Articulo de referencia

tarjeta MetroCard

metroCARD es un sistema de pago sin contacto mediante tarjeta inteligente para el transporte público en la ciudad de Adelaida (y sus alrededores) , Australia Meridional . El sis...

metroCARD es un sistema de pago sin contacto mediante tarjeta inteligente para el transporte público en la ciudad de Adelaida (y sus alrededores) , Australia Meridional . El sistema es gestionado por Adelaide Metro y puede utilizarse en sus servicios de autobús, tren y tranvía.

El contrato para el sistema se licitó y en 2010 se adjudicó a Affiliated Computer Services, que utilizó tecnología empleada, entre otros lugares, en Montreal (Canadá), Houston (Texas) y Toulouse (Francia). Originalmente, estaba previsto que entrara en pleno funcionamiento a principios de 2013. Tras una respuesta positiva de los usuarios de prueba, se lanzó en noviembre de 2012. [ 1 ] Desde 2020, las actualizaciones han permitido a los usuarios pagar sus viajes con Mastercard , Visa o la aplicación Buy & Go de Adelaide Metro.

Historia

Entradas para Old Crouzet

El sistema de venta de billetes original se basaba en el sistema Crouzet y fue proporcionado por Affiliated Computer Services . Se introdujo en 1987 y estaba previsto que se utilizara solo durante unos pocos años antes de ser reemplazado. Los planes de reemplazo pronto fracasaron y el equipo original se mantuvo en uso hasta 2012. [ 2 ] En 2010, se anunció que Affiliated Computer Services había obtenido el contrato para reemplazar el antiguo sistema Crouzet con un nuevo sistema de tarjeta inteligente sin contacto , lo que permitiría que los billetes de banda magnética del tamaño de Edmondson siguieran utilizándose.

Como resultado del nuevo sistema, los billetes de varios viajes dejaron de venderse como billetes Crouzet. Fueron reemplazados por las metroCARD, y los billetes para personas mayores fueron reemplazados por la Tarjeta para Personas Mayores . Los billetes sencillos y de un día continuaron vendiéndose como billetes de banda magnética de tamaño Edmondson hasta su retirada total en 2026. Los pasajeros podían canjear sus billetes de varios viajes existentes por viajes con metroCARD. A partir de diciembre de 2014, los validadores dejaron de aceptar billetes de varios viajes; sin embargo, los usuarios podían seguir convirtiéndolos en viajes con metroCARD hasta el 28 de febrero de 2015. [ 3 ] Los billetes sencillos de papel siguieron estando disponibles hasta 2026. [ 4 ]

En 2013, se anunció que las metroCARD podrían usarse para acceder a los aparcamientos seguros para bicicletas en las estaciones de tren equipadas con el equipo necesario. [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] Ese mismo año también se anunció que, como parte de la mejora del aparcamiento disuasorio de Tea Tree Plaza Interchange , los usuarios de metroCARD podrían usar su metroCARD para pagar el aparcamiento. [ 9 ]

En 2019, el gobierno de Marshall anunció que se eliminaría la posibilidad de pagar una tarifa más económica de dos tramos para viajes cortos, con el fin de reducir la evasión de tarifas y simplificar la estructura tarifaria a una tarifa plana única, independientemente de la distancia recorrida. La oposición afirmó que no existía evidencia de que las tarifas de dos tramos fueran las responsables de la evasión de tarifas. [ 10 ]

A principios de 2020, Adelaide Metro inició pruebas de pagos sin contacto en los tranvías. [ 11 ] La implementación incluyó la instalación de nuevos validadores sin contacto de Conduent que aceptan tarjetas bancarias físicas, tarjetas bancarias digitales y códigos QR. [ 12 ] Estas mejoras han permitido a los usuarios pagar sus viajes con Mastercard , Visa o la aplicación Buy & Go de Adelaide Metro. Los pagos realizados con los nuevos validadores sin contacto son procesados ​​por Commonwealth Bank . [ 12 ]

A mediados de 2022, la implementación se extendió a los autobuses O-Bahn . [ 13 ] A mediados de 2023, la implementación se extendió a todos los autobuses. [ 14 ]

A mediados de 2023, el gobierno estatal anunció una financiación de 7 millones de dólares para la implementación de pagos sin contacto en la red ferroviaria del Metro de Adelaida . La implementación se completó el 20 de febrero de 2026, tras lo cual los billetes de papel dejaron de aceptarse en cualquier servicio del Metro de Adelaida. [ 15 ] [ 16 ] La implementación ha permitido a los usuarios realizar transbordos entre todos los modos de transporte público mediante pagos sin contacto.

