Tencent

Tencent fue fundada por Pony Ma , Zhang Zhidong , Xu Chenye, Charles Chen y Zeng Liqing en noviembre de 1998 ^{[29] como Tencent Inc. [30] en las Islas Caimán. [ 31 ] El} nombre " Tencent ^{" se} basa en su ^{nombre chino Tengxun} (腾讯), que incorpora parte del nombre chino de Pony Ma ( Ma Huateng ;马化腾) y significa literalmente "información galopante". ^{[ 32 ] [ 33 ]} La financiación inicial provino de capitalistas de riesgo . ^{[ 4 ]} En febrero de 1999, se lanzó el producto de mensajería de Tencent, OICQ . ^{[ 34 ]} Poco después, Tencent cambió el nombre del cliente a QQ; se dijo que esto se debió a una amenaza de demanda por parte de ICQ y su propietario AOL . La empresa no fue rentable durante los primeros tres años. ^{[ 29 ]}

La empresa de medios sudafricana Naspers compró una participación del 46,5% de Tencent en 2001. ^{[ 35 ] [ 36 ]} A partir de 2023, posee el 26,16% ^{[ 37 ]} a través de Prosus , que también posee una participación en las empresas hermanas de Tencent, como OLX , VK , Trip.com Group , Delivery Hero , Bykea , Meesho , Stack Overflow , Udemy , Codecademy , Brainly y PayU . ^{[ 3 ]} Tencent Holding Ltd cotizó en la Bolsa de Valores de Hong Kong el 16 de junio de 2004, ^{[ 30 ]} y se agregó como un componente del índice Hang Seng en 2008. ^{[ 38 ]}

La empresa originalmente obtenía ingresos únicamente de la publicidad y de los usuarios premium de QQ, que pagaban cuotas mensuales para recibir extras. ^{[ 29 ]} Para 2005, el cobro por el uso de QQ mobile, su servicio celular de valor añadido , y la concesión de licencias de su personaje pingüino, que se podía encontrar en aperitivos ^{[ 39 ]} y ropa, ^{[ 29 ]} también se habían convertido en generadores de ingresos. ^{[ 29 ]} Para 2008, Tencent estaba experimentando un crecimiento de las ganancias por la venta de bienes virtuales . ^{[ 40 ]}

En junio de 2007, Tencent estableció su fundación benéfica, convirtiéndose en la primera empresa china de internet en hacerlo. ^{[ 41 ]}

Aunque los servicios de Tencent han incluido juegos en línea desde 2004, alrededor de 2007/2008, aumentó rápidamente su oferta mediante la concesión de licencias de juegos. ^{[ 42 ]} Si bien al menos dos, Crossfire y Dungeon Fighter Online , fueron producidos originalmente por desarrolladores de juegos surcoreanos, Tencent ahora crea sus propios juegos. ^{[ 42 ]} El 21 de enero de 2011, Tencent lanzó Weixin (微信), una aplicación de redes sociales . Ahora conocida como WeChat, la aplicación es una de las "superaplicaciones", debido a su amplia gama de funciones y plataformas, y sus más de mil millones de usuarios activos mensuales. ^{[ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ]} 

El 18 de febrero de 2011, Tencent adquirió la participación mayoritaria (92,78%) ^{[ 47 ]} en Riot Games , desarrollador de League of Legends , por aproximadamente 230  millones de dólares estadounidenses. Tencent ya poseía el 22,34% de la participación accionaria gracias a una inversión anterior realizada en 2008. El 16 de diciembre de 2015, Riot Games vendió su participación restante a Tencent. ^{[ 48 ] [ 49 ]} Tencent adquirió una participación minoritaria en Epic Games , desarrollador de franquicias como Fortnite , Unreal , Gears of War e Infinity Blade , en junio de 2012. ^{[ 50 ]} Ese mismo año, Tencent adquirió ZAM Network, empresa matriz de Wowhead y otros sitios web, a Brock Pierce . ^{[ 51 ]}

Tencent en 2013 aumentó su participación en Kingsoft Network Technology, una subsidiaria de Kingsoft Corporation, al 18%. Tencent tenía previamente una participación del 15,68% en la empresa y aumentó la participación a través de una  inversión de US$46,98 millones. ^{[ 52 ]} Tencent participó en la separación de Activision Blizzard de Vivendi como inversor pasivo en 2013 ^{[ 53 ] [ 54 ]} y ahora posee menos del 4,9% de las acciones a partir de 2017. ^{[ 55 ]} El 17 de septiembre de 2013, se anunció que Tencent había invertido $448  millones por una participación minoritaria en el motor de búsqueda chino Sogou.com , la subsidiaria de Sohu , Inc.

El 15 de enero de 2014, Tencent anunció que invertiría 1.500  millones de HKD (193,45 millones de dólares estadounidenses  ) en la empresa de logística y almacenamiento China South City Holdings Ltd para desarrollar su negocio de comercio electrónico y logística. ^{[ 56 ]} El 27 de febrero de 2014, Tencent adquirió una participación del 20% en el sitio web de calificaciones de restaurantes y compras grupales Dianping por 400  millones de dólares. ^{[ 57 ]} El 10 de marzo de 2014, Tencent compró una participación del 15% en el sitio web chino de comercio electrónico JD.com Inc. mediante un pago en efectivo y la transferencia de sus negocios de comercio electrónico Paipai, QQ Wanggou y una participación en Yixun a JD.com para crear un competidor más fuerte para Alibaba Group . ^{[ 58 ]}

El 22 de mayo de 2014, JD.com cotizó en NASDAQ y Tencent amplió su participación en la empresa al 17,43% sobre una base totalmente diluida mediante una inversión adicional de 1.325  millones de dólares estadounidenses. ^{[ 59 ]} El 27 de marzo de 2014, se anunció que Tencent había acordado pagar unos 500  millones de dólares por una participación del 28% en la surcoreana CJ Games. ^{[ 60 ]} El 27 de junio de 2014, Tencent anunció que había acordado comprar una participación del 19,9% en el sitio web chino de comercio electrónico 58.com (WUBA) Inc. por 736  millones de dólares. ^{[ 61 ]} El 17 de abril de 2015, Tencent anunció que compró acciones adicionales  por valor de 400 millones de dólares, aumentando su participación en la empresa a aproximadamente el 25%. ^{[ 62 ]} El 16 de octubre de 2014, a través de su filial de propiedad total Hongze Lake Investment Ltd, Tencent anunció que había comprado una participación del 7% en la empresa de tecnología de lotería China LotSynergy Holdings Ltd por 445,5  millones de HKD (57,4 millones de US$  ). ^{[ 63 ]}

