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En el análisis de redes sociales y la sociología matemática , los vínculos interpersonales se definen como conexiones que transmiten información entre personas. Generalmente, los vínculos interpersonales se clasifican en tres tipos: fuertes , débiles o inexistentes . Se argumenta que los vínculos sociales débiles son responsables de la mayor parte de la integración y la estructura de las redes sociales en la sociedad, así como de la transmisión de información a través de estas redes. Específicamente, la información más novedosa llega a los individuos a través de vínculos débiles que a través de vínculos fuertes. Dado que nuestros amigos cercanos tienden a moverse en los mismos círculos que nosotros, la información que reciben se superpone considerablemente con lo que ya sabemos. Los conocidos, por el contrario, conocen a personas que nosotros no conocemos y, por lo tanto, reciben información más novedosa. [ 1 ]
Según el sociólogo estadounidense Mark Granovetter , la definición de vínculos ausentes incluye aquellas relaciones (o lazos) sin importancia sustancial, como las relaciones de "saludo" entre personas que viven en la misma calle, o el "vínculo", por ejemplo, con un vendedor habitual. Estas relaciones con desconocidos conocidos también se han denominado vínculos invisibles , ya que son difícilmente observables y a menudo se pasan por alto como un tipo de vínculo relevante. [ 2 ] Sin embargo, contribuyen al sentimiento de familiaridad y pertenencia de las personas. [ 3 ] Además, el hecho de que dos personas se conozcan por su nombre no implica necesariamente la existencia de un vínculo débil. Si su interacción es insignificante, el vínculo puede ser ausente o invisible . La "fuerza" de un vínculo interpersonal es una combinación lineal de la cantidad de tiempo, la intensidad emocional, la intimidad (o la confianza mutua) y los servicios recíprocos que caracterizan cada vínculo. [ 4 ]
Historia
Uno de los primeros autores en describir la naturaleza de los vínculos entre las personas fue el científico y filósofo alemán Johann Wolfgang von Goethe . En su clásica novela de 1809, *Afinidades electivas* , Goethe analizó el "vínculo matrimonial". Esta analogía muestra cómo las uniones matrimoniales sólidas se asemejan a las partículas de mercurio , que encuentran la unidad mediante el proceso de afinidad química .
En 1954, el psicólogo matemático ruso Anatol Rapoport comentó el hecho, ampliamente conocido, de que los contactos probables de dos personas que se conocen bien tienden a superponerse más que los de dos personas elegidas al azar. Este argumento se convirtió en uno de los pilares de la teoría de las redes sociales .
En 1973, estimulado por el trabajo de Rapoport y el teórico de Harvard Harrison White , Mark Granovetter publicó La fuerza de los lazos débiles . [ 5 ] [ 4 ] Este artículo es reconocido actualmente como uno de los trabajos de sociología más influyentes jamás escritos. [ 6 ]
Para obtener datos para su tesis doctoral, Granovetter entrevistó a decenas de personas para averiguar cómo se utilizan las redes sociales para conseguir nuevos empleos. Granovetter descubrió que la mayoría de los empleos se conseguían a través de conocidos con contactos superficiales. Este patrón le recordó a Granovetter su clase de química de primer año, donde se demostró cómo los enlaces de hidrógeno débiles mantienen unidas muchas moléculas de agua, las cuales, a su vez, están compuestas de átomos unidos por enlaces covalentes fuertes .
En opinión de Granovetter, una combinación similar de vínculos fuertes y débiles mantiene unidos a los miembros de la sociedad. [ 6 ] Este modelo se convirtió en la base de su primer manuscrito sobre la importancia de los vínculos sociales débiles en la vida humana, publicado en mayo de 1973. [ 4 ] Según Current Contents , para 1986, el artículo sobre los vínculos débiles se había convertido en un clásico de las citas, siendo uno de los artículos más citados en sociología.