Tipos de pago

Un validador de Adelaide Metro que acepta todo tipo de billetes.

tarjeta MetroCard

Existen cuatro tipos principales de metroCARD:

  • MetroCARD estándar: para todos los pasajeros. Estas tarjetas son azules y dicen "Regular".
  • MetroCARDs con descuento: para estudiantes de educación superior y otros titulares de tarjetas con descuento emitidas por el gobierno (por ejemplo, tarjeta de salud para veteranos) [ 17 ] Estas tarjetas son verdes y dicen "Concesión".
  • MetroCARDs para estudiantes: para alumnos de primaria y secundaria (los estudiantes mayores de 15 años deben llevar una identificación de estudiante aprobada por el Gobierno de Australia Meridional ). Estas tarjetas son de color naranja y llevan la palabra "Estudiante".
  • Tarjeta Seniors - Las tarjetas Seniors emitidas en Australia Meridional están preprogramadas para usarse como metroCARDs. Los viajes son gratuitos para los titulares de la tarjeta Seniors, pero esta debe validarse para cada viaje. [ 18 ] [ 19 ] Las tarjetas Seniors llevan el logotipo de metroCARD.

Las metroCARD se pueden comprar en comercios autorizados, en el Adelaide Metro InfoCentre de la estación de tren de Adelaida , en línea o en las máquinas expendedoras de billetes ubicadas en determinadas estaciones de tren e intercambiadores de autobuses. [ 20 ] Las metroCARD regulares cuestan 5 dólares y están sujetas a la tarifa completa. Las metroCARD para estudiantes o con descuento cuestan 3,50 dólares y están sujetas a tarifas reducidas. [ 18 ]

Las metroCARD son recargables y los pasajeros pueden añadir saldo en cualquier momento en línea o mediante una máquina expendedora de billetes en determinadas estaciones de autobús o a bordo de trenes y tranvías. Se recomienda a los usuarios habituales que configuren la recarga automática, mediante la cual se realiza un cargo por débito directo de un importe fijo cada vez que el saldo de la metroCARD cae por debajo del importe de la tarifa máxima. [ 21 ] Además, las metroCARD pueden cargarse con billetes sencillos, billetes de un día, abonos de visitante de 3 días, abonos de 14 días y abonos de 28 días. Estos permiten viajar de forma ilimitada por la red de Adelaide Metro hasta su vencimiento. [ 18 ]

Pagos sin contacto

Tras la puesta en marcha de los nuevos lectores, los usuarios del transporte público pueden pagar sus viajes en todos los servicios de autobús, tren y tranvía con una tarjeta Mastercard , una tarjeta Visa o la aplicación Buy & Go de Adelaide Metro. [ 15 ] Las tarifas regulares se pueden pagar con Mastercard o Visa; las tarifas con descuento y para estudiantes no se pueden pagar con este método.

La aplicación Buy & Go permite a los usuarios de teléfonos inteligentes crear una cuenta y comprar la gama completa de tarifas de Adelaide Metro, incluidas las tarifas con descuento y para estudiantes. Las tarifas de Buy & Go se validan con un código QR . [ 22 ]

Tarifas

La red de metro de Adelaida opera con un sistema de tarifa plana. Un viaje sencillo dura 2 horas y los pasajeros pueden hacer transbordo entre trenes, tranvías y autobuses en cualquier momento durante este periodo sin coste adicional. Un viaje de día completo dura todo el día y los pasajeros pueden hacer transbordo entre trenes, tranvías y autobuses en cualquier momento durante este periodo sin coste adicional. Los pasajeros con derecho a descuento y los estudiantes pagan tarifas reducidas y deben presentar un comprobante válido de su descuento o carné de estudiante. [ 18 ]

Desde el 1 de julio de 2025, las siguientes tarifas se aplican a todos los servicios de autobús, tren y tranvía de Adelaide Metro: [ 23 ] [ 24 ]

Operación

Los pasajeros validan sus tarjetas al subir al vehículo y al pasar por los torniquetes. Se calcula la tarifa correspondiente y se deduce del saldo de la tarjeta. Si la tarifa del viaje supera el saldo disponible, la tarjeta no podrá validarse de nuevo hasta que se recargue.

