Hispanopedia Wiki
Articulo de referencia

obsolescencia programada

En economía y diseño industrial , la obsolescencia programada (también llamada obsolescencia incorporada u obsolescencia prematura ) es el concepto de políticas que planifican o...

Hispanopedia WikiContenido en espanolLectura gratuita

En economía y diseño industrial , la obsolescencia programada (también llamada obsolescencia incorporada u obsolescencia prematura ) es el concepto de políticas que planifican o diseñan un producto con una vida útil artificialmente limitada o un diseño deliberadamente frágil, de modo que se vuelva obsoleto después de un cierto período de tiempo predeterminado en el que su funcionamiento disminuye o deja de funcionar repentinamente, o puede ser percibido como pasado de moda . [ 1 ] Considerada en su momento una teoría de la conspiración , la lógica detrás de esta estrategia es generar volumen de ventas a largo plazo reduciendo el tiempo entre compras repetidas (denominado "acortamiento del ciclo de reemplazo"). [ 2 ] Es el acortamiento deliberado de la vida útil de un producto para obligar a las personas a comprar reemplazos funcionales. [ 3 ]

La obsolescencia programada suele funcionar mejor cuando un productor tiene al menos un oligopolio . [ 4 ] Antes de introducir la obsolescencia programada, el productor debe saber que el cliente tiene al menos cierta probabilidad de comprarle un reemplazo, en forma de lealtad a la marca . En estos casos de obsolescencia programada, existe una asimetría de información entre el productor, que sabe cuánto tiempo se diseñó que duraría el producto, y el cliente, que lo desconoce. Cuando un mercado se vuelve más competitivo, la vida útil de los productos tiende a aumentar. [ 5 ] [ 6 ] Por ejemplo, cuando los vehículos japoneses con mayor vida útil entraron en el mercado estadounidense en las décadas de 1960 y 1970, los fabricantes de automóviles estadounidenses se vieron obligados a responder fabricando productos más duraderos. [ 7 ]

Historia

El Chevrolet de 1923 se cita como uno de los primeros ejemplos de rediseños anuales en la industria automotriz porque tenía una carrocería rediseñada que ocultaba lo que esencialmente era tecnología de nueve años de antigüedad. [ 8 ]
Cómo acabar con la Gran Depresión mediante la obsolescencia programada , por Bernard London , 1932

En 1924, el mercado automovilístico estadounidense comenzó a alcanzar el punto de saturación . Para mantener las ventas, el ejecutivo de General Motors, Alfred P. Sloan Jr., sugirió cambios anuales en el diseño de los modelos para convencer a los propietarios de automóviles de que compraran nuevos reemplazos cada año, con apariencias renovadas lideradas por Harley Earl y la Sección de Arte y Color. Aunque su concepto fue tomado prestado de la industria de la bicicleta, su origen a menudo se atribuyó erróneamente a Sloan. [ 9 ] Sloan solía usar el término obsolescencia dinámica , [ 10 ] pero los críticos acuñaron el nombre de su estrategia obsolescencia planificada .

Esta estrategia tuvo efectos de gran alcance en la industria automotriz, el campo del diseño de productos y, finalmente, en toda la economía estadounidense. Los fabricantes más pequeños no pudieron mantener el ritmo y el costo de los rediseños anuales. A Henry Ford no le gustaba el flujo constante de cambios de modelo año tras año porque se aferraba a las nociones de ingeniería de simplicidad, economías de escala e integridad del diseño. [ 11 ] GM superó las ventas de Ford en 1931 y se convirtió en la empresa dominante de la industria a partir de entonces. Los frecuentes cambios de diseño también hicieron necesario utilizar una estructura de carrocería sobre bastidor en lugar del diseño monocasco , más ligero pero menos fácil de modificar, utilizado por la mayoría de los fabricantes de automóviles europeos.

El origen de la expresión «obsolescencia programada» se remonta al menos a 1932 con el panfleto de Bernard London, « Acabar con la depresión mediante la obsolescencia programada» . [ 12 ] La esencia del plan de London consistía en que el gobierno impusiera una obsolescencia legal a los artículos de uso personal para estimular y perpetuar las compras. Sin embargo, la expresión fue popularizada por primera vez en 1954 por Brooks Stevens , un diseñador industrial estadounidense. Stevens tenía previsto dar una charla en una conferencia de publicidad en Minneapolis ese mismo año. Sin pensarlo mucho, utilizó el término como título de su presentación. A partir de entonces, «obsolescencia programada» se convirtió en el lema de Stevens. Según su definición, la obsolescencia programada consistía en «inculcar en el comprador el deseo de poseer algo un poco más nuevo, un poco mejor, un poco antes de lo necesario». [ 13 ]

La frase fue rápidamente adoptada por otros, pero la definición de Stevens fue cuestionada. A finales de la década de 1950, la obsolescencia programada se había convertido en un término de uso común para productos diseñados para romperse fácilmente o pasar rápidamente de moda. De hecho, el concepto estaba tan extendido que en 1959 Volkswagen lo ridiculizó en una campaña publicitaria. Si bien reconocía el uso generalizado de la obsolescencia programada entre los fabricantes de automóviles, Volkswagen se presentó como una alternativa. «No creemos en la obsolescencia programada», sugerían los anuncios. «No cambiamos un coche por el simple hecho de cambiar». [ 14 ] En la famosa campaña publicitaria de Volkswagen de Doyle Dane Bernbach , un anuncio mostraba una página casi en blanco con el eslogan «No tiene sentido mostrar el Volkswagen de 1962, sigue luciendo igual».

