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Economía de plataformas

Visualización de la economía de plataformas La economía de plataformas abarca las actividades económicas y sociales facilitadas por plataformas digitales. [ 1 ] Estas plataforma...

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Visualización de la economía de plataformas

La economía de plataformas abarca las actividades económicas y sociales facilitadas por plataformas digitales. [ 1 ] Estas plataformas —como Amazon, Airbnb, Uber, Microsoft y Google— actúan como intermediarias entre diversos grupos de usuarios, permitiendo interacciones, transacciones, colaboración e innovación. La economía de plataformas ha experimentado un rápido crecimiento, transformando los modelos de negocio tradicionales y contribuyendo significativamente a la economía global. [ 2 ]

Las plataformas digitales se caracterizan por su dependencia de los efectos de red , donde el valor de la plataforma aumenta a medida que se unen más usuarios. Esto ha permitido a muchas empresas de plataformas crecer rápidamente y alcanzar influencia global. Las economías de plataformas también han planteado nuevos desafíos, como el auge de las condiciones laborales precarias en la economía colaborativa , la reducción de la protección laboral y la preocupación por la evasión fiscal por parte de los operadores de plataformas. Además, los críticos argumentan que las plataformas contribuyen a la concentración del mercado y aumentan la desigualdad.

Históricamente, las plataformas tienen sus raíces en sistemas económicos predigitales, con ejemplos de sistemas de intermediación y de intercambio que se remontan a milenios atrás. Sin embargo, el auge de internet en la década de 1990 permitió la rápida expansión de las plataformas en línea, comenzando con pioneras como Craigslist y eBay . Desde la crisis financiera de 2008 , la economía de plataformas se ha expandido aún más con el crecimiento de servicios de economía colaborativa como Airbnb y plataformas de mercado laboral como TaskRabbit . La creciente importancia de las plataformas ha atraído la atención de académicos, gobiernos y reguladores, y muchas evaluaciones iniciales elogiaron su potencial para mejorar la productividad y crear nuevos mercados.

En los últimos años, ha aumentado la preocupación por el impacto social y económico de la economía de plataformas. Los críticos han destacado problemas como el desempleo tecnológico, la sustitución de empleos tradicionales por formas de trabajo precarias y la disminución de los ingresos fiscales. Algunos académicos y responsables políticos también han alertado sobre los posibles efectos psicológicos del uso excesivo de las plataformas y su impacto en la cohesión social. Como resultado, se ha producido un cambio hacia un mayor control regulatorio de las plataformas, particularmente en la Unión Europea, donde se han propuesto nuevas regulaciones para garantizar la competencia leal y la protección de los trabajadores. A pesar de estos desafíos, las plataformas siguen siendo una fuerza dominante en la economía global, y continúan los debates sobre la mejor manera de gestionar su influencia.

Historia

El concepto de plataformas que facilitan los intercambios económicos y sociales es anterior a la era digital por siglos. Entre los primeros ejemplos se incluyen los servicios de búsqueda de pareja en China, que datan de al menos el año 1100 a. C., donde los intermediarios conectaban a posibles parejas para el matrimonio. De manera similar, los antiguos intercambios de grano en Grecia y las ferias medievales se han comparado con las plataformas transaccionales modernas. [ 3 ] [ 4 ] Con el tiempo, las áreas geográficas conocidas por tipos específicos de producción, como ciertos clústeres industriales, también han funcionado como plataformas de innovación, un concepto que se formalizó aún más en la década de 1980 con la aparición de plataformas tecnológicas como Wintel . [ 5 ] [ 6 ]

El auge de internet transformó los negocios basados ​​en plataformas al mejorar drásticamente la conectividad y la comunicación. Plataformas en línea como Craigslist y eBay surgieron en la década de 1990, mientras que plataformas de redes sociales como Myspace y plataformas colaborativas como Wikipedia surgieron a principios de la década de 2000. La crisis financiera de 2008 impulsó la creación de nuevos modelos de plataforma, incluidas plataformas de intercambio de activos como Airbnb y plataformas de trabajo como TaskRabbit . [ 7 ]

