RealNZ es una empresa turística neozelandesa con sede en Queenstown . La empresa ofrece una variedad de viajes, cruceros y excursiones en Queenstown , Milford Sound/Piopiotahi , Te Anau , Fiordland y la Isla Stewart/Rakiura . [ 1 ] También opera dos estaciones de esquí: Cardrona Alpine Resort y Treble Cone . La empresa es la sucesora de una serie de adquisiciones en el sector turístico de la Isla Sur a lo largo de más de 60 años. [ 2 ] La marca RealNZ se lanzó en octubre de 2021 para reunir múltiples marcas y negocios, incluyendo Real Journeys, que anteriormente formaban parte del Grupo Wayfare, aunque algunos de los negocios han conservado su marca individual. [ 3 ]
Historia
Les Hutchins y su esposa Olive compraron originalmente la compañía de tours Manapouri-Doubtful Sound en 1954. Su siguiente adquisición fue la compañía Fiordland Travel, que se había creado para ofrecer tours a las cuevas de luciérnagas de Te Ana-au . A finales de la década de 1960, los Hutchins compraron el TSS Earnslaw . Luego se trasladaron a Milford Sound/Piopiotahi y compitieron con el turismo gubernamental. A partir de 2002, Fiordland Travel Ltd operó todas las excursiones turísticas bajo la marca Real Journeys, y el nombre de la compañía cambió a Real Journeys Ltd en 2006. [ 4 ] [ 5 ]
En 2002, Les Hutchins fue nombrado Compañero Distinguido de la Orden del Mérito de Nueva Zelanda por sus servicios a la conservación y el turismo. [ 6 ]
Una empresa independiente, Fiordland Explorer Cruises, se constituyó inicialmente en julio de 2012, pero su nombre se cambió a Go Orange en agosto de 2013. [ 7 ]
La compra de la estación de esquí Cardrona Alpine Resort en 2013 es una de sus adquisiciones más significativas. [ 8 ] Real Journeys compró el Centro Internacional Antártico de Christchurch en 2015. [ 9 ] El grupo de empresas propiedad de Real Journeys incluye Stewart Island Experience, lanzada en 2004, y Wild Kiwi Encounter, operada como una empresa turística conjunta con Rakiura Maori Lands Trust, que fue comprada en 2016. [ 10 ]
Queenstown Rafting, en la que Real Journeys había sido socio al 50% desde 1996, fue adquirida por completo en 2016 junto con la empresa asociada de servicios de autobuses Kiwi Discovery. [ 4 ] [ 11 ]
El Grupo Wayfare se formó en 2018 como una sociedad holding para las múltiples ofertas, pero se relanzó como RealNZ el 1 de octubre de 2021. [ 3 ]
La mayor parte de la empresa RealNZ sigue siendo propiedad de la familia Hutchins, a través de la sociedad holding Real Group. [ 11 ] [ 12 ]
Turismo aéreo
En 1987, Fiordland Travel estableció un servicio aéreo turístico y de enlace entre Queenstown y Milford Sound utilizando inicialmente aviones Cessna, seguido de la introducción de aviones Nomad. En 1993, la operación aérea de Fiordland Travel y el servicio de Mount Cook Airlines a Milford se fusionaron para formar una empresa conjunta llamada Milford Sound Flightseeing. Posteriormente, Fiordland Travel compró la compañía por completo. [ 13 ] Después del cambio de nombre a Real Journeys, combinó sus servicios de aerolíneas de ala fija con los de Totally Tourism en otra empresa conjunta llamada Milford Sound Flights. La participación del 50 por ciento de Totally Tourism fue posteriormente adquirida por Skyline Enterprises, [ 14 ] y a finales de 2015 Real Journeys vendió su participación del 50 por ciento a Skyline, manteniendo un acuerdo de suministro de servicios aéreos a Milford. [ 15 ] [ 16 ]
Centro Antártico Internacional
En octubre de 2015, Real Journeys compró el Centro Internacional Antártico al Aeropuerto de Christchurch . [ 9 ] En julio de 2023, la empresa anunció su intención de vender el Centro Internacional Antártico. [ 17 ] En octubre de 2024, se anunció que las instalaciones habían sido vendidas a los propietarios de la Reserva de Vida Silvestre Willowbank por una suma no revelada. [ 18 ]
Gestión
El director ejecutivo del grupo Real Journeys (renombrado como Wayfare Group) entre 2012 y 2020 fue Richard Lauder, quien dirigió el grupo durante un período de importantes adquisiciones. [ 19 ] En octubre de 2020, Stephen England-Hall, quien anteriormente fue director ejecutivo de Tourism New Zealand , anunció que asumiría el cargo de director ejecutivo. [ 20 ] Renunció en marzo de 2023. [ 21 ]
En los Honores de Año Nuevo de 2021 , el Gerente General de Real Journeys y Go Orange, Paul Norris, [ 22 ] fue nombrado Miembro de la Orden del Mérito de Nueva Zelanda , por sus servicios a la industria turística y la conservación. [ 23 ]
Viajes y excursiones

La empresa ofrece una amplia gama de viajes turísticos, excursiones y actividades de aventura que incluyen: [ 24 ] [ 25 ]
- Cruceros por el lago Wakatipu en el histórico vapor TSS Earnslaw
- visitas de un día a la estación Walter Peak
- Excursiones de un día a Milford Sound / Piopiotahi
- excursiones a las cuevas de Te Ana-au del lago Te Anau
- viajes de lanzamiento a través del lago Manapouri
- Excursiones nocturnas en barco en Milford Sound y Doubtful Sound / Patea
- Cruceros de expedición de una semana de duración a Preservation Inlet y la isla Stewart.
