La importante cadena minorista multinacional británica Marks & Spencer ha utilizado diversas marcas para sus productos y servicios, tanto actuales como anteriores.
Historia de la línea de productos
San Miguel
La marca St Michael fue introducida por Simon Marks en 1928, en honor a su padre y cofundador de Marks & Spencer, Michael Marks . Para 1950, prácticamente todos los productos se vendían bajo la marca St Michael. [ 1 ] La lencería, la ropa de mujer y los uniformes de niña de M&S utilizaban la marca St Margaret , hasta que toda la gama de artículos generales pasó a llamarse St Michael.
En 2000, la empresa cambió a la marca Marks & Spencer . Posteriormente, el nombre St Michael se adoptó como una «garantía de calidad» y apareció durante un tiempo como la Promesa de Calidad de St Michael en el reverso de los productos alimenticios, en los laterales de los vehículos de reparto y en los recibos de compra en tienda. St Michael volvió a aparecer, de forma limitada, como emblema en prendas de vestir en 2021. [ 2 ]
Principales líneas de productos
La empresa puso su principal énfasis en la calidad, incluyendo un sistema de medición de tallas de medias de 1957. [ 1 ] Durante la mayor parte de su historia, también ha tenido fama de ofrecer una buena relación calidad-precio.
La fibra sintética Tricell se utilizó por primera vez en 1957 y se mantuvo en uso hasta la década de 1970 [ 1 ] y otra fibra sintética llamada Courtelle fue lanzada a nivel nacional por Marks & Spencer durante 1960 y también se mantuvo en uso hasta bien entrada la década de 1970. [ 1 ] La lana lavable a máquina apareció por primera vez en 1972 y las medias de Lycra llegaron en 1986. [ 1 ]
M&S lanzó sus propias marcas de productos domésticos, como detergente en polvo y papel de aluminio en 1972, bajo la marca 'House-care'. [ 1 ]
M&S vende pasteles y pudines navideños desde 1958. Para mejorar la calidad de sus rollos suizos , contrataron al experto en alimentación Nat Goldberg , quien introdujo una mejora significativa en toda su gama de pasteles, que había perdido popularidad entre el público unos años antes. Posteriormente, entre 1970 y 1972, se mejoró el etiquetado de los alimentos y se introdujeron gradualmente las fechas de caducidad. [ 1 ]
Las comidas preparadas en bolsa y sobre fueron introducidas por primera vez por M&S en 1972 y la galardonada gama de comida Gastropub se lanzó en 2004. [ 1 ] La campaña de 2005 del "pudín de chocolate con centro fundido" provocó un notable aumento del 3000 % en las ventas de pudín de chocolate, [ 1 ] algo que no se ha vuelto a repetir desde entonces.
La exitosa marca Autograph se lanzó en 2000 y originalmente estaba destinada a hombres, pero para 2005 ya abarcaba a niños y mujeres. [ 1 ] La marca 'Orient Express Tagged' de 1996-1997 fue la primera de numerosas marcas nuevas, la mayoría de las cuales eran de ropa femenina e infantil. La marca 'Orient Express Tagged' fue parte de la inspiración detrás de la marca 'Portfolio'. [ 1 ] La marca Autograph para hombres se lanzó en 2000 [ 1 ] y continúa hasta el día de hoy. [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 1 ]
Los dulces Percy Pigs se crearon por primera vez en 1992 [ 6 ] y el dulce Percy Pig número mil millones se vendió en octubre de 2007. [ 1 ]
La marca de diseño de interiores de M&S, "Homeware", que tuvo un éxito relativo, se lanzó en 2005 y se renombró como "Home" en 2006. Ofrece productos como jarrones, muebles, camas, etc. [ 1 ]
La línea Plus Maternity (tallas más grandes de ropa de maternidad) se integró en la ya existente 'Limited Collection Maternity', bajo el nombre de 'M&S Maternity' [ 7 ] en 2008 para simplificar la administración. [ 8 ]
Las sub-marcas femeninas «Perfect» y «Essential» se relanzaron en gran medida en 2009 como la gama «Portfolio», pero sin las blusas de diseñador de alta gama . Perfect sigue operando en el sector de los impermeables y utensilios de cocina para hombre. Perfect se relanzó en enero de 2010 como una sub-marca de temporada de Portfolio. [ 9 ]
Las principales líneas de ropa de la empresa
M&S comercializa sus principales líneas de ropa para adultos bajo las siguientes marcas:
Colección limitada
Por una
Per Una es una línea de ropa juvenil femenina que se vende en las tiendas M&S. Fue lanzada el 28 de septiembre de 2001 como una empresa conjunta entre M&S y George Davies , fundador de Next . El nombre de la marca significa «para una » (mujer) en italiano. Todas las prendas de Per Una incluyen el logotipo de los tres corazones, inspirado en una postal que Davies vio durante sus vacaciones en Italia .
