Desinformación

La desinformación es información falsa o engañosa difundida deliberadamente para engañar a las personas, ^[¹^]^[²^]^[³^]^[⁴^]^[⁵^] o para obtener ganancias económicas o políticas y que puede causar daño público. ^[⁶^] La desinformación es una actividad adversaria orquestada en la que los actores emplean engaños estratégicos y tácticas de manipulación mediática para promover objetivos políticos, militares o comerciales. ^[⁷^] La desinformación se implementa a través de campañas coordinadas ^[⁸^] que "utilizan como arma múltiples estrategias retóricas y formas de conocimiento —incluyendo no solo falsedades sino también verdades , medias verdades y juicios de valor— para explotar y amplificar guerras culturales y otras controversias impulsadas por la identidad". ^[⁹^]

En contraste, la desinformación se refiere a imprecisiones que provienen de errores involuntarios. ^{[ 10 ]} La desinformación puede usarse para crear desinformación cuando se difunde de manera deliberada e intencionada información errónea conocida. ^{[ 11 ]} Las " noticias falsas " a veces se han categorizado como un tipo de desinformación, aunque los académicos distinguen entre ambos conceptos. ^{[ 12 ]} Algunos investigadores han advertido sobre el uso del término en la escritura académica debido a su falta de precisión y su uso controvertido en el discurso público y político con respecto a la cobertura de noticias o información. ^{[ 13 ]} Otros señalan que continúa usándose tanto en referencia a información demostrablemente falsa o engañosa como, de manera más amplia, en la comunicación política, donde su significado e implicaciones siguen siendo objeto de debate. ^{[ 14 ]}

Etimología

La palabra inglesa disinformation proviene de la aplicación del prefijo latino dis- a information , dando el significado de "inversión o eliminación de información". Esta palabra, de uso poco frecuente, apareció impresa con este significado al menos desde 1887. ^{[ 17 ]}^{[ 18 ]}^{[ 19 ]}^{[ 20 ]} Algunos la consideran un préstamo del ruso дезинформация , transliterado como dezinformatsiya , ^{[ 21 ]}^{[ 1 ]}^{[ 2 ]} aparentemente derivado del título de un departamento de propaganda negra de la KGB . ^{[ 22 ]}^{[ 1 ]}^{[ 23 ]}^{[ 21 ]} Los planificadores soviéticos en la década de 1950 definieron la desinformación como "difusión (en la prensa, en la radio, etc.) de informes falsos destinados a engañar a la opinión pública ". ^{[ 24 ]}

El término «desinformación» apareció por primera vez en diccionarios en 1985, específicamente en el Webster's New College Dictionary y el American Heritage Dictionary . ^{[ 25 ]} En 1986, el término «desinformación» no estaba definido en el Webster's New World Thesaurus ni en la New Encyclopædia Britannica . ^{[ 21 ]} Después de que el término soviético se popularizara en la década de 1980, los hablantes nativos de inglés ampliaron el término a «cualquier comunicación gubernamental (ya sea abierta u oculta) que contenga material intencionalmente falso y engañoso, a menudo combinado selectivamente con información verdadera, que busca engañar y manipular a las élites o a una audiencia masiva ». ^{[ 2 ]}

Para 1990, el uso del término desinformación se había establecido completamente en el idioma inglés dentro del léxico político. ^{[ 26 ]} Para 2001, el término desinformación había llegado a ser conocido simplemente como una frase más civilizada para decir que alguien estaba mintiendo . ^{[ 27 ]} Stanley B. Cunningham escribió en su libro de 2002, La idea de la propaganda , que la desinformación se había generalizado como sinónimo de propaganda . ^{[ 28 ]}

Operacionalización

El Centro Shorenstein de la Universidad de Harvard define la investigación sobre desinformación como un campo académico que estudia "la propagación y los impactos de la información errónea, la desinformación y la manipulación de los medios", incluyendo "cómo se propaga a través de canales en línea y fuera de línea, y por qué las personas son susceptibles a creer información falsa, y estrategias exitosas para mitigar su impacto". ^{[ 29 ]} Según un artículo de investigación de 2023 publicado en New Media & Society , ^{[ 7 ]} la desinformación circula en las redes sociales a través de campañas de engaño implementadas de múltiples maneras, incluyendo: astroturfing , teorías de conspiración , clickbait , guerras culturales , cámaras de eco , bulos, noticias falsas , propaganda , pseudociencia y rumores .

