Windows 10

El 30 de septiembre de 2014, Microsoft anunció oficialmente que Threshold se presentaría durante un evento para los medios como Windows 10. Myerson afirmó que Windows 10 sería la "plataforma más completa de Microsoft hasta la fecha", proporcionando una plataforma única y unificada para ordenadores de escritorio y portátiles , tabletas , teléfonos inteligentes y dispositivos todo en uno . ^{[ 47 ] [ 48 ] [ 49 ]} Hizo hincapié en que Windows 10 tomaría medidas para restaurar la mecánica de la interfaz de usuario de Windows 7 con el fin de mejorar la experiencia de los usuarios en dispositivos sin pantalla táctil, señalando las críticas a la interfaz táctil de Windows 8 por parte de los usuarios de teclado y ratón. ^{[ 50 ] [ 51 ]} A pesar de estas concesiones, Myerson señaló que la interfaz optimizada para pantallas táctiles también evolucionaría en Windows 10. ^{[ 52 ]}

Respecto a que Microsoft nombrara el nuevo sistema operativo Windows 10 en lugar de Windows 9, Terry Myerson dijo que "basándonos en el producto que está por venir y en lo diferente que será nuestro enfoque en general, no sería correcto llamarlo Windows 9". ^{[ 53 ]} También bromeó diciendo que no podían llamarlo "Windows One" (en referencia a varios productos recientes de Microsoft con una marca similar, como OneDrive , OneNote y Xbox One ) porque Windows 1.0 ya existía. ^{[ 54 ]} En una conferencia en San Francisco en octubre de 2014, Tony Prophet, vicepresidente de marketing de Windows de Microsoft, dijo que Windows 9 "llegó y se fue", y que Windows 10 no sería "un paso incremental desde Windows 8.1", sino "un paso sustancial. Estamos tratando de crear una plataforma, un ecosistema que unifique la mayor cantidad posible de dispositivos, desde el pequeño Internet de las cosas integrado, pasando por tabletas, teléfonos, PC y, finalmente, hasta Xbox". ^{[ 55 ]} Dave Plummer especuló que Microsoft quería evitar problemas de compatibilidad con aplicaciones que verifican la cadena de versión del sistema operativo para "Windows 9" y creen que se están ejecutando en Windows 95 o Windows 98. ^{[ 56 ]}

Se presentaron más detalles sobre las características de Windows 10 orientadas al consumidor durante otro evento para los medios de comunicación celebrado el 21 de enero de 2015, titulado "Windows 10: El próximo capítulo". La presentación incluyó la introducción de la integración de Cortana en el sistema operativo, nuevas características orientadas a Xbox , Windows 10 Mobile, una suite Office Mobile actualizada , Surface Hub —undispositivo Windows 10 de pantalla grande para la colaboración empresarial basado en la tecnología Perceptive Pixel , ^{[ 57 ]} junto con HoloLens —gafas de realidad aumentada y una plataforma asociada para crear aplicaciones que pueden renderizar hologramas a través de HoloLens. ^{[ 58 ]}

Se revelaron y discutieron detalles adicionales orientados a desarrolladores sobre el concepto de " Plataforma Universal de Windows " durante la conferencia para desarrolladores Microsoft Build . Entre ellos, se presentó "Islandwood", que proporciona una cadena de herramientas de middleware para compilar software basado en Objective-C (en particular iOS ) para que se ejecute como aplicaciones universales en Windows 10 y Windows 10 Mobile. Se mostró una versión de Candy Crush Saga realizada con este kit de herramientas, que compartía gran parte de su código con la versión de iOS, junto con el anuncio de que el juego desarrollado por King se incluiría con Windows 10 en su lanzamiento. ^{[ 59 ] [ 60 ] [ 61 ] [ 62 ]}

En la conferencia Ignite de 2015 , el empleado de Microsoft Jerry Nixon afirmó que Windows 10 sería la "última versión de Windows", una declaración que reflejaba la intención de la compañía de aplicar el modelo de negocio de software como servicio a Windows, con nuevas versiones y actualizaciones que se lanzarían durante un período indefinido. ^{[ 63 ] [ 64 ] [ 65 ]} Sin embargo, en 2021, Microsoft anunció que Windows 10 sería sucedido en hardware compatible por Windows 11 , y que el soporte para Windows 10 finalizaría el 14 de octubre de 2025, lo que marcó un cambio con respecto a lo que se había denominado "Windows como servicio". ^{[ 66 ] [ 67 ]} PC World argumentó que el comentario, ampliamente difundido, fue sacado de contexto , señalando que la transcripción oficial del evento lo marca solo como una transición y no como una parte central de la charla. Argumenta que Nixon se refería al hecho de que podía hablar libremente en el evento porque 10 era la última versión en desarrollo. ^{[ 68 ]}

El 20 de julio de 2015, Microsoft lanzó «Actualiza tu mundo», una campaña publicitaria centrada en Windows 10, con el estreno de anuncios televisivos en Australia, Canadá, Francia, Alemania, Japón, el Reino Unido y Estados Unidos. Los anuncios se centraron en el eslogan «Una forma más humana de hacer las cosas», destacando las nuevas funciones y tecnologías compatibles con Windows 10 que buscaban brindar una experiencia más «personal» a los usuarios. ^{[ 69 ] [ 70 ]} La campaña culminó con eventos de lanzamiento en trece ciudades el 29 de julio de 2015, que celebraron «el papel sin precedentes que desempeñaron nuestros mayores fans en el desarrollo de Windows 10». ^{[ 71 ]}

El 29 de julio de 2015, Microsoft anunció oficialmente que Windows 10 se lanzaría para su compra minorista ^{[ 16 ]} como una actualización gratuita desde versiones anteriores de Windows. En comparación con versiones anteriores de Windows, que tenían un período de tiempo más largo entre el lanzamiento a fabricación (RTM) y el lanzamiento general para permitir las pruebas por parte de los proveedores (y en algunos casos, el desarrollo de "kits de actualización" para preparar los sistemas para la instalación de la nueva versión), un ejecutivo de HP explicó que, dado que sabía que Microsoft tenía como objetivo el lanzamiento del sistema operativo en 2015, la compañía pudo optimizar sus productos actuales y futuros para Windows 10 antes de su lanzamiento, eliminando la necesidad de tal hito. ^{[ 72 ]}

La compilación de disponibilidad general de Windows  10, numerada 10240, se lanzó por primera vez a los canales de Windows Insider para pruebas previas al lanzamiento el 15 de julio de 2015, antes de su lanzamiento formal. ^{[ 73 ] [ 74 ]} Aunque un funcionario de Microsoft dijo que no habría una compilación RTM específica de Windows 10, los medios de comunicación describieron la 10240 como una compilación RTM porque se lanzó a todos los miembros de Windows Insider a la vez (en lugar de a los usuarios del "Anillo Rápido" primero), ya no tenía la marca de prelanzamiento ni el texto de marca de agua del escritorio , y su número de compilación tenía conexiones matemáticas con el número  10 en referencia al nombre del sistema operativo. ^{[ 75 ] [ 76 ] [ 77 ] [ 78 ] [ 79 ] [ 80 ] La edición Enterprise} se lanzó para licencias por volumen el 1 de agosto de 2015. ^{[ 81 ]}

Windows 10 se distribuye digitalmente a través de la "Herramienta de creación de medios", que es funcionalmente idéntica al instalador en línea de Windows 8, y también se puede usar para generar una imagen ISO o medios de instalación USB. ^{[ 82 ]} Las actualizaciones en contexto son compatibles desde la mayoría de las ediciones de Windows 7 con Service Pack 1 y Windows  8.1 con Update 1 , mientras que los usuarios con Windows  8 deben actualizar primero a Windows  8.1. El cambio entre arquitecturas (por ejemplo, actualizar de una edición de 32 bits a una edición de 64 bits ) a través de actualizaciones en contexto no es compatible; se requiere una instalación limpia. ^{[ 83 ] [ 84 ]} Las actualizaciones en contexto se pueden revertir a la versión anterior de Windows del dispositivo, siempre que  no hayan transcurrido 30 días desde la instalación y los archivos de copia de seguridad no se hayan eliminado mediante Liberador de espacio en disco .

