Proxémica

Hall describió las distancias interpersonales de los seres humanos (las distancias relativas entre las personas) en cuatro zonas distintas:

• Distancia íntima para abrazarse, tocarse o susurrar.
  • Fase cercana  : menos de una pulgada (0,01 a 0,02  m)
  • Fase lejana  : de 6 a 18 pulgadas (0,15 a 0,46 m) 
• Distancia personal para las interacciones entre buenos amigos o familiares.
  • Fase de cierre  : de 1,5 a 2,5 pies (0,46 a 0,76 m) 
  • Fase lejana  : de 2,5 a 4 pies (0,76 a 1,22 m) 
• Distanciamiento social para las interacciones entre conocidos.
  • Fase de cierre  : de 1,2 a 2,1 metros (4 a 7 pies) 
  • Fase lejana  : de 2,1 a 3,7 metros (7 a 12 pies) 
• Distancia pública utilizada para hablar en público
  • Fase de aproximación  : de 3,7 a 7,6 metros (12 a 25 pies) 
  • Fase lejana  : 25 pies (7,6 m) o más. 

Hall utilizó conceptos biométricos para categorizar, explicar y explorar las formas en que las personas se conectan en el espacio. Estas variaciones en el posicionamiento se ven afectadas por diversos factores comunicativos no verbales, que se enumeran a continuación.

• Factores cinestésicos : Esta categoría trata sobre la proximidad de los participantes al contacto físico, desde estar completamente fuera del alcance del contacto corporal hasta estar en contacto físico, qué partes del cuerpo están en contacto y la posición de las partes del cuerpo.
• Código háptico : Esta categoría de comportamiento se refiere a cómo los participantes se tocan entre sí, como acariciarse , sujetarse, sentir, sujetarse prolongadamente, tocar puntos específicos, presionar contra, rozarse accidentalmente o no tocarse en absoluto.
• Código visual : Esta categoría indica la cantidad de contacto visual entre los participantes. Se definen cuatro subcategorías, que van desde el contacto visual directo hasta la ausencia total de contacto visual.
• Código térmico : Esta categoría indica la cantidad de calor corporal que cada participante percibe de otro. Se definen cuatro subcategorías: calor conducido detectado, calor radiante detectado, calor probablemente detectado y ausencia de detección de calor.
• Código olfativo : Esta categoría se refiere al tipo y grado de olor que cada participante detecta del otro.
• Volumen de la voz : Esta categoría se refiere al esfuerzo vocal utilizado al hablar. Se definen siete subcategorías: silenciosa, muy suave, suave, normal, normal+, fuerte y muy fuerte.

Mientras que el trabajo de Hall utiliza las interacciones humanas para demostrar la variación espacial en la proxémica, el campo de la neuropsicología describe el espacio personal en términos de los tipos de "proximidad" a un cuerpo individual.

• Espacio extrapersonal : El espacio que se encuentra fuera del alcance de un individuo.
• Espacio peripersonal : El espacio al alcance de cualquier extremidad de un individuo. Por lo tanto, estar "a la distancia de un brazo" significa estar dentro del espacio peripersonal.
• Espacio pericutáneo : El espacio que se encuentra justo fuera de nuestro cuerpo, pero que podría estar cerca de tocarlo. Los campos perceptivos visuales y táctiles se superponen al procesar este espacio. Por ejemplo, una persona puede ver una pluma sin que toque su piel, pero aun así experimentar la sensación de cosquilleo cuando esta se encuentra justo encima de su mano. Otros ejemplos incluyen el soplo del viento, las ráfagas de aire y el paso del calor. ^{[ 9 ]}

