Sky Reino Unido

El origen del servicio actual se remonta a 1990, cuando los predecesores de BSkyB, Sky Television y British Satellite Broadcasting, cifraron sus respectivos canales de películas ( Sky Movies y The Movie Channel) , lo que obligaba a los espectadores a adquirir un decodificador y una suscripción para verlos. Tras la fusión de ambas compañías, los suscriptores pudieron acceder a ambos canales y, dos años después, el canal deportivo Sky Sports también pasó a estar cifrado.

En otoño de 1991, se celebraron conversaciones sobre los derechos de retransmisión de la Premier League durante cinco años, a partir de la temporada de 1992. ^{[ 10 ]} ITV era la actual titular de los derechos y luchó con ahínco para conservar los nuevos derechos. ITV había aumentado su oferta de 18 millones de libras a 34 millones de libras al año para mantener el control de los derechos. ^{[ 11 ]} BSkyB se unió a la BBC ^{[ 12 ]} para hacer una contraoferta. La BBC obtuvo los resúmenes de la mayoría de los partidos, mientras que BSkyB, pagando 304 millones de libras por los derechos de la Premier League, obtendría el monopolio de todos los partidos en directo, hasta 60 al año a partir de la temporada de 1992. ^{[ 13 ]} Murdoch describió el deporte como un «ariete» para la televisión de pago, que proporcionaba una sólida base de clientes. ^{[ 14 ]} Pocas semanas después del acuerdo, ITV acudió al Tribunal Superior para obtener una orden judicial, ya que creía que los detalles de su oferta se habían filtrado antes de que se tomara la decisión. ITV también solicitó a la Oficina de Comercio Justo que investigara, ya que creía que el imperio mediático de Rupert Murdoch, a través de sus periódicos, había influido en el acuerdo. ^{[ 15 ]} Unos días después, ninguna de las dos acciones surtió efecto. ITV creía que se había llamado por teléfono a BSkyB y se le había informado de su oferta de 262 millones de libras, y la Premier League aconsejó a BSkyB que aumentara su contraoferta. ^{[ 16 ]}

^{BSkyB conservó los derechos pagando 670 millones de libras esterlinas en el acuerdo de 1997-2001, pero ONdigital [ 17 ]} le impugnó los derechos de 2001 a 2004, por lo que se vio obligada a pagar 1.100 millones de libras esterlinas, lo que les dio 66 partidos en directo al año. ^{[ 18 ]}

Después de una larga batalla legal con la Comisión Europea, que consideró que la exclusividad de los derechos iba en contra de los intereses de la competencia y del consumidor, el monopolio de BSkyB llegó a su fin a partir de la temporada 2007-08 . En mayo de 2006, la emisora ​​irlandesa Setanta Sports obtuvo dos de los seis paquetes de la Premier League que la FA inglesa ofreció a las emisoras. Sky se hizo con los cuatro restantes por 1.300 millones de libras. ^{[ 19 ]} En febrero de 2015, Sky ofreció 4.200 millones de libras por un paquete de 120 partidos de la Premier League a lo largo de las tres temporadas a partir de 2016. Esto representó un aumento del 70% con respecto al contrato anterior y se dijo que era 1.000 millones de libras más de lo que la empresa había previsto pagar. La medida ha sido seguida por recortes de personal, aumento de los precios de suscripción (incluido un 9% en el paquete familiar de Sky) y la eliminación del canal 3D.

