Articulo de referencia

Trader Joe's

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Trader Joe's Company [ 1 ] es una cadena de supermercados estadounidense con sede en Monrovia, California , EE. UU. [ 2 ] y 656 ubicaciones en todo Estados Unidos al 26 de junio de 2026. [ 5 ]

La primera tienda Trader Joe's fue inaugurada en 1967 por su fundador, Joe Coulombe, en Pasadena, California . [ 6 ] Theo Albrecht , cofundador de Aldi , compró la cadena en 1979. [ 7 ] Actualmente, su estructura de propiedad es tal que Aldi Nord es una empresa hermana, siendo Theo Albrecht Jr., hijo de Albrecht, propietario de ambas. La empresa tiene oficinas en Monrovia y Boston, Massachusetts . [ 8 ]

Interior de una tienda típica de Trader Joe's

Historia

Trader Joe's lleva el nombre de su fundador, Joe Coulombe . La empresa comenzó en 1958 [ 9 ] como una cadena del área metropolitana de Los Ángeles conocida como Pronto Market , originalmente una subsidiaria de Owl Drug, unidad de Rexall . [ 10 ] [ 11 ] Coulombe creía que los Pronto Market originales eran demasiado similares a 7-Eleven , al que describió como el "gorila de 800 libras de las tiendas de conveniencia", y le preocupaba que la competencia fuera demasiado fuerte. [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ]

Coulombe desarrolló la idea del motivo de los Mares del Sur de Trader Joe's mientras estaba de vacaciones en el Caribe . [ 15 ] Durante la década de 1960, la moda de la cultura tiki todavía estaba muy extendida en los Estados Unidos, así que, en un guiño directo a la moda, el nombre de Trader Joe's era una parodia de Trader Vic's , el famoso restaurante con temática tiki que había abierto su primera ubicación en el sur de California en el Beverly Hilton en 1955. Comer en Trader Vic's en Beverly Hills era notoriamente caro, pero el Trader Joe's en Pasadena ofrecía una oferta irreverente y más asequible de comida y bebida. [ 16 ] Coulombe notó dos tendencias en los EE. UU. que influyeron en la comercialización de su nuevo concepto de tienda: primero, el número de personas con educación universitaria estaba aumentando constantemente, en parte debido a la Ley GI , y segundo, con los nuevos aviones jumbo que se estrenarían en 1970, los viajes internacionales también se acelerarían. Un público mejor educado y más viajado estaba adquiriendo gustos que les resultaba difícil satisfacer en los supermercados estadounidenses de la época. [ 17 ]

La primera tienda con la marca "Trader Joe's" abrió en 1967 en Pasadena, California ; aún sigue en funcionamiento. [ 11 ] En sus primeras décadas, algunas de las tiendas ofrecían carnes frescas proporcionadas por carniceros que alquilaban espacio en las tiendas, junto con sándwiches y queso recién cortado , todo en la tienda. [ 18 ]

Tienda en Hadley, Massachusetts (2007)

En 1979, Theo Albrecht , propietario y director ejecutivo de Aldi Nord , compró la empresa. [ 19 ] Joe Coulombe quería que el contrato constara de una sola página, pero los abogados alemanes se negaron a redactarlo, por lo que lo redactó su abogado. Sin embargo, el contrato terminó siendo más extenso que una página.

Coulombe fue sucedido como director ejecutivo por su compañero de habitación en Stanford, John V. Shields , en 1987. [ 20 ] [ 21 ] Bajo su liderazgo, la empresa se expandió a Arizona en 1993 y al noroeste del Pacífico dos años después. [ 3 ] En 1996, la empresa abrió sus primeras tiendas en la costa este en Brookline y Cambridge , ambas en las afueras de Boston. [ 3 ] En 2001, Shields se jubiló y Dan Bane lo sucedió como director ejecutivo. [ 22 ]

Desde su creación, Trader Joe's ha continuado expandiéndose por todo Estados Unidos. En 2004, BusinessWeek informó que Trader Joe's quintuplicó su número de tiendas entre 1990 y 2001 y aumentó sus ganancias diez veces. [ 23 ] En febrero de 2008, BusinessWeek informó que la compañía tenía las ventas por pie cuadrado más altas de cualquier supermercado en Estados Unidos. Dos años y medio después, en 2016, la revista Fortune estimó que las ventas eran de $1,750 en mercancía por pie cuadrado, más del doble de las ventas generadas por Whole Foods . [ 3 ]

Joe Coulombe, quien da nombre a la marca, falleció en 2020. [ 24 ] Dan Bane se retiró como director ejecutivo en julio de 2023 y fue sucedido por Bryan Palbaum, quien anteriormente había sido director de operaciones y presidente de la compañía. Al mismo tiempo, la compañía nombró a Jon Basalone como vicepresidente y presidente, asumiendo el cargo de Palbaum. [ 25 ]

Ubicaciones

Una tienda Trader Joe's en Cobble Hill , Brooklyn, Nueva York , ubicada en un edificio que antes era un banco.