El 23 de octubre de 2014, Tencent aportó 145  millones de dólares por una participación del 10 por ciento en Koudai Gouwu, un portal chino de compras móviles. ^{[ 64 ]} En noviembre de 2014, la compañía anunció un acuerdo con HBO que le otorgaría derechos exclusivos de distribución en China. ^{[ 65 ]} El 9 de diciembre de 2014, la aplicación china de solicitud de taxis Didi Dache anunció que había recaudado más de 700  millones de dólares en una ronda de financiación liderada por Tencent y la firma estatal de inversión singapurense Temasek Holdings. ^{[ 66 ]} El 29 de diciembre de 2014, Tencent lanzó el sitio web de WeBank (China) , ^{[ 67 ]} el primer banco exclusivamente en línea de China. ^{[ 68 ]} Las pruebas del servicio comenzaron el 18 de enero de 2015. ^{[ 69 ]}

En 2014, Tencent demandó a su principal competidor, NetEase, alegando infracción de derechos de autor . ^{[ 70 ] : 102} Tencent aprovechó la ventaja que le brindaba la demanda para convencer a NetEase de que sublicenciara los derechos musicales de Tencent. ^{[ 70 ] : 102} El acuerdo de sublicencia resultante se convirtió en un modelo utilizado por otras plataformas de música en línea en China. ^{[ 70 ] : 102}

El 30 de enero de 2015, Tencent anunció que había firmado un  acuerdo de US$700 millones con la Asociación Nacional de Baloncesto para transmitir partidos de baloncesto estadounidenses en China. ^{[ 71 ]} Más tarde ese año, el fabricante de automóviles chino BYD se convirtió en el principal patrocinador corporativo de las transmisiones de la NBA de Tencent. ^{[ 72 ]} El 21 de junio de 2016, Tencent anunció un acuerdo para adquirir el 84,3% de Supercell , desarrollador de Clash of Clans , por US$8.600  millones. ^{[ 73 ]} En julio de 2016, Tencent adquirió una participación mayoritaria en China Music Corporation. ^{[ 74 ]}

Las empresas privadas en China están obligadas a tener un comité o rama interna del Partido Comunista Chino (PCCh) si tres o más miembros del PCCh se encuentran entre sus empleados. ^{[ 75 ] : 227} En 2016, la rama del PCCh de Tencent fue reconocida como una de las cien mejores ramas de este tipo en el país. ^{[ 75 ] : 230} Proporciona plataformas de comunicación y educación que incluyen una sala de actividades del PCCh, un canal de WeChat y una intranet para los miembros del PCCh donde pueden tomar clases relacionadas con las políticas del gobierno y del partido. ^{[ 75 ] : 230} El Centro de Actividades para Miembros del Partido de Tencent tiene un área dedicada a las actividades de los miembros del PCCh de más de 6000 metros cuadrados. Se asigna más de 1 millón de yuanes para actividades del PCCh por año. ^{[ 76 ]}

En 2016, Tencent, junto con Foxconn y el concesionario de automóviles de lujo Harmony New Energy Auto, fundaron Future Mobility , una empresa emergente de automóviles (ahora desaparecida) que tenía como objetivo vender automóviles premium totalmente eléctricos y autónomos. ^{[ 77 ]} El 28 de marzo de 2017, Tesla, Inc. anunció que Tencent había comprado una participación del 5% en Tesla por US$1.78  mil millones, cuyos sistemas de control automotriz posteriormente realizó con éxito pruebas de penetración hasta 2019. ^{[ 18 ] [ 78 ] [ 79 ]}

En un "desafío directo al motor de búsqueda chino Baidu ", en mayo de 2017, Tencent incorporó funciones de búsqueda y noticias a su aplicación WeChat , que según el Financial Times era utilizada por 770 millones de personas en ese momento. ^{[ 80 ]}

En mayo de 2017, Tencent superó a Wells Fargo para entrar en el top 10 de las empresas más valiosas del mundo. ^{[ 81 ] [ 82 ] [ 83 ]} Tencent también firmó un acuerdo con el Ayuntamiento de Wuhu para construir en la ciudad la primera ciudad de eSports del mundo , que comprende un parque temático de eSports, una universidad de eSports, un parque cultural y creativo, un parque industrial de animación, un bloque creativo, una comunidad de emprendedores tecnológicos y el centro de datos de Tencent Cloud . El sitio se utilizará para la educación y el alojamiento de futuros jugadores de eSports, así como para albergar eventos nacionales de eSports y servir como centro para el desarrollo de juegos de Tencent. Además de Wuhu, se planea otro parque temático de eSports en Chengdu . ^{[ 84 ] [ 85 ]}

En junio de 2017, Tencent se convirtió en la octava empresa más valiosa en el Top 100 de las marcas globales más valiosas de BrandZ, lo que señaló su creciente influencia global, así como el auge de las marcas chinas. ^{[ 86 ] [ 87 ] [ 88 ]} Alibaba superó a Tencent como la empresa más valiosa de Asia, ya que sus acciones se dispararon después de que la empresa celebrara su Día del Inversor de 2017. ^{[ 89 ]} La empresa también ha desarrollado su propio asistente de voz, Xiaowei, y estaba en medio de las conversaciones para adquirir Rovio Entertainment , el desarrollador de Angry Birds . ^{[ 90 ] [ 91 ]} Al mismo tiempo, Tencent introdujo su función de miniprogramas que permite a los usuarios de teléfonos inteligentes acceder a aplicaciones móviles de todo el mundo en WeChat sin descargarlas. ^{[ 92 ]}