Para distinguir entre términos similares, incluyendo desinformación y malinformación, los académicos coinciden en las siguientes definiciones para cada término: (1) la desinformación es la difusión estratégica de información falsa con la intención de causar daño público; ^{[ 30 ]} (2) la desinformación representa la propagación involuntaria de información falsa; y (3) la malinformación es información fáctica difundida con la intención de causar daño, ^{[ 31 ]}^{[ 32 ]} estos términos se abrevian como 'DMMI'. ^{[ 33 ]}

En 2019, Camille François ideó el marco "ABC" para comprender las diferentes modalidades de desinformación en línea:

Actores manipuladores , que "participan a sabiendas y con clara intención en campañas de engaño viral" que son "encubiertas y están diseñadas para ocultar la identidad y la intención del actor que las orquesta". Algunos ejemplos incluyen personajes como Guccifer 2.0 , troles de internet , medios estatales y agentes militares.
El comportamiento engañoso abarca la variedad de técnicas que los actores que recurren al engaño viral pueden utilizar para aumentar y exagerar el alcance, la viralidad y el impacto de sus campañas. Algunos ejemplos incluyen granjas de trolls , bots de Internet , astroturfing y " participación pagada ".
Contenido dañino , que incluye desinformación sobre salud , medios manipulados como deepfakes , acoso en línea , extremismo violento , discurso de odio o terrorismo . ^{[ 34 ]}

En 2020, la Brookings Institution propuso enmendar este marco para incluir la Distribución , definida por los "protocolos técnicos que permiten, restringen y dan forma al comportamiento del usuario en un espacio virtual". ^{[ 35 ]} De manera similar, la Carnegie Endowment for International Peace propuso agregar el Grado ("distribución del contenido... y las audiencias a las que llega") y el Efecto ("cuánta amenaza representa un caso determinado"). ^{[ 36 ]}

Comparaciones con la propaganda

La superposición entre desinformación y propaganda, y en qué medida, es objeto de debate. Algunos (como el Departamento de Estado de EE. UU .) definen la propaganda como el uso de argumentos irracionales para promover o socavar un ideal político, y utilizan la desinformación como nombre alternativo para la propaganda que socava ^{[ 37 ]} , mientras que otros las consideran conceptos completamente distintos ^{[ 38 ]} . Una distinción común sostiene que la desinformación también describe mensajes con motivación política diseñados explícitamente para generar cinismo, incertidumbre, apatía, desconfianza y paranoia en el público, factores que desincentivan la participación ciudadana y la movilización para el cambio social o político ^{[ 24 ] .}

Práctica

La desinformación es la etiqueta que se suele dar a la manipulación e injerencia de información extranjera (FIMI) . ^{[ 39 ]}^{[ 40 ]} Los estudios sobre desinformación suelen centrarse en el contenido de la actividad, mientras que el concepto más amplio de FIMI se centra más en el "comportamiento de un actor", que se describe a través del concepto de tácticas, técnicas y procedimientos (TTP) de la doctrina militar . ^[³⁹^]

La desinformación es llevada a cabo principalmente por agencias de inteligencia gubernamentales , pero también ha sido utilizada por organizaciones no gubernamentales y empresas. ^{[ 41 ]} Los grupos fachada son una forma de desinformación, ya que engañan al público sobre sus verdaderos objetivos y quiénes son sus controladores. ^{[ 42 ]} Más recientemente, la desinformación se ha difundido deliberadamente a través de las redes sociales en forma de " noticias falsas ", desinformación disfrazada de artículos de noticias legítimos y destinada a engañar a los lectores o espectadores. ^{[ 43 ]} La desinformación puede incluir la distribución de documentos , manuscritos y fotografías falsificados , o la difusión de rumores peligrosos e inteligencia fabricada . El uso de estas tácticas puede tener consecuencias negativas , como demandas por difamación o daños a la reputación del desinformador. ^[⁴²^]

