Atribución (psicología)

El psicólogo de la Gestalt Fritz Heider es a menudo descrito como el "padre de la teoría de la atribución" de principios del siglo XX. ^{[ 6 ]} En su disertación de 1920, Heider abordó el problema de la fenomenología : ¿por qué los perceptores atribuyen propiedades como el color a los objetos percibidos, cuando esas propiedades son constructos mentales? La respuesta de Heider es que los perceptores atribuyen lo que sienten "directamente" —vibraciones en el aire, por ejemplo— a un objeto que interpretan como causante de esos datos sensoriales. "Los perceptores que se enfrentan a datos sensoriales ven así el objeto perceptual como 'allá afuera', porque atribuyen los datos sensoriales a sus causas subyacentes en el mundo". ^{[ 7 ]} Heider extendió esta idea a las atribuciones sobre las personas: "motivos, intenciones, sentimientos  ... los procesos centrales que se manifiestan en el comportamiento manifiesto". ^{[ 7 ]} La contribución más famosa de Fritz Heider a la psicología comenzó en la década de 1940 cuando empezó a estudiar y acumular conocimiento sobre el comportamiento interpersonal y la percepción social . Recopiló estos hallazgos en su libro de 1958, "La psicología de las relaciones interpersonales" ^{[ 8 ]} , y el trabajo de Heider se convirtió en una fuente ampliamente reconocida de conocimiento sobre la teoría de la atribución. En este libro, Heider describe dos objetivos clave que se propuso alcanzar en sus estudios. Su primer objetivo era desarrollar una teoría científica basada en una "red conceptual adecuada para algunos de los problemas de este campo" ^{[ 8 ]} . Los teóricos que intentan seguir los pasos de Heider malinterpretan ampliamente este objetivo, ya que muchos asumen erróneamente que el núcleo del comportamiento humano es la dicotomía persona-enfermedad, en lugar de lo que Heider realmente sugirió en su libro. El segundo objetivo de Heider era redefinir la comprensión de la "psicología del sentido común" ^{[ 8 ]} para desarrollar su propia teoría científica que explicara la percepción social en los seres humanos ^{[ 8 ]} . Este segundo objetivo definió con mayor claridad la teoría de Heider sobre la atribución. A través de su investigación sobre la teoría de la atribución, Heider se centró en las razones por las que una persona alcanzaba el éxito o fracasaba. Para organizar la investigación, Heider dividió los razonamientos en tres temas diferentes: la primera, la habilidad; la segunda, el esfuerzo; y la tercera, la dificultad de la tarea. Heider consideraba que tanto la habilidad como el esfuerzo eran factores internos, mientras que la dificultad de la tarea era un factor externo. ^{[ 9 ]}

Bernard Weiner no fue el creador de la teoría; sin embargo, la amplió de varias maneras para mantenerla relevante en la sociedad actual. El aspecto más influyente del trabajo de Weiner consiste en el aspecto motivacional de la teoría de la atribución, que introdujo alrededor del año 1968. ^{[ 10 ]} Esto significa que la forma en que uno percibe los eventos y acciones pasados ​​determina las acciones que una persona tomará en el futuro porque las experiencias pasadas la motivaron a hacerlo. ^{[ 9 ]} Weiner construyó su contribución a la teoría de la atribución a partir de otras teorías bien conocidas como la Teoría de la Motivación de Atkinson, la Teoría del Impulso y la Ley del Efecto de Thorndike, que describe cómo los comportamientos recompensados ​​tienen más probabilidades de repetirse. ^{[ 9 ]} Weiner argumentó que la teoría de la atribución es subjetiva, lo que significa que los pensamientos y sentimientos de una persona impulsan esta teoría. ^{[ 9 ]} Esto significa que los investigadores no tienen que permanecer objetivos en su investigación y pueden explorar las emociones, los sesgos, las motivaciones y los comportamientos de sus participantes.

Harold Kelley , psicólogo social, amplió la teoría de la atribución de Heider. El principal objetivo de la investigación de Kelley fue enfatizar las ideas centrales que Heider descubrió en la teoría de la atribución. ^{[ 11 ]} El primer enfoque de la investigación de Kelley fue examinar las atribuciones externas e internas. ^{[ 11 ]} Su segundo enfoque fue determinar si el procedimiento para llegar a los atributos externos e internos estaba relacionado con la metodología experimental. ^{[ 11 ]} Posteriormente, Kelley convirtió esta idea en su modelo/principio de covariación. Kelley describe este principio como "el efecto que se atribuye a esa condición que está presente cuando el efecto está presente y que está ausente cuando el efecto está ausente". ^{[ 12 ]} Kelley examinó las inferencias causales e intentó desarrollar el modelo de Heider explicando los efectos de ciertos factores. ^{[ 12 ]}

La atribución externa, también llamada atribución situacional, se refiere a interpretar el comportamiento de alguien como causado por su entorno. ^{[ 2 ] [ 13 ]} Por ejemplo, si se pincha una llanta del auto, se puede atribuir a un bache en la carretera; al atribuirlo al mal estado de la carretera, se puede dar sentido al evento sin la incomodidad de que en realidad haya sido el resultado de una mala conducción. ^{[ 14 ]} Las personas tienden a asociar eventos desafortunados con factores externos más que con factores internos. ^{[ 15 ]}