La marca Per Una ha sido un gran éxito para la empresa, [ 16 ] y en octubre de 2004, M&S compró la marca en un contrato de servicios de dos años por 125 millones de libras esterlinas con George Davies. [ 17 ] Davies debía permanecer al menos dos años para dirigir la empresa, con un preaviso de 12 meses si deseaba marcharse. [ 16 ] [ 17 ]
La línea para adolescentes llamada Per Una Due se lanzó a principios de 2004, [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] pero las ventas fueron bajas y se descontinuó en mayo de 2004, mientras que las líneas para adultos prosperaron en 2010.
La marca Designer Discount se relanzó durante la temporada festiva 2008-2009 bajo el lema " Cómpralo ahora o lo perderás para siempre": existencias limitadas.
Nuevas sub-marcas de Per Una planificadas
M&S también anunció que planeaba hacerse cargo de la marca internacional Twiggy de Twiggy durante el invierno de 2010 [ 21 ] y fusionarla con Per Una.
Costa Norte
Cartera
Portfolio Esta línea está dirigida a la mujer de negocios principal de 40 a 55 años. Su objetivo es ofrecer todo lo que se acerca a su lado femenino. Los zapatos, trajes de pantalón, blusas y vestidos serán de origen británico y las camisetas incluirán algodón de comercio justo de India , Bangladesh y Pakistán . [ 23 ] Ha incorporado algunos productos de las antiguas sub-marcas Perfect y Essential. Portfolio Cashmere había absorbido las otras líneas de suéteres de cachemir para hombre y mujer de M&S. Portfolio (dirigida por Marie Helvin desde 2008) comenzó recientemente a emitir pantalones de moda Speziale y jeggings en un último intento por atraer clientes a finales de 2010. [ 24 ] La marca Portfolio se está eliminando gradualmente. [ 25 ]
Colección índigo
La colección Indigo. Esta es una nueva línea, dirigida al público femenino de entre 18 y 25 años que busca un estilo casual y cómodo . Su objetivo es ofrecer todo aquello que refleje su feminidad. Los zapatos, pantalones y vaqueros serán de origen británico y bangladesí, y las camisetas estarán confeccionadas con algodón de comercio justo procedente de Senegal , Bangladesh , India y Pakistán . Si la colección sigue teniendo éxito, podría incluirse ropa de playa . [ 26 ] [ 27 ]
Cuenta con una submarca llamada Denim , especializada en pantalones vaqueros para mujer.
La línea de ropa para bebés se redujo a gorros de lana, guantes, calcetines y ropa de cama después de que sus prendas para bebés , pijamas tipo manta , monos , mantas para cuna , baberos para bebés , gorros que no eran de lana, calcetines y ropa de cama para cuna se convirtieran en la línea Indigo Baby en enero de 2011.
