Café caliente (minijuego)

El primer juego de la serie Grand Theft Auto que tuvo éxito comercial fue Grand Theft Auto III . Tras su lanzamiento en 2001, la violencia gráfica y el contenido sexual del juego generaron controversia entre políticos y otras figuras públicas como Joe Lieberman y Jack Thompson . ^{[ 13 ]} Tanto Grand Theft Auto III como su secuela Vice City tuvieron éxito comercial, pero fueron objeto de escrutinio, especialmente entre quienes se preocupaban por el impacto de los videojuegos violentos en los niños. ^{[ 14 ] [ 15 ]} Ambos juegos recibieron una clasificación "M" ("Mature 17+") de la Entertainment Software Rating Board (ESRB) en Estados Unidos, ^{[ 2 ]} y Houser respondió a las críticas afirmando que la serie Grand Theft Auto , y los videojuegos como medio, no estaban diseñados para niños. ^{[ 13 ]}

En una entrevista con 1Up.com antes del lanzamiento de San Andreas , Houser dijo a los periodistas que el juego era la "conclusión oficial de una trilogía" precedida por Grand Theft Auto III y Vice City . ^{[ 16 ]} Houser y el equipo creativo de Rockstar North se enfrentaron a dos grandes desafíos en el desarrollo de San Andreas : Primero, querían implementar más elementos de juego de rol sin convertir la serie en "super friki". Además, estaban decididos a "hacer todo lo posible para superar las expectativas de la gente" más allá de los juegos anteriores de la serie. ^{[ 4 ] : 172} En este punto, se esperaba que los juegos de la serie Grand Theft Auto contuvieran violencia gráfica, representaciones de crímenes y lenguaje vulgar, y Houser creía que la forma de "incluir nuevas funcionalidades e interacciones en línea con la 'atmósfera' del juego" era adentrarse en un contenido sexual más explícito. ^{[ 12 ]} La inclusión de contenido sexual en los videojuegos resultó un desafío para los desarrolladores, ya que el medio todavía se veía principalmente como entretenimiento para niños. La inclusión de desnudos en el juego , por ejemplo, probablemente le valdría a San Andreas una clasificación "AO" ("Solo para adultos") por parte de la ESRB, y dicha clasificación limitaría los mercados en los que se podría vender el juego, lo que supondría una gran carga financiera para Rockstar Games. ^{[ 4 ] : 172–173}

El 14 de julio de 2004, Houser envió un correo electrónico a Jennifer Kolbe, directora de operaciones de Rockstar Games, con una lista del contenido sexual que planeaba incluir en el juego. Esto incluía sexo oral , coito, masturbación , azotes eróticos y consoladores , tanto dentro del juego como durante las escenas cinemáticas. Kolbe respondió con preocupación de que el contenido gráfico resultara en una clasificación AO, y el equipo creativo comenzó a investigar los límites de contenido para videojuegos en los Estados Unidos. ^{[ 12 ]} El 16 de agosto, el cofundador de Rockstar Games, Terry Donovan, envió un correo electrónico a Houser con una lista de modificaciones que los desarrolladores tendrían que hacer para garantizar que el juego se ajustara a los sistemas de clasificación de contenido de videojuegos en todos los mercados. Si bien algunos países como España e Italia tenían pautas más relajadas con respecto a la desnudez y la sexualidad, los límites estrictos de la ESRB en estas situaciones limitaron drásticamente el contenido que Houser y Rockstar Games podían incluir sin recibir una clasificación AO. ^{[ 4 ] : 178–179} Debido a que Houser recibió esta lista de alteraciones tan cerca de la fecha de lanzamiento prevista del juego, no hubo tiempo suficiente para eliminar ningún contenido gráfico del juego sin comprometer el código fuente. En cambio, los desarrolladores reescribieron el código de manera que el contenido aún estuviera presente en el disco del juego, pero los controles lo hacían inaccesible para el jugador. ^{[ 12 ]}