En julio de 2017, Tencent compró una participación del 9% en Frontier Developments , ^{[ 93 ]} creadora de las franquicias Elite: Dangerous y Planet Coaster ; así como desarrolladora de Rollercoaster Tycoon 2 y 3. ^{[ 94 ]} En agosto de 2017, después de que Tencent anunciara el informe financiero del segundo trimestre de 2016, el precio de las acciones subió un 6,2% en la bolsa de Hong Kong y el valor de mercado alcanzó los 429  mil millones de dólares estadounidenses. ^{[ 95 ]} Tencent se convirtió en la segunda empresa asiática después de Alibaba Group en superar los 400  mil millones de dólares estadounidenses de capitalización de mercado. ^{[ 96 ]} Tencent también ha creado una alianza para su propio programa de conducción autónoma con IA , similar al Proyecto Apolo de Baidu , reclutando a numerosos actores de la industria en la industria automotriz . ^{[ 97 ] [ 98 ]} También está colaborando con L'Oréal , la empresa de cosméticos más grande del mundo, para explorar el marketing digital bajo el acuerdo de Asociación Comercial Conjunta (JBP). ^{[ 99 ]}

Según un informe de Sina Tech de octubre de 2017, Tencent empleaba a más de 7.000 miembros del Partido Comunista Chino (PCCh) y estos desempeñaron un papel fundamental en el desarrollo de WeChat. «Con más de 7.000 miembros del PCCh, que representan aproximadamente el 23 % de la plantilla total, y de los cuales más del 60 % son personal técnico clave, el número de miembros del PCCh en Tencent aumenta en casi mil cada año. En Tencent, una empresa líder de internet, los miembros del PCCh se están convirtiendo en la principal fuerza impulsora que define la dirección del desarrollo de la empresa». ^{[ 100 ]}

En noviembre de 2017, Tencent reveló que había adquirido una participación del 12% en Snap Inc. en el mercado abierto, con planes para ayudar a establecer Snapchat como una plataforma de juegos. ^{[ 101 ] [ 102 ]} Tencent siguió siendo la mayor editora de videojuegos del mundo por ingresos, y tenía una capitalización de mercado de alrededor de 475  mil millones de dólares. En el mismo mes, Tencent anunció que WeChat alcanzó los 980 millones de usuarios activos mensuales , ^{[ 103 ]} y dijo que estaba destinando miles de millones de dólares para acumular un catálogo de contenido generado por el usuario, en competencia con YouTube . ^{[ 104 ]} La compañía se convirtió en la primera empresa asiática en superar una valoración de 500 mil millones de dólares  , superando a Facebook para entrar en la lista de las 5 empresas más grandes del mundo. ^{[ 17 ] [ 105 ]}

En enero de 2018, Tencent y The Lego Group , la compañía de juguetes más grande del mundo, se unieron para desarrollar conjuntamente juegos en línea y potencialmente una red social dirigida a niños. ^{[ 106 ] [ 107 ]} También lanzó su primera tienda sin personal en Shanghái . ^{[ 108 ]}  Tencent lideró una inversión de US$5.2 mil millones en Wanda Commercial , ^{[ 109 ]} junto con JD.com , Sunac y Suning Group , para adquirir acciones en el conglomerado. Wanda Commercial pasó a llamarse Wanda Commercial Management Group. ^{[ 110 ]} Tencent compró una participación minoritaria del 5% al ​​10% en Skydance Media . ^{[ 111 ] [ 112 ]} El 23 de enero de 2018, Tencent y Carrefour alcanzaron un acuerdo de cooperación estratégica en China. ^{[ 113 ] [ 114 ] [ 115 ]}

El 15 de agosto de 2018, Tencent informó una disminución de ganancias en el segundo trimestre de 2018, poniendo fin a una racha de crecimiento de más de una década, debido a la caída de las ganancias de inversión y al escrutinio gubernamental del negocio de los videojuegos que afectó a la empresa. ^{[ 116 ]} Las acciones de Tencent cayeron un 3% en la sesión matutina en Hong Kong después de que se informara la inusual caída en las ganancias trimestrales, extendiendo una caída que eliminó casi 50  mil millones de dólares en valor de mercado de la empresa en esa semana. ^{[ 117 ]} La venta masiva también arrastró a la baja a muchas otras acciones de internet chinas. ^{[ 117 ]} El 6 de septiembre de 2018, Luckin Coffee firmó un acuerdo de cooperación estratégica con Tencent. ^{[ 118 ] [ 119 ]}

El gobierno chino designó a Tencent como uno de sus " campeones de la IA " en 2018. ^{[ 70 ] : 281}

En noviembre de 2018, la Fundación Benéfica Tencent donó 1.000 millones de RMB para establecer el premio Xplorer para jóvenes científicos destacados en áreas de ciencia básica y tecnologías de vanguardia. ^{[ 120 ]}

En octubre de 2019, Tencent comenzó a enviar reembolsos a los clientes después de cancelar la transmisión de los partidos de la NBA en respuesta a los comentarios en redes sociales del gerente general de los Houston Rockets , Daryl Morey, en apoyo a las protestas en Hong Kong . ^{[ 121 ]}

En mayo de 2020, Tencent compró los derechos para crear System Shock 3 y cualquier secuela posterior de OtherSide Entertainment . ^{[ 122 ]} El 29 de junio de 2020, Tencent adquirió el servicio de video bajo demanda iflix en Kuala Lumpur , Malasia . ^{[ 123 ]} En septiembre de 2020, Tencent eligió Singapur como su centro en Asia, uniéndose a sus rivales ByteDance y Alibaba en la carrera por reforzar su presencia más cerca de casa después de las complicaciones en India y Estados Unidos. ^{[ 124 ] [ 125 ]} Lazy Audio fue adquirida de Shenzhen Lanren Online Technology Co por 2.7 mil millones de yuanes en enero de 2021. ^{[ 126 ]}

Un "plan para fusionar... Huya Live y DouYu " ocurrió durante 2021. ^{[ 127 ]} Tencent también anunció más tarde su intención de privatizar DouYu, en parte debido a la fusión fallida, pero también debido al desempeño comercial mediocre y los desacuerdos sobre la estrategia entre los ejecutivos de la compañía. Tencent es actualmente el mayor accionista de DouYu con una participación del 37%. ^{[ 128 ] [ 129 ]} El 17 de diciembre de 2021, Tencent anunció que había adquirido Slamfire Inc. y su subsidiaria Turtle Rock Studios , la desarrolladora detrás de Left 4 Dead y Back 4 Blood . ^{[ 130 ]}