Autógrafo
Autograph celebró su décimo aniversario en enero de 2010. [ 31 ]
Marks and Spencer
La sección de lino es el departamento en las tiendas más grandes que vende los diversos artículos de lino mencionados anteriormente junto con algunos artículos de lino de otras líneas y marcas. [ 15 ] [ 33 ] [ 34 ]
Colección clásica
Classic Collection es una nueva gama de temporada, dirigida a la mujer jubilada de 55 años o más. Está pensada para ofrecer todo aquello que está cerca de su lado femenino. Los zapatos, faldas, blusas y vestidos seránLas camisetas se fabrican en el Reino Unido y se confeccionarán con algodón de comercio justo procedente de India y Pakistán. La marca cuenta con las líneas «Clásicos de temporada» y «Clásicos de verano». [ 35 ]
Puerto Azul
Blue Harbour es una marca de ropa informal para hombre, que incluye las submarcas Heritage, Luxury y Golf.
Otras líneas de ropa
Otros tendederos solo para adultos
M&S comercializa sus gamas de ropa para adultos, tanto variada como especializada, bajo las siguientes líneas de productos:
Edición de Miami
- Edición de Miami – ropa de playa unisex [ 10 ]
M&S Maternidad
- M&S Maternidad (solo tiendas grandes) [ 7 ]
Perfecto
- Perfecto: camisetas de alta gama, pantalones, faldas y blusas de alta gama (integradas en Portfolio, junto con Essential) [ 9 ]
Amplia gama de maternidad
- Las tallas más grandes de ropa de maternidad de la gama Plus se incorporaron a la ya existente 'Limited Collection Maternity', bajo el nombre de 'M&S Maternity' en 2008 para simplificar la administración. [ 8 ]
Lujo térmico
- Lujo térmico: prendas térmicas unisex [ 12 ]
Último
- Ultimate – calcetines y medias para mujer [ 39 ]
Adorado
- Adored – calcetines y medias sexys, especializados y térmicos para mujer, pero se fusionó con Ultimate en 2012 [ 39 ]
Katy Livingston
- Katy Livingston: ropa y artículos deportivos de alta gama relacionados con la atleta británica Katy Livingston.
La colección de Zandra Rhodes
- La colección Zandra Rhodes: prendas de lana de alta gama diseñadas y confeccionadas por la diseñadora de moda británica Zandra Rhodes , CBE / RDI.
¡Fiesta, fiesta, fiesta!
- ¡Fiesta, fiesta, fiesta! – ropa de fiesta de temporada; reducida a ropa de mujer en 2012 [ 42 ]
Avances en la lucha contra el cáncer de mama
- M&S comercializa periódicamente ropa solidaria Love Pink para Breakthrough Breast Cancer . M&S ha vendido una amplia gama de ropa solidaria para mujeres para Breakthrough Breast Cancer [ 43 ] durante muchos años.
Básico
- Essential: faldas y camisetas de alta gama (integradas en Portfolio, junto con Perfect).
Amplia gama de maternidad
- Gama Plus de maternidad: solo en grandes almacenes; fusionada con la Colección Limitada de Maternidad bajo el nombre de 'M&S Maternity'.
Colección limitada de maternidad
- Colección limitada de maternidad: se fusionó con la gama Plus de maternidad bajo el nombre de 'M&S Maternity'.
Sastrería
- Sastrería: camisas formales, corbatas y accesorios formales.
Marcas con descuento en la planta 1
- Planta 1: marcas con descuento – ropa de moda femenina con descuento (sustituida por la línea 'Diseñador con descuento')
Otras prendas de vestir solo para niños
M&S comercializa su ropa infantil variada y especializada bajo las siguientes marcas:
Vivir el sueño
- La exitosa línea infantil (solo en línea) 'Living the Dream' de recuerdos y mercancía de Lewis Hamilton y Heikki Kovalainen se lanzó en septiembre de 2009. [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] También se agregó mercancía relacionada con su compañero piloto de carreras, Jenson Button , a la línea durante abril de 2010. [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] Ambos solo estaban disponibles en tiendas más grandes, pero solo estuvieron disponibles en línea a finales de 2010.