A fecha de 26 de junio de 2026 Trader Joe's tenía 656 tiendas en 43 estados, así como en el Distrito de Columbia, en los Estados Unidos, y se añadían tiendas regularmente. [ 26 ] La mayoría de las ubicaciones tenían un promedio de entre 10 000 pies cuadrados (930 ) y 15 000 pies cuadrados (1400 ) . California tiene el mayor número de tiendas, con 205 abiertas en el estado. La ubicación más concurrida de la cadena es su tienda en 72nd & Broadway en el Upper West Side de Manhattan . [ 27 ] La ubicación más pequeña de Trader Joe's está en el barrio de Back Bay de Boston , Massachusetts, en Boylston St. [ 28 ]      

Cada local está diseñado para representar su respectiva zona, y los empleados crean murales en las paredes de las tiendas para representar el vecindario circundante. [ 29 ] Algunas tiendas tienen su propio juego de "encuentra la mascota", y los niños pueden obtener pegatinas y piruletas si le dicen a un empleado dónde está "escondida". Los empleados suelen esconder la mascota en las tiendas. [ 30 ]

Exclusividad económica y gentrificación

A pesar de ser conocida como una "tienda de barrio" [ 31 ] con opciones asequibles, las tiendas de Trader Joe's se encuentran principalmente en barrios acomodados. [ 32 ] En 2022, el cliente típico de Trader Joe's era una persona casada que vivía en una zona urbana, de entre 25 y 44 años, con ingresos de al menos 80 000 dólares. [ 33 ] Al decidir dónde abrir tiendas, la cadena suele buscar zonas donde el ingreso familiar medio supere los 100 000 dólares. [ 34 ]

Por el contrario, Trader Joe's también ha enfrentado oposición por contribuir a la gentrificación . Entre 1997 y 2014, Zillow encontró que las casas aumentan más rápidamente de valor si están más cerca de un Trader Joe's o Whole Foods , y dichas casas consistentemente valen más que la casa promedio en los EE. UU. [ 35 ] En 2014, Trader Joe's acordó detener los planes para abrir una tienda en un barrio históricamente negro en Portland, Oregón , luego de protestas lideradas por el Foro de Liderazgo Afroamericano de Portland. [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] La organización se opuso al subsidio de $2.4 millones ofrecido por la ciudad a Trader Joe's y enfatizó que no estaban en contra de Trader Joe's sino que estaban luchando contra la historia de la ciudad de desplazamiento de afroamericanos . [ 37 ] En 2015, junto con una propuesta para construir nuevas viviendas asequibles , la ciudad anunció que se construiría otra tienda, Natural Grocers , en el terreno baldío. [ 38 ] [ 39 ]

Una mascota de peluche en una tienda Trader Joe's.
Una mascota de peluche local en una tienda Trader Joe's.

Productos

Interior de Trader Joe's en el Alabama Theatre en Houston.

Marca propia

Trader Joe's vende muchos artículos bajo sus propias marcas blancas , con un descuento significativo respecto a los equivalentes de marca reconocida, y exige a sus proveedores de marca reconocida que no divulguen esta relación comercial. [ 3 ] Al vender casi todos sus productos bajo sus propias marcas, Trader Joe's " elimina al intermediario " y compra directamente a proveedores tanto locales como internacionales. [ 40 ] La empresa ha sido criticada por supuestamente copiar productos de proveedores tras solicitar asociaciones y pedir muestras de productos para sus marcas blancas. [ 41 ]

Mientras que un supermercado típico puede tener 50 000 artículos, Trader Joe's tiene alrededor de 4000 artículos, el 80 % de los cuales llevan una de sus marcas . [ 3 ] Los productos incluyen alimentos gourmet , alimentos orgánicos , alimentos veganos y vegetarianos , alimentos congelados , alimentos importados y vino y cerveza nacionales e importados (donde lo permite la ley local).