En septiembre de 1993, BSkyB lanzó Sky Multichannels , que fue el predecesor analógico de la actual plataforma digital. Sky Multichannels era un paquete de suscripción que daba acceso no solo a los canales de Sky, sino también a los de emisoras externas. ^{[ 20 ]}

El servicio comenzó el 1 de septiembre de 1993. Se basó en una idea del entonces director ejecutivo Sam Chisholm y el presidente Rupert Murdoch de convertir la estrategia comercial de la empresa a un concepto totalmente basado en el pago. El nuevo paquete incluía cuatro canales que anteriormente estaban disponibles en abierto , transmitiendo en los satélites de Astra, además de introducir nuevos canales. ^{[ 21 ]} El servicio continuó hasta el cierre del servicio analógico de BSkyB el 27 de septiembre de 2001, ^{[ 22 ]} debido a la expansión de la plataforma Sky Digital después de su lanzamiento tres años antes. Algunos de los canales transmitían ya sea en abierto o con cifrado suave (para lo cual se requería un decodificador Videocrypt para decodificar, sin una tarjeta de suscripción) antes de su adición al paquete Sky Multichannels. ^{[ 23 ] [ 24 ]} A los dos meses de su lanzamiento, BSkyB consiguió 400.000 nuevos suscriptores, la mayoría de los cuales también contrató al menos un canal premium, ^{[ 25 ]} lo que ayudó a BSkyB a alcanzar los 3,5 millones de hogares a mediados de 1994. Michael Grade criticó las operaciones ante el Comité Selecto sobre Patrimonio Nacional, principalmente por la falta de programación original en muchos de los nuevos canales. ^{[ 26 ]}

El servicio digital de BSkyB se lanzó oficialmente el 1 de octubre de 1998 con el nombre de Sky Digital, aunque se realizaron pruebas a pequeña escala con anterioridad. En ese momento, el uso de la marca Sky Digital marcó una importante diferencia entre el nuevo servicio y los servicios analógicos de Sky. Sus principales ventajas eran la mejora en la calidad de imagen y sonido, el mayor número de canales y un servicio interactivo llamado Open... , posteriormente conocido como Sky Active . BSkyB competía con la oferta terrestre y los servicios de cable de ONdigital (más tarde ITV Digital ). En 30 días, se vendieron más de 100.000 decodificadores, lo que contribuyó a la decisión de BSkyB de regalar decodificadores y mini antenas parabólicas a partir de mayo de 1999.

Además de la mayoría de los canales del paquete Sky Multichannels, muchos de los cuales emiten horas adicionales en Sky Digital, Sky Digital lanzó varios canales nuevos que eran exclusivos de la oferta digital.

La transición de analógico a digital se produjo con relativa rapidez. En 1998, había 6 millones de hogares con televisión multicanal en el Reino Unido (es decir, hogares que veían televisión distinta a la tradicional terrestre analógica), y más de la mitad de estos hogares veían la televisión mediante el servicio analógico de BSkyB. El servicio digital de BSkyB superó al servicio analógico en número de suscriptores a finales de 1999. ^{[ 27 ]}

En junio de 2000, el servicio contaba con 3,6 millones de suscriptores, lo que le otorgaba a BSkyB un total de 8,988 millones de suscriptores en todas las plataformas. Este crecimiento sustancial reflejaba la cuota de mercado del 34% de BSkyB en hogares con múltiples canales (frente al 13,4% en 1999). ^{[ 28 ]}

El servicio analógico de BSkyB finalizó en octubre de 2001, y el servicio digital acabaría comercializándose simplemente como 'Sky'.

En junio de 2005, el número de suscriptores digitales aumentó a 7,8 millones, mientras que produjo 38.375 horas de deporte en 2005. ^{[ 29 ]}

En noviembre de 2005, en colaboración con Vodafone , se lanzó Sky Mobile TV, el primer servicio de televisión móvil disponible comercialmente en el Reino Unido. Los clientes de Vodafone live! con teléfonos compatibles con 3G recibirían el servicio. ^{[ 30 ]}

