Truist

En 1872, Alpheus Branch y Thomas Jefferson Hadley fundaron el banco mercantil Branch and Hadley en su ciudad natal de Wilson , Carolina del Norte . Tras numerosas transacciones, principalmente con agricultores locales, Branch compró las acciones de Hadley en 1887 y renombró la compañía como Branch and Company, Bankers. ^{[ 12 ]} También en 1887, el banco se trasladó a su nueva sede en la calle Nash, en el centro de Wilson, Carolina del Norte. ^{[ 13 ]} Dos años después, Branch, su suegro, el general Joshua Barnes, Hadley y otros tres hombres obtuvieron una licencia de la Asamblea General de Carolina del Norte para operar la Wilson Banking and Trust Company. Tras varios cambios de nombre, la compañía finalmente adoptó el nombre de Branch Banking and Trust Company. Branch siguió siendo un miembro activo de la compañía hasta su fallecimiento en 1893. El edificio de la Branch Banking and Trust Company de 1903 en Wilson fue incluido en el Registro Nacional de Lugares Históricos en 1978. ^{[ 12 ]}

BB&T vendió bonos Liberty durante la Primera Guerra Mundial y, para 1923, había alcanzado más de 4 millones de dólares en activos. En 1922 se incorporó BB&T Insurance Services y en 1923 se añadió una división hipotecaria. A pesar de que muchos bancos en Estados Unidos quebraron como consecuencia del crac de Wall Street de 1929 , BB&T sobrevivió; fue el único en la ciudad de Wilson que lo logró. ^{[ 14 ]}

En 1897, Angus McLean fundó el Banco de Lumberton en Lumberton, Carolina del Norte , predecesor del Southern National. Los miembros fundadores del consejo de administración fueron Angus McLean, Thomas McNeill, R. D. Caswell, C. B. Townsend, S. A. Edmund, R. L. Steele, W. L. F. Steel, T. C. Guthrie y H. B. Jennings. El consejo estaba compuesto por miembros de Lumberton, Rockingham (Carolina del Norte ) y Bennettsville (Carolina del Sur) . Thomas McNeill fue elegido primer presidente del banco, pero renunció un año después al ser nombrado juez. Tras la renuncia de McNeill, McLean asumió la presidencia. McLean no se consideraba simplemente un banquero; su objetivo era crear empresas que generaran una buena rentabilidad, crearan empleo y beneficiaran a las comunidades en las que operaban. En 1955, Héctor MacLean, hijo de Angus McLean, fue nombrado presidente. El Banco de Lumberton cambió su nombre a Southern National Bank en 1959. ^{[ 15 ]}

En 1979, el Carolina State Bank de Gastonia , fundado en 1971, pasó a formar parte de Southern National. ^{[ 16 ]} En 1982, Southern National adquirió Forsyth Bank & Trust, con sede en Winston-Salem, dirigido por Glenn Orr. ^{[ 17 ]} En 1985, Southern National tenía activos de 1.500 millones de dólares. Con la compra de una antigua sucursal de Northwestern Bank en Hickory , que tuvo que venderse tras la fusión de First Union y Northwestern, Southern National contaba con 99 sucursales en 26 condados. ^{[ 18 ]} En 1986, Southern National Corporation entró en Carolina del Sur con la compra de Horry County National Bank de Loris por 10 millones de dólares. Más tarde ese mismo año, Southern National anunció la compra de First Palmetto Bancshares Corp. de Columbia por 5,6 millones de dólares y la compra de Capital Bank and Trust Co. de Belton por 9,75 millones de dólares . En ese momento, Southern National era la séptima compañía bancaria más grande de Carolina del Norte. ^{[ 19 ]} También en 1986, Southern National vendió su Southern National Mortgage Co. a NCNB por un estimado de $7 millones. Southern National no tenía la intención de vender el negocio, pero NCNB hizo una buena oferta, y el banco pudo usar el dinero para sus compras en Carolina del Sur. NCNB había salido del negocio hipotecario en 1981 para concentrarse en la banca interestatal, aunque NCNB compró Bank of North Carolina en 1982 y vendió las hipotecas de ese banco a Southern National. ^{[ 20 ]} En mayo de 1989, Southern National anunció su compra de Allied Bankshares Inc. de Thomson, Georgia . El acuerdo de $59 millones fracasó, pero habría sido la primera adquisición de un banco de Georgia por un banco mediano de Carolina del Norte. ^{[ 21 ] [ 22 ]} Otro acuerdo fallido en 1990 habría dado a Southern National $1 mil millones en activos de Carolina del Sur y 53 oficinas en el estado. NBSC tenía activos por valor de 540 millones de dólares, mientras que Southern National Corp. tenía 3.400 millones de dólares y era el quinto grupo bancario más grande de Carolina del Norte. Los accionistas de NBSC se opusieron al acuerdo de 53 millones de dólares. ^{[ 22 ]}