En 1977, la empresa comenzó a introducir variantes de su marca con nombres internacionales para algunos de sus productos alimenticios étnicos de marca propia, como "Trader José", "Trader Joe San" y "Trader Giotto" para productos mexicanos, japoneses e italianos, respectivamente. La empresa también hizo referencia a otras culturas con marcas como "Trader Ming's", "Arabian Joe's" y "Pilgrim Joe" para productos chinos, de Oriente Medio y estadounidenses con temática de Acción de Gracias . [ 6 ] [ 42 ] En julio de 2020, durante las protestas por George Floyd , una petición en línea firmada por 5300 personas solicitó a la empresa que cambiara el nombre de estos productos, criticó su etiquetado como " racista " y acusó a la empresa de promover "una narrativa de exotismo que perpetúa estereotipos dañinos". [ 42 ] [ 43 ]

La empresa reaccionó declarando que ya estaba en proceso de volver a comercializar varios alimentos internacionales bajo la marca Trader Joe's y que esta decisión se había tomado hacía varios años. Posteriormente, Trader Joe's aclaró que algunas de las marcas mencionadas en la petición se mantendrían, afirmando: «No estamos de acuerdo en que ninguna de estas etiquetas sea racista. No tomamos decisiones basándonos en peticiones». [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] La petición en sí ha sido criticada en las redes sociales por promover la cultura de la cancelación y por «perder el tiempo en un asunto trivial». [ 46 ]

Aldi Nord utiliza la marca como una de las marcas blancas de la compañía en sus tiendas de Europa, principalmente para alimentos para picar. [ 47 ]

Ajinomoto es el fabricante de algunos de los productos de arroz frito de marca propia de la marca. [ 48 ]

Productos destacados

Trader Joe's mantiene un "Salón de la Fama de Productos" para reconocer los artículos de marca propia que han alcanzado un éxito comercial sostenido y una importancia cultural. [ 49 ] Si bien la empresa ha realizado los Premios a la Elección del Cliente anuales desde 2009, el Salón de la Fama se estableció en 2023 para honrar a los productos que consistentemente encabezaron las clasificaciones, eliminándolos así de la elegibilidad futura para permitir que los productos más nuevos compitan. [ 50 ]

Entre los productos incorporados más destacados se encuentran el Pollo a la Naranja Mandarina, un producto básico de larga trayectoria en la oferta de congelados de la marca, y la Crema de Galletas Speculoos, que atrajo la atención de los medios por su popularidad viral y la demanda de los consumidores. [ 51 ] [ 52 ] Los Chips de Tortilla de Maíz Enrollados con Sabor a Chile y Lima, frecuentemente comparados con la marca Takis, fueron incorporados después de ganar la categoría de favorito "General" durante varios años consecutivos. [ 53 ] Además, los productos de temporada como la Sidra Especiada han sido reconocidos por su longevidad, ya que la marca ha mantenido huertos dedicados a su producción durante más de dos décadas. [ 54 ]

Disponibilidad de productos y productos descatalogados

Trader Joe's descontinúa productos individuales con más frecuencia que las grandes cadenas de supermercados. Un producto puede descontinuarse por diversas razones: puede ser un producto de temporada; el costo de producción del artículo puede haber aumentado, incrementando así su precio para los consumidores; o el artículo no se vendía lo suficientemente bien. Se introducen nuevos artículos cada semana, por lo que Trader Joe's puede retirar los artículos actuales para hacer espacio para los nuevos productos en sus estantes. [ 55 ] [ 56 ] Las tiendas suelen tener una vitrina de "nuevos artículos" con 10 a 15 productos (que también se pueden encontrar en el resto de la tienda), lo que indica una alta rotación intencional de productos.

La selección de productos y los precios también pueden variar de un estado a otro. Para los productos recién preparados (por ejemplo, charcutería, panadería, lácteos y zumos), Trader Joe's procura obtenerlos lo más cerca posible de las tiendas, lo que puede generar variaciones en las recetas y los precios. Las leyes estatales, los impuestos, los requisitos de depósito y los costos de distribución también pueden influir en el precio de los productos en cada ubicación. [ 55 ]

En febrero de 2008, Trader Joe's anunció que dejaría de vender productos de un solo ingrediente procedentes de China para abril de 2008, debido a preocupaciones no especificadas de los clientes. [ 57 ]

"Two Buck Chuck" a la venta en Trader Joe's.

