Grupo de Vivienda Clarion

Clarion Housing Group es la asociación de viviendas más grande del Reino Unido, con 125.000 propiedades en más de 170 municipios. Clarion ofrece vivienda a más de 350.000 personas. ^{[1] [2]}

Clarion tiene su sede en Southwark y se formó en 2016 como una fusión de Affinity Sutton y Circle Housing Group.

Clarion Housing Group está formado por la asociación de viviendas y el único propietario del grupo, Clarion Housing, la fundación benéfica Clarion Futures y la empresa de desarrollo privada Latimer.

La asociación de vivienda única de Clarion, Clarion Housing, se lanzó en enero de 2018. Es responsable de brindar servicios a todos los residentes del Grupo y reemplaza a las 10 asociaciones de vivienda que existían anteriormente.

Clarion experimentó problemas con el sistema el 20 de junio de 2022. Clarion confirmó que se trató de un ciberataque en su página de Facebook el 23 de junio de 2022. Se informó a los inquilinos que solo se comunicaran con ellos en caso de emergencia y que no se podía responder a los correos electrónicos. Sin embargo, están revisando los mensajes de Facebook y los mensajes directos en Twitter. No está claro si se ha producido una filtración de datos de los inquilinos, que potencialmente incluiría direcciones, nombres completos, información de contacto y datos bancarios.

Latimer es la empresa de desarrollo privado de Clarion Housing Group: ofrece y comercializa viviendas para la venta privada y es líder en la adquisición de terrenos. Los ingresos generados financian el programa de alquiler y venta asequibles de Clarion.

Como asociación de distribución de viviendas sin fines de lucro, Clarion está sujeta al régimen regulatorio del Regulador de Vivienda Social . El Regulador de Vivienda Social establece estándares que se espera que cumplan los propietarios de viviendas sociales. El Regulador se centra en la regulación económica y espera que los propietarios cumplan con las expectativas en materia de gobernanza, viabilidad financiera, fijación de alquileres y relación calidad-precio.

Affinity Sutton fue uno de los mayores proveedores de viviendas asequibles en Inglaterra, gestionando más de 58.000 viviendas ^[3] y propiedades en más de 120 autoridades locales . ^[4] Como asociación de vivienda , Affinity Sutton construyó y administró una variedad de viviendas para personas con diversas necesidades y presupuestos. Además de poseer y administrar propiedades, Affinity Sutton brindó una serie de servicios centrados en la comunidad en las áreas en las que trabaja. El 30 de noviembre de 2016, Affinity Sutton se fusionó con Circle Housing para formar Clarion Housing Group y convertirse en la asociación de vivienda más grande del Reino Unido. Usaron el lema "Ayudando a las personas a echar raíces".

El objetivo principal de Affinity Sutton era construir y gestionar viviendas de alquiler a precios inferiores a los del mercado para aquellas personas que no pueden permitirse pagar los precios completos del mercado en las zonas donde viven. Además, también ofrecían alojamiento para trabajadores esenciales y personas en edad de jubilación y viviendas sociales de alquiler. Otros servicios que prestaban incluían viviendas con apoyo que brindaban atención y apoyo adicionales a personas vulnerables y Rent 4 Less , que estaba destinado a personas trabajadoras, con precios que llegaban hasta el 80% de lo que se podría pagar en el sector de alquiler privado.

Affinity Sutton también proporcionó una serie de vías que tienen como objetivo hacer que la propiedad de una vivienda sea más accesible. La propiedad compartida , también llamada compra parcial, alquiler parcial, está diseñada para aquellos que no pueden permitirse comprar una casa con una hipoteca directa. En 2010, en asociación con Santander , Affinity Sutton lanzó un acuerdo de hipoteca del 95% para clientes que buscan comprar su casa a través de la propiedad compartida. ^[5] Affinity Sutton también ofrece un préstamo de capital para ayudar a adquirir una vivienda.

Para financiar sus viviendas sociales, Affinity Sutton desarrolló un número limitado de propiedades para la venta en el mercado abierto, ya sea en asociación con otro desarrollador o por cuenta propia.

Affinity Sutton financió sus actividades a través de vehículos de financiación privados y subvenciones gubernamentales. Como asociación de distribución de viviendas privada y sin fines de lucro, reinvierte sus excedentes en la construcción de nuevas viviendas y en el apoyo a las comunidades en las que viven sus residentes.

En 2008 , la entidad obtuvo un préstamo de 250 millones de libras mediante una emisión de bonos , que en ese momento fue la mayor emisión de bonos a nombre propio realizada por una asociación de vivienda y el primer bono con calificación AA del sector. ^[6] En 2012, se emitió un segundo bono de 250 millones de libras a la tasa de interés más baja del sector en ese momento (4,25 % a 30 años). ^[7]

Como la Gran Recesión redujo la viabilidad de los desarrollos inmobiliarios, Affinity Sutton canceló 13 millones de libras esterlinas de los valores de los activos en su balance en 2009, lo que constituyó la mayor pérdida registrada por una asociación de vivienda hasta esa fecha. A diferencia de las asociaciones más pequeñas, pudo soportar la pérdida sin necesidad de una subvención pública adicional. ^[8]

Affinity Sutton ganó el segundo premio más grande de financiación de subvenciones en el programa 2011-2015 de la Agencia de Viviendas y Comunidades , pero a partir de 2013 es poco probable que entregue las 3.000 viviendas prometidas, debido a las dificultades para obtener "alquileres asequibles" más altos acordados con las autoridades locales. ^[9]

La historia de Affinity Sutton se remonta a 1900, cuando el empresario victoriano William Richard Sutton donó su fortuna a un fideicomiso benéfico en su testamento para proporcionar "viviendas y casas modelo para que las ocuparan los pobres de Londres y otras ciudades y lugares populosos de Inglaterra". De esta manera se formó el Sutton Dwellings Trust.