El 25 de noviembre, tras el lanzamiento del juego para PlayStation, Houser envió un correo electrónico al productor de San Andreas , Leslie Benzies, para preguntarle «hasta qué punto podemos incluir contenido sexual» en el próximo lanzamiento para Windows. El plan original de Houser era lanzar dos versiones del juego: una con clasificación M y otra con clasificación AO, pero el departamento de ventas estaba preocupado por el impacto financiero de lanzar un juego explícito. En su lugar, Rockstar Games decidió lanzar el juego con clasificación M, con un parche posterior que incluiría más contenido gráfico para los jugadores que lo desearan. ^{[ 12 ]} El 7 de enero de 2005, Rockstar Games presentó las versiones de San Andreas para Windows y Xbox a la ESRB. Dado que el juego era idéntico a la versión de PlayStation 2, que ya había sido revisada, la compañía no necesitó enviar a la Junta un disco de contenido y se le asignó automáticamente una clasificación M. ^{[ 4 ] : 192}

La decisión de Rockstar Games de lanzar San Andreas en PlayStation 2 antes que en Windows impactó a la comunidad de modding, ya que los juegos de consola eran más difíciles de hackear y alterar que sus contrapartes de PC. ^{[ 4 ] : 189} Incapaces de realizar ediciones importantes en el código fuente de la consola, los modders accedieron a los formatos de archivo, planificando los mods que crearían para la versión de Windows cuando se lanzara. En diciembre de 2004, un grupo de modders, incluido Patrick Wildenborg, descubrió varias animaciones de personajes con nombres de archivo que incluían "SEX", "KISSING", "SNM" y "BLOWJOBZ". Un modder, que operaba bajo el nombre de usuario Barton Waterduck, pudo previsualizar las animaciones usando hojas de modelos de personajes , y estas previsualizaciones confirmaron su naturaleza sexual. Sin embargo, para anular los controles de este código oculto, Wildenborg, Waterduck y otros tuvieron que esperar hasta el lanzamiento del juego para Windows. ^{[ 12 ]}

Wildenborg residía en los Países Bajos , donde San Andreas se lanzaría para Windows y Xbox tres días después que en Norteamérica, por lo que colaboró ​​con un modder estadounidense para obtener acceso anticipado a los archivos del juego. El modder estadounidense le envió a Wildenborg una copia del script del juego, que Wildenborg modificó con un editor hexadecimal para desbloquear el minijuego y se lo devolvió. ^{[ 12 ]} A las 23:37  ( CEST ) del 8 de junio de 2005, Wildenborg recibió un vídeo del minijuego que sus modificaciones habían desbloqueado. ^{[ 4 ] : 199} Wildenborg publicó el parche del juego el 9 de junio en GTAGarage.com , un sitio web de modificación de Grand Theft Auto . Llamó al parche "Hot Coffee" por el eufemismo utilizado en el juego, y se descargó más de un  millón de veces en un lapso de cuatro semanas. ^{[ 12 ] [ 17 ]}

El día de su lanzamiento, Houser descubrió el minijuego "Hot Coffee" navegando por foros de Grand Theft Auto donde se estaba hablando de él. ^{[ 12 ]} Ese mismo día, Doug Lowenstein , entonces presidente de la Entertainment Software Association , descubrió el minijuego al ver un vídeo viral de su contenido. Durante el mes siguiente, el equipo de relaciones públicas de Rockstar Games recibió instrucciones de no responder a ninguna solicitud de comentarios sobre la controversia. La única comunicación que ofrecieron fue a Lowenstein y a Patricia Vance, presidenta de la ESRB. Rockstar Games informó a ambas partes de que "Hot Coffee" era el resultado de una modificación de terceros y que cooperarían con cualquier investigación futura. ^{[ 4 ] : 203–208}