Huevos de gallinas criadas en libertad

En febrero de 2016, debido a los comentarios de los clientes, Trader Joe's anunció su objetivo de "que todos los huevos que vende en los estados del oeste ( California , Oregón , Washington , Arizona , Nuevo México y Colorado ) provengan de proveedores de gallinas criadas en libertad para 2020 y que todos los huevos que vende a nivel nacional provengan de proveedores de gallinas criadas en libertad para 2025". [ 58 ]

En marzo de 2018, el Fondo de Defensa Legal de los Animales presentó una demanda de protección al consumidor contra Trader Joe's en nombre de un comprador de huevos. [ 59 ] La demanda buscaba impedir que Trader Joe's etiquetara de forma engañosa sus huevos de gallinas criadas en libertad. [ 60 ] El consumidor argumentó que Trader Joe's estaba violando varias leyes de protección al consumidor de California al vender huevos de gallinas criadas en libertad en cartones con representaciones de gallinas pastando en prados, cuando en realidad los huevos provenían de gallineros industriales, donde las gallinas no tienen acceso al exterior. [ 61 ] El caso se resolvió en junio de 2018, cuando Trader Joe's acordó retirar el empaque no solo en California sino en todo el país. [ 62 ]

Vino

Trader Joe's es el minorista exclusivo del vino Charles Shaw , popularmente conocido como "Two Buck Chuck" debido a su precio original de $1.99 en California (los precios locales varían). [ 63 ] [ 64 ] [ 65 ] Sobre la selección de vinos en Trader Joe's, Coulombe dijo: "Construimos Trader Joe's primero sobre el vino, luego sobre la comida. Probé 100,000 vinos, y la mayoría no eran maravillosos. Nos los enviaron viticultores desesperados". [ 66 ] Tras la muerte de Fred Franzia de la marca Charles Shaw en septiembre de 2022, The New York Times informó que Trader Joe's había vendido más de mil millones de botellas. La compañía omite los nombres de las bodegas en las etiquetas a propósito, aunque muchas son de Bronco Wine , la compañía detrás de Charles Shaw. [ 67 ] [ 68 ] [ 69 ] [ 70 ]

La cadena cerró su única tienda de vinos en la ciudad de Nueva York el 11 de agosto de 2022, justo antes de que los trabajadores sometieran a votación la sindicalización. «El cierre se produce tras históricas victorias sindicales en tiendas de Massachusetts y Minnesota», escribió Business Insider . [ 71 ] [ 72 ]

Sostenibilidad

Trader Joe's afirma que "un enfoque constante de sus iniciativas de sostenibilidad es mantener la integridad del producto y prevenir el desperdicio de alimentos". [ 73 ] Sin embargo, en 2016, la empresa llegó a un acuerdo con la Agencia de Protección Ambiental y el Departamento de Justicia , debido a acusaciones de haber violado la Ley de Aire Limpio al emitir refrigerantes con alto potencial de calentamiento global (PCG) y que agotan la capa de ozono. [ 74 ] Se le encomendó a la empresa reducir sus emisiones y crear un proceso para rastrear y reparar los refrigerantes, y se le exigió usar refrigerantes con un PCG ultrabajo en 15 tiendas. Desde entonces, la empresa no ha compartido su progreso para reducir las tasas de fugas ni ha informado públicamente sobre sus emisiones climáticas. [ 75 ]

El minorista también ha sido caracterizado como "notoriamente reservado" [ 76 ] y también ha sido criticado por la falta de transparencia de la gerencia sobre las fuentes de productos como la leche orgánica . [ 77 ] [ 78 ] Trader Joe's obtiene la puntuación más baja en la clasificación de chocolate de Green America , ya que el minorista comparte muy poca información sobre cómo abordar el trabajo infantil o la deforestación causada por el chocolate que vende. [ 79 ]

Mejorar el embalaje

Trader Joe's ha estado tomando medidas para que sus productos sean más respetuosos con el medio ambiente . En 2019, Greenpeace entregó una petición con 100.000 firmas para que Trader Joe's eliminara gradualmente los plásticos de un solo uso . [ 80 ] [ 81 ] En respuesta a la presión de los clientes, Trader Joe's se comprometió a dejar de ofrecer bolsas de un solo uso en todo el país, reemplazar sus bolsas para frutas y verduras con opciones biodegradables y compostables, reemplazar las bandejas de poliestireno expandido y vender más frutas y verduras sueltas y sin envolver. [ 81 ] [ 82 ]