El servicio de televisión por satélite de Sky llegó a 10 millones de hogares en 2010, convirtiéndose en la primera plataforma de televisión de pago de Europa en alcanzar este hito. Confirmando que había logrado su objetivo, la emisora ​​afirmó que su cobertura en el 36% de los hogares del Reino Unido representaba una audiencia de más de 25 millones de personas. El objetivo se anunció por primera vez en agosto de 2004, y desde entonces, 2,4 millones de clientes adicionales se habían suscrito al servicio de Sky. Los analistas de los medios habían debatido si se podría alcanzar esta cifra, dado que el crecimiento del número de suscriptores en el resto de Europa se había estancado. ^{[ 31 ]}

En diciembre, el Parlamento del Reino Unido escuchó una afirmación de que una suscripción a Sky era "a menudo perjudicial" para los beneficiarios de la asistencia social. ^{[ 32 ]}

En 2016, Sky lanzó su nuevo servicio de televisión y entretenimiento llamado Sky Q.

El 1 de marzo de 2018, se informó que Sky UK había concluido con éxito las negociaciones con Netflix para ofrecer a los suscriptores de Sky acceso a su servicio de streaming internacional. ^{[ 33 ] [ 34 ]}

Comcast , el mayor proveedor de televisión por cable de Estados Unidos en ese momento, superó la oferta de 21st Century Fox el 22 de septiembre de 2018 en una subasta por el control de Sky UK. El 4 de octubre de 2018, Fox vendió su participación en Sky a Comcast, otorgándole una participación mayoritaria del 76,8%. ^{[ 35 ]} El 12 de octubre de 2018, Comcast anunció que adquiriría obligatoriamente el resto de Sky después de que su oferta fuera aceptada por el 95,3% de los accionistas de la emisora, y la empresa fue excluida de la bolsa a principios de 2019. ^{[ 36 ]} Sky fue excluida de la bolsa el 7 de noviembre de 2018 después de que Comcast adquiriera todas las acciones restantes. ^{[ 37 ]}

El 17 de septiembre de 2020, Sky Arts se convirtió en el primer canal premium de Sky disponible en el servicio terrestre gratuito Freeview, uniéndose a Sky News entre otros canales. ^{[ 38 ] [ 39 ]}

El 28 de julio de 2021, Sky anunció que su canal principal, Sky One, cerraría el 1 de septiembre y sería reemplazado por dos canales: Sky Showcase , que emitiría una mezcla de contenido de otros canales de Sky, y Sky Max , que emitiría la programación original de Sky y entretenimiento que antes se emitía en Sky One. ^{[ 40 ]}

El 7 de octubre de 2021, Sky anunció un nuevo televisor todo en uno llamado Sky Glass. ^{[ 41 ]} Fue diseñado para admitir la transmisión de Sky TV y programas de servicios de streaming a través de Wi-Fi, eliminando la necesidad de una antena parabólica o un decodificador. Se lanzó el 18 de octubre de 2021, con tres tamaños disponibles: 43 pulgadas, 55 pulgadas y 65 pulgadas. ^{[ 42 ]}

En octubre de 2022, Comcast anunció que había amortizado 8.600 millones de dólares estadounidenses de la valoración de Sky, y sus ventas del tercer trimestre cayeron un 14,7 por ciento hasta los 4.300 millones de dólares estadounidenses ^{[ 43 ].}

En marzo de 2025, la empresa anunció planes para cerrar centros de atención telefónica al cliente en Stockport , Sheffield y Leeds , lo que resultaría en la pérdida de alrededor de 2000 puestos de trabajo y una reducción del 7 por ciento en su plantilla. ^{[ 44 ]}

El 26 de febrero de 2026, Sky cerró los canales de televisión de pago Sky Showcase y Sky Max para relanzar el canal insignia Sky One . ^{[ 45 ]} El grupo también cambió todos los logotipos de los canales de Sky TV para que coincidieran con el nuevo diseño cuadrado de Sky One. ^{[ 46 ]}

El 29 de junio de 2026, Comcast anunció que escindiría y fusionaría Sky con NBCUniversal en una empresa independiente que cotizaría en bolsa bajo la marca NBCUniversal, mientras que Comcast conservaría Xfinity y se reestructuraría para centrarse exclusivamente en las telecomunicaciones. ^{[ 47 ] [ 48 ] [ 49 ]}

