Banco Toronto-Dominion

Toronto-Dominion Bank ( en francés: Banque Toronto-Dominion ), que opera bajo el nombre de TD Bank Group ( Groupe Banque TD ) y comúnmente conocido como TD , es una corporación multinacional canadiense de servicios bancarios y financieros con sede en Toronto , Ontario. El banco se creó el 1 de febrero de 1955 mediante la fusión del Bank of Toronto y el Dominion Bank , fundados en 1855 y 1869, respectivamente. Es uno de los dos bancos más importantes de Canadá fundados en Toronto, siendo el otro el Canadian Imperial Bank of Commerce .

En 2021, según Standard & Poor's , TD Bank Group era el banco más grande de Canadá por activos totales y también por capitalización de mercado, uno de los 15 bancos más importantes de Norteamérica y el 26.º banco más grande del mundo . ^{[ 5 ]} En 2019, fue designado banco de importancia sistémica mundial por el Consejo de Estabilidad Financiera . ^{[ 6 ]} En 2023, la empresa ocupó el puesto 43 en la lista Forbes Global 2000. ^{[ 7 ]}

El banco y sus subsidiarias cuentan con más de 102 000 empleados ^{[ 4 ]} y más de 28  millones de clientes en todo el mundo. ^{[ 8 ]} En Canadá, el banco opera a través de su división TD Canada Trust y atiende a aproximadamente 15  millones de clientes mediante una red de 1060 sucursales. En Estados Unidos, la compañía opera a través de su subsidiaria TD Bank, NA , que se creó mediante la fusión de TD Banknorth y Commerce Bank . TD Bank atiende a más de 10  millones de clientes en Estados Unidos, con una red de 1100 sucursales en 15 estados y Washington, D.C. ^{[ 9 ]}

Los predecesores del Toronto-Dominion Bank, el Bank of Toronto y el Dominion Bank , se establecieron a mediados del siglo XIX, el primero en 1855 y el segundo en 1869. ^{[ 10 ]} En 1954, se llegó a un acuerdo para fusionar las dos instituciones financieras. La fusión fue posteriormente aceptada por el ministro de Finanzas canadiense el 1 de noviembre de 1954 y se hizo oficial el 1 de febrero de 1955. La nueva institución adoptó el nombre de Toronto-Dominion Bank. ^{[ 10 ]} Los dos bancos eran de tamaño similar y tenían balances sólidos en el momento de la fusión. Se encontraban entre los bancos más pequeños de Canadá; su deseo de fusionarse era competir con los bancos más grandes. El Toronto-Dominion Bank resultante se convirtió en el cuarto banco más grande de Canadá, con activos de 1100  millones de dólares. ^{[ 11 ]}

En 1967, TD Bank inauguró su nueva sede central, el Toronto-Dominion Centre , en el centro de Toronto . ^{[ 10 ]} Al año siguiente, el banco se asoció con Chargex (más tarde conocida como Visa Inc. ). ^{[ 10 ]} El logotipo del escudo de TD Bank se presentó al público a finales de la década, en 1969. ^{[ 10 ]}

En 1976, TD Bank puso en marcha su primer cajero automático (ATM), el TD 360, que pasó a llamarse Green Machine, nombre que aún conserva. ^{[ 12 ]}

En 1987, el banco fundó Toronto Dominion Securities Inc. ^{[ 10 ]} TD Bank experimentó un crecimiento en la década de 1990 con la adquisición de varios activos financieros, incluidas las sucursales comerciales de Standard Chartered Bank of Canada . En 1992, el banco adquirió los activos y sucursales de Central Guaranty Trust, así como Waterhouse Investor Services en 1996.

En 1992, TD Bank y G4S Cash Solutions, una subsidiaria de la empresa británica de servicios de seguridad G4S plc, iniciaron un proyecto piloto en Toronto que se convirtió en una asociación a nivel nacional en 1997. G4S Cash Solutions obtuvo el contrato para transportar efectivo y brindar mantenimiento de primera línea para los cajeros automáticos del banco. ^{[ 13 ]}

En 1996, TD Bank se asoció con Bank of Montreal (BMO) y Royal Bank of Canada (RBC) para crear Symcor, una entidad privada que ofrece servicios de transacciones, como procesamiento de artículos, procesamiento de estados de cuenta y servicios de gestión de efectivo, a los principales bancos y empresas minoristas y de telecomunicaciones de Canadá. En 2011, Symcor generó cerca de 675  millones de estados de cuenta y más de dos mil millones de páginas de estados de cuenta de clientes, y procesó tres mil millones de cheques anualmente. ^{[ 14 ] [ 15 ]}

