Arcilla Shirky

En julio de 2005, Shirky dio una charla titulada "Instituciones vs. colaboración" como parte de TEDGlobal 2005. ^{[ 15 ]} Esta presentación revela muchas de las ideas y conceptos que posteriormente se presentarían en Here Comes Everybody y en futuras charlas TED. Shirky compara los costos de coordinación entre grupos formados bajo instituciones tradicionales y aquellos formados por grupos que "integran la cooperación en la infraestructura". ^{[ 15 ]} Las instituciones clásicas tienen que crear estructuras económicas, administrativas, legales y físicas y, inherentemente, al crear estas estructuras rígidas, deben excluir a un gran número de personas. Sin embargo, empresas como Flickr , al haber integrado la "cooperación en la infraestructura" de su empresa, no tienen que construir una infraestructura masiva ni excluir a grandes grupos de posibles colaboradores.

Shirky afirma que, dado que muchos sistemas sociales siguen el principio de Pareto, según el cual el 20 % de los contribuyentes aporta el 80 % de las contribuciones, las instituciones tradicionales pierden a la gran cola de contribuyentes al convertir solo a los pocos que dominan la distribución en empleados. El modelo de infraestructura cooperativa evita tener que perder este recurso. Shirky presenta el concepto de institución como facilitadora y como obstáculo . El número relativamente pequeño de contribuyentes de alto volumen puede asimilarse, como empleados, al modelo corporativo tradicional y, por lo tanto, puede vivir en un "mundo de la institución como facilitadora". Sin embargo, la gran cola de contribuyentes, que realiza contribuciones escasas e infrecuentes, ve a las instituciones como un obstáculo, ya que nunca habrían sido contratados y, por lo tanto, se sienten marginados. Shirky argumenta que una idea o contribución puede ser infrecuente pero significativa. Además, todos los contribuyentes de la gran cola , tomados en conjunto, pueden ser sustanciales.

Una de las dificultades que corren los "aficionados" que crean sus propios grupos es que no todos los nichos que se cubran serán positivos; Shirky pone como ejemplo a los grupos pro-anorexia . Shirky concluye afirmando que la transición de las instituciones a los grupos autoorganizados y colaborativos será incompleta y no culminará en una sociedad utópica. Por el contrario, sobrevendrá el caos, como ocurrió con la invención de la imprenta , y que este periodo de transición durará aproximadamente cincuenta años.

Shirky afirma que nuestras acciones y comportamientos se generan por conveniencia. La escritora y analista Megan Garber escribe: «Cuantas más personas participen en los medios de comunicación, y cuantas más los consuman —y, en particular, cuantas más los creen—, mejor. No porque lo más grande sea implícitamente mejor que la alternativa compacta, sino porque la abundancia cambia la propuesta de valor de los medios como recurso». ^{[ 16 ]}

Según Jay Baer, ​​al facilitar la colaboración para el usuario, esta se convertirá en algo más común. Además, mejorar los resultados de la colaboración infundirá motivación en los usuarios. ^{[ 17 ]}

Según Audrey Tang , Shirky acuñó la frase "excedente cognitivo" para describir cómo el tiempo que se pasa en internet puede tener un valor social creciente. ^{[ 18 ]}

En junio de 2009, Shirky participó en una charla TED@State titulada "Cómo los teléfonos móviles, Twitter y Facebook pueden hacer historia", también conocida como "Cómo las redes sociales pueden hacer historia". ^{[ 19 ]} En la charla, explica que esta es la primera vez en la historia que la comunicación es posible de muchos a muchos. En el pasado, la comunicación con un grupo grande excluía la posibilidad de tener una conversación, y tener una conversación significaba no interactuar con un grupo, sino que necesariamente era una estructura de uno a uno. Shirky denomina a este intercambio incongruente como asimétrico. En opinión de Shirky, esta característica es una de las principales razones por las que la revolución de internet es diferente de las revoluciones de la comunicación que la precedieron. ^{[ 19 ]}

La segunda diferencia entre la revolución de la comunicación del siglo XX y la del siglo XXI, según Shirky, es que ahora todos los medios están digitalizados. Esto significa que Internet ahora engloba todas las formas de comunicación del pasado y el medio en sí se ha convertido en el lugar de intercambio, no solo en un medio de intercambio.