En 1909, las primeras casas nuevas de Sutton Dwellings Trust se completaron en Bethnal Green Estate en el este de Londres y en 1925 el Trust había desarrollado casi 2.000 casas en seis sitios, incluido Chelsea Estate en el suroeste de Londres.

En 1939, al estallar la Segunda Guerra Mundial , el Trust albergaba a más de 32.000 personas.

En 1964, Downland fue fundada por un grupo de empresarios locales de Sussex liderados por el ingeniero Archibald Shaw.

En 1990, se formó la Asociación de Vivienda de Mid Sussex como una de las primeras Transferencias Voluntarias a Gran Escala cuando las viviendas del Consejo del Distrito de Mid Sussex fueron transferidas de la propiedad pública.

En 1992, Broomleigh se formó como el primer proyecto de transferencia voluntaria de viviendas a gran escala urbana del distrito londinense de Bromley .

En 1994, se formó la Asociación de Vivienda Ridgehill a través de la transferencia voluntaria a gran escala de las viviendas del Ayuntamiento de Hertsmere .

En 1996, Downland Housing Society y Mid Sussex Housing Association se unieron para formar el Downland Housing Group.

En 2000, se creó Community Building Services para brindar servicios de reparación y mantenimiento a los residentes de Ridgehill.

En 2001, Aashyana, la primera asociación de vivienda liderada por asiáticos del suroeste, se unió a William Sutton Trust.

En 2004, Downland Retirement Management y Downland Property Management se fusionaron para formar Grange Management Group. Downland Housing Group y The Affinity Homes Group se fusionaron para convertirse en Downland Affinity y crear uno de los grupos más grandes del sector.

En 2005, las juntas directivas de William Sutton y Ridgehill acuerdan fusionarse y formar una nueva asociación, llamada William Sutton Homes. Downland Affinity y William Sutton Homes se fusionaron en 2006 para convertirse en uno de los grupos de vivienda más grandes del sector, Affinity Sutton.

En 2007, el exdiputado Kerry Pollard fue destituido como presidente de William Sutton Homes, después de quejarse de la conducta de la nueva empresa matriz al destituir al director ejecutivo de la asociación. ^{[10] [11]}

En 2009, Affinity Sutton celebró 100 años desde su primer proyecto de viviendas en Bethnal Green. En 2011, William Sutton Homes, Downland y Broomleigh se fusionaron para formar Affinity Sutton Homes.

En 2014, Aashyana transfirió sus compromisos a Affinity Sutton Homes.

Circle Housing Group (o Circle ) fue uno de los grupos de asociaciones de vivienda más grandes del Reino Unido. En 2016 se fusionó con Affinity Sutton y pasó a llamarse Clarion Housing Group, convirtiéndose en la asociación de vivienda más grande del Reino Unido y en el proveedor registrado de viviendas sociales. Clarion ofrece viviendas asequibles y servicios relacionados en Inglaterra, principalmente en Londres, el sureste , East Anglia y Birmingham .

El grupo se formó como Circle Anglia cuando Circle 33 Housing Group y Anglia Housing Group se fusionaron en 2005. ^[12] Circle posee y administra más de 63.500 viviendas, incluidas viviendas protegidas y asistidas, para más de 200.000 personas en todo el Reino Unido, y emplea a más de 2.200 personas.

Circle Housing Group cuenta con 12 socios. Nueve proveedores registrados (RP): South Anglia Housing, Wherry Housing Association, Old Ford Housing Association, Circle 33, Merton Priory Homes, Mole Valley Housing Association, Mercian Housing Association, Roddons Housing Association y Russet Homes; así como Circle Living para ventas, marketing y gestión de propiedades de propiedad compartida, alquiler de mercado y venta privada. Tiene dos socios de atención y asistencia: Circle Support e INVICTA Telecare, uno de los proveedores de teleasistencia más importantes de Inglaterra.