La desinformación puede propagarse con mayor facilidad en situaciones donde hay una falta de información creíble sobre un tema, como una crisis. ^{[ 44 ]} Las implicaciones de esto se vieron después de los apuñalamientos de Southport de 2024 , donde la propagación de desinformación sobre los antecedentes del asesino se vio alimentada por las restricciones a la información, lo que significaba que no había hechos para contrarrestar la desinformación. ^{[ 45 ]}^{[ 46 ]} Esto luego condujo a los disturbios de 2024 en el Reino Unido . ^{[ 45 ]}

Mundial

La desinformación se ha identificado como un desafío importante que socava la confianza pública y la base fáctica del debate público. ^{[ 47 ]}^{[ 48 ]}^{[ 49 ]} Los estudios han encontrado que la información falsa a menudo se difunde más rápido y más ampliamente en línea que la información veraz. La investigación empírica también ha vinculado la desinformación con la polarización política, la erosión democrática y la resiliencia del régimen en contextos autoritarios. ^{[ 50 ]}^{[ 51 ]}

Desinformación soviética

El uso de la desinformación como arma táctica soviética comenzó en 1923, ^{[ 53 ]} cuando se convirtió en una táctica utilizada en la guerra política soviética llamada medidas activas . ^{[ 54 ]}

Desinformación rusa

Las campañas de desinformación rusas se han producido en muchos países. ^{[ 55 ]}^{[ 56 ]}^{[ 57 ]}^{[ 58 ]} Por ejemplo, se han reportado campañas de desinformación lideradas por Yevgeny V. Prigozhin , un oligarca ruso , en varios países africanos. ^{[ 59 ]}^{[ 60 ]} Rusia niega que utilice la desinformación para influir en la opinión pública. ^{[ 61 ]} A menudo, las campañas rusas buscan perturbar la política interna en Europa y Estados Unidos en un intento de debilitar a Occidente debido a su compromiso de larga data de luchar contra el "imperialismo occidental" y cambiar el equilibrio del poder mundial a favor de Rusia y sus aliados (el Segundo Mundo durante la era de la Guerra Fría). Según la Voz de América , Rusia busca promover el aislacionismo estadounidense, las preocupaciones sobre la seguridad fronteriza y las tensiones raciales dentro de Estados Unidos a través de sus campañas de desinformación. ^{[ 62 ]}^{[ 63 ]}^{[ 64 ]}

Desinformación china

Spamouflage (también conocido como Dragonbridge, Spamouflage Dragon, Storm 1376 y Taizi Flood) es una operación de propaganda y desinformación en línea que ha estado utilizando una red de cuentas de redes sociales para hacer publicaciones a favor del Partido Comunista Chino y el gobierno de la República Popular China y acosar a disidentes y periodistas en el extranjero desde 2017. ^{[ 65 ]}^{[ 66 ]}^{[ 67 ]} A partir de principios de la década de 2020, las cuentas de Spamouflage también comenzaron a hacer publicaciones sobre política estadounidense y taiwanesa. ^{[ 68 ]}^{[ 69 ]} Se cree ampliamente que el gobierno chino, en particular el Ministerio de Seguridad Pública , está detrás de la red. ^{[ 70 ]}^{[ 66 ]}^{[ 71 ]}^{[ 72 ]}^{[ 69 ]} Spamouflage ha utilizado cada vez más inteligencia artificial generativa para operaciones de influencia . ^{[ 73 ]} La campaña no ha logrado en gran medida obtener visualizaciones de usuarios reales, ^{[ 68 ]} aunque ha atraído cierta participación orgánica mediante nuevas tácticas. ^{[ 72 ]}^{[ 74 ]}^{: 2}