En 1998, TD Bank y el Canadian Imperial Bank of Commerce acordaron fusionarse. Sin embargo, el Gobierno de Canadá , por recomendación del entonces Ministro de Finanzas Paul Martin , bloqueó la fusión, así como otra fusión propuesta entre el Bank of Montreal y el Royal Bank of Canada , al considerar que no redundaba en beneficio de los canadienses. ^{[ 16 ]}

En 2000, Toronto-Dominion Securities compró Newcrest Capital por 224 millones de dólares canadienses  (75 por ciento en acciones y 25 por ciento en efectivo). ^{[ 17 ]} Ese mismo año, TD Bank también adquirió Canada Trust, cambiando el nombre de la mayoría de sus operaciones bancarias comerciales en Canadá a TD Canada Trust .

Finalmente, Martin aprobó la fusión de TD y Canada Trust con algunas condiciones. El nuevo banco vendió el negocio de MasterCard de Canada Trust para cumplir con las exigencias de la Oficina de Competencia, dado que en ese momento TD emitía tarjetas Visa y Canada Trust emitía MasterCard, y las normas de competencia vigentes impedían que una sola institución comercializara ambas marcas simultáneamente. ^{[ 18 ]} La Oficina de Competencia también obligó a la venta de 13 sucursales, que representaban a más de 120 000 clientes, en tres mercados de Ontario donde se superponían los territorios de TD y Canada Trust. La gran mayoría de las sucursales afectadas se encontraban en el área de Kitchener-Waterloo , incluyendo cuatro en Kitchener , dos en Waterloo , cuatro en Cambridge y una en Elmira . Todas las sucursales, excepto una, se vendieron al Banco de Montreal por 50  millones de dólares. La sucursal restante, en Paris, Ontario , se vendió al Laurentian Bank of Canada . En total, seis sucursales de TD y siete de Canada Trust cambiaron de manos específicamente para cumplir con los requisitos de la Oficina de Competencia. ^{[ 18 ]}

En respuesta, TD anunció el cierre de 275 sucursales, que representan a 4900 empleados, para acatar la resolución y reducir los costos generales. La Federación Canadiense de Empresas Independientes afirmó que la decisión de la Oficina de Competencia de aprobar finalmente el acuerdo reduciría las opciones de los consumidores y eliminaría la posibilidad de crear un segundo nivel de banca canadiense al acabar con el sector fiduciario en Canadá. ^{[ 19 ]}

siglo XXI

En 2002, TD Bank adquirió Stafford Trading y Letco Trading. Al año siguiente, TD Bank adquirió las sucursales minoristas de Laurentian Bank al oeste de Quebec .

En 2004, TD Bank entró en el mercado de banca minorista estadounidense , anunciando un acuerdo para adquirir la participación mayoritaria de Banknorth, un banco con sede en Nueva Inglaterra , por un total de 3.800 millones de dólares estadounidenses  . ^{[ 20 ]} Posteriormente, Banknorth pasó a llamarse TD Banknorth después de que la venta se finalizara en marzo de 2005.

En enero de 2006, la compañía vendió su negocio de corretaje en Estados Unidos, conocido como TD Waterhouse, que había adquirido en 1984, a Ameritrade. El negocio pasó a llamarse TD Ameritrade .

En abril de 2007, TD Bank adquirió todas las acciones restantes de TD Banknorth, transformando a TD Banknorth en una subsidiaria de propiedad total de TD Bank, lo que provocó que dejara de cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York . ^{[ 21 ]} Ese mismo año, TD Bank adquirió Commerce Bancorp , un banco con sede en Cherry Hill, Nueva Jersey . Posteriormente, Commerce Bancorp se fusionó con TD Banknorth para formar TD Bank, NA en 2008.

