Hispanopedia Wiki
Articulo de referencia

Xfinity

{{cite web|url=https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1040573/000095015901000165/0000950159-01-000165-0001.txt|title=Comcast Cable Communications 2000 FORM 10-K|publisher=US Se...

Hispanopedia WikiContenido en espanolLectura gratuita

Comcast Cable Communications , que opera bajo el nombre comercial de Xfinity , es una división y segmento de telecomunicaciones estadounidense perteneciente a Comcast Corporation . Se utiliza para comercializar los servicios de televisión por cable , internet , telefonía y telefonía móvil que ofrece la compañía. La marca se lanzó en 2010; antes de eso, estos servicios se comercializaban principalmente bajo el nombre de Comcast.

A partir de 2023Su director ejecutivo es Dave Watson, su presidente es Brian L. Roberts y su directora financiera es Catherine Avgiris. [ 5 ] [ 2 ] Xfinity pasó de US$23.7 mil millones en ingresos en 2007 [ 6 ] a US$50.04 mil millones en 2016. [ 7 ]

Herrada

Logotipos anteriores
Logotipo de Comcast desde 1984 hasta 2000, antes de ser reemplazado por el logotipo de la media luna.
El logotipo de Comcast se utilizó como logotipo corporativo desde el 1 de enero de 2000 hasta el 27 de enero de 2013, y hasta el 2 de febrero de 2010 para su división de cable.
Logotipo de Xfinity desde el 3 de febrero de 2010 hasta el 31 de octubre de 2017.
Logotipo de Xfinity desde el 1 de noviembre de 2017 hasta el 26 de agosto de 2021.
Logotipo actual de Xfinity desde 2021, después de Tokio 2020. El color rojo se reemplaza por el morado.

El 3 de febrero de 2010, Comcast comenzó a cambiar la marca de sus servicios triple play para consumidores bajo el nombre de Xfinity ; Comcast Digital Cable pasó a llamarse "Xfinity TV", Comcast Digital Voice se convirtió en "Xfinity Voice" y Comcast High-Speed ​​Internet pasó a llamarse "Xfinity Internet". El cambio de marca y una campaña promocional asociada estaban programados para coincidir con los Juegos Olímpicos de Invierno de 2010. [ 8 ] [ 9 ]

El cambio de marca fue caracterizado por los medios como un esfuerzo por evitar la negatividad de la marca Comcast. [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] Time consideró a Xfinity como uno de los peores cambios de nombre corporativos de todos los tiempos, preguntando: "¿Funcionará el cambio de nombre? Probablemente no, pero al menos sonará un poco más moderno cuando te pongan en espera... con Xfinity." [ 13 ]

Servicio de Internet

Disponibilidad de Internet de Comcast por estado

Disponibilidad de Xfinity por código postal en 2016

Comcast es el mayor proveedor de acceso a internet por cable en Estados Unidos, prestando servicio al 40% del mercado en 2011. [ 15 ] Al 26 de julio de 2018, Comcast tenía 26,5 millones de clientes de internet de alta velocidad. [ 16 ]

Comcast comenzó a ofrecer servicios de internet a finales de 1996, cuando ayudó a fundar @Home Network , que vendía servicio de internet a través de las líneas de cable de Comcast. El acuerdo continuó después de la fusión de @Home con Excite . [ 17 ] Cuando la empresa resultante, Excite@Home, se declaró en bancarrota en 2002, Comcast trasladó a sus aproximadamente 950 000 clientes de internet completamente a su propia red. [ 18 ]

Además del alto precio de las suscripciones a internet, Comcast cobra a los usuarios $15.00 adicionales al mes por el alquiler de un módem de cable . [ 19 ] Algunos consideran que esta tarifa es injusta, [ 19 ] [ 20 ] pero se exime a los clientes que compran sus propios módems. [ 21 ] Comcast cobra $20 por la instalación de internet, [ 22 ] pero la tarifa se exime a los clientes que optan por instalarlo ellos mismos. [ 23 ]

En 2011, Comcast lanzó su programa "Internet Essentials", que ofrece servicio de internet de bajo costo a familias con niños que califican para almuerzos escolares gratuitos o a precio reducido. La Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU. (FCC) requirió este servicio presupuestario como condición para permitir la adquisición de NBCUniversal por parte de Comcast en enero de 2011. [ 24 ] De un estimado de 2.60 millones de hogares elegibles para el programa, alrededor de 220,000 hogares participan en el programa a junio de 2013. [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] Un programa similar está disponible de otros proveedores de internet a través de la organización sin fines de lucro Connect2compete.org. [ 27 ] [ 28 ] Comcast ha declarado que el programa aceptará nuevos clientes por un total de tres años. [ 24 ] En marzo de 2014, cuando se reunió con la FCC con respecto a la fusión de Time Warner Cable, el vicepresidente de Comcast, David Cohen, dijo a los periodistas que el programa Internet Essentials se extenderá indefinidamente. [ 29 ]

En la Feria de Electrónica de Consumo de 2017, Comcast presentó una nueva plataforma de software para sus módems Arris 1682G y Cisco 3941T/3939, que ofrecería una interfaz de configuración rediseñada, soporte para configuración y administración remotas a través de una aplicación móvil Xfinity, y permitiría la integración de dispositivos domésticos inteligentes compatibles con otras plataformas Xfinity, como Xfinity TV. La nueva plataforma se lanzó bajo la marca xFi en mayo de 2017. Comcast también presentó el xFi Advanced Gateway, un nuevo enrutador diseñado para facilitar velocidades Wi-Fi más rápidas, incluyendo soporte para 802.11ac Wave 2, así como soporte interno para Bluetooth Low Energy , Thread y Zigbee para una mejor integración con dispositivos de Internet de las cosas , y soporte para una línea complementaria de extensores Wi-Fi (fabricados por Plume). [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ]

En diciembre de 2022, Comcast anunció que había probado un servicio simétrico de 10 gigabits utilizando DOCSIS 4.0; este servicio se implementó para clientes comerciales selectos de fibra Gigabit Pro en junio de 2023. [ 34 ] [ 35 ]

WiFi de Xfinity

Comcast opera una red de puntos de acceso Wi-Fi públicos para los suscriptores de internet de Xfinity, conocida como Xfinity WiFi, que consiste en una combinación de puntos de acceso instalados en lugares públicos y negocios, y aquellos generados por los módems domésticos Xfinity compatibles, con la opción de exclusión voluntaria. Los usuarios del nivel "Performance" o superior reciben uso ilimitado de estos puntos de acceso después de iniciar sesión con su cuenta Xfinity. Por defecto, todos los módems domésticos Xfinity de doble banda operan tanto una red privada como una red pública con el SSID "xfinitywifi". Para conservar el ancho de banda, estos puntos de acceso están limitados a 5 usuarios simultáneos. Los clientes pueden optar por no proporcionar Xfinity WiFi a través del sitio web de Comcast o instalando un enrutador de terceros. [ 36 ] [ 37 ]

Comcast ha recibido críticas por esta práctica, argumentando que la empresa estaba abusando de los recursos de los clientes (incluido el ancho de banda y la electricidad) para proporcionar servicios a otros clientes, además de expresar preocupaciones sobre la seguridad y la responsabilidad por las acciones realizadas por los usuarios mientras estaban conectados a estos puntos de acceso domésticos; en 2014, se presentó una demanda colectiva en California, alegando violaciones de la Ley de Fraude y Abuso Informático y leyes estatales similares por estos motivos. Comcast defendió el servicio afirmando que el Wi-Fi público está protegido por un cortafuegos de los dispositivos conectados a la red doméstica, que fue diseñado para tener un impacto mínimo en el ancho de banda para "soportar un uso intensivo" y que los clientes no serían responsables de las acciones de otros usuarios, ya que los infractores pueden ser rastreados mediante la cuenta de Xfinity que utilizaron para iniciar sesión en la red. [ 38 ] [ 39 ] La demanda se llevó a arbitraje. [ 40 ]