En 1990, Hector MacLean se retiró del banco. Durante su presidencia, el banco cambió de nombre, creció de $3 millones en activos a $3.3 mil millones y se expandió a 148 sucursales. El sucesor de MacLean fue Glenn Orr. ^{[ 15 ]} A principios de 1993, Southern National completó su compra de First Federal Savings Bank en Winston-Salem, ^{[ 23 ]} colocando a Southern National solo detrás de Wachovia en depósitos del condado de Forsyth. Southern National tenía $4.5 mil millones en activos, $3.9 mil millones de ellos en Carolina del Norte, y era la sexta compañía bancaria más grande del estado. Las operaciones bancarias de la compañía en Carolina del Norte comenzaron a trasladarse a Winston-Salem, aunque Orr y la sede corporativa permanecieron en Lumberton. Una de las razones del traslado fue el One Triad Park, un edificio de 20 plantas y 22 200 m² (239 000 pies cuadrados), que contaba con 6900 m² (74 000 pies cuadrados) de espacio ^al que Southern National ^podía mudarse de inmediato. Uno de los otros contendientes, Greensboro , no tendría un nuevo edificio listo, y el banco necesitaría una sede temporal. ^{[ 24 ] [ 25 ] [ 26 ]} Con Southern National ocupando 7400 m² (80 000 pies cuadrados ) ^en ocho plantas, el nombre del edificio cambió a Southern National Financial Center el 3 de mayo. ^{[ 27 ]}   

También en 1993, Southern National anunció la compra de East Coast Federal Savings Bank, con sede en Goldsboro y activos por valor de 256 millones de dólares, que Orr calificó como "uno de los mejores bancos de ahorro del estado". ^{[ 23 ]} El acuerdo convertiría a Southern National en el número uno en depósitos en Fayetteville , el quinto mercado bancario más grande del estado. ^{[ 23 ]} En 1993, Southern National anunció la adquisición de First Savings Bank, FSB, con sede en Greenville, Carolina del Sur . Con poco más de 2 mil millones de dólares en activos, era la tercera institución financiera más grande de Carolina del Sur. ^{[ 28 ]} Orr, junto con el presidente de BB&T, John Allison, ayudó a facilitar la fusión de Southern Nation con BB&T. ^{[ 15 ]}

En 1995, el banco se fusionó con Southern National Bank , otro banco con raíces en la parte oriental del estado. Esto le dio a BB&T 437 sucursales en 220 ciudades de las Carolinas y Virginia . La compañía fusionada pasó a llamarse Southern National Corp., pero todas sus subsidiarias bancarias adoptaron el nombre de BB&T. Con 19 mil millones de dólares en activos, BB&T tenía la mayor cantidad de depósitos y sucursales en Carolina del Norte de cualquier banco. El director de Southern National, Glenn Orr, y el nuevo presidente de BB&T, John Allison, dijeron que la fusión probablemente creó un banco demasiado rico para ser adquirido por un banco de otro estado. Orr se retiró una vez que se completó la fusión. ^{[ 29 ]} La sede se convirtió en BB&T Financial Center en Winston-Salem, Carolina del Norte. ^{[ 30 ]}

En 1997, Southern National Corp. adquirió United Carolina Bank , otro banco con sede en el este de Carolina del Norte, en un acuerdo de 985 millones de dólares anunciado en noviembre de 1996. UCB tenía 4.500 millones de dólares en activos. 400 empleados trabajaban en Whiteville, pero a pesar de perder la sede central, la ciudad llegaría a tener 500 empleados de BB&T trabajando en un centro de llamadas con 250 empleados y otras operaciones. ^{[ 31 ] [ 32 ] [ 33 ]} A partir del 22 de septiembre de 1997, 91 sucursales de UCB comenzaron el proceso de cambio a BB&T, y otras 67 sucursales de los dos bancos cerraron a partir de octubre porque estaban cerca de otras ubicaciones de BB&T. ^{[ 34 ] [ 35 ]}