Por ejemplo, consideremos a alguien que utiliza atribuciones externas como excusa para no usar audífonos. Algunos ejemplos son: Un paciente no tiene el dinero para comprar audífonos, así que no los compra. Una persona cree que usar audífonos sería una carga para quienes la rodean, así que no los usa. Una persona no confía en el médico que le receta audífonos. Por último, una persona cree que otras afecciones de salud, ya sean propias o de alguien más en su vida, tienen prioridad sobre su necesidad de audífonos. ^{[ 16 ]}

Fangfang Wen examinó cómo reaccionan las personas al observar situaciones desde una perspectiva externa, centrándose en cómo la atribución de culpa afecta las emociones y el comportamiento. El estudio puso a prueba si las personas que atribuyen la culpa a otras personas en lugar de a factores externos son más propensas a experimentar ira, lo que puede conducir a un comportamiento agresivo o a la evitación social. ^{[ 17 ]} Para investigar esto, los investigadores analizaron las reacciones a dos eventos de la vida real: una filtración de datos privados que involucraba a personas que regresaban de Wuhan y la negativa de trabajadores que regresaban de Hubei. En la tercera parte del estudio, explicaron si cambiar la forma en que las personas reconocen la culpa (interna versus externa) influiría en sus emociones y acciones posteriores. Los hallazgos muestran que cuando las personas atribuyen la culpa a otros (una atribución interna), son más propensas a sentir ira y falta de respeto, lo que resulta en agresión o evitación. El estudio muestra cómo las atribuciones internas pueden intensificar las respuestas emocionales negativas y moldear los comportamientos sociales. ^{[ 18 ]}

La atribución interna, o atribución disposicional , se refiere al proceso de asignar la causa del comportamiento a alguna característica interna, simpatía y motivación, en lugar de a fuerzas externas. ^{[ 19 ]} Este concepto se superpone con el locus de control , en el que los individuos sienten que son personalmente responsables de todo lo que les sucede.

Consideremos el ejemplo de una persona que utiliza atribuciones internas para justificar el no uso de sus audífonos recetados. Algunos ejemplos son: Un paciente cree que los audífonos no son necesarios, por lo que decide no usarlos. Un paciente teme ser estigmatizado por tener una discapacidad y necesitar audífonos para oír correctamente, por lo que decide no usarlos. Un paciente tiene dificultades para integrar los audífonos en su vida diaria y cree que es más fácil no usarlos. Por último, un paciente no comprende del todo los beneficios que le brindarán los audífonos, por lo que decide no usarlos a pesar de dichos beneficios. ^{[ 16 ]}

Fangfang Wen explicó cómo reaccionaron los observadores externos ^{[ 20 ]} ante la discriminación contra los trabajadores que regresaban de Hubei, centrándose en cómo su capacidad para atribuir la culpa (atribución interna) influyó en sus emociones y comportamientos. El estudio encontró que cuando se culpa a los observadores, se enojan más, lo que lleva a la evitación o a un comportamiento agresivo. Otras emociones, como la tristeza y la tensión, permanecieron iguales. Este hallazgo respalda el modelo cognición-emoción-acción, que muestra cómo las interpretaciones individuales de una situación influyen en sus respuestas emocionales y acciones posteriores. A diferencia de la atribución externa, donde se culpa a los factores ambientales, la atribución interna conduce a emociones negativas más fuertes y reacciones más intensas. ^{[ 18 ]}

En su libro *La psicología de las relaciones interpersonales * (1958), Fritz Heider exploró la naturaleza de las relaciones interpersonales y defendió el concepto de lo que denominó " sentido común " o " psicología ingenua ". En su teoría, creía que las personas observan, analizan y explican los comportamientos mediante explicaciones. Si bien las personas tienen diferentes tipos de explicaciones para los eventos del comportamiento humano, Heider consideró muy útil agrupar las explicaciones en dos categorías: atribuciones internas (personales) y externas (situacionales). ^{[ 22 ]} Cuando se realiza una atribución interna, la causa del comportamiento se asigna a las características del individuo, como la habilidad, la personalidad, el estado de ánimo, el esfuerzo, las actitudes o la disposición. Cuando se realiza una atribución externa, la causa del comportamiento se asigna a la situación en la que se observó dicho comportamiento, como la tarea, otras personas o la suerte (que el individuo que produjo el comportamiento lo hizo debido al entorno o la situación social). Estos dos tipos conducen a percepciones muy diferentes del individuo que realiza un comportamiento. ^{[ 23 ]}