A pesar de la larga historia de los sistemas tipo plataforma, no fue hasta la década de 1990 que los académicos comenzaron a centrarse en las plataformas como un modelo de negocio distinto. Las primeras investigaciones examinaron principalmente las plataformas de innovación sin especial énfasis en las plataformas digitales. A finales de la década de 1990, la comprensión de la "economía de plataformas" en general seguía siendo limitada. [ 8 ] Desde entonces, el término "plataforma" se ha ampliado para incluir intermediarios digitales y mercados multilaterales, como describen Jean-Charles Rochet y Jean Tirole en su obra fundamental sobre la competencia en plataformas. [ 9 ]

En un contexto académico, "plataforma" suele referirse a sistemas que facilitan las interacciones entre diferentes grupos, como Uber , Airbnb o TaskRabbit . Sin embargo, las plataformas también pueden abarcar intermediarios no digitales, como parques empresariales y clubes nocturnos, u otras entidades que permiten interacciones más allá de las simples transacciones. [ 10 ] Académicos como Carliss Y. Baldwin y C. Jason Woodard definen una plataforma como un sistema con componentes centrales estables y componentes periféricos más variables, lo que permite flexibilidad e innovación. [ 11 ]

El desarrollo y el impacto de las plataformas siguen evolucionando, y en ellos se llevan a cabo debates académicos y empresariales que exploran sus implicaciones a largo plazo y las formas en que transforman los mercados, las industrias y las prácticas sociales.

Plataformaización

La plataformización es la creciente prevalencia de grandes plataformas digitales que actúan como intermediarias entre los usuarios, facilitando las interacciones económicas y sociales en la esfera pública . [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] El término fue introducido por primera vez por Anne Helmond, quien lo describió como "el auge de la plataforma como el modelo computacional, infraestructural y económico dominante de la web" y examinó cómo las plataformas extienden sus límites a nuevas áreas de internet. [ 15 ] Este proceso incluye la extensión de la infraestructura de la plataforma a diversos dominios, encapsulando nuevas áreas de actividad económica y social.

El trabajo de Helmond ha sido desarrollado por otros académicos, como Nieborg y Poell, quienes describen la plataformización como la expansión de las extensiones económicas y de infraestructura de las plataformas en la web. Estas extensiones afectan la forma en que se produce, distribuye y consume el contenido cultural. [ 16 ] La plataformización a menudo implica el uso de interfaces de programación de aplicaciones (API) y kits de desarrollo de software (SDK), que permiten a los desarrolladores externos integrarse con las plataformas, descentralizando la recopilación de datos y centralizando su procesamiento. [ 17 ]

Algunos académicos han comparado el papel de las plataformas digitales con la infraestructura tradicional, como los ferrocarriles y los servicios públicos. Plantin, Lagoze y Edwards sostienen que las plataformas ahora funcionan como infraestructura esencial, similar a los monopolios de finales del siglo XIX y principios del XX. [ 18 ]

Los estudiosos de los estudios empresariales han destacado los efectos de red asociados a las corporaciones de plataformas, donde el valor de una plataforma aumenta a medida que participan más usuarios. [ 19 ] Sin embargo, los críticos han expresado su preocupación por cómo la plataformización puede conducir a la concentración de capital y riqueza en manos de un pequeño número de empresarios. Por ejemplo, Trebor Scholz ha argumentado que la explotación laboral es una característica sistémica de las plataformas de crowdsourcing como Amazon Mechanical Turk. [ 20 ]

En la década de 2010, el concepto de plateatización evolucionó desde la descripción de las plataformas como entidades estáticas hasta su consideración como parte de un proceso más amplio de transformación digital. Helmond destacó cómo las plataformas utilizan API y SDK para integrar datos de terceros en sus operaciones, facilitando la descentralización de la recopilación de datos y la centralización de su procesamiento. [ 15 ] Críticos como Poell y Nieborg han argumentado que este proceso remodela las prácticas culturales e influye en la gobernanza, los mercados y las infraestructuras de datos. [ 17 ]

Existen definiciones simplificadas de la plataformización, siendo una interpretación común la creación de un mercado que cobra a los usuarios por el acceso. Sin embargo, definiciones más matizadas, como las de Poell y Nieborg, enfatizan las dimensiones institucionales más amplias de la plataformización, incluyendo las infraestructuras de datos, los mercados y la gobernanza.

