Taipei 101

La Corporación del Centro Financiero de Taipéi , un equipo liderado por varios bancos y compañías de seguros taiwanesas, obtuvo los derechos para arrendar el terreno por 70 años y construir un edificio, presentando la oferta ganadora de NT$20.688.890.000 para el acuerdo de Construcción, Operación y Transferencia con el gobierno de la ciudad. ^{[ 16 ]}

La planificación del Taipei 101 comenzó en julio de 1997 ^{[ 3 ]} durante el mandato de Chen Shui-bian como alcalde de Taipéi. Las conversaciones entre comerciantes y funcionarios del gobierno municipal se centraron inicialmente en una propuesta para una torre de 66 pisos que sirviera como eje del nuevo desarrollo en el distrito comercial Taipei 101. Los planificadores consideraron elevar la altura de la nueva estructura solo después de que un expatriado lo sugiriera, junto con muchas de las otras características utilizadas en el diseño del edificio. No fue hasta el verano de 2000 que la ciudad otorgó una licencia para la construcción de una torre de 101 pisos en el sitio. Mientras tanto, la construcción prosiguió y la primera columna de la torre se erigió en el verano de 2001. ^{[ 3 ] [ 17 ]}

Un fuerte terremoto sacudió Taiwán el 31 de marzo de 2002, provocando la caída de dos grúas de construcción desde el piso 56 sobre las calles cercanas a la avenida Xinyi (Hsinyi). Las grúas aplastaron varios vehículos y causaron cinco muertes: dos operadores de grúas y tres trabajadores de la construcción. ^{[ 18 ] [ 19 ]} Sin embargo, los promotores del proyecto afirmaron que el edificio en sí no había sufrido daños estructurales. ^{[ 19 ]} Las obras de construcción se detuvieron a la espera de inspecciones de seguridad, ^{[ 19 ]} y posteriormente se reanudaron por etapas, autorizándose su reanudación total a finales de junio y principios de julio de 2002. ^{[ 20 ]}

El techo del Taipei 101 se completó tres años después, el 1 de julio de 2003. El Taipei 101 se completó en 2004. La construcción fue una empresa conjunta liderada por Kumagai Gumi , una empresa constructora japonesa, en cooperación con Samsung C&T , una empresa constructora surcoreana. Samsung C&T fue responsable de supervisar la construcción de la estructura principal, y RESE fue responsable de la logística de la construcción y la cimentación principal. ^{[ 21 ]} Ma Ying-jeou , en su primer mandato como alcalde de Taipei, colocó un perno dorado para simbolizar el logro. ^{[ 9 ]} La inauguración formal de la torre tuvo lugar el 31 de diciembre de 2004. El presidente Chen Shui-bian, el alcalde de Taipei Ma Ying-jeou y el presidente de la Asamblea Legislativa Wang Jin-pyng cortaron la cinta. Se realizaron conciertos al aire libre con varios artistas populares, incluidas las cantantes A-Mei y Stefanie Sun. Los visitantes subieron en los ascensores al Observatorio por primera vez. Unas horas más tarde, el primer espectáculo de fuegos artificiales en el Taipei 101 anunció la llegada del nuevo año. ^{[ 22 ] [ 23 ] [ 24 ]} Reemplazó a las Torres Petronas en Kuala Lumpur como el edificio más alto del mundo. ^{[ 25 ]}