Tras el paso del huracán Irma , todos los puntos de acceso WiFi de Xfinity en Florida se abrieron a usuarios que no eran suscriptores de Comcast. [ 41 ]

límite de datos

Inicialmente, Comcast tenía la política de cancelar el servicio de banda ancha a los clientes que utilizaban un "ancho de banda excesivo", un término que la empresa se negaba a definir en sus términos de servicio, que en un principio solo indicaban que el uso del cliente no debía "representar (a juicio exclusivo de Comcast) una carga excesiva para la red". [ 42 ] Las respuestas de la empresa a las consultas de la prensa sugerían un límite de varios cientos de gigabytes al mes. [ 43 ] [ 44 ] En septiembre de 2007, el portavoz de Comcast, Charlie Douglas, declaró que la empresa definía el "uso excesivo" como el equivalente a 30 000 canciones, 250 000 imágenes o 13 millones de correos electrónicos al mes. [ 45 ]

Comcast introdujo un límite  mensual de ancho de banda de 250 GB para su servicio de banda ancha el 1 de octubre de 2008, [ 46 ] combinando tanto la carga como la descarga para el límite mensual. Si un usuario superaba el límite tres veces en un plazo de seis meses, sus servicios residenciales podían ser suspendidos durante un año. [ 47 ] Un portavoz declaró que esta política llevaba vigente algún tiempo, pero que era la primera vez que Comcast anunciaba un límite de uso específico. [ 48 ]

Como el límite provocó una reacción muy negativa por parte de algunos, [ 49 ] Comcast decidió modificar su política en 2012. Bajo el nuevo sistema, el límite fue reemplazado por un umbral de datos y se aumentó a 300 GB en algunos mercados, y a los consumidores que superan este umbral se les cobra $10 por cada 50  GB por encima del límite. [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] Los clientes podían comprar un complemento de $30 para datos "ilimitados". [ 53 ] En un memorando filtrado, se instruyó a los empleados de Comcast para que declararan que la política es para "Equidad y para brindar una política más flexible a nuestros clientes", y no para controlar la congestión de la red. [ 52 ]

El 27 de abril de 2016, Comcast anunció que aumentaría su límite de datos en los mercados de prueba a 1 TB para junio de 2016; la compañía declaró que "más del 99 por ciento de nuestros clientes no se acercan a usar un terabyte". La decisión de aumentar el límite se produjo tras la implicación de un mayor escrutinio por parte de la FCC: en su aprobación de la compra de Time Warner Cable por parte de Charter Communications , la Comisión estipuló que Charter no debía implementar límites de datos. Como antes, se cobra un cargo adicional de $10 por cada 50 GB que superen el límite, y los clientes pueden comprar un complemento para datos "ilimitados", pero su precio se incrementó a $50. [ 53 ] En octubre de 2016, Comcast anunció que se implementarían límites de ancho de banda en la mayoría de sus mercados (fuera de Nueva York y el noreste) a partir del 1 de noviembre de 2016. [ 54 ] El plan de uso de datos actualmente no se aplica al nivel de servicio Gigabit Pro, a los clientes de Internet empresarial, a los clientes con contratos de Internet por volumen y a los clientes con Internet prepago. [ 55 ] 

El 23 de noviembre de 2020, Comcast anunció que se implementaría un nuevo límite de datos de 1,2 TB para todas las áreas restantes del noreste para marzo de 2021. [ 56 ] Sin embargo, se pospuso debido a la presión del fiscal general de Pensilvania por preocupaciones sobre cómo afectaría a los clientes, especialmente a aquellos que trabajaban desde casa durante la pandemia de COVID-19 . [ 57 ]

Gestión de redes y emparejamiento

En septiembre de 2007, surgió un rumor entre los blogs de tecnología de que Comcast estaba limitando o incluso bloqueando el tráfico de internet transmitido a través del protocolo BitTorrent . [ 58 ] Comcast negó vehementemente las acusaciones de bloqueo de tráfico, declarando que "Comcast no bloquea, no ha bloqueado ni bloqueará ningún sitio web ni aplicación en línea, incluidos los servicios peer-to-peer", y que "Nos dedicamos a una gestión razonable de la red". [ 59 ] Después de una confirmación más generalizada de que Comcast estaba limitando el tráfico de BitTorrent, [ 60 ] Comcast dijo que ocasionalmente retrasaba el tráfico de BitTorrent para acelerar otros tipos de datos, pero se negó a dar detalles. [ 61 ] Después del anuncio de una investigación oficial por parte de la FCC, [ 62 ] Comcast puso fin voluntariamente a la discriminación de tráfico. [ 63 ] La investigación de la FCC concluyó que las políticas de limitación de Comcast eran ilegales. [ 64 ] Sin embargo, tras presentar una demanda en septiembre de 2008, [ 65 ] Comcast anuló la ilegalidad de su gestión de red en 2010, ya que el tribunal dictaminó que la FCC carecía de autoridad para hacer cumplir la neutralidad de la red bajo la política regulatoria vigente en ese momento. El tribunal sugirió que, en lugar de su marco actual, la FCC adoptara una estructura de operador común para justificar su aplicación. [ 66 ] En febrero de 2014, la FCC anunció una nueva justificación, [ 67 ] pero evitó la regulación más extensa requerida por el marco de operador común. [ 68 ]

En 2010, Netflix firmó un acuerdo con Level 3 Communications para transportar sus datos. Poco después, Level 3 entró en una acalorada disputa sobre si Level 3 tendría que pagar a Comcast para conectar sus respectivas redes, en un acuerdo conocido como peering . [ 69 ] El desacuerdo continuó cuando el operador actual de Netflix, Cogent Communications , culpó explícitamente a Comcast y a varios otros ISP de los cuellos de botella de Netflix. [ 70 ] En febrero de 2014, después de que surgieran rumores de que Comcast y Netflix habían llegado a un acuerdo no especificado, [ 71 ] las compañías confirmaron que Netflix estaba pagando a Comcast para conectarse a su red. [ 72 ] Los detalles del acuerdo no son públicos, [ 73 ] y la especulación discrepa sobre si el acuerdo es un precedente en contra de la neutralidad de la red o una continuación de los acuerdos de peering normales. [ 74 ]

telefonía por cable

Xfinity Voice (anteriormente Comcast Digital Voice ) es un servicio de telefonía por cable de Voz sobre IP que se lanzó en 2005 en algunos mercados, [ 75 ] y en todos los mercados de Comcast en 2006. El servicio anterior de Comcast, Comcast Digital Phone, continuó ofreciendo servicio durante un breve período, hasta que Comcast lo cerró a finales de 2007. [ 76 ] En 2009, después de completar la transición desde su antiguo servicio, Comcast tenía 7,6 millones de clientes de voz. [ 77 ] A finales de 2013, Comcast Digital Voice había alcanzado los 10,7 millones de suscriptores. [ 78 ]

A principios de 2012, Comcast era el tercer mayor proveedor de líneas residenciales de Estados Unidos, [ 79 ] suministrando 9,34 millones de líneas residenciales. [ 79 ]