El 7 de julio de 2005, Leland Yee , presidente pro tempore de la Asamblea Estatal de California , emitió un comunicado de prensa condenando a la ESRB por no otorgar a San Andreas una clasificación AO por su violencia y la actividad sexual explícita en el minijuego "Hot Coffee". ^{[ 18 ]} En ese momento, Yee había estado promoviendo su proyecto de ley AB 450, que exigiría al estado de California colocar etiquetas de advertencia en los videojuegos violentos y exigiría a los minoristas verificar la identificación antes de vender estos juegos a los clientes. ^{[ 19 ]} Al día siguiente, mientras Vance criticaba a Yee por su "cruzada... para socavar la integridad de la ESRB", también anunció que la Junta había abierto una investigación sobre "las circunstancias que rodean la modificación 'Hot Coffee'". ^{[ 20 ]} Mientras tanto, el 12 de julio, la Oficina Australiana de Clasificación de Cine y Literatura (OFLC) anunció que estaba abriendo su propia investigación sobre el juego a solicitud de Philip Ruddock , el Fiscal General de Australia . La OFLC había clasificado originalmente a San Andreas como MA15+, lo que limitaba su compra a personas de 15 años o más. ^{[ 21 ]}

Aunque "Hot Coffee" había sido popular entre la comunidad de modding de Grand Theft Auto tras su lanzamiento, los comentarios de Yee atrajeron la atención del público hacia el minijuego. ^{[ 22 ]} En una declaración en su sitio web personal, Wildenborg aclaró que, si bien no era responsable de la creación de ningún material sexual explícito presente en el juego, dicho material era imposible de acceder sin modificar el código fuente, y por lo tanto "Hot Coffee" "no podía considerarse un truco , un huevo de Pascua o una función oculta, sino que probablemente se trataba de material sobrante de una idea de juego que no llegó a la versión final". ^{[ 23 ]} El 14 de julio, Rockstar Games publicó un comunicado denunciando cualquier responsabilidad por "Hot Coffee", afirmando que el minijuego era "obra de un grupo de hackers decididos que se han tomado muchas molestias para alterar escenas en la versión oficial del juego". ^{[ 24 ]}

El 20 de julio de 2005, la ESRB anunció que todas las ediciones de San Andreas serían reclasificadas de M a AO. Si bien reconocieron que Rockstar Games no había tenido la intención de hacer accesible ningún material gráfico a los clientes, emitieron la reclasificación basándose en que el material estaba presente "en una forma completamente renderizada y sin modificar en los discos finales" del juego, lo que, "agravado por la amplia distribución de la modificación de terceros", socavó "la credibilidad y utilidad de la clasificación inicial de la ESRB". ^{[ 25 ]} Como resultado, los principales minoristas como Walmart , Target , Best Buy y Circuit City anunciaron que cesarían inmediatamente todas las ventas de San Andreas mientras estuviera clasificado como AO. ^{[ 4 ] : 223 [ 26 ]} El 29 de julio, la OFLC retiró a San Andreas de su clasificación. Debido a que Australia no tenía una clasificación R18+ para videojuegos y esta se usaba solo para películas y programas de televisión en ese momento, la inclusión de contenido explícito resultó en una prohibición total de la venta del juego. ^{[ 27 ] [ 28 ]}

En respuesta a las reclasificaciones, Take-Two suspendió toda la producción de San Andreas hasta que pudieran lanzar una versión del juego que prohibiera el acceso a "Hot Coffee". ^{[ 25 ]} El 11 de agosto, Rockstar Games lanzó un parche del juego que deshabilitaba el acceso a "Hot Coffee" para los clientes de Windows. ^{[ 29 ]} Para septiembre, San Andreas había sido editado y lanzado como un juego con clasificación M para Windows y Xbox. ^{[ 30 ]} En noviembre, Grand Theft Auto: San Andreas – Special Edition fue lanzado para PlayStation 2 sin "Hot Coffee". ^{[ 31 ]} Fuera de los EE. UU., Rockstar Games lanzó una versión editada del juego en septiembre de 2015, que recibió una clasificación MA15+ en Australia. ^{[ 32 ]}

