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Pensar rápido y pensar despacio

Pensar rápido, pensar despacio es un libro de divulgación científica de 2011 del psicólogo israelí-estadounidense Daniel Kahneman . Su tesis principal es la diferenciación entre...

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Pensar rápido, pensar despacio es un libro de divulgación científica de 2011 del psicólogo israelí-estadounidense Daniel Kahneman . Su tesis principal es la diferenciación entre dos modos de pensamiento : el "Sistema 1" es rápido, instintivo y emocional ; el "Sistema 2" es más lento, más reflexivo y más lógico .

El libro describe las motivaciones o desencadenantes racionales y no racionales asociados con cada tipo de proceso de pensamiento, y cómo se complementan entre sí, comenzando con la propia investigación de Kahneman sobre la aversión a la pérdida . Desde el encuadre de las elecciones hasta la tendencia de las personas a reemplazar una pregunta difícil con una que es fácil de responder, el libro resume varias décadas de investigación para sugerir que las personas tienen demasiada confianza en el juicio humano. [ 1 ] Kahneman realizó su propia investigación, a menudo en colaboración con el psicólogo Amos Tversky , lo que enriqueció su experiencia para escribir el libro. [ 2 ] [ 3 ] Cubre diferentes fases de su carrera: su trabajo inicial sobre sesgos cognitivos , su trabajo sobre la teoría de la perspectiva y la felicidad , y con las Fuerzas de Defensa de Israel .

Jason Zweig , columnista de The Wall Street Journal , colaboró ​​en la redacción e investigación del libro durante dos años. [ 4 ] [ 5 ] El libro fue un éxito de ventas del New York Times [ 6 ] y ganó el Premio de Comunicación de las Academias Nacionales Americanas de 2012 a la mejor obra creativa que contribuye a la comprensión pública de temas de ciencias del comportamiento , ingeniería y medicina. [ 7 ] La integridad de algunos estudios sobre priming citados en el libro ha sido cuestionada en el contexto de la crisis de replicación psicológica . [ 8 ]

Dos sistemas

En la primera sección del libro, Kahneman describe dos maneras diferentes en que el cerebro forma los pensamientos:

  • Sistema 1: Rápido, automático, frecuente, emocional, estereotipado, inconsciente. Ejemplos (en orden de complejidad) de cosas que puede hacer el sistema 1:
    • determinar que un objeto está a mayor distancia que otro
    • localizar la fuente de un sonido específico
    • Completa una frase común (por ejemplo, "guerra y...")
    • muestra repugnancia al ver una imagen espantosa
    • resolver operaciones aritméticas básicas (por ejemplo, 2 + 2 =  ?)
    • leer texto en una valla publicitaria
    • conducir un coche en una carretera vacía
    • Piensa en una buena jugada de ajedrez (si eres un maestro de ajedrez).
    • comprender oraciones simples
  • Sistema 2: Lento, laborioso, poco frecuente, lógico, calculador, consciente. Ejemplos de cosas que puede hacer el sistema 2:
    • prepárate para el inicio de un sprint
    • dirigir la atención hacia ciertas personas en un entorno concurrido
    • buscar a una persona con una característica particular
    • intenta reconocer un sonido
    • mantener un ritmo de marcha más rápido de lo normal
    • determinar la pertinencia de una acción particular en un entorno social
    • contar el número de A u otras letras en un texto dado
    • dar el propio número de teléfono a otra persona
    • Estacionar en un espacio de estacionamiento estrecho
    • determinar la relación precio/calidad de dos productos
    • determinar la validez de un razonamiento lógico complejo
    • multiplicar números de dos dígitos (por ejemplo, 17 × 24)

Kahneman describe varios experimentos que pretenden examinar las diferencias entre estos dos sistemas de pensamiento y cómo llegan a resultados distintos incluso con los mismos datos. Entre los términos y conceptos se incluyen la coherencia, la atención, la pereza, la asociación, la tendencia a sacar conclusiones precipitadas, el principio WYSIATI (Lo que ves es todo lo que hay) y la forma en que se forman los juicios. El debate entre el Sistema 1 y el Sistema 2 abarca el razonamiento, o la falta de él, en la toma de decisiones humanas, con importantes implicaciones para muchos ámbitos, como el derecho y la investigación de mercado. [ 9 ]

Heurísticas y sesgos

La segunda sección ofrece explicaciones de por qué a los humanos nos cuesta pensar estadísticamente. Comienza documentando diversas situaciones en las que llegamos a decisiones binarias o no logramos asociar probabilidades razonables con los resultados. Kahneman explica este fenómeno utilizando la teoría de las heurísticas . Kahneman y Tversky abordaron originalmente este tema en su artículo de 1974 titulado «Juicio bajo incertidumbre: heurísticas y sesgos». [ 10 ]

Kahneman utiliza la heurística para afirmar que el pensamiento del Sistema 1 implica asociar información nueva con patrones o pensamientos preexistentes, en lugar de crear nuevos patrones para cada experiencia. Por ejemplo, un niño que solo ha visto figuras con bordes rectos podría percibir un octágono al observar un círculo por primera vez. Como metáfora legal, un juez limitado al pensamiento heurístico solo podría pensar en casos históricos similares ante una nueva disputa, en lugar de considerar los aspectos únicos de ese caso. Además de ofrecer una explicación para el problema estadístico, la teoría también explica los sesgos humanos.