Modelo de negocio

El modelo de negocio de plataforma implica generar ganancias facilitando la interacción entre dos o más grupos de usuarios distintos. Este modelo es anterior a internet; por ejemplo, los periódicos con secciones de anuncios clasificados han empleado un enfoque similar durante mucho tiempo. Con la llegada de la tecnología digital, el modelo de plataforma se ha adoptado cada vez más, pero el éxito no está garantizado. Si bien algunas empresas nativas digitales han alcanzado rápidamente valoraciones multimillonarias y han logrado una fuerte lealtad de marca, muchas startups de plataformas fracasan. [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ]

Las empresas que se centran en el modelo de plataforma abarcan desde startups "nacidas en las redes sociales" hasta negocios tradicionales que incorporan estrategias de plataforma en sus operaciones. Otras empresas pueden depender de plataformas de terceros en lugar de gestionar las suyas propias. Una encuesta de Accenture de 2016 reveló que el 81 % de los ejecutivos esperaba que los modelos basados ​​en plataformas fueran fundamentales para sus estrategias de crecimiento en un plazo de tres años. [ 24 ] [ 22 ] Un estudio de McKinsey & Company de 2019 mostró que las empresas que utilizaban plataformas, ya fueran propias o de terceros, lograron, en promedio, un crecimiento anual del EBIT un 1,4 % superior al de aquellas sin una estrategia de plataforma. [ 25 ]

Las operaciones de las plataformas difieren significativamente de los modelos de negocio tradicionales, donde el enfoque principal es la venta de bienes o servicios. Por el contrario, las plataformas de transacciones conectan principalmente a diferentes grupos de usuarios. Por ejemplo, una compañía de taxis convencional vende servicios de transporte, mientras que una plataforma conecta a conductores con pasajeros. [ 26 ]

Una característica notable de las plataformas de negocio es su dependencia de los efectos de red , donde el valor de la plataforma aumenta a medida que más personas la utilizan. Esto suele resultar en ofrecer servicios gratuitos a un grupo de usuarios para atraer a una audiencia más amplia, lo que a su vez genera demanda para la parte que genera ingresos, como los anunciantes. [ 27 ]

El cambio hacia las plataformas ha planteado desafíos para algunas empresas consolidadas. Por ejemplo, compañías como BlackBerry Limited y Nokia perdieron cuota de mercado frente a empresas orientadas a plataformas como Apple y Android de Google a principios de la década de 2010, ya que no lograron adaptarse a la creciente importancia de los ecosistemas sobre los productos. [ 28 ] [ 29 ]

Plataformas

La creación y el funcionamiento de las plataformas implican desarrollo técnico, efectos de red y, en muchos casos, el desarrollo de ecosistemas. Estas plataformas, que facilitan la interacción entre dos o más grupos de usuarios, pueden clasificarse en varios tipos según su principal utilidad.

Creación de plataformas

El proceso de creación de una plataforma incluye el desarrollo de funcionalidades técnicas y el fomento de efectos de red. Para muchas plataformas, la creación de un ecosistema sólido de colaboradores externos también es esencial. [ 30 ]

Funcionalidad técnica

Desarrollar la funcionalidad técnica básica puede ser relativamente económico. Por ejemplo, Courtney Boyd Myers sugirió que una plataforma como Twitter podría construirse con costos mínimos. Sin embargo, una plataforma que aspire a atraer una base de usuarios sustancial debe desarrollarse al menos hasta el nivel de un producto mínimo viable (MVP), que incluye una capa de experiencia de usuario bien pulida. Boyd Myers informó estimaciones que oscilan entre $50,000 y $250,000 para desarrollar un MVP como Twitter, mientras que plataformas más complejas, como Uber, podrían costar entre $1 y $1.5 millones. [ 30 ] Si bien desarrollar la funcionalidad técnica suele ser manejable, atraer una gran base de usuarios para obtener efectos de red puede ser más difícil. [ 31 ]