- rafting en aguas bravas
- paseos en lancha rápida
- kayak
- Conexiones de autobús en Queenstown, Te Anau, Milford y Doubtful Sound.
Las excursiones de rafting incluyen los ríos Shotover , Kawarau y Landsborough. [ 26 ]
A partir de octubre de 2021, las experiencias que antes se comercializaban bajo las marcas Real Journeys y Go Orange se consolidaron bajo la marca RealNZ. [ 3 ]
Barco de vapor antiguo
El TSS Earnslaw fue botado por el Gobierno en el lago Wakatipu en 1912 y prestaba servicios de transporte de ovejas, ganado y pasajeros a las estaciones montañosas circundantes, bajo la propiedad del Departamento de Ferrocarriles de Nueva Zelanda . Sin embargo, en la década de 1960 se habló de hundir el buque. [ 27 ] Fue fletado a un consorcio privado en el último momento el 1 de enero de 1969, pero la nueva propiedad duró poco. Fiordland Travel solicitó y obtuvo el arrendamiento del histórico vapor y el 12 de diciembre de 1969 comenzó a transportar carga y pasajeros al extremo del lago bajo su bandera. [ 28 ] En 1982 la compañía compró el buque definitivamente. [ 27 ]
En 1991, Fiordland Travel obtuvo el arrendamiento de la granja turística de alta montaña Walter Peak y el TSS Earnslaw comenzó a realizar excursiones diarias a la estación en la orilla occidental del lago Wakatipu. Hoy en día, los visitantes de Walter Peak pueden disfrutar de una experiencia agrícola, excursiones guiadas en bicicleta y paseos a caballo. [ 27 ] El TSS Earnslaw también ofrece transporte al histórico restaurante Colonel's House en Walter Peak, un lugar popular para comer tanto para visitantes como para residentes de Queenstown.
El TSS Earnslaw , conocido como la Dama del Lago , es uno de los iconos turísticos más famosos de Nueva Zelanda. Cuando celebró su centenario en octubre de 2012, miles de personas participaron en las festividades. [ 29 ] Se afirma que el TSS Earnslaw es el barco de pasajeros a vapor propulsado por carbón más antiguo del hemisferio sur que aún opera como una empresa totalmente comercial. [ 27 ] En octubre de 2021, los propietarios anunciaron que estaban investigando medios neutros o con cero emisiones de carbono para propulsar el buque. [ 30 ]
Estación de esquí alpina Cardrona y Treble Cone

Cardrona es una estación de esquí alpina en la Isla Sur de Nueva Zelanda , cerca de Wānaka . La zona de esquí se extiende desde los 1260 m hasta los 1860 m. La distribución de las pistas es la siguiente: 25 % para principiantes, 25 % para nivel intermedio, 30 % para nivel avanzado y 20 % para expertos. [ 31 ]
Cardrona fue adquirida por Real Journeys en 2013. [ 32 ]
En diciembre de 2019, la Comisión de Comercio aprobó la compra de Treble Cone Investments Ltd por parte de Cardrona Alpine Resort. [ 33 ] A principios de 2020, Cardrona informó que estaba trabajando para fusionar las operaciones y el marketing de las estaciones de esquí Cardrona y Treble Cone . [ 34 ]
Iniciativas de conservación
El fundador original, Les Hutchins, dedicó su vida a la conservación, especialmente en el Parque Nacional Fiordland . Les fue nombrado uno de los Guardianes fundadores de los Lagos en 1973 y ocupó ese cargo durante 26 años. También fue mecenas fundador de la Fundación de Parques Nacionales y Conservación de Nueva Zelanda y miembro de la Autoridad de Conservación de Nueva Zelanda durante 12 años. [ 11 ] [ 35 ]
Real Journeys ha organizado un baile benéfico anual, Birds of the Feather, para recaudar fondos para el trabajo del Departamento de Conservación en la zona. En 2015, el baile inaugural recaudó 40 000 dólares para la preservación del kākāpō, especie en peligro de extinción . [ 36 ] En 2016, el evento recaudó 65 000 dólares para el Proyecto de Restauración de Tamatea/Dusky Sound . Parte de los fondos se destinaron a un proyecto de 300 000 dólares, adoptado por Real Journeys, para erradicar los depredadores de la isla Cooper en Dusky Sound. [ 37 ]