En 1960, el crítico Vance Packard publicó *The Waste Makers* , descrito como una denuncia del "intento sistemático de las empresas por convertirnos en individuos derrochadores, endeudados y permanentemente insatisfechos". Packard dividió la obsolescencia programada en dos subcategorías: obsolescencia de la deseabilidad y obsolescencia de la función.

La "obsolescencia de la deseabilidad", también conocida como "obsolescencia psicológica", se refería a los intentos de los especialistas en marketing por desgastar un producto en la mente del propietario. Packard citó al diseñador industrial George Nelson , quien escribió:

El diseño... es un intento de contribuir a través del cambio. Cuando no se realiza ninguna contribución, o no se puede realizar, ¡el único proceso disponible para dar la ilusión de cambio es el "estilismo"!

Variantes

Existen varias variantes de obsolescencia programada. Se enumeran en orden de gravedad creciente:

Durabilidad artificial

La durabilidad artificial es una estrategia para acortar la vida útil de un producto antes de su lanzamiento al mercado, diseñándolo para que se deteriore rápidamente. [ 4 ] El diseño de todos los productos de uso personal incluye una vida útil promedio prevista que abarca todas las etapas de desarrollo. Por lo tanto, debe decidirse al inicio del diseño de un producto complejo cuánto tiempo debe durar para que cada componente pueda fabricarse según esas especificaciones. Debido a la degradación natural, la mayoría de los productos terminarán por estropearse, independientemente de las medidas que se tomen. Una vida útil limitada solo es un indicio de obsolescencia programada si el límite se establece artificialmente corto.

La estrategia de durabilidad artificial generalmente no está prohibida por ley, y los fabricantes son libres de establecer el nivel de durabilidad de sus productos. [ 4 ] Si bien a menudo se la considera obsolescencia programada, también se la suele considerar un campo propio de prácticas anticompetitivas.

Un posible método para limitar la durabilidad de un producto es utilizar materiales de baja calidad en áreas críticas o diseños de componentes subóptimos que provoquen un desgaste excesivo. El uso de metal blando en tornillos y plástico barato en lugar de metal en componentes sometidos a tensión aumentará la velocidad a la que un producto se volverá inoperable con el uso normal y lo hará propenso a romperse incluso con formas leves de uso anormal. Por ejemplo, los pequeños y frágiles engranajes de plástico en los juguetes son extremadamente propensos a dañarse si el juguete se manipula bruscamente, lo que puede destruir fácilmente funciones clave del juguete y obligar a la compra de un reemplazo. La corta vida útil de los teléfonos inteligentes y otros dispositivos electrónicos portátiles es resultado del uso constante, las baterías frágiles y la facilidad con la que se dañan. [ 15 ]

Baterías

Durante el uso normal, las baterías pierden su capacidad de almacenar energía, suministrar potencia y mantener un voltaje terminal estable , lo que perjudica la velocidad de procesamiento y, finalmente, provoca fallos en el sistema de los dispositivos electrónicos portátiles. [ 16 ] [ 17 ]

Algunos productos portátiles muy utilizados en la era posterior a la PC , como teléfonos móviles , computadoras portátiles y cepillos de dientes eléctricos, están diseñados de tal manera que impiden a los usuarios finales reemplazar sus baterías una vez agotadas, dejando así una batería vieja atrapada dentro del dispositivo, lo que limita la vida útil del producto a su componente de menor duración. [ 16 ] [ 18 ]

Si bien este diseño puede ayudar a que el dispositivo sea más delgado, dificulta el reemplazo de la batería sin enviar el dispositivo completo a reparar o comprar uno completamente nuevo. [ 19 ] En un dispositivo con una cubierta trasera sellada, un reemplazo manual de la batería podría causar daños permanentes, incluyendo la pérdida de resistencia al agua debido a daños en el sello protector , así como el riesgo de daños graves, incluso irreparables, a la placa base del teléfono como resultado de tener que separar la batería del fuerte adhesivo cerca de componentes delicados. Algunos dispositivos incluso están construidos de manera que los terminales de la batería están cubiertos por la placa base, lo que requiere retirarla por completo antes de desconectar los terminales. [ 20 ]

La práctica en el diseño de teléfonos comenzó con los iPhones de Apple y ahora se ha extendido a la mayoría de los demás teléfonos móviles [ 21 ] con la excepción, a partir de 2022, de las ofertas de Fairphone y Shiftphone . Los teléfonos móviles anteriores (incluidos los resistentes al agua) tenían tapas traseras que el usuario podía abrir para reemplazar la batería. [ 22 ] El 9 de diciembre de 2022, el Parlamento Europeo llegó a un acuerdo para exigir, a partir de 2026, que los fabricantes diseñen todos los aparatos eléctricos vendidos en la UE (y que no se utilicen predominantemente en condiciones húmedas) de manera que los consumidores puedan extraer y reemplazar fácilmente las baterías por sí mismos. [ 23 ] [ 24 ]

Prevención de reparaciones

Los ejemplos más extremos de este tipo de diseño son las versiones de un solo uso de productos tradicionalmente duraderos , como las cámaras desechables , donde el cliente debe comprar productos completamente nuevos después de usarlos solo una vez. Estos productos suelen diseñarse para que su mantenimiento sea complicado; [ 25 ] por ejemplo, los componentes electrónicos pueden estar recubiertos de pegamento. [ 26 ] Los fabricantes pueden hacer que las piezas de repuesto sean inaccesibles o tan caras que la reparación del producto resulte antieconómica. Por ejemplo, las impresoras de inyección de tinta Canon y algunas HP incorporan un cabezal de impresión reemplazable que, con el tiempo, falla. Sin embargo, el alto coste de un repuesto obliga al propietario a desechar el dispositivo por completo. [ 27 ]

Tornillos pentalobulares utilizados en un iPhone 6S . Los críticos argumentan que el uso de tornillos pentalobulares por parte de Apple en sus dispositivos más recientes es un intento de impedir que el propietario repare el dispositivo por sí mismo.