Windows 10 estaba disponible en 190  países y 111 idiomas en su lanzamiento, y como parte de los esfuerzos para "reconectar" con los usuarios en China, Microsoft también anunció que se asociaría con Qihoo y Tencent para ayudar a promover y distribuir Windows  10 en China, y que el fabricante chino de PC Lenovo proporcionaría asistencia en sus centros de servicio y puntos de venta para ayudar a los usuarios a actualizar a Windows  10. ^{[ 85 ] [ 86 ] [ 87 ]} En el comercio minorista, Windows 10 tiene un precio similar al de las ediciones de Windows 8.1, con precios en EE. UU. establecidos en $ 119 y $ 199 para Windows 10  Home y Pro respectivamente. Una licencia Windows 10 Pro Pack permite actualizar de Windows 10 Home a Windows 10 Pro. ^{[ 88 ] [ 89 ]} Las copias minoristas solo se envían en medios de unidad flash USB ; sin embargo, las copias para ensambladores de sistemas todavía se envían como medios DVD-ROM . ^{[ 90 ]} Los nuevos dispositivos que se envían con Windows  10 también se lanzaron durante el período de lanzamiento del sistema operativo. ^{[ 91 ]}

Los dispositivos Windows RT no se pueden actualizar a Windows  10. ^{[ 84 ] [ 92 ]}

Durante su primer año de disponibilidad, ^{[ 93 ]} las licencias de actualización para Windows  10 se podían obtener sin cargo para dispositivos con una licencia genuina para una edición elegible de Windows  7 u  8.1. ^{[ 89 ] [ 94 ] [ 95 ]}

Esta oferta no se aplicaba a las ediciones Enterprise, ya que los clientes con un contrato de Software Assurance (SA) activo con derechos de actualización tienen derecho a obtener Windows 10 Enterprise según sus términos actuales. Todos los usuarios que ejecutaban copias no originales de Windows, y aquellos sin una licencia existente de Windows 7 u 8/8.1, no eran elegibles para esta promoción; aunque las actualizaciones desde una versión no original eran posibles, resultaban en una copia no original de 10. ^{[ 96 ] [ 85 ] [ 95 ] [ 97 ] [ 98 ]}    

En la compilación de disponibilidad general de Windows  10 (la versión original ), para activar y generar el "derecho digital" para Windows  10, el sistema operativo debe haberse instalado primero como una actualización en contexto. Durante la actualización gratuita, genuineticket.xmlse crea un archivo en segundo plano y los detalles de la placa base del sistema se registran con un servidor de activación de productos de Microsoft. Una vez instalado, el sistema operativo se puede reinstalar en ese sistema en particular por los medios normales sin una clave de producto , y la licencia del sistema se detectará automáticamente a través de la activación en línea; en esencia, el servidor de activación de productos de Microsoft recordará la placa base del sistema y le dará luz verde para la reactivación del producto. ^{[ 83 ] [ 99 ] [ 100 ]} Debido a problemas de instalación con instalaciones de solo actualización, la actualización de noviembre ( versión 1511 ) incluyó mecanismos de activación adicionales. Esta compilación trataba las claves de producto de Windows  7 y Windows  8/8.1 como  claves de producto de Windows 10, lo que significa que podían ingresarse durante la instalación para activar la licencia gratuita, sin necesidad de actualizar primero para "activar" el hardware con los servidores de activación de Microsoft. ^{[ 101 ]} Para los principales fabricantes de equipos originales (OEM), las claves de producto OEM de Windows 8/8.1 y Windows 10 están integradas en el firmware de la placa base y si la edición correcta de Windows 10 está presente en el medio de instalación, se ingresan automáticamente durante la instalación. Desde el lanzamiento de Fall Creators Update ( versión 1709 ), Microsoft decidió lanzar medios de instalación multi-edición, para aliviar los problemas de instalación y activación de productos que los usuarios experimentaron debido a la instalación accidental de la edición incorrecta de Windows 10.

La versión Windows Insider Preview de Windows  10 se actualizó automáticamente a la versión de lanzamiento general como parte de la progresión de versiones y continúa actualizándose a nuevas compilaciones beta, como lo hizo durante todo el proceso de pruebas. Microsoft declaró explícitamente que Windows Insider no era una ruta de actualización válida para aquellos que ejecutaban una versión de Windows que no era elegible para la oferta de actualización; sin embargo, si no se instaló con una licencia transferida de una actualización in situ a 10 Insider Preview desde Windows  7 u  8.1, Insider Preview permanece activada mientras el usuario no salga del programa Windows Insider. ^{[ 96 ] [ 102 ]}

La oferta se promocionó y se entregó a través de la  aplicación "Obtener Windows 10" (también conocida como GWX), que se instaló automáticamente mediante Windows Update antes del lanzamiento de Windows 10 y se activó en los sistemas considerados elegibles para la oferta de actualización. Mediante un icono en el área de notificación , los usuarios podían acceder a una aplicación que anunciaba Windows  10 y la oferta de actualización gratuita, comprobar la compatibilidad del dispositivo y "reservar" una descarga automática del sistema operativo tras su lanzamiento. ^{[ 103 ] [ 104 ]} El 28 de julio, comenzó un proceso de descarga previa en el que  se descargaron los archivos de instalación de Windows 10 en algunos equipos que lo habían reservado. Microsoft dijo que aquellos que reservaron Windows  10 podrían instalarlo a través de GWX en un proceso de implementación gradual. El sistema operativo también podía descargarse en cualquier momento utilizando un programa de configuración independiente, la "Herramienta de creación de medios", que permite la creación de medios de instalación en DVD o USB . ^{[ 82 ] [ 91 ] [ 105 ] [ 106 ]}

En mayo de 2016, Microsoft anunció que la oferta de actualización gratuita se extendería a los usuarios de tecnologías de asistencia ; sin embargo, Microsoft no implementó ningún medio para certificar la elegibilidad para esta oferta, lo que algunos medios promovieron como una laguna para obtener fraudulentamente una actualización gratuita a Windows 10. Microsoft afirmó que la oferta no está destinada a ser utilizada de esta manera. ^{[ 107 ] [ 108 ] [ 109 ]} En noviembre de 2017, Microsoft anunció que este programa finalizaría el 31 de diciembre de 2017. ^{[ 110 ]}

Sin embargo, se encontró otro método que permitía a los usuarios de Windows 7 y 8/8.1 actualizar a Windows 10 utilizando licencias existentes, a pesar de que las ofertas de actualización gratuita terminaron oficialmente en 2017. ^{[ 111 ]} Algunos medios han seguido promoviéndolo como un método gratuito para actualizar desde el ahora no compatible Windows 7. ^{[ 112 ]} Microsoft cerró oficialmente este método de actualización gratuita el 20 de septiembre de 2023. ^{[ 113 ]} Sin embargo, a partir de 2024, hay algunos informes de que todavía funciona, bajo ciertas condiciones. ^{[ 114 ] [ 115 ]}

En el escritorio de Windows 10 se utiliza una nueva versión del menú Inicio , con una lista de lugares y otras opciones en el lado izquierdo, y mosaicos que representan aplicaciones en el lado derecho. El menú se puede redimensionar y expandir a una visualización de pantalla completa, que es la opción predeterminada en el modo Tableta. ^{[ 50 ] [ 116 ] [ 127 ]} Se agregó un nuevo sistema de escritorio virtual mediante una función conocida como Vista de tareas, que muestra todas las ventanas abiertas y permite a los usuarios cambiar entre ellas, o cambiar entre múltiples espacios de trabajo. ^{[ 50 ] [ 116 ]} Las aplicaciones universales, que antes solo se podían usar en modo de pantalla completa, ahora se pueden usar en ventanas independientes de manera similar a otros programas. ^{[ 50 ] [ 116 ]} Las ventanas de los programas ahora se pueden ajustar a cuadrantes de la pantalla arrastrándolas a la esquina. Cuando una ventana se ajusta a un lado de la pantalla, aparece la Vista de tareas y se le pide al usuario que elija una segunda ventana para llenar el lado no utilizado de la pantalla (llamado "Asistencia de ajuste"). ^{[ 116 ]} Los iconos del sistema de Windows también fueron cambiados. ^{[ 127 ]}