Desinformación estadounidense

La comunidad de inteligencia de los Estados Unidos se apropió del uso del término desinformación en la década de 1950 del ruso dezinformatsiya , y comenzó a utilizar estrategias similares, ^{[ 75 ]}^{[ 76 ]} comenzando durante la Guerra Fría, y en conflicto con otras naciones. ^{[ 23 ]} El New York Times informó en 2000 que durante el esfuerzo de la CIA por sustituir a Mohammed Reza Pahlavi por el entonces Primer Ministro de Irán Mohammad Mossadegh , la CIA colocó historias ficticias en el periódico local. ^{[ 23 ]} Reuters documentó cómo, después de la invasión soviética de Afganistán en 1979 durante la guerra soviético-afgana , la CIA colocó artículos falsos en periódicos de países de mayoría islámica, afirmando inexactamente que las embajadas soviéticas tuvieron "celebraciones del día de la invasión". ^{[ 23 ]} Reuters señaló que un ex oficial de inteligencia estadounidense dijo que intentarían ganarse la confianza de los periodistas y utilizarlos como agentes secretos para influir en la política de una nación a través de sus medios locales. ^{[ 23 ]}

En octubre de 1986, el término cobró mayor relevancia en Estados Unidos cuando se reveló que dos meses antes, la administración Reagan había llevado a cabo una campaña de desinformación contra el entonces líder de Libia, Muamar Gadafi . ^{[ 77 ]} El representante de la Casa Blanca , Larry Speakes, afirmó que los informes sobre un ataque planeado contra Libia, publicados inicialmente por The Wall Street Journal el 25 de agosto de 1986, eran «autorizados», y otros periódicos, incluido The Washington Post, publicaron artículos que lo confirmaban. ^{[ 77 ]} El representante del Departamento de Estado de Estados Unidos, Bernard Kalb, renunció a su cargo en protesta por la campaña de desinformación y declaró: «La fe en la palabra de Estados Unidos es el pulso de nuestra democracia». ^{[ 77 ]}

El poder ejecutivo de la administración Reagan vigiló las campañas de desinformación a través de tres publicaciones anuales del Departamento de Estado: Medidas activas: Informe sobre la sustancia y el proceso de las campañas de desinformación y propaganda antiestadounidenses (1986); Informe sobre medidas activas y propaganda, 1986-87 (1987); e Informe sobre medidas activas y propaganda, 1987-88 (1989). ^{[ 75 ]}

Según un informe de Reuters , Estados Unidos llevó a cabo una campaña de propaganda para difundir desinformación sobre la vacuna china Sinovac contra la COVID-19 , incluyendo el uso de cuentas falsas en redes sociales para difundir la desinformación de que la vacuna Sinovac contenía ingredientes derivados del cerdo y, por lo tanto, era haram según la ley islámica . ^{[ 78 ]} Reuters dijo que la campaña de desinformación ChinaAngVirus fue diseñada para "contrarrestar lo que percibía como la creciente influencia de China en Filipinas" y fue motivada por el "[temor] de que la diplomacia y la propaganda chinas sobre la COVID-19 pudieran acercar a otros países del sudeste asiático, como Camboya y Malasia, a Beijing". ^{[ 78 ]} La campaña también fue descrita como "venganza por los esfuerzos de Beijing para culpar a Washington de la pandemia". ^{[ 79 ]} La campaña se dirigió principalmente a personas en Filipinas y utilizó un hashtag en redes sociales para "China es el virus" en tagalo . ^{[ 78 ]} La campaña se desarrolló desde 2020 hasta mediados de 2021. ^{[ 78 ]} El contratista principal del ejército estadounidense en el proyecto fue General Dynamics IT , que recibió 493 millones de dólares por su participación. ^{[ 78 ]}

