ParknShop

ParknShop tiene más de 300 tiendas y 9000 empleados en Hong Kong. ^{[ 1 ]} ParknShop abrió la primera hipertienda ^{[ fn 1 ]} en Hong Kong en 1996 en Whampoa Garden ^{[ 2 ]} Fase 12 con una superficie de 4200  m². La primera megatienda de ParknShop ^{[ fn 2 ]} abrió en 2002 en Metro City Tseung Kwan O con una superficie de 6700  m².

Hasta 2021, AS Watson Group también opera varios supermercados bajo diferentes marcas dirigidas a consumidores de mayores ingresos. Hay un supermercado Great ubicado en Pacific Place , dos supermercados Gourmet en Lee Tung Avenue ( Wan Chai ) y Caine Road ( Mid-Levels ), y otros 14 supermercados Taste . En 2006, se introdujo otra marca, International by ParknShop, con sus dos primeras tiendas en Happy Valley y United Centre en Admiralty , especializada en alimentos orgánicos . En 2008, se inauguró otra marca, Fusion by ParknShop, con su primera tienda en Discovery Bay . Posteriormente, tanto International by ParknShop como Fusion by ParknShop se expandieron a numerosas localidades.

Las tiendas de ParknShop, dirigidas a un público de mayor poder adquisitivo, se presentan como tiendas de alimentación que ofrecen un estilo de vida sofisticado y cuentan con una amplia variedad de productos importados, así como frutas y verduras frescas y numerosos artículos no alimenticios. Estas tiendas de alta gama se inauguraron en noviembre de 2004, cuando la tienda ParknShop existente, de ³³⁰⁰ m² ( 35 000 pies cuadrados ) , ubicada en Festival Walk en Kowloon Tong, pasó a llamarse Taste.   

En 1984, ParknShop abrió su primera tienda en China continental en Shekou , convirtiéndose en el primer minorista extranjero en ingresar al mercado chino continental. Su primer hipermercado abrió en el año 2000, seguido de su primer megamercado en 2001 en el distrito de Tianhe , en Guangzhou . Actualmente, existen alrededor de sesenta tiendas ParknShop en el norte y el sur de China, incluyendo ubicaciones en Guangzhou, Shenzhen , Dongguan , Zhuhai y Huizhou .

En abril de 2005, la cadena ParknShop, incluyendo el supermercado Taste, ahora con una nueva marca, en Festival Walk, despidió de forma controvertida a 525 empleados cuando la empresa subcontrató la mano de obra para su mostrador de alimentos frescos; la mayoría de los empleados fueron despedidos justo antes del Año Nuevo Chino de 2006. Entre los empleados afectados se encontraban muchos trabajadores con bajos salarios y larga trayectoria laboral. El sindicato de empleados se quejó de que, si bien el 90% de los trabajadores despedidos fueron recontratados en el mismo puesto, sus salarios se redujeron (en algunos casos, hasta en un 44%) y su jornada laboral aumentó de 10 a 12 horas por parte del subcontratista . El salario promedio por hora resultante fue de 18 dólares de Hong Kong. ^{[ 3 ]}

En 2013, Hutchison invitó a presentar ofertas por toda la cadena ParknShop, durante una "revisión estratégica" del negocio de ParknShop, por un precio estimado de entre 3.000  y 4.000 millones de dólares estadounidenses  . La empresa recibió ocho ofertas de: China Resources Vanguard (China/Hong Kong), Wal-Mart Stores (EE. UU.), Aeon (Japón), Woolworths (Australia) y Wesfarmers (Australia), CP Group (Tailandia) y Sun Art Retail (China). ^{[ 4 ]} Sin embargo, en octubre la empresa anunció que mantendría la propiedad de la cadena y se centraría en la expansión en China. ^{[ 5 ]}

ParknShop vende productos bajo marcas genéricas, tanto de lo que denomina "marca propia" ^{[ fn 3 ]} , "mercado fresco" ^{[ fn 4 ]} como "Best Buy" ^{[ fn 5 ]} . Su grupo de supermercados también ofrece en exclusiva una variedad de productos de Waitrose y Groupe Casino procedentes del Reino Unido y Francia, respectivamente.

En 2007, la cadena de supermercados ParknShop de Hong Kong fue multada con 45.000 dólares hongkoneses (5.801 dólares estadounidenses) por etiquetar erróneamente pescado aceite como bacalao, después de que varios clientes sufrieran diarrea tras consumirlo, según informó el periódico The Standard. El tribunal dictaminó que el pescado no era apto para el consumo humano y que el etiquetado erróneo se produjo en Indonesia, según el informe.

Según informó el miércoles el diario Ming Pao Daily, en 2015 ParknShop supuestamente vendió un huevo podrido a un cliente y posteriormente se negó a entregarlo al Departamento de Higiene Alimentaria y Ambiental (FEHD) para su análisis.

En 2017, ParknShop se vio envuelto en un escándalo de seguridad alimentaria relacionado con la carne brasileña, que reveló que esta no había sido inspeccionada adecuadamente y, de hecho, estaba podrida. Dado que Hong Kong fue el segundo mayor comprador de carne brasileña el año pasado, la cadena de supermercados ParknShop declaró haber retirado de sus estanterías toda la carne de cerdo, res y pollo brasileña para disipar cualquier sospecha.

En 2017, se produjo el escándalo de los huevos contaminados en Europa, que se extendió hasta Hong Kong. Se confirmó que los huevos contenían niveles peligrosos de insecticida. Estos contenían niveles excesivos de fipronil, un pesticida altamente tóxico prohibido en la producción de alimentos. Se solicitó a los comercios que retiraran los productos de sus estantes y se instruyó al importador para que iniciara una retirada del mercado. Esto incluyó a ParknShop.

En 2017, se encontraron melones de invierno confitados cubiertos de moho en el supermercado PARKnSHOP de Guangzhou, y el primer reporte se realizó el 29 de abril.

ParknShop participa en el programa de fidelización de clientes de AS Watson , llamado "MoneyBack" ^{[ fn 6 ]} .