Copa del Mundo
- Copa Mundial (2002/2006/2010): Artículos de recuerdo y mercancía periódica de la Copa Mundial (algunos críticos de los medios la calificaron de fascista ) para niños. [ 54 ]
Talla grande
- Plus fit: Se lanzó en tiendas seleccionadas durante julio de 2010 y son prendas de vestir para niños de tallas grandes. Ha demostrado ser una línea muy popular. [ 60 ] [ 61 ]
¡Fiesta, fiesta, fiesta!
- ¡Fiesta, fiesta, fiesta! – ropa de fiesta de temporada; reducida a ropa de mujer en 2012 [ 42 ]
Listo para jugar
- Ropa de juego lista para jugar [ 63 ]
Dormir
- Dormir – ropa de dormir para niños
Casual
- Casual – ropa y calzado informal para niños
Artículos para fiestas
- Artículos para fiestas – ropa de fiesta infantil [ 10 ]
Dril
- Vaqueros – pantalones vaqueros para niños
El imperio de las mangas de camisa
- El imperio de las camisas de manga corta para niños (solo disponible en línea en 2010)
Las líneas Sleepwear, Twinkle toes, Casual Junior, The Shirt-sleeve empire, Partyware y Occasionwear se fusionaron en Occasions, Indigo Junior o Autograph Junior durante la temporada festiva de 2010-2011.
Otras líneas de ropa para bebés
M&S comercializa su ropa infantil variada y especializada bajo las siguientes marcas:
- Ropa de bebé: gorros, guantes, calcetines, zapatos y ropa de cuna unisex.
- Bebé pequeño: bebés pequeños y prematuros unisex.
- Algodón puro – ropa unisex para bebés de algodón puro
- Listos para jugar – ropa de juego [ 63 ]
- Romper-suit republic – ropa para bebés (solo disponible en línea hasta 2011)
- Moda – ropa de moda para bebés
La línea de ropa para bebés se redujo a gorros de lana, guantes, calcetines y ropa de cama, después de que sus prendas para bebés , pijamas enterizos , monos , mantas para cuna , baberos , gorros que no eran de lana, calcetines y ropa de cama para cuna se integraran en la línea Indigo Baby , junto con Romper-suit republic y Fashion en enero de 2011.
Avances en la lucha contra el cáncer de mama
M&S comercializa periódicamente ropa benéfica para Breakthrough Breast Cancer. [ 43 ]
- BCAUK (camisetas benéficas online para menores de 40 años).
- BCAM (productos benéficos destinados a concienciar sobre el cáncer de mama ).
Líneas renovadas
En abril de 2013, la jefa de lencería de M&S, Janie Schaffer, renunció después de solo unos meses en el cargo. [ 64 ]
El 15 de mayo de 2013 se lanzó la gama «Best of British» y se renovaron Per Una e Indigo. [ 65 ] [ 66 ] Patrick Bousquet-Chavanne, actualmente director corporativo de implementación de estrategia y desarrollo comercial de M&S, se convirtió en el nuevo director de marketing y sucederá a Steven Sharp en julio. Mark Bolland también prometió recuperar «la calidad y el estilo». [ 67 ] [ 68 ] [ 69 ]
La cadena ya cuenta con 20 proveedores en el Reino Unido y busca aumentar ese número. [ 66 ]
Zapatos
Hombres
- Colección (hombres)
- Airflex (hombres)
Mujer
- Insola (mujeres)
- Clásico (mujeres)
- Footglove (mujer) [ 70 ]
- Colección limitada (mujer)
- Por Una (mujeres)
- Portafolio (mujeres)
- Zapatos, zapatos, zapatos (de mujer) zapatos de alta gama
Unisexo
- Autógrafo (ambos sexos) [ 71 ]
- Calzado de horma ancha (para ambos sexos).