El 19 de mayo de 1997, Southern National Corp. cambió su nombre a BB&T Corp. y su símbolo bursátil SN a BBT. ^{[ 36 ]}

El banco continuó expandiéndose a nivel nacional durante la década de 1990, adquiriendo Fidelity Financial Bankshares, ^{[ 37 ]} First Financial de Petersburg, Maryland, Maryland Federal Bancorp, ^{[ 38 ]} y Franklin Bancorporation. ^{[ 39 ]} En 1998, BB&T adquirió MainStreet Financial de Martinsville, Virginia , ^{[ 40 ] [ 41 ]} y Mason-Dixon Bancshares de Westminster, Maryland, ^{[ 42 ]} y se expandió aún más en Georgia y Virginia Occidental después de adquirir First Liberty de Macon, Georgia, ^{[ 43 ]} y Matewan Bancshares. ^{[ 44 ]} -

En 2000, BB&T compró One Valley Bancorp, que a su vez se formó a partir de una combinación de bancos comunitarios en todo Virginia Occidental. Esta operación le dio a BB&T la mayor presencia bancaria en Virginia Occidental. En 2002, BB&T completó la adquisición de MidAmerica Bancorp de Louisville, Kentucky (Bank of Louisville) y AREA Bancshares Corporation de Owensboro, Kentucky. ^{[ 45 ] [ 46 ] [ 47 ]} En 2003, BB&T completó la adquisición de First Virginia Banks de Falls Church, Virginia. En 2005, el banco adquirió Main Street Banks del área metropolitana de Atlanta por 622 millones de dólares. ^{[ 48 ]} En 2006, el banco adquirió Coastal Federal Bank, con sede en Myrtle Beach . ^{[ 49 ]}

A finales de 2008, el banco aceptó 3.100 millones de dólares en fondos de rescate mediante la venta de acciones preferentes al Programa de Alivio de Activos Problemáticos del Tesoro de los Estados Unidos . En junio de 2009, el banco recompró las acciones. ^{[ 50 ]} En julio de 2008, la empresa adquirió Puckett, Scheetz & Hogan. ^{[ 51 ]} En diciembre de 2008, la empresa adquirió J. Rolfe Davis. ^{[ 52 ]} El 14 de agosto de 2009, el banco adquirió Colonial Bank tras su intervención por la FDIC . Esta adquisición añadió más de 340 sucursales en Alabama , Florida , Georgia, Nevada y Texas , junto con aproximadamente 22.000 millones de dólares en activos. ^{[ 53 ] [ 54 ]} BB&T vendió la sucursal de Nevada a US Bancorp en enero de 2010. ^{[ 55 ]}

La empresa adquirió Atlantic Risk Management. ^{[ 56 ]} En noviembre de 2011, la empresa adquirió Precept, una firma de consultoría de beneficios para empleados. ^{[ 57 ]} En julio de 2012, el banco adquirió BankAtlantic , y sus $2.1 mil millones en préstamos y $3.3 mil millones en depósitos. ^{[ 58 ]} La empresa también comenzó a vender seguros contra inundaciones en línea. ^{[ 59 ]} En diciembre de 2013, el banco adquirió 21 sucursales de Citigroup en Texas por $36 millones, agregando $1.2 mil millones en depósitos. ^{[ 60 ]} En septiembre de 2014, el banco adquirió 41 sucursales más de Citigroup, agregando $2.3 mil millones en depósitos. ^{[ 61 ]}

En junio de 2015, el banco adquirió Bank of Kentucky por 363 millones de dólares, lo que añadió 1900 millones de dólares en activos y le dio a BB&T presencia en el mercado del norte de Kentucky-Cincinnati y sus primeras sucursales en Ohio . ^{[ 62 ]} En agosto de 2015, el banco adquirió Susquehanna Bank por 2500 millones de dólares, añadiendo 240 sucursales y 18700 millones de dólares en activos, y marcando la entrada del banco en Pensilvania y Nueva Jersey . ^{[ 63 ]} En abril de 2016, la compañía adquirió Swett & Crawford, un corredor de seguros mayorista. ^{[ 64 ]} En abril de 2016, el banco adquirió National Penn por 1800 millones de dólares, lo que añadió 124 sucursales en Pensilvania, Nueva Jersey y Maryland, 9600 millones de dólares en activos y 6700 millones de dólares en depósitos. ^{[ 65 ]} El 29 de agosto de 2018, BB&T anunció que hasta 630 empleados se trasladarían de su antigua sede corporativa en West Nash Street en Wilson a una instalación de 95 000 pies cuadrados y 35 millones de dólares en Pine Street. El 16 de octubre de 2018, BB&T anunció un plan para trasladar a 500 empleados a un edificio de 100 000 pies cuadrados y 10 millones de dólares en Whiteville, Carolina del Norte . ^{[ 66 ]}