Otros productos también pueden contener características de diseño destinadas a dificultar las reparaciones, como los tornillos pentalobulares " a prueba de manipulaciones " de Apple que no se pueden quitar fácilmente con herramientas comunes de uso personal, el uso excesivo de pegamento, así como la negación de funcionamiento si se detecta algún componente de terceros, como un botón de inicio de repuesto. [ 28 ] [ 29 ]

Las lavadoras de carga frontal suelen tener el cojinete del tambor —un componente mecánico crítico y propenso al desgaste— moldeado permanentemente en el tambor de lavado, o incluso un tambor exterior sellado, lo que imposibilita la renovación de los cojinetes sin reemplazar todo el tambor. El costo de esta reparación puede superar el valor residual del electrodoméstico, lo que obliga a desecharlo. [ 30 ]  

Obsolescencia programada en una batidora de inmersión Bosch : un pestillo de plástico (identificado con la cabeza de una cerilla) diseñado para romperse tras un cierto número de deformaciones , lo que dificulta el uso de la batidora. Todos los elementos que se muestran en la foto (motor, interruptor, microprocesador de control de velocidad, cable de alimentación, etc.) son vendidos por el servicio técnico de Bosch como "piezas de repuesto individuales" a un precio similar al de un aparato nuevo completo.

Bosch, a pesar de la disponibilidad de repuestos de hasta 10 años declarada en sus sitios web, [ 31 ] [ 32 ] ensambla en las populares batidoras MaxoMixx un pestillo de plástico que se rompe fácilmente, negándose a vender el pestillo de repuesto al usuario y proponiendo en su lugar reemplazar todo el accionamiento compuesto por muchos elementos como una sola pieza de repuesto, lo que es casi equivalente a comprar un aparato nuevo. [ 33 ]

Según Kyle Wiens, cofundador de la comunidad de reparación en línea iFixit , un posible objetivo de dicho diseño es lograr que el costo de las reparaciones sea comparable al costo de reemplazo, o incluso impedir cualquier tipo de mantenimiento del producto. En 2012, Toshiba fue criticada por enviar cartas de cese y desistimiento al propietario de un sitio web que alojaba sus manuales de reparación protegidos por derechos de autor, en detrimento del mercado de reparaciones independientes y domésticas. [ 34 ]

En Australia, en 2021, la Comisión de Productividad publicó un informe sobre la existencia de "barreras significativas e innecesarias para la reparación de algunos productos". El informe concluyó que dichas barreras sí existían y ofreció recomendaciones al gobierno sobre cómo remediar la situación. [ 35 ]

obsolescencia programada

En algunos casos, la notificación puede combinarse con la desactivación artificial deliberada de un producto funcional para impedir su funcionamiento, obligando así al comprador a adquirir un reemplazo. Por ejemplo, los fabricantes de impresoras de inyección de tinta emplean chips inteligentes en sus cartuchos de tinta para evitar su uso tras un cierto umbral (número de páginas, tiempo, etc.), aunque el cartucho aún contenga tinta utilizable o pueda recargarse (en el caso de los tóners, a menudo el cartucho de tóner aún contiene hasta el 50 % de su capacidad). [ 36 ] Esto constituye una «obsolescencia programada», ya que no existe ningún componente aleatorio que contribuya al deterioro de la función.

En la demanda colectiva de Jackie Blennis contra HP, se alegó que Hewlett-Packard diseñó ciertas impresoras de inyección de tinta y cartuchos para que se apagaran en una fecha de vencimiento no revelada, impidiendo así a los clientes utilizar la tinta restante del cartucho caducado. HP negó estas alegaciones, pero accedió a suspender el uso de ciertos mensajes y a realizar ciertos cambios en la información divulgada en su sitio web y en el embalaje, además de compensar a los clientes afectados con un crédito total de hasta 5.000.000 de dólares para futuras compras de HP. [ 37 ] [ 38 ]

Samsung fabrica impresoras láser diseñadas para dejar de funcionar con un mensaje sobre el reemplazo del tambor de imagen. Existen algunas soluciones alternativas para los usuarios, por ejemplo, que pueden duplicar con creces la vida útil de la impresora que ha dejado de funcionar con el mensaje de reemplazo del tambor de imagen. [ 39 ]

En 2021, Canon deshabilitó la función de escaneo de sus impresoras multifunción Canon Pixma MG6320 cuando un cartucho de tinta se quedaba sin tinta. David Learcraft y su bufete de abogados Levi & Korsinsky presentaron una demanda colectiva. [ 40 ]

Degradación del software y bloqueo

Otro ejemplo de obsolescencia programada es hacer que las versiones antiguas de software (por ejemplo, Adobe Flash Player o la aplicación de YouTube para Android [ 41 ] ) sean deliberadamente inservibles, aunque técnicamente, si bien no económicamente, podrían funcionar como se espera.

