SAP Anywhere es un paquete de software de gestión de operaciones de SAP para pequeñas y medianas empresas (pymes). A principios de 2018, SAP decidió descontinuar el producto en favor de sus otros paquetes de software SAP Business One y SAP Business ByDesign ERP . [ 1 ]
SAP Anywhere es un paquete de varias aplicaciones de front office diseñadas para ayudar a las empresas a vender productos y servicios en tiendas físicas, mediante ventas directas y en línea. [ 2 ] Esta combinación se comercializa para ayudar a las empresas a lograr una gestión eficaz de las relaciones con los clientes , permitiéndoles revisar y dirigir el marketing, el inventario y las experiencias de los clientes utilizando un único sistema en sus dispositivos móviles. [ 3 ]
Historia
SAP Anywhere fue lanzado por SAP y China Telecom el 20 de octubre de 2015 en China continental. [ 3 ] SAP utilizó la infraestructura de telecomunicaciones de China Telecom y afirma haber desarrollado un producto personalizado para el mercado chino. [ 3 ] Según SAP, los planes iniciales de lanzamiento se centraron en crear una sólida base de clientes en China antes de expandirse a otros mercados. Debido a la presión competitiva (según SAP), SAP lanzó SAP Anywhere al mercado de habla inglesa antes de lo previsto. La disponibilidad en el Reino Unido se anunció en marzo de 2016, [ 4 ] y la disponibilidad en Estados Unidos se anunció en mayo de 2016. [ 5 ] Se planeó un programa piloto canadiense para 2016. [ 6 ]
Características
SAP Anywhere es un SaaS basado en la nube y se puede acceder a él a través de dispositivos móviles o computadoras de escritorio. [ 7 ] Incluye aplicaciones para: tiendas en línea , gestión de relaciones con el cliente , marketing digital , punto de venta , gestión de cumplimiento de pedidos y gestión de inventario . [ 7 ] SAP Anywhere utiliza SAP HANA , un sistema de base de datos desarrollado por SAP. [ 6 ] SAP Anywhere se integra con Constant Contact y MailChimp , así como, en ocasiones, con aplicaciones internas y de back office de planificación de recursos empresariales como RR . HH. y finanzas. [ 8 ]
Véase también
Referencias
- ↑ "SAP cerrará el servicio SAP Anywhere para pymes" . PC World . Consultado el 5 de enero de 2019 .
- ↑ "SAP Anywhere Front-Office Suite para pymes se globalizará el próximo año, según SAP" . Noticias de ASUG. 1 de septiembre de 2015. Consultado el 5 de febrero de 2016 .
- 1 2 3 "SAP y China Telecom ofrecen una nueva categoría de solución de front office en China continental" . Noticias de SAP. 20 de octubre de 2015. Consultado el 5 de febrero de 2016 .
- ↑ "SAP ayuda a las pequeñas empresas del Reino Unido a digitalizarse" . Noticias de SAP. 2 de marzo de 2016. Consultado el 4 de abril de 2016 .
- ↑ "SAP ayuda a las pequeñas empresas a sacar provecho del comercio electrónico" . Noticias de SAP. 16 de mayo de 2016. Consultado el 30 de mayo de 2016 .
- 1 2 "SAP Anywhere inicia su fase piloto en EE. UU., y Canadá le seguirá el próximo año" . ChannelBuzz. 2 de noviembre de 2015. Consultado el 5 de febrero de 2016 .
- 1 2 "SAP Anywhere: permite a las pymes comercializar, vender y comerciar con una solución integrada de gestión de clientes" . IT Director . Consultado el 5 de febrero de 2016 .
- ↑ "SAP Anywhere va más allá del comercio electrónico para ofrecer una solución integral de gestión de clientes" . Mint Jutras . Consultado el 5 de febrero de 2016 .
Enlaces externos
- Directrices para la implementación de ERP
- software de gestión de relaciones con el cliente
- De empresa a empresa
- Aplicaciones en la nube
- Software ERP
- Sistemas de gestión de bases de datos propietarios
- SAP SE
- Software de 2015