recompensas se perciben como controladoras, pueden reducir la motivación intrínseca, según la Teoría de la Evaluación Cognitiva. Sin embargo, si dichas recompensas también proporcionan información positiva sobre la competencia (por ejemplo, a través de la comparación social en los juegos), pueden mantener o incluso aumentar la motivación intrínseca. [ 21 ] Por ejemplo, se predice que las recompensas verbales, como la retroalimentación positiva y los elogios, se experimentarán como controladoras, disminuyendo así la motivación intrínseca. Sin embargo, se predice que las recompensas verbales que son informativas y no se experimentan como controladoras ejercerán efectos positivos. [ 20 ] Esto ayuda a explicar el efecto de sobrejustificación, ya que el tipo de recompensa importa. Las recompensas externas que se perciben como controladoras pueden reducir la motivación intrínseca de los individuos.

En términos más generales, numerosas investigaciones han demostrado que las recompensas no siempre socavan la motivación intrínseca, ya que también pueden potenciar la sensación de competencia y autonomía. En contextos altamente competitivos como el laboral, los empleados perciben los incentivos económicos como algo gratificante, en lugar de una herramienta de control gerencial temida. Estos hallazgos contrastan con el mecanismo psicológico de los efectos que Deci y sus colegas habían propuesto anteriormente. Asimismo, en los últimos 30 años, importantes revisiones académicas sobre recompensas han confirmado que los incentivos monetarios han demostrado aumentar significativamente el rendimiento. [ 22 ]

Además, algunas actividades requieren un nivel significativo de dominio o compromiso antes de que su atractivo resulte evidente para un individuo; en tales casos, los incentivos externos pueden ser útiles para que los individuos alcancen ese nivel. Los programas de economía de fichas representan un ejemplo en el que existen pruebas de que dichos programas han implementado con éxito recompensas extrínsecas para aumentar el interés en ciertas categorías amplias de actividades. [ 11 ]

En resumen, más allá de la contingencia de la recompensa, la forma en que diferentes individuos interpretan las recompensas en diferentes contextos sociales también modera el efecto.

Aplicaciones

Educación

Los hallazgos del estudio de Lepper, Greene y Nisbett de 1973 sugieren que presentar estas recompensas extrínsecas plantea problemas centrales en el sistema escolar, ya que no logra preservar el interés intrínseco por el aprendizaje y la exploración que un niño puede parecer poseer durante su fase inicial en la escuela. Esto también tiene graves ramificaciones en el sistema educativo, ya que parece casi socavar el interés espontáneo de los niños en el proceso de aprendizaje en sí mismo; en cambio, su motivación está impulsada por estas recompensas extrínsecas. La investigación en esta área sugiere que los padres y educadores deben confiar en la motivación intrínseca y preservar los sentimientos de autonomía y competencia tanto como sea posible. [ 23 ] Cuando la tarea es poco atractiva y la motivación intrínseca es insuficiente (por ejemplo, las tareas domésticas), entonces las recompensas extrínsecas son útiles para proporcionar incentivos para el comportamiento.

Los programas escolares que ofrecen dinero o premios por leer libros han sido criticados por su potencial para reducir la motivación intrínseca mediante una justificación excesiva. Sin embargo, un estudio del programa Book It! de Pizza Hut reveló que la participación en el programa no aumentó ni disminuyó la motivación lectora. [ 24 ] Si bien motivar a los estudiantes a leer mediante recompensas puede mermar su interés por la lectura, también puede fomentar las habilidades lectoras necesarias para desarrollar dicho interés.

Lugar de trabajo

La teoría de la evaluación cognitiva predice además que los diferentes tipos de recompensas ejercerán distintos efectos. Según la teoría, las recompensas no contingentes a la tarea, como los beneficios que se basan en aspectos distintos al desempeño (por ejemplo, el empleo, que no incluye información sobre autonomía y competencia), no tendrán efecto alguno sobre la motivación intrínseca. Por otro lado, las recompensas contingentes a la tarea, como el salario, que se otorga por realizar o completar una tarea, se percibirán como controladoras y, por lo tanto, tendrán un efecto negativo sobre la motivación intrínseca. El estudio realizado por Deckop y Cirka en 2000 informó que la introducción de programas de pago por mérito en una organización sin fines de lucro provocó una disminución de la sensación de autonomía y de la motivación intrínseca, lo que indica que las recompensas pueden socavar la motivación intrínseca en el ámbito laboral. [ 25 ]

Las recompensas condicionadas al desempeño, como los incentivos monetarios otorgados por un buen desempeño o por alcanzar un determinado estándar, se perciben como altamente controladoras, lo que disminuye la motivación intrínseca. Shirom, Westman y Melamed descubrieron que los planes de pago por desempeño reducían el bienestar de los trabajadores manuales , especialmente en aquellos que consideraban sus trabajos monótonos. [ 26 ] Sin embargo, en ciertos casos, cuando la recompensa también transmite información sobre la competencia, se reduce el efecto negativo. [ 20 ]

Gamificación

El término gamificación se refiere a la aplicación de elementos de diseño de juegos a contextos ajenos a los juegos [ 27 ] con el fin de impulsar la participación, a menudo con el objetivo de fomentar una mayor interacción con el contexto ajeno al juego mediante la concesión de recompensas simbólicas como puntos, insignias o moneda virtual . Sin embargo, varios académicos y otros críticos han expresado su preocupación de que estas recompensas puedan tener un efecto contraproducente debido al efecto de sobrejustificación. Basándose directamente en la teoría de la autodeterminación, estos críticos de la gamificación expresan su inquietud de que los contextos gamificados, como Foursquare, puedan ofrecer recompensas esperadas por actividades que no satisfacen adecuadamente las tres necesidades innatas de motivación intrínseca de la teoría de la autodeterminación —relación, autonomía y competencia— y, por lo tanto, reducir el interés intrínseco en dichas actividades. [ 28 ]