- Secret Support (para ambos sexos), calzado de soporte para pies débiles.
Cosméticos, artículos de tocador y perfumes
Hombres
- Harvard
- Autógrafo
- Autograph Sport
- Woodspice
- Energía azul
- Fórmula para hombres
Mujer
- Isis (mujeres)
- Productos de belleza Tess Daly ( kits de maquillaje de alta gama )
- Florentina [ 72 ]
- Belleza natural
- Spa de la Tierra
- En plena floración
- Infusiones
- Agua de tocador Butterfly
- Jalea real
- Ingredientes
- Fórmula – cuidado de la piel y protección solar
- Colección Cotton [ 73 ] ( artículos de tocador y jabones ).
- Colección floral [ 73 ] ( artículos de tocador y jabones ).
- Cuidado de la belleza: crema/discos para la piel.
Unisexo
- Perfección (las perfumerías de Autograph y Per Una se fusionaron a principios de 2009).
- Rojo verdadero: artículos de tocador de temporada
Cosméticos, artículos de tocador y perfumería de marca.
Cuidado de la piel [ 74 ]
- marroquí
- UltraSun
- H2O Plus
- NUXE
- Apivita
- REN
- Escape global
- Jalea real
Constituir
- Hola gatito
- Leighton Denny
- Purminerals
- Diego Dalla Palma
Baño y cuerpo
- Philip Kingsley
- Colección Floral
- Roger y Dallet
Hogar
Diseño de interiores, equipamiento de cocina, ropa de cama y mobiliario.
Otros productos
- Tecnología – En 2006, la empresa lanzó una gama de productos tecnológicos para el hogar. Más de treinta y seis tiendas ofrecían esta gama. Entre los servicios adicionales ofrecidos se incluían la instalación de televisores y asistencia técnica. [ 79 ] Los productos de navegación por satélite se lanzaron en enero de 2010. [ 80 ]
- Artículos de viaje : las líneas de equipaje ligero Lexington, equipaje pesado Ontario y maletas con ruedas Scorpius.
- Tienda de juguetes – Juguetes para niños. [ 81 ] [ 82 ]
- Libros para primeros lectores : libros de aprendizaje, cuentos y fábulas para niños pequeños y bebés.
Comida y bebida
Productos alimenticios de marca propia
Grandes marcas
Criado en libertad
- De corral: huevos de gallinas camperas , pollo de Oakham y carne de cerdo criada en libertad. El pollo de Oakham es exclusivo de M&S y no procede de la localidad de Oakham , en Rutland . Los huevos de gallinas camperas se venden desde 1997 y M&S está firmemente comprometida con el bienestar animal. [ 1 ]
Gastropub
- Los gastropubs son comidas preparadas inspiradas en la cocina de pub para cocinar en casa [ 1 ] Recibió una 'Mención de Oro a la comida de pub' en 2005. [ 1 ]
- Lunchtogo: comidas preparadas y para llevar de alta gama para hombres de negocios. [ 84 ] La línea ' Food to go' se fusionó con ella durante la temporada festiva de 2010-2011.
- Gama Bistro: Una gama de platos inspirados en el estilo bistró, lanzados durante la temporada festiva de 2010-2011.
Percy Pig
Percy Pigs es una popular marca de dulces con forma de cerdito y sabor a frambuesa, fabricados bajo licencia en Alemania para Marks & Spencer. [ 85 ] [ 86 ] Los dulces aparecieron por primera vez en las tiendas a mediados de la década de 1990. El nombre "Percy Pig" ha sido registrado como marca comercial por Marks & Spencer. [ 6 ] Entre junio de 2009 y 2010, se recaudaron más de 10 000 000 £ en ventas de Percy Pig solo en las sucursales de Marks & Spencer en el Reino Unido. [ 6 ] Están compuestos por poco menos del 3,5 % de jugo de fruta. [ 87 ]
Los Percy Pigs se crearon en 1995 y se vendían en sabores de fresa y frambuesa . [ 6 ] Hasta 2008, los Percy Pigs estaban disponibles en presentaciones de 100, 200 y 400 gramos. El tamaño del envase no ha cambiado, pero el tamaño mediano ahora contiene 170 gramos y el grande, 340 gramos. También existe el dulce relacionado Colin the Caterpillar , que se lanzó por primera vez durante la temporada navideña de 2008-2009.