La Corporación del Centro Financiero de Taipéi (TFCC) anunció el 2 de noviembre de 2009 sus planes para convertir el Taipei 101 en "el edificio más alto del mundo" para el verano de 2011, según los estándares LEED . La estructura ya estaba diseñada para ser energéticamente eficiente, con ventanas de doble acristalamiento que bloqueaban el calor exterior en un 50 % y agua reciclada que cubría entre el 20 % y el 30 % de las necesidades del edificio. La certificación LEED implicaría inspecciones y mejoras en el cableado, el agua y los equipos de iluminación a un costo de 60  millones de dólares taiwaneses (1,8 millones de dólares estadounidenses  ). Las estimaciones mostraron que los ahorros resultantes de las modificaciones amortizaron el costo de realizarlas en tres años. ^{[ 15 ]} El proyecto se llevó a cabo bajo la dirección de un equipo internacional compuesto por Siemens Building Technologies , el arquitecto y diseñador de interiores Steven Leach Group y la firma de asesoría LEED EcoTech International. ^{[ 26 ]} La empresa solicitó una certificación de grado platino con LEED a principios de 2011. ^{[ 27 ]} El 28 de julio de 2011, Taipei 101 recibió la certificación LEED platino en la categoría "Edificios existentes: Operación y mantenimiento". Aunque el proyecto costó NT$60  millones (US$2,08  millones), se espera que ahorre 14,4  millones de kilovatios-hora de electricidad, o un ahorro energético del 18%, equivalente a NT$36  millones (US$1,2  millones) en costos de energía cada año. ^{[ 15 ]} En 2019, fue nombrado entre los 50 rascacielos más influyentes del mundo por el Consejo de Edificios Altos y Hábitat Urbano . ^{[ 28 ]}

El 4 de enero de 2020, el edificio mostró un mensaje de condolencias en luces para las víctimas de un accidente de helicóptero , que incluía a varios altos funcionarios del gobierno. ^{[ 29 ]} El 8 de febrero de 2020, se informó que algunos pasajeros del crucero Diamond Princess , en cuarentena por un brote de COVID-19 , habían visitado Taipei 101 el 31 de enero, momento en el que ninguno presentaba síntomas. ^{[ 30 ]} El 1 de abril de 2020, el centro comercial dijo que estaba reduciendo su horario comercial debido a la pandemia de coronavirus. ^{[ 31 ]} Había comenzado a controlar la temperatura de los compradores en febrero. ^{[ 31 ] [ 32 ]} El 21 de mayo de 2020, el edificio dijo que reanudaría su horario comercial normal en junio, ya que el país había limitado eficazmente la propagación de COVID-19. ^{[ 33 ]}

El Taipei 101 es sede de numerosos eventos especiales. Como se mencionó anteriormente, en el Observatorio se realizan exposiciones de arte con regularidad. Algunas fechas destacadas desde la inauguración de la torre incluyen las siguientes:

• El 25 de diciembre de 2004, el escalador francés de roca y urbano Alain Robert realizó una ascensión autorizada hasta la cima del pináculo en cuatro horas. ^{[ 34 ]}
• El 28 de febrero de 2005, el expresidente de los Estados Unidos, Bill Clinton , visitó el lugar y firmó ejemplares de su autobiografía. ^{[ 35 ]}
• El 19 de abril de 2005, la torre proyectó la fórmula " E=mc² ^" con luces para celebrar el centenario de la publicación de la teoría de la relatividad de Einstein . Esta proyección, la mayor de las 65 000 realizadas en 47 países, formó parte de la celebración internacional del Año Mundial de la Física 2005. ^{[ 36 ]}
• El 20 de noviembre de 2005, la primera edición de la Carrera Taipei 101 consistió en subir los 2046 escalones desde el piso 1 al 91. Los fondos recaudados se destinaron a los equipos olímpicos de Taiwán. Desde entonces, las Carreras se han celebrado con regularidad. ^{[ 37 ]}
• El 20 de octubre de 2006, la torre exhibió un lazo rosa iluminado para promover la concientización sobre el cáncer de mama. La campaña de diez días fue patrocinada por los propietarios del Taipei 101 y Estée Lauder . ^{[ 36 ]}
• El 12 de diciembre de 2007, el saltador BASE austriaco Felix Baumgartner sobrevivió a un salto en paracaídas no autorizado desde el piso 91. A Baumgartner se le prohibió volver a entrar en Taiwán y el Taipei 101 reforzó las medidas de seguridad, además de sancionar al personal de seguridad por no haber intervenido. ^{[ 38 ]}
• El 6 de diciembre de 2014, el grupo idol japonés HKT48 ofreció un pequeño concierto en el observatorio del piso 91 como inicio de su gira en Taiwán. ^{[ 39 ] [ 40 ]}
• El 25 de enero de 2026, el escalador estadounidense Alex Honnold completó una escalada libre en solitario autorizada del Taipei 101 en una hora, 31 minutos y 43 segundos, ^{[ 41 ]} la escalada urbana en solitario en solitario más alta de la historia. El evento fue transmitido por Netflix bajo el título Skyscraper Live . ^{[ 42 ]}