Previc ^{[ 10 ]} subdivide aún más el espacio extrapersonal en espacio extrapersonal focal , espacio extrapersonal de acción y espacio extrapersonal ambiental . El espacio extrapersonal focal se encuentra en las vías temporofrontales laterales en el centro de nuestra visión, está centrado retinotópicamente y vinculado a la posición de nuestros ojos, y participa en la búsqueda y el reconocimiento de objetos. El espacio extrapersonal de acción se encuentra en las vías temporofrontales mediales, abarca todo el espacio, está centrado en la cabeza y participa en la orientación y la locomoción en el espacio topográfico. El espacio extrapersonal de acción proporciona la "presencia" de nuestro mundo. El espacio extrapersonal ambiental inicialmente recorre las vías visuales parietooccipitales periféricas antes de unirse con los sentidos vestibulares y otros sentidos corporales para controlar la postura y la orientación en el espacio fijo terrestre/gravitacional. Numerosos estudios que involucran negligencia peripersonal y extrapersonal han demostrado que el espacio peripersonal se encuentra dorsalmente en el lóbulo parietal, mientras que el espacio extrapersonal se encuentra ventralmente en el lóbulo temporal.

Se sospecha que la amígdala procesa las fuertes reacciones de las personas ante las violaciones del espacio personal, ya que estas están ausentes en aquellos casos en los que está dañada y se activa cuando las personas están físicamente cerca. ^{[ 11 ]} La investigación vincula la amígdala con las reacciones emocionales a la proximidad con otras personas. En primer lugar, se activa ante dicha proximidad y, en segundo lugar, aquellos con daño bilateral completo en la amígdala, como el paciente SM , carecen de sentido del límite del espacio personal. ^{[ 11 ]} Como han señalado los investigadores: «Nuestros hallazgos sugieren que la amígdala puede mediar la fuerza repulsiva que ayuda a mantener una distancia mínima entre las personas. Además, nuestros hallazgos son consistentes con los de monos con lesiones bilaterales de la amígdala, que permanecen más cerca de otros monos o personas, un efecto que sugerimos que surge de la ausencia de fuertes respuestas emocionales ante la violación del espacio personal». ^{[ 11 ]}

Algunas teorías cuantitativas proponen que los tamaños de las zonas se generan por la cinemática potencial de los dos agentes y sus capacidades para provocar o evitar el contacto entre sí. ^{[ 12 ]} Estos modelos también sugieren que los tamaños y formas de las zonas deberían cambiar según los tamaños y velocidades de los agentes. ^{[ 13 ] [ 14 ]}

El trabajo original de Hall sobre proxémica se realizó con el objetivo de orientar la práctica arquitectónica y urbanística, para diseñar espacios de vida y trabajo que se adaptaran mejor a las necesidades y emociones humanas, y para evitar la saturación conductual . En particular, Hall hizo hincapié en la necesidad de que las personas dispongan de suficiente espacio personal para su comodidad, y en las diferencias en estas necesidades entre culturas, especialmente entre las múltiples y diversas culturas inmigrantes presentes en las grandes ciudades.

La teoría de la proxémica se considera a menudo en relación con el impacto de la tecnología en las relaciones humanas. Si bien la proximidad física no se puede lograr cuando las personas se conectan virtualmente, se puede intentar la proximidad percibida, y varios estudios han demostrado que es un indicador crucial en la efectividad de las tecnologías de comunicación virtual. ^{[ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ]} Estos estudios sugieren que varios factores individuales y situacionales influyen en cuán cerca nos sentimos de otra persona, independientemente de la distancia. El efecto de mera exposición se refería originalmente a la tendencia de una persona a favorecer positivamente a aquellos con quienes ha estado expuesta físicamente con mayor frecuencia. ^{[ 26 ]} Sin embargo, investigaciones recientes han extendido este efecto a la comunicación virtual. Este trabajo sugiere que cuanto más se comunica una persona virtualmente con otra, más puede visualizar los hábitos y el espacio de trabajo de esa persona, fomentando así un sentido de conexión personal. ^{[ 22 ]} También se ha observado que una mayor comunicación fomenta el terreno común, o el sentimiento de identificación con el otro, lo que lleva a atribuciones positivas sobre esa persona. Algunos estudios enfatizan la importancia del territorio físico compartido para lograr un terreno común, ^{[ 27 ]} mientras que otros encuentran que el terreno común puede lograrse virtualmente, mediante la comunicación frecuente. ^{[ 22 ]}