En 2013, Real Journeys compró un terreno de 155 hectáreas (380 acres) que había arrendado previamente en Walter Peak, en las orillas del lago Wakatipu, y emprendió un importante proyecto de restauración de tierras. [ 38 ] En 2015, la empresa recibió un Certificado de Reconocimiento del Departamento de Conservación por su papel en la limpieza de vastas áreas de pinos silvestres invasores que amenazan el paisaje de Queenstown y Central Otago, y su reemplazo por matorrales y pastizales nativos. [ 39 ] [ 40 ] El Certificado de Reconocimiento también reconoció los proyectos de recaudación de fondos y concientización de la empresa sobre el kākāpō y el apoyo a la reubicación del raro whio (pato azul) desde Milford Track hasta cerca de Routeburn Track para ayudar a aumentar las parejas reproductoras. [ 41 ]
El Fondo de Conservación Leslie Hutchins fue creado por Sir Les Hutchins antes de su muerte para apoyar los esfuerzos de protección y preservación de los lagos y áreas de conservación del sur de Nueva Zelanda. El objetivo del fondo es también reducir las barreras financieras para que todos los neozelandeses puedan experimentar y disfrutar de Fiordland, en particular las personas en situación de riesgo o desfavorecidas. [ 42 ] Cada año, los visitantes que la compañía trae a Doubtful Sound contribuyen con más de $50,000 a este fondo mediante un impuesto de $1 por pasajero. Entre los proyectos apoyados en el pasado se incluyen la investigación de delfines, programas de protección para aves en peligro de extinción, señalización de senderos e interpretación, campamentos de educación al aire libre y erradicación de pinos silvestres. [ 43 ] [ 42 ]
Premios
En 2013, Real Journeys fue ganadora del premio al Operador del Año en la conferencia anual del Consejo de Exportación Turística. [ 44 ] Real Journeys fue ganadora conjunta del mismo premio al Operador del Año en la conferencia del Consejo de Exportación Turística en 2015. [ 45 ]
En 2017, Real Journeys ganó el premio del público en la ceremonia de los Premios de Turismo de Nueva Zelanda celebrada en Christchurch. [ 46 ]
También en 2017, Real Journeys ganó el Premio Supremo en la 20.ª edición de los Premios a la Diversidad, organizados por Diversity Works NZ. La mención del premio elogió a Real Journeys por su iniciativa de capacitación que aprovecha la experiencia de trabajadores mayores para brindar oportunidades de aprendizaje a jóvenes en Otago y Southland. [ 47 ]
La empresa también ha recibido el Certificado de Excelencia de Trip Advisor en 2016, 2017 y 2018.
Real Journeys ganó el primer premio Qualmark 100% Pure New Zealand Experience Award en 2019. Solo siete empresas recibieron este premio, de entre 41 finalistas y más de 100 participantes. [ 48 ]
Referencias
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- ↑ «Real Journeys gana el máximo galardón en los Premios a la Diversidad» . The Herald . 24 de agosto de 2017. Archivado del original el 27 de diciembre de 2020.
- ↑ "Ganadores del premio a la experiencia" . Qualmark. Archivado del original el 27 de diciembre de 2020.
Enlaces externos
- RealNZ – sitio web oficial
- Estación de esquí alpina de Cardrona
- Estación de esquí Treble Cone
- Fotografía de un avión GAF N24A Nomad con los colores de Fiordland Travel (1992).
- Turismo en Nueva Zelanda
- Fiordland
- Región de Southland
- Empresas de viajes y vacaciones de Nueva Zelanda