Tras el anuncio de la ESRB de que estaban investigando San Andreas , la senadora estadounidense Hillary Clinton solicitó a la Comisión Federal de Comercio (FTC) que descubriera la fuente del "contenido gráfico pornográfico y violento" del juego, determinara si el juego debía recibir una clasificación AO y "examinara la adecuación de las políticas de aplicación de clasificaciones de los minoristas". ^{[ 33 ]} Clinton declaró además que comenzaría a trabajar en un proyecto de ley que convertiría en delito federal, acompañado de una multa obligatoria de US$5,000 , la venta de videojuegos violentos o sexualmente explícitos a personas menores de 18 años. ^{[ 33 ]} Presentó la Ley de Protección del Entretenimiento Familiar el 17 de diciembre de 2005, con el respaldo de sus colegas senadores Joe Lieberman y Evan Bayh . ^{[ 34 ]} Además de impedir la venta de videojuegos con clasificación M y AO a menores, el proyecto de ley recomendaba que la FTC revisara anualmente el contenido oculto en los juegos existentes, como el código que dio lugar al mod "Hot Coffee". ^{[ 35 ]} El proyecto de ley fue remitido al Comité de Comercio, Ciencia y Transporte del Senado de los Estados Unidos , donde expiró sin ser tomado en cuenta al final del 109.º Congreso . ^{[ 36 ]}

Mientras tanto, el 28 de julio de 2005, la Cámara de Representantes de los Estados Unidos votó 355-21 para iniciar una investigación de la FTC contra Take-Two y Rockstar Games con la intención de determinar si los desarrolladores habían engañado intencionalmente a la ESRB sobre el contenido de San Andreas para evitar una clasificación AO. ^{[ 37 ]} Las partes llegaron a un acuerdo el 8 de junio de 2006, con la FTC dictaminando que Take-Two y Rockstar Games habían violado la Ley de la Comisión Federal de Comercio de 1914 al no revelar la inclusión de imágenes de desnudos y contenido sexual "no utilizados, pero potencialmente visibles" en el juego, independientemente de si el contenido fue habilitado por un tercero. ^{[ 38 ]} El acuerdo exigía que Take-Two y Rockstar Games "divulgaran de forma clara y destacada en el empaquetado del producto y en cualquier promoción o anuncio de juegos electrónicos, el contenido relevante para la clasificación, a menos que dicho contenido se hubiera divulgado suficientemente en presentaciones previas a la autoridad de clasificación", con infracciones sancionables con una multa de hasta 11.000 dólares (equivalente a 17.568 dólares en 2025) . ^{[ 39 ]} La FTC optó por no multar a ninguna de las dos compañías por el incidente de "Hot Coffee", pero en el momento de la decisión, Take-Two ya había incurrido en pérdidas de 24,5 millones de dólares (equivalente a 39,1 millones de dólares en 2025 ) por el retiro anterior. ^{[ 38 ]}  

El 27 de julio de 2005, una mujer de 85 años de Nueva York presentó una demanda contra Rockstar Games y Take-Two ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York . La mujer había comprado el juego para su nieto de 14 años antes de que recibiera su reclasificación AO, y alegó que Rockstar Games había incurrido en publicidad engañosa , fraude al consumidor y prácticas comerciales desleales al comercializar el juego con su clasificación M inicial. ^{[ 40 ]} Una demanda similar fue presentada en enero de 2006 por la ciudad de Los Ángeles , encabezada por el fiscal municipal Rocky Delgadillo . ^{[ 41 ]} Varias demandas similares se consolidaron finalmente en un solo caso. ^{[ 42 ]}

En octubre de 2006, un juez federal dictaminó que la demandante inicial podía solicitar la condición de demanda colectiva para su demanda. ^{[ 43 ] [ 44 ]} Las conversaciones de conciliación entre las partes asociadas comenzaron en febrero de 2007, ^{[ 45 ]} y el caso se resolvió el 28 de enero de 2008. Todos los clientes que compraron el juego antes de su reclasificación por la ESRB eran elegibles para una reclamación de hasta $35 (equivalente a $52.34 en 2025) . ^{[ 46 ]} Si bien San Andreas había vendido más de 21.5 millones de copias, menos de 3,000 clientes presentaron reclamaciones en respuesta a este acuerdo. ^{[ 47 ]} Si bien los abogados habían resuelto el caso por $1.3 millones , se necesitarían menos de $30,000 para resolver las reclamaciones presentadas, y la mayor parte del costo del acuerdo serían honorarios legales. Rockstar Games también acordó hacer una donación caritativa por valor de $860,000 como parte del acuerdo. ^{[ 48 ]} Debido a que muy pocas personas afectadas presentaron reclamaciones de acuerdo, un juez descertificó la clase de acuerdo el 31 de julio. ^{[ 49 ] [ 50 ]}  