El espectáculo de Nochevieja en Taipéi se celebra en el Ayuntamiento de Taipéi . Los visitantes pueden ver el Taipei 101 rodeado de fuegos artificiales a medianoche. ^{[ 43 ]} Otro lugar popular para que la gente se reúna a ver el espectáculo de fuegos artificiales es la plaza pública del Salón Conmemorativo de Sun Yat-sen. ^{[ 44 ]}

Varias fuentes, incluidos los propietarios del edificio, dan la altura del Taipei 101 como 508 m (1667 pies) , altura del techo y altura del último piso como 448 m (1470 pies) y 438 m (1437 pies) . Esta cifra más baja se deriva midiendo desde la parte superior de una plataforma de 1,2 m (3 pies 11 pulgadas) en la base. ^{[ 2 ] [ 9 ]} Las normas CTBUH incluyen la altura de la plataforma en el cálculo de la altura total, ya que representa parte de la estructura artificial y está por encima del nivel del pavimento circundante. ^{[ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ]} El Taipei 101 desplazó a las Torres Petronas como el edificio más alto del mundo por 57,3 m (188 pies) . ^{[ 46 ] [ 49 ]} El récord que ostentaba por la mayor altura desde el suelo hasta la cima fue superado por el Burj Khalifa en Dubái, que tiene 829,8 m (2722 pies) de altura. Los récords del Taipei 101 por altura del techo y piso ocupado más alto pasaron brevemente al Shanghai World Financial Center en 2008. Sin embargo, este récord fue superado por el Burj Khalifa en Dubái, Emiratos Árabes Unidos, en 2009. ^{[ 45 ] [ 46 ]}             

El Taipei 101 era el edificio más alto del mundo, con 508,2 m (1667 pies) medidos hasta su cúspide arquitectónica ( aguja ), superando a las Torres Petronas , que anteriormente ostentaban el récord del rascacielos más alto con 451,9 m (1483 pies) . La altura hasta la cima del tejado, de 449,2 m (1474 pies) , y la planta más alta ocupada, de 439,2 m (1441 pies) , superaron los récords anteriores de la Torre Willis : 442 m (1450 pies) y 412,4 m (1353 pies) , respectivamente. ^{[ 9 ] [ 45 ] [ 47 ] [ 46 ] [ 48 ]} También superó a la Tuntex Sky Tower de 85 pisos y 347,5 m (1140 pies) en Kaohsiung como el edificio más alto de Taiwán y a la Shin Kong Life Tower de 51 pisos y 244,15 m (801 pies) como el edificio más alto de Taipéi. ^{[ 50 ] [ 51 ]}                

El Taipei 101 consta de 101 pisos sobre el nivel del suelo, además de cinco niveles de sótano. El primer edificio en superar la marca del medio kilómetro de altura, ^{[ 9 ]} fue el edificio más alto del mundo desde el 31 de marzo de 2004 hasta el 10 de marzo de 2010 (seis años) ^{[ 52 ] [ 53 ]} hasta que fue superado por el Burj Khalifa en 2010. Durante 12 años, también albergó el ascensor más rápido, a 61 kilómetros por hora (38 mph) . También tiene el amortiguador de viento más grande del mundo, con 18 pies de ancho. ^{[ 54 ]} A partir de 2023, el Taipei 101 es el undécimo edificio más alto del mundo, según las clasificaciones oficiales del Consejo de Edificios Altos y Hábitat Urbano . ^{[ 14 ]} 