Infraestructura

Validadores de billetes de estilo antiguo y una máquina expendedora de billetes, situados en las puertas de un tren de la clase 4000.

Validadores de boletos

Los validadores de billetes se encuentran a bordo de todos los autobuses, trenes y tranvías, así como en la estación de tren de Adelaida . Los validadores aceptan tarjetas metroCARD y pagos sin contacto. Los validadores cuentan con una pantalla LCD que muestra información a los usuarios, como el importe debitado, el saldo de la tarjeta metroCARD o la fecha de caducidad del pase, y si la transacción se realizó correctamente. [ 14 ]

Máquinas expendedoras de billetes

Máquina expendedora de billetes metroCARD ubicada en un vagón de tren de la clase 3000.

Compra

Estas máquinas expendedoras de billetes se encuentran en la sala principal de pasajeros de la estación de tren de Adelaida y en la parada de autobús del aeropuerto de Adelaida . Se diferencian de otras máquinas expendedoras en que dispensan y recargan los tres tipos de metroCARD. [ 25 ] Estas máquinas tienen una pantalla táctil más grande, que permite seleccionar diferentes tipos de billetes y métodos de pago. Los métodos de pago aceptados son monedas (excepto monedas de 5 céntimos ), billetes (excepto billetes de 50 y 100 dólares ) y EFTPOS.

Recargar

Estas máquinas expendedoras de billetes se encuentran en todos los trenes y tranvías para recargar las tarjetas metroCARD y consultar el saldo. No dispensan tarjetas metroCARD. Estas máquinas aceptan monedas y pagos con tarjeta de débito (EFTPOS) , pero no billetes, lo cual era una crítica común a las máquinas expendedoras de billetes de la generación anterior. Una versión similar de esta máquina expendedora se encuentra en varias paradas de tranvía de la ciudad, en los Centros de Información del Metro de Adelaida y en algunos intercambiadores importantes, donde solo aceptan pagos con tarjeta de débito (no monedas ni billetes). [ 25 ]

Véase también

  • Opal : el sistema de venta de billetes para el transporte público de Sídney.
  • myki – el sistema de billetes de transporte público de Melbourne
  • Go Card : el sistema de billetes para el transporte público de Brisbane.
  • SmartRider : el sistema de venta de billetes para el transporte público de Perth.
  • MyWay+ – El sistema de billetes de transporte público de Canberra