Anclaje

El «efecto anclaje» describe la tendencia a dejarse influir por cifras irrelevantes. Al mostrarles cifras mayores o menores, los sujetos experimentales dieron respuestas mayores o menores. [ 2 ] Por ejemplo, la mayoría de las personas, al preguntarles si Mahatma Gandhi tenía más de 114 años al morir, darán una estimación mucho mayor de su edad al fallecer que aquellas a quienes se les preguntó si Gandhi tenía más o menos de 35 años. Los experimentos demuestran que el comportamiento de las personas se ve influenciado, mucho más de lo que creen, por información irrelevante.

Disponibilidad

La heurística de disponibilidad es un atajo mental que se produce cuando las personas emiten juicios sobre la probabilidad de eventos basándose en la facilidad con la que recuerdan ejemplos. Esta heurística se basa en la idea de que "si puedes pensar en ello, debe ser importante". La disponibilidad de consecuencias asociadas a una acción se relaciona positivamente con la percepción de la magnitud de dichas consecuencias. En otras palabras, cuanto más fácil sea recordar las consecuencias de algo, mayor será la percepción que tengamos de ellas. A veces, esta heurística resulta beneficiosa, pero la frecuencia con la que los eventos vienen a la mente no suele ser una representación precisa de las probabilidades de que ocurran en la vida real. [ 11 ] [ 12 ]

falacia de la conjunción

El Sistema 1 tiende a sustituir una pregunta difícil por una más sencilla. En lo que Kahneman denomina su experimento "más conocido y controvertido", "el problema de Linda ", se les habló a los participantes sobre una Linda imaginaria: joven, soltera, franca e inteligente, que, como estudiante, estaba muy preocupada por la discriminación y la justicia social. Se les preguntó si era más probable que Linda fuera cajera de banco o que fuera cajera de banco y feminista activa. La respuesta mayoritaria fue que "cajera de banco feminista" era más probable que "cajera de banco", lo que viola las leyes de la probabilidad . (Todas las cajeras de banco feministas son cajeras de banco, por lo que la primera opción no puede ser más probable). En este caso, el Sistema 1 sustituyó la pregunta por la más sencilla: "¿Es Linda feminista?", omitiendo el requisito de la ocupación. Una interpretación alternativa es que los participantes añadieron una implicatura cultural implícita , dando a entender que la otra respuesta implicaba una disyuntiva exclusiva , es decir, que Linda no era feminista. [ 2 ]

Optimismo y aversión a la pérdida

Kahneman habla de un « sesgo optimista generalizado », que «podría ser el más significativo de los sesgos cognitivos». Este sesgo genera la ilusión de control : la ilusión de que tenemos un control sustancial sobre nuestras vidas.

Un experimento natural revela la prevalencia de un tipo de optimismo injustificado. La falacia de la planificación es la tendencia a sobreestimar los beneficios y subestimar los costos, lo que impulsa a las personas a emprender proyectos arriesgados. En 2002, se esperaba que la remodelación de una cocina en Estados Unidos costara en promedio $18,658, pero en realidad costó $38,769. [ 2 ]

Para explicar el exceso de confianza , Kahneman introduce el concepto que denomina Lo que ves es todo lo que hay (WYSIATI, por sus siglas en inglés). Esta teoría afirma que, al tomar decisiones, la mente se centra principalmente en lo Conocido Conocido , es decir, en los fenómenos que ya ha observado. Rara vez considera lo Conocido Incierto , fenómenos que sabe que son relevantes pero sobre los que no tiene información. Finalmente, parece ajena a la posibilidad de lo Desconocido Incierto , fenómenos desconocidos de relevancia desconocida.

Explica que los seres humanos no tienen en cuenta la complejidad y que su comprensión del mundo se basa en un conjunto reducido y, por lo tanto, poco representativo de observaciones. Además, la mente generalmente no considera el papel del azar y, por consiguiente, asume erróneamente que un evento futuro será similar a uno pasado.