En enero de 2022, surgieron informes de que Tencent fue uno de los principales conglomerados tecnológicos en recibir una multa de la SAMR por no informar con anticipación sobre sus fusiones y adquisiciones (M&A). Según la ley antimonopolio de China , se requiere aprobación oficial antes de la finalización de una operación de M&A si los ingresos anuales combinados de todas las entidades involucradas son de al menos 10  mil millones de RMB (1.57 mil millones de dólares estadounidenses  ), y al menos dos entidades tienen ingresos anuales de al menos 400 millones de RMB (62.7  millones de dólares estadounidenses). De las 13 operaciones citadas en total por la SAMR, cada una conllevó una multa de 500,000 RMB (78,700 dólares estadounidenses) y Tencent recibió una multa total de 4.5  millones de RMB (710,000 dólares estadounidenses) por su participación en nueve operaciones. ^{[ 131 ]}

El 11 de enero de 2022, se anunció que Tencent estaba en conversaciones para adquirir Black Shark , respaldada por Xiaomi , uno de los mayores fabricantes de teléfonos inteligentes para juegos en China. Esta adquisición habría sido la primera de Tencent en un fabricante de hardware y habría supervisado la transición de Black Shark hacia la fabricación de visores de realidad virtual para apoyar los planes de Tencent para su negocio de metaverso en el futuro. Inicialmente, se informó que Black Shark sería adquirida por 2700  millones de RMB (420 millones de dólares estadounidenses  ), aunque Tencent desistió del acuerdo debido al escrutinio regulatorio de los negocios de metaverso en China. ^{[ 132 ] [ 133 ]}

En junio de 2022, Tencent registró su menor crecimiento de ingresos desde su salida a bolsa en 2004, debido en parte a una disminución del 15% en los ingresos publicitarios. El descenso se atribuyó a la pandemia y a las regulaciones más estrictas impuestas por el gobierno chino. ^{[ 134 ]} En septiembre de 2022, Tencent adquirió una participación del 49,9% y el 5% de los derechos de voto en Guillemot Brothers Limited, la empresa matriz de Ubisoft . ^{[ 135 ] [ 136 ]} El 16 de septiembre de 2022, Tencent adquirió una participación minoritaria en el estudio de Mordhau, Triternion. ^{[ 137 ]}

En noviembre de 2022, Tencent anunció que se desharía de la mayor parte de su  participación de 20.300 millones de dólares en Meituan mediante la distribución de dividendos a los accionistas, en parte debido a la anterior represión regulatoria de China contra los gigantes tecnológicos. ^{[ 138 ]} En enero de 2023, OpenSecrets informó que Tencent gastó más de 6,3  millones de dólares en cabildeo ante el gobierno federal de EE. UU. después de ser objeto de un mayor escrutinio regulatorio en 2020. ^{[ 139 ]} Para enero de 2023, Tencent había vendido su participación en Tesla. ^{[ 140 ]}

La filial de propiedad mayoritaria China Literature adquirió Tencent Animation and Comics en diciembre de 2023. ^{[ 141 ]}

El 22 de diciembre de 2023, las regulaciones del gobierno chino para frenar los juegos en línea le costaron a Tencent 46 mil millones de dólares en capitalización de mercado. ^{[ 142 ]} Posteriormente, el 27 de diciembre de 2023, el primer día de negociación después de que el gobierno chino prometiera mejorar las reglas de juego propuestas, las acciones de la empresa subieron un 5%. ^{[ 143 ]}

También en diciembre de 2023, Tencent aceleró el ritmo de recompras , aumentando el ritmo de compras diarias a aproximadamente 1.000 millones de dólares de Hong Kong (con un promedio de 375 millones de dólares de Hong Kong por día) y realizó una compra récord de acciones por valor de 10.000 millones de dólares de Hong Kong . ^{[ 144 ]}

En marzo de 2024, la empresa publicó su informe de ingresos del cuarto trimestre del año 2023, registrando un sorprendente aumento del 7% en los ingresos del cuarto trimestre, ligeramente por debajo de la meta esperada. ^{[ 145 ]}

En diciembre de 2024, Apple decidió entablar conversaciones con Tencent y ByteDance, propietaria de TikTok , para integrar sus modelos de inteligencia artificial en los iPhones que se venden en China. ^{[ 146 ]}En 2025, Tencent lanzó un generador de modelos 3D con IA, Hunyuan3D. ^{[ 147 ]}

El 7 de enero de 2025, Tencent fue añadida a una lista de vigilancia de empresas que supuestamente trabajan con el ejército chino, junto con CATL . ^{[ 148 ]}

En marzo de 2025, Tencent lanzó Hunyuan T1, un modelo de lenguaje de razonamiento basado en la arquitectura Transformer-Mamba. ^{[ 149 ]}

Al 31 de diciembre de 2025, Tencent posee el 11,45% de Universal Music Group a través de Tencent Mobility Limited y Tencent Music Entertainment Hong Kong Limited, y comparte el 39,9% de los derechos de voto. ^{[ 150 ]}

Lanzado en febrero de 1999, ^{[ 155 ]} Tencent QQ es el primer y más notable producto de Tencent, QQ es una de las plataformas de mensajería instantánea más populares en su mercado de origen. ^{[ 156 ]} Al 31 de diciembre de 2010, había 647,6  millones de cuentas de usuario activas de Tencent QQ IM, ^{[ 1 ]} lo que convirtió a Tencent QQ en la comunidad en línea más grande del mundo en ese momento. El número de cuentas de QQ conectadas simultáneamente ha superado, en ocasiones, los 100 millones. ^{[ 157 ]} Si bien el servicio de mensajería instantánea en sí es gratuito, se cobraba una tarifa por la mensajería móvil a partir de 2006. ^{[ 158 ]} Tencent también creó QQ International, que es una versión en inglés de QQ que permite la comunicación con cuentas de China continental; QQi está disponible para Windows y macOS. ^{[ 159 ]} En 2005, Tencent lanzó Qzone , un servicio de redes sociales/blogs integrado dentro de QQ. Qzone se ha convertido en uno de los servicios de redes sociales más grandes de China, con una base de usuarios de 645 millones en 2014. ^{[ 31 ] [ 160 ]}

El 10 de abril de 2010, Tencent lanzó Tencent Weibo , un servicio de microblogging que ya no existe . ^{[ 161 ]}