Heider introdujo por primera vez el concepto de locus de causalidad percibido, utilizándolo para definir la percepción interpersonal del entorno. ^{[ 2 ]} Esta teoría explica cómo los individuos perciben la causalidad de diferentes eventos, ya sea que se basen en factores externos o internos. ^{[ 2 ]} Estas percepciones iniciales se denominan atribuciones. ^{[ 2 ]} Estas atribuciones se consideran en un continuo de motivación externa a interna. ^{[ 24 ]} Comprender la percepción de causalidad de un individuo también abre las puertas a una mejor comprensión de cómo motivar mejor a un individuo en tareas específicas mediante el aumento de los niveles de autonomía , relación y competencia. ^{[ 3 ]} La teoría del locus de causalidad percibido condujo a la teoría de la autodeterminación de Deci y Ryan . ^{[ 3 ]} La teoría de la autodeterminación utiliza el locus de causalidad percibido para medir los sentimientos de autonomía a partir de los comportamientos realizados por el individuo. ^{[ 3 ]} Por esta razón, el locus de causalidad percibido ha llamado la atención de empleadores y psicólogos para ayudar a determinar cómo aumentar la motivación y la orientación a objetivos de un individuo para aumentar la efectividad dentro de sus respectivos campos. ^{[ 25 ]} Las investigaciones han demostrado que los espectadores en un evento deportivo a menudo atribuyen la victoria de su equipo a causas internas y las derrotas a causas externas. ^{[ 26 ]} Este es un ejemplo de error de atribución autojustificado o error fundamental de atribución y es más común de lo que se podría pensar. ^{[ 26 ]}

Las inferencias correspondientes establecen que las personas hacen inferencias sobre una persona cuando sus acciones son elegidas libremente, son inesperadas y resultan en un número reducido de efectos deseables. ^{[ 1 ]} Según la teoría de inferencia correspondiente de Edward E. Jones y Keith Davis, las personas hacen inferencias correspondientes al revisar el contexto del comportamiento. Describe cómo las personas intentan descubrir las características personales de un individuo a partir de la evidencia conductual. Las personas hacen inferencias basándose en tres factores: grado de elección, previsibilidad del comportamiento y efectos de los comportamientos de alguien. Por ejemplo, creemos que podemos hacer  suposiciones más fuertes  sobre un hombre que dona la mitad de su dinero a la caridad, que sobre uno que dona $5 a la caridad. Una persona promedio no querría donar tanto como el primer hombre porque perdería mucho dinero. Al donar la mitad de su dinero, es más fácil para alguien descubrir cómo es la personalidad del primer hombre. El segundo factor, que afecta la correspondencia entre la acción y la característica inferida, es el número de diferencias entre las elecciones hechas y las alternativas anteriores. Si no hay muchas diferencias, la suposición hecha coincidirá con la acción porque es fácil adivinar el aspecto importante entre cada elección. ^{[ 27 ]}

El modelo de covariación establece que las personas atribuyen el comportamiento a los factores que están presentes cuando ocurre y ausentes cuando no ocurre. Por lo tanto, la teoría asume que las personas realizan atribuciones causales de manera racional y lógica, y que asignan la causa de una acción al factor que covaría más estrechamente con dicha acción. ^{[ 28 ]} El modelo de atribución por covariación de Harold Kelley considera tres tipos principales de información para tomar una decisión de atribución sobre el comportamiento de un individuo. El primero es la información de consenso , o información sobre cómo se comportan otras personas en la misma situación y con el mismo estímulo. El segundo es la información distintiva , o cómo responde el individuo a diferentes estímulos. El tercero es la información de consistencia , o con qué frecuencia se puede observar el comportamiento del individuo con estímulos similares pero en situaciones variadas. A partir de estas tres fuentes de afirmación, los observadores toman decisiones de atribución sobre el comportamiento del individuo como interno o externo. Se ha afirmado que las personas subutilizan la información de consenso, aunque ha habido cierta controversia al respecto. ^{[ 29 ]}

El modelo de covarianza presenta varios niveles: alto y bajo. Cada uno de estos niveles influye en los tres criterios del modelo. Un alto consenso se da cuando muchas personas coinciden en un evento o área de interés. Un bajo consenso se da cuando muy pocas personas coinciden. Una alta distinción se da cuando el evento o área de interés es muy inusual, mientras que una baja distinción se da cuando el evento o área de interés es bastante común. Una alta consistencia se da cuando el evento o área de interés se mantiene durante un período prolongado, y una baja consistencia se da cuando el evento o área de interés desaparece rápidamente. ^{[ 29 ]}

Bernard Weiner propuso que los individuos tienen respuestas afectivas iniciales a las posibles consecuencias de los motivos intrínsecos o extrínsecos del actor, las cuales, a su vez, influyen en el comportamiento futuro. ^{[ 30 ]} Es decir, las propias percepciones o atribuciones de una persona sobre por qué tuvo éxito o fracasó en una actividad determinan la cantidad de esfuerzo que la persona dedicará a actividades futuras. Weiner sugiere que los individuos ejercen su búsqueda de atribuciones y evalúan cognitivamente las propiedades causales de los comportamientos que experimentan. Cuando las atribuciones conducen a un afecto positivo y una alta expectativa de éxito futuro, dichas atribuciones deberían resultar en una mayor disposición a abordar tareas de logro similares en el futuro que aquellas atribuciones que producen un afecto negativo y una baja expectativa de éxito futuro. ^{[ 31 ]} Finalmente, dicha evaluación afectiva y cognitiva influye en el comportamiento futuro cuando los individuos se enfrentan a situaciones similares.