Efectos de red

Las plataformas se benefician significativamente de los efectos de red, que aumentan su valor a medida que se unen más usuarios. Sin embargo, el valor de estos efectos a veces se sobreestima, como se observa en la falacia de "captar todas las miradas", donde atraer usuarios no siempre garantiza una monetización exitosa. [ 32 ] [ 33 ]

Ecosistemas

Las plataformas digitales suelen cultivar ecosistemas de colaboradores independientes que aportan valor más allá del uso básico de la plataforma. Por ejemplo, los desarrolladores de aplicaciones crean aplicaciones de terceros para plataformas como Facebook. Las empresas tradicionales que entran en los mercados de plataformas pueden tener ya un ecosistema de socios establecido, mientras que las startups suelen exponer sus plataformas mediante API de acceso público u ofrecer incentivos para atraer socios. [ 34 ] Los propietarios de plataformas suelen promover sus ecosistemas, aunque ocasionalmente puede surgir competencia entre el propietario de la plataforma y los participantes. [ 35 ] [ 22 ]

Tipos de plataformas

Las plataformas suelen clasificarse según la utilidad principal que proporcionan. Los cuatro tipos comunes de plataformas son las de transacciones, innovación, integradas y de inversión. [ 36 ]

Plataformas de inversión

Las plataformas de inversión actúan como vehículos de tenencia para múltiples negocios de plataforma o invierten en empresas de plataforma sin operar ellas mismas una plataforma importante. [ 36 ]

cooperativismo de plataforma

El cooperativismo de plataformas implica plataformas propiedad de los participantes y gestionadas por ellos, a menudo en contraste con las plataformas de propiedad privada. Estas cooperativas pueden competir con las plataformas tradicionales u ofrecer nuevos modelos de participación de los usuarios en sectores como la gobernanza local. [ 37 ] [ 38 ]

Distribución global, desarrollo internacional y geoestrategia.

Las plataformas suelen analizarse en función de su distribución y sus diversos impactos en diferentes regiones geográficas. En los primeros debates se especuló con que el auge de la economía de plataformas podría ayudar a Estados Unidos a mantener su dominio global. Si bien las mayores empresas de plataformas por capitalización bursátil siguen teniendo su sede en Estados Unidos, las plataformas en Asia, especialmente en India y China, han experimentado un rápido crecimiento. Algunos analistas han pronosticado que la economía de plataformas contribuirá a un desplazamiento del poder económico hacia Asia. [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ]

África

Un agente de M-Pesa en Tanzania. M-Pesa ofrece una forma de inclusión financiera para personas sin cuentas bancarias.

En África han surgido varias plataformas exitosas, muchas de ellas de origen local. Se le atribuye a África el haber dado un salto cualitativo en el uso de internet fijo y el desarrollo directo de aplicaciones móviles. En el ámbito del dinero móvil , M-Pesa de Kenia atrajo la atención mundial hacia esta tecnología. [ 42 ] [ 43 ] M-Pesa se ha expandido más allá de África, llegando a Asia y Europa del Este, permitiendo a los usuarios enviar y recibir dinero mediante SMS. Otras plataformas, como Ushahidi , también han tenido un impacto social significativo en África. Si bien las plataformas africanas suelen utilizar SMS, la adopción de teléfonos inteligentes ha aumentado, y la adopción de internet móvil supera los promedios mundiales. [ 44 ]