En mayo de 2022, Truist anunció la adquisición de Long Game Savings inc., una empresa emergente de tecnología financiera gamificada con sede en San Francisco y compuesta por 12 personas. El valor monetario pagado por la empresa no se ha revelado. ^{[ 67 ]}

BB&T ha estado en el negocio de los seguros desde 1922. A finales de los 80 y principios de los 90, la división estaba perdiendo dinero. En 1990, Henry William y Wade Reece, gerente de una sucursal de BB&T, se reunieron para discutir cómo hacer que el negocio volviera a ser rentable. En 1995, la división de servicios de seguros realizó 6 adquisiciones de compañías de seguros con sede en Carolina del Norte . En julio de 1999, la división de servicios de seguros había adquirido 24 compañías de seguros en Carolina del Norte, 15 en Virginia , 3 en Carolina del Sur y 1 en Georgia. ^{[ 68 ]} Para 2010, la división de seguros de BB&T había crecido hasta convertirse en el sexto corredor más grande de EE. UU. y el séptimo más grande del mundo con $1 mil millones en ingresos anuales. La división ha completado 60 fusiones desde 1999. En 2002 se adquirió CRC, cuyos negocios incluyen clientes especializados y de alto riesgo. TAPCO y Southern Cross también fueron adquiridas y fusionadas con CRC. ^{[ 69 ]} En febrero de 2008, la división adquirió Burkey Risk Services. ^{[ 70 ]} En abril de 2008 se adquirió UnionBanc Insurance Services. ^{[ 71 ]} En noviembre de 2009, la división adquirió Oswald Trippe. ^{[ 72 ]}

En septiembre de 2011, Liberty Benefit Insurance Services, una agencia que operaba en California, fue adquirida. ^{[ 73 ]} En febrero de 2012, la división adquirió las divisiones de seguros de vida, propiedad y accidentes de Crump Group. ^{[ 74 ]} En marzo de 2014, la división de Servicios de Seguros adquirió Woodbury & Co., un corredor de seguros que operaba en las Carolinas. ^{[ 75 ]} En abril de 2014, Caledonian Insurance Group fue, una compañía que se especializaba en servicios de corretaje de seguros para la industria de la aviación. ^{[ 76 ]} En abril de 2015, la subsidiaria de BB&T, CRC Insurance Services, adquirió los activos de Napco LLC, un corredor de seguros comerciales catastróficos. ^{[ 77 ]} En la adquisición de Bank of Kentucky en junio de 2015, parte del acuerdo también fue American Coastal Insurance, lo que aumentó la propiedad de BB&T en AMRisc. ^{[ 78 ]} En abril de 2018, la división de servicios de seguros anunció la compra de Regions Insurance Group, propiedad de Regions Financial Corporation ^{[ 79 ]} y la compra se completó en julio de 2018. ^{[ 80 ]} La empresa tenía su sede en Memphis, Tennessee, y contaba con oficinas en 10 estados. Esta adquisición amplió significativamente las líneas de negocio minoristas y de seguros generales de la división. ^{[ 79 ]} La adquisición proporcionó a BB&T Insurance Services 60 000 nuevos clientes en varios estados. ^{[ 80 ]}

En junio de 2020, BB&T Insurance Holdings cambió su nombre a Truist Insurance Holdings y trasladó su sede a Charlotte, Carolina del Norte, dentro del Truist Center , la sede corporativa de Truist. ^{[ 81 ]} Los servicios de seguros han sido un área importante de crecimiento para Truist. En 2020, representaron el 10% de los ingresos de Truist. Kelly King, CEO de Truist, declaró que el objetivo de la compañía es que la división de seguros eventualmente represente entre el 14% y el 15% de los ingresos de Truist.