El Taipei 101 está diseñado para resistir vientos de tifón y temblores sísmicos comunes en la zona este de Taiwán. Evergreen Consulting Engineering, la empresa de ingeniería estructural, diseñó el Taipei 101 para soportar vientos huracanados de 60 metros por segundo (197 pies/s) , ( 216 km/h o 134 mph ), así como los terremotos más fuertes en un ciclo de 2500 años. ^{[ 55 ]}   

Ubicación del amortiguador de masa sintonizado más grande del Taipei 101.

El Taipei 101 fue diseñado para ser flexible y a la vez estructuralmente resistente, ya que, si bien la flexibilidad previene daños estructurales, la resistencia garantiza la comodidad tanto de los ocupantes como la protección del vidrio, los muros cortina y otros elementos. La mayoría de los diseños logran la resistencia necesaria mediante el aumento de tamaño de elementos estructurales críticos, como los arriostramientos. Debido a la altura del Taipei 101, combinada con la geología de la zona circundante —el edificio se encuentra a tan solo 200 m de una importante falla geológica ^{[ 56 ]—} , las cerchas de arriostramiento, ubicadas a intervalos de ocho pisos, conectan las columnas del núcleo del edificio con las del exterior. ^{[ 57 ]}  

Estas características, combinadas con la solidez de sus cimientos , hicieron del Taipei 101 uno de los edificios más estables jamás construidos. ^{[ 58 ]} Los cimientos están reforzados por 380 pilotes hincados 80 m (262 pies) en el suelo, extendiéndose hasta 30 m (98 pies) en la roca madre. Cada pilote tiene 1,5 m (4 pies 11 pulgadas) de diámetro y puede soportar una carga de 1000 a 1320 toneladas métricas (1100 a 1460 toneladas cortas) . ^{[ 59 ]}       

Motioneering diseñó un péndulo de acero de 660 toneladas métricas (728 toneladas cortas) ^{[ 60 ] [ 61 ] [ 62 ]} que funciona como un amortiguador de masa sintonizado , a un costo de NT$132  millones (US$4  millones). ^{[ 63 ]} Suspendido desde el piso 92 hasta el 88, el péndulo oscila para compensar los movimientos en el edificio causados ​​por fuertes ráfagas. El amortiguador de masa sintonizado es visible para todos los visitantes desde el piso 88 hasta el piso 92. Puede reducir hasta un 40% de los movimientos de la torre. ^{[ 64 ]} Su bola, la bola amortiguadora más grande del mundo, consta de 41 placas circulares de acero de diámetros variables, cada una de 125 mm (4,92 pulgadas) de espesor, soldadas entre sí para formar una bola de 5,5 metros de diámetro (18 pies) . Dos amortiguadores de masa sintonizados adicionales, cada uno con un peso de 6 toneladas métricas (7 toneladas cortas) , están instalados en la punta de la aguja, lo que ayuda a prevenir daños a la estructura debido a fuertes cargas de viento. ^{[ 63 ] [ 65 ]} El 8 de agosto de 2015, los fuertes vientos del tifón Soudelor hicieron oscilar el amortiguador principal 1 metro (39 pulgadas) , el mayor movimiento jamás registrado por el amortiguador. ^{[ 66 ] [ 67 ]}    

El Damper se ha convertido en una atracción turística tan popular que la ciudad contrató a Sanrio para crear una mascota: el Damper Baby. Se diseñaron cinco versiones del Damper Baby ("Oro Rico", "Negro Frío", "Plata Inteligente", "Verde Feliz" y "Rojo Afortunado") y se convirtieron en figuritas y recuerdos que se venden en varias tiendas de regalos del Taipei 101. El Damper Baby se ha convertido en un ícono local popular, con su propio cómic y sitio web. ^{[ 68 ] [ 69 ] [ 70 ]}