El auge de las plataformas ha traído consigo tanto oportunidades como desafíos para África. Si bien la disrupción en las industrias tradicionales ha sido menor debido a la infraestructura económica relativamente poco desarrollada, algunas empresas aún han tenido dificultades para adaptarse. [ 45 ] Para 2017, parte del entusiasmo en torno a la economía de plataformas africana se había atenuado debido a la caída de los precios de las materias primas, pero el optimismo persistía. Una encuesta global identificó solo una empresa de plataformas africana valorada en más de mil millones de dólares: Naspers , con sede en Ciudad del Cabo . [ 46 ]

Asia

Asia alberga algunas de las mayores empresas de plataformas del mundo. [ 47 ] En 2016, Asia contaba con 82 empresas de plataformas valoradas en más de 930 mil millones de dólares, la mayoría de ellas con sede en China. [ 36 ] La economía de plataformas de China está dominada por empresas locales como Alibaba y Tencent , mientras que las plataformas extranjeras como eBay han tenido dificultades para ganar cuota de mercado. [ 48 ]

Fuera de China, las plataformas asiáticas han experimentado un rápido crecimiento en sectores como el comercio electrónico. Sin embargo, la región ha tenido menos éxito en redes sociales y búsquedas hasta el auge de plataformas como TikTok . En algunos países, las plataformas occidentales siguen siendo dominantes, como Facebook en India, donde se ha convertido en la plataforma de redes sociales más popular. [ 49 ]

Europa

Europa cuenta con un número significativo de empresas de plataformas, aunque pocas superan los mil millones de dólares de valoración. En 2016, solo existían 27 de estas empresas en Europa, en comparación con cifras mucho mayores en Asia y Norteamérica. [ 36 ] La Comisión Europea ha impulsado la creación de la plataforma GAIA-X para dotar a la Unión Europea de autonomía digital, con el objetivo de reducir la dependencia de los proveedores de plataformas estadounidenses y chinos. [ 50 ]

América del norte

Capitalización bursátil de las empresas de plataformas por región, según datos de las Naciones Unidas de 2015.

América del Norte, en particular Estados Unidos, sigue siendo el líder mundial en empresas de plataformas por capitalización de mercado. Una encuesta de 2016 reveló que 63 empresas de plataformas con sede en EE. UU. estaban valoradas en más de mil millones de dólares, 44 de ellas ubicadas en el Área de la Bahía de San Francisco . Estas empresas, entre las que se incluyen Google , Amazon , Apple y Facebook , representaban el 52 % del valor de mercado global de las empresas de plataformas. [ 36 ]

Sudamerica

A principios de 2016, Sudamérica contaba con tan solo tres empresas de plataformas valoradas en más de mil millones de dólares: MercadoLibre , Despegar.com y B2W . [ 51 ] La región alberga numerosas startups, especialmente en Brasil y Argentina, donde el mercado local ha impulsado una perspectiva global. [ 52 ]

La economía colaborativa basada en plataformas no ha crecido tan rápido en Sudamérica como en otras regiones, debido en parte a un amplio mercado laboral informal. Sin embargo, algunos académicos han señalado que la tradición latinoamericana de activismo organizado por los trabajadores puede ofrecer valiosas lecciones para los trabajadores de otras regiones que enfrentan los desafíos económicos que plantean las plataformas. [ 53 ]

Evaluación

Francesca Bria , una de las primeras críticas de las grandes plataformas de propiedad privada y defensora del cooperativismo de plataformas [ 54 ] [ 38 ] [ 55 ]

El auge de las plataformas digitales tras la crisis financiera de 2008 intensificó el interés por su impacto en la sociedad y la economía global. Numerosos estudios académicos, centros de investigación y gobiernos han realizado evaluaciones centradas tanto en la economía de plataformas en general como en aspectos más específicos, como la economía colaborativa y los efectos psicológicos de las redes sociales. [ 56 ]

Las primeras evaluaciones fueron en su mayoría positivas, sugiriendo que las plataformas podrían mejorar los servicios, aumentar la productividad, reducir las ineficiencias y crear nuevos mercados. El Fondo Monetario Internacional (FMI) y el Banco Mundial también destacaron el potencial de la tecnología de plataformas para impulsar el crecimiento en los países menos desarrollados. [ 57 ] [ 56 ]