Enmarcado

El encuadre es el contexto en el que se presentan las opciones. Experimento: se preguntó a los participantes si optarían por la cirugía si la tasa de "supervivencia" fuera del 90 %, mientras que a otros se les dijo que la tasa de mortalidad era del 10 %. El primer encuadre aumentó la aceptación, aunque la situación no era diferente. [ 13 ]

Costo hundido

En lugar de considerar las probabilidades de que una inversión incremental produzca un retorno positivo, la gente tiende a "tirar el dinero a la basura" y continúa invirtiendo en proyectos con malas perspectivas que ya han consumido recursos significativos. En parte, esto se debe a que buscan evitar sentimientos de arrepentimiento. [ 13 ]

Exceso de seguridad

Esta parte (parte III, secciones 19-24) del libro está dedicada a la excesiva confianza en lo que la mente cree saber. Sugiere que las personas a menudo sobreestiman su comprensión del mundo y subestiman, en particular, el papel del azar. Esto se relaciona con la excesiva certeza retrospectiva, cuando un evento parece comprenderse después de que ha ocurrido o se ha desarrollado. Las opiniones de Kahneman sobre la sobreconfianza están influenciadas por el autor Nassim Nicholas Taleb . [ 14 ]

Opciones

En esta sección, Kahneman retoma la economía y amplía su obra fundamental sobre la Teoría de las Perspectivas. Analiza la tendencia a abordar los problemas de forma aislada y cómo, al considerar otros puntos de referencia, la elección de dicho punto de referencia (denominado marco) tiene un efecto desproporcionado en el resultado. Esta sección también ofrece consejos sobre cómo evitar algunas de las limitaciones del pensamiento del Sistema 1.

Teoría de la perspectiva

Kahneman desarrolló la teoría de la perspectiva, la base de su premio Nobel, para explicar los errores experimentales que notó en la teoría de la utilidad tradicional de Daniel Bernoulli . [ 15 ] Según Kahneman, la teoría de la utilidad hace suposiciones lógicas de racionalidad económica que no representan las decisiones reales de las personas y no toma en cuenta los sesgos cognitivos .

Un ejemplo es que las personas son reacias a las pérdidas: es más probable que actúen para evitar una pérdida que para obtener una ganancia. Otro ejemplo es que el valor que las personas le dan a un cambio en la probabilidad (por ejemplo, de ganar algo) depende del punto de referencia: las personas parecen darle mayor valor a un cambio del 0% al 10% (pasar de la imposibilidad a la posibilidad) que, digamos, del 45% al ​​55%, y le dan el mayor valor de todos a un cambio del 90% al 100% (pasar de la posibilidad a la certeza). Esto sucede a pesar de que, según la teoría de la utilidad tradicional, los tres cambios dan el mismo aumento de utilidad. De acuerdo con la aversión a las pérdidas, el orden del primero y el tercero se invierte cuando el evento se presenta como una pérdida en lugar de una ganancia: en ese caso, el mayor valor se le da a eliminar la probabilidad de una pérdida a cero.

Tras la publicación del libro, el Journal of Economic Literature publicó un análisis de sus partes relativas a la teoría de las perspectivas, [ 16 ] así como un análisis de los cuatro factores fundamentales en los que se basa. [ 17 ]

Dos yoes

La quinta parte del libro describe evidencia reciente que introduce una distinción entre dos yoes: el «yo que experimenta» y el «yo que recuerda». [ 18 ] Kahneman propuso una medida alternativa que evaluaba el placer o el dolor muestreados momento a momento y luego sumados a lo largo del tiempo. Kahneman denominó a esto bienestar «experimentado» y lo asoció a un «yo» separado. Lo diferenció del bienestar «recordado» que las encuestas habían intentado medir. Descubrió que estas dos medidas de felicidad divergían. [ 19 ]

La vida como una historia

El descubrimiento más significativo del autor fue que al yo que recuerda no le importa la duración de una experiencia placentera o desagradable. En cambio, evalúa retrospectivamente la experiencia según su intensidad máxima o mínima, y ​​por cómo termina. El yo que recuerda dominó la conclusión final del paciente.

«Por extraño que parezca», escribe Kahneman, «yo soy mi yo que recuerda, y el yo que experimenta, que es quien vive, es como un extraño para mí». [ 3 ]

Bienestar experimentado

Kahneman comenzó a estudiar el bienestar en la década de 1990. En aquel entonces, la mayoría de las investigaciones sobre la felicidad se basaban en encuestas sobre la satisfacción con la vida . Tras haber estudiado previamente la poca fiabilidad de la memoria, el autor dudaba de que la satisfacción con la vida fuera un buen indicador de la felicidad. Diseñó una pregunta que, en cambio, hacía hincapié en el bienestar del yo que experimentaba. El autor propuso que "Helen era feliz en el mes de marzo" si dedicaba la mayor parte de su tiempo a actividades que prefería continuar en lugar de interrumpir, poco tiempo a situaciones de las que deseaba escapar y no demasiado tiempo en un estado neutral en el que no prefería continuar ni interrumpir la actividad.