Desde 2023, los miembros republicanos del Congreso de los Estados Unidos han atacado a los investigadores que estudian la desinformación, acusándolos de atentar contra la libertad de expresión y de utilizarla como eufemismo para la censura gubernamental . ^{[ 80 ]}^{[ 81 ]} El 18 de abril de 2025, citando una Orden Ejecutiva firmada por Trump, ^{[ 82 ]}^{[ 83 ]} la Fundación Nacional de Ciencias de los Estados Unidos emitió un comunicado cancelando la financiación para la investigación sobre desinformación, ^{[ 84 ]} afirmando que no se ajusta a las prioridades de la NSF, "incluidas, entre otras, las relativas a la diversidad, la equidad y la inclusión ( DEI ) y la desinformación/información errónea". ^{[ 85 ]}

Desinformación en el referéndum de 2016 del Reino Unido sobre la adhesión del Reino Unido a la Unión Europea.

En el referéndum de 2016 sobre la permanencia del Reino Unido en la Unión Europea, figuras de la campaña a favor del Brexit difundieron desinformación en las redes sociales. ^{[ 86 ]} Muchos de estos argumentos apelaban a las emociones y los vínculos de los votantes, como la afirmación de que los 350 millones de libras esterlinas que el Reino Unido enviaba semanalmente a la UE podrían destinarse al Servicio Nacional de Salud (NHS), ^{[ 87 ]} lo que los hizo muy efectivos. ^{[ 88 ]} Ofcom exige a las emisoras de noticias que mantengan la neutralidad, ^{[ 89 ]} pero esta adhesión a la neutralidad creó un falso equilibrio en el debate del Brexit, lo que provocó que las emisoras promovieran inadvertidamente la desinformación. ^{[ 90 ]}

Respuesta

Respuestas de los líderes culturales

El Papa Francisco condenó la desinformación en una entrevista de 2016, después de haber sido objeto de un sitio web de noticias falsas durante el ciclo electoral estadounidense de 2016 que afirmaba falsamente que apoyaba a Donald Trump . ^{[ 91 ]}^{[ 92 ]}^{[ 93 ]} Afirmó que lo peor que podían hacer los medios de comunicación era difundir desinformación y dijo que ese acto era un pecado , ^{[ 94 ]}^{[ 95 ]} comparando a quienes difunden desinformación con personas que practican la coprofilia . ^{[ 96 ]}^{[ 97 ]}

Ética en la guerra

En una contribución al libro de 2014 Ética militar y tecnologías emergentes , los autores David Danks y Joseph H. Danks analizan las implicaciones éticas del uso de la desinformación como táctica durante la guerra de información . ^{[ 98 ]} Señalan que ha habido un importante debate filosófico sobre el tema en relación con la ética de la guerra y el uso de esta técnica. ^{[ 98 ]} Los autores describen una postura según la cual el uso de la desinformación se permite ocasionalmente, pero no en todas las situaciones. ^{[ 98 ]} Normalmente, la prueba ética a considerar es si la desinformación se realizó con una motivación de buena fe y es aceptable según las reglas de la guerra . ^{[ 98 ]} Según esta prueba, la táctica empleada durante la Segunda Guerra Mundial de colocar tanques inflables falsos en lugares visibles de las islas del Pacífico para dar la falsa impresión de que había fuerzas militares más grandes presentes se consideraría éticamente permisible. ^{[ 98 ]} Por el contrario, disfrazar una planta de municiones como un centro de salud para evitar un ataque estaría fuera de los límites del uso aceptable de la desinformación durante la guerra. ^{[ 98 ]}

Investigación

La investigación relacionada con los estudios de desinformación está aumentando como un área de investigación aplicada. ^{[ 99 ]}^{[ 100 ]} Los defensores piden que se clasifique formalmente la desinformación como una amenaza para la ciberseguridad debido a su aumento en las redes sociales. ^{[ 101 ]} A pesar de la proliferación de sitios web de redes sociales, Facebook y Twitter mostraron la mayor actividad en términos de campañas activas de desinformación. Las técnicas reportadas incluyeron el uso de bots para amplificar el discurso de odio, la recolección ilegal de datos y trolls pagados para acosar y amenazar a periodistas. ^{[ 102 ]}