En una línea de investigación relacionada, en 1969, el antropólogo Bruce Kapferer publicó "Normas y manipulación de las relaciones en un contexto laboral" tras realizar trabajo de campo en África. En dicho documento, postuló la existencia de vínculos multiplexados , caracterizados por múltiples contextos en una relación. [ 7 ] [ 8 ] En telecomunicaciones, un multiplexor es un dispositivo que permite que un medio de transmisión transporte varias señales separadas. En las relaciones sociales, por extrapolación, la "multiplexidad" es la superposición de roles, intercambios o afiliaciones en una relación social. [ 9 ]
Datos de investigación
En 1970, Granovetter presentó su tesis doctoral a la Universidad de Harvard , titulada "Cambio de empleos: Canales de información sobre movilidad en una comunidad suburbana". [ 10 ] La tesis de su disertación ilustró el concepto de vínculos débiles. Para su investigación, el Dr. Granovetter cruzó el río Charles hasta Newton, Massachusetts, donde encuestó a un total de 282 trabajadores profesionales, técnicos y gerenciales. Se entrevistó personalmente a 100 de ellos, con respecto al tipo de vínculos entre la persona que cambió de empleo y la persona de contacto que proporcionó la información necesaria. La fuerza del vínculo se midió en términos de la frecuencia con la que vieron a la persona de contacto durante el período de transición laboral, utilizando la siguiente asignación:
- a menudo = al menos una vez por semana
- ocasionalmente = más de una vez al año pero menos de dos veces por semana
- rara vez = una vez al año o menos
De quienes encontraron trabajo a través de contactos personales (N=54), el 16,7% informó ver a su contacto con frecuencia, el 55,6% informó verlo ocasionalmente y el 27,8% rara vez. [ 10 ] Cuando se les preguntó si un amigo les había hablado de su trabajo actual, la respuesta más frecuente fue "no un amigo, sino un conocido". La conclusión de este estudio es que los vínculos débiles son un recurso importante en la movilidad ocupacional. Desde una perspectiva macro, los vínculos débiles desempeñan un papel en la cohesión social.
Redes sociales
En la teoría de redes sociales , las relaciones sociales se conciben en términos de nodos y vínculos . Los nodos son los actores individuales dentro de la red, y los vínculos son las relaciones entre los actores. Puede haber muchos tipos de vínculos entre los nodos. En su forma más simple, una red social es un mapa de todos los vínculos relevantes entre los nodos que se están estudiando.
Hipótesis del vínculo débil
La "hipótesis del vínculo débil" argumenta, utilizando una combinación de probabilidad y matemáticas, como lo enunció originalmente Anatol Rapoport en 1957, que si A está vinculado tanto a B como a C, entonces existe una probabilidad mayor que la del azar de que B y C estén vinculados entre sí: [ 11 ]
Es decir, si consideramos dos individuos cualesquiera seleccionados al azar, como A y B, del conjunto S = A, B, C, D, E, ..., de todas las personas con vínculos con uno o ambos, entonces, por ejemplo, si A está fuertemente vinculado tanto a B como a C, entonces, según argumentos de probabilidad, el vínculo B-C siempre está presente. La ausencia del vínculo B-C, en esta situación, crearía, según Granovetter, lo que se denomina la tríada prohibida . En otras palabras, el vínculo B-C, según esta lógica, siempre está presente, ya sea débil o fuerte, dados los otros dos vínculos fuertes. En este sentido, la «hipótesis del vínculo débil» postula que se formarán grupos o camarillas de estructura social, unidos predominantemente por «vínculos fuertes», y que los «vínculos débiles» funcionarán como el puente crucial entre dos grupos densos de amigos íntimos. [ 12 ]
Es posible que las personas con pocos vínculos débiles se vean privadas de información de partes distantes del sistema social y se limiten a las noticias locales y las opiniones de sus amigos cercanos. Sin embargo, tener un gran número de vínculos débiles puede significar que la información novedosa quede efectivamente "ahogada" entre un gran volumen de información, incluso desplazando los vínculos fuertes. La disposición de los vínculos en una red puede ser importante, así como el número de vínculos. Se necesita más investigación para examinar las formas en que los tipos de información, el número de vínculos, la calidad de los vínculos y los niveles de confianza interactúan para afectar la difusión de la información. [ 5 ]
Hipótesis de los vínculos fuertes
Según David Krackhardt , [ 13 ] existen algunos problemas en la definición de Granovetter. El primero se refiere al hecho de que la definición de Granovetter de la fuerza de un vínculo es una predicción curvilínea y su pregunta es "¿cómo sabemos en qué punto de esta curva teórica nos encontramos?". El segundo se refiere al carácter efectivo de los vínculos fuertes. Krackhardt afirma que existen criterios subjetivos en la definición de la fuerza de un vínculo, como la intensidad emocional y la intimidad. Consideraba que los vínculos fuertes son muy importantes en situaciones de cambios drásticos e incertidumbre.