El 23 de julio de 2026, se anunció que Brian Roberts y Mike Cavanagh ya estaban conversando con posibles socios antes de la separación de Comcast y la independencia de NBCUniversal. NBCUniversal comenzó a explorar sus opciones. En una aparente referencia a la edición de este mes del evento anual Allen & Co. Sun Valley para ejecutivos de medios y tecnología, Roberts dijo: "Acabamos de asistir a una de las conferencias y hay ideas geniales, y estoy entusiasmado con el camino que tenemos por delante para expandir las alianzas que ya tenemos". NBCUniversal estaba en una excelente posición para asociarse con otros. Con NBCUniversal y Sky como pilares, el conglomerado se centraría en el contenido de entretenimiento, mientras que la otra operaría las redes tradicionales de televisión por cable, banda ancha y redes inalámbricas. Se espera que la separación se complete en agosto de 2026. ^{[ 50 ]}

En octubre de 2005, Sky acordó comprar el ISP EasyNet por 211 millones de libras esterlinas. ^{[ 51 ]} En ese momento, EasyNet era uno de los pocos ISP que había realizado grandes inversiones en la desagregación del bucle local (LLU), lo que le dio a Sky acceso a 232 centrales telefónicas desagregadas . ^{[ 52 ]} El EasyNet adquirido se integró en una nueva división de Sky Broadband. En octubre de 2007, Sky alcanzó 1 millón de clientes de banda ancha y afirmó ganar un nuevo cliente cada 40 segundos. ^{[ 53 ]} Para septiembre de 2009, Sky Broadband tenía 2,3 millones de clientes. ^{[ 54 ]} Para julio de 2012, Sky Broadband había alcanzado los cuatro millones de clientes y tenía centrales desagregadas que cubrían más del 70% del Reino Unido . ^{[ 55 ]}

El 1 de marzo de 2013 se anunció que Sky compraría los servicios de banda ancha de O2 y Be a Telefónica por 180 millones de libras esterlinas por adelantado, más otros 20 millones una vez transferidos los clientes. Telefónica afirmó que el acuerdo le permitiría concentrarse en ofrecer mejores servicios móviles, incluido el despliegue de la red 4G. ^{[ 56 ]}

Sky ofrece banda ancha a través de las redes de Openreach y CityFibre . Los domicilios de los clientes se conectan a la red mediante ADSL , FTTC y FTTP .

Sky Talk es un servicio de telefonía fija, con opciones de pago por uso o paquetes de minutos de llamadas. ^{[ 57 ]}

NOW Broadband es una marca de planes de banda ancha de bajo coste. Está asociada con el servicio de televisión por internet Now , operado por Sky.

Sky ofrece dos complementos de seguridad para Sky Broadband: Sky Broadband Shield y Sky Talk Shield. Sky Broadband Shield ofrece filtrado web y seguridad en toda la red, y Sky Talk Shield bloquea las llamadas no deseadas .

Inicialmente, Sky se enfrentó a la competencia del servicio de televisión digital terrestre ONdigital (posteriormente rebautizado como ITV Digital ). ITV Digital fracasó por numerosas razones, entre las que se incluyen, pero no se limitan a, numerosos fallos administrativos y técnicos, la incertidumbre de los inversores tras una fuerte caída del mercado publicitario, el estallido de la burbuja de las puntocom y la agresiva estrategia de marketing de Sky, así como su dominio de los derechos de retransmisión de eventos deportivos de primer nivel.

