Fonía

Los phonewords se introdujeron oficialmente en Australia tras la publicación de los rangos de números correspondientes por la Autoridad Australiana de Comunicaciones y Medios ^{[ 5 ]} en agosto de 2004. ^{[ 6 ]} La ACMA comercializa los derechos de uso de los phonewords (también conocidos como números inteligentes) mediante una subasta en línea. ^{[ 7 ]}

Algunas palabras clave telefónicas se han vendido por hasta 1 millón de dólares australianos, y 13TAXI recaudó 1.005.000 dólares australianos. La Autoridad Australiana de Comunicaciones publica los rangos de precios propuestos para los números inteligentes.

Los tipos de números que se utilizan con mayor frecuencia incluyen números de diez dígitos que comienzan con '1300' y '1800', y números de seis dígitos que comienzan con '13'.

El costo de la licencia anual para usar los números 1800 y 1300 es de aproximadamente A$1, mientras que el 13 cuesta A$10,000. Los números 1300 ^{[ 5 ]} y 13 comparten los costos de llamada entre el emisor y el receptor, mientras que los números 1800 son pagados por el receptor y gratuitos para el emisor.

Los números se pueden utilizar para deletrear palabras en el idioma japonés , una práctica llamada goroawase . La mayoría de los servicios son utilizados por establecimientos comerciales como un intento de hacer que sus números sean más fáciles de recordar. Los números gratuitos en Japón tienen el prefijo 0120. Los ejemplos incluyen 0120-363963, donde los números 3963 también se pueden leer como サンキューローソン (sankyuu rooson, "Gracias, Lawson "), y 0120-026-999 en el que 026-999 se puede leer comoオフロでキュッキュッキュ (お風呂で急々々ofuro de kyukkyukkyu ), que literalmente significa "baño - rápido, rápido, rápido". ^{[ 8 ]}

Las palabras clave para llamadas telefónicas se han utilizado ampliamente tanto para números locales como para números gratuitos, con un crecimiento significativo en las décadas de 1980 y 1990.

Los números de teléfono locales siempre han estado sujetos a la restricción de que los primeros dígitos deben identificar una ubicación geográfica, lo que deja menos flexibilidad para seleccionar dígitos que formen palabras telefónicas específicas. La numeración gratuita, tal como la introdujo originalmente AT & T en 1967, era inicialmente aún más limitada, ya que cada código de área geográfica estaba conectado a uno o dos centrales telefónicas específicas en el código de área gratuito +1-800. Esto cambió después de que Roy P. Weber de Bell Labs patentara un "método de procesamiento de llamadas de comunicación de base de datos" ^{[ 9 ]} que sentó las bases para la construcción de la base de datos SMS/800 en 1982 y la estructura portátil RespOrg en 1993. Un número gratuito, en lugar de indicar una ubicación geográfica, era simplemente un puntero a un registro de la base de datos; cualquier número podía reasignarse geográficamente a cualquier lugar y portarse a cualquier operador . Los siete dígitos estaban disponibles para construir números personalizados o palabras telefónicas.

Como números de teléfono gratuitos , los números 800 personalizados permiten un seguimiento flexible de las llamadas , lo que permite a las empresas determinar el origen de sus llamadas entrantes, crear una base de datos de clientes potenciales, acceder a información demográfica de quienes llaman, asignar personal según los patrones de llamadas, analizar los resultados de las campañas publicitarias y exportar datos a otros programas. Los informes ayudan a optimizar los planes de publicidad y los presupuestos de medios al proporcionar información detallada sobre compras de medios específicas (como radio, televisión o publicidad exterior).

Algunas empresas también asocian nombres de dominio con palabras clave telefónicas (por ejemplo, 1800-THRIFTY y el sitio web www.1800thrifty.com ) para dirigirse a usuarios de teléfono y de internet simultáneamente.

Una práctica que se utilizó durante un breve período, cuando se introdujeron los sucesivos prefijos telefónicos gratuitos (888, 877, 866, etc.), consistía en que una palabra o frase comercial utilizaba uno o más de los números del prefijo. Ejemplos de esto fueron Rent-A-Wreck (1-87-RENT-A-WRECK o 1-US-RENT-A-WRECK), Speedpass (1-87-SPEEDPASS) y uno de los primeros números de Vonage (1-VONAGE-HELP). Sin embargo, estos números resultaron más confusos que útiles para quienes llamaban, por lo que esta práctica ya no se usa con frecuencia.

Históricamente, Canadá utilizaba un sistema diferente para asignar letras a números, similar al que se usaba en el Reino Unido en ese momento : se omitían las letras "Q" y "Z" y las 24  letras restantes se agrupaban de tres en tres, desde "ABC" en la tecla "2" hasta "WXY" en la tecla "9".

Cuando el teléfono apareció en Rusia a principios del siglo XX, los números telefónicos combinaban letras y números. En 1968, las letras fueron reemplazadas por números; sin embargo, recientemente los números telefónicos personalizados han vuelto a popularizarse en Rusia. Muchos proveedores de servicios de internet (ISP) ofrecen a sus clientes números personalizados.

En épocas anteriores, se utilizaban nombres de centralita que se pronunciaban al operador; con la introducción de la marcación, se empezaron a usar nombres de centralita que comenzaban con tres letras que no utilizaba ninguna otra centralita. Hasta aproximadamente 1966, los números de teléfono del Reino Unido consistían en un prefijo de centralita de tres letras seguido de dígitos; un número se publicaba como WHItehall 1212 y se marcaba como 944 1212. ^{[ 10 ]}

Con la introducción universal de la marcación directa, en lugar de la conexión con operadora, los teclados telefónicos asociaban tres letras a cada dígito. El esquema utilizado para relacionar las letras con los números de las teclas era diferente al que se usa actualmente; si bien era similar en general, las letras "O" y "Q" no se asignaban a las teclas "6" y "7" para evitar confusiones entre el dígito "0" y las letras ( Canadá utilizaba un esquema similar ); en su lugar, la tecla cero se usaba para "O" y "Q". La "Z" no se incluía y no se asociaba ningún símbolo a la tecla "1". El uso de prefijos de letras cayó en desuso; el número que antes se publicaba como WHItehall 1212 ahora se indicaba como 944 1212, aunque se marcaba exactamente de la misma manera. Los números que no se correspondían con palabras también se asignaban ahora como prefijos de centralita.