Pensando en la vida

Kahneman sugiere que enfatizar un acontecimiento vital, como un matrimonio o un coche nuevo, puede generar una ilusión distorsionada de su verdadero valor. Esta " ilusión de enfoque " retoma ideas anteriores sobre la sustitución de preguntas difíciles y el concepto de WYSIATI (Lo que está por verse, lo está).

Premios y distinciones

Recepción

En 2012, el libro había vendido más de un millón de copias. [ 24 ] En el año de su publicación, figuró en la lista de los más vendidos del New York Times . [ 6 ] El libro fue reseñado en medios como el Huffington Post , [ 25 ] The Guardian , [ 26 ] The New York Times , [ 2 ] The Financial Times , [ 27 ] The Independent , [ 28 ] Bloomberg [ 13 ] y The New York Review of Books . [ 29 ]

El libro también fue ampliamente reseñado en revistas académicas, incluyendo Journal of Economic Literature , [ 16 ] American Journal of Education , [ 30 ] The American Journal of Psychology , [ 31 ] Planning Theory , [ 32 ] The American Economist , [ 33 ] The Journal of Risk and Insurance , [ 34 ] The Michigan Law Review , [ 35 ] American Scientist , [ 36 ] Contemporary Sociology , [ 37 ] Science , [ 38 ] Contexts , [ 39 ] The Wilson Quarterly , [ 40 ] Technical Communication , [ 41 ] The University of Toronto Law Journal , [ 42 ] A Review of General Semantics [ 43 ] y Scientific American Mind . [ 44 ] El libro también fue reseñado en la revista mensual Observer , publicada por la Association for Psychological Science . [ 45 ]

El libro ha alcanzado gran popularidad entre los ojeadores y directivos del béisbol. Se cree que las formas de pensar descritas en el libro ayudan a los ojeadores, quienes deben tomar decisiones importantes con poca información y pueden caer fácilmente en patrones de análisis prescriptivos pero inexactos. [ 46 ]

El último capítulo de *Contra la empatía* de Paul Bloom analiza conceptos también abordados en el libro de Daniel Kahneman, *Pensar rápido, pensar despacio* , que sugieren que las personas toman una serie de decisiones racionales e irracionales. [ 47 ] [ 47 ] : 214 Critica el argumento de que "independientemente de las virtudes de la razón, simplemente no somos buenos en ella". Su punto es que las personas no son tan "estúpidas como creen los académicos". [ 47 ] : 216 Explica que las personas son racionales porque toman decisiones reflexivas en su vida cotidiana. Por ejemplo, cuando alguien tiene que tomar una decisión importante en la vida, evalúa críticamente los resultados, las consecuencias y las opciones alternativas. [ 47 ] : 230

El autor Nicholas Taleb ha equiparado la importancia del libro con la de La riqueza de las naciones de Adam Smith y La interpretación de los sueños de Sigmund Freud . [ 48 ]

Crisis de replicación

El libro ha sido duramente criticado por basarse en estudios deficientes y no reproducibles. Se descubrió que muchos hallazgos de investigación importantes eran difíciles o imposibles de replicar, por lo que los hallazgos originales fueron puestos en duda. Un análisis [ 49 ] de los estudios citados en el capítulo 4, "La máquina asociativa", reveló que su índice de replicabilidad (índice R) [ 50 ] es de 14, lo que indica una fiabilidad prácticamente nula. El propio Kahneman respondió al estudio en comentarios de un blog y reconoció las deficiencias del capítulo: "Confié demasiado en estudios con poca potencia estadística ". [ 51 ] Otros han señalado la ironía de que Kahneman cometiera un error de juicio similar a los que estudió. [ 52 ]

Un análisis posterior [ 53 ] afirmó de forma más contundente que, a pesar de las contribuciones previas de Kahneman al campo de la toma de decisiones, la mayoría de las ideas del libro se basan en «literatura científica con fundamentos poco sólidos». La falta general de replicación en los estudios empíricos citados en el libro se justificó como tal.

Véase también

Referencias

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  • Cómo pensar rápido y despacio , extracto en Penguin Books Australia
  • Daniel Kahneman cambió nuestra forma de pensar sobre el pensamiento. Pero, ¿qué opinan otros pensadores sobre él? – Varias entrevistas sobre Kahneman y su libro Pensar rápido, pensar despacio, publicadas en un artículo de The Guardian.
  • Unsans – Pensar rápido y despacio. Una visión general temática y un resumen interpretativo del libro de Daniel Kahneman, centrado en sus ideas principales sobre el pensamiento de doble proceso y los sesgos cognitivos.