En el momento de la controversia de "Hot Coffee", Take-Two ya estaba siendo investigada por la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos por cargos de uso de información privilegiada que involucraban al fundador y presidente de la compañía , Ryan Brant. Esta investigación culminó en un acuerdo de $7.5  millones el 9 de junio de 2005. ^{[ 12 ] [ 51 ]} El 17 de febrero de 2006, los accionistas de Take-Two presentaron una demanda colectiva alegando que la mala gestión de la compañía en varios aspectos financieros había causado un impacto negativo directo en sus ganancias. Un ejemplo de esta mala gestión financiera fue la respuesta de la compañía al escándalo de "Hot Coffee". ^{[ 52 ] [ 53 ]} Los demandantes alegaron que Take-Two había incurrido en una violación de valores , ya que al "simplemente 'envolver' en lugar de eliminar el Contenido para Adultos, los Demandados sabían que el Contenido para Adultos inevitablemente estaría ampliamente disponible". ^{[ 12 ]} Esta demanda se resolvió el 2 de septiembre de 2009, cuando Take-Two acordó pagar más de 20  millones de dólares e implementar cambios en las políticas y prácticas de gobierno corporativo que protegerían a los inversores de futuros problemas similares. ^{[ 54 ]} Para entonces, los accionistas habían votado para destituir a la mayor parte de la dirección ejecutiva de Take-Two, y Strauss Zelnick fue nombrado nuevo director ejecutivo. ^{[ 55 ]}

La controversia de "Hot Coffee" y las subsiguientes acciones legales y financieras deterioraron las relaciones entre Rockstar Games, la industria de los videojuegos y la comunidad de modding. Al negarse a comentar públicamente sobre el escándalo en curso, Rockstar Games fue acusada de cobardía por Lowenstein, quien dijo: "Si quieres ser polémico, genial... pero entonces no te agaches y te cubras cuando las cosas se pongan feas. Defiende lo que creas". ^{[ 14 ]} En una entrevista de 2012, el cofundador de Rockstar Games, Dan Houser, respondió a la reacción negativa en torno al contenido controvertido de Grand Theft Auto , afirmando: "Nunca sentimos que nos atacaran por el contenido, sino por el medio, lo cual nos pareció un poco injusto. Si todo esto se hubiera plasmado en un libro o una película, la gente ni se inmutaría". ^{[ 56 ]} Mientras tanto, la comunidad de modding se sintió alienada por la respuesta de Rockstar Games a la controversia: además de asumir la culpa por las consecuencias culturales de "Hot Coffee", se les informó que las futuras versiones del juego serían "mucho más resistentes a las modificaciones". ^{[ 12 ] [ 17 ]} GTAGarage.com eliminó voluntariamente "Hot Coffee" en medio de la controversia, pero la respuesta negativa que generó el minijuego tuvo un efecto disuasorio . Algunos modders temían que todas las alteraciones del juego se consideraran contenido oculto intencional, lo que a su vez podría conducir a más restricciones legales en los videojuegos. ^{[ 17 ]}

El escándalo de "Hot Coffee" también tuvo un gran impacto en la ESRB y la clasificación del contenido de los videojuegos en los Estados Unidos, ya que la Junta se vio obligada a refinar su proceso de envío y clasificación para evitar escándalos adicionales. ^{[ 4 ] : 273} En el año posterior al relanzamiento de San Andreas , The Elder Scrolls IV: Oblivion fue reclasificado de "T" ("Adolescentes 13+") a M después de que la ESRB descubriera "representaciones más detalladas de sangre y violencia de las que se consideraron en la clasificación original", así como una apariencia bloqueada que, si se modificaba, permitía que los personajes femeninos aparecieran en topless. ^{[ 57 ]} En respuesta a los incidentes de Grand Theft Auto y Elder Scrolls , la ESRB testificó ante el Subcomité de Energía de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos sobre Protección al Consumidor y Comercio que, a partir de ese momento, los fabricantes que no revelaran el contenido maduro o explícito serían castigados con multas de hasta 1  millón de dólares. ^{[ 58 ]} En septiembre de 2006, el senador Sam Brownback presentó la Ley de Veracidad en la Clasificación de Videojuegos , que exigiría a la ESRB acceder al contenido completo de los juegos antes de emitir una clasificación, en lugar de basarse en demostraciones en video de las compañías de videojuegos. ^{[ 59 ]} Brownback presentó el proyecto de ley tanto al 109.º como al 110.º Congreso , y expiró sin que se tomara ninguna medida al final de ambas sesiones. ^{[ 60 ] [ 61 ]}

