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Derecho a desconectarse

El derecho a la desconexión es un derecho humano propuesto que se refiere a la capacidad de las personas de desconectarse del trabajo y, principalmente, de no participar en comu...

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El derecho a la desconexión es un derecho humano propuesto que se refiere a la capacidad de las personas de desconectarse del trabajo y, principalmente, de no participar en comunicaciones electrónicas relacionadas con el trabajo, como correos electrónicos o mensajes, fuera del horario laboral. [ 1 ] [ 2 ] El entorno laboral moderno ha cambiado drásticamente debido a las nuevas tecnologías de la comunicación y la información. La frontera entre la vida laboral y la vida personal se ha reducido con la introducción de herramientas digitales en el empleo. Si bien las herramientas digitales brindan flexibilidad y libertad a los empleados, también pueden crear una ausencia de límites, lo que lleva a una interferencia excesiva en la vida privada de los empleados. [ 3 ] Varios países, principalmente en Europa , pero también Australia , tienen alguna forma del derecho a la desconexión incluida en su legislación, mientras que en algunos casos está presente en la política de muchas grandes empresas.

Francia

Orígenes

El derecho a la desconexión surgió en Francia en una decisión de la Sala Laboral del Tribunal Supremo francés . La decisión del 2 de octubre de 2001 sostuvo que "el empleado no tiene la obligación de aceptar trabajar desde casa ni de llevar allí sus archivos y herramientas de trabajo". [ 4 ] En 2004, el Tribunal Supremo ratificó esta decisión y dictaminó que "el hecho de que [el empleado] no estuviera localizable en su teléfono móvil fuera del horario laboral no puede considerarse una falta". [ 5 ]

Ley El Khomri

El gobierno de Francia aprobó la ley El Khomri para reformar las condiciones laborales de los franceses. El artículo 55 del capítulo II «Adaptación del derecho laboral a la era digital» ( Adaptation du droit du travail à l'ère du numérique ) incluía una disposición para modificar el Código Laboral francés e incluir el derecho a la desconexión ( le droit de la déconnexion ) . El artículo 55(1) modificó el artículo L. 2242-8 del Código Laboral añadiendo un párrafo (7); [ 6 ]

"(7) Los procedimientos para el pleno ejercicio por parte del empleado de su derecho a la desconexión y el establecimiento por parte de la empresa de mecanismos para regular el uso de las herramientas digitales, con miras a garantizar el respeto de los períodos de descanso y las licencias, así como de la vida personal y familiar. En caso de no llegar a un acuerdo, el empleador elaborará una carta, previa consulta con el comité de empresa o, en su defecto, con los representantes de los trabajadores. Esta carta define los procedimientos para el ejercicio del derecho a la desconexión y, además, prevé la realización, para los empleados y el personal directivo, de actividades de formación y sensibilización sobre el uso razonable de las herramientas digitales."

"7° Les modalidadités du plein exercice par le salarié de son droit à la desconnexion et la mise en place par l'entreprise de dispositifs de régification de l'utilisation des outils numériques, en vue d'assurer le respect des temps de repos et de congé ainsi que de la vie staffle et familiarle. A default d'accord, El empleador elabora una carta, después de consultar con el comité de empresa o, por defecto, de los delegados del personal. Esta carta define estas modalidades del ejercicio del derecho de desconexión y de la puesta en marcha, del personal de integración y de las acciones de destino. formación y de sensibilización à un use raisonnable des utilils numériques"

Tal como se prescribe en el artículo 55(2), el artículo 55(1) entró en vigor el 1 de enero de 2017.

