Articulo de referencia

JPay

JPay es un proveedor privado de tecnología de la información y servicios financieros enfocado en servir al sistema penitenciario de los Estados Unidos . Con sede en Miramar, Flo...

JPay es un proveedor privado de tecnología de la información y servicios financieros enfocado en servir al sistema penitenciario de los Estados Unidos . Con sede en Miramar, Florida , la compañía tiene contratos con prisiones y cárceles estatales, de condado y federales para proporcionar tecnologías y servicios que incluyen transferencia de dinero , correo electrónico , videollamadas y pagos de libertad condicional y libertad vigilada a aproximadamente 1,5 millones de reclusos en 35 estados. [ 1 ]

Historia

JPay fue fundada en 2002 por su director ejecutivo y fundador, Ryan Shapiro. En 2005, la empresa trasladó su sede de Nueva York a Miami .

En 2009, los servicios de JPay se ampliaron para ofrecer un reproductor de MP3 para reclusos , el JP3, y una biblioteca de pistas de música para comprar.

En 2011, JPay trasladó su sede de Miami a Miramar, Florida , para dar cabida a un centro de llamadas más grande. [ 2 ]

En 2012, JPay lanzó una tableta , la JP4, diseñada para el sector penitenciario , que permite a los reclusos leer y redactar correos electrónicos, jugar y escuchar música. [ 3 ] También permite a los reclusos ver y adjuntar fotos y videogramas. [ 4 ] La decisión de permitir el uso de la JP4 y el alcance total de sus funciones la toman los departamentos penitenciarios estatales . [ 5 ] La tableta de JPay se ha distribuido en siete agencias del Departamento de Correcciones , incluyendo Dakota del Norte , Georgia , Florida , Luisiana , Virginia , Michigan y Washington . [ 6 ] [ 7 ]

En abril de 2015, JPay fue adquirida por Securus Technologies, aunque los términos del acuerdo se mantuvieron en secreto. [ 8 ]

Productos y servicios

Transferencia de dinero

Un amigo o familiar de un recluso puede usar el servicio de transferencia de dinero de JPay para depositar dinero en la cuenta de la tienda o fideicomiso del recluso. JPay ofrece opciones de pago y depósito electrónico que incluyen pagos con tarjeta de crédito y débito a través de canales en línea, por teléfono y mediante aplicación móvil . La compañía tiene un acuerdo con MoneyGram para aceptar efectivo en las sucursales de MoneyGram en EE. UU., como Walmart y CVS/pharmacy . [ 9 ] [ 10 ] Además, la compañía procesa giros postales en nombre de sus agencias contratadas.

Dispositivos de comunicación y para reclusos

JPay proporciona servicios que un recluso y sus familiares y amigos pueden usar para comunicarse, como visitas por video, correo electrónico , videogramas, [ 4 ] mensajería instantánea , [ 4 ] y una tableta ("J8P5"). [ 11 ]

Pagos por libertad condicional y libertad vigilada

JPay proporciona servicios de pago para que los delincuentes realicen pagos de correcciones comunitarias y pagos ordenados por el tribunal . [ 12 ] [ 13 ] Como parte de sus servicios de libertad condicional y libertad vigilada , JPay también ofrece una tarjeta de liberación [ 13 ] (JPay Progress Card), que es una MasterCard prepagada y recargable . [ 14 ] Si bien todas las agencias contratan el uso de JPay para servicios de transferencia de dinero, no todas utilizan la gama completa de servicios de JPay. [ 11 ]

Donaciones benéficas

JPay ha sido uno de los patrocinadores corporativos de la Creative Corrections Education Foundation, una organización sin fines de lucro fundada por un exalcaide de Texas, que recauda contribuciones de reclusos y patrocinadores corporativos para financiar becas para hijos de reclusos. En 2014, la organización benéfica informó haber otorgado $63,000 en becas durante los dos años anteriores. [ 15 ]

Críticas

infracciones de licencias estatales

En 2012, el Departamento de Banca de Pensilvania multó a JPay con 80 000 dólares por infringir la Ley de Transmisores de Dinero del estado al no contar con la licencia estatal necesaria desde que comenzó a operar en el estado en 2004. [ 16 ] Hasta 2014, JPay había sido multada con un total de 408 500 dólares en siete estados por operar negocios sin licencia. [ 17 ]