Referencias

  1. Kelton, Sam (19 de septiembre de 2012). "El sistema de billetes Metrocard para el transporte público estará operativo en los autobuses, tranvías y trenes de Australia Meridional en noviembre" . The Advertiser . Archivado del original el 25 de mayo de 2013. Consultado el 17 de noviembre de 2012 .
  2. "Nuevas Conexiones – Invierno 2010" (PDF) . Departamento de Transporte, Energía e Infraestructura. Archivado (PDF) del original el 4 de octubre de 2011. Recuperado el 17 de noviembre de 2012 .
  3. Los billetes multiviaje para el transporte público de Adelaida pronto dejarán de ser válidos. Seven News , 2 de diciembre de 2014.
  4. "Los billetes de metro en papel se retiran" . adelaidemetro.com.au . Consultado el 12 de febrero de 2026 .
  5. "Adelaide Metro – Bicicletas" . Adelaide Metro . Gobierno de Australia Meridional. Archivado del original el 9 de abril de 2013. Consultado el 29 de marzo de 2013 .
  6. " Mejora de las instalaciones de Bike'n'Ride para Adelaide Metro" . dit.sa.gov.au. Archivado del original el 14 de marzo de 2023. Consultado el 20 de junio de 2023 .
  7. "Bicicletas" . Adelaide Metro . 8 de noviembre de 2021. Archivado del original el 5 de diciembre de 2023. Consultado el 20 de junio de 2023 .
  8. Chan, Ray (22 de diciembre de 2022). "Vagones adaptados para bicicletas en la línea Belair" . Rail Express . Archivado del original el 16 de marzo de 2023. Consultado el 20 de junio de 2023 .
  9. "Estacionamiento seguro para usuarios del O-Bahn en Tea Tree Plaza" (PDF) . Infrastructure SA . Gobierno de Australia Meridional. Archivado del original (PDF) el 24 de abril de 2013. Consultado el 29 de marzo de 2013 .
  10. "La eliminación de las tarifas de dos tramos costará a los usuarios del tren 150 dólares adicionales al año" . ABC News . 28 de mayo de 2019. Archivado del original el 17 de abril de 2023. Consultado el 5 de diciembre de 2023 .
  11. "Se introduce el pago sin contacto en Adelaida" . Railway Gazette International . 19 de noviembre de 2020. Archivado del original el 28 de marzo de 2023. Consultado el 20 de junio de 2023 .
  12. 1 2 "CBA habilita una nueva opción de pago sin efectivo para los viajeros de Adelaida" . www.commbank.com.au . Archivado del original el 9 de julio de 2023. Consultado el 9 de julio de 2023 .
  13. Hendry, Justin (25 de julio de 2022). "El gobierno de Sudáfrica se acerca al final de la actualización del sistema de billetes de transporte público para autobuses y tranvías" . iTnews . Archivado del original el 24 de octubre de 2022. Recuperado el 20 de junio de 2023 .
  14. 1 2 "Formas fáciles de pagar en los autobuses" . Adelaide Metro. 26 de abril de 2023. Archivado del original el 29 de junio de 2023. Consultado el 26 de junio de 2023 .
  15. 1 2 " Validadores de pago sin contacto se implementarán en toda la red de trenes de Adelaida" . dit.sa.gov.au. Archivado del original el 17 de noviembre de 2023. Consultado el 9 de julio de 2023 .
  16. Metro, Adelaida (25 de enero de 2026). "Se están instalando nuevas puertas inteligentes en la estación de tren de Adelaida" . Metro de Adelaida . Consultado el 26 de enero de 2026 .
  17. Pases de descuento y para estudiantes aprobados. Archivado el 10 de julio de 2023 en Wayback Machine. Metro de Adelaida, 2021.
  18. 1 2 3 4 "Tarifas del Metro de Adelaida" . Metro de Adelaida . 1 de julio de 2023. Archivado del original el 17 de mayo de 2022. Consultado el 9 de julio de 2023 .
  19. "Viaja gratis con tu tarjeta SA Seniors Card" . Adelaide Metro . 10 de marzo de 2023. Archivado del original el 2 de noviembre de 2023. Consultado el 9 de julio de 2023 .
  20. "Cómo tomar un autobús, tren o tranvía" . Adelaide Metro . 29 de mayo de 2023. Archivado del original el 19 de octubre de 2023. Consultado el 10 de julio de 2023 .
  21. "Adelaide metroCARD" . Metro de Adelaida . 1 de julio de 2023. Archivado del original el 30 de noviembre de 2023. Consultado el 9 de julio de 2023 .
  22. "Compra y listo" . Adelaide Metro . Consultado el 22 de febrero de 2026 .
  23. "Los precios de las tarifas están cambiando" . Metro de Adelaida . 23 de junio de 2025. Consultado el 2 de agosto de 2025 .
  24. "Condiciones de uso de metroCARD" ( PDF) . Adelaide Metro . Julio de 2025. págs. 19–21 . Consultado el 2 de agosto de 2025 . 
  25. 1 2 "Encuentre un minorista o establecimiento" . Adelaide Metro . 1 de julio de 2023. Archivado del original el 19 de octubre de 2023. Recuperado el 10 de julio de 2023 .