La atribución de logros de Weiner tiene tres categorías:

1. estabilidad (estable e inestable)
2. lugar de causalidad (interno y externo)
3. controlabilidad (controlable o incontrolable) ^{[ 32 ]}

La estabilidad influye en las expectativas de los individuos sobre su futuro; el control está relacionado con la persistencia de los individuos en la misión; la causalidad influye en las respuestas emocionales al resultado de la tarea.

El error fundamental de atribución describe el hábito de malinterpretar las explicaciones del comportamiento basadas en la disposición o la personalidad, en lugar de considerar factores externos. Este error se hace más evidente cuando las personas explican y asumen el comportamiento de los demás. Por ejemplo, si una persona tiene sobrepeso, la primera suposición podría ser que tiene un problema de sobrealimentación o que es perezosa, y no que podría tener una razón médica para su complexión. ^{[ 34 ]}

Al evaluar el comportamiento de los demás, a menudo se ignora el contexto situacional y se asume que la disposición del actor es la causa del comportamiento observado. Esto se debe a que, cuando ocurre un comportamiento, la atención suele centrarse en la persona que lo realiza. Por lo tanto, el individuo cobra mayor relevancia que el entorno, y se realizan más atribuciones disposicionales que situacionales para explicar el comportamiento ajeno. ^{[ 14 ]}

Sin embargo, al evaluar el propio comportamiento, los factores situacionales suelen exagerarse cuando el resultado es negativo, mientras que los factores disposicionales se exageran cuando el resultado es positivo. ^{[ 14 ]}

Los supuestos fundamentales de los modelos de construcción de actitudes son pilares de la investigación en cognición social y no generan controversia, siempre y cuando hablemos de "juicio". Sin embargo, una vez que el juicio particular emitido puede considerarse como la "actitud" de una persona, los supuestos de interpretación provocan incomodidad, presumiblemente porque prescinden del concepto de actitud, que resulta intuitivamente atractivo. ^{[ 35 ]}

Las disparidades socioculturales son una fuente principal de la propensión al error fundamental de atribución causado por un aumento de la inferencia de atribución disposicional mientras se ignora la atribución situacional. ^{[ 36 ]}

El sesgo cultural se produce cuando alguien hace una suposición sobre el comportamiento de una persona basándose en sus propias prácticas y creencias culturales. Un ejemplo de sesgo cultural es la dicotomía entre culturas "individualistas" y "colectivistas". Las personas en culturas individualistas , generalmente angloamericanas y anglosajonas europeas, se caracterizan por ser sociedades que valoran el individualismo, las metas personales y la independencia. Se cree que las personas en culturas colectivistas consideran a los individuos como miembros de grupos como familias, tribus, unidades de trabajo y naciones, y tienden a valorar la conformidad y la interdependencia. En otras palabras, trabajar juntos y participar como grupo es más común en ciertas culturas que ven a cada persona como parte de la comunidad. Este rasgo cultural es común en Asia, las sociedades tradicionales nativas americanas y África. Las investigaciones muestran que la cultura, ya sea individualista o colectivista, afecta la forma en que las personas hacen atribuciones. ^{[ 37 ]}

Las personas de culturas individualistas son más propensas a cometer errores de atribución fundamental que las personas de culturas colectivistas. Las culturas individualistas tienden a atribuir el comportamiento de una persona a factores internos, mientras que las culturas colectivistas tienden a atribuirlo a factores externos. ^{[ 38 ]}

Las investigaciones sugieren que las culturas individualistas incurren en un sesgo de autoservicio más que las culturas colectivistas; es decir, las culturas individualistas tienden a atribuir el éxito a factores internos y el fracaso a factores externos. Por el contrario, las culturas colectivistas incurren en el sesgo opuesto al de autoservicio, es decir, en un sesgo de autocrítica, que consiste en atribuir el éxito a factores externos y culpar del fracaso a factores internos (el individuo). ^{[ 39 ]}

Investigaciones posteriores sugieren que, en Estados Unidos en particular, el sesgo cultural implica una función hiperbolizada de la cultura dentro de los entornos sociales dominados por minorías. Estos hallazgos se ven respaldados además por la creciente percepción de que la presencia de la cultura influye menos en el desarrollo psicológico de las minorías en comparación con sus contrapartes caucásicas. ^{[ 40 ]}