Sin embargo, los críticos han argumentado que las plataformas pueden exacerbar problemas como el desempleo tecnológico , las condiciones laborales precarias y la desigualdad de ingresos . También se ha vinculado a las plataformas con la disminución de los ingresos fiscales y el potencial de efectos perjudiciales para la salud mental y el bienestar de la comunidad. [ 54 ] [ 56 ] [ 58 ]

externalidades sociales y ambientales

Efectos sobre el empleo

El ecosistema de plataformas ha introducido dos tipos principales de empleo: el trabajo bajo demanda, que implica tareas presenciales como la limpieza, y el trabajo colaborativo, donde las tareas se realizan virtualmente. Los defensores destacan la accesibilidad, la flexibilidad y las bajas barreras de entrada de estas oportunidades laborales, mientras que los críticos enfatizan su precariedad. [ 59 ] [ 60 ]

Los trabajadores de la economía de plataformas suelen clasificarse como contratistas independientes o autónomos, una designación que exime a las plataformas de proporcionar protecciones laborales tradicionales como el salario mínimo, las bajas por enfermedad y otras normas. Si bien la flexibilidad ayuda a algunos trabajadores, como los cuidadores, a gestionar su carga de trabajo, también conlleva inseguridad laboral y menores ingresos. Muchos trabajadores de la economía colaborativa perciben salarios inferiores a la media, lo que agrava la desigualdad de ingresos [ 61 ] [ 60 ].

Efectos sobre los riesgos para el consumidor y la sociedad.

Las plataformas han revolucionado sectores como el de los taxis y los hoteles, desplazando a los proveedores de servicios tradicionales y formalizando sectores que antes eran informales. Esta reestructuración centraliza la captura de valor en manos de los propietarios de las plataformas. [ 62 ] [ 63 ]

Las plataformas dominantes suelen utilizar acuerdos de exclusividad para retener a usuarios y comerciantes. Si bien estas prácticas aumentan la rentabilidad de las plataformas, limitan las opciones del consumidor, sofocan la competencia y generan ineficiencias. Los críticos argumentan que tales prácticas explotan a consumidores y comerciantes. [ 62 ] [ 63 ]

Los defensores de las plataformas argumentan que democratizan el emprendimiento al liberar activos subutilizados, como habitaciones a través de Airbnb o vehículos a través de Uber. Sin embargo, los detractores replican que las plataformas concentran la riqueza y exacerban las desigualdades económicas. En sectores como el comercio electrónico y la entrega de comida a domicilio, los acuerdos de exclusividad pueden restringir aún más la competencia, reduciendo el bienestar social general. [ 62 ]

Efectos en los mercados

Las plataformas siguen transformando los mercados tradicionales al desplazar a los proveedores establecidos y reorganizar las industrias. Por ejemplo, las aplicaciones de transporte compartido y las plataformas de alquiler a corto plazo centralizan la captura de valor al tiempo que reemplazan a los proveedores de servicios convencionales. [ 63 ]

Las plataformas dominantes suelen emplear acuerdos de exclusividad para mantener el control sobre usuarios y comerciantes. Estos acuerdos reducen las opciones del consumidor y dificultan la competencia, lo que contribuye a las ineficiencias del mercado. Si bien las plataformas afirman fomentar el espíritu empresarial y una mejor utilización de los recursos, los críticos destacan su papel en la creación de desigualdades económicas y la limitación de las oportunidades económicas. Esto es particularmente evidente en sectores como la entrega de comida a domicilio y el comercio minorista en línea. [ 62 ] [ 63 ]

Reacción negativa posterior a 2017

Para 2017, las actitudes hacia las plataformas habían comenzado a cambiar, y algunos comentaristas expresaron preocupación por su creciente poder e influencia. En Estados Unidos, las empresas tecnológicas que antes eran elogiadas se convirtieron en objeto de un escrutinio cada vez mayor desde ambos extremos del espectro político. [ 64 ] Figuras como Evgeny Morozov calificaron a muchas plataformas de "parasitarias", que se aprovechaban de las estructuras sociales y económicas existentes. [ 65 ]

