Grupos T

Un grupo T o grupo de entrenamiento (a veces también llamado grupo de entrenamiento en sensibilidad , grupo de entrenamiento en relaciones humanas o grupo de encuentro ) es una forma de entrenamiento grupal donde los participantes (generalmente entre ocho y quince personas) aprenden sobre sí mismos (y sobre los procesos de grupos pequeños en general) a través de su interacción entre sí. Utilizan la retroalimentación, la resolución de problemas y la dramatización para obtener información valiosa sobre sí mismos, los demás y los grupos.

Se han realizado estudios experimentales con el objetivo de determinar qué efectos, si los hay, tiene la participación en un grupo T sobre los participantes. Por ejemplo, un artículo de 1975 de Nancy E. Adler y Daniel Goleman ^{[ 1 ]} concluyó que «los estudiantes que habían participado en un grupo T mostraron un cambio significativamente mayor hacia su objetivo seleccionado que aquellos que no lo habían hecho». Carl Rogers describió los grupos de entrenamiento en sensibilidad como «...el invento social más significativo del siglo». ^{[ 2 ]}

El concepto de encuentro como "un encuentro de dos, mirándose a los ojos, cara a cara", fue articulado por J.L. Moreno en Viena entre 1914 y 1915 en su obra " Einladung zu einer Begegnung " ("Invitación a un encuentro"), que posteriormente se convirtió en su psicodramaterapia . Fue impulsado a mediados de la década de 1940 por Kurt Lewin , discípulo de Moreno , y sus colegas como método para comprender el comportamiento humano en lo que se convertiría en los Laboratorios Nacionales de Capacitación (también conocidos como Instituto NTL), creados por la Oficina de Investigación Naval y la Asociación Nacional de Educación en Bethel, Maine , en 1947. Concebido inicialmente como una técnica de investigación con el objetivo de modificar los estándares, actitudes y comportamientos de los individuos, el grupo T evolucionó hasta convertirse en programas educativos y terapéuticos para personas sin patología psiquiátrica. ^{[ 3 ]}

Una reunión de grupo T no tiene una agenda, estructura ni objetivo explícitos. Bajo la guía de un facilitador, se anima a los participantes a compartir las reacciones emocionales (por ejemplo, ira, miedo, afecto o envidia) que surgen en respuesta a las acciones y declaraciones de los demás. El énfasis está en compartir emociones, en lugar de emitir juicios o conclusiones. De esta manera, los participantes del grupo T pueden aprender cómo sus palabras y acciones provocan respuestas emocionales en las personas con las que se comunican.

Han existido diversas variantes de grupos T, desde los primeros, centrados en la dinámica de grupos pequeños , hasta aquellos que buscan más explícitamente desarrollar la autocomprensión y la comunicación interpersonal . La industria también utilizó ampliamente los grupos T, sobre todo en las décadas de 1960 y 1970, y en muchos sentidos, estos fueron precursores de las iniciativas actuales de formación de equipos y cultura corporativa .

Una versión actual del grupo T que aborda el tema de la apertura es el taller "Tough Stuff™" de Robert P. Crosby y sus asociados. Los instructores de Crosby centran cuidadosamente al grupo en su experiencia de sus interacciones inmediatas y la dinámica grupal, y se alejan de la apertura en forma de historias personales. ^{[ 7 ]} Aplicando el modelo de comunicación conductual de John L. Wallen, The Interpersonal Gap , se proporciona a los participantes una estructura para hablar sobre sus interacciones y aprender de ellas. El grupo T de Crosby también pone gran parte de la tarea de retroalimentación en manos de los participantes. Utilizando el modelo de Wallen y las habilidades conductuales, se anima a los participantes a dar y recibir retroalimentación a lo largo del proceso, tanto mientras están en el grupo T como en otras actividades reflexivas y de desarrollo de habilidades. Crosby fue participante del primer grupo T en 1953 y fue mentorizado por los asociados de Lewin, Ken Benne, Leland Bradford y Ronald Lippitt. ^{[ 8 ]} Crosby trabajó estrechamente con el Sr. Wallen de 1968 a 1975, codirigiendo varios grupos T de National Training Laboratories durante ese tiempo. Cuando Crosby fundó el Programa de Posgrado en Ciencias del Comportamiento Aplicadas del Leadership Institute of Seattle (LIOS), hizo de los grupos T un requisito fundamental del plan de estudios, e hizo lo mismo cuando fundó y dirigió el programa de liderazgo corporativo de ALCOA de 1990 a 2005. A lo largo de su carrera en Desarrollo Organizacional, Crosby ha utilizado grupos T en numerosas iniciativas de cambio de cultura empresarial y mejora del rendimiento, ^{[ 9 ]} la más famosa durante la reestructuración de PECO Nuclear tras el cierre de la central nuclear de Peach Bottom por problemas de rendimiento humano por parte de la Comisión Reguladora Nuclear en 1987. ^{[ 10 ]} Crosby y sus asociados siguen dirigiendo grupos T en talleres públicos y en empresas. ^{[ 11 ]}