Las personas tienden a atribuir los comportamientos de otras personas a sus factores disposicionales, mientras que atribuyen sus propias acciones a factores situacionales. En la misma situación, la atribución de las personas puede diferir según su rol como actor u observador. ^{[ 41 ]} Los actores expresan su comportamiento de manera diferente a un observador. ^{[ 42 ]} Por ejemplo, cuando una persona obtiene una calificación baja en un examen, encuentra factores situacionales para justificar el evento negativo, como decir que el profesor hizo una pregunta que nunca revisó en clase. Sin embargo, si otra persona obtiene una mala calificación en un examen, atribuirá los resultados a factores internos como la pereza y la falta de atención en clase. La teoría del sesgo actor-observador fue desarrollada por primera vez por E. Jones y R. Nisbett en 1971, cuya explicación del efecto fue que cuando observamos a otras personas, tendemos a centrarnos en la persona, mientras que cuando somos actores, nuestra atención se centra en los factores situacionales. El sesgo actor/observador se utiliza con menos frecuencia con personas que se conocen bien, como amigos y familiares, ya que uno sabe cómo se comportarán sus amigos y familiares cercanos en determinadas situaciones, lo que le lleva a pensar más en los factores externos que en los internos.

La atribución disposicional es la tendencia a atribuir los comportamientos de las personas a sus disposiciones; es decir, a su personalidad, carácter y capacidad. ^{[ 43 ]}

Por ejemplo, cuando un camarero normalmente amable se comporta de forma grosera con un cliente, este puede asumir que tiene mal carácter. Al observar la actitud del camarero, el cliente decide instantáneamente que es una mala persona. Simplifica demasiado la situación al no tener en cuenta todos los desafortunados sucesos que podrían haberle ocurrido al camarero y que lo llevaron a comportarse de forma grosera en ese momento. Por lo tanto, el cliente realiza una atribución disposicional, atribuyendo el comportamiento del camarero directamente a su personalidad en lugar de considerar los factores situacionales que podrían haber causado la "grosería". ^{[ 44 ]}

El grado de atribución disposicional varía enormemente entre las personas. Como se observa en el sesgo cultural, la atribución disposicional se ve afectada por las creencias personales y las perspectivas individuales. Las investigaciones han demostrado que la atribución disposicional puede verse influenciada por inferencias explícitas (es decir, instrucciones o información proporcionada a un individuo) que pueden, en esencia, "guiar" el juicio de una persona. ^{[ 45 ]}

El sesgo de autoservicio consiste en atribuir el éxito a factores internos y disposicionales, mientras que los factores externos e incontrolables se utilizan para explicar el motivo del fracaso. Por ejemplo, si una persona es ascendida, es debido a su capacidad y competencia, mientras que si no lo es, es porque a su jefe no le cae bien (factor externo e incontrolable). Originalmente, los investigadores asumieron que el sesgo de autoservicio está fuertemente relacionado con el hecho de que las personas quieren proteger su autoestima . Sin embargo, una explicación alternativa del procesamiento de la información es que cuando los resultados coinciden con las expectativas de las personas, hacen atribuciones a factores internos; por ejemplo, alguien que aprueba un examen podría creer que fue debido a su inteligencia. Mientras que cuando el resultado no coincide con sus expectativas, hacen atribuciones o excusas externas; la misma persona podría excusar el suspenso de un examen diciendo que no tuvo suficiente tiempo para estudiar. ^{[ 33 ]} Las personas también utilizan la atribución defensiva para evitar sentimientos de vulnerabilidad y para diferenciarse de una víctima de un accidente trágico. ^{[ 46 ]} Una versión alternativa de la teoría del sesgo de autoservicio afirma que el sesgo no surge porque las personas deseen proteger su autoestima privada, sino para proteger su autoimagen (un sesgo de autopresentación). Esta versión de la teoría, que está en línea con el sesgo de deseabilidad social, predeciría que las personas atribuyen sus éxitos a factores situacionales, por temor a que otros los desaprueben por parecer demasiado vanidosos si se atribuyen los éxitos a sí mismos. ^{[ 47 ]}

Por ejemplo, existe la hipótesis de que creer que "a la gente buena le pasan cosas buenas y a la gente mala le pasan cosas malas" reducirá la sensación de vulnerabilidad. ^{[ 48 ]} Sin embargo, este sesgo del mundo justo tiene una desventaja crítica: la tendencia a culpar a las víctimas , incluso en situaciones trágicas. ^{[ 33 ]} Cuando un deslizamiento de tierra destruye varias casas en un barrio rural, una persona que vive en un entorno urbano podría culpar a las víctimas por haber elegido vivir en cierta zona o por no haber construido una casa más segura y resistente. Otro ejemplo de sesgo de atribución es el sesgo de optimismo, según el cual la mayoría de las personas creen que les suceden eventos positivos con más frecuencia que a los demás y que les suceden eventos negativos con menos frecuencia. Por ejemplo, los fumadores, en promedio, creen que tienen menos probabilidades de padecer cáncer de pulmón que otros fumadores. ^{[ 49 ]}

La hipótesis de la atribución defensiva es un término de la psicología social que se refiere a un conjunto de creencias que un individuo sostiene con la función de defenderse del temor a ser la causa o la víctima de un percance. Comúnmente, las atribuciones defensivas se realizan cuando las personas presencian o se enteran de un percance que le ocurre a otra persona. En estas situaciones, la atribución de responsabilidad a la víctima o al causante del daño dependerá de la gravedad de las consecuencias del percance y del grado de similitud personal y situacional entre el individuo y la víctima. Se atribuirá mayor responsabilidad al causante del daño a medida que las consecuencias sean más graves y disminuya la similitud personal o situacional. ^{[ 46 ]}

