Articulo de referencia

Servicio de comidas

Negocio que vende platos de curry La industria de servicios de alimentación ( inglés estadounidense ) o catering ( inglés británico y de la Commonwealth ) incluye los negocios ,...

Negocio que vende platos de curry

La industria de servicios de alimentación ( inglés estadounidense ) o catering ( inglés británico y de la Commonwealth ) incluye los negocios , instituciones y empresas que preparan comidas fuera del hogar. Incluye restaurantes , supermercados , comedores escolares y hospitalarios , empresas de catering y muchos otros formatos. [ 1 ]

Los proveedores de servicios de alimentación son distribuidores que ofrecen utensilios de cocina y alimentos. Algunas empresas fabrican productos tanto para el consumidor final como para el sector de la restauración. La versión para el consumidor suele presentarse en envases individuales con etiquetas de diseño elaborado para su venta al por menor. La versión para el sector de la restauración se envasa en formatos industriales mucho mayores y, a menudo, carece de las etiquetas coloridas de la versión para el consumidor.

Estadística

Estados Unidos

El sistema alimentario , que incluye el servicio de alimentos y la venta minorista de alimentos, suministró alimentos por un valor de 1,24 billones de dólares en 2010 en los EE. UU., de los cuales 594 mil millones de dólares fueron suministrados por establecimientos de servicio de alimentos, definidos por el USDA como cualquier lugar que prepara alimentos para consumo inmediato en el sitio, incluyendo lugares que no se dedican principalmente a la distribución de comidas, como instalaciones recreativas y tiendas minoristas. Los restaurantes de servicio completo y de comida rápida representan el 77 % de todas las ventas de servicios de alimentos, con los restaurantes de servicio completo representando solo un poco más que los de comida rápida en 2010. Los cambios en las cuotas de mercado entre los restaurantes de comida rápida y los de servicio completo en función de la demanda del mercado modifican la oferta de alimentos y servicios de ambos tipos de restaurantes. [ 2 ]

Según la Asociación Nacional de Restaurantes, una tendencia creciente entre los consumidores estadounidenses en el sector de la restauración es la cocina internacional: el 66 % de los consumidores estadounidenses consumieron una mayor variedad de platos en 2015 que en 2010, el 80 % consumieron cocinas étnicas al menos una vez al mes y el 29 % probaron una nueva cocina étnica en el último año. [ 3 ] [ 4 ]

El tamaño del mercado de distribuidores de servicios de alimentos en EE. UU. era, a partir de 2015, de 231 mil millones de dólares; el mercado nacional de distribución mayorista está controlado por US Foods y Sysco , que en conjunto tienen una participación del 60-70% del mercado y fueron bloqueados para fusionarse por la FTC debido a razones de poder de mercado. [ 5 ]

Problemas de salud

Los alimentos servidos en servicios de comida tienden a ser, en promedio, más calóricos y más bajos en nutrientes esenciales que los alimentos preparados en casa. Muchos restaurantes, incluidos los de comida rápida , han añadido más ensaladas y frutas a su oferta y, ya sea por decisión propia o en respuesta a la legislación local, proporcionan etiquetado nutricional. [ 6 ]

Comer fuera de casa una vez por semana se traduce en 2 libras adicionales al año o un aumento diario de 134 calorías y una disminución en la calidad de la dieta de 2 puntos en el Índice de Alimentación Saludable . [ 7 ]

Además, la probabilidad de contraer una enfermedad transmitida por los alimentos (como la fiebre tifoidea y la hepatitis B , o enfermedades causadas por E. coli , H. pylori , Listeria , Salmonella y norovirus ) aumenta considerablemente debido a que los alimentos no se mantienen por debajo de 4 °C (40 °F) o se cocinan a una temperatura superior a 71 °C (160 °F) , a que los manipuladores de alimentos no se lavan las manos durante al menos 20 segundos o a que no se lavan las tablas de cortar y otros utensilios de cocina contaminados con agua caliente.    