En febrero de 2024, Truist Financial acordó vender su negocio de seguros a un grupo inversor liderado por Clayton, Dubilier & Rice y Stone Point Capital. ^{[ 82 ]}

SunTrust Banks es la combinación de tres compañías: dos bancos, uno con sede en Georgia y otro en Florida, y una compañía de inversión. Las tres compañías son Trust Company of Georgia, Sun Bank y The Robinson-Humphrey Company. ^{[ 83 ] [ 84 ] [ 5 ]}

El 21 de septiembre de 1891, John M. Green, Joel Hurt , HL Atwater, WA Hansell, TJ Hightower, JG Oglesby, JD Turner, John B. Daniel, Joseph Hirsch, Leon Lieberman, Louis Wellhouse, AJ McBride, DO Dougherty, WA Gregg, WW Draper, AC Hook, WT Ashford, George W. Brooke, CI Branan y CD Montgomery fundaron lo que posteriormente se convertiría en la Trust Company of Georgia. ^{[ 83 ] [ 85 ]} En noviembre de 1893, se reestructuró como una compañía fiduciaria y cambió su nombre a Trust Company of Georgia. ^{[ 85 ]}

El predecesor más antiguo de Sun Bank fue fundado en 1911 como The People's National Bank en Orlando, Florida . En 1920, se convirtió en el First National Bank. A principios de la década de 1930, durante la Gran Depresión , el First National Bank and Trust Company quebró. Fue reorganizado el Día de San Valentín de 1934 como el First National Bank en Orlando. ^{[ 83 ]} En 1973, el banco se fusionó con otros bancos de Orlando para convertirse en SunBanks. ^{[ 86 ]} Al 31 de diciembre de 1973, tenía tres subsidiarias relacionadas con el banco y activos totales de $1.713 mil millones. ^{[ 87 ]} En 1985, Trust Company of Georgia y Sun Banks Inc. se fusionaron para formar SunTrust Banks Inc. ^{[ 84 ]}

La Robinson-Humphrey Company fue fundada como una empresa de bonos municipales por Roby Robinson en 1894. Robinson y William G. Humphrey, un corredor de bonos de Toledo, Ohio, finalmente constituyeron The Robinson-Humphrey Co. en 1902. Floreció hasta convertirse en la firma de banca de inversión líder en el Sur bajo el presidente Justus Martin Jr., quien ayudó a ampliar sus vínculos con corporaciones de Atlanta, clientes europeos y las familias adineradas de la firma que eran clientes de corretaje. ^{[ 88 ]} Martin estaba al mando cuando Robinson-Humphrey encargó la construcción del audaz Atlanta Financial Center en el elegante distrito comercial de Buckhead de la ciudad a principios de la década de 1980. ^{[ 89 ]} En 1982, Martin vendió Robinson-Humphrey a American Express , que entonces estaba dirigida por otro negociador de Atlanta y también graduado de Georgia Tech , James Robinson (sin parentesco con Roby Robinson). Bajo AmEx, la firma operaba como parte de Shearson Lehman Brothers Inc. ^{[ 90 ]} En 1993, el negociador Sandy Weill orquestó un acuerdo para la división minorista de Shearson, y Robinson-Humphrey se incluyó en la venta, utilizando la unidad Smith Barney de Primerica Corp. ^{[ 90 ]} La compañía fue adquirida por SunTrust en 2001. ^{[ 90 ]} En junio de 2020, SunTrust Robinson Humphrey y BB&T Capital Markets se fusionaron para formar la nueva Truist Securities. ^{[ 5 ]}

El 7 de febrero de 2019, se informó que BB&T, con sede en Winston-Salem, y SunTrust Banks, con sede en Atlanta , se fusionarían en una operación entre iguales para crear el octavo banco más grande de EE. UU. en la mayor transacción bancaria desde la crisis financiera de 2008. BB&T sería el superviviente nominal, y el banco fusionado conservaría el historial de precios de las acciones de BB&T. Sin embargo, el banco fusionado tendría su sede en Charlotte, Carolina del Norte, manteniendo operaciones importantes en Winston-Salem. ^{[ 91 ] [ 92 ]} Posteriormente se anunció que Winston-Salem sería la sede del banco para la banca comunitaria, mientras que Atlanta sería el centro para la banca mayorista/minorista. ^{[ 93 ]} SunTrust había sido el último gran banco con sede en Atlanta, que había sido la capital financiera del Sur durante gran parte del siglo XX.