Las personas se resisten al cambio y se sienten incómodas con la incertidumbre. Los vínculos fuertes constituyen una base de confianza que puede reducir la resistencia y brindar seguridad ante la incertidumbre. Por ello, se argumentará que el cambio no se facilita mediante vínculos débiles, sino más bien mediante un tipo particular de vínculo fuerte.
Él denominó a este tipo particular de vínculo fuerte "philo" y definió la relación "philo" como aquella que cumple las siguientes tres condiciones necesarias y suficientes:
- Interacción : Para que A y B sean filosóficos , A y B deben interactuar entre sí.
- Afecto : Para que A y B sean filosóficos , A debe sentir afecto por B.
- Tiempo : A y B, para ser filosóficos , deben tener un historial de interacciones entre sí que hayan durado un período de tiempo prolongado.
La combinación de estas cualidades predice confianza y que los lazos fuertes serán cruciales para generarla y desalentar las malas prácticas. Cuando se trata de cambios importantes, cambios que pueden amenazar el statu quo en términos de poder y las rutinas habituales de toma de decisiones, entonces se requiere confianza. Por lo tanto, el cambio es producto de la filosofía .
Vínculos positivos y vínculos negativos
A partir de finales de la década de 1940, Anatol Rapoport y otros desarrollaron un enfoque probabilístico para la caracterización de grandes redes sociales en las que los nodos son personas y los vínculos son relaciones de conocidos. Durante estos años, se derivaron fórmulas que conectaban parámetros locales, como el cierre de contactos y la supuesta existencia del vínculo B-C, con la propiedad global de conectividad de la red. [ 11 ]
Además, el conocimiento mutuo (en la mayoría de los casos) es un vínculo positivo . Sin embargo, también existen vínculos negativos como la animosidad entre personas. Al considerar las relaciones de tres, Fritz Heider inició una teoría de equilibrio de las relaciones. En una red más grande representada por un grafo , la totalidad de las relaciones se representa mediante un grafo con signos .
Este esfuerzo condujo a un importante y no obvio Teorema de Estructura para grafos con signos, [ 14 ] que fue publicado por Frank Harary en 1953. Un grafo con signos se llama equilibrado si el producto de los signos de todas las relaciones en cada ciclo es positivo. Un grafo con signos es desequilibrado si el producto es siempre negativo. El teorema dice que si una red de vínculos positivos y negativos interrelacionados está equilibrada, entonces consta de dos subredes tales que cada una tiene vínculos positivos entre sus nodos y vínculos negativos entre nodos en subredes distintas. En otras palabras, "el enemigo de mi amigo es mi enemigo". [ 15 ] La imagen aquí es la de un sistema social que se divide en dos camarillas . Sin embargo, hay un caso especial en el que una de las dos subredes puede estar vacía, lo que podría ocurrir en redes muy pequeñas.