Cuando las versiones antiguas de software contienen vulnerabilidades de seguridad sin parchear que podrían representar una amenaza, como en el caso de las aplicaciones bancarias y de pago, el bloqueo deliberado puede ser una respuesta basada en el riesgo por parte del proveedor de software para prevenir la proliferación de malware en esas versiones antiguas, obligando a los usuarios a actualizar o mejorar su software. Si el proveedor original del software ya no está en el mercado, la desactivación puede ser realizada por otro desarrollador de software, como en el caso de un navegador web que desactiva un complemento. De lo contrario, el proveedor que posee un ecosistema de software puede desactivar una aplicación que no cumpla con una política o regulación clave, como el formato de procesamiento de datos personales para proteger la privacidad del usuario, aunque en otros casos esto no excluye la posibilidad de que se utilicen "razones de seguridad" para infundir miedo , obligando así al usuario a actualizar. Sin embargo, dado que algunos dispositivos, a pesar de estar equipados con el hardware adecuado, podrían no ser compatibles con la última actualización sin modificaciones como firmware personalizado, esto podría suponer un grave inconveniente y un estrés innecesario para el usuario. Además, las actualizaciones a versiones más recientes podrían haber introducido efectos secundarios indeseables, como funciones eliminadas, [ 41 ] cambios obligatorios, [ 42 ] o deficiencias de compatibilidad con versiones anteriores que pueden ser no solicitadas e indeseadas por los usuarios.

Las empresas de software a veces dejan de dar soporte deliberadamente a tecnologías antiguas como un intento calculado de obligar a los usuarios a comprar nuevos productos para reemplazar los que se han vuelto obsoletos. [ 43 ] La mayoría del software propietario finalmente llegará a un punto de fin de vida en el que el proveedor dejará de actualizar y dar soporte, generalmente cuando y porque el costo del mantenimiento del código, las pruebas y el soporte superan los ingresos generados por la versión anterior. Como el software libre y el software de código abierto generalmente se pueden actualizar y mantener a un costo menor, la fecha de fin de vida puede ser mucho más tarde y mantenerse a través de la subcontratación de terceros y la bifurcación. [ 44 ] El software que es abandonado por el fabricante con respecto al soporte del fabricante a veces se llama abandonware .

Alternativas

Obsolescencia percibida

La obsolescencia de la deseabilidad o la obsolescencia estilística se produce cuando los diseñadores modifican el estilo de los productos para que los clientes que marcan tendencia adquieran los modelos más novedosos. Si bien son similares, se debe a la percepción del consumidor y no a una decisión premeditada (planificada) por el diseñador.

Muchos productos son deseables principalmente por razones estéticas más que funcionales. Un ejemplo de ello es la ropa. Estos productos experimentan un ciclo de demanda conocido como "ciclo de la moda". Al introducir continuamente nuevas estéticas y rediseñar o descontinuar diseños antiguos, un fabricante puede "aprovechar el ciclo de la moda", lo que permite ventas constantes a pesar de que los productos originales sigan siendo totalmente funcionales. Las zapatillas deportivas son un ejemplo popular en la industria de la moda donde esto es frecuente: la línea Air Max de Nike es un claro ejemplo, donde un solo modelo de zapatilla se produce a menudo durante años, pero la combinación de colores y materiales ("colorway") cambia cada pocos meses, o se ofrecen diferentes colores en distintos mercados. Esto tiene como resultado asegurar una demanda constante del producto, aunque este siga siendo fundamentalmente el mismo.

Las plataformas de vehículos suelen someterse a una renovación a mitad de su ciclo de vida , un cambio principalmente estético más que de ingeniería, con el fin de aumentar de forma rentable el atractivo para el cliente al hacer que las versiones fabricadas anteriormente del mismo producto fundamental sean menos deseables. En ocasiones, estas renovaciones también introducen sistemas de propulsión actualizados o nuevos. La forma más sencilla de lograr este resultado es ofrecer nuevos colores de pintura, aunque la mayoría de los fabricantes de automóviles también actualizan el diseño interior y exterior.

En menor medida, esto también se aplica a algunos productos electrónicos de uso personal, donde los fabricantes lanzan versiones ligeramente actualizadas periódicamente y enfatizan su valor como símbolos de estatus . El ejemplo más notable entre los productos tecnológicos son los productos de Apple . Las nuevas combinaciones de colores introducidas con los iPhones de la generación "S" (por ejemplo, el "Oro Rosa" del iPhone 6S ) incitan a los usuarios a actualizar sus dispositivos y distinguen un iPhone de apariencia similar del modelo del año anterior.

Algunos fabricantes de smartphones lanzan un modelo ligeramente actualizado cada 5 o 6 meses, en comparación con el ciclo anual habitual, lo que genera la percepción de que un teléfono de un año de antigüedad puede tener hasta dos generaciones de antigüedad. Un ejemplo notable es OnePlus , conocido por lanzar dispositivos de la serie T con especificaciones mejoradas aproximadamente 6 meses después del lanzamiento de un modelo importante. Sony Mobile utilizó una táctica similar con sus smartphones de la serie Xperia Z , y Samsung suele lanzar una edición para fans (FE) de su teléfono Galaxy a mitad de su ciclo de vida, omitiendo algunas características menos importantes y a un precio más bajo.

Leyes y reglamentos

Europa

En 2015, la Asamblea Nacional francesa estableció una multa de hasta 300.000 € y penas de prisión de hasta dos años para los fabricantes que planifiquen el fallo de sus productos. [ 45 ] La norma es relevante no solo por las sanciones que establece, sino también porque es la primera vez que una legislatura reconoce la existencia de la obsolescencia programada. [ 46 ] Estas técnicas pueden incluir «la introducción deliberada de un fallo, una debilidad, una parada programada, una limitación técnica, una incompatibilidad u otros obstáculos para la reparación».