El 12 de junio de 2019, BB&T y SunTrust anunciaron que la empresa fusionada se llamaría Truist Financial Corporation . ^{[ 9 ]} Este nombre surgió de una investigación que incluyó la contratación de Interbrand , la búsqueda de opiniones de empleados de ambos bancos y grupos focales . ^{[ 94 ]} El nuevo nombre generó críticas de analistas y clientes de ambos bancos en las redes sociales . ^{[ 95 ] [ 96 ]}

La fusión se completó a medianoche del 6 de diciembre de 2019. ^{[ 1 ]} El CEO de BB&T, Kelly King, mantuvo el mismo puesto en la nueva empresa. Los clientes de ambos bancos recibieron acceso gratuito a todos los cajeros automáticos de Truist. ^{[ 97 ]} El banco fusionado continuó operando bajo los nombres de BB&T y SunTrust hasta que se optimizaron los sistemas de hardware, software y redes de los dos bancos, un proceso que se proyectó que duraría hasta dos años. ^{[ 98 ]} Debido a los retrasos relacionados con la pandemia de COVID-19 , Truist anunció en abril de 2021 que la conversión central para combinar las sucursales se realizaría a principios de 2022. ^{[ 99 ]} Sin embargo, el día en que se cerró la fusión, SunTrust Bank se fusionó con Branch Banking & Trust Company, formando Truist Bank como la entidad bancaria legal de la empresa fusionada.

El 11 de diciembre de 2019, Truist ejerció oficialmente su opción de compra de la Torre Hearst en el centro de Charlotte a Cousins ​​Properties. Truist trasladó su sede corporativa a la Torre Hearst, que pasó a llamarse Truist Center. ^{[ 100 ]} Truist ocupó 550 000 pies cuadrados (51 000 m² ⁾ de un total de 965 000 pies cuadrados (89 700 m² ⁾ . ^{[ 101 ]} El banco anunció que el acuerdo se completó el 31 de marzo de 2020. Sin embargo, debido a la pandemia de COVID-19, las acciones posteriores se retrasarán. ^{[ 102 ]}  

Truist presentó su logotipo en enero de 2020, con dos T que representan el tacto y la tecnología, y un tono de púrpura que combina el azul de SunTrust y el burdeos de BB&T. ^{[ 103 ]} En noviembre de 2020, el banco utilizó helicópteros para elevar cuatro letreros hasta la cima de la antigua Torre Hearst. La marca denominativa "Truist" aparece en los lados del edificio que dan a North Tryon Street y North College Street, mientras que los otros dos lados muestran el logotipo de Truist. Esta señalización ha causado mucha controversia, incluso llevando al arquitecto original del edificio a calificarla de vandalismo. ^{[ 104 ]}

En febrero de 2020, Truist anunció que lanzaría una fundación sin fines de lucro llamada Truist Foundation. ^{[ 105 ]}

En marzo de 2020, Truist anunció que desalojaría su antiguo edificio de oficinas centrales en Winston-Salem, excepto una sucursal, y que trasladaría a los empleados de su centro comunitario/minorista a otras ubicaciones en la ciudad, incluyendo el Park Building en Cherry Street y dos ubicaciones en Stratford Road. ^{[ 106 ]}

Se estimó que la fusión costaría 4 mil millones de dólares. Parte de estos costos corresponderían a indemnizaciones por despido, costos de conversión, marketing y honorarios profesionales. ^{[ 4 ]} Sin embargo, el banco estima que, gracias a la fusión, se lograrán ahorros netos de 1.600 millones de dólares para finales de 2022. ^{[ 107 ]} Parte de estos ahorros se derivarían de la reducción del número de sucursales. Truist tenía previsto cerrar 800 sucursales para el primer trimestre de 2022, y la consolidación de oficinas reduciría el espacio en 4,8 millones de pies cuadrados. ^{[ 4 ]}

El 17 de junio de 2019, Truliant Federal Credit Union de Winston-Salem presentó una demanda alegando " infracción de marca registrada ", quejándose de una posible confusión entre los nombres respectivos de ambas compañías, incluyendo productos Truliant con "Tru" en sus nombres. ^{[ 94 ]} Las partes acordaron desestimar las demandas el 5 de agosto de 2020 y la demanda se cerró al día siguiente. ^{[ 108 ]}

El 5 de septiembre de 2021, Bill Rogers, ex director ejecutivo de SunTrust Banks, se convirtió en director ejecutivo de Truist Financial Corporation.