Xfinity Voice permite la comunicación a través de internet mediante VoIP , pero utiliza una red privada en lugar de una dirección IP pública , lo que permite a Comcast priorizar los datos de voz durante periodos de alto tráfico. En términos técnicos, en la red híbrida de fibra coaxial de Comcast , las llamadas se colocan en flujos individuales de Servicio de Concesión No Solicitada (UNS), según los estándares de calidad de servicio DOCSIS 1.1 . Para el cliente, esto tiene la ventaja de evitar que la congestión de la red interfiera con la calidad de la llamada. Otros servicios VoIP que no son de Comcast en la red de Comcast deben usar las direcciones IP públicas de menor prioridad. Esta separación del tráfico en flujos separados, o Smart pipe , ha sido criticada como una violación de la neutralidad de la red , según la cual todo el tráfico de datos debe tratarse por igual (dumb pipe) . [ 80 ] La práctica fue cuestionada por la FCC en 2009. [ 81 ] En su respuesta, Comcast declaró que los servicios que utilizan telecomunicaciones no son necesariamente servicios de telecomunicaciones , y afirmó que la designación de Comcast Digital Voice por parte de la FCC como un servicio de información lo eximía de las regulaciones de servicios de telecomunicaciones en la línea fija tradicional. Comcast también dijo que, dado que Comcast Voice era un servicio separado, era injusto comparar directamente los datos de Comcast Voice con los datos de otros servicios VoIP. [ 82 ] [ 83 ]

Debido a que los servicios telefónicos sobre VoIP no están vinculados automáticamente a una dirección física, Xfinity Voice utiliza E911 para ayudar a los operadores del servicio de emergencias 911 a localizar automáticamente el origen de la llamada 911. [ 84 ] Las llamadas de voz se transmiten como un flujo digital a través de la red de Comcast; la señal se convierte a líneas telefónicas analógicas convencionales en el módem de cable, que emite en puertos RJ-11 analógicos físicos estándar .

Televisión por cable

Los clientes de televisión por cable de Comcast alcanzaron su punto máximo en 2007, con aproximadamente 24,8 millones de clientes. [ 85 ] Desde entonces, Comcast había perdido clientes cada año. Sin embargo, el primer aumento trimestral de clientes desde su punto máximo ocurrió en el cuarto trimestre de 2013. [ 86 ] A finales de 2013, Comcast tenía un total de 21,7 millones de clientes de cable. [ 87 ] El costo promedio de la suscripción al cable básico digital de Comcast había aumentado un 72 % entre 2003 y 2012. [ 88 ] En el cuarto trimestre de 2015, Comcast obtuvo 89.000 nuevos suscriptores de video. Este fue su mayor aumento desde 2007. [ 89 ]

Comcast también cobra una Tarifa de Recuperación Regulatoria de monto variable con su suscripción de cable básico digital para "recuperar costos adicionales asociados con programas gubernamentales". [ 90 ] Desde enero de 2014, Comcast también ha cobrado una Tarifa de Televisión Abierta para "sufragar los crecientes costos de retransmisión de señales de televisión abierta(sic)". [ 91 ]

En mayo de 2012, Comcast lanzó de forma preliminar X1 (nombre en clave "Xcalibur"), una nueva plataforma de hardware y software para sus servicios de televisión en Boston. Ofrece mayor compatibilidad con contenido de internet y aplicaciones de transmisión de video, y un control remoto con entrada de reconocimiento de voz . Se programó que X1 estuviera disponible en todo el país a finales de 2013. [ 92 ] [ 93 ] [ 94 ] [ 95 ] Comcast ha licenciado la plataforma X1 como middleware a otros proveedores, incluidos Cox Cable (como "Cox Contour"), [ 96 ] y los proveedores canadienses Shaw (como "Shaw BlueCurve TV"), [ 97 ] Rogers (como "Rogers Ignite TV") [ 98 ] y Vidéotron (como "Helix"). [ 99 ] Rogers (que mientras tanto había adquirido Shaw) anunció una asociación tecnológica más profunda con Comcast en abril de 2024, y comenzó a cambiar la marca de sus productos de televisión por cable e internet a "Rogers Xfinity" más tarde ese año. [ 100 ]

En 2019, Comcast lanzó Xfinity Flex, un complemento para Xfinity Internet que ofrece a los suscriptores un reproductor de medios digitales basado en la plataforma X1 con acceso a servicios de medios OTT . El servicio se comercializa como una alternativa al servicio completo de Xfinity TV para quienes prescinden del cable [ 101 ] [ 102 ]. En octubre de 2021, Comcast lanzó XClass TV, una línea de televisores inteligentes fabricados por Hisense basados ​​en X1, y vendidos exclusivamente a través de Walmart ; marcaron el primer producto basado en X1 que se vendió directamente al consumidor en tiendas minoristas. [ 103 ] [ 104 ]. En 2022, tanto Xfinity Flex como XClass TV se incorporaron a la empresa conjunta Xumo de Comcast con Charter Communications , y se renombraron como Xumo Stream Box y Xumo TV respectivamente. [ 105 ] [ 106 ] .

Tarifas de retransmisión

A partir de mediados de la década de 2000, los precios de las tarifas de retransmisión, requisitos para que las compañías de cable retransmitan el contenido de las emisoras de televisión, se han encarecido. [ 107 ] Estas tarifas (y las disputas sobre ellas entre emisoras y distribuidores) provocaron cortes de señal de cierta programación televisiva (influyente). La Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU. (FCC) revisó entonces sus normas para emisoras y distribuidores para realizar posibles cambios en respuesta a los cortes de señal de gran repercusión. [ 108 ] Comcast ha tenido acuerdos de diez años con CBS , [ 109 ] Disney , [ 110 ] y Fox Broadcasting Company [ 111 ] para la distribución y reproducción de contenido. Se desconocen los detalles financieros de los acuerdos.

Debido a que las tarifas de retransmisión se encarecen cada año, las emisoras pagan tarifas sustanciales más elevadas por la retransmisión de la televisión abierta . Comcast implementó la Tarifa de Televisión Abierta (como parte de la suscripción básica de cable digital) para recuperar las ganancias perdidas por el pago de tarifas más altas para la retransmisión de contenido de programación. La subsidiaria de Comcast, NBCUniversal , fue una de las varias emisoras que participaron en el caso American Broadcasting Cos. v. Aereo, Inc. , sobre la cuestión de si Aereo es una retransmisora ​​(lo que la obligaría a pagar tarifas de retransmisión). [ 112 ] El caso se resolvió el 25 de junio de 2014, a favor de las emisoras en una decisión de 6-3. [ 113 ]

Seguridad y automatización del hogar

En algunas de sus zonas de cobertura , Comcast ofrece un servicio de seguridad y automatización del hogar llamado Xfinity Home. Este servicio incluye alarmas contra robos e incendios, cámaras de vigilancia y sensores de movimiento inalámbricos instalados en puertas y ventanas para detectar cuándo se abren, así como la presencia de personas en una vivienda que se encuentra vacía.