Posteriormente, se incrementó la regulación en regiones como Europa y China, y las principales plataformas se enfrentaron a acusaciones de prácticas anticompetitivas y a peticiones de una mayor supervisión. [ 49 ] [ 66 ]

Aunque las empresas de plataformas experimentaron un mayor escrutinio, muchas siguieron siendo populares entre los consumidores, como lo demuestran los sólidos resultados financieros a principios de 2018. [ 67 ] Para 2021, la narrativa de la "reacción contra las tecnológicas" continuó, con nuevos desafíos regulatorios que surgieron en EE. UU., Europa y China. [ 68 ]

Deterioro de la plataforma

La representación del emoji de caca de la enshittificación de la portada del libro de Doctorow de 2025 Enshittification: Why Everything Suddenly Got Worse and What to Do About It

La degradación de la plataforma , también conocida como declive de la plataforma, es un proceso en el que la calidad de los productos y servicios en línea bilaterales disminuye con el tiempo. Inicialmente, los proveedores crean ofertas de alta calidad para atraer usuarios. Con el tiempo, degradan esas ofertas para atender mejor a los clientes empresariales. Finalmente, degradan sus servicios tanto para usuarios como para clientes empresariales con el fin de maximizar las ganancias a corto plazo para los accionistas .

El término fue popularizado por el escritor canadiense Cory Doctorow en 2022. La Sociedad Americana de Dialectos seleccionó "enshittification" como su Palabra del Año 2023, y el Diccionario Macquarie de Australia hizo lo mismo para 2024.

Regulación

En sus primeras etapas, las plataformas digitales se beneficiaron de una regulación laxa, a menudo facilitada por políticas diseñadas para apoyar a las empresas emergentes de internet. Sin embargo, la naturaleza transfronteriza de las plataformas ha hecho que la regulación sea compleja. [ 22 ] Otro desafío es la falta de consenso sobre qué constituye la economía de plataformas. [ 69 ] Los críticos argumentan que las leyes actuales son insuficientes para regular los negocios basados ​​en plataformas, señalando preocupaciones como las normas de seguridad, el cumplimiento tributario, los derechos laborales y la competencia. [ 70 ]

En Estados Unidos y China han surgido dos enfoques regulatorios contrastantes. En EE. UU., las plataformas generalmente han operado con una supervisión gubernamental limitada. Por el contrario, China regula estrictamente a sus empresas de plataformas, como Tencent y Baidu , al tiempo que las protege de la competencia extranjera en el mercado interno. [ 71 ] [ 22 ]

En marzo de 2018, la Unión Europea introdujo directrices para la eliminación de contenido ilegal de las plataformas de redes sociales, advirtiendo que se aplicarían regulaciones más estrictas si las empresas no mejoraban su autorregulación. [ 72 ] [ 73 ] La OCDE está explorando la regulación del trabajo en plataformas, [ 74 ] mientras que la Comisión Europea ha lanzado iniciativas para mejorar las condiciones laborales de los trabajadores de plataformas. [ 75 ] El 15 de diciembre de 2020, la Comisión propuso dos regulaciones clave: la Ley de Servicios Digitales y la Ley de Mercados Digitales , destinadas a aumentar la rendición de cuentas y la competencia en la economía de plataformas. [ 76 ] [ 77 ]

Los sindicatos han representado cada vez más a los trabajadores de plataformas digitales. La Fundación Fairwork ha estado trabajando para establecer condiciones laborales aceptables a nivel mundial, colaborando con los propietarios de las plataformas, los trabajadores, los sindicatos y los gobiernos. [ 78 ] [ 79 ]

En China, el crecimiento de la economía de plataformas ha llamado la atención de los reguladores. El 18 de enero de 2022, la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma y otros siete departamentos publicaron directrices que proponen futuras regulaciones para la economía de plataformas. [ 80 ]

Véase también

Notas

Citas

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Referencias

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Lecturas adicionales

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