Alcohol
M&S tiene una amplia gama de vinos y cervezas, [ 88 ] que se inició en 1973. [ 1 ]
En 2006 y 2007, M&S presentó más de cien de sus propios vinos a dos concursos de vinos: los Decanter World Wine Awards y el International Wine Challenge . En ambos años, casi todos los vinos obtuvieron un premio, desde el Secano Pinot Noir 2005, del Valle de Leyda, Chile (Mejor Pinot Noir del mundo por menos de 10 £) hasta el Rosada Cava (Mención Honorífica). [ 89 ]
- Cerveza – Cervezas procedentes del Reino Unido y la UE.
- Vino: una selección mundial de vinos finos, incluyendo Chardonnay y Shiraz.
Productos alimenticios de marca
Tienda de regalos/Tienda de regalos e ideas navideñas
La tienda de regalos vende flores cortadas , tarjetas de felicitación, cestas navideñas , joyas, relojes y chocolates de alta gama . [ 1 ] [ 92 ] La «tienda de regalos e ideas navideñas» es la versión navideña y vende regalos, juguetes y adornos navideños. El servicio de flores en línea fue acusado de prácticas comerciales desleales y de usar Google para promocionarse en búsquedas en línea dirigidas a Interflora en 2010. [ 93 ]
Banco M&S
Bajo la marca M&S Bank se ofrecen diversos servicios, como tarjetas de crédito, préstamos, seguros y cuentas de ahorro. Originalmente una iniciativa interna que operaba como «Marks and Spencer Financial Services» y posteriormente como «M&S Money», el negocio bancario fue adquirido por HSBC en 2004 y ahora utiliza la marca Marks and Spencer como parte de un acuerdo de empresa conjunta. [ 94 ]
M&S Energía
M&S Energy se lanzó en 2008, en asociación con SSE , para suministrar gas y electricidad a hogares. En 2018, Octopus Energy reemplazó a SSE. [ 95 ]
Servicios de televisión y en línea de M&S
Los productos se pueden pedir en línea desde mediados de la década de 2000, en respuesta a que otras cadenas como Tesco lanzaran su servicio pionero de entrega a domicilio Tesco.com a principios de la década de 2000.
M&S TV es un canal de televisión en línea para anunciar productos. [ 96 ]
El servicio de flores en línea fue acusado de prácticas comerciales desleales y de utilizar Google para promocionarse en búsquedas en línea dirigidas a Interflora en 2010. [ 93 ]
La cadena de tiendas John Lewis superó a M&S en el título de mejor sitio web de venta minorista del Reino Unido a finales de 2010. [ 97 ]
Antiguas líneas de ropa y tipos de productos
Etiquetas antiguas
Las marcas 'St Margaret', 'St Michael' y 'Homecare' eran las etiquetas de marca tradicionales que cayeron en desuso en la campaña de cambio de marca de toda la empresa a principios de la década de 2000. [ 1 ] La elegante marca 'Orient Express Tagged' de 1996-1997 fue la primera de numerosas marcas nuevas, la mayoría de las cuales eran de ropa para mujeres y niños. [ 1 ] La marca 'Orient Express Tagged' [ 1 ] fue revivida en 2007 como la marca 'Orient Express Platform 10' durante todo el año [ 1 ] y fue parte de la inspiración detrás de la marca 'Portfolio'. [ 1 ] La marca masculina Autograph se lanzó en 2000 [ 1 ] y continúa hasta el día de hoy. [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ]
'Gama Plus de ropa de maternidad: las tallas más grandes de ropa de maternidad se incorporaron a la ya existente 'Colección Limitada de Ropa de Maternidad', bajo el nombre de 'M&S Maternity' [ 7 ] en 2008 para simplificar la administración. [ 8 ]
Las sub-marcas femeninas «Perfect» y «Essential» se relanzaron en gran medida en 2009 como la gama «Portfolio», pero sin las blusas de diseñador de alta gama . Perfect sigue operando en el sector de los impermeables y utensilios de cocina para hombre. Perfect se relanzó en enero de 2010 como una sub-marca de temporada de Portfolio. [ 9 ]
Sir Stuart Rose eliminó en 2004 la marca de ropa casual masculina en crisis SP Clothing , la línea de ropa deportiva View From , la línea infantil de David Beckham , la ropa DB07 , la línea para adolescentes Per Una Due y varias líneas de alimentos, porque pensaba que la gestión del inventario de existencias de la empresa se había vuelto "demasiado complicada" [ 98 ].