Se han eliminado los Charms ; su funcionalidad en las aplicaciones universales se accede desde un menú de comandos de la aplicación en su barra de título. ^{[ 50 ] [ 116 ]} En su lugar está el Centro de actividades, que muestra notificaciones y botones de configuración. Se accede haciendo clic en un icono en el área de notificaciones o arrastrando desde la derecha de la pantalla. Las notificaciones se pueden sincronizar entre varios dispositivos. ^{[ 117 ] [ 127 ]} La aplicación Configuración (anteriormente Configuración de PC) se actualizó y ahora incluye más opciones que antes eran exclusivas del Panel de control de escritorio . ^{[ 128 ] [ 129 ]}

Windows 10 está diseñado para adaptar su interfaz de usuario según el tipo de dispositivo utilizado y los métodos de entrada disponibles. Ofrece dos modos de interfaz de usuario distintos: una interfaz optimizada para ratón y teclado, y un "Modo tableta" diseñado para pantallas táctiles. Los usuarios pueden alternar entre estos dos modos en cualquier momento, y Windows puede solicitar confirmación o cambiar automáticamente cuando se producen ciertos eventos, como desactivar el Modo tableta en una tableta si se conecta un teclado o un ratón, o cuando un PC 2 en 1 cambia a su estado de portátil. En el Modo tableta, los programas se muestran maximizados de forma predeterminada, y la barra de tareas contiene un botón de retroceso y oculta los botones de los programas abiertos o anclados de forma predeterminada; en su lugar, se utiliza la Vista de tareas para cambiar entre programas. El menú Inicio a pantalla completa se utiliza en este modo, de forma similar a Windows 8, pero se desplaza verticalmente en lugar de horizontalmente. ^{[ 51 ] [ 130 ] [ 131 ] [ 132 ]}

Windows 10 incorpora tecnología de autenticación multifactor basada en estándares desarrollados por la Alianza FIDO . ^{[ 133 ]} El sistema operativo incluye soporte mejorado para la autenticación biométrica a través de la plataforma Windows Hello. Los dispositivos con cámaras compatibles (que requieren iluminación infrarroja , como Intel RealSense ) permiten a los usuarios iniciar sesión con reconocimiento de iris o facial , de forma similar a Kinect . Los dispositivos con lectores compatibles permiten a los usuarios iniciar sesión mediante reconocimiento de huellas dactilares . También se agregó soporte para escaneo de venas de la palma de la mano a través de una asociación con Fujitsu en febrero de 2018. ^{[ 134 ]} Las credenciales se almacenan localmente y se protegen mediante cifrado asimétrico . ^{[ 135 ]}

En 2017, investigadores demostraron que Windows Hello podía eludirse en Windows 10 versión 1703 completamente actualizada con una impresión a color de una fotografía tomada con una cámara infrarroja. ^{[ 136 ]} En 2021, los investigadores lograron nuevamente eludir las funcionalidades de Windows Hello utilizando hardware personalizado disfrazado de cámara, que presentaba una fotografía infrarroja del rostro del propietario. ^{[ 137 ]}

Además de la autenticación biométrica, Windows Hello admite la autenticación con un PIN . Por defecto, Windows requiere un PIN de cuatro dígitos, pero se puede configurar para permitir PIN más complejos. Sin embargo, un PIN no es una contraseña más simple . Mientras que las contraseñas se transmiten a los controladores de dominio , los PIN no. Están vinculados a un solo dispositivo y, si se ven comprometidos, solo un dispositivo se ve afectado. Gracias a un chip de Módulo de Plataforma Segura (TPM), Windows utiliza PIN para crear pares de claves asimétricas robustas. Por lo tanto, el token de autenticación transmitido al servidor es más difícil de descifrar. Además, mientras que las contraseñas débiles pueden romperse mediante tablas arcoíris , el TPM hace que los PIN de Windows, mucho más simples, sean resistentes a los ataques de fuerza bruta . ^{[ 138 ]}

Cuando se lanzó Windows 10, la autenticación multifactor se proporcionaba mediante dos componentes: Windows Hello y Passport (que no debe confundirse con la plataforma Passport de 1998 ). Posteriormente, Passport se fusionó con Windows Hello. ^{[ 139 ] [ 135 ]}

La edición empresarial de Windows 10 ofrece funciones de seguridad adicionales; los administradores pueden configurar directivas para el cifrado automático de datos confidenciales, bloquear selectivamente el acceso de las aplicaciones a los datos cifrados y habilitar Device Guard ,un sistema que permite a los administradores reforzar un entorno de alta seguridad bloqueando la ejecución de software que no esté firmado digitalmente por un proveedor de confianza o por Microsoft. Device Guard está diseñado para proteger contra vulnerabilidades de día cero y se ejecuta dentro de un hipervisor , de modo que su funcionamiento permanece separado del propio sistema operativo. ^{[ 133 ] [ 140 ]}

Las ventanas de la consola basadas en la Consola de Windows (para cualquier aplicación de consola, no solo PowerShell y el Símbolo del sistema de Windows ) ahora se pueden redimensionar sin restricciones, se pueden hacer que ocupen toda la pantalla pulsando Alt+↵ Enter y pueden usar atajos de teclado estándar, como los de cortar, copiar y pegar . También se añadieron otras funciones, como el ajuste de línea y la transparencia. Estas funciones se pueden desactivar para volver a la consola anterior si es necesario. ^{[ 141 ]}

La Actualización de Aniversario añadió el Subsistema de Windows para Linux (WSL), que permite instalar un entorno de espacio de usuario desde una distribución de Linux compatible que se ejecuta de forma nativa en Windows. El subsistema traduce las llamadas al sistema de Linux a las del kernel de Windows NT (solo afirma compatibilidad total con las llamadas al sistema a partir de WSL 2, incluido en una actualización posterior de Windows). El entorno puede ejecutar el intérprete de comandos Bash y programas de línea de comandos de 64 bits (WSL 2 también admite programas y gráficos de Linux de 32 bits, siempre que se instale el software compatible, ^{[ 142 ]} y compatibilidad con GPU para otros usos ^{[ 143 ]} ). Las distribuciones de Linux para el Subsistema de Windows para Linux se obtienen a través de Microsoft Store. La función inicialmente admitía un entorno basado en Ubuntu ; Microsoft anunció en mayo de 2017 que también añadiría opciones de entorno Fedora y OpenSUSE . ^{[ 144 ] [ 145 ] [ 146 ] [ 147 ] [ 148 ] [ 149 ] [ 150 ]}

Para reducir el espacio de almacenamiento del sistema operativo, Windows 10 comprime automáticamente los archivos del sistema. El sistema puede reducir el espacio de almacenamiento de Windows en aproximadamente 1,5  GB para sistemas de 32 bits y 2,6  GB para sistemas de 64 bits . El nivel de compresión utilizado depende de una evaluación de rendimiento realizada durante la instalación o por los fabricantes de equipos originales (OEM) , que prueba cuánta compresión se puede utilizar sin perjudicar el rendimiento del sistema operativo. Además, las funciones de Actualizar y Restablecer utilizan archivos del sistema en tiempo de ejecución, lo que hace redundante una partición de recuperación independiente, permite que los parches y las actualizaciones permanezcan instalados después de la operación y reduce aún más la cantidad de espacio requerido para Windows 10 hasta en 12  GB. Estas funciones reemplazan el modo WIMBoot introducido en Windows 8.1 Update, que permitía a los OEM configurar dispositivos de baja capacidad con almacenamiento basado en memoria flash para usar archivos del sistema de Windows de la imagen WIM comprimida que normalmente se usa para la instalación y la recuperación. ^{[ 151 ] [ 152 ] [ 153 ]} Windows 10 también incluye una función en su aplicación Configuración que permite a los usuarios ver un desglose de cómo se está utilizando la capacidad de almacenamiento de su dispositivo por diferentes tipos de archivos, y determinar si ciertos tipos de archivos se guardan en el almacenamiento interno o en una tarjeta SD de forma predeterminada. ^{[ 154 ]}

