
La cohesión grupal [ a ] es el grado o la fuerza de los vínculos que unen a los miembros de un grupo social entre sí y con el grupo en su conjunto. [ 1 ] [ 2 ] Aunque la cohesión es un proceso multifacético, se puede dividir en cuatro componentes principales: relaciones sociales , relaciones de tarea, unidad percibida y emociones . [ 3 ] Los miembros de grupos fuertemente cohesionados están más inclinados a participar fácilmente y a permanecer en el grupo. [ 4 ]
Definición
Existen diferentes maneras de definir la cohesión grupal, dependiendo de cómo los investigadores conceptualicen este concepto. Sin embargo, la mayoría de los investigadores definen la cohesión como el compromiso con la tarea y la atracción interpersonal hacia el grupo. [ 5 ] [ 6 ]
La cohesión puede definirse más específicamente como la tendencia de un grupo a permanecer unido mientras trabaja para alcanzar una meta o para satisfacer las necesidades emocionales de sus miembros. [ 6 ] Esta definición incluye aspectos importantes de la cohesión, como su multidimensionalidad, naturaleza dinámica, base instrumental y dimensión emocional. [ 6 ] Su multidimensionalidad se refiere a cómo la cohesión se basa en muchos factores. Su naturaleza dinámica se refiere a cómo cambia gradualmente con el tiempo en su fuerza y forma, desde el momento en que se forma un grupo hasta que se disuelve. Su base instrumental se refiere a cómo las personas se cohesionan con algún propósito, ya sea para una tarea o por razones sociales. Su dimensión emocional se refiere a cómo la cohesión resulta agradable para los miembros del grupo. Esta definición puede generalizarse a la mayoría de los grupos caracterizados por la definición de grupo discutida anteriormente. Estos grupos incluyen equipos deportivos , grupos de trabajo , unidades militares , grupos de fraternidades y grupos sociales. [ 6 ] Sin embargo, otros investigadores afirman que la cohesión no puede generalizarse a muchos grupos. [ 7 ] [ 8 ]
Antecedentes de la cohesión
Los vínculos entre los miembros de un grupo no se desarrollan espontáneamente. Se forman a partir de diversos componentes, como la atracción, la coordinación, el sentido de pertenencia y las emociones compartidas. Estos componentes pueden considerarse antecedentes de la cohesión. [ 9 ] Además, definen la naturaleza de la cohesión. Cada componente se explica en detalle a continuación.
Atracción
Festinger y sus colegas en 1950 se centraron en la atracción como una fuerza en comparación con cualquier otra fuerza. [ 10 ] En un estudio, pidieron a los miembros del grupo que identificaran a todos sus buenos amigos y calcularon la proporción de elecciones del endogrupo con respecto a las elecciones del exogrupo. Según Dion en 2000, cuanto mayor sea la proporción, mayor será la cohesión del grupo. [ 11 ] Hogg en 1992 y 2001 señaló que la atracción personal no es una cohesión grupal, aunque los miembros de grupos cohesionados se aprecien entre sí. [ 12 ] [ 13 ] La cohesión grupal es similar a un tipo de atracción a nivel grupal que, según Hogg, se conoce como atracción social . [ 14 ] La atracción social es una simpatía por otros miembros del grupo basada en su estatus como miembros típicos del grupo. La atracción es un ingrediente básico para la mayoría de los grupos; sin embargo, cuando las relaciones interpersonales entre los miembros del grupo se intensifican, puede transformar un grupo unido en uno cohesionado.
Sentido de pertenencia
En un grupo cohesionado, los individuos tienden a unirse para formar un todo. Quienes no pertenecen al grupo se convencerán de que se trata de un grupo muy unido. Los miembros expresan su sentido de pertenencia al grupo mostrándose leales, identificándose con él y considerándose miembros. También describen su unidad utilizando términos como familia, nosotros, comunidad, equipo, etc.