Circle pertenece a dos clubes regionales de grandes asociaciones: el G15 en Londres, ^[13] y East Seven en East Anglia. ^[14]

Las asociaciones de vivienda piden dinero prestado para pagar nuevas viviendas y mejoras. Durante la crisis financiera de 2007-2008 , los bancos fueron menos capaces de proporcionar todo el crédito que necesitaban las asociaciones más grandes, aunque Circle recaudó £1.7 mil millones en deuda bancaria a medida que se desarrollaba la crisis crediticia. ^{[15] En noviembre de 2008, Circle Anglia recaudó £275 millones en un} bono corporativo a 30 años . Este es el bono más grande jamás emitido por una asociación de vivienda en su propio nombre. ^{[16] En noviembre de 2010, Circle fue el primer grupo de vivienda en acudir a los inversores después de la} revisión integral del gasto del nuevo gobierno , y recaudó £124 millones a través de un grifo de bonos . ^[17]

Los miembros del grupo fueron: ^[18]

• Premios Sunday Times British Homes: muy elogiado en la categoría de Proyecto de Vivienda por The Square. ^[19]
• Premios NHF a la propiedad de viviendas asequibles: una distinción especial para Maple Quays y Canada Water
• Premio Green Apple – Entorno construido – Mejor uso de desarrollo mixto en Durand Close, Carshalton.
• Proyecto de modernización del año: FutureFit, el proyecto de modernización nacional de Affinity Sutton, nombrado Proyecto de modernización del año.
• Premio SHIFT –apoyado por la Agencia de Viviendas y Comunidades, el Consejo de Construcción Ecológica del Reino Unido , WWF y la TSA– FutureFit, el proyecto nacional de modernización de Affinity Sutton, fue elogiado como "una investigación destacada que ayuda al sector a comprender los desafíos de la sostenibilidad".
• Ganador del premio Asociación de Vivienda del Año 2011 – Premios WhatHouse?
• Reacreditación Big Tick: Affinity Sutton mantuvo su estatus Big Tick en 2012 por su trabajo en la construcción de comunidades más fuertes en los premios Business in the Community Awards for Excellence
• Premios a la Vivienda Sostenible 2012: ganador, Proveedor de vivienda social del año: premio al enfoque innovador para viviendas ecológicas ^[20]

• En la encuesta Inside Housing de 2010 sobre los salarios de los directores ejecutivos, Keith Exford, director ejecutivo de Affinity Sutton, fue destacado como el que recibía la bonificación más alta en el sector de la vivienda social. ^[21]

• La Agencia de Viviendas y Comunidades , que regula las viviendas sociales en Inglaterra y Gales, dictaminó a principios de 2015 que Circle había incumplido el umbral de "perjuicio grave" por daños a los consumidores por sus reparaciones de viviendas, debido a "dificultades crónicas y de larga data en la prestación del servicio de reparaciones". ^[22] El Ayuntamiento del distrito de Islington había enviado una serie de notificaciones legales a Circle después de que no reparara las viviendas del distrito. Los problemas surgieron después de que Circle redujera su grupo de contratistas de 180 a seis, en un intento de ahorrar 100 millones de libras en diez años. ^[23] En abril de 2015, el regulador concluyó que los fallos se debían a una mala gestión de los riesgos y, en última instancia, a la mala gobernanza:

Esta prestación excepcionalmente deficiente de reparaciones y mantenimiento ha sido posible o ha contribuido a ella debido a fallas graves y duraderas en el marco de planificación y control estratégico de Circle o en su funcionamiento, de modo que Circle no gestionó ni mitigó adecuadamente los riesgos estratégicos y operativos inherentes a la prestación de ese servicio ^[24].

• En 2021, Kwajo Tweneboa , un inquilino de 22 años de la urbanización Eastfields en el sur de Londres, inició una campaña en las redes sociales para obligar al grupo a realizar reparaciones después de esperar 18 meses en un piso sin techo en la habitación principal, con paredes enmohecidas, plagado de alimañas, agua que se filtraba por las luminarias y amianto. David Orr, que presidió la Good Home Inquiry, también preside la Clarion Housing Association, dijo: "Nos han avergonzado públicamente por la calidad de algunas de nuestras casas. Nos hemos desviado de lo que nos proponíamos. Las casas forman parte de un importante proyecto de regeneración y, como nos hemos centrado en la regeneración, nos hemos preocupado menos por la calidad de las casas en el día a día". ^[25]

• En mayo de 2022, el Defensor del Pueblo de la Vivienda declaró al grupo culpable de "mala administración grave" en dos casos separados, encontrando "serios problemas con filtraciones, humedad, moho y control de plagas", así como en la tramitación de quejas. ^[26]

• En noviembre de 2022, Clarion recibió una rebaja de calificación regulatoria del Regulador de Vivienda Social . Clarion ha visto reducida su calificación de viabilidad de V1 a V2. ^[27]

• En noviembre de 2023, un reportaje de The Guardian destacó las críticas a Clarion sobre las circunstancias que llevaron a un inquilino vulnerable a suicidarse. A pesar de las reiteradas quejas de los vecinos sobre el ruido y el aislamiento insuficiente, Clarion no abordó los problemas que, según los familiares, contribuyeron a que Mark Pearce, de 56 años, se suicidara en septiembre de 2021. La hermana de Pearce también informó al periódico de que Clarion había seguido exigiendo el alquiler cuatro meses después de la muerte de su hermano. ^[28]

• Vivienda social
• Vivienda asequible
• Propietario social
• Asociación de vivienda

• Clarionhg.com, sitio web oficial
• Última evaluación de la Corporación de Vivienda , enero de 2008