Reivindicaciones de propiedad intelectual

En febrero de 2015, Valerie Buford demandó al Departamento Correccional de Indiana tras enterarse de que su hermano, Leon Benson, había sido puesto en aislamiento , se le había descontado tiempo por buena conducta y se le había revocado el acceso a JPay después de que ella republicara un videograma enviado a través de JPay en una página de Facebook que hacía campaña por su liberación. [ 18 ] Aunque posteriormente se le restableció el acceso, Buford siguió argumentando que estas acciones habían tenido un efecto disuasorio en su capacidad para comunicarse con Benson. Los funcionarios de la prisión afirmaron que las acciones tenían como objetivo "proteger" la propiedad intelectual de JPay ; en ese momento, sus términos de uso establecían que JPay poseía los derechos de autor de cualquier contenido enviado a través de sus sistemas, independientemente de su autor original. Tras una publicación de mayo de 2015 de la Electronic Frontier Foundation que criticaba a la empresa por intentar abusar de la ley de derechos de autor, JPay modificó sus términos de uso para eliminar esta cláusula. [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ]

Comisiones por el uso de tarjetas de débito

El senador Cory Booker prometió solicitar a la Oficina de Protección Financiera del Consumidor que intercediera en nombre de los reclusos contra las supuestas prácticas abusivas de JPay con sus tarjetas de débito prepagadas para la liberación, que a menudo son la única forma en que los presos liberados pueden cobrar sus ganancias en prisión y los saldos restantes de la tienda de la prisión. Supuestamente, la empresa deduce cargos obligatorios que pueden superar el 40 % de los fondos adeudados a los reclusos liberados. [ 21 ]

sobornos

En aproximadamente la mitad de los estados en los que opera, [ 11 ] los contratos entre los diversos sistemas penitenciarios estatales o prisiones individuales y JPay incluyen un acuerdo para distribuir parte de las tarifas, recaudadas de quienes envían dinero a los presos, de vuelta a los operadores de las prisiones a cambio de otorgar a JPay un monopolio sobre las transferencias financieras a los reclusos. Según las divulgaciones exigidas por el estado en Illinois, los operadores de instituciones correccionales allí recibieron aproximadamente $48,000 en 2013 en lo que el fundador de la compañía, Shapiro, prefiere llamar "comisiones". [ 17 ] Un preso, liberado en 2010 después de 28 años de encarcelamiento por asesinato, identificó las posibles dificultades para las familias más pobres, dejando a una madre de tres hijos con un esposo en la cárcel ante la disyuntiva de: "¿Le envío dinero para que pueda mantenerse en contacto con los niños, o alimento a los niños?" [ 17 ] Mientras tanto, JPay financia fiestas lujosas para burócratas de institutos penitenciarios durante la convención anual de la Asociación Correccional Estadounidense, proporcionando "tequila, puros enrollados a mano" y "música mariachi en vivo", además de patrocinar un premio, que incluye un viaje, otorgado por la Asociación de Administradores Correccionales Estatales a exdirectores de correccionales estatales. [ 17 ] [ 22 ]

A nivel político, a pesar de que muchos de los contratos de JPay prohíben explícitamente el cabildeo, [ 23 ] Shapiro afirma que los abogados de la compañía aprobaron que JPay contratara a cabilderos estatales registrados [ 24 ] y gastara $ 20 000 en cabildeo en Washington en un intento por quitarle a Bank of America el contrato de transacciones financieras de las prisiones federales . [ 17 ] Un Contrato Marco entre JPay y la Asociación Nacional de Funcionarios de Adquisiciones Estatales y la Alianza Multiestatal de Adquisiciones Correccionales, válido hasta julio de 2015, establecía tasas de soborno, para cualquier estado que se adhiriera, de 50¢ por transferencia de dinero entrante a prisioneros, 5¢ por correo electrónico saliente, $ 5 por dispositivo MP3 , $ 10 por dispositivo JP5 Tablet y el 5 % de las tarifas de descarga de música de JPay (que son entre un 30 %  y  un 50 % más altas que iTunes ). [ 25 ]