Finalmente, Internet permite a las personas crear contenido, por lo que la línea entre productores y consumidores se ha desdibujado. Como afirma Shirky: «Cada vez que un nuevo consumidor se une a este panorama mediático, también se une un nuevo productor». ^{[ 19 ]} Incluso países como China, como Shirky pone como ejemplo, se esfuerzan por controlar el intercambio de información en Internet, pero tienen dificultades, ya que la «amateurización» de la creación de medios ha convertido, de hecho, a cada propietario de un teléfono móvil y una cuenta de Twitter en un periodista. La población en su conjunto, sostiene Shirky, es una fuerza mucho más difícil de controlar que un puñado de fuentes de noticias profesionales. Compara el «Gran Cortafuegos de China» con la Línea Maginot , ya que ambos se construyeron para proteger de amenazas externas, pero no es ahí donde se crea la mayor parte del contenido en este nuevo panorama mediático.

Como ejemplo del potencial de este entorno bidireccional y colaborativo en el que Shirky cree que vivimos actualmente, presenta como caso de estudio MyBarackObama.com. En relación con la Ley de Vigilancia de Inteligencia Extranjera , los miembros del sitio web se mostraron molestos por el anuncio de Obama de que estaba cambiando su postura y que ahora iba a firmar el proyecto de ley "que otorgaba inmunidad para el espionaje posiblemente sin orden judicial a ciudadanos estadounidenses". ^{[ 19 ]} A pesar del desacuerdo entre el Presidente y los usuarios que se oponían a su postura modificada, Shirky cita el mero hecho de que el Presidente publicara una respuesta a sus inquietudes, en lugar de perseguir o ignorar al grupo, como una esperanza para el futuro de esta nueva forma de comunicación masiva.

En abril de 2010, Kevin Kelly citó la frase "Las instituciones intentarán preservar el problema para el que son la solución" y la denominó "Principio de Shirky", ya que la formulación le recordaba la claridad del Principio de Peter . ^{[ 20 ] [ 21 ] [ 22 ]}

En junio de 2010, Shirky participó en TED@Cannes, donde habló sobre el excedente cognitivo y su papel en el fomento del valor comunitario y cívico . ^{[ 23 ]} La charla se tituló "Cómo el excedente cognitivo cambiará el mundo", y la posibilidad de cambio que presenta Shirky abarca un espectro que va desde el aumento del valor comunitario hasta el fomento del valor cívico . La tecnología digital ha permitido que la generosidad humana y "el tiempo libre y los talentos del mundo", que Shirky denomina excedente cognitivo , se combinen y creen una nueva forma de expresión creativa. Esta expresión creativa puede adoptar la forma de lolcats o iniciativas como Ushahidi ; Shirky afirma que la primera aumenta el valor comunitario , "es creada por los participantes para los demás" por simple diversión, mientras que la segunda, según él, fomenta el valor cívico, lo que significa que la acción grupal se lleva a cabo para beneficiar a la sociedad en su conjunto.

Shirky presenta entonces la perspectiva de que la sociedad vive bajo restricciones sociales y que estas restricciones sociales pueden crear una cultura que es "más generosa que" el entorno creado únicamente por las restricciones contractuales . ^{[ 23 ]} Shirky afirma que comprender dónde termina la motivación económica o contractual de una situación y dónde comienza la parte social es clave al diseñar para maximizar la generosidad. Siendo este el caso, para que la sociedad utilice sus "billones de horas al año de valor participativo" para promover el valor cívico , la sociedad misma simplemente necesita valorar y elogiar colectivamente esfuerzos como Ushahidi .

Clay Shirky escribió un ensayo sobre los aspectos de la creación de comunidades en línea a través de los medios de comunicación. Como miembros de una amplia comunidad social y usuarios de medios de comunicación, Shirky sugiere maneras en que podemos construir este tipo de sociedad.

Shirky sugiere cinco aspectos diferentes a considerar al tratar con medios de comunicación audiovisuales: Las audiencias se construyen. Las comunidades crecen. Las comunidades se enfrentan a una disyuntiva entre tamaño y enfoque. La participación importa más que la calidad. Usted puede ser dueño del software, pero la comunidad se posee a sí misma. La comunidad querrá crecer. Ayúdela, o al menos permítale hacerlo. ^{[ 24 ]}

En marzo de 2011, Shirky respondió a las preguntas de Evgeny Morozov sobre la consultoría que había realizado para el gobierno libio. Morozov tuiteó: «Con Clay Shirky asesorando al gobierno libio, ahora está claro por qué los dictadores son tan expertos en la web». ^{[ 25 ]} Shirky explicó que en 2007 había sido invitado a dar una charla en Boston al Ministro de Tecnologías de la Información de Libia. ^{[ 26 ]} Shirky afirmó que la charla versaba sobre «el uso de software social para mejorar la participación ciudadana en las ciudades costeras. La idea era que esas ciudades tendrían más éxito económico si las políticas locales relacionadas con el turismo fueran diseñadas por los propios habitantes». Shirky añadió que el proyecto no prosperó más allá de su charla inicial. Defendió su deseo de expandir el gobierno representativo en Libia y concluyó que «la mejor razón para creer que las redes sociales pueden ayudar a los ciudadanos en su lucha por lograr un gobierno más receptivo es que tanto los ciudadanos como los gobiernos lo creen».