Mientras que la investigación sobre desinformación se centra principalmente en cómo los actores orquestan engaños en las redes sociales, sobre todo a través de noticias falsas , una nueva investigación analiza cómo las personas toman lo que comenzó como engaños y los difunden como sus puntos de vista personales. ^{[ 9 ]} Como resultado, la investigación muestra que la desinformación puede conceptualizarse como un programa que fomenta la participación en fantasías de oposición (es decir, guerras culturales ), a través de las cuales la desinformación circula como munición retórica para discusiones interminables. ^{[ 9 ]} A medida que la desinformación se entrelaza con las guerras culturales , las controversias impulsadas por la identidad constituyen un vehículo a través del cual la desinformación se difunde en las redes sociales . Esto significa que la desinformación prospera, no a pesar de los rencores acalorados, sino gracias a ellos. La razón es que las controversias proporcionan un terreno fértil para debates interminables que solidifican los puntos de vista. ^{[ 9 ]}

Los académicos han señalado que la desinformación no es solo una amenaza extranjera, ya que los difusores nacionales de desinformación también están aprovechando los medios de comunicación tradicionales, como periódicos, estaciones de radio y noticieros de televisión, para difundir información falsa. ^{[ 103 ]} Investigaciones recientes sugieren que los activistas políticos de derecha en línea en los Estados Unidos podrían ser más propensos a usar la desinformación como estrategia y táctica. ^{[ 104 ]} El referéndum de la Unión Europea de 2016 en el Reino Unido también vio a políticos británicos que apoyaban la campaña del Brexit difundir desinformación en Twitter. ^{[ 86 ]} El Partido Conservador también fue acusado de difundir desinformación sobre el Partido Laborista en el período previo a las elecciones generales de 2019. [ ^{105 ] Los} gobiernos han respondido con una amplia gama de políticas para abordar las preocupaciones sobre las posibles amenazas que la desinformación plantea a la democracia; sin embargo, existe poco consenso en el discurso político de las élites o en la literatura académica sobre qué significa que la desinformación amenace la democracia y cómo diferentes políticas podrían ayudar a contrarrestar sus implicaciones negativas. ^{[ 106 ]}

Consecuencias de la exposición a la desinformación en línea

Existe un amplio consenso entre los académicos sobre la alta incidencia de desinformación, información errónea y propaganda en línea; sin embargo, no está claro hasta qué punto dicha desinformación influye en las actitudes políticas del público y, por ende, en los resultados políticos. ^{[ 107 ]} Esta opinión generalizada proviene principalmente de periodistas de investigación, con un auge particular durante las elecciones estadounidenses de 2016: algunos de los primeros trabajos fueron realizados por Craig Silverman en Buzzfeed News. ^{[ 108 ]} Cass Sunstein apoyó esta idea en #Republic, argumentando que internet se llenaría de cámaras de eco y cascadas informativas de información errónea, lo que conduciría a una sociedad altamente polarizada y mal informada. ^{[ 109 ]} Estudios posteriores han demostrado la existencia de cámaras de eco en las redes sociales. ^{[ 110 ]}