Windows 10 introduce Microsoft Edge [Legacy] , un nuevo navegador web predeterminado . Presentaba un nuevo motor de renderizado compatible con estándares derivado de Trident , y también incluye herramientas de anotación e integración con otras plataformas de Microsoft presentes en Windows 10. ^{[ 155 ] [ 156 ] [ 157 ]} Internet Explorer 11 se mantiene en Windows 10 por motivos de compatibilidad, pero está obsoleto en favor de Edge y, desde mediados de junio de 2022, ya no es compatible con las ediciones que siguen la Política de ciclo de vida moderno de Microsoft. ^{[ 158 ] [ 159 ] [ 160 ] [ 161 ]} La versión inicial de Edge (Edge Legacy) fue sucedida posteriormente por una nueva iteración derivada del proyecto Chromium y el motor de diseño Blink (inicialmente denominada "New Edge"), ^{[ 162 ]} que reemplazó la versión anterior de Edge basada en EdgeHTML (Edge Legacy), ^{[ 163 ]} y se incluye con el sistema operativo de forma predeterminada a partir de la compilación 20H2. ^{[ 164 ]}

Windows 10 incorpora un cuadro de búsqueda universal ubicado junto a los botones de Inicio y Vista de tareas, que se puede ocultar o condensar en un solo botón. ^{[ 165 ] [ 166 ]} Las versiones anteriores presentaban el asistente personal inteligente de Microsoft , Cortana, que se introdujo por primera vez con Windows Phone 8.1 en 2014, y admite entrada de texto y voz. Muchas de sus características son una herencia directa de Windows Phone, incluida la integración con Bing , la configuración de recordatorios, una función de Bloc de notas para administrar información personal, así como la búsqueda de archivos, la reproducción de música, el inicio de aplicaciones y la configuración de recordatorios o el envío de correos electrónicos. ^{[ 167 ] [ 168 ] [ 127 ]} Desde la actualización de noviembre de 2019, Microsoft ha comenzado a restar importancia a Cortana como parte de un reposicionamiento del producto hacia el uso empresarial, con la actualización de mayo de 2020 eliminando su integración con el shell de Windows y las características orientadas al consumidor. ^{[ 169 ] [ 170 ] [ 165 ] [ 171 ]}

Microsoft Family Safety se reemplaza por Microsoft Family, un sistema de control parental que se aplica a todas las plataformas Windows y servicios en línea de Microsoft. Los usuarios pueden crear una familia designada y supervisar y restringir las acciones de los usuarios designados como menores, como el acceso a sitios web, la aplicación de clasificaciones por edad en las compras de Microsoft Store y otras restricciones. El servicio también puede enviar informes semanales por correo electrónico a los padres con detalles sobre el uso del ordenador por parte del menor. A diferencia de las versiones anteriores de Windows, las cuentas de menores en una familia deben estar asociadas a una cuenta de Microsoft ,lo que permite que esta configuración se aplique a todos los dispositivos Windows 10 que utilice un menor en particular. ^{[ 172 ] [ 173 ]}

Windows 10 también ofrece la función Wi-Fi Sense, originaria de Windows Phone 8.1; los usuarios pueden configurar su dispositivo para que se conecte automáticamente a puntos de acceso abiertos sugeridos y compartir la contraseña de su red doméstica con sus contactos (a través de Skype , Contactos o Facebook ) para que estos puedan conectarse automáticamente a la red en un dispositivo Windows 10 sin necesidad de introducir la contraseña manualmente. Las credenciales se almacenan de forma cifrada en los servidores de Microsoft y se envían a los dispositivos de los contactos seleccionados. El usuario invitado no puede ver las contraseñas ni acceder a otros equipos o dispositivos de la red. Wi-Fi Sense no está disponible en redes cifradas 802.1X . Añadir "_optout" al final del SSID también impedirá que esta función se utilice en la red correspondiente. ^{[ 174 ]}

Las aplicaciones universales de llamadas y mensajería para Windows 10 vienen integradas desde la actualización de noviembre de 2015: Mensajería, Skype Video y Teléfono. Estas ofrecen alternativas integradas a la descarga de Skype y se sincronizan con Windows 10 Mobile. ^{[ 175 ] [ 176 ]}

Windows 10 proporciona una mayor integración con el ecosistema de Xbox. Xbox SmartGlass es reemplazado por Xbox Console Companion (anteriormente la aplicación Xbox), que permite a los usuarios explorar su biblioteca de juegos (incluidos juegos de PC y consola Xbox), y Game DVR también está disponible mediante un atajo de teclado , lo que permite a los usuarios guardar los últimos 30 segundos de juego como un video que se puede compartir en Xbox Live, OneDrive o en otros lugares. ^{[ 177 ] [ 178 ]} Windows 10 también permite a los usuarios controlar y jugar juegos desde una consola Xbox One a través de una red local. ^{[ 179 ]} El SDK de Xbox Live permite a los desarrolladores de aplicaciones incorporar la funcionalidad de Xbox Live en sus aplicaciones, y los futuros accesorios inalámbricos de Xbox One, como los controladores, son compatibles con Windows mediante un adaptador. ^{[ 180 ]} Microsoft también tiene la intención de permitir compras cruzadas y sincronización de guardado entre las versiones de juegos de Xbox One y Windows 10; los juegos de Microsoft Studios como ReCore y Quantum Break están pensados ​​para ser exclusivos de Windows 10 y Xbox One. ^{[ 181 ]}

Candy Crush Saga y Microsoft Solitaire Collection también se instalan automáticamente al instalar Windows 10. ^{[ 182 ] [ 183 ]}

Windows 10 añade la capacidad nativa de grabar partidas y capturar pantallas mediante la nueva Barra de juegos. Los usuarios también pueden configurar el sistema operativo para que grabe continuamente la partida en segundo plano, lo que les permite guardar los últimos momentos del juego en el dispositivo de almacenamiento. ^{[ 184 ]}

Windows 10 agrega los códecs FLAC y HEVC y compatibilidad con el contenedor multimedia Matroska , lo que permite abrir estos formatos en Windows Media Player y otras aplicaciones. ^{[ 185 ] [ 186 ] [ 187 ]} Windows Media Center ya no viene incluido. ^{[ 188 ]}

Windows 10 incluye DirectX 12 , junto con WDDM 2.0 . ^{[ 189 ] [ 190 ]} Presentado en marzo de 2014 en la GDC , DirectX 12 tiene como objetivo proporcionar " eficiencia de nivel de consola " con acceso "más cercano al metal" a los recursos de hardware y una sobrecarga reducida de la CPU y del controlador de gráficos . ^{[ 191 ] [ 192 ]} La mayoría de las mejoras de rendimiento se logran a través de la programación de bajo nivel , que permite a los desarrolladores usar los recursos de manera más eficiente y reducir el cuello de botella de la CPU de un solo hilo causado por la abstracción a través de API de nivel superior. ^{[ 193 ] [ 194 ]} DirectX 12 también contará con soporte para configuraciones multi-GPU independientes del proveedor. ^{[ 195 ]} WDDM 2.0 introduce un nuevo sistema de administración y asignación de memoria virtual para reducir la carga de trabajo en el controlador en modo kernel. ^{[ 189 ] [ 196 ]}

Windows 10 añade tres nuevas fuentes predeterminadas en comparación con Windows 8, pero omite varias otras. Las fuentes eliminadas están disponibles en paquetes complementarios y se pueden añadir manualmente a través de una conexión a internet sin límite de datos. ^{[ 197 ]}

La política de ciclo de vida de soporte de Microsoft para el sistema operativo señala que las actualizaciones "son acumulativas, y cada actualización se basa en todas las actualizaciones que la precedieron", que "un dispositivo necesita instalar la última actualización para seguir siendo compatible" y que la capacidad de un dispositivo para recibir futuras actualizaciones dependerá de la compatibilidad del hardware, la disponibilidad de controladores y si el dispositivo se encuentra dentro del "período de soporte" del fabricante de equipos originales (OEM) ,un nuevo aspecto que no se contemplaba en las políticas de ciclo de vida de versiones anteriores. ^{[ 216 ] [ 95 ] [ 217 ] [ 218 ]} Esta política se invocó por primera vez en 2017 para impedir que los dispositivos Intel Clover Trail recibieran la Actualización de creadores , ya que Microsoft afirma que las futuras actualizaciones "requieren soporte de hardware adicional para brindar la mejor experiencia posible" y que Intel ya no proporcionaba soporte ni controladores para la plataforma. Microsoft declaró que estos dispositivos ya no recibirían actualizaciones de características, pero seguirían recibiendo actualizaciones de seguridad hasta enero de 2023. ^{[ 219 ]}

