IDEO

IDEO ( / ˈ aɪ d i oʊ / ) es una empresa de diseño y consultoría con oficinas en Estados Unidos, Inglaterra y China. Fue fundada en Palo Alto, California , en 1991. ^{[ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]} Los 500 empleados de la empresa utilizan un enfoque de pensamiento de diseño para diseñar productos, servicios, entornos, marcas y experiencias digitales. ^{[ 9 ] [ 6 ] [ 10 ]}

En 1996, Steelcase adquirió una participación mayoritaria en la empresa, que continuó operando de forma independiente. ^{[ 11 ]} A principios de la década de 2000, la empresa se había expandido al ámbito de la consultoría de gestión y el diseño organizacional . ^{[ 11 ]} En 2016, la empresa holding japonesa Kyu Collective adquirió una participación minoritaria en la empresa, ^{[ 12 ] [ 13 ]} y a partir de 2025 Steelcase ya no posee ninguna participación en la empresa.

IDEO se formó en 1991 mediante la fusión de David Kelley Design (fundada por el profesor de la Universidad de Stanford, David Kelley , en 1978), Moggridge Associates, con sede en Londres, e ID Two, de San Francisco (ambas fundadas por el británico Bill Moggridge , en 1969 y 1979, respectivamente), y Matrix Product Design (fundada por Mike Nuttall en 1983). ^{[ 14 ] [ 15 ]} David Kelley Design era anteriormente Hovey-Kelley Design, que era una sociedad entre David Kelley y Dean Hovey. ^{[ 16 ]} Hovey-Kelley Design trabajó en el diseño de los ratones de ordenador para el Apple Lisa y el Apple Macintosh original . ^{[ 17 ]}

En 1996, el fabricante de muebles de oficina Steelcase adquirió una participación mayoritaria en IDEO, que continuó operando de forma independiente. Steelcase ^{[ 11 ]} comenzó a desinvertir sus acciones a través de un programa de recompra de acciones por parte de la gerencia a cinco años en 2007. ^{[ 18 ] [ 11 ]} A principios de la década de 2000, IDEO se había expandido a la consultoría de gestión y el diseño organizacional . ^{[ 11 ]} En 2016, la empresa holding japonesa Kyu Collective adquirió una participación minoritaria en la empresa. ^{[ 13 ] [ 12 ]}

Si bien la empresa comenzó centrándose en el diseño de productos de consumo (por ejemplo, cepillos de dientes, asistentes personales, ordenadores), en 2001 IDEO empezó a ampliar su enfoque a las experiencias y servicios para el consumidor.

En 2011, IDEO incubó IDEO.org, una organización sin fines de lucro registrada bajo la sección 501(c)(3) centrada en realizar un trabajo que prioriza a las personas en comunidades pobres y vulnerables. ^{[ 19 ]}

En abril de 2019, la empresa anunció que Sandy Speicher reemplazaría a Tim Brown como CEO de la compañía. ^{[ 20 ]}

En noviembre de 2022, la compañía anunció que Derek Robson se convertiría en director ejecutivo a partir del 5 de enero de 2023. ^{[ 21 ]}

En abril de 2025, la empresa anunció que Mike Peng se convertiría en director ejecutivo a partir de junio de 2025 ^{[ 22 ]} .

La cultura organizacional de IDEO se basa en equipos de proyecto, jerarquía plana, autonomía individual, creatividad y colaboración. ^{[ 35 ]} Actualmente, la empresa emplea a más de 500 personas en diversas disciplinas, entre las que se incluyen: Ciencias del Comportamiento, Branding, Diseño de Negocios, Diseño de Comunicación, Investigación de Diseño, Diseño Digital, Educación, Ingeniería Eléctrica, Diseño de Entornos, Ciencia de los Alimentos, Servicios de Salud, Diseño Industrial, Diseño de Interacción, Ingeniería Mecánica, Diseño Organizacional e Ingeniería de Software. ^{[ 36 ]}

IDEO ha trabajado en proyectos para los sectores de alimentación y bebidas, comercio minorista, informática, medicina, educación, mobiliario, oficina y automoción. Algunos ejemplos incluyen el primer ratón de Apple , la PDA Palm V y la silla Leap de Steelcase. Entre sus clientes se encuentran Air New Zealand, Coca-Cola, ConAgra Foods , Eli Lilly , Ford , Medtronic, Mexichem , Sealy, ShinHo y Steelcase , entre muchos otros. ^{[ 36 ]}

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  Primeros ratones de ordenador de Apple
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  Palma V

• Dobbin, Frank. "Prácticas de alto compromiso". Universidad de Harvard. 10 de octubre de 2012. Conferencia.
• Thomke, Stefan y Ashok Nimgade. " IDEO ". Caso práctico 600-143 de la Harvard Business School, junio de 2000. Boston. Harvard Business Publishing.
• Kelley, Tom y Jonathan Littman. El arte de la innovación: Lecciones de creatividad de IDEO, la firma de diseño líder en Estados Unidos . Nueva York: Currency/Doubleday, 2001. Página 70. ISBN 978-0-385-49984-2.
• " Preguntas y respuestas sobre reclutamiento: IDEO " Businessweek . 10 de enero de 2001.
• "Caos diseñado: una entrevista con David Kelley, fundador y director ejecutivo de IDEO." Caos diseñado. Np, nd
• "Navegar." Preguntas frecuentes sobre carreras profesionales. Np, nd
• Stevents, Tim. "Genio creativo". Industry Week . 4 de julio de 1994. Skokie, IL.