Contexto

El gobierno de Francia incorporó este derecho a su Código Laboral en respuesta a un informe de septiembre de 2015 sobre el impacto de las tecnologías digitales en el trabajo, que respaldaba el derecho a la "desconexión profesional". [ 7 ] El informe fue presentado a la ministra francesa de Trabajo, Myriam El Khomri, después de que la ministra anterior solicitara información sobre el efecto de la transformación digital en el trabajo. [ 8 ] El informe recomendaba esta medida, afirmando que un equilibrio adecuado entre la vida laboral y la privada es esencial para que la transformación digital tenga un efecto positivo en la calidad de vida de los trabajadores y que saber desconectarse es una habilidad que los empleadores deben fomentar. El informe identificaba la sobrecarga cognitiva y emocional, que puede provocar una sensación de fatiga, como un riesgo psicosocial de la conexión constante. [ 8 ]

El gobierno consideró necesario adoptar dicha ley para adaptarse a la naturaleza cambiante del lugar de trabajo, reconociendo que las tecnologías digitales han desdibujado la línea entre la vida laboral y la privada. Consideró que la introducción del derecho a la desconexión era necesaria para la salud de los empleados franceses. [ 7 ]

La introducción de esta ley se produjo tras un estudio de 2016 que descubrió que el 37% de los trabajadores utilizaban herramientas digitales profesionales (por ejemplo, teléfonos móviles de trabajo) fuera del horario laboral y que el 62% de los trabajadores deseaban más controles y normas para regular esto. [ 9 ]

Solicitud

El derecho a la desconexión se aplica a cada empresa de forma particular. La ley El Khomri introduce este derecho, pero no lo define, permitiendo a las empresas elegir las formas más prácticas de implementarlo, teniendo en cuenta la naturaleza de su actividad (por ejemplo, si opera con países en husos horarios diferentes o si los empleados trabajan de noche o los fines de semana). [ 10 ] Para las empresas con más de 50 empleados, este derecho debe incluirse en su Negociación Anual Obligatoria (NAO) sobre igualdad de género y calidad de vida en el trabajo. Esta inclusión ya está contemplada en la ley El Khomri, que considera las formas de regular el uso de herramientas digitales y los medios para hacerlo. [ 10 ] En ausencia de esto, se debe negociar una «carta de buenas prácticas» con los representantes sindicales, detallando los momentos en que los empleados pueden desconectarse de sus herramientas digitales y cuándo no se espera que estén conectados a sus teléfonos inteligentes o portátiles. Las empresas con menos de 50 empleados deben entregar a sus empleados un documento que describa las normas de la empresa. [ 11 ]

El derecho tal como existe en la ley El Khomri no se extiende a aquellos trabajadores independientes que forman parte de regímenes de trabajo colaborativo en línea . [ 12 ]

La ley no ofrece ninguna guía sobre posibles formas de gestionar el uso de herramientas digitales ni sobre cómo capacitar o sensibilizar a los trabajadores. [ 10 ] Además, si bien la nueva ley impone a las grandes empresas la obligación de negociar, no existe obligación de llegar a un acuerdo; por lo tanto, si no se llega a un acuerdo entre la empresa y los empleados, el derecho no puede aplicarse ni hacerse valer. Se supone que se aplicaría la obligación que se aplica a las pequeñas empresas, que obliga a los empleadores a elaborar un estatuto. Nuevamente, no existe ninguna sanción para las empresas que no lo hagan. Además, dicho estatuto carece de validez legal en Francia, a menos que contenga cláusulas que prevean sanciones contra los empleados, lo que permite considerarlo un anexo al reglamento interno de la empresa. [ 13 ]

Los empleadores que no incluyan el derecho a la desconexión en el MAN son responsables de enjuiciamiento penal por obstaculizar el ejercicio de los derechos sindicales, punible con 1 año de prisión y una multa de 3750 €. [ 14 ]

Como ejemplo para otros países

Es probable que otros países de la Unión Europea sigan el ejemplo de Francia y promulguen una ley similar. Más allá de un derecho formalizado, es probable que los empleados y los sindicatos negocien disposiciones similares para aplicar el derecho a la desconexión en sus respectivos lugares de trabajo, lo que podría convertirlo en una práctica común en la gestión de recursos humanos , en la industria o en las normas contractuales. [ 10 ]

India

El concepto del Derecho a Desconexión —que permitiría legalmente a los empleados abstenerse de responder llamadas, correos electrónicos o mensajes relacionados con el trabajo fuera del horario laboral acordado— ha ganado terreno en la India en los últimos años. En el Rajya Sabha , A. A. Rahim (CPI(M) , Kerala ) ha llamado la atención sobre este tema, afirmando la necesidad de una legislación que proteja la salud mental de los trabajadores y el equilibrio entre la vida laboral y personal. [ 15 ]

Mientras tanto, la organización juvenil Federación Democrática de la Juventud de la India (DYFI) también ha lanzado campañas de sensibilización que enfatizan el derecho a la desconexión como un derecho laboral fundamental. Un caso trágico que generó debate público fue el de Anna Sebastian Perayil, una contadora pública de 26 años que falleció en julio de 2024; su familia alega que el estrés laboral extremo y la conectividad fuera del horario laboral contribuyeron a su muerte prematura.