En enero de 2012, en TED Salon NY, Shirky dio una charla titulada "Por qué SOPA es una mala idea". ^{[ 27 ]} Cita SOPA como una forma para que los productores de medios de comunicación tradicionales y masivos "aumenten el costo del cumplimiento de los derechos de autor hasta el punto en que la gente simplemente deje de ofrecerlo como una capacidad a los aficionados". ^{[ 27 ]} Después de que se identifica un sitio de Internet infractor, sin que el proceso de identificación en sí esté especificado en el proyecto de ley, el sitio objetivo será eliminado del Sistema de Nombres de Dominio (DNS). Shirky afirma que dado que todavía se puede usar la dirección IP estática del sitio en cuestión, la eliminación del DNS es inútil. Identifica la Ley de Grabación de Audio Doméstica de 1992 como una ley que pudo delimitar entre compartir con tus amigos como legal y vender con fines comerciales como ilegal. Insatisfechas, las compañías de medios, afirma Shirky, continuaron presionando al gobierno para crear una legislación más amplia que obstaculizara cualquier forma de compartir. Esta presión, en 1998, creó la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital . Ahora era legal que las empresas de medios vendieran material incopiable, aunque el material digital incopiable no existe. Para remediar esta situación, Shirky afirma que las empresas de medios intentaron sabotear el hardware de los ordenadores de los consumidores para crear la ilusión de que el material que compraban era, en efecto, incopiable.

La DMCA marca el momento en que las industrias de los medios de comunicación renunciaron al sistema legal que distinguía entre copias legales e ilegales y simplemente intentaron prevenir la copia mediante medios técnicos.

Mientras que la DMCA era "quirúrgica", la SOPA es "nuclear", ya que la ley estipula que cualquier sitio que enlace a contenido "ilegal" puede ser censurado. En última instancia, Shirky señala que el público en general es, con mucho, el mayor productor de contenido y es quien será censurado. Se le presumirá culpable hasta que pueda demostrar que el contenido que publicó no es ilegal. Esto subvierte el sistema legal estadounidense. Concluye animando a los estadounidenses a contactar a sus senadores y congresistas y recordándoles que prefieren "no ser tratados como ladrones". ^{[ 27 ]}

El 29 de junio de 2012, Shirky participó en la Sesión 12: Esfera Pública de TEDGlobal 2012. ^{[ 28 ]} Shirky observó que muchos de los avances tecnológicos en la comunicación a lo largo de la historia, desde la imprenta hasta la televisión , fueron anunciados como presagios de paz mundial, pero terminaron creando mayor disensión. "Cuantas más ideas hay en circulación, más ideas hay con las que cualquier individuo puede estar en desacuerdo". ^{[ 28 ]} Sin embargo, Shirky afirma que con este aumento de "discusiones", viene una mayor "velocidad" de intercambio de información. ^{[ 28 ]} Shirky cita a " The Invisible College " como ejemplo de un grupo que pudo utilizar este efecto creado por la imprenta , a través de la revista científica , para ayudar a lanzar la Revolución Científica .

Luego afirma que hoy nos encontramos en un período similar con los programadores de código abierto y su uso del control de versiones distribuido o DVCS. El DVCS, argumenta, permite convertir "más argumentos" en "mejores argumentos". El DVCS también permite la "cooperación sin coordinación", lo que Shirky afirma que es "el gran cambio". ^{[ 28 ]} Luego sugiere que el DVCS encaja naturalmente con el derecho, ya que este, y el desarrollo de software, están "relacionados con la dependencia". Shirky presenta otra aplicación para el DVCS: la redacción de leyes. Cita Open Legislation, ^{[ 29 ]} un listado de información legislativa del Senado y la Asamblea del Estado de Nueva York, como un primer paso en esa dirección.

La charla culmina con Shirky planteando la pregunta abierta de si el gobierno pasará o no de esforzarse por lograr una transparencia unidireccional a una colaboración mutua y sugiere que, de ser así, ya existe una "nueva forma de argumentación" centrada en DVCS para ayudar en la transición. ^{[ 28 ]}