Salud de Queensland

Queensland Health se reestructuró a finales de 2005, pasando de 38 a 20 distritos sanitarios. Se produjeron varias fusiones, especialmente en las zonas urbanas, con la creación de los distritos "Northside" y "Southside". El distrito Northside incluía tres importantes hospitales: el Prince Charles Hospital , el Redcliffe Hospital y el Caboolture Hospital, mientras que el Southside agrupaba los hospitales Logan , Redlands, Beaudesert y Queen Elizabeth II Jubilee . Debido a su tamaño y a las áreas que abarcaban, el Royal Brisbane and Women's Hospital (RBWH), en el Northside, y el Princess Alexandra Hospital, en el Southside, conservaron su independencia como distritos propios.

En septiembre de 2008, los 20 distritos de servicios de salud se redujeron aún más a 15. Se crearon seis nuevos distritos, fusionando otros distritos:

• Darling Downs–West Moreton, que incorpora los antiguos distritos de Toowoomba y Darling Downs y West Moreton South Burnett.
• Sunshine Coast–Wide Bay, que engloba los distritos de servicios sanitarios de Sunshine Coast – Cooloola, Wide Bay y Fraser Coast.
• Metro South engloba el Distrito de Servicios de Salud de Southside y el Hospital Princess Alexandra.
• Metro North engloba el Distrito de Servicios de Salud de Northside y el Hospital Real de Brisbane y Mujeres .
• Los Servicios de Salud Infantil supervisarán la implementación de un servicio pediátrico a nivel estatal.

En respuesta a la Revisión Forster de los Sistemas de Salud de Queensland, el 1 de julio de 2006 se estableció una Comisión independiente de Calidad y Quejas en Salud para permitir que los pacientes presentaran quejas sobre asuntos de salud. ^{[ 11 ]}

El Comisionado (a tiempo completo) es el Profesor Michael Ward, ex Profesor de Medicina de la Universidad de Queensland . También hay varios Comisionados Adjuntos a tiempo parcial.

La Comisión de Calidad y Quejas en el Sector Sanitario también desempeña un papel en el desarrollo y la implementación de estándares de calidad, seguridad y práctica clínica en todos los servicios públicos y privados de Queensland, y supervisa las mejores prácticas de gobernanza clínica y seguridad del paciente.

Tras su primer año completo de funcionamiento, fue sometida a revisión por una comisión parlamentaria multipartidista.

La HQCC ha sido sustituida desde entonces por la Oficina del Defensor del Pueblo de la Salud.

La ex primera ministra Anna Bligh anunció el 12 de diciembre de 2011 que el departamento sería desmantelado. La decisión se atribuyó a una "cultura inaceptable", al robo de 16 millones de dólares del departamento y a problemas con el sistema de nóminas que habían costado cientos de millones de dólares. ^{[ 12 ]} El departamento debía cesar sus operaciones el 1 de julio de 2012. ^{[ 12 ]}

En enero de 2012, se anunciaron más detalles del plan de reforma, con énfasis en la gestión de la atención médica a nivel local. ^{[ 13 ]} Bligh describió los cambios como la mayor descentralización del sector público en la historia del estado. ^{[ 14 ]} En marzo de 2012, el Partido Laborista Australiano (ALP) perdió el poder en Queensland y la propuesta de abolición de Queensland Health no se concretó.

El Acuerdo Nacional de Reforma Sanitaria de 2011 fue firmado por todos los estados y territorios, y requirió la creación de juntas de salud locales y redes hospitalarias que serían financiadas directamente por la Commonwealth. ^{[ 15 ] [ 16 ]} En mayo de 2012, el acuerdo se formalizó en Queensland a través de una legislación propuesta por Lawrence Springborg , que transformó los distritos sanitarios en entidades independientes de Servicios Hospitalarios y de Salud. ^{[ 17 ]} Bajo los nuevos arreglos, cada HHS tendría su propia junta para administrar y supervisar las operaciones sanitarias en esa región. ^{[ 18 ]} Las juntas son responsables ante el ministro de salud, y el Departamento de Salud se estableció como un "administrador del sistema" para brindar supervisión y apoyo a cada uno de los servicios. ^{[ 19 ]} Estos cambios entraron en vigor el 1 de julio de 2012.

Queensland Health y el Hospital Base de Bundaberg se vieron envueltos en un escándalo relacionado con la contratación del cirujano Jayant Patel . El Consejo Médico de Queensland aprobó su registro y fue ascendido rápidamente a Director de Cirugía a pesar de carecer de las cualificaciones específicas. ^{[ 20 ]} En marzo de 2005, Rob Messenger expresó su preocupación por las prácticas médicas de Patel en el Parlamento de Queensland tras ser contactado por la enfermera jefe del hospital, Toni Hoffman . ^{[ 21 ]} Hoffman recibió la Medalla de la Orden de Australia y el Premio Héroe Local Australiano del Año 2006 por su labor como denunciante . Se inició una investigación sobre el asunto, conocida como la Investigación Morris , pero se suspendió por presunto sesgo. ^{[ 20 ]} Una segunda investigación, conocida como la Investigación Davies, concluyó que el gerente de distrito y el Director de Servicios Médicos del hospital habían ignorado en su mayoría más de 20 quejas relacionadas con Patel. ^{[ 20 ]}