En 2010, el banco adquirió el Riverside National Bank de Fort Pierce, con sede en Florida, y el South Financial Group Inc. Al año siguiente, TD Bank adquirió Chrysler Financial, que posteriormente pasó a llamarse TD Auto Finance . ^{[ 22 ]} El 1 de diciembre de 2011, TD Bank adquirió el negocio de tarjetas de crédito canadiense de MBNA . ^{[ 23 ]} En octubre de 2014, Affiliated Computer Services , una subsidiaria de Xerox , adquirió las operaciones estadounidenses de Symcor a TD Bank. ^{[ 24 ]}

Después de que Moody's Investor Service rebajara la calificación crediticia del Royal Bank of Canada a Aa1 el 13 de diciembre de 2010, TD Bank siguió siendo el único de los cinco grandes bancos de Canadá con una calificación crediticia máxima Aaa en ese momento de la Gran Recesión (en ese entonces, CIBC tenía Aa2, Scotiabank Aa1 y Bank of Montreal Aa2). ^{[ 25 ]} También ocupa el puesto número 1 por ganancias en la lista Top 1000 de 2012. ^{[ 26 ]}

Entre 2014 y 2015, TD pasó por una reestructuración menor que incluyó recortes de empleo y otras medidas de reducción de costos, bajo el liderazgo de Bharat Masrani , lo que mantuvo el precio de las acciones en una tendencia alcista estable. ^{[ 27 ]}

En abril de 2020 se hizo evidente que TD Bank era un acreedor garantizado importante involucrado en la administración voluntaria de la aerolínea Virgin Australia , que tiene deudas por 7 mil millones de dólares australianos  . Los administradores de Virgin declararon que TD Bank tenía un gravamen sobre la totalidad de los bienes presentes y futuros de ciertas entidades de la aerolínea. ^{[ 28 ]}

En marzo de 2021, TD Bank acordó comprar Headlands Tech Global Markets LLC a Headlands Technologies para mejorar su plataforma automatizada de negociación de renta fija. ^{[ 29 ] [ 30 ]}

Bloomberg informó que TD Bank, junto con otros grandes bancos de Canadá, agregaron medidas ESG a los planes de compensación de sus directores ejecutivos. ^{[ 31 ]}

El 28 de febrero de 2022, TD presentó una oferta de US$13.400  millones por First Horizon Corp. , con 1.159 sucursales, cuya finalización estaba prevista para febrero de 2023. Esta sería la segunda mayor operación bancaria en Estados Unidos desde la Gran Recesión . Al 31 de diciembre de 2021, TD contaba con US$423.650  millones en activos en Estados Unidos, lo que la convertía en el noveno banco más grande del país. De haberse completado, la operación le habría proporcionado a TD 1.560 sucursales en 22 estados de Estados Unidos. ^{[ 32 ]} El 4 de mayo de 2023, se anunció que la operación no se llevaría a cabo debido a la incertidumbre regulatoria. ^{[ 33 ]}

En julio de 2022, TD Bank anunció que estaba evaluando la adquisición de la firma de corretaje estadounidense Cowen . ^{[ 34 ]} Al mes siguiente, TD acordó comprar Cowen por US$1.300  millones en una transacción totalmente en efectivo, pagando a los accionistas de Cowen US$39 por acción. ^{[ 35 ]} TD anunció que el presidente y director ejecutivo de Cowen, Jeffrey Solomon, se uniría al equipo directivo de la división de valores de TD tras la adquisición, y que la empresa combinada se conocería como TD Cowen, dirigida por Solomon. ^{[ 35 ]} Para financiar la compra, TD vendió más de 28  millones de acciones comunes sin derecho a voto de Charles Schwab Corporation , reduciendo su participación en la empresa del 13,4% al 12%. ^{[ 35 ]}

En agosto de 2023, TD Bank Group anunció la ampliación de su programa de recompra de acciones . Planeaba recomprar 90  millones de acciones (aproximadamente el 4,9 por ciento de las acciones en circulación). ^{[ 36 ]}

Baharat Masarani anunció su retiro en septiembre de 2024 después de haber sido director ejecutivo de la empresa desde 2014. ^{[ 37 ] [ 38 ]} En febrero de 2025, Raymond Chun asumió el cargo de director ejecutivo de TD Bank Group. ^{[ 39 ]} En el mismo mes, Toronto-Dominion Bank indicó que tenía la intención de vender su participación del 10,1 % en Charles Schwab por aproximadamente 14.600  millones de dólares estadounidenses. Esto se produjo tras la multa de 3.090 millones de dólares por lavado de dinero impuesta a la empresa por los reguladores federales estadounidenses y el Departamento de Justicia. ^{[ 40 ] [ 41 ]} El banco planeaba utilizar 8.000  millones de dólares canadienses de los ingresos para la recompra de acciones y buscaba invertir el resto en crecimiento a medida que simplificaba sus operaciones en Estados Unidos. ^{[ 42 ]}