Alemania

Si bien no existen leyes específicas que regulen el derecho a la desconexión, las empresas alemanas tienen un historial de implementación de políticas con ese mismo efecto.

Volkswagen implementó en 2011 una política que establecía que impediría que los servidores de correo electrónico enviaran correos a los teléfonos móviles de los empleados entre las 18:00 y las 7:00. Otras empresas alemanas como Allianz , Telekom, Bayer y Henkel también tienen políticas similares para limitar la cantidad de conexión digital que tienen los empleados fuera del horario laboral. [ 16 ]

En 2013, el Ministerio de Empleo de Alemania prohibió a sus directivos contactar con el personal fuera del horario laboral como parte de un acuerdo más amplio sobre el teletrabajo. Esto se hizo para proteger la salud mental de los trabajadores. [ 17 ]

En 2014, la empresa automovilística Daimler presentó un software llamado "Mail on Holiday" que sus empleados podían usar para eliminar automáticamente los correos electrónicos entrantes mientras estaban de vacaciones. Esto se hizo para que los empleados de Daimler tuvieran la oportunidad de descansar y regresar al trabajo renovados. [ 18 ]

En 2014, la ministra de Empleo alemana, Andrea Nahles , intentó introducir una «legislación contra el estrés» en respuesta al aumento de los niveles de estrés y los problemas de salud mental en Alemania. Dicha legislación prohibiría a las empresas contactar con los empleados fuera del horario laboral. Nahles encargó al Instituto Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo la elaboración de un informe sobre la salud mental en el ámbito laboral y la viabilidad de una legislación específica para abordarla. [ 19 ] El informe se completó y publicó en 2017. [ 20 ]

Italia

El derecho a la desconexión se incorporó al derecho italiano mediante la Ley del Senado n.º 2233-B, «Medidas para salvaguardar el trabajo por cuenta propia no empresarial y medidas para facilitar la articulación flexible en los tiempos y lugares de empleo subordinado». El artículo 19(1) de la Ley regula la aplicación de un Acuerdo sobre Trabajo Agregado e incluye alguna forma del derecho a la desconexión. [ 21 ]

El Acuerdo sobre Trabajo en Campo deberá constar por escrito para garantizar la regularidad administrativa y probatoria, y regirá la ejecución del trabajo realizado fuera de las instalaciones de la empresa, incluyendo las formas de ejercicio de la autoridad del empleador y las herramientas utilizadas por el trabajador. El acuerdo también especifica los periodos de descanso del trabajador, así como las medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar su desconexión de los equipos tecnológicos .

"L'accordo relativo alla modalità di lavoro agile è stipulato per iscritto ai fini della regolarità amministrativa e della prova, e disciplina l'esecuzione della prestazione lavorativa svolta all'esterno dei locali aziendali, anche con riguardo alle forme di esercizio del potere direttivo del datore di lavoro ed agli strumenti utilizzati dal lavoratore. L'accordo individua altresì i tempi di riposo del lavoratore nonché le misure tecniche e organizzative necessarie per assicurare la desconnessione del lavoratore dalle strumentazioni tecnologiche di lavoro."

