Telewest

The takeover of Telewest by NTL – a company of similar size, operating in different parts of the UK – was announced in October 2005, at a reported cost of $6bn.^[12] At that time, Telewest had 8,400 staff in the UK.^[12] The combined company at first used the name NTL:Telewest, then changed its name to Virgin Media in 2007, following the acquisition of Virgin Mobile the previous year.^[13]

A finales de 2004, las negociaciones para la renovación de la distribución de los canales de Nickelodeon (Nickelodeon, Nick Jr. y Nicktoons ) fracasaron; Telewest no estaba dispuesta a pagar un extra para conservar los canales y prefirió eliminarlos. Otros canales propiedad de Viacom permanecieron, como MTV y el ahora extinto Paramount Comedy 1 .

La reacción de los clientes fue considerable y muchos abandonaron el proveedor para pasarse a su rival Sky , con Nickelodeon incluso fomentando el cambio. Telewest retuvo a otros clientes ofreciéndoles una actualización gratuita a Disney Channel durante periodos de entre uno y tres meses, mientras que a otros se les ofrecieron, según se informa, actualizaciones a paquetes de Sky Movies en un intento por evitar que se marcharan. Los canales de Nickelodeon regresaron a la plataforma de Telewest el 12 de febrero de 2005 tras una renegociación exitosa a favor de Nickelodeon. ^{[ 14 ] [ 15 ]}

La mayor parte de la programación televisiva de Telewest era digital. Sin embargo, algunas zonas recibían un servicio analógico (Slough, Windsor y algunas áreas del oeste de Londres). En la última etapa de su existencia independiente, Telewest estaba en proceso de digitalizar las zonas analógicas restantes, y se preveía que el servicio analógico cesaría en 2007.

El servicio de televisión digital ofrecía una variedad de productos diferentes, incluyendo vídeo bajo demanda real , un grabador de vídeo digital (PVR) y televisión de alta definición (HDTV).

• On Demand (anteriormente conocido como Teleport) era la marca del servicio de vídeo bajo demanda (VOD) de Telewest. El servicio On Demand se lanzó en 2005. A diferencia de Sky Digital , que, debido a limitaciones técnicas, solo podía ofrecer servicios casi VOD, Teleport era un verdadero sistema VOD. Los usuarios podían buscar en una amplia biblioteca de programas y verlos cuando quisieran como parte de su suscripción.

Esta biblioteca incluía una función de reproducción gratuita durante siete días para programas de televisión producidos por la BBC , Channel 4 y Virgin Media Television (antes conocida como Flextech). El servicio On Demand también ofrecía películas que podían comprarse y verse tantas veces como se deseara en un periodo de veinticuatro horas. Además, On Demand ofrecía contenido en alta definición compatible con el grabador de vídeo digital Telewest (ahora llamado V+).

• Telewest fue la primera emisora ​​del Reino Unido en ofrecer HDTV . El servicio de HDTV de Telewest se lanzó varios meses antes que el de su principal competidor, Sky Digital. ^{[ 16 ]}

El servicio HD de Telewest inicialmente ofrecía entre 10 y 30  horas semanales de contenido de vídeo bajo demanda, sin canales de televisión lineal en alta definición disponibles, aunque los servicios de prueba iniciales de BBC HD e ITV HD se emitieron durante un breve periodo. En enero de 2006, Telewest comenzó a emitir documentales en HD como The Blue Planet , Planet Earth y Pride a través de su servicio Teleport, y posteriormente emitió algunas películas en HD.

Telewest tenía un acuerdo con ITV y la BBC , y afirmaba ser el único proveedor en el Reino Unido que ofrecía todos los partidos de la Copa Mundial de la FIFA 2006 en HD. Sin embargo, en realidad, la mitad de los partidos de la fase final de grupos no estaban disponibles en HD. El servicio HD de Telewest se ofrecía exclusivamente a través de su decodificador TV Drive. Sky lanzó su servicio HD en mayo de 2006, cobrando inicialmente una tarifa de instalación de 300 libras y 10 libras adicionales al mes por varios canales HD de suscripción, incluidas las versiones HD de Sky One, Sky Movies y Sky Sports. Telewest cobraba una tarifa de instalación de 75 libras y 10 libras al mes, aunque no ofrecía canales HD de suscripción. Sin embargo, las tarifas de Telewest incluían el servicio de grabación TV Drive, equivalente a las funciones de grabación del servicio Sky+.

• TV Drive era el nombre del servicio de grabadora de vídeo digital (PVR) de Telewest. El producto incorporaba de serie un disco duro de 160 gigabytes , lo que significaba que podía almacenar unas 80horas de programas grabados. Esto contrastaba con el servicio Sky+ de BSkyB , que ofrecía solo 80gigabytes (40horas). Asimismo, el producto de Telewest incorporaba tres sintonizadores, mientras que el de Sky solo dos, lo que significaba que el servicio de Telewest podía grabar dos canales al mismo tiempo mientras se veía un tercero. Unos días antes del cambio de marca a Virgin Media , TV Drive pasó a llamarse V+ .    

El servicio de internet de Telewest , llamado Blueyonder, se lanzó en marzo de 2000 a un costo de £50/mes para  un servicio de 512 Kbit/s, ^{[ 17 ]} en agosto de 2000 el precio se redujo a £33/mes en un esfuerzo por competir con el servicio ADSL de BT de £40/mes. ^{[ 18 ]} Utilizaba la infraestructura de cable y posteriormente se amplió para ofrecer velocidades de 2 Mbit/s , 4 Mbit/s y 10 Mbit/s de bajada. ^{[ 19 ]} El servicio de banda ancha era "sin límite", lo que significa que su uso era ilimitado y no se pagaban cargos adicionales relacionados con la cantidad de datos descargados. La oferta incluía espacio web gratuito donde los clientes podían crear sus propios sitios web, que se suspendió para nuevos clientes después del cambio de marca a Virgin Media. ^{[ 20 ]}   

En noviembre de 2006, tras la fusión con NTL, The Register informó que se estaba probando la gestión del tráfico de suscriptores en zonas del norte de Inglaterra y que se extendería a todo el país. ^{[ 21 ]} Blueyonder también ofrecía servicios de internet por línea telefónica con una tarifa de pago por uso o una cuota mensual fija de 14,99 £ para uso ilimitado. ^{[ 22 ]}

• Hablar sin límites
• Charlas por las tardes y los fines de semana.
• Charlas de fin de semana

Ofrecía llamadas a teléfonos fijos de hasta una hora por una tarifa mensual fija que incluía el alquiler de la línea. Telewest fue la primera compañía de telefonía fija en el Reino Unido en ofrecer llamadas ilimitadas a teléfonos fijos por una tarifa mensual fija.

• Hablar por móvil

Llamadas desde móviles con un 25% de descuento sobre las tarifas estándar.

• Hablar Internacional

Principio similar al de Talk Mobile, con diferentes descuentos según el país.

• Habla en cualquier lugar

Paquetes que incluían 200, 400 u 800 minutos de uso al mes. Telewest fue la primera compañía de telefonía fija en ofrecer un paquete de este tipo, que incluía minutos acumulados cada mes para el siguiente. Incluía llamadas a móviles, fijos (01 y 02; posteriormente también 03), empresas con números 0845 y 0870, y determinados móviles y fijos internacionales. Estaba disponible a nivel nacional, con precios que variaban según la cantidad de minutos.