Yoco

Yoco (estilizado en mayúsculas) es una empresa fintech sudafricana que proporciona soluciones de hardware y software para pagos en puntos de venta a pequeñas y medianas empresas.

Con sede en Ciudad del Cabo , ^{[ 2 ]} Yoco tiene operaciones en numerosos países de África y Oriente Medio.

Como empresa emergente , la compañía había recaudado, a fecha de 2025, más de 1700 millones de rands en financiación. En ese mismo año, contaba con más de 200 000 clientes, un valor estimado de 12 500 millones de rands, y procesaba más de 34 000 millones de rands anuales a través de su plataforma de pagos. ^{[ 5 ] [ 6 ]}

Yoco fue fundada en 2014 por cuatro amigos: Katlego Maphai, Carl Wazen, Bradley Wattrus y Lungisa Matshoba. ^{[ 1 ]} Los cuatro se inspiraron para fundar Yoco tras presenciar el éxito de la empresa estadounidense de pagos Square . Parte de la motivación también surgió cuando Maphai experimentó un sistema de pago electrónico improvisado en un restaurante de Silicon Valley. ^{[ 6 ]}

Después de dos años de preparación, la empresa procesó su primera transacción en octubre de 2014. ^{[ 6 ]}

En una entrevista en la Universidad de Ciudad del Cabo (UCT) en 2016, el director ejecutivo de Yoco afirmó que más de 27 millones de personas en Sudáfrica tenían tarjetas bancarias, pero solo el 6% de los vendedores aceptaban pagos con tarjeta. Dijo que Yoco buscaba solucionar esa situación. ^{[ 6 ]}

En marzo de 2016, el primer ministro de la provincia del Cabo Occidental , Alan Winde , visitó la sede central de Yoco en el centro de Ciudad del Cabo y se reunió con el director ejecutivo de la empresa para mostrar el espíritu de innovación empresarial en la provincia. Winde afirmó que Yoco había desarrollado una solución que respondía a las necesidades de las pequeñas empresas y que reducía la burocracia a la que se enfrentaban estas al procesar pagos. En el momento de la visita de Winde, Yoco contaba con 24 empleados, alrededor de 1000 clientes y procesaba transacciones anuales por un valor aproximado de 300 millones de rands. ^{[ 7 ]}

A finales de 2016, Yoco tenía 5.000 clientes, frente a los aproximadamente 500 de 2015. ^{[ 3 ]}

Yoco lanzó una nueva división, Yoco Capital, en octubre de 2018. El servicio ofrece a los clientes financiación instantánea que pueden utilizar para hacer crecer sus negocios y que se reembolsa a través de sus transacciones. ^{[ 8 ]}

In the same year, the company secured Series B funding totaling R224 million. That brought the total amount of funding Yoco had received to R322 million. At Series B, Yoco had 27,000 merchants on its platform, and was adding around 1,500 a month, as well as processing R3.5 billion a year in card sales.^[9] At the time, Yoco stated that despite South Africa having a card penetration rate of 75%, only 7% of South African small businesses accepted card payments.^[10]

Yoco announced in September 2019 that in under a year, it had granted R55 million in small business loans, with just 2% of those businesses defaulting.^[11]

In October 2020, Yoco launched the Yoco Neo, the company's first standalone card machine that does not require a smart device or Bluetooth to enable payments.^[1]

In 2021, Yoco announced a Series C funding round worth R1.23 billion - the largest single investment ever raised by a South African payments company and one of the largest in Africa. Its CEO stated that the capital injection would translate into an acceleration of economic access for small businesses in the regions Yoco serves.^[1]

Aside from through its existing online channel, Yoco began offering its card machines to consumers via major South African retail chains in October 2021. Retailers include Builders Warehouse and Makro.^[12]

Also in 2021, Yoco estimated that the transaction value gap, created by businesses not being able to access viable card payment solutions and consumers wanting to pay electronically, was valued at approximately R1.5 trillion.^[3] The company stated that there were over 6 million small businesses in South Africa, and well over 100 million across the Middle East and Africa, that still transacted only in cash at the time.^[13]

