Modelo de las cuatro esquinas de Porter

El modelo de las cuatro esquinas de Porter es una herramienta predictiva diseñada por Michael Porter que ayuda a determinar el curso de acción de un competidor . A diferencia de otros modelos predictivos que se basan principalmente en la estrategia y las capacidades actuales de una empresa para determinar la estrategia futura, el modelo de Porter también requiere una comprensión de lo que motiva al competidor. Esta dimensión adicional de comprensión de la cultura interna, el sistema de valores, la mentalidad y las suposiciones de un competidor ayuda a determinar una lectura mucho más precisa y realista de las posibles reacciones de un competidor en una situación determinada.

Motivación – impulsores

Esto ayuda a determinar la acción del competidor al comprender sus objetivos (tanto estratégicos como tácticos ) y su posición actual con respecto a ellos. Una brecha amplia entre ambos podría significar que es muy probable que el competidor reaccione ante cualquier amenaza externa que se le presente, mientras que una brecha más estrecha probablemente produzca una estrategia defensiva. La pregunta que debe responderse aquí es: ¿Qué es lo que impulsa al competidor? Estos impulsores pueden estar en varios niveles y dimensiones y pueden proporcionar información sobre los objetivos futuros.

Motivación – supuestos de gestión

Las percepciones y suposiciones que el competidor tiene sobre sí mismo y su industria determinarán la estrategia. Este aspecto incluye determinar la percepción del competidor sobre sus fortalezas y debilidades, la cultura de la organización y sus creencias sobre los objetivos del competidor. Si el competidor tiene una buena opinión de su competencia y tiene una idea clara de las fuerzas de la industria, es probable que esté preparado con planes para contrarrestar cualquier amenaza a su posición. Por otro lado, un competidor que tiene una comprensión equivocada de las fuerzas de la industria no es muy probable que responda a un ataque potencial. La pregunta que debe responderse aquí es: ¿Cuáles son las suposiciones del competidor sobre la industria, la competencia y sus propias capacidades?

Acciones – estrategia

La estrategia de un competidor determina cómo compite en el mercado. Sin embargo, puede haber una diferencia entre la estrategia prevista de la empresa (tal como se indica en el informe anual y en las entrevistas) y su estrategia realizada (como se evidencia en sus adquisiciones, desarrollo de nuevos productos, etc.). Por lo tanto, aquí es importante determinar la estrategia realizada del competidor y cómo se está desempeñando realmente. Si la estrategia actual está dando resultados satisfactorios, es seguro asumir que es probable que el competidor continúe operando de la misma manera. Las preguntas que deben responderse aquí son: ¿Qué está haciendo realmente el competidor y qué tan exitoso es en la implementación de su estrategia actual?

Acciones – capacidades

Este estudio analiza la capacidad inherente de un competidor para iniciar o responder a fuerzas externas. Aunque puede tener la motivación y el impulso para iniciar una acción estratégica, su eficacia depende de sus capacidades. Sus puntos fuertes también determinarán cómo es probable que el competidor responda a una amenaza externa. Es probable que una organización con una red de distribución extensa inicie un ataque a través de su canal, mientras que una empresa con sólidas finanzas probablemente contraataque mediante caídas de precios. Las preguntas que deben responderse aquí son: ¿Cuáles son los puntos fuertes y débiles del competidor? ¿En qué áreas es fuerte el competidor?

Considera aspectos implícitos del comportamiento competitivo

Las empresas suelen ser conscientes de sus rivales y, en general, tienen una buena comprensión de sus estrategias y capacidades. Sin embargo, los factores motivacionales suelen pasarse por alto. Los competidores suficientemente motivados pueden resultar a menudo más competitivos que sus rivales más grandes pero menos motivados. Lo que distingue a este modelo de otros es su insistencia en tener en cuenta los factores "implícitos", como la cultura, la historia, los antecedentes, los objetivos, los valores y los compromisos de los ejecutivos, los consultores y el consejo de administración, y la inclusión de las creencias y suposiciones profundas de la dirección sobre lo que funciona o no funciona en el mercado. ^[1]

De naturaleza predictiva

El modelo de las cuatro esquinas de Porter proporciona un marco que vincula las capacidades de los competidores con sus suposiciones sobre el entorno competitivo y sus motivaciones subyacentes. Analizar tanto las capacidades de una empresa (lo que la empresa puede hacer) como los factores implícitos subyacentes (sus motivaciones para seguir un curso de acción) puede ayudar a predecir las acciones de los competidores con un nivel de confianza relativamente mayor. El supuesto subyacente aquí es que los tomadores de decisiones en las empresas son esencialmente humanos y, por lo tanto, están sujetos a las influencias de los procesos afectivos y automáticos descritos por los neurocientíficos . ^[1] Por lo tanto, al considerar estos factores junto con las capacidades de una empresa, este modelo es un mejor predictor del comportamiento competitivo.

A pesar de sus puntos fuertes, el modelo de los cuatro ángulos de Porter no se utiliza mucho en estrategia e inteligencia competitiva. En una encuesta de 2005 realizada por la Sociedad de Profesionales de la Inteligencia Competitiva (SCIP) sobre las herramientas analíticas más utilizadas, el modelo de los cuatro ángulos de Porter ni siquiera figura entre los diez primeros. ^[2]

Sin embargo, este modelo se puede utilizar en el análisis y la estrategia competitiva de la siguiente manera:

Desarrollo y prueba de estrategias : se puede utilizar para determinar las posibles acciones de los competidores en respuesta a la estrategia de la empresa. Esto se puede utilizar al desarrollar una estrategia (por ejemplo, para el lanzamiento de un nuevo producto) o para probar esta estrategia mediante técnicas de simulación , como un juego de guerra empresarial .

' Alerta temprana : La naturaleza predictiva de esta herramienta también puede alertar a las empresas sobre posibles amenazas debidas a la acción competitiva.

El modelo de las cuatro esquinas de Porter también funciona bien con otros modelos analíticos. Por ejemplo, complementa bien el análisis de las cinco fuerzas de Porter . El análisis de los grupos competitivos de productos de la industria complementa a su vez el análisis de las cuatro esquinas. ^[3] El uso de modelos que se complementan entre sí puede ayudar a crear un análisis más completo.

• Inteligencia competitiva
• Modelo delta
• Diamante Nacional
• Análisis de las cinco fuerzas de Porter
• Modelo de seis fuerzas
• Cadena de valor

• Gilad, Benjamin (2009). Juegos de guerra empresarial . Career Press.
• Porter, ME (1979). “Cómo las fuerzas competitivas moldean la estrategia”. Harvard Business Review .
• Porter, ME (1980). Estrategia competitiva . Nueva York: Free Press.