En 2021, como parte de un esfuerzo continuo por mejorar el empaque , Trader Joe's declaró que había mejorado más de 200 productos eliminando componentes innecesarios y aumentando la cantidad de materiales reciclados y de origen sostenible . [ 73 ] La empresa también eliminó más de 4 millones de libras de envases de plástico de sus productos en 2021. Algunos ejemplos de mejoras incluyen la eliminación de envases de malla de plástico para frutas y verduras, la conversión de envases de plástico tipo concha para frutas y verduras a bandejas de fibra selladas y el aumento de la cantidad de platos preparados congelados en una bandeja de plástico con una opción compostable. [ 73 ]

Eliminación gradual de los alimentos no sostenibles

Entre 2012 y 2013, Trader Joe's pasó del puesto 15 al tercero en la escala CATO (Carting Away the Oceans) de Greenpeace al retirar seis especies de peces no sostenibles de sus estantes y participar en los esfuerzos para proteger los cañones del mar de Bering . [ 83 ] [ 84 ]

Eliminar el desperdicio de alimentos

Trader Joe's declaró que en 2021, aproximadamente el 99,5% de todos los productos se vendieron en tiendas, se donaron a socios de recuperación de alimentos o se compostaron . [ 73 ] A través de su "Programa de Intercambio Vecinal", Trader Joe's dona el 100% de los productos no vendidos a organizaciones locales de recuperación de alimentos. [ 85 ] [ 86 ] Con ese sistema implementado, la tienda de Salem, Oregón, pudo donar todos sus productos congelados durante un apagón de 31 horas antes de que se desperdiciaran. [ 87 ] En 2021, el volumen total donado ascendió a más de 349 millones de dólares en productos a socios sin fines de lucro y casi 63 millones de comidas servidas a comunidades locales, mientras que en 2023, pudieron donar 469 millones de dólares más en productos a sus comunidades, lo que representa "104 millones de libras de alimentos nutritivos". [ 88 ]

Bienestar animal

En enero de 2025, un video de Instagram creado por Zoe Rosenberg y Direct Action Everywhere describió el maltrato animal cometido por Petaluma Poultry, un proveedor de Trader Joe's y filial de Perdue . [ 89 ] Trader Joe's emprendió acciones legales para detener las protestas que se produjeron en sus tiendas. [ 90 ] Los activistas han seguido exigiendo a Trader Joe's que deje de comprar a Petaluma Poultry. [ 91 ]

Calificaciones

En mayo de 2009, Consumer Reports clasificó a Trader Joe's como la segunda mejor cadena de supermercados en los Estados Unidos (después de Wegmans ). [ 92 ] En junio de 2009, MSN Money publicó los resultados de su encuesta anual del Salón de la Fama del Servicio al Cliente, en la que Trader Joe's ocupó el segundo lugar en servicio al cliente . [ 93 ] En 2014, Consumer Reports volvió a clasificar a Trader Joe's como una de las cadenas de supermercados con mejor puntuación. [ 94 ] La empresa ocupó el puesto número 23 entre los mejores lugares para trabajar en los EE. UU. de Glassdoor en 2019, [ 95 ] y el número 14 en 2020. [ 96 ] En 2025, su clasificación cayó al puesto 30. [ 97 ]

Una encuesta de YouGov [ 98 ] en 2023 colocó a Trader Joe's en tercer lugar en general en términos de las tiendas de comestibles favoritas de Estados Unidos, obteniendo una calificación de popularidad del 64%.

En 2025, el estudio sobre el comercio minorista y el envío al consumidor, realizado a través del Índice Estadounidense de Satisfacción del Cliente (ACSI), situó a Trader Joe's en un 84%, empatando en primer lugar con Publix. En 2026, su puntuación aumentó 2 puntos hasta alcanzar un total de 86% de satisfacción, ocupando el primer puesto y dejando a Publix en segundo lugar. [ 99 ]

Relaciones laborales

Trader Joe's en Amherst, Nueva York

En septiembre de 2013, en respuesta a la implementación de la Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA), Trader Joe's declaró que requeriría que los empleados de medio tiempo trabajaran un promedio de 30 horas por semana para calificar para el seguro médico (con cobertura gratuita para atención dental y de la vista básica disponible para todos los miembros del equipo que trabajaran un promedio de 15 horas o más por semana). Los empleados de medio tiempo que no calificaban para el seguro médico ahora serían elegibles para los planes disponibles bajo la ACA (pero solo estarían disponibles para aquellos empleados cuyos empleadores no les ofrecieran un plan de seguro). Los empleados que trabajaban a tiempo completo no se vieron afectados. [ 100 ] Maeg Yosef, una organizadora sindical que ha trabajado durante 18 años en la tienda de Hadley, Massachusetts, dijo que la compañía redujo las contribuciones a los planes de jubilación de los empleados del equivalente al 15% del salario anual de un empleado a cero desde que comenzó allí. [ 101 ] Los trabajadores del supermercado Trader Joe's en Hadley anunciaron en una carta abierta fechada el 14 de mayo de 2022, dirigida al director ejecutivo de la empresa, su intención de impulsar la sindicalización, citando salarios estancados y el deseo de mejores salarios, beneficios y condiciones laborales. [ 102 ]