Estados Unidos

En EE. UU., la FDA está avanzando hacia el establecimiento de directrices uniformes para el etiquetado de comida rápida y restaurantes, sus normas propuestas se publicaron en 2011 y las regulaciones finales se publicaron el 1 de diciembre de 2014, que reemplazan las disposiciones estatales y locales de etiquetado de menús, entrando en vigor el 1 de diciembre de 2015. [ 6 ] [ 8 ] La investigación ha demostrado que las nuevas etiquetas pueden influir en las decisiones de los consumidores , pero principalmente si proporcionan información inesperada y que los consumidores preocupados por la salud son resistentes a cambiar comportamientos basados ​​en el etiquetado del menú. Se espera que los restaurantes de comida rápida tengan un mejor desempeño con el nuevo etiquetado de menús que los restaurantes de servicio completo, ya que los restaurantes de servicio completo tienden a ofrecer alimentos mucho más densos en calorías, con el 50 % de las comidas de comida rápida entre 400 y 800 calorías y menos del 20 % por encima de 1000 calorías, en contraste, el 20 % de las comidas de los restaurantes de servicio completo superan las 1400 calorías. Cuando los consumidores conocen el recuento de calorías en los restaurantes de servicio completo, el 20% elige opciones con menos calorías y también reducen su ingesta calórica durante el resto del día. [ 8 ]

Tipos de servicio

Servicio de mostrador

El servicio en mostrador consiste en pedir la comida en el mostrador y recogerla allí mismo o que el personal del restaurante la lleve a la mesa. Es habitual en los restaurantes de comida rápida de Estados Unidos y en los pubs y bares del Reino Unido (véase: Comida en la mesa ).

Servicio de mesa

El servicio de mesa consiste en que el cliente pide la comida en su mesa y los camareros y camareras, también conocidos como "servidores", se la sirven. Este servicio es común en la mayoría de los restaurantes. Generalmente, el cliente paga al final de la comida. Existen diversos métodos de servicio de mesa, como el servicio de plata .

Subsectores de la industria de servicios alimentarios

El servicio de alimentos a menudo se divide en dos categorías: comercial y no comercial. [ 9 ]

Comercial

El servicio comercial de alimentos es un término general que engloba a todas las empresas que preparan y sirven alimentos y/o bebidas a los clientes con fines de lucro. [ 9 ]

Esto incluye restaurantes , cadenas de comida rápida , cafeterías , camiones de comida , empresas de catering , panaderías , bares o pubs , quioscos de comida y cocinas fantasma , entre otros. [ 9 ]

Cocinas fantasma

Durante la pandemia de COVID-19 , que experimentó un crecimiento del 52% en las ventas de entrega de comida en línea , las cocinas fantasma , o restaurantes virtuales, comenzaron a ganar popularidad. [ 10 ]

Las cocinas fantasma son establecimientos de servicio de alimentos que solo ofrecen opciones de entrega de comida y no cuentan con locales comerciales o áreas de comedor típicas. [ 10 ]

Las investigaciones estimaron que las cocinas fantasma podrían convertirse en una industria de 1 billón de dólares para 2030. [ 10 ]

Sin fines comerciales

El servicio de alimentos no comercial se refiere a operaciones de servicio de alimentos que se centran en servir a una comunidad específica y que normalmente ofrecen opciones de alimentos que ya están pagadas de alguna manera o que no requieren ninguna forma de pago. [ 9 ]

Entre los lugares donde se pueden encontrar servicios de comida no comerciales se incluyen escuelas , hospitales , centros comunitarios y organizaciones benéficas como comedores sociales , entre otros. [ 9 ]

Seguridad alimentaria

La provisión de alimentos seguros para el servicio de alimentos especifica los requisitos para el diseño, la implementación y el mantenimiento de programas de prerrequisitos (PPR) para ayudar a controlar los peligros para la inocuidad de los alimentos en el servicio de catering . Se proporciona una especificación técnica como norma internacional , ISO/TS 22002-2:2013 Programas de prerrequisitos sobre inocuidad de los alimentos - Parte 2: Catering. Esta especificación técnica forma parte de la familia de normas ISO 22000. El alcance incluye catering, catering aéreo, catering ferroviario, banquetes, entre otros, en unidades centrales y satélite, comedores escolares e industriales, hospitales y centros de salud, hoteles, restaurantes, cafeterías, servicios de alimentación y tiendas de alimentos. [ 11 ]

La OMS afirma que cada año, 1 de cada 10 personas enferma por consumir alimentos inseguros. Promueve la manipulación segura de alimentos para consumidores y manipuladores con sus "cinco claves para una alimentación más segura". Estas son: mantener la limpieza, separar los alimentos crudos de los cocidos, cocinarlos completamente, mantener los alimentos a temperaturas seguras y utilizar agua y materias primas seguras. [ 12 ]

desperdicio de alimentos

Los residuos de alimentos son el material principal que termina en los vertederos . [ 13 ]

Estadística

Se estima que cada año se desperdician alimentos por un valor aproximado de 2,6 billones de dólares. [ 14 ]