En estos dos desarrollos, encontramos modelos matemáticos que influyen en el análisis de la estructura. Otros desarrollos tempranos e influyentes en la sociología matemática se referían al proceso. Por ejemplo, en 1952, Herbert A. Simon formalizó matemáticamente una teoría publicada sobre grupos sociales mediante la construcción de un modelo que consistía en un sistema determinista de ecuaciones diferenciales. Un estudio formal del sistema condujo a teoremas sobre la dinámica y los estados de equilibrio implícitos de cualquier grupo.
Lazos ausentes o invisibles
En una nota a pie de página, Mark Granovetter define lo que él considera vínculos ausentes:
En la categoría de «ausente» se incluyen tanto la falta de relación como los vínculos sin importancia sustancial, como un simple saludo entre vecinos o la relación con el vendedor al que se le compra habitualmente el periódico matutino. El hecho de que dos personas se conozcan por su nombre no implica necesariamente que su relación quede fuera de esta categoría si su interacción es insignificante. Sin embargo, en algunos contextos (por ejemplo, en casos de desastre), puede ser útil distinguir estos vínculos «insignificantes» de los vínculos inexistentes. Esta ambigüedad se debe a la sustitución, por conveniencia expositiva, de valores discretos por una variable continua subyacente. [ 4 ]
El concepto de vínculo invisible se propuso para superar la contradicción entre el adjetivo "ausente" y esta definición, que sugiere que tales vínculos existen y podrían "distinguirse útilmente" de la ausencia de vínculos. [ 2 ] Desde esta perspectiva, la relación entre dos extraños familiares , como dos personas que viven en la misma calle, no está ausente sino que es invisible. De hecho, debido a que tales vínculos implican solo una interacción limitada (como en el caso de las "relaciones de asentimiento"), si es que la hay, son difícilmente observables y a menudo se pasan por alto como un tipo de vínculo relevante. [ 2 ] Sin embargo, los vínculos ausentes o invisibles apoyan el sentido de familiaridad y pertenencia de las personas. [ 3 ]
vínculo latente
Agregar cualquier medio de comunicación basado en red, como un nuevo canal de IRC , un grupo de apoyo social o un foro web , sienta las bases para la conectividad entre personas que antes no estaban conectadas. De manera similar, la creación de una infraestructura, como Internet, intranets , conectividad inalámbrica , computación en malla , líneas telefónicas, servicio celular o redes vecinales, cuando se combina con los dispositivos que acceden a ellas (teléfonos, celulares, computadoras, etc.), permite la formación de redes sociales. Dichas infraestructuras hacen posible una conexión técnica, aunque aún no se haya activado socialmente. Estas conexiones técnicas sustentan vínculos latentes en las redes sociales, que aquí se utilizan para indicar vínculos que son técnicamente posibles pero aún no se han activado socialmente. Solo se activan, es decir, se convierten de latentes a débiles, mediante algún tipo de interacción social entre los miembros, por ejemplo, llamando por teléfono a alguien, asistiendo a una reunión de grupo, leyendo y contribuyendo a un foro web, enviando correos electrónicos, etc. Dado que dicha conectividad involucra a personas no relacionadas, la estructura del vínculo latente debe ser establecida por una autoridad externa a las personas involucradas. Los sitios de apoyo social basados en Internet contienen este perfil. Estos son iniciados por individuos con un interés particular en un tema que pueden comenzar publicando información y proporcionando los medios para la discusión en línea. [ 16 ]
La perspectiva individualista
El trabajo de Granovetter de 1973 resultó crucial en el enfoque individualista de la teoría de redes sociales, como lo demuestra el número de referencias en otros artículos. [ 17 ] Su argumento afirma que los vínculos débiles o "conocidos", [ 4 ] [ 12 ] tienen menos probabilidades de estar involucrados en la red social que los vínculos fuertes (amigos cercanos y familiares). Al no profundizar en los vínculos fuertes, sino centrarse en los vínculos débiles, Granovetter resalta la importancia de los conocidos en las redes sociales. Argumenta que lo único que puede conectar dos redes sociales con vínculos fuertes es un vínculo débil: "... estos grupos / [redes de vínculos fuertes] no estarían conectados entre sí en absoluto si no fuera por la existencia de vínculos débiles. [ 4 ] : 1363 [ 12 ] : 202