En los últimos años , el minorista había lanzado varias marcas, sub-marcas y líneas de ropa para mujer y niños, como Indigo Collection Junior, Indigo Collection y Portfolio. Indigo Collection estaba dirigida a mujeres mayores de 30 años, mientras que Portfolio a mujeres de 45. En total, M&S contaba con diez sub-marcas y sub-sub-marcas de ropa para mujer, como Per Una y Autograph, pero solo seis marcas de ropa para hombre, como Blue Harbour, North Coast y Collezione, en 2010. [ 21 ]
El plan de reestructuración de 2008-2009
Como parte del plan de reestructuración de 2008-2009, nueve sub-marcas consideradas no rentables, innecesarias o superfluas fueron descontinuadas, fusionadas o relanzadas en 2008, y se produjeron nuevas acciones, incluido el cierre de algunas tiendas, tanto en 2009 como en 2010.
- La línea de ropa de diseño 'Conde Nast' (la de M&S, no la de Condé Nast Publications ) era una sub-marca planificada que no se lanzó durante la temporada navideña de 2009-2010 debido a la crisis crediticia y pasó a formar parte de las líneas 'Indigo Collection' y 'Portfolio'.
- Todos los muebles infantiles (la línea 'Dormitorio infantil'), la ropa de cama y los juguetes electrónicos (parte de la marca 'Tienda de juguetes') se reagruparon y ampliaron como la marca 'Niños en casa' en enero de 2010, [ 99 ] [ 100 ] [ 101 ] pero la fusión fue derogada y las empresas se separaron nuevamente en julio de 2010. [ 102 ]
- Perfección (las perfumerías Autograph y Per Una se fusionaron en una sola a principios de 2009)
M&S también comenzó a vender otros productos de marca como los Corn Flakes de Kellogg's a partir de noviembre de 2008. [ 103 ] y puede abandonar su propia marca de alimentos [ 104 ] en 2011 debido a la baja rotación más allá de las líneas 'Food to go', 'Lunchtogo' y 'Gastropub'.
Auditoría de productos de 2010
Tras varios años de descenso en las ventas del departamento de ropa femenina, tal como lo confirmó una auditoría realizada por la empresa Retail Knowledge Bank en agosto de 2010, se planeó otra revisión y un cambio de imagen de marca para finales de 2010 y principios de 2011.
'PU Active' fue una breve incursión de Per Una en las líneas de ropa deportiva informal en septiembre de 2010, pero fue descartada en sus inicios, en octubre, debido a las bajas cifras de ventas.
La 'purga de marcas de 2011'
A principios de 2011, Marc Bolland consideró la posibilidad de eliminar varias marcas tras una auditoría realizada por Retail Knowledge Bank en agosto de 2010, que reveló que las ventas de ropa femenina de M&S se encontraban en su nivel más bajo en diez años. La auditoría abarcó las colecciones Limited Collection, Autograph, Autograph Weekend, Classic Collection, Per Una, Portfolio e Indigo.