WeChat es una aplicación móvil con funciones como mensajería de voz y texto, pagos móviles y una red social exclusiva para amigos llamada Momentos . ^{[ 162 ]} Es la aplicación móvil social más popular en China y en algunas comunidades chinas en el extranjero, como Malasia . Hasta 2017, WeChat no había logrado penetrar en los principales mercados internacionales fuera de China. ^{[ 163 ]}

En septiembre de 2005, Tencent lanzó PaiPai.com ( chino :拍拍; pinyin : pāi pāi ), un sitio de subastas C2C . ^{[ 156 ]} Además de PaiPai.com, Tencent lanzó TenPay, un sistema de pago en línea similar a PayPal , que admite pagos B2B , B2C y C2C . ^{[ 269 ]} TenPay fue uno de los primeros proveedores de pago no bancarios nacionales en recibir una licencia regulatoria tras las regulaciones del Banco Popular de China de 2010 que sacaron a los proveedores de pago de terceros no bancarios de un área legal ambigua. ^{[ 270 ] : 55}

En respuesta al dominio del mercado chino de comercio electrónico por parte del competidor de Tencent, Alibaba Group, Tencent hizo un gran esfuerzo en sus plataformas de comercio electrónico. El 10 de marzo de 2014, Tencent compró una participación del 15 por ciento en el sitio web chino de comercio electrónico JD.com Inc. pagando en efectivo y entregando sus negocios de comercio electrónico Paipai.com, QQ Wanggou y una participación en Yixun a JD.com, así como comprando una participación en el sitio web de comercio electrónico 58 Tongcheng . ^{[ 58 ] [ 271 ]} De acuerdo con este acuerdo, JD.com recibiría acceso exclusivo a las plataformas WeChat y MobileQQ de Tencent. ^{[ 272 ]} En mayo de 2014, JD se convirtió en la primera empresa china de comercio electrónico en cotizar en la bolsa NASDAQ , bajo su símbolo 'JD'. ^{[ 272 ]} La competencia se hizo evidente más recientemente cuando, en febrero de 2026, durante la celebración del Año del Caballo por el Año Nuevo Chino, empresas de IA y comercio electrónico como Alibaba y Tencent repartieron premios, incluyendo autos de lujo y dinero en efectivo, a los clientes para que probaran sus aplicaciones de IA como Qwhen y el modelo WeChat Yuanbao de Tencent. A los clientes se les ofrecieron sobres rojos con premios de hasta 10 000 CNY y 1450 USD. Las empresas vieron este momento como una oportunidad para captar clientes interesados ​​en la IA. Algunas empresas, como Alibaba, experimentaron una demanda tan alta que tuvieron que aumentar los recursos para solucionar las interrupciones en su aplicación Qwen. ^{[ 273 ]}

El 31 de diciembre de 2015, JD anunció que dejaría de prestar servicios en Paipai.com tras no poder gestionar los problemas relacionados con productos falsificados, e integró el equipo de Paipai.com en sus otras plataformas de comercio electrónico. En un período de transición de 3 meses, Paipai.com se cerraría definitivamente el 1 de abril de 2016. ^{[ 274 ]} JD relanzó PaiPai.com como PaiPai Second Hand (拍拍二手) para competir junto con Zhuanzhuan.com de 58 Tongcheng, ambas propiedad parcial de Tencent, contra Xianyu de Alibaba ^{[ 275 ]} en el mercado de comercio electrónico de segunda mano . ^{[ 276 ] [ 277 ]}

En 2017 se informó que Tencent estaba trabajando con el Banco Central de China para desarrollar una plataforma central de compensación de pagos para pagos en línea. ^{[ 278 ]}

El 31 de diciembre de 2021, se informó que Tencent había comprado una participación en el banco digital británico Monzo . ^{[ 279 ] [ 280 ]}

En marzo de 2006, Tencent lanzó su motor de búsqueda Soso.com (搜搜; buscar). ^{[ 281 ] [ 282 ]} El 1 de octubre de 2012, era el 33.º sitio web más visitado del mundo, el 11.º más visitado en China, así como el 8.º sitio web más visitado en Corea del Sur, según Alexa Internet . ^{[ 283 ]} También era socio chino de Google , utilizando AdWords . ^{[ 284 ]} En septiembre de 2013, Tencent descontinuó Soso.com después de invertir en Sogou y reemplazó Soso.com con Sogou Search como su motor de búsqueda principal. ^{[ 285 ]}

En 2008, Tencent lanzó un reproductor multimedia, disponible para descarga gratuita, bajo el nombre de QQ Player . ^{[ 286 ]} Tencent también lanzó Tencent Traveler, un navegador web basado en Trident . Se convirtió en el tercer navegador más visitado en China en 2008. ^{[ 287 ] [ 288 ]}

QQ Haiwai es la primera incursión de Tencent en el mercado internacional de listados e información inmobiliaria, fruto de una colaboración con el sitio web inmobiliario internacional chino Juwai.com. Haiwai se anunció en la cumbre regional anual de Tencent celebrada en Pekín el 21 de diciembre de 2016. ^{[ 289 ] [ 290 ]}

En 2017, Tencent lanzó su propio sistema de calificación crediticia llamado Tencent Credit, con un proceso similar al de Sesame Credit, operado por su competidor, el Grupo Alibaba, a través de su subsidiaria Ant Financial. ^{[ 291 ]}

Tencent ha creado WeChat Intelligent Healthcare, Tencent Doctorwork y AI Medical Innovation System (AIMIS) ^{[ 292 ]} Tencent Doctorwork también se ha fusionado con Trusted Doctors ^{[ 293 ]}

Tencent inicia oficialmente las operaciones de su primera plataforma de agencia de seguros, WeSure Internet Insurance Ltd. (WeSure), para trabajar con compañías de seguros nacionales como Ping An Insurance . ^{[ 294 ]}