Microsoft anunció un servicio de Actualización de Seguridad Extendida (ESU) en diciembre de 2023 para dispositivos Windows 10, con una duración hasta octubre de 2028 y un plan de precios anual. A diferencia de los servicios ESU de Windows anteriores, el ESU de Windows 10 también estará disponible para consumidores individuales , inicialmente solo por un año (hasta el 13 de octubre de 2026), pero posteriormente se actualizó silenciosamente a dos años (12 de octubre de 2027). ^{[ 220 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 221 ]}

En cuanto a los precios, los clientes de Windows 365 y Azure Virtual Desktop con máquinas virtuales de Windows 10 obtendrán ESU gratis; ^{[ 15 ]} para todos los demás, sin embargo, el precio anual se duplica cada año. Para las empresas, por dispositivo, el precio será de $61 para el primer año, $122 para el segundo y $244 para el tercero. Las empresas que utilicen una solución de administración de actualizaciones basada en la nube como Microsoft Intune obtendrán un descuento del 25 %. Para los usuarios de educación, el precio por dispositivo es de $1 para el primer año, luego $2 y $4 para cada año subsiguiente. ^{[ 222 ] [ 223 ]} El precio para consumidores es de $30 por dispositivo, solo por un año, con inscripción a partir de 2025. ^{[ 221 ]} En julio de 2025, Microsoft lanzó actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) gratuitas para los consumidores de Windows 10 que sincronizan la configuración de su PC en la nube usando una cuenta de Microsoft o canjeando 1000 puntos de Microsoft Rewards . Las actualizaciones gratuitas están disponibles durante dos años, extendiendo el soporte de seguridad hasta el 12 de octubre de 2027. ^{[ 224 ]}

La siguiente tabla recopila el estado actual de la mencionada actualización y soporte de las diferentes ramas de Windows 10: ^{[ 95 ] [ 225 ] [ 226 ] [ 227 ] [ 228 ]}

Un programa beta público para Windows  10 conocido como el Programa Windows Insider comenzó con la primera versión preliminar disponible públicamente el 1 de octubre de 2014. Las compilaciones preliminares de Insider están dirigidas a entusiastas y usuarios empresariales para probar y evaluar actualizaciones y nuevas características. ^{[ 242 ]} Los usuarios del programa Windows Insider reciben actualizaciones ocasionales a compilaciones preliminares más recientes del sistema operativo y continúan pudiendo evaluar versiones preliminares después de la disponibilidad general (GA) en julio de 2015 ‍ —‌ esto contrasta con los programas beta anteriores de Windows, donde las compilaciones preliminares públicas se publicaban con menos frecuencia y solo durante los meses previos a la GA. ^{[ 50 ] [ 52 ] [ 243 ] [ 242 ] [ 244 ]} Las compilaciones de Windows Insider continúan publicándose después del lanzamiento a fabricación (RTM) de Windows 10. ^{[ 96 ] [ 102 ]} 

Windows 10 suele ser descrito por Microsoft como un " servicio ", ya que recibe actualizaciones de características periódicas que contienen nuevas características y otras actualizaciones y correcciones. ^{[ 95 ] [ 247 ] [ 248 ] [ 249 ]} En abril de 2017, Microsoft declaró que estas actualizaciones se lanzarían dos veces al año, en marzo y septiembre, lo que finalmente continuó hasta la versión 21H2 . ^{[ 250 ]} Las compilaciones principales de Windows 10, hasta la versión 2004, se etiquetaban como "AAMM", donde "AA" representaba el año de dos dígitos y "MM" el mes de lanzamiento. Por ejemplo, la versión 1809 se lanzó en septiembre (el noveno mes) de 2018. Esto cambió con el lanzamiento de la versión 20H2, donde "MM" representa la mitad del año en que se lanzó la actualización, por ejemplo, H1 para la primera mitad y H2 para la segunda mitad. ^{[ 251 ]}

Antes de la versión 1903, el ritmo al que los dispositivos recibían las actualizaciones de características dependía del canal de lanzamiento utilizado. La rama predeterminada para todos los usuarios de Windows  10 Home y Pro era "Semi-Annual Channel (Targeted)" (anteriormente "Current Branch" o "CB"), ^{[ 249 ]} que recibía compilaciones estables después de que Microsoft las publicara. Cada compilación de Windows 10 tiene soporte durante 18 o 30 (solo para las versiones H2) meses después de su lanzamiento original, dependiendo de la edición. ^{[ 249 ]} En entornos empresariales, Microsoft pretendía oficialmente que esta rama se utilizara para implementaciones "dirigidas" de versiones estables recién lanzadas para que pudieran evaluarse y probarse en un número limitado de dispositivos antes de una implementación más amplia. Una vez que Microsoft y sus socios certifican que una compilación estable es adecuada para su implementación a gran escala, se publica en el "Canal semestral" (anteriormente "Rama actual para empresas" o "CBB"), compatible con las ediciones Pro y Enterprise de Windows 10. ^{[ 249 ] [ 231 ] [ 252 ]} El Canal semestral recibe compilaciones estables con un retraso de cuatro meses respecto a su publicación en el Canal de destino. ^{[ 249 ]} Los administradores también pueden usar el sistema "Windows Update para empresas", así como herramientas existentes como WSUS y System Center Configuration Manager , para organizar implementaciones estructuradas de actualizaciones de características en sus redes. ^{[ 249 ] [ 231 ]}

Las ramas de Windows Insider reciben compilaciones inestables a medida que se publican; se dividen en dos canales: "Dev" (que recibe las nuevas compilaciones inmediatamente después de su publicación) y "Beta" (cuyos lanzamientos se retrasan ligeramente con respecto a su lanzamiento en "Dev"). ^{[ 249 ]}

Los licenciatarios empresariales pueden usar la edición Windows 10 Enterprise LTSC (anteriormente LTSB), donde "LTSC" significa "Long-Term Servicing Channel" (Canal de servicio a largo plazo), que solo recibe actualizaciones de calidad de vida (es decir, parches de seguridad) y tiene un ciclo de vida de soporte completo de 5 o 10 años para cada compilación. ^{[ 249 ] [ 252 ] [ 228 ]} Esta edición está diseñada para "dispositivos de propósito especial" que realizan una función fija (como cajeros automáticos y equipos médicos). Por esta razón, excluye Cortana, Microsoft Store y todas las aplicaciones de la Plataforma universal de Windows incluidas (incluido, entre otros, Microsoft Edge, por lo que estas compilaciones se distribuyen solo con Internet Explorer como navegador). ^{[ 253 ] [ 254 ] [ 249 ] [ 95 ] [ 255 ] [ 256 ]} La directora de Microsoft, Stella Chernyak, explicó que "tenemos empresas [que] pueden tener entornos de misión crítica donde respetamos el hecho de que quieran probar y estabilizar el entorno durante mucho tiempo". ^{[ 257 ]} Se han publicado cuatro compilaciones LTSC, que se corresponden con las versiones RTM, 1607, 1809 y 21H2 de Windows 10, respectivamente. ^{[ 258 ] [ 259 ] [ 260 ]}

En julio de 2017, Microsoft anunció cambios en la terminología de las ramas de Windows como parte de su esfuerzo por unificar la cadencia de actualización con la de Office 365 ProPlus y Windows Server 2016. [ ^{261 ] [ 249 ] El} sistema de ramas ahora define dos ritmos de implementación de actualizaciones en entornos empresariales: la implementación inicial "dirigida" de una nueva versión en sistemas seleccionados inmediatamente después de su lanzamiento estable para pruebas finales, y la implementación "amplia" posteriormente. Por lo tanto, "Current Branch" ahora se conoce como "Semi-Annual Channel (Targeted)", y "Current Branch for Business" para la implementación amplia ahora se denomina "Semi-Annual Channel". ^{[ 262 ] [ 249 ]}