Eslovaquia

El 19 de febrero de 2021, el Consejo Nacional de la República Eslovaca aprobó una enmienda al Código Laboral Eslovaco (Ley n.º 311/2001 Coll.), que introduce un derecho a los empleados que trabajan a distancia . [ 22 ] En vigor desde el 1 de marzo de 2021, la enmienda define tres categorías de trabajo: teletrabajo ("domácka práca"), trabajo remoto ("telepráca") y trabajo desde casa ocasionalmente o en circunstancias excepcionales. [ 23 ] Según el artículo 52(10) del Código Laboral Eslovaco enmendado, los empleados que se encuentren dentro de las categorías recién definidas tienen derecho a abstenerse de utilizar equipos de trabajo durante sus períodos de descanso designados, incluidas las vacaciones, los días festivos y los obstáculos en el trabajo. [ 23 ] La disposición establece además que si un empleado ejerce su derecho a la desconexión, el empleador no puede considerar este acto como un incumplimiento del deber profesional. [ 23 ]

Eslovenia

El 16 de noviembre de 2024 entró en vigor la Ley de Relaciones Laborales (ZDR-1D) modificada. Esta introduce el derecho a la desconexión en el artículo 142.a, que exige que los empleadores garanticen a los trabajadores el derecho a no estar disponibles durante el ejercicio de su derecho al descanso o durante ausencias justificadas del trabajo (en particular, durante vacaciones, fines de semana, vacaciones anuales , baja por enfermedad , etc.). No se trata simplemente del derecho a estar físicamente ausente del lugar de trabajo durante este tiempo, sino, sobre todo, de la desconexión de las herramientas digitales. Las medidas que debe adoptar el empleador se rigen por un convenio colectivo aplicable a la actividad. Si no existe dicho convenio, o si la cuestión no está contemplada en él, deberá regirse por un convenio colectivo de ámbito más específico. Si el empleador no está sujeto a un convenio colectivo, la cuestión deberá regularse mediante un acto interno de la empresa, que deberá adoptarse siguiendo el procedimiento habitual para este tipo de actos. La medida debe comunicarse a los trabajadores de la forma habitual para el empleador (por ejemplo, mediante un tablón de anuncios en las instalaciones del empleador, utilizando tecnología, etc.) para que todos los trabajadores estén al tanto. Además, es recomendable especificar este derecho en el propio contrato de trabajo, de modo que ambas partes acuerden el horario exacto en el que el trabajador debe estar disponible para el empleador. Fuera de este horario, el trabajador no está obligado a estar disponible y no debe ser objeto de sanciones ni otras medidas de represalia. [ 24 ]

Filipinas

El Proyecto de Ley 4721 fue presentado al Decimoséptimo Congreso de la Cámara de Representantes de Filipinas en enero de 2017. [ 25 ] El título completo de la Ley propuesta es "Una ley que otorga a los empleados el derecho a desconectarse de las comunicaciones electrónicas relacionadas con el trabajo después del horario laboral" y busca enmendar el Código Laboral de Filipinas (Decreto Presidencial No. 442). [ 26 ] En primer lugar, tiene como objetivo que el tiempo dedicado a interactuar con herramientas electrónicas relacionadas con el trabajo fuera del horario laboral se incluya en la definición de "horas trabajadas" según el Artículo 48; en segundo lugar, insertaría los Artículos 48-A y 48-B que dicen:

"Derecho a la desconexión: Un empleado no será reprendido, castigado ni sometido a ninguna otra medida disciplinaria si ignora una comunicación relacionada con el trabajo enviada fuera del horario laboral, sujeto a los términos y condiciones de la política que establezca el empleador según lo estipulado en el Artículo 84-B del presente".

"Política sobre el uso de la tecnología fuera del horario laboral: Será obligación de todo empleador establecer las horas en que los empleados no deben enviar ni responder correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas relacionados con el trabajo. El empleador determinará las condiciones y excepciones, de conformidad con las normas y reglamentos que establezca el Secretario de Trabajo y Empleo."

Este proyecto de ley ya ha comenzado a entrar en vigor. En febrero de 2017, el Departamento de Trabajo y Empleo de Filipinas declaró que los empleados tienen derecho a desconectarse del trabajo fuera del horario laboral, ignorando las comunicaciones relacionadas con el trabajo, sin enfrentar medidas disciplinarias. [ 27 ]

El proyecto de ley ha recibido el apoyo de la Alianza General de Asociaciones de Trabajadores (GAWA), un grupo laboral de Filipinas. GAWA apoya particularmente la enmienda al Artículo 48 que lo denomina trabajo no declarado. GAWA citó los peligros de la conexión constante como razón para que se apruebe el proyecto de ley, refiriéndose al riesgo de agotamiento o estrés físico y mental causado por la falta de descanso. Además, señalaron que los empleadores se beneficiarían, ya que sus empleados serían más productivos. [ 28 ]