Trader Joe's ha sido acusada de reprimir a los sindicatos en numerosos casos. [ 103 ] [ 104 ] La primera tienda de Trader Joe's en ser sindicalizada fue en Hadley, Massachusetts , en 2022. [ 105 ] [ 106 ]

La tienda Trader Joe's en Rockridge, Oakland, donde los empleados votaron a favor de sindicalizarse en 2023.

El 20 de abril de 2023, los empleados del local de Trader Joe's en el barrio de Rockridge de Oakland, California , votaron 73-53 a favor de la sindicalización. [ 107 ]

En enero de 2024, en una audiencia de derecho administrativo en Connecticut, un abogado de Trader Joe's enmendó la respuesta de la compañía para incluir una defensa afirmativa adicional , declarando que creían que la Junta Nacional de Relaciones Laborales y sus jueces de derecho administrativo eran inconstitucionales. [ 108 ] [ 109 ] La Junta hace cumplir la ley laboral de EE. UU. en relación con la negociación colectiva y las prácticas laborales desleales y estaba investigando quejas de un Trader Joe's en Hadley , Massachusetts , y Minneapolis , Minnesota . [ 110 ] Trader Joe's "esperaba preservar el tema para futuras presentaciones y argumentos", mientras continuaba con el caso ante un juez de derecho administrativo de la NLRB. [ 109 ] La declaración de Trader Joe's reflejó los argumentos hechos por varias otras compañías: SpaceX , Starbucks y Amazon . [ 111 ] [ 112 ]

Trader Joe's es una marca reconocida tanto en Estados Unidos como, cada vez más, en el extranjero. La cadena de supermercados vende bolsas de lona pequeñas y grandes, bordadas con el logotipo de Trader Joe's . Dada la tendencia de llevar bolsas de lona en las áreas metropolitanas, la bolsa de Trader Joe's se ha popularizado entre los jóvenes urbanos, incluso en Londres, Inglaterra . [ 113 ] [ 114 ] Debido a la alta demanda, se informó que las bolsas tenían un valor de reventa mucho mayor que el precio original en ciertos mercados globales. [ 115 ] [ 116 ] [ 117 ]

Ha habido referencias al supermercado en películas, televisión y música. En la comedia de acción de Jonathan Levine de 2017, Snatched , Chris Meloni interpreta a un gerente de piso de Trader Joe's de Buffalo, Nueva York . En 2018, la rapera de Brooklyn Junglepussy lanzó un sencillo titulado Trader Joe's, que luego se reeditó en su EP, JP3 . [ 118 ]

Letreros hechos a mano y artistas de letreros

Mural en la tienda Trader Joe's de Westwood, con la mascota y los colores de la cercana universidad UCLA.

Trader Joe's utiliza letreros hechos a mano como un elemento clave de su estilo distintivo y para realzar su posicionamiento como “tienda de comestibles de barrio”. [ 119 ] Los letreros son únicos para cada ubicación y a menudo incluyen referencias a la comunidad circundante de cada tienda. [ 120 ] Los letreros cambian con frecuencia debido a la incorporación y eliminación de productos, cambios de precios, días festivos y cambios estacionales. [ 121 ]

Estos letreros son diseñados y fabricados por miembros del equipo comúnmente conocidos como "artistas de letreros", pero Trader Joe's los denomina "miembros del equipo con talento para la creación de letreros" porque suelen realizar otras tareas además de crear letreros. [ 119 ] Los artistas de letreros suelen trabajar en equipos de tres a cinco personas para completar murales, etiquetas de precios, cabeceras de góndola y etiquetas de productos. [ 121 ] Muchos artistas de letreros optan por publicar su trabajo en plataformas de redes sociales, donde se comunican y comparten ideas con otros artistas de letreros. [ 122 ]

Véase también

Referencias

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  • "¿Debería Estados Unidos ser gobernado por... Trader Joe's?" , Freakonomics Radio , 28 de noviembre de 2018, podcast sobre arquitectura de la elección, eficiencia, frugalidad, colaboración y espíritu de equipo.