Otra versión reciente de los grupos T es el Laboratorio de Interacción Humana de Indagación Apreciativa, que se centra en procesos de aprendizaje basados ​​en las fortalezas. Se trata de una variante de los grupos T NTL, ya que comparte los valores y el modelo de aprendizaje experiencial con los grupos T clásicos.

Una vertiente comercializada del movimiento de grupos de encuentro se convirtió en entrenamiento de consciencia en grupos grandes . Otras variantes populares a finales de la década de 1960 y principios de la de 1970 incluían el grupo de encuentro nudista, donde los participantes estaban desnudos, y el grupo de encuentro maratón, donde los participantes continuaban durante 24 horas o más sin dormir. ^{[ 12 ]} "Los grupos de encuentro, a diferencia de los grupos T, se preocupan mucho menos por la dinámica grupal. En cambio, se centran en el individuo, en lograr que cada participante del grupo hable y exprese sus sentimientos de la manera más profunda y espontánea posible." ^{[ 13 ]}

Este tipo de formación es controvertida, ya que fomenta comportamientos como la autorrevelación y la apertura, conductas que, según muchos, algunas organizaciones terminan castigando. La retroalimentación que se ofrece en este tipo de formación puede ser muy personal, por lo que debe ser proporcionada por observadores (formadores) altamente capacitados. En la tradición NTL, el grupo T siempre se integra en un Laboratorio de Interacción Humana, con tiempo para la reflexión y sesiones teóricas. En estas sesiones, los participantes tienen la oportunidad de comprender lo que sucede en el grupo T.

Los grupos de encuentro también son controvertidos debido a afirmaciones científicas que sugieren que pueden causar daños psicológicos graves y duraderos. Un estudio de 1971 ^{[ 14 ]} halló que el 9% de los estudiantes universitarios que participaron en un grupo de encuentro desarrollaron problemas psicológicos que persistieron durante al menos seis meses después de su experiencia. Los grupos más peligrosos contaban con líderes autoritarios y carismáticos que recurrían a ataques emocionales despiadados y humillación pública para intentar doblegar a los participantes. Sin embargo, una revisión de estudios publicada en 1975 concluyó que «Ningún estudio publicado hasta la fecha proporciona una base para concluir que los efectos adversos derivados del entrenamiento en sensibilidad sean más frecuentes que los efectos adversos que se producen en poblaciones equivalentes que no participan en grupos». ^{[ 15 ]}

• Aronson, Elliot, 1984. El animal social, cuarta edición . Nueva York: WHFreeman and Company. ISBN 0-7167-1606-2

• Carl Rogers, Grupos de encuentro , 1970
• Crosby, G. «Cambio planificado: Por qué la ciencia social de Kurt Lewin sigue siendo la mejor práctica para los resultados empresariales, la gestión del cambio y el progreso humano». (2021) ISBN 978-0-367-53577-3( Routledge ) El capítulo 10 es "El nacimiento del grupo T".
• William Schutz , Elementos del encuentro , 1973
• Gerald Corey, Teoría y práctica de la terapia de grupo , segunda edición, 1985
• Lieberman, Morton A.; Miles, Matthew B.; Yalom, Irvin D. (1973). Grupos de encuentro: Primeros datos . Nueva York: Basic Books. ISBN 978-0-465-01968-7.