Los característicos muros cortina de vidrio azul verdoso del Taipei 101 son de doble panel y acristalados, ofrecen protección contra el calor y los rayos UV suficiente para bloquear el calor externo en un 50%, y pueden soportar impactos de 7 toneladas métricas (8 toneladas cortas) . ^{[ 55 ]} El sistema de fachada de paneles de vidrio y aluminio instalados en una celosía inclinada resistente al movimiento contribuye a la rigidez lateral general al conectarse a las megacolumnas con cerchas de un piso de altura en cada octavo piso. Este sistema de fachada es, por lo tanto, capaz de soportar hasta 95 mm (4 pulgadas) de desplazamientos laterales sísmicos sin sufrir daños. ^{[ 71 ]} El sistema de fachada también se conoce como amortiguador.  

Las esquinas originales de la fachada se probaron en RWDI en Ontario, Canadá. Una simulación de una tormenta de 100 años en RWDI reveló un vórtice que se formó durante un viento de 105 millas por hora (169 km/h) durante 3 segundos a una altura de 10 metros, o equivalente a la tasa de balanceo lateral de la torre que causa grandes oscilaciones de viento cruzado . Se descubrió que un diseño de escalón con doble chaflán reducía drásticamente esta oscilación de viento cruzado, lo que dio como resultado la fachada de esquina de "doble escalón" del diseño final. ^{[ 72 ]} El arquitecto CY Lee también utilizó numerosos elementos de fachada para representar la identidad simbólica que buscaba. Estos elementos de fachada incluían el vidrio tintado de verde para el aspecto de bambú delgado indígena, ocho niveles superiores inclinados hacia afuera de pagoda cada uno con ocho pisos, un ruyi y un símbolo de caja de dinero entre las dos secciones de la fachada, entre otros. ^{[ 73 ]} 

El sistema propio de reciclaje de agua en el techo y la fachada del Taipei 101 cubre entre el 20 % y el 30 % de las necesidades hídricas del edificio. En julio de 2011, el Taipei 101 fue certificado como "el edificio verde más alto del mundo" según los estándares LEED . ^{[ 74 ]}

La altura de 101 pisos conmemora la renovación del tiempo: el nuevo siglo que llegó con la construcción de la torre (100+1) y todos los años nuevos que le siguen (1 de enero = 1-01). Simboliza ideales elevados al superar el número 100, un número tradicional de perfección. El número también evoca el sistema numérico binario utilizado en la tecnología digital. ^{[ 75 ]}

La torre principal cuenta con una serie de ocho segmentos de ocho pisos cada uno. En las culturas de habla china, el número ocho se asocia con la abundancia, la prosperidad y la buena fortuna . ^{[ 76 ] [ 77 ]}

Los segmentos repetidos recuerdan simultáneamente los ritmos de una pagoda asiática (una torre que une la tierra y el cielo, también evocada en las Torres Petronas), un tallo de bambú (un ícono del aprendizaje y el crecimiento) y una pila de lingotes o huchas chinas antiguas (un símbolo de abundancia). El humor popular a veces compara la forma del edificio con una pila de cajas de comida para llevar como las que se usan en la comida china al estilo occidental ; por supuesto, la forma apilable de dichas cajas también deriva de la de las huchas antiguas. ^{[ 78 ]} Los cuatro discos montados en cada cara del edificio donde el pedestal se une a la torre representan monedas. El emblema colocado sobre las entradas muestra tres monedas de oro de diseño chino antiguo con agujeros centrales con forma que implican los números arábigos 1-0-1 . ^{[ 75 ]} La estructura incorpora muchas formas de cuadrados y círculos para simbolizar el yin y el yang . ^{[ 75 ]}