Si bien Sky había sido excluida del consorcio ONdigital, convirtiéndose así en competidora por defecto, pudo unirse a Freeview , el servicio de televisión gratuita que reemplazó a ITV Digital , en el que posee una participación igualitaria con la BBC , ITV , Channel 4 y Arqiva . Antes de octubre de 2005, tres canales de Sky estaban disponibles en esta plataforma: Sky News , Sky Three y Sky Sports News . Inicialmente, Sky ofrecía Sky Travel al servicio. Sin embargo, este fue reemplazado por Sky Three el 31 de octubre de 2005, que posteriormente pasó a llamarse «Pick TV» en 2011.

El 8 de febrero de 2007, Sky anunció su intención de reemplazar sus tres canales digitales terrestres gratuitos con cuatro canales de pago. Se propuso que estos canales ofrecieran una variedad de contenido del catálogo de Sky, incluyendo deportes (como la Premier League inglesa), películas, entretenimiento y noticias. ^{[ 58 ]} El anuncio se produjo un día después de que Setanta Sports confirmara su lanzamiento en marzo como servicio de pago en la plataforma digital terrestre, y el mismo día en que los servicios de NTL cambiaron su nombre a Virgin Media . Sin embargo, fuentes del sector creían que Sky se vería obligada a abandonar sus planes de retirar sus canales de Freeview y reemplazarlos con canales de pago, debido a la posible pérdida de ingresos publicitarios. ^{[ 59 ]}

Inicialmente, Sky se enfrentó a una mayor competencia por parte de los proveedores de telecomunicaciones para ofrecer servicios de televisión de pago a través de las líneas telefónicas existentes mediante ADSL . Dichos proveedores podían ofrecer paquetes " triple play " o " cuádruple play " que combinaban telefonía fija, internet de banda ancha, telefonía móvil y servicios de televisión de pago.

Para competir con estos proveedores, en octubre de 2005, Sky compró el proveedor de servicios de internet de banda ancha Easynet por 211  millones de libras esterlinas. Esta adquisición permitió a Sky ofrecer un servicio de banda ancha con la marca Sky, así como un paquete "triple play" que combinaba televisión por satélite, telefonía fija y servicio de banda ancha. ^{[ 60 ]}

A principios de 2012, Sky lanzó una actualización de su servicio Sky Anytime . Esta actualización ofrecía a los clientes la posibilidad de comprar y alquilar películas en la Sky Store .

El 26 de septiembre de 2012, Sky relanzó su servicio a la carta vía banda ancha "Anytime+" como "On Demand", y el iPlayer de la BBC se unió a la oferta de canales que ofrecían televisión a la carta en el decodificador Sky+ HD de la compañía . La BBC pondría a disposición los programas de la semana anterior junto con ITV , All 4 de Channel 4 , Channel 5 y UKTV (propiedad parcial de BBC Worldwide) , así como los propios canales de Sky. ^{[ 61 ]}

Sky Go se ofrece de forma gratuita a los suscriptores de Sky (televisión por satélite) y les permite ver canales en directo y bajo demanda a través de una conexión a Internet en un ordenador o dispositivo móvil.

El 29 de mayo de 2009 , se confirmó que Sky Go estaría disponible en Xbox 360. ^{[ 62 ]} En noviembre de 2011, Sony Computer Entertainment llegó a un acuerdo con Sky para llevar algunos de sus programas a la PlayStation Store Video Store. ^{[ 63 ]} El 3 de diciembre de 2014, Sky Go estuvo disponible en PlayStation 4 bajo el nombre "TV from Sky", seguido de PlayStation 3 el 29 de enero de 2015. ^{[ 64 ]}

Sky Store ofrece una biblioteca de películas de Sky Cinema que se pueden alquilar o comprar digitalmente. Sky Store está disponible en los decodificadores Sky Q, así como a través de aplicaciones para dispositivos como ordenadores y móviles. Cualquier persona con un dispositivo compatible puede acceder a ella sin necesidad de una suscripción a Sky TV.