Yoco partnered with Taiwanesesemiconductor manufacturer MediaTek in December 2023, to source the latter's Genio series of Internet of Things (IoT) chipsets. The chipsets were used to power Yoco's Neo Touch 4G card machine.^[14]

At the Xero Roadshow in May 2025, it was announced that Yoco had integrated its payments platform with cloud-based accounting software company Xero's product. With the goal of streamlining small businesses’ finances, the partnership automatically syncs sales and pay-out data from Yoco into the Xero platform.^[15]

En septiembre de 2025, el director ejecutivo de Yoco, Katlego Maphai, anunció su renuncia tras una década al frente de la empresa. Explicó que se habían producido cambios importantes en el panorama del procesamiento de pagos en Sudáfrica, como la adquisición por parte del banco local Nedbank, uno de los cinco principales , de iKhokha, uno de los competidores de Yoco. Maphai también mencionó la adquisición del procesador de pagos Adumo por parte de Lesaka Technologies, así como la del banco exclusivamente digital Bank Zero , y el lanzamiento por parte del banco Capitec , uno de los cinco principales, de su propia solución competidora de Yoco. Maphai afirmó que se necesitaban nuevas habilidades para expandir la empresa. ^{[ 4 ] [ 16 ]}

Como parte de la transición gerencial, los cofundadores Lungisa Matshoba y Bradley Wattrus pasarían a desempeñarse como codirectores ejecutivos. Maphai permanecería en Yoco como fundador para impulsar proyectos a largo plazo. ^{[ 17 ]}

En junio de 2026, Yoco lanzó un servicio de suscripción que permitía a sus clientes establecer sus propios programas de fidelización vinculados a tarjetas . En el momento del lanzamiento, Yoco afirmó que la mayoría de sus comercios tenían clientes recurrentes y que los programas de fidelización eran un mecanismo que las pequeñas empresas independientes utilizaban para retener a sus clientes. El programa de fidelización se gestionaría a través de la aplicación, y los pagos realizados en terminales de pago con la marca Yoco generarían puntos de fidelización. El lanzamiento de Yoco se produjo tras un estudio de 2025 que mostraba que el 82 % de los sudafricanos utilizaban algún tipo de programa de fidelización. ^{[ 18 ]}

Yoco ofrece a las empresas una variedad de terminales de pago con pantalla táctil , ^{[ 19 ]} una consola de punto de venta, ^{[ 20 ]} una solución de pagos en línea y capital para el crecimiento. ^{[ 21 ]}

El terminal de pago Khumo de la empresa se diseña, ensambla y empaqueta en Sudáfrica. ^{[ 22 ]}

Yoco ha adquirido numerosas empresas a lo largo de su crecimiento, entre ellas:

Yoco organiza y colabora en eventos centrados en el desarrollo de las pequeñas empresas.

• Yoco patrocina los premios anuales Best of the Cape Awards y otorga su propio premio Yoco's Choice Award. Best of the Cape, transmitido por la emisora ​​de radio kfm , ofrece a los residentes la oportunidad de votar por sus establecimientos favoritos en Ciudad del Cabo , en diversas categorías. ^{[ 24 ]}
• La empresa organiza Yoco Exchange, un evento anual para emprendedores sudafricanos . El evento está orientado a brindar a estas empresas oportunidades para establecer contactos y asistir a charlas y talleres. ^{[ 25 ]}

Entre los inversores de Yoco, a lo largo de varias rondas de financiación, se encuentran Dragoneer Investment Group (que anteriormente invirtió en las empresas fintech Nubank , Square y Klarna ), Partech, Velocity Capital Fintech Ventures, Orange Ventures, Quona Capital, Breyer Capital, HOF Capital y 4DX Ventures. ^{[ 13 ]}

Futuregrowth Asset Management se convirtió en el primer inversor institucional sudafricano de Yoco durante la ronda de financiación Serie B de esta última en 2018. ^{[ 9 ]}

Yoco ha tenido 3 rondas de financiación exitosas, habiendo obtenido financiación de Serie C en 2021. ^{[ 1 ]}

• La banca en Sudáfrica
• Economía del Cabo Occidental