Xfinity Mobile

El 6 de abril de 2017, Comcast lanzó Xfinity Mobile , un operador móvil virtual ( OMV ) en la red móvil de Verizon . [ 114 ]

Xfinity Mobile ofrece planes prepago (con la posibilidad de adquirir  paquetes de datos de 1 GB) y planes mensuales ilimitados, aunque en estos últimos la velocidad de conexión se reduce tras  consumir 20 GB. El servicio se vende exclusivamente a los suscriptores de internet de Comcast e incluye acceso a Xfinity WiFi. [ 115 ] [ 114 ]

Los analistas percibieron a Xfinity Mobile como una respuesta a la adquisición de DirecTV por parte de AT&T , que incorporó al proveedor nacional de satélite junto con sus servicios existentes de línea fija e inalámbricos , y un mayor impulso hacia la televisión móvil . [ 116 ] En el tercer trimestre de 2018, Xfinity Mobile superó el millón de suscriptores. [ 117 ] El 18 de mayo de 2020, Xfinity Mobile anunció planes con datos 5G . [ 118 ]

Xfinity 3D

Comcast operó un canal de televisión en 3D conocido como Xfinity 3D desde el 20 de febrero de 2011 [ 119 ] hasta el 16 de diciembre de 2014, en los sistemas de cable Xfinity. [ 119 ] El canal presentaba principalmente contenido de NBC Sports y Universal Pictures en ese formato, junto con contenido de otros estudios y películas de demostración en formato 3D.

Negocios de Comcast

Además de los consumidores residenciales, Comcast también presta servicios a empresas como clientes, dirigiéndose a pequeñas empresas con menos de 20 empleados y a empresas medianas de entre 20 y 500 empleados. [ 120 ] En 2009, Minneapolis-Saint Paul se convirtió en la primera ciudad en la que Comcast Business Class ofreció  servicio de Internet de 100 Mbit/s, que incluye Microsoft Communication Services. [ 121 ] El servicio de Internet Comcast Business Class no tiene límite de uso de ancho de banda. [ 122 ] [ 123 ]

Los servicios de Comcast Business solían venderse exclusivamente a través de empleados de ventas directas. En marzo de 2011, Comcast creó un canal de ventas indirecto llamado Programa de Proveedores de Soluciones, un programa integral que permite a consultores de telecomunicaciones e integradores de sistemas vender los servicios de Comcast, como Internet de Clase Empresarial, Voz y servicios Ethernet de alta capacidad , a pequeñas y medianas empresas. El programa ofrece comisiones recurrentes para los socios de ventas basadas en los ingresos mensuales, y Comcast se encarga de proporcionar, instalar, administrar y facturar estos servicios. Para el lanzamiento inicial del Programa de Proveedores de Soluciones, Comcast contrató a tres representantes maestros nacionales: Telarus , con sede en Salt Lake City, Utah ; Intelisys, con sede en Petaluma, California ; y Telecom Brokerage Inc. (TBI), con sede en Chicago . Los socios de ventas subagentes deben trabajar con uno de estos tres socios en las primeras etapas del programa. [ 124 ]

Patrocinios

El coche número 23 de Bubba Wallace , patrocinado por Xfinity, en 2025.

En 2015, Comcast se convirtió en patrocinador de NASCAR , con Xfinity nombrado uno de los "Socios Premier" de la NASCAR Cup Series , y patrocinador principal de la serie nacional de segundo nivel de NASCAR, que pasó a ser conocida como la NASCAR Xfinity Series . [ 125 ] [ 126 ] En febrero de 2025, Comcast y NASCAR anunciaron que renovarían su patrocinio de la Cup Series, y que Xfinity comenzaría a patrocinar el premio a la vuelta más rápida de NASCAR en sus tres series nacionales. Sin embargo, Comcast no renovó sus patrocinios de la Xfinity Series después de la temporada 2025, y O'Reilly Auto Parts fue anunciado posteriormente como su nuevo patrocinador principal a partir de 2026. [ 127 ] [ 128 ] Desde 2020, Xfinity ha patrocinado la penúltima carrera de la Cup Series, la Xfinity 500 en Martinsville Speedway . [ 129 ]

En mayo de 2025, Xfinity Mobile se convirtió en el nuevo patrocinador principal del Wells Fargo Center de Filadelfia , rebautizándolo como Xfinity Mobile Arena. El estadio es administrado por Comcast Spectacor, filial de Comcast . [ 130 ]

En 2025, como parte de los derechos de NBCUniversal sobre la liga , Xfinity fue nombrada proveedora oficial de televisión de la NBA y la WNBA . [ 131 ]

Controversias

Xfinity y su empresa matriz, Comcast, fueron demandadas en agosto de 2016 en el Tribunal Superior del Condado de King por el Estado de Washington (AG Ferguson, Fiscal General de Washington) por $100 millones [ 132 ] por alegaciones de que Comcast violó la Ley de Protección al Consumidor del estado 445,000 veces con respecto a su Plan de Protección de Servicio [ 133 ] al cobrar de más por tarifas de servicio de llamadas, usar a sabiendas prácticas indebidas de verificación de crédito y mentir sobre los costos de su Plan de Protección de Servicio a 49,660 clientes en llamadas de soporte. [ 134 ] La cantidad que los clientes pagaron sin saberlo por el plan entre 2011 y 2015 fue de $71 millones. Sin embargo, cuando se le solicitaron grabaciones de llamadas de servicio al cliente que discutían el Plan de Protección de Servicio, Comcast dijo que era "demasiado oneroso". Finalmente entregó 4,500 muestras de las llamadas solicitadas, pero Washington la acusó de borrar muchas otras llamadas. En respuesta, Comcast afirmó que no tenía "ninguna obligación de conservarlas" y que borraba las llamadas de atención al cliente de forma rutinaria. Acusó al estado de Washington de solo "escuchar 150 llamadas cuando les proporcionamos 4500" [ 135 ] y declaró que "los clientes reciben una confirmación por correo electrónico al suscribirse al plan de protección". La demanda se prolongó hasta junio de 2019, cuando el juez Timothy Bradshaw, del Tribunal del Condado de King, falló a favor del estado de Washington y en contra de Comcast, ordenando a Comcast el pago de 9,1 millones de dólares en multas, además de la restitución a los clientes en un plazo de 60 días. [ 136 ]

Xfinity y su empresa matriz, Comcast, fueron demandadas mediante una demanda colectiva el 19 de junio de 2018 por Elizabeth O'Neill, clienta de Illinois, por acusaciones de abrir cuentas de Xfinity Mobile para clientes sin su consentimiento y de no notificarles cuando dichas cuentas fueron utilizadas sin su autorización para comprar nuevos teléfonos celulares en el sitio web de Comcast. [ 137 ] Lo hicieron utilizando información de las cuentas de internet y cable que la clienta ya tenía. El caso se resolvió mediante arbitraje, de acuerdo con el contrato de suscripción que ella había aceptado. [ 138 ]

En 2023, Comcast comenzó a comercializar todos los servicios de banda ancha Xfinity como la "Red Xfinity 10G ", en relación con su reciente introducción del servicio de fibra de 10 gigabits para clientes empresariales. [ 35 ] [ 139 ] En 2024, la División Nacional de Publicidad del Better Business Bureau (BBB) ​​dictaminó que la comercialización por parte de Comcast de su servicio de banda ancha como la "Red Xfinity 10G" era engañosa, ya que DOCSIS no es capaz de alcanzar velocidades de usuario final de 10 gigabits y, por lo tanto, requiere la instalación de un bucle local de fibra óptica que no está disponible para todos los clientes. La división recomendó que Comcast promoviera esto como una tecnología aspiracional o que descontinuara el uso de la marca. [ 139 ] En enero de 2024, Comcast acordó dejar de usar la marca "Red Xfinity 10G" de esta manera. [ 140 ]

violación de datos

El 20 de diciembre de 2023, se reveló que una filtración de datos de Xfinity había expuesto los datos personales de 35,8 millones de personas, incluidos nombres de usuario, contraseñas y respuestas a preguntas de seguridad, debido a una vulnerabilidad en el software Citrix utilizado. [ 141 ]