En agosto de 2017, Tencent lanzó el Sistema de Innovación Médica con IA (AIMIS) ^{[ 295 ]} o Miying ^{[ 296 ]} (觅影 en chino), que cuenta con dos competencias principales: imágenes médicas con IA y diagnóstico asistido por IA. El Sistema de Innovación Médica con IA (AIMIS) es capaz de ayudar a los médicos a detectar diversas enfermedades, como retinopatía diabética, cáncer de pulmón y cáncer de esófago, mediante su análisis de imágenes médicas asistido por IA. Su motor de diagnóstico médico asistido por IA permite a los médicos identificar y estimar el riesgo de más de 700 enfermedades, mejorando así la precisión y la eficiencia de los diagnósticos. El sistema se encuentra actualmente en fase de validación clínica en más de 100 hospitales importantes de China. Ya ha ayudado a los médicos a interpretar más de 100 millones de imágenes médicas y ha atendido a casi un millón de pacientes. Los datos de Tencent indican que la precisión de reconocimiento alcanza el 90 % para el cáncer de esófago, el 97 % para la retinopatía diabética y el 97,2 % para el cáncer colorrectal. En general, las instituciones y empresas médicas chinas están adoptando un enfoque proactivo hacia la IA. Casi el 80 % de los hospitales y empresas médicas planean implementar o ya han implementado aplicaciones de IA médica, y más del 75 % de los hospitales creen que estas aplicaciones se generalizarán en el futuro. ^{[ 297 ]}

Durante la pandemia de COVID-19 , Tencent ayudó a conseguir 1,2  millones de mascarillas protectoras para el personal médico estadounidense que combatía el virus. ^{[ 298 ]}

El 27 de marzo de 2020, Tencent lanzó un laboratorio de coinnovación que colaborará con Huawei en el desarrollo de una plataforma de juegos en la nube , aprovechando la potencia del procesador Kunpeng de Huawei para construir la plataforma de juegos en la nube GameMatrix de Tencent. Además, se explorarán las posibilidades de la inteligencia artificial y la realidad aumentada en los juegos. ^{[ 299 ]}

En octubre de 2020, se presentó AIMIS Image Cloud de Tencent. ^{[ 300 ]} AIMIS Image Cloud se diseñó para ayudar a los pacientes a gestionar sus imágenes médicas y autorizar a los profesionales médicos a acceder a sus exámenes e informes. La plataforma AIMIS admite imágenes completas en la nube para reducir la necesidad de repetir exámenes. También puede conectar instituciones médicas de todos los niveles mediante sistemas de archivo y comunicación de imágenes (PACS) basados ​​en la nube, lo que permite a los pacientes realizarse exámenes en centros médicos de atención primaria y obtener diagnósticos de expertos de forma remota. Los médicos pueden realizar consultas en línea mediante las funciones de audio y vídeo en tiempo real de Tencent cuando se enfrentan a casos difíciles y trabajar de forma colaborativa en las imágenes para comunicarse de manera más eficiente. ^{[ 300 ]}

El 26 de mayo de 2020, Tencent anunció que planeaba invertir 500  mil millones de yuanes (70 mil millones de dólares estadounidenses  ) durante los próximos cinco años en nueva infraestructura digital, una importante iniciativa de alta tecnología que reforzaría los esfuerzos de Beijing para impulsar la recuperación económica en la era posterior al coronavirus. ^{[ 301 ]}

Tencent presentó su línea Hunyuan de grandes modelos de lenguaje en septiembre de 2023. ^{[ 302 ] [ 303 ]} Después de un lanzamiento preliminar en abril de 2026, ^{[ 304 ]} el modelo Hy3 de pesos abiertos de la compañía estuvo disponible bajo la Licencia Apache en julio de 2026. ^{[ 305 ]}

Tencent recibió el premio Zero Project Award 2023 por sus soluciones innovadoras de TIC para personas con discapacidad. MTGPA (Magic Tencent Game Performance Amelioration) Haptics, que surgió del desarrollo de juegos de Tencent, transmite señales vibrotáctiles al usuario para facilitar la orientación y la notificación. Los usuarios típicos son personas con discapacidad visual o personas mayores. ^{[ 306 ]} Conectado a la aplicación Tencent Map, MTGPA Haptics guía a los usuarios en interiores y exteriores mediante vibraciones largas y cortas en caso de desviaciones de la ruta planificada. ^{[ 306 ]}

Tencent anunció su proyecto WeCity en 2019, a través del cual busca desarrollar una solución de ciudad inteligente para la gobernanza digital, la gestión urbana y la toma de decisiones, y las interconexiones industriales. ^{[ 307 ] : 65} En junio de 2020, Tencent ha revelado planes para un desarrollo urbano denominado "Net City", ^{[ 307 ] : 65} un desarrollo de 21 millones de pies cuadrados, equivalente en tamaño a Mónaco, en Shenzhen. El desarrollo se construirá en terrenos ganados al mar . ^{[ 307 ] : 65} Priorizará a los peatones, los espacios verdes y los vehículos autónomos, las oficinas corporativas, las escuelas, las instalaciones deportivas, los parques, los espacios comerciales y los apartamentos, según el arquitecto del proyecto, NBBJ . ^{[ 308 ] [ 309 ]}

Tencent tiene al menos cuatro empresas de propiedad totalmente extranjera y casi veinte subsidiarias. ^{[ 31 ]}

En 2007, Tencent invirtió más de 100 millones de RMB en la creación del Instituto de Investigación de Tencent, que se convirtió en el primer centro de investigación de China dedicado a las tecnologías centrales de Internet. ^{[ 322 ]} Los campus están ubicados en Pekín, Shanghái y Shenzhen. ^{[ 323 ]}

En 2012, Tencent lanzó Tencent YouTu Lab, un departamento de investigación de IA que se centra en la visión artificial, incluyendo el reconocimiento óptico de caracteres (OCR), la comprensión de imágenes y la generación. ^{[ 324 ] [ 325 ]}

En 2020, como parte de los esfuerzos de Tencent para combatir la COVID-19 y futuras pandemias, Tencent estableció un Laboratorio Conjunto de IA con el experto en enfermedades respiratorias Zhong Nanshan para llevar a cabo investigaciones sobre detección, prevención y alertas de brotes de enfermedades. ^{[ 326 ]}

En 2023, Tencent presentó su modelo de lenguaje a gran escala Hunyuan para uso empresarial. ^{[ 327 ]} En 2023, Tencent anunció su asociación con la Academia China de Ciencias Agrícolas (CAAS) para establecer un Banco Digital de Semillas en el Museo de Ciencia y Tecnología de Tencent. ^{[ 328 ]}

