Enlace telefónico global

Global Tel Link ( GTL ), anteriormente conocida como Global Telcoin, Inc. y Global Tel*Link Corporation , es una empresa de telecomunicaciones con sede en San Diego, California , fundada en 1989, que proporciona el Servicio de Llamadas para Reclusos (ICS) a través de "soluciones integradas de tecnología de la información" para centros penitenciarios ^{[ 1 ] [ 2 ]} que incluye el pago y depósito de los reclusos, la administración de las instalaciones y "soluciones de visitas". ^{[ 2 ]} La directora ejecutiva de la empresa es Evee Dolan. Propiedad de Michael Samaniego y Herlinda Samaniego. En 2020, GTL entregó 4.100 millones de minutos de llamadas a personas encarceladas y sus familias.

En 2019, Deb Alderson era Directora Ejecutiva (CEO), Jeffrey Haidinger era Presidente y Director de Operaciones (COO), Steve Yow era Director Financiero (CFO), Anthony R. Bambocci era Director de Marketing y Vicepresidente Ejecutivo, y Matthew Caesar era Vicepresidente Sénior de Ingeniería y Desarrollo. ^{[ 3 ]} Entre los miembros de la junta se encontraban Hugh D. Evans y Ramzi M. Musallam de Veritas Capital y Jeffrey C. Weber de DC Capital Partners, LLC. ^{[ 3 ]}

GTL se fundó en 1980 en Mobile, Alabama , bajo el nombre de Global Telcoin, Inc. La empresa cambió su nombre en 1999 a Global Tel*Link Corporation. ^{[ 2 ]} Las firmas de capital privado Veritas Capital y Goldman Sachs compraron GTL a Gores Equity LLC por 345 millones de dólares. ^{[ 4 ] : 23} En octubre de 2011, GTL se vendió por 1.000 millones de dólares a Michael Samaniego y Herlinda Samaniego. ^{[ 5 ]}

GTL, junto con otras entidades similares como Securus Technologies y las firmas de capital privado que las poseen, como Veritas Capital , han sido criticadas por grupos de defensa, The New York Times , The Washington Post , Bloomberg Business y algunos legisladores, por cobrar precios excesivamente altos en su monopolio de comunicación con personas encarceladas. La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) ha intentado sin éxito durante muchos años limitar el precio de las llamadas telefónicas, un esfuerzo que se despriorizó a finales de la década de 2010 debido a la presión de la industria por parte de la primera administración Trump . ^{[ 6 ]} La FCC de la administración Biden redujo el costo de los minutos para los reclusos en mayo de 2021. ^{[ 7 ]}

La empresa ha enfrentado varias demandas colectivas por violar la Ley Federal de Comunicaciones . Los demandantes alegan que la empresa utiliza su posición para establecer tarifas elevadas y paga sobornos a las instalaciones que le adjudican el contrato. ^{[ 8 ]} En marzo de 2016, la FCC dictaminó que Global Tel*Link podría tener limitaciones en los costos de sus llamadas a prisiones. ^{[ 9 ]}

El fiscal general de Mississippi, Jim Hood, presentó una demanda contra Global Tel Link por crimen organizado , alegando que la empresa estaba "involucrada en una conspiración, plan y/o empresa que incluía sobornos, comisiones ilegales, tergiversaciones, fraude, ocultación, lavado de dinero y otras conductas ilícitas". ^{[ 10 ]} La demanda alegaba que GTL había pagado "honorarios de consultoría" a un agente de la empresa, los cuales se utilizaron a cambio de contratos públicos del Departamento de Correcciones de Mississippi. ^{[ 11 ]} Global Tel Link pagó 2,5 millones de dólares para resolver la demanda por soborno que involucraba al excomisionado de Correcciones Chris Epps en agosto de 2017. ^{[ 12 ] [ 13 ]}

La empresa se enfrentó a una demanda colectiva en 2024 en la que los demandantes alegaban que la empresa participó en un "esquema de sobornos quid pro quo" con las cárceles del condado de Michigan que prohibieron las visitas presenciales para maximizar los ingresos por llamadas de voz y video. ^{[ 14 ]}

GTL fue objeto de escrutinio por celebrar contratos de concesión con prisiones locales con el fin de monopolizar la prestación de servicios de telecomunicaciones para reclusos. La FCC informó que una llamada de un recluso desde GTL podía costar hasta US$17.30 por una llamada de 15 minutos. ^{[ 15 ] [ 16 ]} La empresa afirmó que estos altos costos eran necesarios para monitorear de forma segura estas llamadas. ^{[ 17 ] [ 18 ]}

En 2015, la FCC implementó una norma para limitar las tarifas de las llamadas telefónicas interestatales de reclusos a $3.75 por 15 minutos. Sin embargo, en marzo de 2016, un tribunal federal dictaminó que la FCC no podía limitar las tarifas de las llamadas telefónicas en prisión, pero confirmó su capacidad para limitar otros cargos adicionales. ^{[ 9 ]} En junio de 2017, el Tribunal de Apelaciones de los Estados Unidos revocó aún más la norma de la FCC. ^{[ 19 ]}