Crowdsourcing

Los sitios web que dependen del contenido generado por los usuarios a veces ofrecen recompensas monetarias o derechos de usuario por las contribuciones, pero esto puede hacer que los colaboradores sucumban al efecto de sobrejustificación y dejen de contribuir. [ 29 ] Por ejemplo, Amazon Mechanical Turk permite al creador de una tarea ofrecer una recompensa monetaria, pero una encuesta a 431 participantes de Mechanical Turk mostró que están motivados más por incentivos intrínsecos que por el deseo de la compensación monetaria, generalmente escasa. [ 30 ] El efecto de sobrejustificación también se consideró en un estudio sobre cómo maximizar las contribuciones al utilizar el crowdsourcing para proyectos creativos. [ 31 ]

Voluntariado

La evidencia empírica muestra que las recompensas financieras esperadas desplazan la motivación intrínseca, mientras que la magnitud de la recompensa monetaria proporciona simultáneamente motivación extrínseca. Si la recompensa monetaria no es lo suficientemente grande como para compensar la pérdida de motivación intrínseca, el compromiso general puede disminuir. Un conjunto de datos de una encuesta reveló que los pagos financieros pequeños redujeron las horas de voluntariado entre los ciudadanos suizos, y que la recompensa financiera media proporcionada a estos voluntarios hizo que trabajaran menos que los voluntarios que no recibieron ningún pago. [ 32 ]

Deportes

El efecto de sobrejustificación también se ha relacionado con el deporte profesional. El rendimiento de numerosos atletas ha disminuido tras la firma de contratos multimillonarios y lucrativos. Algunos atletas profesionales destacados cuyo rendimiento ha disminuido tras firmar un contrato millonario son Alex Rodríguez (MLB), Albert Pujols (MLB), Wayne Rooney (Premier League) y Albert Haynesworth (NFL).

Crítica

Un problema de medición se relaciona con la validez ecológica de los estudios del efecto de sobrejustificación, cuestionando hasta qué punto las observaciones en laboratorio pueden reflejar con precisión las situaciones del mundo real. Según Eisenberger y Cameron (1996) , los supuestos efectos negativos de las recompensas extrínsecas sobre el interés en la tarea, derivados del estudio de Deci (1971), no tienen en cuenta que las condiciones creadas en entornos de laboratorio que producen estos efectos no son un fiel reflejo de las situaciones del mundo real. Por ejemplo, en el estudio de Deci, el incentivo se proporcionó durante una sesión y luego se retiró arbitrariamente en la siguiente, y tales planes de incentivos no existen en el mundo real. Además, la reducción del interés intrínseco observada en los sujetos puede explicarse por una reacción negativa cuando se les retiró la recompensa. [ 33 ]

Eisenberger y sus colegas también afirmaron que la validez de la medida dependiente es muy cuestionable en el estudio Deci. Los resultados de laboratorio que utilizaron la cantidad de tiempo libre dedicado a la tarea como medida dependiente demostraron ser mucho más débiles que cuando se utilizaron autoinformes para estas medidas. El estudio Deci otorga mucha menos importancia a los autoinformes; sin embargo, los autoinformes sobre el nivel de motivación intrínseca de los sujetos parecen ser una medida más directa del estado psicológico de interés. [ 34 ]

Además de las preocupaciones sobre la medición, las diferencias en el diseño de la investigación también pueden influir en si el efecto de sobrejustificación es observable. En los estudios mencionados se han utilizado dos enfoques experimentales principales. Primero, los diseños de tres sesiones. Los participantes primero realizan una actividad sin recompensas para establecer un interés inicial, luego reciben recompensas y posteriormente se les vuelve a evaluar sin recompensas (p. ej., Deci, 1971; Leeper, 1973). Segundo, los diseños de una sesión operan sin medir previamente el interés inicial (p. ej., Festinger y Carlsmith, 1959). Estas diferencias metodológicas plantean una posible imprecisión porque en los diseños de tres sesiones, los participantes pueden recordar que originalmente realizaron la actividad por placer, lo que reduce el efecto de sobrejustificación. En comparación, en los diseños de una sesión, los participantes pueden atribuir su comportamiento a las recompensas externas en mayor medida, lo que hace que el efecto de sobrejustificación parezca más fuerte. [ 14 ]

Además, el concepto de motivación intrínseca puede definirse de forma demasiado amplia . La disminución de la motivación intrínseca observada en los estudios sobre sobrejustificación no necesariamente refleja una verdadera pérdida de interés en la actividad. En cambio, podría implicar un cambio en la valoración que los individuos le dan a la tarea, como considerarla más una actividad realizada por responsabilidad que por puro placer. En este sentido, la motivación no se reduce realmente, sino que se reorganiza según su significado para el individuo.

Y, por último, los estudios aportan poca evidencia sobre la influencia de las recompensas en la motivación intrínseca a largo plazo, que es importante para la intervención conductual que depende de un cambio de comportamiento duradero. [ 33 ]

Dada la cantidad de moderadores y las diversas aplicaciones del efecto, los investigadores deberían abogar por enfoques más completos y metodológicamente rigurosos al examinar cómo las recompensas influyen en la motivación intrínseca en el efecto de sobrejustificación.

Véase también

Referencias

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Lecturas adicionales

  • Kohn, A. (2005). Crianza incondicional: Del sistema de recompensas y castigos al de amor y razón . Nueva York: Atria Books.
  • Pink, DH (2009). Drive: La sorprendente verdad sobre lo que nos motiva . Riverhead.