Referencias

  1. ↑ "Comcast Cable Communications 2000 FORM 10-K" . Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. 16 de marzo de 2001. Consultado el 13 de marzo de 2014 .
  2. 1 2 "Comcast nombra a Dave Watson director ejecutivo de Cable, Neil Smit asume el cargo de vicepresidente" . 20 de marzo de 2017.
  3. ↑ "Comcast contrata a Dana Strong como presidenta de Servicios al Consumidor" . 26 de enero de 2018.
  4. ↑ "Informe anual de Comcast Corp. de 2017" .
  5. ↑ "Descripción general de la empresa Comcast Cable Communications, LLC" . Bloomberg LP, 28 de febrero de 2014. Consultado el 28 de febrero de 2014 .{{cite web}}: CS1 maint: servicio de archivado obsoleto ( enlace )
  6. ↑ "Comcast celebra su Junta Anual de Accionistas de 2007" . Comcast. 23 de mayo de 2007. Consultado el 23 de febrero de 2014 .
  7. ↑ "Comcast informa los resultados del cuarto trimestre y del cierre del año 2016" .
  8. ↑ Bray, Hiawatha (13 de febrero de 2010). "Comcast entra en territorio de cambio de marca" . The Boston Globe .
  9. ↑ Fernández, Bob (3 de febrero de 2010). "Comcast presenta su nueva marca y logotipo" . The Philadelphia Inquirer . Archivado del original el 11 de abril de 2010. Consultado el 15 de marzo de 2010 .
  10. ↑ "Comcast busca cambiar su reputación con la marca Xfinity", Yinka Adegoke, Reuters, 9 de febrero de 2010. Reuters.com. Consultado el 8 de julio de 2011.
  11. ↑ El cambio de marca de Comcast Xfinity fue recibido con burlas, DSLreports.com, 8 de febrero de 2010. Dslreports.com. Consultado el 8 de julio de 2011.
  12. ↑ Gregory, Sean. (7 de febrero de 2010) El nuevo nombre de Comcast: ¿Clasificación X?, Sean Gregory, Revista Time, 7 de febrero de 2010. Time.com. Consultado el 8 de julio de 2011.
  13. ↑ Suddath, Claire (8 de febrero de 2010). "Los 10 peores cambios de nombre corporativo" . Time . ISSN 0040-781X . Consultado el 14 de diciembre de 2024 . 
  14. ↑ "Disponibilidad de Comcast por estado" . HighSpeedInternet.com . Consultado el 26 de agosto de 2016 .
  15. ↑ "3 MILLONES DE CONTRATACIONES DE BANDA ANCHA AÑADIDAS POR LAS PRINCIPALES COMPAÑÍAS DE CABLE Y TELEFONÍA EN 2011" . Leichtman Research Group. 16 de marzo de 2012. Consultado el 10 de marzo de 2014 .
  16. ↑ "Comcast sube un 3,6% gracias al aumento de suscriptores de Internet que impulsan sus beneficios" . Seeking Alpha . 26 de julio de 2018.
  17. ↑ BLOOMBERG NEWS (30 de marzo de 2000). "Comcast y Cox extienden el acuerdo de Excite@Home" . The Baltimore Sun. Consultado el 19 de febrero de 2014 .
  18. ↑ MATT RICHTEL (4 de enero de 2002). "TECNOLOGÍA; Comcast lidia con problemas de Internet" . The New York Times . Consultado el 19 de febrero de 2014 .
  19. 1 2 Tim Wu (14 de febrero de 2014). "El verdadero problema de la fusión de Comcast" . The New Yorker . Consultado el 17 de febrero de 2014 .
  20. ↑ Matt Burns (16 de septiembre de 2009). "Comcast (probablemente) llenará sus arcas aumentando la tarifa de "alquiler" del módem de cable" . TechCrunch . Consultado el 17 de febrero de 2014 .
  21. ↑ Josh Smith (21 de septiembre de 2009). "Evite las subidas de precio de los módems de cable de Comcast: compre el suyo propio" . Daily Finance . Consultado el 17 de febrero de 2014 .
  22. ↑ Drew Dixon (6 de diciembre de 2011). "Comcast aumentará los precios de los paquetes de comunicación y reducirá los costos de instalación" . The Florida Times-Union . Consultado el 20 de febrero de 2014 .
  23. ↑ "Comcast presenta un nuevo kit de auto instalación para el paquete triple play" . Business Wire. 9 de mayo de 2011. Consultado el 20 de febrero de 2014 .
  24. 1 2 David Murphy (7 de agosto de 2011). "Comcast lanza Internet de bajo costo para familias de bajos ingresos" . PC Magazine . Consultado el 14 de febrero de 2014 .
  25. ↑ "SEGUNDO INFORME ANUAL DE CUMPLIMIENTO SOBRE ELEMENTOS ESENCIALES DE INTERNET (pág. 10)" (PDF) . Comcast. 31 de julio de 2013. Archivado del original (PDF) el 30 de junio de 2014. Consultado el 19 de marzo de 2014 .
  26. ↑ Brad Tuttle (20 de septiembre de 2012). "¿Por qué no se suscriben más familias a un servicio de internet económico?" . Time . Consultado el 5 de marzo de 2014 .
  27. 1 2 Chozick, Amy (20 de enero de 2013). "Respuesta mixta a Comcast en la expansión del acceso a Internet" . The New York Times . Recuperado el 21 de enero de 2013 .
  28. ↑ Página principal connect2compete.org Archivada el 13 de junio de 2025 en Wayback Machine (consultada el 21 de enero de 2013)
  29. ↑ Todd Shields (4 de marzo de 2014). "Comcast promete internet de bajo costo tras reunirse con Time Warner" . Bloomberg LP . Consultado el 5 de marzo de 2014 .
  30. ↑ "El módem xFi Advanced Gateway de Comcast ya está disponible en todo el país" . Engadget . Consultado el 23 de mayo de 2018 .
  31. ↑ "Comcast está intentando subirse al carro de los routers de malla" . The Verge . Consultado el 23 de mayo de 2018 .
  32. ↑ «Comcast lanza Xfinity xFi, convirtiendo puertas de enlace en sistemas Wi-Fi» . CNET . 7 de mayo de 2017 . Consultado el 23 de mayo de 2018 .
  33. ↑ "¡Atención, sistemas Wi-Fi! Comcast está transformando su puerta de enlace Xfinity en una plataforma inteligente para el hogar digital" . CNET . 4 de enero de 2017. Consultado el 23 de mayo de 2018 .
  34. ↑ Vasani, Sheena (12 de diciembre de 2022). "La prueba de internet multigigabit simétrica de Comcast es un anticipo del despliegue de '10G' del próximo año" . The Verge . Consultado el 9 de octubre de 2024 .
  35. 1 2 Goovaerts, Diana (14 de junio de 2023). "Comcast lanza un nivel de banda ancha de fibra simétrica de 10 gigabits" . www.fierce-network.com . Consultado el 9 de octubre de 2024 .
  36. ↑ "Informe: El programa público de WiFi Xfinity de Comcast en realidad te cuesta dinero" . ExtremeTech . Julio de 2014. Consultado el 6 de abril de 2017 .
  37. ↑ "Para Xfinity WiFi todos somos puntos de acceso, pero tú no tienes por qué serlo" . PC World . 2 de julio de 2014. Consultado el 6 de abril de 2017 .
  38. ↑ "Comcast XFINITY WiFi: Simplemente di no" . Computerworld . 28 de junio de 2014. Consultado el 6 de abril de 2017 .
  39. ↑ "Comcast demandada por clientes por convertir routers en puntos de acceso Wi-Fi públicos" . Ars Technica . 9 de diciembre de 2014. Consultado el 6 de abril de 2017 .