NOW es un servicio de televisión por internet sin contrato de Sky. El servicio se ofrece a través de un dispositivo NOW o mediante una aplicación en determinados ordenadores, dispositivos móviles, decodificadores y televisores inteligentes. NOW es independiente del servicio principal de Sky TV.

Sky se lanzó con un decodificador conocido como Sky Digibox , utilizando los eslóganes "¿Qué quieres ver?", "Entretenimiento a tu manera" y el eslogan actual "Cree en lo mejor" . ^{[ 69 ]} A esto le siguió Sky+, una grabadora de vídeo digital con un disco duro interno que permite a los espectadores "pausar la televisión en directo" (al cambiar de una transmisión en directo a una grabación en tiempo real pausada que se puede reiniciar en cualquier momento) y programar programas para grabar en el futuro.

En años posteriores, el decodificador Sky+ y luego el Sky+ HD reemplazaron al Digibox original . Las primeras fotos de un prototipo del decodificador Sky HD comenzaron a aparecer en revistas en agosto de 2005. Sky lanzó los servicios de HDTV en mayo de 2006. Todos los decodificadores Sky+ HD incorporaban una versión de Sky+ que utilizaba un disco duro de 300 GB, 500 GB o 1 TB (de los cuales 160 GB, 250 GB o 500 GB estaban disponibles para el usuario) para alojar los datos adicionales necesarios.

Inicialmente, Sky cobraba una tarifa de suscripción adicional por usar un grabador de vídeo digital (PVR) de Sky+ con su servicio; eximía de este cargo a los suscriptores cuyo paquete incluía dos o más canales premium. Esto cambió el 1 de julio de 2007, y ahora los clientes que se suscriben a cualquier paquete de Sky tienen Sky+ incluido sin coste adicional. Los clientes que no se suscriben a los canales de Sky aún pueden pagar una cuota mensual para activar las funciones de Sky+. En septiembre de 2007, Sky lanzó una nueva campaña publicitaria televisiva dirigida a las mujeres para Sky+. A 31 de marzo de 2008, Sky tenía 3.393.000 usuarios de Sky+. ^{[ 70 ]}

En enero de 2010, Sky descontinuó el Sky+ Box, limitó el Sky Box estándar a la actualización Multiroom únicamente y comenzó a distribuir el Sky+ HD Box de serie, ofreciendo así a todos los nuevos suscriptores las funciones de Sky+. En febrero de 2011, Sky descontinuó la variante no HD de su Multiroom Box, ofreciendo una versión más pequeña del SkyHD Box sin la funcionalidad de Sky+. ^{[ 71 ]}

Sky lanzó su servicio de HDTV , Sky+ HD , el 22 de mayo de 2006. Antes de su lanzamiento, Sky afirmó que 40.000 personas se habían registrado para recibir el servicio HD. En la semana previa al lanzamiento, comenzaron a circular rumores de que Sky estaba teniendo problemas de suministro con su decodificador (STB) del fabricante Thomson . El jueves 18 de mayo de 2006, y durante el fin de semana anterior al lanzamiento, se informó que Sky había cancelado o reprogramado su instalación. Finalmente, la BBC informó que 17.000 clientes aún no habían recibido el servicio debido a entregas fallidas. ^{[ 72 ]} El 31 de marzo de 2012, Sky anunció que el número total de hogares con Sky+ HD era de 4.222.000. ^{[ 73 ]}

A principios de 2012, Sky lanzó una actualización de su servicio Sky Anytime. Esta actualización ofrece a los clientes la posibilidad de comprar y alquilar películas en Sky Store . En junio de 2012, Sky lanzó una nueva EPG para los decodificadores Sky+ HD. La actualización incluía un nuevo diseño modernizado y una funcionalidad mejorada. A partir del 1 de octubre de 2012, Sky Anytime pasó a llamarse Sky On Demand, que incluía ITV Player y Demand 5. BBC iPlayer le siguió a finales de otoño con 4oD, que cambió a All 4 el 30 de marzo de 2015 y se lanzó a principios de 2013. ^{[ 74 ]}

El 18 de noviembre de 2015, Sky anunció Sky Q , una gama de productos y servicios que estarían disponibles en 2016. ^{[ 76 ]} La gama Sky Q consta de tres decodificadores (Sky Q 1TB, Sky Q 2TB y Sky Q Mini), un enrutador de banda ancha (Sky Q Hub) y aplicaciones móviles.