Las figuras de ruyi enroscadas aparecen en toda la estructura como motivo de diseño . Aunque la forma de cada ruyi en Taipei 101 es tradicional, su representación en metal industrial es claramente moderna. El ruyi es un talismán de origen antiguo asociado en el arte con las nubes celestiales . Simboliza la curación, la protección y la plenitud. Aparece en celebraciones del logro de nuevas metas profesionales. ^{[ 79 ] [ 80 ]} El amplio techo curvo del centro comercial adyacente culmina en un ruyi colosal que da sombra a los peatones. ^{[ 80 ]} Cada adorno ruyi en el exterior de la torre Taipei 101 mide al menos 8 m (26 pies) de altura. ^{[ 81 ]}  

Por la noche, el brillante resplandor amarillo de su cúspide convierte al Taipei 101 en una vela o antorcha que enarbola los ideales de libertad y bienvenida. De 18:00 a 22:00, ^{[ 82 ]} las luces de la torre muestran uno de siete colores según un horario semanal. ^{[ 83 ]}

^{Del 26 de febrero al 6 de marzo de} 2022, los colores típicos fueron reemplazados por el azul y el amarillo en solidaridad con Ucrania , en respuesta a la invasión rusa de Ucrania en 2022. ^{[ 84} ]

El contiguo Taipei 101, en el lado este, conecta aún más el monumento con el simbolismo del tiempo. El diseño del parque circular funciona como la esfera de un gigantesco reloj de sol . La propia torre proyecta la sombra para marcar la tarde para los ocupantes del edificio. El diseño del parque se refleja en un reloj ubicado en su entrada. El reloj funciona con energía eólica generada por la cizalladura del viento del edificio . ^{[ 85 ]}

El Taipei 101, al igual que muchos de sus edificios vecinos, ejemplifica la influencia de la filosofía del feng shui . Un ejemplo se observa en la gran fuente de granito ubicada en la intersección de Songlian Road y Xinyi Road, cerca de la entrada este de la torre. ^{[ 86 ]} Una esfera en la parte superior de la fuente gira hacia la torre. Como obra de arte público, la fuente ofrece un contraste con la torre en cuanto a textura, a la vez que su diseño evoca los ritmos de la torre. La fuente también cumple una función práctica en la filosofía del feng shui . Una intersección en forma de T cerca de la entrada de un edificio representa una posible pérdida de energía positiva, o ch'i , de la estructura y sus ocupantes. ^{[ 87 ] [ 88 ]} Se cree que colocar agua corriente en estos puntos ayuda a redirigir el flujo de ch'i . ^{[ 89 ] [ 90 ]}

Dos restaurantes han abierto en el piso 85: Diamond Tony's, que ofrece mariscos y carnes al estilo europeo, y 85TD, que ofrece cocina de estilo chino. El piso 86 está ocupado en su totalidad por el restaurante buffet taiwanés de alta categoría A Joy . ^{[ 91 ]} Din Tai Fung , varios establecimientos gastronómicos internacionales y tiendas también operan en el centro comercial contiguo. El centro comercial de varios pisos contiguo a la torre alberga cientos de tiendas de moda, restaurantes, clubes y otras atracciones. El interior del centro comercial tiene un diseño moderno, aunque utiliza elementos tradicionales. El símbolo ruyi en espiral es un motivo recurrente en el interior del centro comercial. Muchas características del interior también respetan las tradiciones del feng shui . ^{[ 90 ]}

Los ascensores de doble cabina construidos por la corporación japonesa Toshiba Elevator and Building Systems Corporation (TELC) establecieron un nuevo récord en 2004 con las velocidades de ascenso más rápidas del mundo. A 60,6 kilómetros (37,7 mi) por hora, 16,83 m (55,22 ft) por segundo, o 1010 m/min, ^{[ 95 ]} la velocidad de los ascensores del Taipei 101 es un 34,7 % más rápida que los anteriores poseedores del récord del ascensor de la Yokohama Landmark Tower , Yokohama , Japón, que alcanza velocidades de 12,5 m (41 ft) por segundo (45 km/h, 28 mph). Los ascensores del Taipei 101 transportan a los visitantes desde el quinto piso hasta el observatorio del piso 89 en 37 segundos. ^{[ b ]} Cada ascensor cuenta con un cuerpo aerodinámico , presurización completa , sistemas de frenado de emergencia de última generación y el primer sistema anti-sobrepaso de triple etapa del mundo. El costo de cada ascensor es de NT$80 millones (US$2,4 millones). ^{[ 96 ] [ 97 ]} En 2016, el título del ascensor más rápido fue arrebatado por la Torre de Shanghái en Shanghái. ^{[ 98 ]} Poco después, el título del ascensor más rápido del mundo pasó una vez más al Centro Financiero CTF de Guangzhou . ^{[ 99 ]}         