En mayo de 2025, TD Bank anunció el cierre de 38 sucursales en 10 estados y Washington, D.C., con efecto a partir del 5 de junio de 2025. Esta decisión formó parte de una tendencia más amplia del sector, con 272 sucursales bancarias cerradas a nivel nacional solo en el primer trimestre de 2025. ^{[ 43 ]}

En el estudio de satisfacción de aplicaciones móviles de banca digital y tarjetas de crédito de Canadá de 2026 realizado por JD Power, TD Bank ocupó el primer lugar entre los bancos canadienses en satisfacción del cliente con su aplicación de banca móvil, recibiendo una puntuación de 690. ^{[ 44 ]}

Toronto-Dominion Bank y sus subsidiarias son patrocinadores principales de varios recintos deportivos en Canadá y Estados Unidos. TD Bank posee los derechos de denominación de varios estadios cubiertos multideportivos , incluido el TD Garden en Boston , Massachusetts. ^{[ 45 ]} TD Banknorth adquirió los derechos de denominación del recinto con sede en Boston en 2005, y el recinto se conoció como TD Banknorth Garden hasta 2007. Después de que TD Banknorth se fusionara para formar TD Bank, NA, el recinto eliminó Banknorth de su nombre y pasó a llamarse TD Garden. Los Boston Celtics y los Boston Bruins , que juegan en el recinto, anunciaron una extensión de 20 años del acuerdo de derechos de denominación del TD Garden en enero de 2023. ^{[ 46 ]} El acuerdo se extiende hasta 2045. ^{[ 47 ]}

Otros estadios cubiertos patrocinados por TD Bank incluyen TD Station en Saint John , Nuevo Brunswick; TD Coliseum en Hamilton ; TD Place Arena en Ottawa , Ontario; y TD Civic Centre en Brantford , Ontario. TD Place Arena forma parte de TD Place en Lansdowne Park . El banco también posee los derechos de denominación del estadio al aire libre de TD Place, conocido como TD Place Stadium . Otros estadios al aire libre patrocinados por TD Bank incluyen TD Stadium en London , Ontario; y TD Ballpark en Dunedin, Florida.

En 2010, un cliente sospechoso que operaba en TD Bank en el Reino Unido fue multado con 750.000 libras esterlinas (1,16  millones de dólares estadounidenses) por la Autoridad de Servicios Financieros por haber manipulado intencionadamente sus posiciones de negociación. ^{[ 48 ]}

Los medios de comunicación informaron sobre la política del banco con respecto a los ciudadanos iraní-canadienses comunes en julio de 2012. ^{[ 49 ]} Se cerraron alrededor de 100 cuentas bancarias personales, citando el reciente y ambiguo Reglamento de Medidas Económicas Especiales del gobierno canadiense. Una familia en Vancouver se vio obligada a refinanciar una hipoteca de $250,000 en 60 días para evitar la ejecución hipotecaria. ^{[ 49 ]}

Un documento del TD Bank fue el centro de una audiencia por desacato celebrada en 2012 en un tribunal federal de Miami. En una demanda civil contra el TD Bank, un jurado declaró al banco responsable de ayudar al presunto estafador piramidal Scott Rothstein en su fraude de 1400 millones de dólares  . ^{[ 50 ]}

En 2015, el sitio web de noticias canadiense Halifax Examiner informó que un comité de acción política (PAC) establecido por TD Bank había donado más de 50 000 dólares a las campañas de políticos contrarios a los derechos LGBT en Estados Unidos. ^{[ 51 ]} El artículo sugería que esto era problemático dado que TD Bank patrocinaba 41 eventos del Orgullo LGBT en Norteamérica; TD Bank no hizo comentarios. En respuesta a este artículo, el 6 de octubre de 2015, se presentó una moción en la asamblea general anual de Halifax Pride para romper relaciones con TD Bank si no proporcionaba una respuesta satisfactoria a las preocupaciones; la moción finalmente fue rechazada. ^{[ 52 ]}