Una investigación posterior a las elecciones presidenciales de EE. UU. de 2016 reveló que: (1) para el 14 % de los estadounidenses, las redes sociales eran su fuente de noticias electorales "más importante"; (2) las noticias falsas conocidas "que favorecían a Trump se compartieron un total de 30 millones de veces en Facebook, mientras que las que favorecían a Clinton se compartieron 8 millones de veces"; (3) el adulto estadounidense promedio vio noticias falsas, "y poco más de la mitad de los que recordaban haberlas visto las creyeron"; y (4) las personas son más propensas a "creer historias que favorecen a su candidato preferido, especialmente si tienen redes sociales segregadas ideológicamente". ^{[ 111 ]} En consecuencia, si bien existe un amplio consenso en que la difusión y la adopción digital de desinformación durante las elecciones de 2016 fueron masivas y muy probablemente facilitadas por agentes extranjeros, existe un debate en curso sobre si todo esto tuvo algún efecto real en las elecciones. Por ejemplo, un experimento de control aleatorio doble ciego realizado por investigadores de la London School of Economics (LSE) encontró que la exposición a noticias falsas en línea sobre Trump o Clinton no tuvo un efecto significativo en las intenciones de votar por esos candidatos. Investigadores que analizaron la influencia de la desinformación rusa en Twitter durante la campaña presidencial estadounidense de 2016 descubrieron que la exposición a la desinformación (1) se concentraba en un pequeño grupo de usuarios, (2) principalmente entre republicanos y (3) quedaba eclipsada por la exposición a medios de comunicación y políticos legítimos. Finalmente, no encontraron evidencia de una relación significativa entre la exposición a la campaña de influencia extranjera rusa y cambios en las actitudes, la polarización o el comportamiento electoral. ^{[ 112 ]} Por lo tanto, a pesar de su difusión masiva durante las elecciones presidenciales de 2016, las noticias falsas o la desinformación en línea probablemente no le costaron a Hillary Clinton los votos necesarios para asegurar la presidencia. ^{[ 113 ]}

La investigación sobre este tema sigue siendo inconclusa; por ejemplo, la desinformación no parece alterar significativamente el conocimiento político de quienes están expuestos a ella. ^{[ 114 ]} Parece haber un mayor nivel de diversidad de fuentes de noticias a las que los usuarios están expuestos en Facebook y Twitter de lo que dictaría la sabiduría convencional, así como una mayor frecuencia de debates intersectoriales. ^{[ 115 ]}^{[ 116 ]} Otras evidencias han encontrado que las campañas de desinformación rara vez logran alterar las políticas exteriores de los estados objetivo. ^{[ 117 ]}

La investigación también es un desafío porque la desinformación está diseñada para ser difícil de detectar y algunas empresas de redes sociales han desalentado los esfuerzos de investigación externos. ^{[ 118 ]} Por ejemplo, los investigadores encontraron que la desinformación hacía que "los algoritmos de detección existentes de los medios de comunicación tradicionales fueran ineficaces o no aplicables... [porque la desinformación] se escribe intencionalmente para engañar a los lectores... [y] las interacciones sociales de los usuarios con las noticias falsas producen datos que son grandes, incompletos, no estructurados y ruidosos". ^{[ 118 ]} Facebook, la mayor empresa de redes sociales, ha sido criticada por periodistas analíticos y académicos por impedir la investigación externa sobre la desinformación. ^{[ 119 ]}^{[ 120 ]}^{[ 121 ]}^{[ 122 ]}

Perspectivas y críticas alternativas

Los investigadores han criticado la forma en que se aborda la desinformación, limitándola a las plataformas tecnológicas, desconectándola de su contexto político más amplio e implicando erróneamente que el panorama mediático funciona correctamente. ^{[ 123 ]} "El campo posee una comprensión simplista de los efectos de las tecnologías de los medios; sobrevalora las plataformas y subestima la política; se centra demasiado en Estados Unidos y en el análisis anglocéntrico; tiene una comprensión superficial de la cultura política y la cultura en general; carece de análisis de raza, clase, género y sexualidad, así como de estatus, desigualdad, estructura social y poder; tiene una comprensión limitada de los procesos periodísticos; y ha progresado más gracias a las exigencias de la financiación mediante subvenciones que al desarrollo de la teoría y los hallazgos empíricos." ^{[ 124 ]}

Se han propuesto perspectivas alternativas:

Ir más allá de la verificación de datos y la alfabetización mediática para estudiar un fenómeno generalizado que implica algo más que el simple consumo de noticias.
Ir más allá de las soluciones técnicas, incluida la verificación de hechos mejorada con IA, para comprender la base sistémica de la desinformación.
Desarrollar una teoría que vaya más allá del americentrismo para desarrollar una perspectiva global, comprender el imperialismo cultural y la dependencia del Tercer Mundo de las noticias occidentales , ^{[ 125 ]} y comprender la desinformación en el Sur Global. ^{[ 126 ]}
Desarrollar una investigación sobre desinformación orientada al mercado que examine los incentivos financieros y los modelos de negocio que impulsan a los creadores de contenido y a las plataformas digitales a difundir desinformación en línea. ^{[ 7 ]}^{[ 127 ]}
Incluir un enfoque multidisciplinario que abarque la historia , la economía política , los estudios étnicos , los estudios feministas y los estudios de ciencia y tecnología .
Desarrollar la comprensión de la desinformación basada en el género (GBD, por sus siglas en inglés), definida como "la difusión de información falsa o engañosa que ataca a las mujeres (especialmente a líderes políticas, periodistas y figuras públicas), basando el ataque en su identidad como mujeres". ^{[ 128 ]}^{[ 129 ]}

Estrategias para difundir desinformación

ataque de desinformación

La literatura de investigación sobre cómo se propaga la desinformación está creciendo. ^{[ 107 ]} Los estudios muestran que la propagación de la desinformación en las redes sociales se puede clasificar en dos etapas amplias: siembra y eco. ^{[ 9 ]} La "siembra" ocurre cuando actores maliciosos insertan estratégicamente engaños, como noticias falsas, en un ecosistema de redes sociales, y el "eco" ocurre cuando la audiencia difunde la desinformación argumentativamente como si fueran sus propias opiniones, a menudo incorporando la desinformación en una fantasía de confrontación.

Manipulación en Internet

La manipulación de Internet es el uso de tecnologías digitales en línea , incluidos algoritmos, bots sociales y scripts automatizados, con fines comerciales, sociales, militares o políticos. ^{[ 134 ]}^{[ 135 ]} La manipulación de Internet y las redes sociales son los principales vehículos para difundir desinformación debido a la importancia de las plataformas digitales para el consumo de medios y la comunicación cotidiana . ^{[ 136 ]} Cuando se emplea con fines políticos, la manipulación de Internet puede usarse para dirigir la opinión pública , ^{[ 137 ]} polarizar a los ciudadanos, ^{[ 138 ]} hacer circular teorías de conspiración , ^{[ 139 ]} y silenciar a los disidentes políticos . La manipulación de Internet también puede hacerse con fines de lucro, por ejemplo, para perjudicar a adversarios corporativos o políticos y mejorar la reputación de la marca . ^{[ 140 ]} La manipulación de Internet también se usa a veces para describir la aplicación selectiva de la censura de Internet ^{[ 141 ]}^{[ 142 ]} o violaciones selectivas de la neutralidad de la red . ^{[ 143 ]}

La manipulación de Internet con fines propagandísticos mediante el análisis de datos y el uso de bots en las redes sociales se denomina propaganda computacional .

Los estudios muestran cuatro métodos principales para sembrar desinformación en línea: ^{[ 107 ]}

Censura selectiva
Manipulación de los rankings de búsqueda
Piratería informática y liberación
Compartir directamente desinformación

Recientemente, se han expresado preocupaciones de que la tecnología de IA podría permitir que grupos de programas de IA, conocidos como "enjambres de IA", se coordinen de forma autónoma para manipular el discurso democrático, manteniendo identidades falsas persistentes e imitando la dinámica social humana durante períodos prolongados de tiempo. ^{[ 144 ]}

Aprovechamiento de las tecnologías de publicidad en línea

La desinformación se amplifica en línea debido a malas prácticas relacionadas con la publicidad en línea , especialmente las interacciones máquina a máquina de los sistemas de pujas en tiempo real . ^{[ 145 ]} Las tecnologías de publicidad en línea se han utilizado para amplificar la desinformación debido a los incentivos financieros y la monetización del contenido generado por el usuario y las noticias falsas . ^{[ 127 ]} La supervisión laxa del mercado de la publicidad en línea puede utilizarse para amplificar la desinformación, incluido el uso de dinero opaco utilizado para la publicidad política . ^{[ 146 ]}

Notas

Referencias

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