Coordinación
Se cree que la cohesión tiene más que ver con la voluntad de trabajar juntos para lograr un conjunto de objetivos que con las relaciones interpersonales entre los miembros del grupo. Según Siebold (2007), los grupos orientados a tareas, como las tripulaciones de vuelo y los pelotones militares, comparten la motivación para lograr sus objetivos. [ 15 ]
Emociones compartidas
Una de las características más evidentes de un grupo cohesionado es la emoción positiva compartida. La cohesión emocional es un proceso multinivel, ya que las emociones pueden ser colectivas. Por ejemplo, un miembro del grupo puede experimentar una emoción al enterarse de que otro miembro ha sido maltratado. Una emoción es colectiva cuando todos los miembros del grupo experimentan la misma reacción emocional. La intensidad de estas emociones es alta cuando los miembros se identifican fuertemente con su grupo. [ 9 ]
Factores
Las fuerzas que impulsan la cohesión grupal pueden ser positivas (recompensas grupales) o negativas (pérdidas al abandonar el grupo). Los principales factores que influyen en la cohesión grupal son: la similitud entre los miembros, [ 16 ] [ 17 ] el tamaño del grupo, [ 18 ] la dificultad de ingreso, [ 19 ] el éxito del grupo [ 20 ] [ 21 ] y la competencia y las amenazas externas. [ 22 ] [ 23 ] A menudo, estos factores actúan reforzando la identificación de los individuos con el grupo al que pertenecen, así como sus creencias sobre cómo el grupo puede satisfacer sus necesidades personales.
Similitud de los miembros del grupo
La similitud entre los miembros de un grupo influye de manera diferente en la cohesión grupal, dependiendo de cómo se defina este concepto. Lott y Lott, quienes en 1965 se refirieron a la atracción interpersonal como cohesión grupal, realizaron una extensa revisión de la literatura y encontraron que las similitudes entre individuos en cuanto a antecedentes (por ejemplo, raza, etnia, ocupación, edad), actitudes, valores y rasgos de personalidad generalmente tienen una asociación positiva con la cohesión grupal. [ 24 ]
Por otro lado, desde la perspectiva de la atracción social como base de la cohesión grupal, la similitud entre los miembros del grupo es el indicador para que los individuos se clasifiquen a sí mismos y a los demás en un endogrupo o un exogrupo. [ 25 ] Desde esta perspectiva, cuanto mayor sea la similitud prototípica que los individuos sientan entre sí y otros miembros del endogrupo, más fuerte será la cohesión grupal. [ 25 ]
Además, tener antecedentes similares aumenta la probabilidad de que los miembros compartan puntos de vista parecidos sobre diversos temas, como los objetivos del grupo, los métodos de comunicación y el tipo de liderazgo deseado. En general, un mayor grado de acuerdo entre los miembros sobre las reglas y normas del grupo genera mayor confianza y menos conflictos disfuncionales. Esto, a su vez, fortalece la cohesión emocional y la de las tareas. [ 26 ]
Más allá de la similitud demográfica, las experiencias compartidas de discriminación pueden actuar como un poderoso agente de unión entre diferentes grupos marginados que se identifican con un grupo general (por ejemplo, las personas de color ). Esta "solidaridad basada en el estigma" se produce cuando los miembros de diferentes grupos estigmatizados (por ejemplo, por raza, género u orientación sexual) perciben una característica común en su situación de desventaja, lo que conduce a actitudes de coalición en lugar de denigración intergrupal. [ 27 ] [ 28 ] Por ejemplo, percibir una discriminación compartida puede fomentar una identidad de grupo cohesiva superior, lo que aumenta el apoyo a las políticas y candidatos a favor de las minorías. Sin embargo, esta forma de cohesión crea expectativas de lealtad; cuando un grupo marginado no apoya a otro (por ejemplo, en el comportamiento electoral), puede percibirse como una "traición a la solidaridad basada en el estigma", lo que reduce la confianza y las intenciones de solidaridad futuras. [ 29 ]
Dificultad de entrada
Los criterios o procedimientos de entrada difíciles a un grupo tienden a presentarlo bajo una luz más exclusiva. Cuanto más elitista se percibe que es el grupo, más prestigioso es ser miembro de ese grupo . Como se muestra en los estudios de disonancia realizados por Aronson y Mills en 1959 y confirmados por Gerard y Mathewson en 1966, este efecto puede deberse a la reducción de la disonancia (véase disonancia cognitiva ). [ 30 ] [ 31 ] La reducción de la disonancia puede ocurrir cuando una persona ha soportado una iniciación ardua en un grupo; si algunos aspectos del grupo son desagradables, la persona puede distorsionar su percepción del grupo debido a la dificultad de entrada. [ 19 ] Por lo tanto, el valor del grupo aumenta en la mente del miembro del grupo.
Tamaño del grupo
Los grupos pequeños son más cohesionados que los grandes. Esto suele deberse a la holgazanería social , una teoría que sostiene que los miembros individuales de un grupo se esfuerzan menos porque creen que los demás compensarán su falta de esfuerzo. Se ha comprobado que la holgazanería social desaparece cuando los miembros del grupo creen que su desempeño individual es identificable, algo que ocurre con mayor frecuencia en grupos pequeños. [ 32 ]
En primatología y antropología , se teoriza que los límites del tamaño de los grupos concuerdan con el número de Dunbar .