En 2015, como parte de un movimiento más amplio contra la obsolescencia programada en toda la Unión Europea, Francia aprobó una legislación que obliga a los fabricantes y vendedores de electrodomésticos a declarar la vida útil prevista de sus productos e informar a los compradores sobre la duración de la producción de repuestos . A partir de 2016, los fabricantes de electrodomésticos están obligados a reparar o reemplazar, sin cargo alguno, cualquier producto defectuoso dentro de los dos años posteriores a su fecha de compra original. Esto crea, en la práctica, una garantía obligatoria de dos años . [ 47 ]

La Unión Europea también está abordando esta práctica. El Comité Económico y Social Europeo (CESE), órgano consultivo de la UE, [ 48 ] anunció en 2013 que estaba estudiando "una prohibición total de la obsolescencia programada". Afirmó que reemplazar productos diseñados para dejar de funcionar a los dos o tres años de su compra era un desperdicio de energía y recursos y generaba contaminación. [ 49 ] El CSE organizó una mesa redonda en Madrid en 2014 sobre "Mejores prácticas en el ámbito de la obsolescencia programada y el consumo colaborativo", que abogó por que el consumo sostenible fuera un derecho del consumidor en la legislación de la UE. [ 50 ] Carlos Trias Pinto, presidente de la Comisión Consultiva sobre el Cambio Industrial del CSE, [ 51 ] apoya "la introducción de un sistema de etiquetado que indique la durabilidad de un dispositivo, para que el comprador pueda elegir si prefiere comprar un producto barato o uno más caro y duradero". [ 52 ] En 2023, la UE votó a favor de una directiva para prohibir la obsolescencia programada. [ 53 ] En 2024, el Consejo de la UE aclaró la responsabilidad de los minoristas con respecto a la información, las actualizaciones de software innecesarias y la obligación injustificada de comprar piezas de repuesto al fabricante original. [ 54 ]

El Reino Unido adoptó el Reglamento de Ecodiseño para Productos Relacionados con la Energía y el Reglamento de Información Energética de 2021 a mediados de 2021. [ 55 ] [ 56 ]

América del norte

En junio de 2023, el Ministro de Justicia de Quebec presentó el Proyecto de Ley 29: Ley para proteger a los consumidores contra la obsolescencia programada y para promover la durabilidad, la reparabilidad y el mantenimiento de los bienes , que proponía enmiendas a la Ley de Protección al Consumidor. [ 57 ] Quebec adoptó este proyecto de ley en octubre de 2023, prohibiendo la creación o venta de un artículo con obsolescencia programada mediante cualquier técnica que reduzca su vida útil normal. [ 58 ] [ 59 ]

En Estados Unidos, la obsolescencia programada se aborda mediante leyes de derecho a reparación promulgadas por varios estados, [ 60 ] incluyendo California, Minnesota, Nueva York y Colorado. [ 61 ] Este problema se considera principalmente como un asunto de derechos de propiedad intelectual en áreas como la electrónica y el software. [ 62 ]

Críticos y partidarios

La reducción del ciclo de reemplazo tiene tanto críticos como partidarios. Philip Kotler argumenta que: «Gran parte de la llamada obsolescencia programada es el resultado del funcionamiento de las fuerzas competitivas y tecnológicas en una sociedad libre, fuerzas que conducen a la mejora continua de bienes y servicios». [ 43 ]

Críticos como Vance Packard argumentan que el proceso es un derroche y explota a los clientes. Con la obsolescencia psicológica, se consumen recursos en realizar cambios, a menudo estéticos, que no aportan gran valor al cliente. Miles Park aboga por enfoques nuevos y colaborativos entre el diseñador y el comprador para combatir la obsolescencia en sectores de rápida evolución como la electrónica de uso personal. [ 63 ] Algunas personas, como Ronny Balcaen, han propuesto crear una nueva etiqueta para contrarrestar la disminución de la calidad de los productos debido a la técnica de obsolescencia programada. [ 36 ]

El Instituto de Derecho Ambiental escribe que la obsolescencia programada «contribuye a una cultura de despilfarro al perpetuar una mentalidad de "comprar nuevo y comprar a menudo" y limitar la autonomía del consumidor para conservar los productos durante más tiempo al incorporar un botón de "autodestrucción" en los productos». [ 64 ] Bisschop et al. (2022) han afirmado que esta práctica limita la «vida útil de los productos para aumentar el beneficio privado a expensas de los intereses del consumidor y la sostenibilidad ambiental», y que debería considerarse un delito corporativo contra el medio ambiente. [ 65 ]

Una forma de combatir la obsolescencia programada es mediante el ciclo "de la cuna a la cuna", que enfatiza y promueve el uso de materiales del pasado y el reciclaje de productos. También mantiene los materiales y la producción dentro de un "ciclo económico". [ 66 ] Michael Braungart y William McDonough escriben en Cradle to Cradle: Remaking the Way We Make Things , que el auge de la obsolescencia programada o un modelo de fabricación "de la cuna a la tumba" "se remonta a la Revolución Industrial y desecha hasta el 90 por ciento de los materiales que utiliza como residuos, muchos de ellos tóxicos". [ 66 ] Braungart y McDonough afirman que debido a este ciclo "de la cuna a la tumba" a menudo es más barato comprar una versión nueva incluso del electrodoméstico más caro que buscar a alguien que repare el artículo original. Describen la obsolescencia programada como "obsolescencia incorporada", para durar solo un cierto período de tiempo, para permitir y alentar al cliente a deshacerse del artículo y comprar un modelo nuevo.  