De ello se deduce que, en una red social que lo abarca todo, los individuos con pocos vínculos débiles se encuentran en desventaja, en comparación con aquellos con múltiples vínculos débiles, ya que están desconectados de las demás partes de la red. Otra observación interesante que Granovetter hace en su trabajo es que la creciente especialización de los individuos crea la necesidad de vínculos débiles, puesto que toda la demás información y conocimiento especializado está presente en grandes redes sociales compuestas predominantemente por vínculos débiles. [ 4 ]
Cross et al. (2001) lo confirman al presentar seis características que diferencian las relaciones de intercambio de conocimiento efectivas de las ineficaces : "1) saber qué sabe la otra persona y, por lo tanto, cuándo recurrir a ella; 2) poder acceder a esa persona de manera oportuna; 3) la disposición de la persona buscada a participar en la resolución del problema en lugar de simplemente transmitir información; 4) un grado de seguridad en la relación que promueve el aprendizaje y la creatividad; 5) los factores planteados por Geert Hofstede ; y 6) características individuales, como la apertura" (pp. 5). Esto encaja perfectamente con el argumento de Granovetter de que "los vínculos débiles brindan a las personas acceso a información y recursos más allá de los disponibles en su propio círculo social; pero los vínculos fuertes tienen una mayor motivación para ayudar y suelen estar más fácilmente disponibles". [ 12 ] : 209
Esta paradoja de los lazos débiles/fuertes es desarrollada por innumerables autores. El grado en que los individuos están conectados con otros se denomina centralidad. Sparrowe y Linden (1997) argumentan cómo la posición de una persona en una red social confiere ventajas como la asimilación organizacional y el desempeño laboral (Sparrowe et al., 2001); Burt (1992) espera que resulte en ascensos, Brass (1984) asocia la centralidad con el poder y Friedkin (1993) con la influencia en el poder de decisión. Otros autores, como Krackhardt y Porter (1986), contemplan las desventajas de la posición en las redes sociales, como la salida de la organización (véase también Sparrowe et al., 2001) y Wellman et al. (1988) introducen el uso de las redes sociales para el apoyo emocional y material. Blau y Fingerman, basándose en estos y otros estudios, se refieren a los vínculos débiles como extraños importantes , postulando que brindan algunos de los mismos beneficios que los íntimos, así como muchas funciones distintas y complementarias. [ 18 ]
Mercado laboral
A principios de la década de 1990, el economista social estadounidense James D. Montgomery contribuyó a las teorías económicas de las estructuras de red en el mercado laboral. En 1991, Montgomery incorporó las estructuras de red en un modelo de selección adversa para analizar los efectos de las redes sociales en los resultados del mercado laboral . [ 19 ] En 1992, Montgomery exploró el papel de los "vínculos débiles", que definió como relaciones sociales no frecuentes y transitorias en el mercado laboral. [ 20 ] [ 21 ] Demostró que los vínculos débiles están correlacionados positivamente con salarios más altos y tasas de empleo agregadas más elevadas.
Véase también
- Origen dependiente
- vínculos humanos
- Seis grados de separación
- Puente (interpersonal)
- corbata simmeliana
- Conexión social
- Grafo con signos : grafo con aristas etiquetadas con signos.
Referencias
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Enlaces externos
- Cuevas, agrupaciones y vínculos débiles: El mundo de los inventores según la teoría de los seis grados de separación – Harvard Business School, 28 de noviembre de 2004
- El debilitamiento de los lazos fuertes – Ross Mayfield, 15 de septiembre de 2003
- El poder de los vínculos débiles (en el reclutamiento)
- Relaciones interpersonales