Truist declaró que había finalizado el cambio de letreros en las sucursales el 22 de febrero de 2022. En ese momento, los antiguos clientes de SunTrust tuvieron dificultades para usar sus tarjetas de débito. ^{[ 109 ]}

Según el libro Genealogía de las finanzas estadounidenses , BB&T se estableció formalmente en 1872, casi una década después de la abolición de la esclavitud en los EE. UU., pero las raíces de la compañía se remontan a 1805. Branch y Hadley, los fundadores de BB&T, trabajaron en granjas familiares antes de la Guerra Civil. El padre de Alpheus Branch, Samuel, poseía 58 esclavos. El padre de Thomas Hadley poseía 37 esclavos. Ambos sirvieron más tarde en el Ejército Confederado. ^{[ 110 ] [ 111 ]} Cuando la guerra terminó en 1865, el Sur se vio obligado a aceptar su nuevo destino.

En julio de 2020, Truist Financial Corp emitió un comunicado condenando la injusticia racial y reconociendo que el predecesor del banco, BB&T Corp, tenía vínculos con empresas que se beneficiaron de la esclavitud. ^{[ 112 ]}

Kelly King, presidente y director ejecutivo de Truist, emitió un memorando a los empleados en 2022 en el que abordaba los vínculos de BB&T con la esclavitud, pero no mencionó por su nombre a los fundadores de BB&T, Alpheus Branch y Thomas Hadley. El memorando afirmaba: «Debemos reflexionar sobre nuestro propio pasado y reconocer el papel que desempeñaron nuestras empresas predecesoras hace más de 100 años para perpetuar la atrocidad de la esclavitud y la represión de las personas esclavizadas, lo que ha dado lugar a desventajas sistémicas que sus descendientes han sufrido durante generaciones... Lamentamos profundamente y denunciamos estos aspectos vergonzosos de nuestra historia, tanto conocidos como desconocidos».

El 10 de diciembre de 2020, Truist Insurance Holdings anunció que adquirirá cinco compañías durante el cuarto trimestre. Estas incluyen: W. Brown & Associates Property & Casualty, Specialty Risk Associates, Program Insurance Management of Sarasota, Wellington Risk Holdings Inc. y Fidelis Group Holdings. Estas compañías aportarán 100 millones de dólares en ingresos. ^{[ 113 ]}

En mayo de 2021, Truist Insurance Holdings anunció la adquisición de Constellation Affiliated Partners en el tercer trimestre. La división de seguros planea conservar a los 475 empleados de Constellation Affiliated Partners e integrarlos en CRC. Esta adquisición añadirá 160 millones de dólares a los ingresos actuales de Truist Insurance Holdings, que ascienden a 2300 millones de dólares. Truist Insurance cuenta con tres segmentos principales: minorista, financiación de primas de seguros y mayorista. John Howard, CEO de Truist Insurance, declaró lo siguiente sobre el enfoque de la división: «Normalmente, buscamos oportunidades de adquisición. Nos encontramos en un sector en proceso de consolidación y contamos con una trayectoria muy sólida. Creo que la diversificación es atractiva, y ya somos el corredor de seguros más diversificado, por lo que quiero seguir fortaleciendo esta posición. Además, para Truist en general, ofrecemos diversificación más allá de los negocios de crédito, lo que nos permite obtener buenos resultados en diversos ciclos de mercado». ^{[ 114 ]}

El 11 de agosto de 2021, Truist anunció la adquisición de Service Finance Co. por 2.000 millones de dólares. Service Finance ofrece financiación en el punto de venta a 14.000 concesionarios y contratistas para proyectos de reforma del hogar. Truist ya cuenta con un negocio de financiación en el punto de venta que incluye a Sheffield Financial, la cual ofrece financiación para maquinaria, vehículos deportivos motorizados y remolques. ^{[ 115 ]}

El 3 de marzo de 2022, Truist Insurance Holdings completó la adquisición de Kensington Vanguard National Land Services (KV). Kensington Vanguard National Land Services es una de las mayores compañías nacionales independientes de títulos de propiedad del país. El negocio de títulos de propiedad de Truist, BridgeTrust Title Group, se integrará en KV. La organización resultante de la fusión de BridgeTrust Title Group y KV, junto con el negocio de seguros premium de Truist, AFCO, se combinarán para formar una nueva división de Truist Insurance Holdings. ^{[ 116 ]}