En el ámbito académico

Russell Jacoby , escribiendo en la década de 1970, observó que la producción intelectual ha sucumbido al mismo patrón de obsolescencia programada que utilizan las empresas manufactureras para generar una demanda siempre renovada de sus productos.

La aplicación de la obsolescencia programada al pensamiento mismo tiene el mismo mérito que su aplicación a los bienes de consumo; lo nuevo no solo es de peor calidad que lo viejo, sino que alimenta un sistema social obsoleto que evita su reemplazo creando la ilusión de que es perpetuamente nuevo. [ 67 ]

Véase también

Referencias

  1. ↑ Bulow, Jeremy (noviembre de 1986). «Una teoría económica de la obsolescencia programada» ( PDF) . The Quarterly Journal of Economics . 101 (4). Oxford University Press: 729–749 . doi : 10.2307/1884176 . JSTOR 1884176. S2CID 154545959. Archivado del original (PDF) el 19 de julio de 2020.  
  2. ↑ Bidgoli, Hossein (2010). Manual de gestión de tecnología, gestión de la cadena de suministro, marketing y publicidad, y gestión global . Wiley. pág. 296. ISBN  978-0470249482.
  3. ↑ Giles Slade (2006), "Made to Break: Technology and Obsolescence in America", Harvard University Press, p5.
  4. 1 2 3 Orbach, Barak (2004). "El enigma del durapolista: el poder monopólico en el mercado de bienes duraderos". Yale Journal on Regulation . 21 : 67–118 . SSRN 496175 . 
  5. ↑ Bulow, Jeremy (1 de noviembre de 1986). "Una teoría económica de la obsolescencia programada" . The Quarterly Journal of Economics . 101 (4): 729– 750. doi : 10.2307/1884176 . hdl : 10419/262438 . ISSN 0033-5533 . JSTOR 1884176 .  
  6. ↑ Hadhazy, Adam (12 de junio de 2016). "Esta es la verdad sobre la 'obsolescencia programada' de la tecnología" . Recuperado el 13 de julio de 2018 .
  7. ↑ Dickinson, Torry D.; Schaeffer, Robert K. (2001). Fast Forward: Work, Gender, and Protest in a Changing World . Rowman & Littlefield. pp. 55–56 . ISBN  978-0-7425-0895-8.
  8. ↑ "El cambio anual de modelo fue el resultado de la prosperidad, la tecnología y la publicidad" . Automotive News . 14 de septiembre de 2008. Archivado del original el 14 de mayo de 2023. Consultado el 14 de mayo de 2023 .
  9. ↑ Babaian, Sharon (1998). La máquina más benévola: una evaluación histórica de los ciclos en Canadá . Ottawa: Museo Nacional de Ciencia y Tecnología. pág. 97. ISBN  978-0-660-91670-5.
  10. ↑ Grattan, Laura (6 de enero de 2016). El poder del populismo: Democracia radical de base en Estados Unidos . Oxford University Press. ISBN 9780190277659– vía Google Libros.
  11. ↑ Ford, Henry; Crowther, Samuel (2023) [1 de enero de 1930]. Avanzando ( Edición reimpresa moderna). Garden City, NY: Doubleday, Doran & Company (publicado el 14 de agosto de 2023). págs. Capítulo XI (11). ISBN   979-8857481738.
  12. ↑ "Folleto de Bernard London" (PDF) . Archivado del original (PDF) el 19 de agosto de 2012.
  13. ↑ Adamson, Glen (junio de 2003). Diseño de resistencia industrial: Cómo Brooks Stevens dio forma a tu mundo . MIT Press. ISBN 978-0-262-01207-2.
  14. ↑ LIFE . Time Inc. 3 de agosto de 1959. Archivado del original el 28 de febrero de 2017.
  15. ↑ "Vida útil de un teléfono inteligente" . Archivado del original el 25 de marzo de 2017. Consultado el 27 de mayo de 2017 .
  16. ^ " L'obsolescencia programada por Apple explicada (para los nulos y más)" . Greenspector (en francés). 2 de enero de 2018.
  17. ↑ "Apple demandada en Francia por obsolescencia programada del iPhone lento" . SlashGear . 28 de diciembre de 2017.
  18. ↑ "Принудительное замедление старых iPhone повышает шансы на принятие законодательства о праве на ремонт" . habr.com (en ruso). 22 de diciembre de 2017. Тем более что именно тогда, когда на Los modelos más antiguos deben utilizar un acumulador, un procesador seco y descompuesto. Todo el mundo está incluido en nuevos modelos de modelos nuevos. Esta historia es la primera vez que se realizan trabajos de limpieza, pero no hay maestros que no sean maestros. по ремонту фирменной техники, даже если сама фирма против.
  19. ↑ ¿ El fin de la vida útil de los objetos diseñados para morir? Archivado el 23 de octubre de 2016 en Wayback Machine . The Guardian. Marzo de 2015.
  20. ^ Nyvold, Mads (22 de marzo de 2017). "Nej, det er ikke en konspirationsteori. Nogle produkter er bare designet til at gå i stykker før tid" . Zetland (en danés).
  21. ↑ Statt, Nick (8 de diciembre de 2015). "¿Qué le pasó al diseño de Apple?" . The Verge .
  22. ↑ Parlette, Alexis (15 de febrero de 2024). "¿Alimenta la obsolescencia programada el temor a que nuestros dispositivos queden desactualizados?" . The Flyer . Archivado del original el 1 de marzo de 2015.
  23. ↑ «Baterías: acuerdo sobre nuevas normas de la UE para el diseño, la producción y el tratamiento de residuos» . Noticias del Parlamento Europeo (Comunicado de prensa). Parlamento Europeo . 9 de diciembre de 2022. Archivado del original el 11 de diciembre de 2022. Consultado el 11 de diciembre de 2022 .
  24. ↑ "Neue EU-Regeln: Jeder soll Handy-Akkus selbst tauschen können" [ Nuevas normas de la UE: todos deberían poder reemplazar las baterías de los teléfonos inteligentes por sí mismos ] . Wirtschaft. Der Spiegel (en alemán). 9 de diciembre de 2022. Archivado desde el original el 11 de diciembre de 2022 . Consultado el 11 de diciembre de 2022 .
  25. ↑ "Cómo el derecho a reparar podría cambiar la tecnología" . BBC Future . 27 de octubre de 2023. Consultado el 3 de enero de 2026 .
  26. ↑ Robertson, Adi (20 de diciembre de 2016). "El desmontaje de los Apple AirPods de iFixit es una carnicería de gadgets" . The Verge . Archivado del original el 7 de diciembre de 2024. Recuperado el 3 de enero de 2026 .{{cite news}}: CS1 maint: bot: estado de la URL original desconocido ( enlace )
  27. ↑ Schrieberg, David. "Histórica demanda francesa contra Epson, HP, Canon y Brother por 'obsolescencia programada'"" . Forbes .
  28. ↑ Foresman, Chris (20 de enero de 2011). "Apple 'escandaliza' los nuevos iPhones con reparaciones sencillas de bricolaje" . Ars Technica . Archivado del original el 14 de mayo de 2012. Recuperado el 28 de enero de 2012 .
  29. ↑ Hein, Buster (9 de febrero de 2016). "Todo lo que necesitas saber sobre el grave 'Error 53' de iOS"" . Culto a Mac . Consultado el 8 de abril de 2021 .