  40. ↑ "Es totalmente posible que tu router esté emitiendo Wi-Fi público ahora mismo" . Slate . 28 de enero de 2016. Consultado el 6 de abril de 2017 .
  41. ↑ "Comcast abre sus 137.000 puntos de acceso WiFi Xfinity en Florida para que todos los usen gratis" . Miami Herald . Consultado el 7 de septiembre de 2017 .
  42. ↑ Comcast, "Política de uso aceptable de Internet de alta velocidad de Comcast" . Comcast.net. Consultado el 8 de julio de 2011.
  43. ↑ Carolyn Y. Johnson, "No tan rápido, dicen los proveedores de banda ancha a los grandes usuarios" , The Boston Globe
  44. ↑ "Buenas noches, consumidor compulsivo de ancho de banda" , The New York Times
  45. ↑ "Comcast aclara su política de uso extremo de alta velocidad, 14 de septiembre de 2007" . Archivado del original el 23 de diciembre de 2007. Consultado el 1 de diciembre de 2007 .
  46. ↑ El límite de 250 GB de Comcast entra en vigor el 1 de octubre. Archivado el 21 de mayo de 2013 en Wayback Machine . Broadbandreports.com (28 de agosto de 2008). Consultado el 8 de julio de 2011.
  47. ↑ "Preguntas frecuentes sobre el uso excesivo" . Comcast.net . 1 de octubre de 2008. Archivado del original el 3 de marzo de 2009. Consultado el 8 de julio de 2011 .
  48. ↑ Chloe Albanesius (28 de agosto de 2008). "Comcast limitará las transferencias de datos a 250 GB en octubre" . PC Magazine . Consultado el 20 de febrero de 2014 .
  49. ↑ Peter Glaskowsky (3 de septiembre de 2008). "Límite de uso de Comcast: ¿Se está acabando el mundo?" . Cnet . Consultado el 20 de febrero de 2014 .
  50. ↑ Ryan Singel (17 de mayo de 2012). "Comcast suspende temporalmente el límite de datos y probará nuevas tarifas por exceso de consumo" . Wired . Consultado el 20 de febrero de 2014 .
  51. ↑ Marguerite Reardon (17 de mayo de 2012). "Comcast elimina el límite de datos de 250 GB y prueba precios escalonados" . Cnet . Consultado el 20 de febrero de 2014 .
  52. 1 2 Dante D'Orazio (7 de noviembre de 2015). "Según informes, un memorando filtrado de Comcast admite que los límites de datos no tienen como objetivo mejorar el rendimiento de la red" . The Verge . Consultado el 7 de octubre de 2016 .
  53. 1 2 "Comcast aumenta su límite mensual de datos de internet a 1 TB" . The Verge . Vox Media. 27 de abril de 2016. Consultado el 28 de abril de 2016 .
  54. ↑ "La mayoría de los clientes de Comcast ahora tienen un límite de datos de internet doméstico de 1 TB" . The Verge . 6 de octubre de 2016. Consultado el 7 de octubre de 2016 .
  55. ↑ "Centro de uso de datos de XFINITY - Preguntas frecuentes" . Dataplan.xfinity.com . Consultado el 7 de diciembre de 2016 .
  56. ↑ Lyons, Kim (23 de noviembre de 2020). "Comcast impondrá un límite de datos de internet doméstico de 1,2 TB en más de una docena de estados de EE. UU . " El próximo año. The Verge .
  57. ↑ Romm, Tom (3 de febrero de 2021). "Comcast suspende los límites de datos de Internet y las tarifas para los clientes del noreste" . www.washingtonpost.com . Consultado el 5 de septiembre de 2021 .
  58. ↑ Ernesto (17 de agosto de 2007). "Comcast limita el tráfico de BitTorrent, lo que imposibilita la siembra" . TorrentFreak . Consultado el 25 de febrero de 2014 .
  59. ↑ Andy Patrizio (2 de noviembre de 2007). "Comcast vuelve a negar la limitación de velocidad P2P" . Noticias de Internet . Consultado el 25 de febrero de 2014 .
  60. ↑ Peter Svensson (19 de noviembre de 2007). "Comcast bloquea parte del tráfico de Internet" . NBC News . Consultado el 25 de febrero de 2014 .
  61. ↑ BRAD STONE (22 de octubre de 2007). "Comcast: Estamos retrasando, no bloqueando, el tráfico de BitTorrent" . New York Times Bits . Consultado el 25 de febrero de 2014 .
  62. ↑ Ryan Paul (9 de enero de 2008). "La FCC investigará el bloqueo de BitTorrent por parte de Comcast" . ArsTechnica . Consultado el 25 de febrero de 2014 .
  63. ↑ Julia Boorstin (27 de marzo de 2008). "Comcast y BitTorrent: Enemigos se convierten en amigos "neutrales en la red" . CNBC . Consultado el 25 de febrero de 2014 .
  64. ↑ Declan McCullagh (1 de agosto de 2008). "La FCC dictamina formalmente que la limitación de velocidad de BitTorrent por parte de Comcast fue ilegal" . Cnet . Consultado el 25 de febrero de 2014 .
  65. ↑ Comcast demanda a la FCC por un fallo en la gestión de su red . Multichannel.com. Consultado el 9 de febrero de 2013.
  66. ^ Declan McCullagh (6 de abril de 2010). "Tribunal: FCC no tiene competencia para regular la neutralidad de la Red" . Cnet . Consultado el 25 de febrero de 2014 .
  67. ↑ EDWARD WYATT (19 de febrero de 2014). "La FCC busca un nuevo camino en las reglas de 'neutralidad de la red'" . The New York Times . Consultado el 25 de febrero de 2014 .
  68. ↑ Adi Robertson (19 de febrero de 2014). "La FCC tiene un plan para salvar la neutralidad de la red, pero a nadie le gusta" . TheVerge . Consultado el 25 de febrero de 2014 .
  69. ↑ Stacey Higginbotham (29 de noviembre de 2010). "Level 3 y Comcast se enfrentan por el vídeo online" . Gigaom . Archivado del original el 30 de noviembre de 2010. Consultado el 25 de febrero de 2014 .
  70. ↑ Ben Gilbert (21 de febrero de 2014). "El proveedor de internet de Netflix afirma que Verizon, Comcast y Time Warner están causando cuellos de botella en la transmisión (actualización)" . Endgadget . Consultado el 25 de febrero de 2014 .
  71. ↑ Stacey Higginbotham (21 de febrero de 2014). "Fuentes: Netflix y Comcast han llegado a un acuerdo de interconexión" . Gigaom . Archivado del original el 21 de febrero de 2014. Recuperado el 25 de febrero de 2014 .
  72. ↑ Dawn C. Chmielewski (23 de febrero de 2014). "Netflix pagará a Comcast por una transmisión de video en línea más fluida" . LA Times . Consultado el 25 de febrero de 2014 .
  73. ↑ Sam Gustin (23 de febrero de 2014). "El acuerdo de tráfico de Comcast con Netflix está rodeado de secretismo" . Time. Archivado del original el 24 de febrero de 2014. Consultado el 27 de febrero de 2014 .
  74. ↑ Joshua Brustein (24 de febrero de 2014). "El acuerdo de Netflix con Comcast no trata sobre la neutralidad de la red, excepto que sí lo hace" . Bloomberg LP. Archivado del original el 25 de febrero de 2014. Consultado el 27 de febrero de 2014 .