Canadá

La provincia de Ontario aprobó el Proyecto de Ley 27, Ley de Trabajo para los Trabajadores de 2021 , que exige a algunos empleadores definir las expectativas en torno a la desconexión laboral. La ley define la desconexión laboral como "no participar en comunicaciones relacionadas con el trabajo, incluidos correos electrónicos, llamadas telefónicas, videollamadas o el envío o revisión de otros mensajes, para así estar libre de las tareas laborales". Solo los pequeños empleadores están exentos de este requisito; los empleadores con más de 25 empleados al 1 de enero de un año determinado deben implementar una política antes del 1 de marzo del mismo año. Al momento de su aprobación, la ley no establece requisitos explícitos sobre el contenido de dicha política. La ley se reserva la posibilidad de que el gobierno exija información específica en el futuro. [ 29 ]

Australia

El 12 de febrero de 2024, el Gobierno australiano aprobó el Proyecto de Ley de Enmienda de la Legislación de Trabajo Justo (Cierre de Lagunas Legales N.° 2) de 2023, que incluía un derecho a la desconexión . [ 30 ] La reforma legislativa tiene como objetivo abordar los desafíos del equilibrio entre la vida laboral y personal en la era digital. [ 31 ] Según las enmiendas a la Ley de Trabajo Justo de 2009 , los empleados pueden ignorar las comunicaciones relacionadas con el trabajo fuera del horario laboral normal, siempre que su negativa a participar no sea irrazonable. Las disputas serán supervisadas por la Comisión de Trabajo Justo , que puede emitir órdenes de cese para proteger a los empleadores de tomar medidas contra un empleado.

El derecho a la desconexión comparte similitudes con varios derechos humanos preexistentes. El más notable de ellos es el derecho al descanso y al ocio, recogido en el artículo 24 de la Declaración Universal de Derechos Humanos . [ 32 ] Este derecho establece explícitamente limitaciones al tiempo que las personas pueden trabajar, algo que el derecho a la desconexión amplía y adapta a la era moderna. El derecho a la desconexión también se relaciona con el artículo 23 de la DUDH, que establece que toda persona tiene derecho a trabajar, a recibir una remuneración justa y a afiliarse a sindicatos para proteger sus intereses.

La Organización Internacional del Trabajo ( OIT) también constituye una fuente relevante de medidas y derechos complementarios al derecho a la desconexión. Un estudio reciente avalado por la OIT ha reafirmado la necesidad de que los trabajadores puedan desconectarse de la tecnología para evitar la difuminación de los límites entre la vida laboral y la vida personal. [ 33 ]