Un ejemplo de atribución defensiva es la falacia del mundo justo , que se basa en la idea de que "a la gente buena le pasan cosas buenas y a la gente mala le pasan cosas malas". La gente cree en esto para evitar sentirse vulnerable ante situaciones que no pueden controlar. Sin embargo, esto también lleva a culpar a la víctima incluso en una situación trágica. ^{[ 33 ]} Cuando la gente se entera de que alguien murió en un accidente de coche, decide que el conductor estaba ebrio en el momento del accidente y, por lo tanto, se convence de que un accidente nunca les ocurrirá a ellos. A pesar de que no se proporcionó otra información, la gente automáticamente atribuye el accidente a la culpa del conductor debido a un factor interno (en este caso, decidir conducir ebrio) y, por lo tanto, no permitiría que les sucediera a ellos.

Otro ejemplo de atribución defensiva es el sesgo de optimismo , en el que las personas creen que los eventos positivos les ocurren con más frecuencia que a los demás y que los eventos negativos les ocurren con menos frecuencia. Un optimismo excesivo lleva a las personas a ignorar algunas advertencias y precauciones. Por ejemplo, los fumadores creen que tienen menos probabilidades de contraer cáncer de pulmón que otros fumadores. ^{[ 49 ]}

La teoría de la disonancia cognitiva se refiere a una situación que involucra actitudes, creencias o comportamientos contradictorios que causan excitación en el individuo. ^{[ 50 ]} La excitación a menudo produce una sensación de malestar mental o incluso físico, lo que lleva al individuo a modificar sus actitudes, creencias, comportamientos o atribuciones de la situación. ^{[ 51 ]} Es mucho más difícil para una persona cambiar sus comportamientos o creencias que cambiar su percepción de una situación. ^{[ 52 ]} Por ejemplo, si alguien se percibe a sí mismo como muy capaz en un deporte pero tiene un mal desempeño durante un partido, es más probable que atribuya o culpe el mal desempeño a un factor externo que a factores internos como su habilidad y capacidad. Esto se hace en un esfuerzo por preservar sus creencias y percepciones actuales sobre sí mismo; de lo contrario, se enfrenta a la idea de que no es tan bueno en el deporte como pensaba originalmente, lo que causa una sensación de disonancia y excitación. ^{[ 52 ]}

La teoría de la atribución puede aplicarse a la toma de decisiones del jurado. Los jurados utilizan atribuciones para explicar la causa de la intención y las acciones del acusado relacionadas con la conducta delictiva. ^{[ 53 ]} La atribución realizada (situacional o disposicional) puede afectar la severidad del jurado hacia el acusado. ^{[ 54 ]} Cuando los jurados atribuyen la conducta de un acusado a atribuciones disposicionales, tienden a ser más punitivos y es más probable que lo declaren culpable ^{[ 54 ]} y que recomienden la pena de muerte en comparación con la cadena perpetua. ^{[ 55 ]}

Los jóvenes negros tienen 1,4 veces más probabilidades de ser sometidos a confinamiento seguro, la sanción más severa para un menor, en comparación con los jóvenes blancos. ^{[ 56 ]} Un estudio realizado por Patrick Lowery y John Burrow encontró que muchos actores judiciales intentan subconscientemente justificar simplificaciones de casos complejos utilizando "normas y valores" sociales ^{[ 56 ]} que "incluyen evaluaciones de estabilidad, consistencia o volatilidad". ^{[ 56 ]} Otros factores para los menores incluyen el estado de sus hogares y el estado de sus comunidades. Los menores que provienen de hogares monoparentales tienen más probabilidades de ser procesados ​​y acusados ​​de delitos; esta información es conocida por los jurados o jueces y podría agregar sesgo a una decisión tomada por ellos. El mismo estudio puso en tela de juicio el estatus socioeconómico como un posible sesgo. Se ha demostrado que las tasas de arresto son más altas en áreas más pobres en comparación con áreas de mayor riqueza. ^{[ 56 ]}