Referencias

  1. Nick Leiber, JPay trabaja para ser el Apple del sistema penitenciario , SFGate, 20 de agosto de 2012
  2. Narayan Bhat (18 de abril de 2011). "JPay traslada su centro de llamadas a Miramar y crea 75 nuevos puestos de trabajo" . Technology Marketing Corp.
  3. Nick Leiber (12 de septiembre de 2012). "JPay, el Apple del sistema penitenciario estadounidense" . Bloomberg Business Week . Archivado del original el 16 de agosto de 2012.
  4. 1 2 3 Rogers, Donna (3 de abril de 2014). "De Los Picapiedra a Los Supersónicos" . Corrections Forum. Archivado del original el 17 de agosto de 2016. Recuperado el 15 de mayo de 2014 .
  5. Glass, Jeremy (5 de noviembre de 2014). "Jugué con una tableta hecha para reclusos" . Thrillist Media Group . Recuperado el 19 de junio de 2015 .
  6. Kimberly Railey (18 de agosto de 2013). "Algunas prisiones permiten que los reclusos se conecten mediante tabletas" . USA TODAY .
  7. Zach Schepis (26 de septiembre de 2013). "¿Libertad tras las rejas? - Semana de Orange Is The New Black" . BreakThru Radio.{{cite web}}: CS1 maint: servicio de archivado obsoleto ( enlace )
  8. "La empresa tecnológica de Miramar, JPay, es adquirida por una firma de Dallas" . South Florida Business Journal . Consultado el 15 de julio de 2015 .
  9. JPay. "Enviar dinero ahora es más fácil " . Mdoc.state.ms.us . Departamento de Correcciones de Mississippi. Archivado del original el 4 de junio de 2015. Consultado el 23 de febrero de 2014 .
  10. "Transferencia de dinero, transferencia de dinero en línea y pago de facturas | MoneyGram Global Money Transfer" . Moneygram.com. Archivado del original el 4 de marzo de 2016. Consultado el 23 de febrero de 2014 .
  11. 1 2 3 Leslie Kraft Burke (28 de septiembre de 2012). "JPay ofrece servicios innovadores a las instituciones penitenciarias; aumenta sus ingresos" . South Florida Business Journal.
  12. "Servicios para reclusos de JPay: envíe dinero, envíe correos electrónicos, envíe paquetes" . JPay.com . Consultado el 23 de febrero de 2014 .
  13. 1 2 "JPay" . Mercado de pagos penitenciarios . Asociación Correccional Estadounidense . Consultado el 23 de febrero de 2014 .
  14. "JPay – Libertad condicional y libertad vigilada – Tarjetas de liberación" . JPay.com . Consultado el 23 de febrero de 2014 .
  15. "Comentario de Joe Blundo: Presos donan a un fondo para hijos de reclusos" . The Columbus Dispatch . 16 de octubre de 2014. Archivado del original el 24 de abril de 2021. Consultado el 19 de junio de 2015 .
  16. Ford Turner (7 de febrero de 2012). "Firma de Florida multada con 80.000 dólares" . Reading Eagle – Business Weekly. Archivado del original el 6 de octubre de 2014. Consultado el 6 de noviembre de 2014 .
  17. 1 2 3 4 5 Daniel Wagner (30 de septiembre de 2014). "Conozca a los banqueros de prisiones que se lucran con los reclusos: con los mercados cautivos definitivos, los banqueros de prisiones y los carceleros estatales ganan dinero con las altas comisiones por servicios financieros. " . Centro para la Integridad Pública vía Time .
  18. 1 2 Dave Maass (5 de mayo de 2015). "El costo oculto del servicio de correo electrónico para prisiones de JPay" . Electronic Frontier Foundation . Recuperado el 11 de mayo de 2015 .
  19. Dave Maass (8 de mayo de 2015). "JPay ya no reclamará la propiedad de la correspondencia entre reclusos y sus familias" . Electronic Frontier Foundation . Consultado el 11 de mayo de 2015 .
  20. Kristine Guerra (5 de febrero de 2015). "Demanda judicial acusa a mujer de publicar un video de su hermano encarcelado en Facebook" . The Indianapolis Star . Consultado el 11 de mayo de 2015 .
  21. German Lopez (3 de noviembre de 2015). "Cómo los banqueros privados sacan provecho de los presos liberados" . Vox Media .
  22. "Premio Louie Wainwright" . Asociación de Administradores Correccionales Estatales. Archivado del original el 24 de abril de 2021. Consultado el 24 de noviembre de 2015 .
  23. "Acuerdo Marco Estatal de Servicios para Contratistas Independientes — §35. Cabildeo " (PDF) . Gobierno de Virginia . 19 de julio de 2011. Archivado del original (PDF) el 28 de marzo de 2016. Consultado el 24 de noviembre de 2015 . 
  24. "JPAY INC" . myFollowTheMoney El recurso más completo del país para obtener información sobre el dinero en la política estatal . Archivado del original el 20 de mayo de 2016. Recuperado el 24 de noviembre de 2015 .
  25. "Acuerdo Marco Estatal de Servicios para Servicios de Contratistas Independientes — §10. Consideración " (PDF) . Gobierno de Virginia . 19 de julio de 2011. Archivado del original (PDF) el 28 de marzo de 2016. Consultado el 24 de noviembre de 2015 . 
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