El 3 de mayo de 2022, Truist anunció la adquisición de Long Game, una startup fintech de 12 personas con una aplicación móvil de finanzas gamificadas. La startup es una empresa privada con sede en San Francisco. Fue fundada en 2015 por la cofundadora y CEO Lindsay Holden. ^{[ 117 ]} La Sra. Holden continuará liderando el equipo tras la integración en Truist. ^{[ 118 ]} En octubre de 2022, Truist anunció la creación de Truist Foundry a partir del equipo original de Long Game más 30 ingenieros. El objetivo de este grupo de innovación será desarrollar nuevas ofertas en categorías de productos emergentes. Lindsay Holden, ex CEO de Long Game, estará al frente del grupo. Truist Foundry tendrá su oficina en San Francisco con ingenieros en todo Estados Unidos. ^{[ 119 ]}

El 10 de agosto de 2022, Truist Insurance Holdings anunció la compra de BenefitMall, la mayor agencia mayorista de beneficios del país. La empresa se integrará al Grupo CRC dentro de Truist Insurance Holdings. No se dio a conocer el costo de la adquisición. Se espera que BenefitMall aporte 150 millones de dólares en ingresos anuales. ^{[ 120 ]}

El 22 de agosto de 2022, Truist anunció la adquisición de la plataforma Zaloni Arena, creada por la empresa Zaloni, con sede en Durham. Truist considera que este software "acelerará sus programas de gobernanza de datos, gestión de metadatos, análisis avanzados e inteligencia artificial y aprendizaje automático (IA/ML), impulsando al mismo tiempo las inversiones en talento de datos...", según un comunicado de prensa. El software se centra en lagos de datos que permiten la recopilación de información de múltiples fuentes, como datos estructurados, datos de sensores y datos de redes sociales. Los 20 empleados de la empresa se incorporarán a la Oficina de Datos Empresariales de Truist y el equipo tendrá su sede en Raleigh, Carolina del Norte. ^{[ 121 ]}

El 6 de septiembre de 2022, Truist Insurance Holdings anunció la compra de BankDirect Capital Finance a Texas Capital Bancshares Inc. por 3.400 millones de dólares , la primera operación de la compañía de servicios financieros en el sector de la mejora de seguros de vida . Esta fue la mayor operación realizada hasta la fecha por la antigua BB&T, con la excepción de la fusión que dio origen a Truist. BankDirect Capital Finance tiene su sede en Illinois y cuenta con 122 empleados distribuidos en 5 oficinas. Se prevé que la operación se cierre en el cuarto trimestre. Mike Maguire, director financiero de la compañía, declaró lo siguiente sobre la operación: «Estratégicamente, BankDirect duplica efectivamente nuestro negocio de financiación de primas, amplía nuestras capacidades para incluir seguros de vida y expande nuestra presencia en la Costa Oeste. … Estimamos que Truist Insurance Holdings se convertirá en el segundo actor más importante en el mercado de financiación de primas tras el cierre de esta operación a finales de este trimestre». ^{[ 122 ] [ 123 ]}

En los siete años comprendidos entre 2016 y octubre de 2022, Truist Insurance Holdings realizó 11 adquisiciones de corredurías de seguros. Con la venta de WBAIS Inc. a Sompo International Holdings Ltd. en diciembre de 2020, su saldo neto de adquisiciones asciende a 10. Según S&P Market Intelligence, esto convierte a la compañía en el segundo banco estadounidense más activo en la adquisición de corredurías de seguros durante este período. El primer puesto lo ocupó Eastern Bankshares Inc., con sede en Boston. ^{[ 124 ]}

En febrero de 2023, Truist anunció la venta de una participación del 20% en Truist Insurance Holdings Inc. a Stone Point Capital por 1950 millones de dólares. Se esperaba que la transacción se cerrara en el segundo trimestre de 2023. El objetivo de Truist era colaborar con Stone Point para el crecimiento de la filial. Para facilitar la colaboración una vez finalizada la venta, se crearía un consejo de administración de cinco miembros para supervisar Truist Insurance Holdings. Este consejo estaría compuesto por cuatro miembros de Truist Financial y uno de Stone Point. ^{[ 125 ]} En febrero de 2024, Truist Financial acordó vender el resto de Truist Insurance Holdings a un grupo inversor liderado por Clayton, Dubilier & Rice y Stone Point Capital, valorando la compañía holding de seguros en 15 500  millones de dólares. ^{[ 82 ]} El 7 de mayo de 2024, Truist completó la venta de las acciones restantes de Truist Insurance Holdings, que pasó a llamarse TIH Insurance Holdings. ^{[ 126 ]}