Numerosas investigaciones en los campos de la comunicación, la psicología y la sociología, especialmente en la categoría de comportamiento organizacional , han demostrado que la proximidad física mejora la capacidad de las personas para trabajar juntas. La interacción cara a cara se utiliza a menudo como herramienta para mantener la cultura, la autoridad y las normas de una organización o lugar de trabajo. ^{[ 28 ] [ 29 ]} Se ha escrito un amplio conjunto de investigaciones sobre cómo la proximidad se ve afectada por el uso de las nuevas tecnologías de la comunicación. La importancia de la proximidad física entre compañeros de trabajo se enfatiza con frecuencia.

Un escritorio tipo credenza y otros muebles de oficina pueden ser importantes para la proxémica de la oficina de administración corporativa. ^{[ 30 ]}

La proxémica es un componente esencial de la puesta en escena cinematográfica , la colocación de personajes, utilería y escenario dentro de un encuadre, creando peso visual y movimiento. ^{[ 31 ]} Hay dos aspectos a considerar en este contexto, el primero es la proxémica de los personajes , que aborda preguntas como: ¿Cuánto espacio hay entre los personajes?, ¿ Qué sugieren los personajes que están cerca ( o, por el contrario, lejos ) entre sí?, ¿ Cambian las distancias a medida que avanza la película? y, ¿Dependen las distancias del otro contenido de la película? ^{[ 32 ]} La otra consideración es la proxémica de la cámara , que responde a la única pregunta: ¿A qué distancia está la cámara de los personajes/acción? ^{[ 33 ]} El análisis de la proxémica de la cámara generalmente relaciona el sistema de patrones proxémicos de Hall con el ángulo de la cámara utilizado para crear una toma específica, donde el plano general o el plano general extremo se convierten en la proxémica pública , un plano completo (a veces llamado plano de figura, vista completa o plano medio largo) se convierte en la proxémica social , el plano medio se convierte en la proxémica personal y el primer plano o primer plano extremo se convierte en la proxémica íntima . ^{[ 34 ]}

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  Una posibilidad remota: la proxémica pública
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  Un disparo completo: la proxémica social
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  Un plano medio: el plano proxémico personal
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  Un primer plano: la proxémica íntima

El analista cinematográfico Louis Giannetti ha sostenido que, en general, cuanto mayor es la distancia entre la cámara y el sujeto (es decir, la proxémica pública), más neutral emocionalmente permanece el público, mientras que cuanto más cerca está la cámara de un personaje, mayor es el apego emocional del público hacia ese personaje. ^{[ 35 ]} O, como dijo el actor y director Charlie Chaplin : «La vida es una tragedia vista en primer plano, pero una comedia en plano general». ^{[ 36 ]}

Se ha demostrado que la implementación de señales proxémicas apropiadas mejora el éxito en situaciones conductuales supervisadas, como la psicoterapia, al aumentar la confianza del paciente en el terapeuta (véase escucha activa ). ^{[ 37 ]} De igual manera, se ha observado un mayor éxito en el rendimiento estudiantil en situaciones de instrucción al disminuir la distancia real o percibida entre el estudiante y el educador (la distancia percibida se manipula en el caso de la videoconferencia instructiva , utilizando trucos tecnológicos como el ajuste del encuadre y el zoom). ^{[ 38 ]} Los estudios han demostrado que el comportamiento proxémico también se ve afectado al tratar con minorías estigmatizadas dentro de una población. Por ejemplo, quienes no tienen experiencia tratando con personas con discapacidad tienden a crear más distancia durante los encuentros porque se sienten incómodos. Otros pueden juzgar que la persona con discapacidad necesita un mayor contacto físico, volumen o proximidad. ^{[ 39 ]}