Consecuencias
La cohesión grupal se ha relacionado con diversas consecuencias, tanto positivas como negativas. Sus repercusiones en la motivación, el rendimiento, la satisfacción de los miembros, su ajuste emocional y las presiones que experimentan se analizarán en las secciones siguientes.
Motivación
La cohesión y la motivación de los miembros del equipo son factores clave que contribuyen al desempeño del equipo. [ 33 ] Mediante el desarrollo de la adaptabilidad, la autoestima y el crecimiento de la motivación personal, cada miembro puede sentirse seguro y progresar en el equipo. La holgazanería social es menos frecuente cuando hay cohesión en un equipo; [ 34 ] la motivación de cada miembro del equipo es considerablemente mayor. [ 5 ]
Actuación
Los estudios han demostrado que la cohesión puede causar rendimiento y que el rendimiento puede causar cohesión. [ 35 ] [ 36 ] La mayoría de los metaanálisis (estudios que han resumido los resultados de muchos estudios) han demostrado que existe una relación entre la cohesión y el rendimiento. [ 5 ] [ 6 ] [ 37 ] [ 38 ] Esto es así incluso cuando la cohesión se define de diferentes maneras. [ 5 ] Cuando la cohesión se define como atracción, se correlaciona mejor con el rendimiento. [ 5 ] Cuando se define como compromiso con la tarea, también se correlaciona con el rendimiento, aunque en menor grado que la cohesión como atracción. [ 5 ] No se han realizado suficientes estudios con la cohesión definida como orgullo grupal. En general, la cohesión definida de todas estas maneras se relacionó positivamente con el rendimiento. [ 5 ]
Sin embargo, algunos grupos pueden tener una relación cohesión-rendimiento más fuerte que otros. Los grupos más pequeños tienen una mejor relación cohesión-rendimiento que los grupos más grandes. [ 36 ] Carron en 2002 encontró que las relaciones cohesión-rendimiento son más fuertes en los equipos deportivos y clasificó la fuerza de la relación en este orden (de más fuerte a más débil): equipos deportivos, escuadrones militares, grupos que se forman con un propósito, grupos en entornos experimentales. [ 39 ] Hay cierta evidencia de que la cohesión puede estar más fuertemente relacionada con el rendimiento para grupos que tienen roles altamente interdependientes que para grupos en los que los miembros son independientes. [ 38 ]
En cuanto a la productividad grupal, tener atracción y orgullo grupal puede no ser suficiente. [ 5 ] [ 38 ] Es necesario tener compromiso con la tarea para ser productivo. Además, los grupos con objetivos de alto rendimiento fueron extremadamente productivos. [ 6 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ]
La relación entre cohesión y desempeño puede variar según la naturaleza del grupo estudiado. Algunos estudios que se han centrado en esta relación han arrojado resultados divergentes. Por ejemplo, un estudio realizado sobre la relación entre cohesión y desempeño en un departamento de servicios sociales gubernamentales encontró una baja asociación positiva entre estas dos variables, mientras que otro estudio independiente sobre grupos en una unidad militar danesa encontró una alta asociación negativa entre ellas. [ 44 ]
Satisfacción de los miembros
Los estudios han demostrado que las personas en grupos cohesionados reportan mayor satisfacción que los miembros de grupos no cohesionados. [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] Esto se observa en diversos entornos, incluyendo el industrial, el deportivo y el educativo. Los miembros de grupos cohesionados también son más optimistas y sufren menos problemas sociales que aquellos en grupos no cohesionados. [ 48 ]
Un estudio involucró a un equipo de albañiles y carpinteros que trabajaban en un proyecto de viviendas. [ 49 ] Durante los primeros cinco meses, su supervisor formó los grupos en los que trabajarían. Estos grupos cambiaron a lo largo de los cinco meses. Esto tenía como objetivo ayudar a los hombres a conocer a todos los que trabajaban en este proyecto de desarrollo y, naturalmente, surgieron afinidades y antipatías entre ellos. El experimentador luego formó grupos cohesionados agrupando a personas que se llevaban bien. Se descubrió que los albañiles y carpinteros estaban más satisfechos cuando trabajaban en grupos cohesionados. Como dijo uno de los trabajadores: "El trabajo es más interesante cuando tienes un compañero trabajando contigo. Sin duda, te gusta mucho más". [ 49 ] : 183
Ajuste emocional
Las personas en grupos cohesionados experimentan un mejor ajuste emocional. En particular, experimentan menos ansiedad y tensión. [ 50 ] [ 51 ] También se encontró que las personas afrontan mejor el estrés cuando pertenecen a un grupo cohesionado. [ 52 ] [ 53 ]
Un estudio demostró que la cohesión, entendida como compromiso con la tarea, puede mejorar la toma de decisiones grupales cuando el grupo está bajo estrés, más que cuando no lo está. [ 53 ] El estudio analizó cuarenta y seis equipos de tres personas, todos ellos encargados de seleccionar los mejores sitios de perforación petrolera basándose en la información proporcionada. El estudio manipuló si los equipos tenían alta o baja cohesión y la urgencia de la tarea. El estudio encontró que los equipos con baja cohesión y alta urgencia tuvieron un desempeño inferior a los equipos con alta cohesión y alta urgencia. Esto indica que la cohesión puede mejorar la toma de decisiones grupales en momentos de estrés.