El gobierno chino considera a Tencent como una de sus corporaciones campeonas nacionales . ^{[ 329 ] : 156–157}

Con motivo del XIX Congreso Nacional del Partido Comunista Chino , Tencent lanzó un juego para móviles titulado "Aplausos para Xi Jinping : Un discurso impresionante", en el que los jugadores tienen 19 segundos para generar tantos aplausos como sea posible para el líder del partido. ^{[ 330 ]}

En agosto de 2019, se informó que Tencent colaboró ​​con el departamento de propaganda del Comité Provincial de Guangdong del Partido Comunista Chino y el Diario del Pueblo para desarrollar "juegos patrióticos". ^{[ 331 ] [ 332 ]}

En un artículo de diciembre de 2020 publicado en Foreign Policy , un ex alto funcionario de la Agencia Central de Inteligencia ( CIA) afirmó que la CIA concluyó que Tencent recibió financiación del Ministerio de Seguridad del Estado en sus inicios. Se dijo que se trataba de una "inversión inicial" proporcionada "cuando intentaban desarrollar el Gran Cortafuegos y la tecnología de vigilancia". Tencent negó esta acusación. ^{[ 333 ]}

En 2021, se informó que Tencent y Ant Group estaban trabajando con el Banco Popular de China para desarrollar una moneda digital del banco central . ^{[ 334 ] [ 335 ]}

En junio de 2022, Tencent se asoció con Shanghai United Media Group para lanzar un plan para desarrollar influencers nacionales y extranjeros . ^{[ 336 ]}

Tencent participa en numerosos programas y asociaciones de reducción de carbono. ^{[ 337 ]} La Alianza Global de Tecnología de Neutralidad de Carbono de Tencent comparte gratuitamente patentes y tecnologías de neutralidad de carbono e incluye a competidores como Alibaba y Microsoft. ^{[ 337 ]} El programa CarbonX de Tencent es un acelerador de negocios y un programa de capacidades digitales que busca desarrollar tecnologías bajas en carbono. ^{[ 337 ]} En diciembre de 2022, Tencent lanzó TanLIVE, una plataforma de desarrollo conjunto sobre el clima que busca reunir recursos para soluciones al cambio climático en China. ^{[ 338 ]}

Tencent participa en la iniciativa Science Based Targets lanzada por el Pacto Mundial de la ONU, que proporciona una plataforma para establecer objetivos de cero emisiones netas basados ​​en la ciencia. ^{[ 337 ]} En 2022, Tencent estableció el objetivo de lograr que la empresa y su cadena de suministro sean neutras en carbono . ^{[ 339 ]}

Muchos de los programas y servicios de Tencent comparten similitudes con los de sus competidores, ^{[ 340 ] [ 341 ] [ 342 ] [ 343 ] [ 344 ] [ 345 ]} y con los suyos propios. ^{[ 346 ]} El fundador y presidente , Huateng "Pony" Ma , dijo célebremente: "[Copiar] no es malo". Un ex director ejecutivo y presidente de SINA.com , Wang Zhidong , dijo: " Pony Ma es un notorio rey de la copia". Jack Ma del Grupo Alibaba afirmó: "El problema con Tencent es la falta de innovación; todos sus productos son copias". ^{[ 347 ]}

En 1996, una empresa israelí llamada Mirabilis lanzó uno de los primeros clientes de mensajería instantánea independientes llamado ICQ . ^{[ 348 ]} Tres años después, Tencent lanzó una versión copiada de ICQ, llamada OICQ, que significa Open ICQ. ^{[ 349 ]} Después de perder una demanda contra AOL , que compró ICQ en 1998, por violar los derechos de propiedad intelectual de ICQ , Tencent lanzó una nueva versión de OICQ en diciembre de 2000 y la renombró QQ . ^{[ 350 ]} Con su modelo de uso gratuito y pago por la personalización de avatares personales, QQ alcanzó los 50 millones de usuarios en su segundo año, 856  millones de usuarios y un máximo de 45,3  millones de usuarios sincronizados en 2008. ^{[ 349 ]}

Durante las primeras etapas del desarrollo y expansión de la empresa, Tencent ha sido ampliamente acusada de robar ideas de sus competidores y crear copias falsificadas de sus productos. ^{[ 351 ] [ 350 ]} Algunas de las críticas dirigidas a Tencent en este sentido son que QQ farm era una copia directa de Happy Farm , QQ dance se originó de Audition Online y que QQ speed presentaba una jugabilidad muy similar a Crazyracing Kartrider . ^{[ 352 ]} En enero de 2023, se dijo que el tráiler de Tencent para su nuevo MMORPG, Tarisland , se parecía a World of Warcraft de Blizzard . ^{[ 353 ]} En julio de 2025, Tencent fue demandada por Sony Interactive Entertainment porque uno de sus juegos Light of Motiram se parecía mucho a Horizon Zero Dawn en términos de ambientación, protagonista, argumento, temas y jugabilidad.

En general, Tencent no busca adquirir participaciones mayoritarias cuando invierte en otras empresas. ^{[ 70 ] : 93} Por lo general, considera que la propiedad minoritaria es suficiente para establecer conexiones y adquirir tecnología. ^{[ 70 ] : 93}

En un esfuerzo parcial por reconstruir la reputación de Tencent, perdida por las acusaciones de plagio, Tencent ajustó su estrategia invirtiendo agresivamente en la adquisición de otras empresas, en lugar de replicarlas. Para 2020, Tencent había invertido en más de 800 empresas en todo el mundo. ^{[ 351 ]} Entre 2012 y 2019, bajo la dirección del presidente Martin Lau, Tencent invirtió desde participaciones minoritarias hasta participaciones mayoritarias en compañías de videojuegos de renombre mundial como Riot Games , Epic Games , Activision Blizzard , Supercell y Bluehole . ^{[ 354 ]} Si bien las adquisiciones agresivas pueden beneficiar a Tencent debido a factores como la reducción de la competencia y la monopolización, es posible que no beneficien a las empresas adquiridas en términos de su crecimiento e innovación. Colin Huang, fundador de Pinduoduo, dijo: "Tencent no morirá cuando muera Pinduoduo, porque tiene decenas de miles de hijos". ^{[ 355 ]}