Bailenson, Blascovich, Beall y Loomis realizaron un experimento en 2001, poniendo a prueba la especulación de la teoría del equilibrio de Argyle y Dean (1965) sobre una relación inversa entre la mirada mutua, una señal no verbal que indica intimidad, y la distancia interpersonal. Los participantes se sumergieron en una habitación virtual 3D en la que se encontraba una representación humana virtual (es decir, un agente encarnado ). ^{[ 40 ]} El enfoque de este estudio está en los sutiles intercambios no verbales que ocurren entre una persona y un agente encarnado. Los participantes en el estudio claramente no trataron al agente como una mera animación. Por el contrario, los resultados sugieren que, en entornos virtuales, las personas fueron influenciadas por el modelo 3D y respetaron el espacio personal de la representación humanoide. El resultado del experimento también indicó que las mujeres se ven más afectadas por los comportamientos de la mirada del agente y ajustan su espacio personal en consecuencia que los hombres. Sin embargo, los hombres sí asignan subjetivamente un comportamiento de la mirada al agente, y su comportamiento proxémico refleja esta percepción. Además, tanto hombres como mujeres muestran menor variabilidad en su comportamiento proxémico cuando el agente exhibe un comportamiento de mirada mutua que cuando el agente no lo hace.

Otros investigadores han establecido que la proxémica puede ser una herramienta valiosa para medir el realismo conductual de un agente o un avatar. Las personas tienden a percibir gestos no verbales a un nivel implícito, y el grado de espacio personal parece ser una forma precisa de medir la percepción de presencia social y realismo de las personas en entornos virtuales. Nick Yee, en su tesis doctoral en Stanford, descubrió que las distancias proxémicas del mundo real también se aplicaban en el mundo virtual de Second Life . ^{[ 41 ]} Otros estudios demuestran que las medidas conductuales implícitas, como la postura corporal, pueden ser una medida fiable de la sensación de presencia del usuario en entornos virtuales . Del mismo modo, el espacio personal puede ser una medida más fiable de la presencia social que una encuesta de valoración típica en entornos virtuales inmersivos.

Se han propuesto zonas proxémicas como herramientas para controlar las interacciones entre robots autónomos y humanos, como entre coches autónomos y peatones. ^{[ 42 ] [ 43 ] [ 12 ]} La navegación de los robots se controla a menudo mediante mapas de costes que estos modelos vinculan a las zonas proxémicas. ^{[ 44 ] [ 45 ]}

El ciberacoso es una forma de acoso que utiliza medios electrónicos, en el espacio virtual en lugar del espacio social. El ciberacoso emplea muchos de los mismos métodos que el acoso presencial, con la diferencia clave de que el acoso en línea puede ocurrir en cualquier momento y con participantes anónimos. ^{[ 46 ]}

Entre adolescentes, los mensajes de texto o la comunicación mediada por computadora pueden ser preferidos en comparación con las interacciones cara a cara más directamente combativas cuando se prefiere la agresión relacional , por ejemplo, cuando las normas sociales no permitirían demostraciones de otros tipos de agresión. ^{[ 47 ]}

Durante la pandemia de COVID-19 , muchos países impusieron el distanciamiento social , es decir, la obligación de mantener una distancia mínima entre las personas en todo momento. Estas distancias solían ser mayores que en las interacciones normales, y la proxémica puede ayudar a explicar los efectos sociales del cambio, incluidos los cambios a largo plazo en los niveles de confianza interpersonal. ^{[ 48 ]}

Se ha sugerido que la pandemia ha provocado que las personas sean reacias a los abrazos o los apretones de manos, menos confiadas y más transaccionales, como un cambio cultural a largo plazo. En un artículo de Psychology Today , la autora Jane Adams analizó el "estilo de límites" como la forma en que las personas se comportan al entrar en contacto con los demás. "Algunos cambios en cómo interactuamos con los demás pueden ser temporales, mientras que otros podrían ser duraderos", afirma. ^{[ 49 ]}