Las teorías de atribución se han utilizado como herramienta para analizar las atribuciones causales hechas por los consumidores y su efectividad en la comunicación de marketing. ^{[ 57 ] [ 58 ] [ 59 ]} La teoría de atribución también se ha utilizado para examinar los factores externos e internos de la responsabilidad social corporativa (RSC), y los efectos que los diferentes movimientos sociales respaldados por las corporaciones tienen en los consumidores y sus emociones. ^{[ 60 ]} Las empresas han pasado a ilustrar sus diferentes esfuerzos de RSC en su marketing y publicidad. Sin embargo, la gente está empezando a cuestionar las motivaciones reales de las empresas y su participación en los diferentes movimientos sociales que ciertas empresas comercializan. ^{[ 60 ]} Esta preocupación surge debido a la práctica del lavado de RSC, que es cuando la empresa se promociona a sí misma como si estuviera más involucrada en un movimiento específico de lo que afirma estar. ^{[ 60 ]} Las atribuciones para las empresas que realizan actividades de RSC pueden ser externas, como factores ambientales o situacionales. Las empresas pueden tener factores internos, como los valores personales de un CEO. Los estudios revelan que las empresas que promocionan sus comunicaciones de RSE, independientemente de si practican o no el lavado de imagen en materia de RSE, se perciben como más motivadas para generar un impacto positivo fuera de su organización que aquellas que mantienen discreción sobre su participación en RSE. ^{[ 60 ]} Cuando los clientes comenzaron a sospechar de una empresa, esta tendió a involucrarse más en sus comunicaciones de RSE y atribuyó su comportamiento al compromiso de la empresa con el movimiento. ^{[ 60 ]}

La teoría de la atribución ha tenido una gran aplicación en la psicología clínica. ^{[ 61 ]} Abramson, Seligman y Teasdale desarrollaron una teoría del estilo atribucional depresivo , afirmando que los individuos que tienden a atribuir sus fracasos a factores internos, estables y globales son más vulnerables a la depresión clínica. ^{[ 62 ]} Este estilo se correlaciona con tasas autoinformadas de depresión , ^{[ 63 ] [ 64 ]} así como con trastorno de estrés postraumático , ansiedad , ^{[ 65 ] [ 66 ]} y mayores riesgos de desarrollar depresión. ^{[ 67 ]} El estilo atribucional depresivo se define por altos niveles de pesimismo , rumiación, ^{[ 68 ]} desesperanza, autocrítica, ^{[ 69 ]} peor rendimiento académico, ^{[ 70 ]} y una tendencia a creer que los resultados y eventos negativos son culpa propia. ^{[ 71 ]} Las personas con este estilo atribucional pueden dar altos niveles de importancia a su propia reputación y estatus social. Pueden ser sensibles al rechazo de sus compañeros y a menudo pueden interpretar las acciones como más hostiles de lo que realmente son. ^{[ 72 ] [ 73 ]} Este estilo explicativo puede deberse a síntomas depresivos en los padres del paciente. ^{[ 74 ]}

Algunas investigaciones sugieren que este estilo de atribución podría no resultar en mayores niveles de depresión en ciertas culturas. Un estudio realizado por investigadores de la Universidad de Tsinghua encontró que este estilo era común entre los budistas debido a creencias culturales en ideas como el karma , pero no mostraron mayores niveles de depresión. ^{[ 75 ]}

El Cuestionario de Estilo Atribucional (ASQ) se desarrolló en 1996 para evaluar si los individuos presentan un estilo atribucional depresógeno. ^{[ 76 ]} Sin embargo, el ASQ ha sido criticado, y algunos investigadores prefieren utilizar una técnica denominada Análisis de Contenido de Explicación Verbal (CAVE), en la que se analizan los escritos cotidianos de un individuo para evaluar si es vulnerable al estilo atribucional depresivo. La principal ventaja del análisis de contenido radica en su carácter no invasivo, a diferencia de la recopilación de respuestas a encuestas o la simulación de experiencias sociales. ^{[ 77 ]}

La teoría de la atribución se ha aplicado a diversos contextos deportivos y de ejercicio, como la motivación de los niños para la actividad física ^{[ 78 ]} y el fútbol africano, donde las atribuciones se dirigen a la magia y los rituales, como los magos que se consultan antes de que comience el partido, en lugar de a los aspectos técnicos y mecánicos de jugar al fútbol. ^{[ 79 ]}

Utilizando las clasificaciones de Heider para la atribución causal, ser el locus de causalidad, estabilidad y controlabilidad es otra forma de explicar el papel de la teoría de la atribución en la salud. ^{[ 30 ]} Las mujeres mayores constituyen el mayor porcentaje de personas inactivas por razones de salud. Se realizó un estudio para explicar los factores detrás de la baja motivación en mujeres mayores. Este estudio estuvo compuesto por 37 mujeres mayores con una edad media de 80 años. Se ha observado que la baja motivación para hacer ejercicio y estar saludable es causada por factores internos como la vejez. La combinación de factores internos, mezclados con una respuesta estable, complementada por el hecho de que la vejez es incontrolable, causa baja motivación, especialmente en mujeres mayores, lo que conduce a problemas de salud. ^{[ 80 ]} El reentrenamiento atribucional permitió a estas mujeres reconsiderar los factores externos como controlables, lo que disminuyó sus sentimientos de impotencia en un 50% y aumentó su control percibido sobre su salud. ^{[ 80 ]}

En psicología deportiva, la teoría de la atribución es como una herramienta que nos ayuda a entender por qué las personas piensan y actúan como lo hacen, especialmente en el ámbito deportivo. En las décadas de 1970 y 1980, muchos investigadores se interesaron en la teoría de la atribución, pero desde entonces, no se han realizado tantos estudios al respecto. ^{[ 81 ]} Aun así, es importante porque nos ayuda a comprender por qué los atletas piensan ciertas cosas sobre su rendimiento. Heider fue quien inició todo al mostrar cómo las personas intentan explicar por qué suceden las cosas, como por qué alguien juega bien o mal en un partido. ^{[ 82 ]} Esta idea es fundamental en el deporte porque los atletas siempre intentan comprender por qué tuvieron un buen o mal desempeño.