La teoría del apego también ha afirmado que los adolescentes con problemas de conducta no tienen relaciones interpersonales cercanas o tienen relaciones superficiales. [ 54 ] Muchos estudios han encontrado que un individuo sin relaciones cercanas con sus pares tiene un mayor riesgo de sufrir problemas de ajuste emocional en el presente y en el futuro. [ 55 ]
Si bien las personas pueden experimentar un mejor estado emocional en grupos cohesionados, también pueden enfrentar muchas exigencias a sus emociones, como las que resultan de la búsqueda de chivos expiatorios y la hostilidad. [ 56 ] [ 57 ]
Presiones de conformidad
Las personas en grupos cohesionados tienen mayor presión para conformarse que las personas en grupos no cohesionados. La teoría del pensamiento grupal sugiere que estas presiones impiden que el grupo piense críticamente sobre las decisiones que toma. Giordano, en 2003, sugirió que esto se debe a que las personas dentro de un grupo interactúan frecuentemente entre sí y crean muchas oportunidades de influencia. [ 58 ] También se debe a que una persona dentro de un grupo percibe a los demás miembros como similares a sí misma y, por lo tanto, está más dispuesta a ceder ante las presiones de conformidad . Otra razón es que las personas valoran el grupo y, por lo tanto, están más dispuestas a ceder ante las presiones de conformidad para mantener o mejorar sus relaciones.
Las actividades ilegales se han originado por presiones de conformidad dentro de un grupo. Haynie en 2001 descubrió que el grado en que un grupo de amigos participaba en actividades ilegales era un predictor de la participación de un individuo en dichas actividades. [ 59 ] Esto se observó incluso después de controlar el comportamiento previo del individuo y establecer otros controles. Además, aquellos con amigos que participaban en actividades ilegales eran más propensos a participar ellos mismos en ellas. Otro estudio encontró que los adolescentes sin amigos no participaban en tantas actividades ilegales como aquellos con al menos un amigo. [ 60 ] Otros estudios han encontrado resultados similares. [ 61 ] [ 62 ] [ 63 ] [ 64 ] [ 65 ]
Aprendiendo
Albert Lott y Bernice Lott investigaron cómo la cohesión grupal influía en el aprendizaje individual. Querían comprobar si el aprendizaje sería mejor si los niños estudiaban con compañeros que les agradaban que con compañeros que no les agradaban. [ 66 ] Se presumía que el grado de agrado entre los miembros indicaba la cohesión grupal. Descubrieron que los niños con un alto coeficiente intelectual (CI) obtenían mejores resultados en las pruebas de aprendizaje cuando aprendían en grupos con alta cohesión que en grupos con baja cohesión. Sin embargo, para los niños con un CI bajo, el factor de cohesión tenía poca influencia. Aun así, existía una ligera tendencia a que los niños con un CI bajo obtuvieran mejores resultados en grupos con alta cohesión. Los investigadores creían que si los niños trabajaban con otros estudiantes que les agradaban, tendrían más probabilidades de tener una mayor motivación para aprender que si tenían actitudes neutrales o negativas hacia el grupo.