En 2015, las empresas de pruebas de seguridad AV-Comparatives , AV-TEST y Virus Bulletin decidieron conjuntamente eliminar a Tencent de sus listas blancas de software . Se descubrió que los productos de Tencent suministrados para las pruebas contenían optimizaciones que hacían que el software pareciera menos vulnerable en las pruebas comparativas, pero que en realidad ofrecían un mayor margen para la distribución de exploits. ^{[ 356 ]} Además, la configuración del software era perjudicial para la protección de los usuarios finales si se utilizaba. Posteriormente, Qihoo también fue acusada de hacer trampa, mientras que Tencent fue acusada de manipular activamente las pruebas antimalware. ^{[ 357 ] [ 358 ]}

El Departamento de Defensa de Estados Unidos incluyó a Tencent en su lista de entidades vinculadas al ejército chino en enero de 2025; se considera que dichas empresas están controladas por el ejército chino o contribuyen al crecimiento del complejo cívico-militar de China. La inclusión en la lista es principalmente una recomendación, sin impacto directo, pero nominalmente se considera una inclusión en la lista negra. Representantes de Tencent afirmaron que la inclusión fue "claramente un error" y que no afectará a su negocio, pero planean apelar la decisión. ^{[ 359 ]}

Desde 2018, Tencent ha estado en litigio con ByteDance . ^{[ 70 ] : 109} ByteDance y sus filiales presentaron una serie de demandas por competencia desleal contra Tencent, alegando que Tencent estaba bloqueando su contenido. ^{[ 70 ] : 109} Al menos a principios de 2024, estas demandas no habían llegado a una resolución, en gran parte debido a disputas sobre jurisdicción. ^{[ 70 ] : 109} Tencent presentó dos demandas contra ByteDance y sus filiales, alegando que estaban utilizando perfiles de WeChat y QQ sin autorización y rastreando ilegalmente datos de cuentas públicas de WeChat. ^{[ 70 ] : 109} Tencent obtuvo una orden judicial que prohibía a ByteDance esta práctica. ^{[ 70 ] : 109}

La plataforma WeChat de Tencent ha sido acusada de bloquear videos de TikTok y censurar contenido políticamente sensible. ^{[ 360 ] [ 361 ] [ 362 ]} En abril de 2018, TikTok demandó a Tencent y la acusó de difundir información falsa y perjudicial en su plataforma WeChat, exigiendo 1 millón de RMB en compensación y una disculpa. En junio de 2018, Tencent presentó una demanda contra Toutiao y TikTok en un tribunal de Beijing, alegando que habían difamado repetidamente a Tencent con noticias negativas y dañado su reputación, solicitando una suma simbólica de 1 millón de RMB en compensación y una disculpa pública. ^{[ 363 ]} En respuesta, Toutiao presentó una queja al día siguiente contra Tencent por supuesta competencia desleal y solicitando 90 millones de RMB en pérdidas económicas. ^{[ 364 ]}

Sin embargo, Tim Sweeney , director ejecutivo y fundador de Epic Games , creador del popular juego Fortnite , tuiteó que su compañía jamás haría lo mismo ni castigaría a quienes expresaran sus opiniones, a pesar de que Tencent posee el 40% de Epic. ^{[ 365 ]} En un comunicado, Sweeney afirmó que «nunca sucedería bajo su mandato» y enfatizó que Epic es una empresa estadounidense, dando a entender que no comprometería su ética de libertad de expresión para congraciarse con las autoridades chinas en busca del máximo beneficio. ^{[ 366 ]}

Más adelante, en octubre de 2019, Tencent anunció que dejaría de transmitir los partidos de los Houston Rockets de la NBA en China debido a un tuit de Daryl Morey , gerente general de los Rockets, en el que expresaba su apoyo a los manifestantes de las protestas de Hong Kong de 2019-2020 . Aunque el tuit de Morey fue borrado rápidamente, la noticia se difundió rápidamente por todo el mundo, y la NBA pasó meses intentando minimizar los daños en China. ^{[ 367 ]}

En diciembre de 2019, el gobierno chino ordenó a Tencent que mejorara las normas de datos de usuario de la empresa para sus aplicaciones, que los reguladores consideraban que infringían las normas de censura. ^{[ 368 ]}

En enero de 2021, se presentó en California una demanda colectiva contra Tencent, alegando censura y vigilancia de usuarios a través de WeChat . ^{[ 369 ]}

En noviembre de 2022, Sustainalytics rebajó la calificación de Tencent a "no conforme" con los principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas debido a su complicidad con la censura. ^{[ 370 ]}

El 6 de agosto de 2020, el presidente Donald Trump firmó dos órdenes ejecutivas , una dirigida a TikTok y otra a WeChat. La orden de TikTok dictaba que, dentro de los 45 días posteriores a su firma (20 de septiembre de 2020), prohibiría las transacciones que involucraran la aplicación TikTok con ByteDance, prohibiendo efectivamente la aplicación TikTok en los Estados Unidos, bajo amenaza de multa. TikTok demandó a Trump por la orden ejecutiva, que posteriormente fue revocada bajo la administración de Joe Biden , lo que provocó que la demanda fuera desestimada en julio de 2021. La orden para WeChat contenía la misma información, pero dirigida a la aplicación WeChat y las transacciones relacionadas para Tencent. En el caso de ByteDance, la orden se cancelaría si una empresa estadounidense la adquiriera, algo que se había mencionado abiertamente como posible comprador de Microsoft , pero es poco probable que haya compradores inmediatos para Tencent en los EE. UU. ^{[ 371 ]} El reportero del Los Angeles Times, Sam Dean, afirmó desde la Casa Blanca que esto no afecta otras facetas de las propiedades de Tencent en empresas estadounidenses, como sus compañías de videojuegos. ^{[ 372 ] [ 373 ]}

En diciembre de 2024, el Departamento de Justicia de Estados Unidos anunció que Tencent había destituido a dos directores del consejo de administración de Epic Games y renunciado a su derecho unilateral a nombrar directores u observadores para el consejo de Epic. Esta medida se produjo tras las preocupaciones de que la interconexión de los consejos de administración de Epic y Tencent infringía la legislación antimonopolio estadounidense en virtud del artículo 8 de la Ley Clayton . ^{[ 374 ] [ 375 ]}