Según el Informe del Índice de Desperdicio de Alimentos del PNUMA de 2021, alrededor del 26% de todos los desperdicios de alimentos generados en 2019 procedían del sector de servicios alimentarios. [ 15 ]

Estados Unidos

La Asociación Nacional de Restaurantes estima que los restaurantes en Estados Unidos generan entre 22 y 33 mil millones de libras de desperdicio de alimentos cada año. [ 16 ] NPR afirma que los restaurantes por sí solos son responsables del 15% de todos los alimentos que terminan en los vertederos. [ 13 ] Además, según informes de Recycle Track Systems, la industria restaurantera gasta alrededor de $162 mil millones cada año en costos relacionados con el desperdicio de alimentos. [ 17 ]

Véase también

Referencias

  1. "Industria de servicios alimentarios" . Servicio de Investigación Económica del USDA . Archivado del original el 29 de junio de 2012. Consultado el 27 de agosto de 2015 .
  2. "Segmento de mercado de la industria de servicios alimentarios" . USDA ERS . Archivado del original el 1 de marzo de 2013. Consultado el 27 de agosto de 2015 .
  3. "Global Palates 2015" . Restaurant.org . Archivado del original el 22 de noviembre de 2018. Consultado el 27 de agosto de 2015 .
  4. "Nueva investigación revela que los estadounidenses adoptan la cocina internacional" . Restaurant.org . Archivado del original el 30 de enero de 2018. Consultado el 27 de agosto de 2015 .
  5. Hamburger, John (8 de julio de 2015). "Sysco y US Foods: Las consecuencias" . Foodservice News . Consultado el 27 de agosto de 2015 .
  6. 1 2 "Industria de servicios alimentarios: problemas recientes" . USDA ERS . Archivado del original el 4 de julio de 2017. Recuperado el 27 de agosto de 2015 .
  7. Todd, Jessica E.; Mancino, Lisa; Lin, Biing-Hwan. "El impacto de la comida fuera del hogar en la calidad de la dieta de los adultos - Resumen del informe" . USDA ERS . Archivado del original el 7 de septiembre de 2015. Recuperado el 27 de agosto de 2015 .
  8. 1 2 Stewart, Hayden; Morrison, Rosanna Mentzer. "Nuevas regulaciones informarán a los consumidores sobre las calorías en los alimentos de los restaurantes" . USDA ERS . Archivado del original el 5 de septiembre de 2015. Recuperado el 27 de agosto de 2015 .
  9. 1 2 3 4 5 Vohra, Affan (2025-11-09). "Servicio de alimentos comercial vs. no comercial: diferencias clave" . Food & Hospitality Asia . Recuperado el 2025-12-15 .
  10. 1 2 3 Cai, Ruiying; Leung, Xi Y.; Chi, Christina Geng-Qing (2022-02-01). "Cocinas fantasma en auge: Efectos del conocimiento y la percepción de beneficio-riesgo en las intenciones de comportamiento de los clientes" . International Journal of Hospitality Management . 101 103110. doi : 10.1016/j.ijhm.2021.103110 . ISSN 0278-4319 . 
  11. "ISO/TS 22002-2:2013 Programas de prerrequisitos sobre seguridad alimentaria — Parte 2: Catering" . iso.org . ISO.
  12. "Promoción de prácticas seguras de manipulación de alimentos" . www.who.int . Consultado el 10 de diciembre de 2025 .
  13. 1 2 Barclay, Eliza (27 de noviembre de 2012). "Para los restaurantes, el desperdicio de alimentos se considera una prioridad baja" . NPR . Recuperado el 15 de diciembre de 2025 .
  14. Lins, Maisa; Puppin Zandonadi, Renata; Raposo, Antonio; Ginani, Verónica Cortez (24 de mayo de 2021). "Desperdicio de alimentos en el servicio de alimentos: una visión general desde la perspectiva de las dimensiones sostenibles" . Alimentos . 10 (6): 1175. doi : 10.3390/alimentos10061175 . ISSN 2304-8158 . PMC 8225138 . PMID 34073708 .   
  15. "Reducción de pérdidas y desperdicios de alimentos en el sector de la hostelería y la restauración" . FAORegionalOffice-Europe-REU . Consultado el 15 de diciembre de 2025 .
  16. "Más allá del menú: Desperdicio de alimentos en la industria restaurantera estadounidense :: Move For Hunger" . moveforhunger.org . Consultado el 15 de diciembre de 2025 . 
  17. "Desperdicio de alimentos en Estados Unidos en 2025: estadísticas y datos | RTS" . Recycle Track Systems . Consultado el 15 de diciembre de 2025 .
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