En el verano de 2010, la revista Drapers afirmó que Per Una era la única marca de ropa que no corría el riesgo de ser eliminada en la reestructuración de la gran cantidad de marcas de ropa vendidas en M&S llevada a cabo por el Sr. Bolland. [ 21 ] Se planeaba que Per Una permaneciera debido a su estilo distintivo y exitoso, pero se planeaba que Portfolio e Indigo desaparecieran debido a las bajas ventas. Las marcas Limited Collection, Autograph, Autograph Weekend y Classic Collection fueron consideradas para su eliminación a mediados de 2010, pero posteriormente se les concedió una prórroga. [ 105 ]
En noviembre de 2010 se reveló que se llevaría a cabo una importante renovación de las tiendas del Reino Unido durante tres años , con un coste de entre 850.000.000 y 900.000.000 de libras esterlinas, y una eliminación de lo que el Sr. Bolland denominó diseños de tiendas "a menudo confusos" y "marcas indistinguibles". [ 106 ] [ 107 ]
M&S también anunció que planeaba hacerse cargo de la marca internacional Twiggy de Twiggy en algún momento durante el invierno de 2010-2011 . [ 21 ]
Renovación corporativa de mayo a agosto de 2011
En marzo se informó que la gurú de la moda Sara Bradley planeaba asumir un puesto de alto nivel en el negocio de ropa de M&S a mediados de 2011. El objetivo oficial era superar a los supermercados en el sector alimentario y a los grandes almacenes en ropa y artículos de consumo general. [ 108 ]
Alison Jones, hija de Sir David Jones, se incorporó a M&S el 2 de junio como nueva directora de marca para productos generales, bajo la dirección del director de marketing Steve Sharp. Anteriormente, había trabajado en Topshop y Debenhams . Este puesto se creó para dar mayor cohesión a la imagen de marca de M&S y contribuir al desarrollo y la coordinación de la marca y la estrategia de la división de ropa de M&S. [ 109 ]
Remodelación de mayo de 2013
El 15 de mayo de 2013 se lanzó la gama «Best of British» y se renovaron Per Una e Indigo. [ 66 ] Patrick Bousquet-Chavanne, actualmente director corporativo de implementación de estrategia y desarrollo comercial de M&S, se convirtió en el nuevo director de marketing y sucederá a Steven Sharp en julio. Mark Bolland también prometió recuperar la «calidad y el estilo». [ 67 ] [ 68 ] [ 69 ]
Las nuevas colecciones de temporada 2017
La gama 'Best of British' se había descontinuado en 2017. [ 110 ] [ 111 ]
Se habían inaugurado varias líneas nuevas. [ 112 ]
- Avance de la colección Otoño 2017 (anuncios de la colección Altum)
- Mangas favorecedoras (para mujer)
- La tienda navideña (para ambos sexos)
- Ropa para ocasiones especiales (ambos géneros)
- Contenido exclusivo online (solo online/para ambos sexos)
- Inspiración para atuendos de boda (mujer) [ 113 ]
- La Colección Blanca (ropa blanca para ambos sexos)
- Tienda de bodas (ambos géneros) [ 114 ]
- Colección Altum (ambos géneros)
Las nuevas colecciones de temporada 2017
La colección 'The White Collection' se dejó de fabricar a mediados de 2018.
Se puso en marcha una nueva línea.
- Colección M&S (artículos básicos femeninos de alta gama para el día a día) [ 115 ]
Referencias
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Chislett, Helen (3 de septiembre de 2009). Marcas en el tiempo: 125 años de Marks & Spencer . Weidenfeld and Nicolson . ISBN 978-0-297-85873-7.
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Enlaces externos
- Cómo datar a San Miguel en thecollectorscompanion.co.uk: imágenes de logotipos, códigos de fecha.
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- Listas de marcas por empresa