El 10 de marzo de 2017, el programa de noticias Go Public de la Canadian Broadcasting Corporation (CBC) informó que empleados del TD Bank habían admitido que, bajo la presión de alcanzar los objetivos de ventas, habían aumentado las líneas de crédito, los sobregiros y los límites de crédito Visa de los clientes sin informarles, lo cual es ilegal. Una asesora financiera de TD declaró que "invirtió los ahorros de los clientes en fondos inadecuados debido a la presión por alcanzar los objetivos de ventas". Otra admitió haber minimizado el riesgo de los productos, afirmando: "Me vi obligada a mentir a los clientes solo para cumplir con los objetivos de ventas". En una carta interna a los empleados, Andy Pilkington, vicepresidente ejecutivo de banca minorista, escribió: "No creemos que el reportaje de la CBC refleje fielmente nuestra cultura", pero el informe brindó la oportunidad de "detenernos, reflexionar y preguntarnos ... cómo podemos mejorar para nuestra gente y nuestros clientes". ^{[ 53 ]} Las acciones del banco perdieron un 5,55 por ciento de su valor el 10 de marzo, registrando su peor día desde 2009. ^{[ 54 ]} 

En 2017, Greenpeace anunció una campaña contra la financiación de las arenas bituminosas por parte de TD , basándose en cuestiones medioambientales y de derechos humanos. Su campaña afirmaba que los oleoductos de arenas bituminosas no son compatibles con la transición hacia un mundo con bajas emisiones de carbono y que muchas comunidades indígenas y de las Primeras Naciones situadas a lo largo de las rutas de los oleoductos no han dado su consentimiento para los proyectos. ^{[ 55 ]}

Después de su relación terminada con la banca privada con JPMorgan , que estaba dirigida por su amigo Jes Staley , y sus relaciones posteriores durante más de 20 años a través de Thomas Bowers en Citi Private Bank y posteriormente la división de gestión de patrimonio privado dirigida por Thomas Bowers de Deutsche Bank desde 2013 hasta principios de 2019, ^{[ b ]} Jeffrey Epstein estableció una relación cercana durante 2019, presuntamente a través de Darren Indyke, con la gestión de patrimonio y banca privada en TD Bank que era el banco de Epstein mientras estaba bajo investigación en los Estados Unidos, Brasil y Francia en el momento de su muerte en agosto de 2019. ^{[ 57 ] [ 58 ] [ 59 ] [ 60 ] [ 61 ]}

En febrero de 2022, TD Bank congeló dos cuentas bancarias personales que contenían 1,1  millones de dólares en fondos, depositados para apoyar las protestas contra el mandato de vacunación en Ottawa . ^{[ 62 ]}

TD Bank ha enfrentado graves violaciones regulatorias relacionadas con lavado de dinero . El banco ha sido duramente criticado por su papel en la epidemia de fentanilo y opioides en los Estados Unidos , particularmente por la asistencia brindada por empleados del banco a narcotraficantes. ^{[ 63 ] [ 64 ]} Las acusaciones han provocado llamados para que el CEO Bharat Masrani renuncie y han empañado gravemente la reputación de TD Bank en los Estados Unidos. Se espera que las multas en los Estados Unidos superen los US$2 mil millones , lo que sería la multa más alta jamás impuesta a un banco canadiense. ^{[ 65 ]} El banco también fue multado con CA$9.19 millones por FINTRAC , que es mucho más reacio que el Departamento de Justicia de los Estados Unidos a sancionar a grandes instituciones como TD Bank debido al poder e influencia que TD Bank tiene sobre los políticos y la política gubernamental canadienses. ^{[ 65 ]} La multa de CA$9.19 millones es la multa más alta jamás impuesta por FINTRAC .   

El 10 de octubre de 2024, se reveló que TD debía pagar US$3  mil millones en multas debido a cargos por no haber monitoreado adecuadamente el lavado de dinero por parte de cárteles de la droga, en particular por una red de crimen organizado chino con sede en Flushing, Queens . ^{[ 66 ]} TD pagará US$1.3  mil millones a la Red de Control de Delitos Financieros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, una multa récord para un banco. TD también debe pagar US$1.8  mil millones al Departamento de Justicia de los Estados Unidos. ^{[ 67 ]} Los senadores estadounidenses Elizabeth Warren y Ron Wyden solicitaron que TD identificara a los ejecutivos responsables de fallas en el cumplimiento de las normas contra el lavado de dinero. ^{[ 66 ]}

• Lista de bancos y cooperativas de crédito en Canadá
• Lista de bancos en América
• Lista de los bancos más grandes

• Schull, Joseph (1958). 100 años de banca en Canadá: una historia del Toronto-Dominion Bank . Copp Clark Publishing Company. OCLC 1145782663 . 

• Contenido multimedia relacionado con Toronto–Dominion Bank en Wikimedia Commons
• Sitio web oficial