  30. ↑ Cooper, Daniel R.; Skelton, Alexandra CH; Moynihan, Muiris C.; Allwood, Julian M. (1 de marzo de 2014). "Estrategias a nivel de componentes para aprovechar la vida útil del acero en los productos" . Resources, Conservation and Recycling . 84 : 24–34 . Bibcode : 2014RCR....84...24C . ​​doi : 10.1016/j.resconrec.2013.11.014 .
  31. ↑ "Repuestos Bosch, tienda online de repuestos, herramientas eléctricas | Bosch Bricolaje" . Herramientas para el hogar y el jardín .
  32. ↑ «Sprzęt Gospodarstwa Domowego» . Archivado desde el original el 26 de enero de 2021 . Consultado el 22 de junio de 2021 .
  33. ↑ "Repuestos y accesorios Bosch para su electrodoméstico | Bosch - MSM88190/01" . www.bosch-home.com .
  34. ↑ Wiens, Kyle. "El turbio mundo de los manuales de reparación: derechos de autor para la obsolescencia programada" . Wired . Archivado del original el 27 de marzo de 2014.
  35. ↑ "Informe de investigación - Derecho a reparar" . www.pc.gov.au. Consultado el 10 de junio de 2026 .
  36. ^ Documental de RTBF "L'obsolescencia programmée" de Xavier Vanbuggenhout
  37. ↑ "Acuerdo sobre la impresora de inyección de tinta HP" . Archivado del original el 26 de diciembre de 2016.
  38. ↑ DiClerico, Daniel (17 de noviembre de 2010). "Demanda contra HP por impresoras de inyección de tinta alcanza un acuerdo de 5 millones de dólares" . consumerreports.org .
  39. ↑ "Reinicio de la unidad de tambor de imagen DIY de la impresora láser Samsung CLP-365w" . Archivado del original el 13 de octubre de 2016. Consultado el 12 de octubre de 2016 .
  40. ↑ Vaughan-Nichols, Steven J. (19 de octubre de 2021). "Sin tinta, no hay escaneo: las impresoras Canon USA son objeto de una demanda colectiva" . ZDNet . Consultado el 24 de octubre de 2021 .
  41. 1 2 neverMind9 (26 de mayo de 2018). "Aplicaciones: ¿Cómo eludir la aplicación de actualización de YouTube? +Razones por las que la antigua aplicación de YouTube es superior" . Android Enthusiasts Stack Exchange .
  42. ↑ "Cambios de comportamiento: todas las aplicaciones" . Desarrolladores de Android .
  43. 1 2 "Obsolescencia programada" . The Economist . Archivado del original el 7 de diciembre de 2013. Recuperado el 8 de febrero de 2014 .
  44. ↑ Cassia, Fernando (28 de marzo de 2007). "El código abierto, la única arma contra la 'obsolescencia programada'"" . The Inquirer . Archivado del original el 20 de abril de 2012 . Consultado el 2 de agosto de 2012 .
  45. ↑ Bates-Prince, James. "Entrevista: La verdadera historia de la lucha de Francia contra la obsolescencia programada" . Cómprame una vez.
  46. ↑ Cissé, Sonia; Metcalf, Caitlin Potratz; Fisher, Adrian; de Meersman, Guillaume; Didizian, Marly (31 de marzo de 2020). "En el punto de mira: obsolescencia programada" .
  47. ↑ Drew Prindle. Nueva ley francesa informa a los consumidores sobre la vida útil de los electrodomésticos nuevos. Archivado el 1 de febrero de 2016 en Wayback Machine . Digitaltrends. 3 de marzo de 2015.
  48. ↑ Comité Económico y Social Europeo. Recuperado el 7 de junio de 2016 de "Acerca de" . 2 de enero de 2010. Archivado del original el 20 de junio de 2016. Recuperado el 7 de junio de 2016 .
  49. ↑ El CESE pide una prohibición total de la obsolescencia programada. (17 de octubre de 2013). Recuperado el 7 de junio de 2016 de «Comunicados de prensa» . Comité Económico y Social Europeo . Archivado del original el 30 de junio de 2016. Recuperado el 7 de junio de 2016 .
  50. ↑ Nuevas actitudes hacia el consumo: Mejores prácticas en el ámbito de la obsolescencia programada y el consumo colaborativo. (25 de junio de 2014). Recuperado el 7 de junio de 2016 de "Eventos" . Archivado del original el 24 de junio de 2016. Recuperado el 7 de junio de 2016 .
  51. ↑ Comisión Consultiva sobre el Cambio Industrial—Presentación. (sin fecha). Recuperado el 7 de junio de 2016, de «Comisión Consultiva sobre el Cambio Industrial (CCMI)» . 15 de febrero de 2010. Archivado del original el 21 de junio de 2016. Recuperado el 7 de junio de 2016 .
  52. ↑ Lavadoras con muerte anunciada. (2014, 2 de noviembre). Obtenido el 19 de mayo de 2015 de Vidales, Raquel (noviembre de 2014). «Lavadoras con muerte anunciada» . El País . Archivado desde el original el 25 de mayo de 2015 . Consultado el 25 de mayo de 2015 .
  53. ↑ "Analista Ambiental Global | Analista Ambiental Global" . environment-analyst.com .
  54. ↑ " Combatir la obsolescencia prematura: la nueva directiva de la UE amplía los riesgos de responsabilidad | Skadden, Arps, Slate, Meagher & Flom LLP" . www.skadden.com
  55. ↑ Conway, Lorraine. "Reglamento sobre el derecho a reparar" – vía commonslibrary.parliament.uk.{{cite journal}}: Para citar una revista se requiere |journal=( ayuda )
  56. ↑ "El gobierno afirma que las normas sobre el derecho a reparar prolongarán la vida útil de los productos" . 30 de junio de 2021 – vía www.bbc.co.uk.
  57. ↑ Lepage, McCarthy Tétrault LLP-Samuel; Larose, Véronique Wattiez; Souffrant, Amelia (21 de junio de 2023). "El gobierno propone cambios a la Ley de Protección al Consumidor para prohibir la obsolescencia programada" . Lexology .
  58. ↑ "¿Diseñados para durar? El proyecto de ley 29 de Quebec revoluciona el panorama de la protección al consumidor | Blakes" . www.blakes.com . 7 de enero de 2026.
  59. ↑ "Proyecto de Ley 29: Quebec adopta medidas contra la obsolescencia programada | Perspectivas" . Torys LLP .
  60. ↑ Información legislativa de California SB-244 Ley del derecho a reparar (2023-2024)
  61. ↑ Brand, Madeleine (11 de octubre de 2023). "Ley del Derecho a Reparar: Apple está cambiando su postura sobre…" . KCRW .
  62. ↑ "El derecho a reparar: novedades recientes en EE. UU . " Revista de la OMPI .
  63. ↑ Park, M. (2010). "Desafiando la obsolescencia". En Cooper T (ed.) Productos de mayor duración: alternativas a la sociedad del usar y tirar. Gower, Farnham, Reino Unido.
  64. ↑ Akpan, Azi. "Tecnología inteligente, diseño tonto: obsolescencia programada y responsabilidad social" . Instituto de Derecho Ambiental .
  65. ↑ Bisschop, L., Hendlin, Y. y Jaspers, J. Diseñado para romperse: la obsolescencia programada como delito ambiental corporativo. Crime Law Soc Change 78, 271–293 (2022). https://doi.org/10.1007/s10611-022-10023-4
  66. 1 2 McDonough, William; Braungart, Michael (2010). De la cuna a la cuna: Rehaciendo la forma en que hacemos las cosas . Estados Unidos: Farrar, Straus and Giroux.
  67. ↑ Russell Jacoby , Amnesia social (1975), pág. xvii.