El 1 de julio de 2010, Patel fue condenado a siete años de prisión tras ser declarado culpable de tres cargos de homicidio involuntario y un cargo de lesiones corporales graves. ^{[ 21 ]} Patel apeló su condena y sentencia ante el Tribunal de Apelación, pero su apelación fue desestimada. Patel apeló ante el Tribunal de Apelación de Queensland, que rechazó su solicitud. Posteriormente, apeló ante el Tribunal Superior de Australia , que admitió unánimemente la apelación y anuló las condenas de Patel por considerar que pruebas perjudiciales probablemente habían influido en el jurado el 24 de agosto de 2012. ^{[ 22 ] [ 23 ]}

Al año siguiente, se celebró un nuevo juicio por uno de los cargos de homicidio involuntario, y Patel fue absuelto por el jurado. ^{[ 24 ]} Los cargos restantes de homicidio involuntario y lesiones corporales graves fueron posteriormente retirados a cambio de que Patel se declarara culpable de dos cargos relacionados con la obtención fraudulenta de registro y dos cargos relacionados con la obtención fraudulenta de empleo en Queensland. ^{[ 25 ]} Patel fue condenado a una pena suspendida de dos años por esos cargos de fraude. ^{[ 25 ]} El 15 de mayo de 2015, el Tribunal Civil y Administrativo de Queensland ordenó que se revocara el registro de Patel ante el Consejo Médico de Australia, impidiéndole ejercer la medicina en Australia de nuevo. ^{[ 26 ] [ 27 ]}

Hohepa Hikairo 'Joel' Morehu-Barlow, ciudadano neozelandés y empleado de Queensland Health, fue encarcelado en 2013 por malversación de 16 millones de dólares del sistema entre 2007 y 2011. También se declaró culpable de fraude por participar en una estafa del Príncipe Tahitiano y por usar un título de abogado falso para obtener un ascenso dentro de Queensland Health. La Comisión contra el Crimen y la Corrupción de Queensland declaró en 2013 que el fraude "podría ser el mayor fraude jamás cometido en el sector público de Queensland". ^{[ 28 ]}

En 2020, tras su libertad condicional, la Fuerza Fronteriza Australiana canceló el visado de Morehu-Barlow y fue deportado a Nueva Zelanda en virtud de la Ley de Migración de 1958 (Cth) . ^{[ 28 ]}

Queensland Health ha experimentado varios problemas con sus sistemas y procesos de nómina a lo largo de los años, en particular el problemático proyecto de reemplazo del sistema de nómina de 2010. ^{[ 29 ]} El reemplazo del sistema de nómina de Queensland Health en 2010 fue un esfuerzo de centralización de la Iniciativa de Servicios Compartidos, un precursor relacionado con la actual oferta integral de Smart Service Queensland para todo el gobierno. ^{[ 30 ]}

El sistema de nómina basado en SAP y Workbrain fue implementado por IBM, inicialmente como un sistema provisional para reemplazar el antiguo sistema LATTICE, que rápidamente dejó de contar con el soporte del proveedor, y posteriormente para consolidarse como un sistema integral de nómina y recursos humanos para toda la agencia. El nuevo sistema de nómina se puso en marcha en marzo de 2010 a pesar de las pruebas insuficientes y la expectativa de que el sistema no pagaría con precisión a los trabajadores de la salud. El lanzamiento provocó que el personal de Queensland Health no recibiera su salario, recibiera un salario inferior al debido o un salario superior al debido durante varios meses, y un aumento de diez veces en el procesamiento manual de nóminas. Se rescindieron los contratos de varios altos ejecutivos de Queensland Health, y los costos totales de implementación y remediación del proyecto se dispararon a más de 1200 millones de dólares. ^{[ 30 ] [ 31 ]}

En marzo de 2023, la auditoría interna de Queensland Health reveló que se habían producido nuevos problemas de nómina relacionados con la introducción incorrecta de ciertos convenios colectivos en el sistema. La ministra de Salud, Yvette D'Ath, aclaró ante el parlamento que, para la mayoría del personal afectado, el pago en exceso fue inferior a un dólar y que el gobierno no les exigiría que devolvieran la diferencia. Un número limitado de empleados recibió pagos en exceso mayores, aunque solo hasta 100 dólares. ^{[ 29 ]}

Se ha anunciado una auditoría de todas las nóminas de Queensland Health correspondientes al período afectado, la cual se espera que finalice a finales de junio de 2023. Se prevé que se detecten algunos pagos insuficientes, por un valor de varios millones de dólares. Las correcciones de pago (pagos adicionales) se están realizando en lotes de 50 empleados para que los pagos comiencen antes de que finalice la auditoría. ^{[ 29 ]}

Una auditoría externa del sistema determinó que los convenios e instrumentos laborales se han corregido y cumplen con las leyes laborales australianas y de Queensland. ^{[ 29 ]}

El estudio estatal QoVAX sobre seguridad y eficacia, diseñado para evaluar los efectos inmunitarios y los resultados a largo plazo de las vacunas contra la COVID persistente y la COVID-19, recolectó 100 000 muestras biológicas y 11 000 000 de puntos de datos de 10 000 personas en todo Queensland. En 2023, el gobierno de Queensland retiró la financiación del estudio sin explicación alguna y destituyó al líder del proyecto. La iniciativa se clausuró, se detuvo la recopilación de datos y se eliminaron las páginas web gubernamentales relacionadas con el proyecto. En marzo de 2025, Metro North Health anunció que abandonaría el proyecto por completo. La destrucción del biobanco y el conjunto de datos de QoVAX provocó críticas de investigadores y legisladores; los expertos pidieron que se reactivara el proyecto QoVAX. El senador de Queensland, Gerald Rennick, afirmó que la destrucción de los registros interrumpió una investigación esencial sobre las causas de las lesiones causadas por las vacunas. ^{[ 32 ]}