En febrero de 2019, Microsoft anunció nuevamente cambios en la entrega de actualizaciones a partir del lanzamiento de la versión 1903 : se lanzará un único SAC, se retirará SAC-T y los usuarios ya no podrán cambiar a diferentes canales. En cambio, estas actualizaciones se pueden diferir de 30 a 90 días, o dependiendo de cómo se haya configurado el dispositivo para diferir las actualizaciones. ^{[ 263 ] [ 264 ]} En abril de 2019, se anunció que, además, las actualizaciones de características ya no se enviarán automáticamente a los usuarios. ^{[ 265 ]} Sin embargo, después del lanzamiento de la versión 2004, la actualización solo se envió para aquellos que ejecutaban una versión de actualización de características que estaba cerca del fin del servicio o se podía pausar por hasta 35 días. ^{[ 266 ] [ 267 ]} En noviembre de 2021, después del lanzamiento de la versión 21H2, Microsoft se comprometió a entregar actualizaciones de características cada octubre o noviembre. ^{[ 268 ]} Así, Microsoft cambió el nombre del "Canal semestral" al "Canal de disponibilidad general". ^{[ 269 ] [ 270 ]} El 27 de abril de 2023, Microsoft anunció que la versión 22H2 , lanzada en noviembre de 2022, sería la última actualización de características para Windows 10. ^{[ 271 ]}

Las actualizaciones de características anteriores a la versión 1909 se distribuían únicamente como una instalación de actualización in situ, que requería la descarga de un paquete completo del sistema operativo (aproximadamente 3,5  GB para sistemas de 64 bits). A diferencia de las compilaciones anteriores, la versión 1909 se diseñó principalmente como una versión acumulativa de la actualización 1903, que se centraba principalmente en pequeñas adiciones y mejoras de características. Para las actualizaciones de la versión 1903 a la 1909, se utilizó un nuevo método de entrega en el que los cambios se entregaban como parte de la actualización acumulativa mensual, pero se dejaban en estado latente hasta que se instalaba el parche de "habilitación" de la actualización 1909. El proceso de actualización completo se seguía utilizando para quienes usaban compilaciones anteriores a la 1903. ^{[ 272 ] [ 273 ]}

En mayo de 2017, Microsoft presentó Fluent Design System (anteriormente conocido con el nombre en clave "Project Neon"), una renovación del Microsoft Design Language 2 que incluye directrices para los diseños e interacciones utilizados en el software diseñado para todos los dispositivos y plataformas de Windows 10. El nuevo lenguaje de diseño incluirá un uso más destacado de los efectos de movimiento, profundidad y translucidez. Microsoft declaró que la implementación de este lenguaje de diseño se realizaría gradualmente y que ya había comenzado a implementar algunos de sus elementos en Creators Update y Fall Creators Update. ^{[ 274 ]}

El 7 de diciembre de 2016, Microsoft anunció que, como parte de una asociación con Qualcomm , planeaba introducir soporte para ejecutar software Win32 en arquitectura ARM con un emulador de procesador x86 de 32 bits en 2017. Terry Myerson afirmó que esta medida permitiría la producción de dispositivos Windows basados ​​en Qualcomm Snapdragon con conectividad celular y una eficiencia energética mejorada respecto a los dispositivos compatibles con Intel, y que aún serían capaces de ejecutar la mayoría del software Windows existente (a diferencia del anterior Windows RT , que estaba restringido a las aplicaciones de la Tienda Windows). Inicialmente, Microsoft está dirigiendo este proyecto a portátiles. ^{[ 123 ]} Microsoft lanzó la marca Always Connected PCs en diciembre de 2017 para comercializar dispositivos Windows 10 con conectividad celular, que incluían dos portátiles 2 en 1 basados ​​en ARM de Asus y HP con el sistema en chip Snapdragon 835, y el anuncio de una asociación entre AMD y Qualcomm para integrar su módem LTE gigabit Snapdragon X16 con la plataforma Ryzen Mobile de AMD . ^{[ 20 ] [ 275 ]}

En agosto de 2019, Microsoft comenzó a probar cambios en el manejo de la interfaz de usuario en dispositivos convertibles, restando importancia a la opción existente de "Modo tableta" y presentando el escritorio normal con optimizaciones táctiles cuando no hay un teclado presente, como aumentar el espacio entre los botones de la barra de tareas y mostrar el teclado virtual cuando se seleccionan campos de texto. ^{[ 276 ]}

En abril de 2021, se presentó como versión preliminar la capacidad de ejecutar aplicaciones Linux con una interfaz gráfica de usuario , como Audacity , directamente en Windows. ^{[ 277 ]} Esta función se incluiría posteriormente como parte del Subsistema de Windows para Linux 2 actualizado, solo para Windows 11 .

En noviembre de 2022, Microsoft lanzó Windows Subsystem For Linux 2 en la Microsoft Store, tanto para Windows 10 como para Windows 11, ^{[ 278 ]} lo que permite que las aplicaciones de interfaz gráfica de usuario de Linux se utilicen de forma nativa mediante WSL.

La cantidad máxima de RAM que Windows 10 puede admitir varía según la edición del producto y la arquitectura del procesador , como se indica a continuación. ^{[ 300 ]}

El número máximo de procesadores físicos que admite Windows 10 es: 1 para Home; 2 para Pro, Pro Education y Education; y 4 para Pro for Workstations y Enterprise.

El número máximo de procesadores lógicos ^{[ nota 13 ]} que admite Windows 10 es: 32 para 32 bits (x86-32) y 1280 para 64 bits (x86-64).

Hasta agosto de 2016, el uso de Windows 10 estaba aumentando, luego se estabilizó , ^{[ 322 ]} mientras que finalmente en 2018, se volvió más popular que Windows 7 ^{[ 323 ] [ 324 ]} (aunque Windows 7 todavía se usaba más en algunos países de Asia y África en 2019). A marzo de 2020El sistema operativo se está ejecutando en más de mil millones de dispositivos, alcanzando la meta establecida por Microsoft dos años después de la fecha límite inicial. ^{[ 22 ]}

Veinticuatro horas después de su lanzamiento, Microsoft anunció que más de 14  millones de dispositivos estaban ejecutando Windows  10. ^{[ 325 ]} El 26 de agosto, Microsoft dijo que más de 75  millones de dispositivos estaban ejecutando Windows  10, en 192  países y en más de 90 000 modelos únicos de PC o tableta. ^{[ 326 ]} Según Terry Myerson, había más de 110  millones de dispositivos ejecutando Windows  10 al 6 de octubre de 2015. ^{[ 327 ]} El 4 de enero de 2016, Microsoft informó que Windows  10 se había activado en más de 200  millones de dispositivos desde el lanzamiento del sistema operativo en julio de 2015. ^{[ 328 ] [ 329 ]}

Según StatCounter, Windows 10 superó a Windows 8.1 en diciembre de 2015. ^{[ 330 ] [ 331 ]} Islandia fue el primer país donde Windows 10 se clasificó en primer lugar (no solo en el escritorio, sino en todas las plataformas), ^{[ 332 ]} seguido por varios países europeos más grandes. Durante una semana a finales de noviembre de 2016, Windows 10 superó a Windows 7 en el primer puesto en Estados Unidos, antes de volver a perderlo. ^{[ 333 ]} En febrero de 2017, Windows 10 estaba perdiendo cuota de mercado frente a Windows 7. ^{[ 334 ]}

A mediados de enero de 2018, Windows 10 tenía una cuota de mercado global ligeramente superior a la de Windows 7, ^{[ 323 ]} siendo notablemente más popular los fines de semana, ^{[ 335 ]} mientras que la popularidad varía ampliamente según la región, por ejemplo, Windows 10 todavía estaba por detrás en África ^{[ 336 ]} y muy por delante en algunas otras regiones, como Oceanía. ^{[ 337 ]} Windows 10 es ahora la versión más utilizada en prácticamente todos los países . Su cuota de mercado alcanzó un máximo del 82,5% en diciembre de 2021, poco después de la introducción de su sucesor, y desde entonces la cuota ha estado disminuyendo desde ^{[ 338 ]} el lanzamiento de Windows 11, que ahora es la segunda versión de Windows más popular en muchos países.