Los decodificadores Sky Q presentan una nueva interfaz de usuario, función de punto de acceso Wi-Fi , conectividad Powerline y Bluetooth , y un nuevo mando a distancia táctil. ^{[ 77 ]} Los decodificadores Sky Q Mini se conectan a los decodificadores Sky Q mediante Wi-Fi o Powerline, en lugar de recibir sus propias señales satelitales. Esto permite que todos los decodificadores de un hogar compartan grabaciones y otros contenidos multimedia. Los decodificadores Sky Q Mini no son compatibles con la reproducción UHD debido a limitaciones de hardware.

Sky Q estuvo disponible para su compra el 9 de febrero de 2016.

A diferencia de los decodificadores Sky, Sky+ y Sky+ HD, los decodificadores Sky Q siguen siendo propiedad de Sky y deben devolverse al finalizar el contrato. ^{[ 78 ]} Se aplican cargos de hasta 140 £ por artículo para los artículos no devueltos; Sky afirma que este cargo no cubre el precio del equipo, que debe devolverse igualmente. ^{[ 79 ]}

El 11 de octubre de 2021, Sky anunció una gama de televisores inteligentes propios llamada Sky Glass . Entre sus características se incluyen una pantalla 4K con tecnología Quantum Dot , altavoces integrados con sonido envolvente Dolby Atmos y control por voz. ^{[ 81 ]} También se anunció una cámara 4K con control por movimiento, compatibilidad con gestos y una función para compartir la televisión, desarrollada en colaboración con Microsoft . ^{[ 82 ]} El televisor está diseñado para transmitir vídeo a través de una conexión a internet; por lo tanto, no se requiere una antena parabólica . También incluye un sintonizador Freeview de respaldo en caso de que no haya conexión de banda ancha disponible. Sky Glass se lanzó el 18 de octubre de 2021 en el Reino Unido, ^{[ 83 ]} y el 25 de agosto de 2022 en Irlanda. ^{[ 84 ]}

Sky lanzó un dispositivo de transmisión llamado Sky Stream el 18 de octubre de 2022. El servicio es compatible con cualquier servicio de banda ancha; sin embargo, el dispositivo se registra con un domicilio específico. ^{[ 85 ]} Utiliza un nuevo sistema operativo llamado Sky OS.

Sky OS es el sistema operativo utilizado en Sky Stream y Sky Glass; anteriormente se conocía como «Entertainment OS» antes de su cambio de nombre. ^{[ 86 ]} Incorporó funciones que no se encontraban en el sistema operativo de Sky Q, como perfiles y listas de reproducción. Si bien son diferentes, el diseño de la interfaz de usuario en Stream y Glass es muy similar.

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Cuando Sky Digital se lanzó en 1998, el nuevo servicio utilizó el satélite Astra 2A , que se encontraba en la posición orbital de 28,2°E, ^{[ 88 ]} a diferencia del servicio analógico que se transmitía desde 19,2°E . Posteriormente, se añadieron más satélites Astra, así como el Eurobird 1 de Eutelsat (ahora Eutelsat 33C ) a 28,5°E), lo que permitió a la compañía lanzar un nuevo servicio totalmente digital, Sky, con el potencial de transmitir cientos de canales de televisión y radio. ^{[ 89 ]} La antigua posición se compartía con emisoras de varios países europeos, mientras que la nueva posición a 28,5°E pasó a utilizarse casi exclusivamente para canales que transmitían al Reino Unido.