Véase también

Referencias

  1. ↑ Staufenberg, Jess (17 de febrero de 2016). "Francia podría aprobar una ley sobre el 'derecho a desconectarse' de los correos electrónicos del trabajo en casa" . The Independent . Consultado el 25 de mayo de 2016 .
  2. ↑ Schofield, Hugh (11 de mayo de 2016). "El plan para prohibir los correos electrónicos de trabajo fuera del horario laboral" . Recuperado el 25 de mayo de 2016 .
  3. ↑ Ducorops-Prouvost, Emilie (diciembre de 2016). "¿Está a punto de convertirse el derecho a la desconexión en un derecho efectivo para los empleados en Francia? - Soulier AARPI" . www.soulier-avocats.com . pág. 1. Consultado el 10 de septiembre de 2017 . 
  4. ↑ Sala del Trabajo de la Cour de Cassation, 2 de octubre de 2001 n°99-42.727
  5. ↑ Sala del Trabajo de la Cour de Cassation, 17 de febrero de 2004 n°01-45.889
  6. ^ "LOI n° 2016-1088 del 8 de agosto de 2016 relativa al trabajo, a la modernización del diálogo social y a la seguridad de los recorridos profesionales | Legifrance" . www.legifrance.gouv.fr (en francés) . Consultado el 6 de septiembre de 2017 .
  7. ^ " Derecho a la desconexión" . Ministère du Travail (en francés). 2017-05-31 . Consultado el 10 de septiembre de 2017 .
  8. 1 2 Mettling, Bruno (septiembre de 2015). "Informe sobre la transformación digital y la vida laboral" (PDF) . pág. 52. 
  9. ↑ "Prácticas de activos digitales en Francia en 2016" (PDF) . Archivado del original (PDF) el 10 de septiembre de 2017. Consultado el 10 de septiembre de 2017 .
  10. 1 2 3 4 "El derecho a desconectarse | Bersay Associés" . www.bersay-associes.com . Archivado del original el 10 de septiembre de 2017. Consultado el 10 de septiembre de 2017 .
  11. ↑ "Medidas clave en la controvertida reforma laboral de Francia" . CTVNews . 13 de mayo de 2016. Consultado el 10 de septiembre de 2017 .
  12. ↑ Donini Forlivesi Rota Tullini, Annamaria Michele Anna Patrizia (2017). "Janus y el desafío sindical de la tecnología digital". Transferencia: Revista europea del trabajo y la investigación . 23 (2): 207– 223. doi : 10.1177/1024258916688863 . S2CID 157495802 . 
  13. ↑ Ducorps-Prouvost, Emilie (26 de diciembre de 2016). "¿Está a punto de convertirse el derecho a la desconexión en un derecho efectivo para los empleados en Francia? - Soulier AARPI" . www.soulier-avocats.com . pág. 1. Consultado el 10 de septiembre de 2017 . 
  14. ↑ Artículo L.2243-2 del Código Laboral francés
  15. ^ "A a Rahim | റൈറ്റ് ടു ഡിസ്കണക്ട് ഒരു ഔദാര്യമല്ല" . Noticias Kairali (en malayalam). 2025-04-12 . Consultado el 23 de octubre de 2025 .
  16. ↑ Verhoek, Corinna (30 de septiembre de 2014). "Legislación contra el estrés en Alemania: ¿qué tan realista es la perspectiva? - Base de conocimientos de Ius Laboris" . www.globalhrlaw.com . Archivado del original el 10 de septiembre de 2017. Recuperado el 10 de septiembre de 2017 .
  17. ↑ Vasagar, Jeevan (30 de agosto de 2013). "El Ministerio de Trabajo alemán prohíbe el trabajo fuera del horario laboral" . Telegraph.co.uk . Consultado el 10 de septiembre de 2017 .
  18. ↑ Gibson, Megan (15 de agosto de 2014). "La forma más radical de acabar con la sobrecarga de correos electrónicos durante las vacaciones" . Time . Consultado el 10 de septiembre de 2017 .
  19. ↑ Stuart, Keith (29 de agosto de 2014). «Ministro alemán pide ley contra el estrés que prohíba los correos electrónicos fuera del horario laboral» . The Guardian . ISSN 0261-3077 . Consultado el 10 de septiembre de 2017 . 
  20. ↑ editorial. "BAuA - Publicaciones - Salud mental en el mundo laboral - Determinación del estado actual de la evidencia científica" . www.baua.de. Consultado el 10 de septiembre de 2017 .
  21. ↑ «senato.it - ​​Legislatura 17ª - Disegno di legge n. 2233-B» . www.senato.it (en italiano) . Consultado el 10 de septiembre de 2017 .
  22. ↑ "Últimos cambios en la legislación laboral en Eslovaquia" . www.taylorwessing.com . 23 de febrero de 2021. Consultado el 9 de marzo de 2021 .
  23. 1 2 3 «311/2001 Z. z.» www.slov-lex.sk/ (en eslovaco).
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  30. ↑ corporateName=Parlamento de la Commonwealth; address=Parliament House, Canberra. "Proyecto de Ley de Enmienda de la Legislación sobre Trabajo Justo (Cierre de Lagunas Legales N.º 2) de 2023" . www.aph.gov.au. Consultado el 28 de febrero de 2024 .{{cite web}}: CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace )
  31. ↑ "Derecho a la desconexión: la ley australiana empodera a los empleados" . Elker . 28 de febrero de 2024. Consultado el 28 de febrero de 2024 .
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  • Organización Internacional del Trabajo
  • Declaración Universal de los Derechos Humanos