  75. ↑ Ben Charny (10 de enero de 2005). "Comcast impulsa la VoIP al horario estelar" . Cnet . Consultado el 17 de febrero de 2014 .
  76. ↑ MARK PETERS (17 de octubre de 2007). "Comcast finaliza su servicio telefónico antiguo" . Hartford Courant . Consultado el 8 de marzo de 2014 .
  77. ↑ "Comcast informa los resultados del cuarto trimestre y del cierre del año 2009" . 3 de febrero de 2010. Archivado del original el 9 de marzo de 2014. Consultado el 8 de marzo de 2014 .
  78. ↑ "Comcast informa los resultados del cuarto trimestre y del cierre del año 2013" . Comcast. 28 de enero de 2014. Consultado el 8 de marzo de 2014 .
  79. 1 2 Leichtman Research Group, "Notas de investigación", Primer trimestre de 2012, pág. 5. La compañía obtuvo por primera vez el estatus de la tercera compañía telefónica más grande de EE. UU. en 2009. Véase: Comcast ahora es la tercera compañía telefónica más grande , DSLreports.com , 11 de marzo de 2009.
  80. ↑ Leslie Ellis (17 de febrero de 2006). "Smart Pipes, Dumb Pipes and QoS" . MultiChannel . Consultado el 8 de marzo de 2014 .
  81. ↑ Stacey Higginbotham (19 de enero de 2009). "La FCC pregunta si Comcast ralentiza el tráfico VoIP de sus rivales" . Gigaom . Archivado del original el 25 de enero de 2009. Consultado el 7 de marzo de 2014 .
  82. ↑ Kathryn A. Zachem (30 de enero de 2009). "En el asunto de la queja formal sobre la libertad de prensa y el conocimiento público contra Comcast Corporation por degradar secretamente las aplicaciones peer-to-peer, expediente n.° EB-08-IH-1518" (PDF) . Comcast . Consultado el 8 de marzo de 2014 .
  83. ↑ Matthew Lasar (3 de febrero de 2009). "Comcast se defiende de la investigación de la FCC sobre VoIP" . ArsTechnica . Consultado el 8 de marzo de 2014 .
  84. ↑ Comcast Corp. "Comcast lanza el servicio telefónico Comcast Digital Voice® en el condado de Santa Bárbara" (Comunicado de prensa). PR Newswire . Consultado el 11 de marzo de 2014 .
  85. ↑ "Comcast informa los resultados del cuarto trimestre y del cierre del año" . Comcast. 18 de febrero de 2009. Consultado el 16 de febrero de 2014 .
  86. ↑ Bob Fernandez (9 de enero de 2014). "Comcast revierte la tendencia y gana suscriptores de televisión" . The Philadelphia Inquirer . Consultado el 17 de febrero de 2014 .{{cite web}}: CS1 maint: servicio de archivado obsoleto ( enlace )
  87. ↑ "Comcast informa los resultados del cuarto trimestre y del cierre del año 2013" . Comcast. 28 de enero de 2014. Consultado el 17 de febrero de 2014 .
  88. ↑ Mike Rogoway (22 de agosto de 2012). "Comcast modera su aumento anual de tarifas de televisión por cable, pero el costo del acceso a Internet está subiendo más rápido" . The Oregonian . Consultado el 23 de febrero de 2014 .
  89. ↑ "Comcast ignora años de pérdidas por cancelación de suscripciones y suma 89.000 clientes de televisión" . Ars Technica . Consultado el 8 de octubre de 2016 .
  90. ↑ Phillip Dampier (10 de julio de 2012). "Aumento de tarifas a nivel nacional de Comcast: han llegado las tarifas de 'recuperación regulatoria' para inflar las facturas" . Stop The Cap . Consultado el 17 de febrero de 2014 .
  91. ↑ Mike Farrell (22 de noviembre de 2013). "Comcast introducirá una tarifa de $1.50 por televisión abierta" . MultiChannel . Consultado el 17 de febrero de 2014 .
  92. ↑ "Los decodificadores X1 de Comcast ahora ofrecen videos de YouTube junto con la televisión tradicional" . TechCrunch . Consultado el 23 de mayo de 2018 .
  93. ↑ "Comcast lanza oficialmente la plataforma DVR X1 de próxima generación y la aplicación remota para iPhone (actualización: video)" . Engadget . Consultado el 23 de mayo de 2018 .
  94. ↑ "Se amplía la disponibilidad de X1 de Comcast; el despliegue masivo sigue previsto para finales de año" . Engadget . Consultado el 23 de mayo de 2018 .
  95. ↑ "El control remoto por voz X1 rediseñado de Comcast puede localizar tu teléfono celular" . The Verge . Consultado el 23 de mayo de 2018 .
  96. ↑ Baumgartner, Jeff (11 de noviembre de 2015). "Cox firma un acuerdo nacional X1 con Comcast" . Multichannel News . Consultado el 5 de noviembre de 2022 .
  97. ↑ Jackson, Emily (11 de enero de 2017). "Shaw Communications Inc. lanza la plataforma de televisión X1 de Comcast para recuperar cuota de mercado de Telus" . Financial Post . Consultado el 12 de enero de 2017 .
  98. ↑ Dobby, Christine (19 de agosto de 2018). «Rogers lanza Ignite TV, un servicio de televisión por internet largamente demorado, mientras se intensifica la batalla en el sector de las telecomunicaciones» . The Globe and Mail . Consultado el 5 de noviembre de 2022 .
  99. ↑ Daniel Frankel (29 de agosto de 2019). "Videotron lanza Helix basado en X1" . Multichannel News . Consultado el 22 de enero de 2023 .
  100. ↑ Bennett, Brad (29 de octubre de 2024). "Rogers cambia el nombre de Ignite TV a Xfinity" . MobileSyrup . Consultado el 1 de noviembre de 2024 .
  101. ↑ Welch, Chris (21 de marzo de 2019). "Comcast anuncia la plataforma de streaming Flex de 5 dólares al mes para quienes cancelan sus suscripciones de cable" . The Verge . Consultado el 15 de diciembre de 2024 .
  102. ↑ Keck, Catie (9 de diciembre de 2021). "Comcast ahora vende televisión por cable de internet a los usuarios de Xfinity Flex a través de YouTube" . The Verge . Consultado el 15 de diciembre de 2024 .
  103. ↑ Spangler, Todd (19 de octubre de 2021). "Comcast lanza XClass TV, sus primeros televisores en EE. UU., llevando la plataforma de streaming directamente al consumidor" . Variety . Consultado el 15 de diciembre de 2024 .
  104. ↑ Frankellast, Daniel (7 de septiembre de 2022). "¿Se ha estancado la campaña de televisión XClass de Comcast casi un año después de su lanzamiento?" . NextTV . Consultado el 15 de diciembre de 2024 .
  105. ↑ Winslow, George (2 de noviembre de 2022). "Comcast y Charter Streaming Joint Venture se denominan 'Xumo'"" . TVTechnology . Consultado el 3 de noviembre de 2022 .
  106. ↑ Hayes, Dade (2 de noviembre de 2022). "Comcast y Charter nombran a su empresa conjunta de streaming Xumo, establecen un cambio de marca relacionado para Flex y XClass TV y describen los planes para el momento del lanzamiento" . Deadline . Consultado el 11 de mayo de 2023 .