Numerosas obras de arte se exhiben en Taipei 101 y sus alrededores. Entre ellas se incluyen: Diálogo entre Yin y Yang de la artista alemana Rebecca Horn (2002, acero, hierro), 1-0 del artista estadounidense Robert Indiana ( 2002) y Amor (2003, aluminio), Entre la Tierra y el Cielo del artista francés Ariel Moscovici (2002, granito rosa de la clarete), Círculo Global del artista taiwanés Chung Pu (2002, granito negro, mármol blanco), Composición Urbana de la artista británica Jill Watson (2002, bronce) y Vida Infinita del artista taiwanés Kang Mu Hsiang (2013, aluminio). ^{[ 16 ]} Además, el Observatorio Interior alberga una serie regular de exposiciones. Entre los artistas representados se encuentran Wu Ching (escultura de oro), Ping-huang Chang (pintura tradicional) y Po-lin Chi (fotografía aérea). ^{[ 36 ]}

Observatorio al aire libre de 91 °F a 391,8  m (1285  pies)

Observatorio interior de 89 °F

El Taipei 101 cuenta con una plataforma de observación interior en los pisos 88 y 89, y dos plataformas de observación exteriores (pisos 91 y 101), todas con vistas de 360 ​​grados que atraen a visitantes de todo el mundo. El Observatorio Interior se encuentra a 383,4 m (1258 pies) sobre el suelo y ofrece un ambiente confortable, grandes ventanales con protección UV, visitas guiadas grabadas en ocho idiomas, y pantallas informativas y exposiciones especiales. Aquí se puede observar el amortiguador principal del rascacielos, el amortiguador visible más grande y pesado del mundo, y comprar comida, bebidas y artículos de regalo. Dos tramos más de escaleras llevan a los visitantes al Observatorio Exterior. Los Observatorios Exteriores, a 391,8 m (1285 pies) y 449,2 m (1474 pies) sobre el suelo, ^{[ 9 ] [ 100 ]} son ​​las plataformas de este tipo más altas de Taiwán. ^{[ 50 ] [ 101 ]}      

El Observatorio Interior está abierto trece horas al día (de 9:00  a 22:00  ) durante toda la semana, así como en ocasiones especiales; el Observatorio Exterior abre en el mismo horario, siempre que las condiciones meteorológicas lo permitan. Las entradas se pueden adquirir en el centro comercial (5.ª planta) o con antelación a través de la página web del Observatorio ^{[ 102 ]} y permiten el acceso a las plantas 88 a 91 mediante ascensor de alta velocidad. ^{[ 103 ]}

En 2019, su piso 101 abrió por primera vez al público, ^{[ 104 ]} a partir del 14 de junio con acceso limitado a 36 personas por día. ^{[ 105 ]} El observatorio del piso 91 solía ser el piso más alto abierto al público hasta el 14 de junio de 2019, cuando el equipo de administración del edificio anunció que el piso 101 (a 460 metros sobre el nivel del mar) se abriría al público en general, con un cupo de 36 personas por día y sujeto a reserva previa. ^{[ 104 ]} Para acceder a la plataforma de observación al aire libre se requiere equipo de seguridad, como un cinturón de seguridad abrochado a la barandilla. ^{[ 106 ]}