Política pública
La cohesión social se ha convertido en un tema importante en la política social británica desde los disturbios ocurridos en las ciudades industriales del norte de Gran Bretaña ( Oldham , Bradford y Burnley ) en el verano de 2001 (véanse los disturbios de Oldham , Bradford y Burnley [ 67 ] ). Al investigar estos sucesos, el académico Ted Cantle se basó en gran medida en el concepto de cohesión social, y el gobierno del Nuevo Laborismo (en particular el entonces ministro del Interior, David Blunkett ) promovió ampliamente esta idea. Como señaló el Runnymede Trust en su informe "El año de la cohesión" de 2003:
"Si en 2002 se añadió una palabra clave al léxico de Runnymede, fue cohesión. Un año después de la publicación del informe de la Comisión sobre el Futuro de la Gran Bretaña Multiétnica, los informes de Cantle , Denham , Clarke , Ouseley y Ritchie situaron la cohesión en el centro del debate racial en el Reino Unido ." [ 68 ]
Según los informes temáticos sobre el estado de las ciudades inglesas , encargados por el gobierno , existen cinco dimensiones diferentes de la cohesión social: condiciones materiales, relaciones pasivas, relaciones activas, solidaridad , inclusión e igualdad.
- El informe muestra que las condiciones materiales son fundamentales para la cohesión social, en particular el empleo , los ingresos , la salud , la educación y la vivienda . Las relaciones entre las comunidades y dentro de ellas se resienten cuando las personas carecen de trabajo y sufren dificultades, deudas , ansiedad , baja autoestima , mala salud, escasas cualificaciones y malas condiciones de vida. Estas necesidades básicas son los cimientos de un tejido social sólido e importantes indicadores de progreso social .
- El segundo principio fundamental de la cohesión es el orden social , la seguridad y la ausencia de miedo, o «relaciones sociales pasivas». La tolerancia y el respeto hacia los demás, junto con la paz y la seguridad, son características distintivas de una sociedad urbana estable y armoniosa.
- La tercera dimensión se refiere a las interacciones, intercambios y redes positivas entre individuos y comunidades, o «relaciones sociales activas». Estos contactos y conexiones constituyen recursos potenciales para los lugares, ya que ofrecen a personas y organizaciones apoyo mutuo, información, confianza y crédito de diversa índole.
- La cuarta dimensión se refiere al grado de inclusión social o integración de las personas en las instituciones principales de la sociedad civil . También incluye el sentido de pertenencia a una ciudad y la fuerza de las experiencias, identidades y valores compartidos entre personas de diferentes orígenes.
- Por último, la igualdad social se refiere al grado de equidad o desigualdad en el acceso a oportunidades o circunstancias materiales, como ingresos, salud o calidad de vida , o en las perspectivas de futuro . En busca de la igualdad social ante la naturaleza cambiante del trabajo y la incertidumbre futura, el Informe sobre el Desarrollo Mundial de 2019 del Banco Mundial insta a los gobiernos a aumentar las inversiones en capital humano y ampliar la protección social.
A nivel social, Albrekt Larsen define la cohesión social como «la creencia —sostenida por los ciudadanos de un Estado-nación— de que comparten una comunidad moral que les permite confiar los unos en los otros». En un estudio comparativo de Estados Unidos, Reino Unido, Suecia y Dinamarca, demuestra que la confianza percibida en los conciudadanos está fuertemente influenciada por el nivel de desigualdad social y la forma en que las clases «pobres» y «medias» son representadas en los medios de comunicación. [ 69 ]
Los analistas de la agencia de calificación crediticia Moody's también han introducido la posibilidad de agregar la cohesión social como una calificación formal en sus índices de deuda soberana . [ 70 ]
El politólogo George Spelvin sostuvo que la dinámica de la temporalidad colectiva sugiere que cualquier marco de cohesión social debe entenderse no solo a través de sus manifestaciones manifiestas, sino también a través de las oscilaciones latentes de significado que circulan entre individuos e instituciones. En este sentido, el acto mismo de participación se convierte tanto en el medio como en el residuo de su propia articulación estructural. [ 71 ]
Véase también
- Cohesión comunitaria : término de política social en el Reino Unido.
- Identidad cultural : Identidad o sentimiento de pertenencia a un grupo.
- Entitatividad : concepto en psicología social
- Teoría de las dimensiones culturales de Hofstede : un marco para la comunicación intercultural.
- Destino entrelazado : fenómeno sociopolítico
- Sentido de comunidad – Concepto psicológico
- Cohesión estructural : una medida cuantitativa de la cohesión grupal.
- Vitalidad urbana : intensidad de uso de un área urbana.
Notas
- ↑ También llamada cohesión grupal , armonía social o cohesión social .
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Lecturas adicionales
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