Windows 10 Home está configurado permanentemente para descargar automáticamente todas las actualizaciones, incluidas las actualizaciones acumulativas, los parches de seguridad y los controladores, y los usuarios no pueden seleccionar individualmente las actualizaciones que desean instalar o no. ^{[ 339 ]} Tom Warren de The Verge opinó que, dado que navegadores web como Google Chrome ya habían adoptado un sistema de actualización automática similar, este requisito contribuiría a mantener  seguros todos los dispositivos con Windows 10, y expresó que «si está acostumbrado a que los miembros de su familia le llamen para pedirle asistencia técnica porque no han podido actualizar al último Service Pack de Windows o porque algún malware ha deshabilitado Windows Update, entonces, con suerte, esos días habrán terminado». ^{[ 340 ]}

Se planteó la preocupación de que, debido a estos cambios, los usuarios no podrían omitir la instalación automática de actualizaciones defectuosas o que causaran problemas con ciertas configuraciones del sistema, aunque las actualizaciones de compilación también estarán sujetas a pruebas beta públicas a través del programa Windows Insider. ^{[ 341 ] [ 340 ]} También existía la preocupación de que la instalación forzada de actualizaciones de controladores a través de Windows Update, donde anteriormente se designaban como "opcionales", pudiera causar conflictos con los controladores que se instalaron independientemente de Windows Update.

También se criticó la decisión de Microsoft de dejar de proporcionar detalles específicos sobre el contenido de las actualizaciones acumulativas para Windows 10. ^{[ 342 ]} El 9 de febrero de 2016, Microsoft revocó esta decisión y comenzó a proporcionar notas de la versión para las actualizaciones acumulativas en el sitio web de Windows. ^{[ 343 ]}

Algunos usuarios informaron que durante la instalación de la actualización de noviembre, algunas aplicaciones (en particular, programas de utilidad como CPU-Z y Speccy ) se desinstalaron automáticamente durante el proceso de actualización, y algunos programas predeterminados se restablecieron a los valores predeterminados especificados por Microsoft (como la aplicación Fotos y Microsoft Edge para la visualización de PDF ), ambos sin previo aviso. ^{[ 344 ] [ 345 ]}

Se descubrieron otros problemas tras el lanzamiento de la Actualización de Aniversario ("Redstone"), incluido un error que provocaba que algunos dispositivos se congelaran (pero que se solucionó con la actualización acumulativa KB3176938, publicada el 31 de agosto de 2016), ^{[ 346 ] [ 347 ]} y que los cambios fundamentales en la forma en que Windows gestiona las cámaras web habían provocado que muchas dejaran de funcionar. ^{[ 348 ]}

En junio de 2017, una compilación Redstone 3 Insider ( RS_EDGE_CASE en PC y rs_IoT en dispositivos móviles) se lanzó accidentalmente tanto para usuarios Insider como para usuarios que no lo eran en todos los dispositivos Windows 10, pero la actualización fue retirada, y Microsoft se disculpó y publicó una nota en su blog del Programa Windows Insider describiendo cómo evitar que la compilación se instalara en sus dispositivos. ^{[ 349 ]} Según Dona Sarkar , esto se debió a "una implementación inadvertida en el sistema de ingeniería que controla qué compilaciones/qué anillos se envían a los Insiders". ^{[ 350 ]}

Un analista de Gartner consideró que Windows 10 Pro se estaba volviendo cada vez más inapropiado para su uso en entornos empresariales debido a los cambios en la política de soporte de Microsoft, incluyendo la duración del ciclo de vida de actualización orientado al consumidor y el hecho de ofrecer solo soporte extendido para compilaciones individuales de las ediciones Enterprise y Education de Windows 10. ^{[ 351 ]}

Los críticos han reconocido que las prácticas de actualización y pruebas de Microsoft han afectado la calidad general de Windows 10. En particular, se señaló que los departamentos de pruebas internas de Microsoft se vieron notablemente afectados por una importante ronda de despidos realizada por la compañía en 2014. Microsoft se basa principalmente en las pruebas de los usuarios y los informes de errores a través del programa Windows Insider (que no siempre tienen la calidad suficiente para identificar un error), así como en la correspondencia con los fabricantes de equipos originales y otras partes interesadas. Tras el conocido error de pérdida de datos por redirección de carpetas en la versión 1809, se señaló que los informes de errores que describían el problema habían estado presentes en la aplicación Centro de comentarios durante varios meses antes del lanzamiento público. Después del incidente, Microsoft actualizó el Centro de comentarios para que los usuarios pudieran especificar la gravedad de un informe de error en particular. Al anunciar la reanudación del despliegue de la versión 1809, Microsoft declaró que planeaba ser más transparente en el manejo de la calidad de las actualizaciones en el futuro, a través de una serie de publicaciones en el blog que detallarán su proceso de pruebas y el desarrollo planificado de un "panel de control" que indicará el progreso del despliegue de futuras actualizaciones. ^{[ 352 ] [ 353 ] [ 354 ] [ 355 ] [ 356 ]}

Microsoft fue criticada por las tácticas que utilizó para promover su campaña de actualización gratuita para Windows 10, incluyendo comportamientos similares al adware , ^{[ 357 ]} el uso de patrones oscuros para persuadir a los usuarios a instalar el sistema operativo, ^{[ 358 ] [ 359 ] [ 360 ] [ 361 ]} la descarga de archivos de instalación sin el consentimiento del usuario, ^{[ 362 ] [ 357 ]} y la dificultad para que los usuarios suprimieran la publicidad y las notificaciones si no deseaban actualizar a Windows 10. ^{[ 362 ] [ 357 ] [ 363 ]} La oferta de actualización se comercializó e inició utilizando la aplicación "Obtener Windows 10" (GWX), que se descargó e instaló por primera vez a través de Windows Update en marzo de 2015. ^{[ 358 ] [ 361 ]} Se crearon programas de terceros para ayudar a los usuarios a aplicar medidas para deshabilitar GWX. ^{[ 364 ]}

En septiembre de 2015, se informó que Microsoft estaba activando descargas automáticas de archivos de instalación de Windows 10 en todos los sistemas Windows 7 u 8.1 compatibles configurados para descargar e instalar actualizaciones automáticamente, independientemente de si habían solicitado o no la actualización. Microsoft confirmó oficialmente el cambio, alegando que era "una práctica habitual en la industria que reduce el tiempo de instalación y garantiza la compatibilidad del dispositivo". Esta medida fue criticada por usuarios con límites de datos o dispositivos con poca capacidad de almacenamiento, ya que las descargas automáticas de hasta 6 GB de datos consumían recursos. Otros críticos argumentaron que Microsoft no debería haber activado ninguna descarga de archivos de instalación de Windows 10 sin el consentimiento del usuario. ^{[ 357 ] [ 362 ] [ 365 ]}

En octubre de 2015, Windows 10 comenzó a aparecer como una actualización "opcional" en la interfaz de Windows Update, pero preseleccionada para su instalación en algunos sistemas. Un portavoz de Microsoft dijo que esto fue un error y que la descarga ya no estaría preseleccionada por defecto. ^{[ 360 ]} Sin embargo, el 29 de octubre de 2015, Microsoft anunció que planeaba clasificar Windows 10 como una actualización "recomendada" en la interfaz de Windows Update en algún momento de 2016, lo que provocaría una descarga automática de los archivos de instalación y una única solicitud con la opción de instalar. ^{[ 366 ] [ 367 ]} En diciembre de 2015, se informó que había comenzado a aparecer un nuevo cuadro de diálogo publicitario, que solo contenía los botones "Actualizar ahora" y "Actualizar esta noche", y ningún método obvio para rechazar la instalación aparte del botón de cerrar. ^{[ 359 ]}