En junio de 2006, Take-Two canceló Snow , un juego de estrategia en tiempo real sobre el tráfico ilegal de drogas que se encontraba en producción en su estudio Frog City Software . Si bien la editora no dio ninguna razón para esta decisión, se creía que se debía a la "mayor presión política" a la que estaba sometida Take-Two, en parte provocada por el escándalo "Hot Coffee". ^{[ 62 ]} La falta de noticias sobre el lanzamiento de San Andreas en Japón para noviembre de 2006, seis meses después de su anuncio, también se atribuyó en parte a "Hot Coffee". ^{[ 63 ]}

Rockstar Games lanzó Grand Theft Auto IV , el siguiente juego de la serie Grand Theft Auto , el 29 de abril de 2008, ^{[ 64 ]} con gran éxito de crítica y público. ^{[ 65 ]} Algunos fans creían que el juego incluía un huevo de Pascua que hacía referencia a la participación de Hillary Clinton en la controversia del "Café Caliente". En el juego, la Estatua de la Felicidad, una figura tipo Estatua de la Libertad , tiene un parecido físico con Clinton sosteniendo una taza de café humeante en lugar de una antorcha, y el archivo del juego para la estatua se llama stat_hilberty01.wdr . ^{[ 66 ]} Grand Theft Auto IV tiene un logro obtenible en el juego llamado "Café Caliente", cuyo criterio es lograr que el protagonista Niko Bellic sea invitado con éxito a la casa de una novia para tener sexo. ^{[ 54 ]} El escándalo del "Café Caliente" se mencionó nuevamente con el lanzamiento en 2014 de Grand Theft Auto V , en el que los jugadores podían participar en actividad sexual con prostitutas desde una perspectiva en primera persona . ^{[ 67 ]} A pesar de este mecanismo, Grand Theft Auto V recibió una calificación M de la ESRB. ^{[ 68 ]}

En febrero de 2020, se publicó en Nexus Mods una modificación para Red Dead Redemption 2 que generó comparaciones con "Hot Coffee". En la modificación, el protagonista Arthur Morgan conoce a una prostituta en un salón y la lleva arriba para tener relaciones sexuales. ^{[ 69 ]} Rockstar Games, que desarrolló la serie Red Dead , así como Grand Theft Auto , envió a los creadores de la modificación una carta de cese y desistimiento indicando que su creación había violado el acuerdo de licencia de usuario final del juego . ^{[ 70 ] [ 71 ]} Los creadores insistieron en que no habían violado los términos del servicio; a pesar de su protesta, la modificación fue retirada de Nexus Mods poco después de su lanzamiento. ^{[ 72 ] [ 73 ]}

El 11 de noviembre de 2021, Rockstar Games lanzó Grand Theft Auto: The Trilogy – The Definitive Edition . Diseñado para Windows, Nintendo Switch , PlayStation 4 , PlayStation 5 , Xbox One y Xbox Series X/S , The Trilogy es una compilación remasterizada de Grand Theft Auto III , Vice City y San Andreas . ^{[ 74 ]} Dos días después de su lanzamiento general, Rockstar Games anunció que retiraría la versión de Windows de la compra en línea para "eliminar archivos incluidos involuntariamente"; esto se refería principalmente a la banda sonora del juego , que incluía canciones sin licencia , pero algunos mineros de datos afirmaron haber encontrado "Hot Coffee" dentro del código del juego. ^{[ 75 ] [ 76 ]} Tres días después de su eliminación, Rockstar Games volvió a poner The Trilogy a disposición para su compra en línea. ^{[ 77 ]}