  107. ↑ Roger Yu (2 de agosto de 2013). "La carrera por las tarifas de retransmisión plantea interrogantes para los televidentes" . USA Today . Consultado el 18 de febrero de 2014 .
  108. ↑ Katy Bachman (3 de marzo de 2011). "La FCC considerará obligar a las emisoras y distribuidores a comportarse correctamente" . AdWeek . Consultado el 18 de febrero de 2014 .
  109. ↑ BRIAN STELTER (2 de agosto de 2010). "CBS y Comcast llegan a un acuerdo de 10 años sobre tarifas" . The New York Times . Consultado el 18 de febrero de 2014 .
  110. ↑ "Disney y Comcast firman un acuerdo multiplataforma de 10 años para Xfinity (Última hora)" . Reuters. 4 de enero de 2012. Consultado el 18 de febrero de 2014 .
  111. ↑ Damon Poeter (12 de febrero de 2013). "Fox y Comcast renuevan el acuerdo de contenido de Xfinity" . PC Magazine . Consultado el 17 de febrero de 2014 .
  112. ↑ Bob Fernandez (6 de enero de 2014). "Continúa la lucha por las tarifas de retransmisión por cable" . The Philadelphia Inquirer. Archivado del original el 14 de enero de 2014. Consultado el 18 de febrero de 2014 .
  113. ↑ American Broadcasting Companies v. Aereo , 573 US, (sentencia no publicada)
  114. 1 2 "Rincón del editor: Comcast Xfinity Mobile es un servicio MVNO sin lujos diseñado principalmente para evitar la deserción" . FierceWireless . Consultado el 6 de enero de 2020 .
  115. ↑ "Comcast quiere ser tu nuevo proveedor de telefonía móvil. Aquí tienes todo lo que necesitas saber" . The Washington Post . 6 de abril de 2017. Consultado el 5 de enero de 2020 .
  116. ↑ "Comcast vuelve a incursionar en el servicio de telefonía celular. ¿Podrá superar sus fracasos anteriores?" . Philly.com . Consultado el 6 de abril de 2017 .
  117. ↑ "Comcast supera el millón de líneas móviles de Xfinity" . Light Reading . Consultado el 6 de enero de 2020 .
  118. ↑ Lyons, Kim (18 de mayo de 2020). "Comcast lanza planes 5G para clientes de Xfinity Mobile" . The Verge . Consultado el 24 de mayo de 2020 .
  119. 1 2 Comcast lanzará el canal 'Xfinity 3D' las 24 horas. Noticias multicanal, 17 de febrero de 2011.
  120. ↑ Comcast acelera su oferta de datos de alta velocidad para empresas , Glen Dickson, Broadcasting & Cable , 29 de abril de 2008.
  121. ↑ Comcast lanza un servicio de internet de alta velocidad de 100 Mbps para empresas en las Ciudades Gemelas ,comunicado de prensa de Business Wire , 8 de septiembre de 2009.
  122. ↑ "Descripción general de Comcast Business Class" . Business Class Cable News. Archivado del original el 28 de enero de 2013. Consultado el 20 de marzo de 2012 .
  123. ↑ "Comcast Business Services amplía la disponibilidad de sus servicios Metro Ethernet a través de su programa de proveedores de soluciones" . Business Wire . 24 de agosto de 2011.
  124. ↑ Henderson, Khali (14 de marzo de 2011). "Comcast lanza programa de agentes" . Channel Partners . Archivado del original el 9 de agosto de 2016. Recuperado el 14 de marzo de 2011 .
  125. ↑ Ryan, Nate (18 de septiembre de 2013). "Nationwide pondrá fin al patrocinio de la segunda serie de NASCAR" . USA Today . Consultado el 18 de septiembre de 2013 .
  126. ↑ "NASCAR nombra a XFINITY como nuevo patrocinador de la serie" . 3 de septiembre de 2014. Consultado el 3 de septiembre de 2014 .
  127. ↑ Srigley, Joseph (4 de febrero de 2025). "Comcast renueva su asociación con NASCAR y añade el programa 'Xfinity Fastest Lap' para 2025" . TobyChristie.com . Consultado el 4 de febrero de 2025 .
  128. ↑ Bianchi, Jordan (16 de agosto de 2025). "NASCAR incorpora a O'Reilly Auto Parts como nuevo patrocinador de la serie, poniendo fin al pacto con Xfinity: Fuentes" . The New York Times . ISSN 0362-4331 . Consultado el 17 de agosto de 2025 . 
  129. ↑ "Martinsville Speedway albergará las penúltimas carreras de la temporada de NASCAR del 30 de octubre al 1 de noviembre" . Sitio web de Jayski sobre la temporada de tonterías . Medios digitales de NASCAR. 6 de agosto de 2020. Consultado el 12 de febrero de 2025 .
  130. ↑ Badenhausen, Kurt (6 de mayo de 2025). "Xfinity Mobile reemplaza a Wells Fargo por los derechos de denominación del estadio de Filadelfia" . Sportico.com . Consultado el 31 de octubre de 2025 .
  131. ↑ McCaskill, Steve (21 de octubre de 2025). "Xfinity agrega centros de contenido de la NBA y la WNBA, vista múltiple en una nueva asociación" . SportsPro . Recuperado el 31 de octubre de 2025 .
  132. ↑ Finley, Klint. "Comcast se enfrenta a una demanda de 100 millones de dólares por su plan de servicio" . Wired . ISSN 1059-1028 . Consultado el 21 de noviembre de 2021 . 
  133. ↑ Havil, Dave (7 de junio de 2019). "AG Ferguson: Juez determina que Comcast violó la Ley de Protección al Consumidor casi medio millón de veces • Newstalk KBKW" . Newstalk KBKW . Archivado del original el 8 de junio de 2019. Recuperado el 21 de noviembre de 2021 .
  134. ↑ "El fiscal general Ferguson: El juez determina que Comcast violó la Ley de Protección al Consumidor casi medio millón de veces".
  135. ↑ Sally Ho (22 de diciembre de 2017). "Washington amplía la demanda contra Comcast y alega conducta ilegal" . USA Today .
  136. ↑ O'Sullivan, Joseph (6 de junio de 2019). "Comcast enfrenta multas de 9,1 millones de dólares tras cobrar a casi 31 000 personas por un plan sin su conocimiento" . The Seattle Times . Consultado el 1 de junio de 2024 .
  137. ↑ "Demanda colectiva - Demandante contra COMCAST CORPORATION" (PDF) . Consultado el 9 de septiembre de 2023 .
  138. ↑ "Demandas contra Comcast | Ejemplos de demandas colectivas y de menor cuantía contra Comcast" . DoNotPay . Consultado el 21 de noviembre de 2021 .
  139. 1 2 Brodkin, Jon (16 de octubre de 2023). "Comcast se resiste a la petición de que deje de hacer afirmaciones engañosas sobre su 'red 10G'" . Ars Technica . Recuperado el 16 de octubre de 2023 .
  140. ↑ Brodkin, Jon (31 de enero de 2024). "Comcast acepta a regañadientes dejar de hacer afirmaciones engañosas sobre su 'red 10G'" . Ars Technica . Consultado el 31 de enero de 2024 .
  141. ↑ Cerullo, Megan (20 de diciembre de 2023). "El hackeo de Xfinity afecta a casi 36 millones de clientes. Esto es lo que debes saber" . CBS News.
  • Sitio web oficial