Control de trabajo (lugar de trabajo)

El control del trabajo es la capacidad de una persona para influir en lo que sucede en su entorno laboral, en particular en cuestiones que son relevantes para sus objetivos personales. El control del trabajo puede incluir el control sobre las tareas laborales, el control sobre el ritmo de trabajo y el movimiento físico, el control sobre el entorno social y técnico y la libertad de supervisión.

La autonomía en el lugar de trabajo se ha considerado como una forma especializada del concepto más general de control. ^[1] La autonomía en el lugar de trabajo es la libertad de una persona para determinar qué hace en el trabajo y cómo.

Asociación con otros factores

Para Georges Friedmann , la calidad del trabajo depende de las habilidades de los empleados y de su capacidad para controlar la toma de decisiones en el trabajo. ^[2]

Robert Blauner descubrió que el control del trabajo está estrechamente vinculado con el prestigio ocupacional y la satisfacción laboral . ^[3]^[4] La satisfacción laboral y el control del trabajo tienden a ser mayores para los trabajadores gerenciales y profesionales que para los trabajadores no calificados. ^[3]

Un metaanálisis de 1986 encontró una asociación entre altos niveles de control percibido y "altos niveles de satisfacción laboral [...], compromiso , participación, desempeño y motivación , y bajos niveles de síntomas físicos, angustia emocional, estrés laboral, ausentismo , intención de abandonar el trabajo y rotación ". ^[5] De manera similar, dentro del modelo de demandas laborales-recursos se supone que recursos como el control del trabajo contrarrestan la tensión laboral y contribuyen a la motivación. En apoyo de este enfoque, los resultados de un estudio de 2003 sugieren que "a medida que aumentan las demandas laborales, se necesita un alto control del trabajo para limitar la fatiga, mientras que se necesita un alto control del trabajo o un alto apoyo social laboral para mejorar la motivación laboral intrínseca ". ^[6]

Se ha demostrado que aumentar el control del trabajo es una intervención que ayuda a contrarrestar el agotamiento y el cinismo en el lugar de trabajo, que son dos síntomas del agotamiento laboral . ^[7]

El control del trabajo también se ha vinculado con los componentes de significatividad y manejabilidad de la salutogénesis . ^[8]

Véase también

Referencias

^ Ganster, Daniel. «Autonomía y control». OIT. Archivado desde el original el 13 de marzo de 2015. Consultado el 12 de marzo de 2015 .
^ Gallie, Duncan (2012). "Skills, Job Control and the Quality of Work: The Evidence from Britain, Geary Lecture 2012" (PDF) . The Economic and Social Review . 43 (3, otoño): 325– 341. Archivado desde el original (PDF) el 2017-02-06 . Consultado el 2015-03-12 .
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^ Dunkerley, David (2 de mayo de 2013). El capataz. Routledge. pág. 69. ISBN 978-1-135-93217-6.
^ Spector, Paul E. (1986). "Control percibido por los empleados: un metaanálisis de estudios sobre autonomía y participación en el trabajo". Relaciones humanas . 39 (11): 1005– 1016. doi : 10.1177/001872678603901104 . S2CID 146394154.
^ van Yperen, Nico W.; Hagedoorn, Mariët (2003). "¿Las altas exigencias laborales aumentan la motivación intrínseca o la fatiga o ambas? El papel del control del trabajo y el apoyo social". Academy of Management Journal . 46 (3): 339– 348. CiteSeerX 10.1.1.524.6182 . doi :10.2307/30040627. JSTOR 30040627.
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^ Georg F. Bauer; Gregor J. Jenny (1 de julio de 2013). Organizaciones salutogénicas y cambio: los conceptos detrás de la investigación de intervenciones de salud organizacional. Springer Science & Business Media. pág. 81. ISBN 978-94-007-6470-5Archivado desde el original el 3 de abril de 2017 . Consultado el 2 de abril de 2017 .

[1] Ganster, Daniel. «Autonomía y control». OIT. Archivado desde el original el 13 de marzo de 2015. Consultado el 12 de marzo de 2015 .

[2] Gallie, Duncan (2012). "Skills, Job Control and the Quality of Work: The Evidence from Britain, Geary Lecture 2012" (PDF) . The Economic and Social Review . 43 (3, otoño): 325– 341. Archivado desde el original (PDF) el 2017-02-06 . Consultado el 2015-03-12 .

[hollowell_2013_p85-86-3] Hollowell, Peter G (8 de octubre de 2013). Lorry Driver Ils 154. Taylor & Francis. págs. 85-86 . ISBN 978-1-136-25290-7.

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[5] Spector, Paul E. (1986). "Control percibido por los empleados: un metaanálisis de estudios sobre autonomía y participación en el trabajo". Relaciones humanas . 39 (11): 1005– 1016. doi : 10.1177/001872678603901104 . S2CID 146394154.

[6] van Yperen, Nico W.; Hagedoorn, Mariët (2003). "¿Las altas exigencias laborales aumentan la motivación intrínseca o la fatiga o ambas? El papel del control del trabajo y el apoyo social". Academy of Management Journal . 46 (3): 339– 348. CiteSeerX 10.1.1.524.6182 . doi :10.2307/30040627. JSTOR 30040627.

[7] Hatinen, M.; Kinnunen, U.; Pekkonen, M.; Kalimo, R. (2007). "Comparación de dos intervenciones para el síndrome de burnout: el control percibido del trabajo media en la disminución del síndrome de burnout". Revista internacional de gestión del estrés . 14 (3): 227– 248. doi :10.1037/1072-5245.14.3.227.

[BauerJenny2013-p81-8] Georg F. Bauer; Gregor J. Jenny (1 de julio de 2013). Organizaciones salutogénicas y cambio: los conceptos detrás de la investigación de intervenciones de salud organizacional. Springer Science & Business Media. pág. 81. ISBN 978-94-007-6470-5Archivado desde el original el 3 de abril de 2017 . Consultado el 2 de abril de 2017 .