Los nuevos satélites Astra se incorporaron en 2000 y 2001, y el número de canales disponibles para los clientes aumentó en consecuencia. Esta tendencia continuó con el lanzamiento de Eurobird 1 (ahora Eutelsat 33C) en 2001. Además, algunos canales recibieron una nueva numeración ocasionalmente; sin embargo, a principios de 2006, la mayoría de los canales recibieron una nueva numeración, algunos con cambios de un solo dígito, mientras que otros recibieron números completamente nuevos.

Fue el servicio de televisión digital más popular del Reino Unido hasta que fue superado por Freeview en abril de 2007. ^{[ 90 ]}

Antes de la migración a Astra 2E, 2F y 2G, Sky se transmitía desde los satélites Astra ubicados a 28,2° este ( 2A / 2C / 2E / 2F ) y el satélite Eutelsat 33C de Eutelsat a 28,5°E.

A partir de 2019, Astra 2E, 2F y 2G son los únicos satélites utilizados por Sky UK; ^{[ 91 ]} varios servicios se prestan mediante haces puntuales estrechos exclusivos del Reino Unido , mientras que los demás servicios se transmiten con cobertura en toda Europa. Los haces puntuales exclusivos del Reino Unido están intencionadamente enfocados con precisión sobre el territorio continental británico; sin embargo, aún se pueden recibir dependiendo de la ubicación y del acceso a una antena parabólica suficientemente grande y un LNB sensible. ^{[ 92 ]}

Eutelsat 33C fue posteriormente trasladado a 33° Este, luego a 133° Oeste y renombrado como 'Eutelsat 133 Oeste A' para dar servicio a transpondedores que ofrecen servicios en idiomas europeos y africanos. ^{[ 93 ] [ 94 ]}

Se proporciona un LNB universal de banda Ku (9,75/10,600 GHz) que se instala en el extremo de la antena parabólica y se orienta hacia la constelación de satélites correcta; la mayoría de los receptores digitales recibirán los canales de señal abierta. Algunas emisiones son de señal abierta y no están encriptadas, otras están encriptadas pero no requieren suscripción mensual (conocidas como de acceso libre), otras están encriptadas y requieren suscripción mensual, y otras son servicios de pago por visión. Para ver el contenido encriptado, es necesario utilizar un receptor equipado con VideoGuard UK (todos ellos dedicados al servicio Sky y no pueden utilizarse para descifrar otros servicios). Actualmente existen CAM no oficiales disponibles para ver el servicio, aunque su uso incumple el contrato del usuario con Sky e invalida sus derechos de uso de la tarjeta. 

Las emisiones de definición estándar de Sky se emiten en MPEG-2 compatible con DVB , y los canales Sky Cinema y Sky Box Office incluyen bandas sonoras Dolby Digital opcionales para películas recientes, aunque solo se puede acceder a ellas con un decodificador Sky+. El contenido HD de Sky+ se emite en MPEG-4 y la mayor parte del contenido HD utiliza el estándar DVB-S2 . Los servicios interactivos y la guía electrónica de programación (EPG) de 7 días utilizan el sistema propietario OpenTV, y los decodificadores incluyen módems para la conexión de retorno. Sky News , entre otros canales, ofrece un servicio interactivo de vídeo bajo demanda mediante la emisión de secuencias de vídeo en bucle.

Sky utiliza el sistema de codificación de televisión de pago VideoGuard, propiedad de NDS , una empresa de Cisco Systems . El uso de los decodificadores VideoGuard está sujeto a estrictos controles; no están disponibles como módulos de acceso condicional (CAM ) DVB independientes . Sky tiene autoridad de diseño sobre todos los receptores de satélite digital compatibles con su servicio. Si bien los receptores son diseñados y fabricados por diferentes fabricantes, deben tener la misma interfaz de usuario. Esto también se aplica al grabador de vídeo personal (PVR) (denominado Sky+ ).