En marzo de 2016, algunos usuarios también alegaron que sus dispositivos Windows 7 y 8.1 habían comenzado a actualizarse automáticamente a Windows 10 sin su consentimiento. ^{[ 368 ]} En junio de 2016, el comportamiento del diálogo GWX cambió para que cerrar la ventana implicara un consentimiento a una actualización programada. ^{[ 369 ] [ 370 ]} En diciembre de 2016, el director de marketing de Microsoft, Chris Capossela, admitió que la compañía había "ido demasiado lejos" al usar estas tácticas, declarando "sabemos que queremos que la gente use Windows 10 desde una perspectiva de seguridad, pero encontrar el equilibrio adecuado donde no se cruce la línea de ser demasiado agresivo es algo que intentamos y durante gran parte del año creo que lo hicimos bien". ^{[ 371 ]}

El 21 de enero de 2016, Microsoft fue demandada en un tribunal de menor cuantía por una usuaria cuyo ordenador había intentado actualizarse a Windows 10 sin su consentimiento poco después del lanzamiento del sistema operativo. La actualización falló y su ordenador quedó en un estado defectuoso, lo que interrumpió la capacidad de gestionar su agencia de viajes. El tribunal falló a favor de la usuaria y le concedió 10.000 dólares en concepto de daños y perjuicios, pero Microsoft apeló. Sin embargo, en mayo de 2016, Microsoft retiró la apelación y optó por pagar los daños y perjuicios. Poco después de que el Seattle Times informara sobre la demanda , Microsoft confirmó que estaba actualizando el software GWX una vez más para añadir opciones más explícitas para optar por no recibir una actualización gratuita a Windows 10; ^{[ 372 ] [ 373 ] [ 370 ]} la notificación final era una ventana emergente a pantalla completa que notificaba a los usuarios del inminente fin de la oferta de actualización gratuita y contenía "Recordarme más tarde", "No volver a notificarme" y "Notificarme tres veces más" como opciones. ^{[ 374 ]}

En marzo de 2019, Microsoft anunció que mostraría notificaciones a los usuarios de dispositivos con Windows 7 informándoles del próximo fin del soporte extendido para la plataforma y los dirigiría a un sitio web instándolos a actualizar a Windows 10 o comprar hardware nuevo. Este diálogo será similar a las anteriores notificaciones de actualización a Windows 10, pero no mencionará explícitamente Windows 10. ^{[ 375 ]}

Los defensores de la privacidad y otros críticos han expresado su preocupación con respecto a  las políticas de privacidad de Windows 10 y su recopilación y uso de datos de clientes. ^{[ 376 ]} Bajo la configuración predeterminada "Express", Windows  10 está configurado para enviar diversa información a Microsoft y otras partes, incluida la recopilación de contactos del usuario, datos del calendario y "datos de entrada asociados" para personalizar la "entrada de voz, escritura y tinta", datos de escritura y tinta para mejorar el reconocimiento, lo que permite a las aplicaciones usar un "  ID de publicidad" único para análisis y personalización de publicidad (funcionalidad introducida por Windows 8.1) ^{[ 377 ]} y permite a las aplicaciones solicitar los datos de ubicación del usuario y enviar estos datos a Microsoft y "socios de confianza" para mejorar la detección de ubicación (Windows  8 tenía configuraciones similares, excepto que la recopilación de datos de ubicación no incluía a "socios de confianza" ^{[ 308 ]} ). Los usuarios pueden optar por no participar en la mayor parte de esta recopilación de datos, ^{[ 308 ] [ 376 ]} pero los datos de telemetría para informes de errores y uso también se envían a Microsoft, y esto no se puede deshabilitar en las ediciones no Enterprise de Windows  10. ^{[ 308 ]} Sin embargo, la política de privacidad de Microsoft establece que los datos de telemetría de nivel "Básico" son anónimos y no se pueden usar para identificar a un usuario o dispositivo individual. ^{[ 378 ]} El uso de Cortana también requiere la recopilación de datos "como la ubicación de su PC, datos de su calendario, las aplicaciones que usa, datos de sus correos electrónicos y mensajes de texto, a quién llama, sus contactos y con qué frecuencia interactúa con ellos en su PC" para personalizar su funcionalidad. ^{[ 376 ] [ 379 ]}

El escritor de Rock Paper Shotgun, Alec Meer, argumentó que la intención de Microsoft para esta recopilación de datos carecía de transparencia, afirmando que "no hay mundo en el que 45 páginas de documentos de políticas y configuraciones de exclusión voluntaria divididas en 13 pantallas de configuración diferentes y un sitio web externo constituyan 'transparencia real'". ^{[ 376 ]} Joel Hruska de ExtremeTech escribió que "la empresa que nos trajo lacampaña ' Scroogled ' ahora absorbe tus datos de maneras que harían que Google sintiera envidia". ^{[ 308 ]} Sin embargo, también se señaló que el requisito de un uso tan vasto de datos de clientes se había convertido en una norma, citando la mayor dependencia de la computación en la nube y otras formas de procesamiento externo, así como requisitos similares de recopilación de datos para servicios en dispositivos móviles como Google Now y Siri . ^{[ 376 ] [ 379 ]} En agosto de 2015, el político ruso Nikolai Levichev pidió que se prohibiera el uso de Windows 10 dentro del gobierno ruso , ya que envía datos de usuarios a servidores en los Estados Unidos. El gobierno ruso había aprobado una ley federal que obligaba a todos los servicios en línea a almacenar los datos de los usuarios rusos en servidores dentro del país antes de septiembre de 2016 o serían bloqueados. ^{[ 380 ] [ 381 ]} En un artículo para ZDNet , Ed Bott afirmó que la falta de quejas de las empresas sobre la privacidad en Windows 10 indicaba "lo completamente normales que son esos términos de privacidad en 2015". ^{[ 382 ]} En un editorial de Computerworld , Preston Gralla declaró que "el tipo de información que recopila Windows 10 no es diferente de la que recopilan otros sistemas operativos. Pero a Microsoft se le exige un estándar diferente al de otras empresas". ^{[ 383 ]}

El acuerdo de Microsoft Services establece que los servicios en línea de la compañía pueden "descargar automáticamente actualizaciones de software o cambios de configuración, incluyendo aquellos que impiden el acceso a los Servicios, el uso de juegos piratas o el uso de dispositivos periféricos de hardware no autorizados". Los críticos interpretaron esta declaración como una implicación de que Microsoft buscaría y eliminaría software sin licencia instalado en dispositivos con Windows  10. ^{[ 384 ]} Sin embargo, otros señalaron que este acuerdo era específicamente para los servicios en línea de Microsoft, como la cuenta de Microsoft, Office 365 , Skype y Xbox Live, y que el pasaje en cuestión probablemente se refería a la gestión de derechos digitales en consolas Xbox y juegos propios, y no a planes para controlar los videojuegos pirateados instalados en  PC con Windows 10. ^{[ 384 ] [ 385 ]} A pesar de esto, algunos rastreadores de torrents anunciaron planes para bloquear  a los usuarios de Windows 10, argumentando también que el sistema operativo podría enviar información a grupos antipiratería afiliados a Microsoft. ^{[ 386 ]} Al escribir sobre estas acusaciones, Ed Bott de ZDNet comparó la política de privacidad de Microsoft con la de Apple y Google y concluyó que "[no] vio nada que se pareciera remotamente al Gran Hermano ". ^{[ 382 ]} El columnista Kim Komando argumentó que "Microsoft podría en el futuro realizar escaneos y deshabilitar software o hardware que considere una amenaza para la seguridad", en consonancia con la  política de actualización de Windows 10. ^{[ 387 ]}

En septiembre de 2019, Microsoft ocultó la opción de crear una cuenta local durante una instalación nueva si un PC estaba conectado a internet. Esta medida fue criticada por los usuarios que no querían usar una cuenta de Microsoft en línea. ^{[ 388 ] [ 389 ]} Además, en Windows 10 Home, la primera cuenta de Microsoft vinculada a la cuenta del usuario principal ya no se puede desvincular, pero otros usuarios sí pueden desvincular sus propias cuentas de Microsoft de sus cuentas de usuario.

A finales de julio de 2020, Windows Defender comenzó a clasificar las modificaciones del archivo hosts que bloquean los servidores de telemetría de Microsoft como un grave riesgo de seguridad. ^{[ 390 ]}