Lecturas adicionales

  • Bernard London (1932). Poner fin a la depresión mediante la obsolescencia programada (PDF) (Ensayo). Nueva York.
  • Neil Maycroft (2009). Consumo, obsolescencia programada y residuos (PDF) (Informe interno). Universidad de Lincoln. Archivado del original (PDF) el 29 de octubre de 2019. Recuperado el 4 de noviembre de 2019 .
  • Daniel Keeble (Primavera de 2013). La cultura de la obsolescencia programada en las empresas tecnológicas (PDF) (Tesis de licenciatura). Universidad de Ciencias Aplicadas de Oulu .
  • Taiwo K. Aladeojebi (junio de 2013). "Obsolescencia programada" (PDF) . Revista Internacional de Investigación Científica y de Ingeniería . 4 (6): 1504– 1508.
  • Viviane Monteiro (2018). ¿Influye la obsolescencia planificada en las decisiones de compra de los consumidores? Los efectos de los sesgos cognitivos: efecto de tendencia, sesgo de optimismo y sesgo actual en el comportamiento del consumidor (PDF) (tesis de maestría). Escuela de Administração de Empresas de São Paulo .
  • Larry A. DiMatteo y Stefan Wrbka (Primavera de 2019). "Obsolescencia programada y protección del consumidor: La industria no regulada de garantías extendidas y contratos de servicio" (PDF) . Cornell Journal of Law and Public Policy . 28 (3): 483– 544.