Otros investigadores, como Jones, Davis y Kelley, se basaron en el trabajo de Heider. Propusieron ideas sobre cómo deducimos cómo son otras personas a partir de sus acciones. ^{[ 81 ]} Esto también es importante en los deportes, ya que entrenadores y compañeros de equipo siempre intentan comprenderse mutuamente. Además, existen otras ideas, como el trabajo de Rotter ^{[ 83 ]} sobre cómo nuestras expectativas influyen en nuestro comportamiento. Esto es fundamental para comprender por qué algunos atletas creen que pueden mejorar, mientras que otros no.

Una idea fundamental de la teoría de la atribución es cómo pensamos sobre los problemas. Weiner explica que percibimos los problemas como algo que podemos cambiar o algo que no podemos. ^{[ 81 ]} Esto influye en cómo nos sentimos y en cómo creemos que podemos actuar en el futuro. Por ejemplo, si vemos un problema como algo que no podemos cambiar, podríamos sentir que no podemos hacer nada para mejorar. Pero si lo vemos como algo en lo que podemos trabajar, podríamos sentirnos más optimistas respecto a la mejora.

La teoría de la atribución, que explora cómo los individuos interpretan eventos como ganar y perder, es vital para comprender el rendimiento deportivo. ^{[ 84 ]} El modelo de atribuciones de Weiner ofrece un marco, destacando dimensiones como el locus, la estabilidad y la controlabilidad. Los atletas de deportes de combate tienden a atribuir los éxitos de forma más interna y estable, mientras que sus atribuciones para los fracasos están menos internalizadas. La investigación también revela sesgos de atribución como el sesgo de autoservicio, donde los éxitos se atribuyen internamente y los fracasos externamente. Mediante análisis cualitativos y cuantitativos, el estudio enfatiza los factores situacionales y las diferencias individuales en las atribuciones. ^{[ 84 ]} Al examinar a los competidores croatas de deportes de combate, la investigación enriquece la literatura sobre atribución y proporciona perspectivas para optimizar el rendimiento atlético.

El estudio de Vanek y Hosek de 1970 comparó figuras abstractas e imágenes realistas para evaluar los juicios de los atletas. Sus hallazgos favorecieron las imágenes realistas en cuanto a precisión. ^{[ 85 ]} De manera similar, el presente estudio emplea estímulos visuales para evaluar las habilidades perceptivas, centrándose en los elementos dinámicos de los vídeos. Se consideran factores como el tiempo y la distancia de visualización, siendo la precisión la principal medida de éxito. Este enfoque arroja luz sobre cómo el sistema visual procesa la información en diferentes contextos. El tiempo es crucial para medir el éxito perceptivo, lo que subraya la importancia de la precisión sobre la velocidad. ^{[ 85 ]}

La teoría de la atribución se ha utilizado para investigar la motivación en contextos educativos como las matemáticas ^{[ 86 ]} La forma en que los maestros atribuyen el comportamiento puede afectar su respuesta a los niños problemáticos. ^{[ 87 ]}

Laurent Brun, Benoit Dompnier y Pascal Pansu realizaron un estudio que examinaba las relaciones interpersonales en la teoría de la atribución. Utilizando las tres dimensiones de la teoría de la estabilidad de Weiner (locus de causalidad y controlabilidad), pudieron inferir razonablemente qué comportamientos atribuyen los docentes al éxito de sus alumnos. Tras el estudio, asignaron cinco perfiles a los docentes y determinaron que estos perfiles estaban "en gran medida determinados por la valencia del resultado del alumno". ^{[ 88 ]} Los docentes tienden a atribuir los fracasos de los alumnos a razones internas, como la incapacidad o la falta de atención a las lecciones, en lugar de aceptar factores externos, como estrategias de enseñanza deficientes, que conducen al alumno al "fracaso" ^{[ 88 ]} en la escuela. Perfiles similares pueden explicar por qué los alumnos tienen éxito en clase. Sin embargo, los docentes son más propensos a aceptar causas externas cuando los alumnos obtienen buenos resultados en comparación con los alumnos con dificultades. Los hallazgos sugieren que los seres humanos son más propensos a elogiarse a sí mismos por el éxito ajeno que a criticarse a sí mismos cuando enseñan a otros. ^{[ 88 ]}

Como se mencionó anteriormente, las características de la teoría de la atribución influyen directamente en la motivación del aprendizaje de los estudiantes, más específicamente, de aquellos que aprenden inglés como lengua extranjera. Estudios realizados en Argelia y el este de Japón presentan resultados diferentes al analizar tareas de expresión oral y expresiones orales en inglés como lengua extranjera. Se utilizaron cuestionarios para analizar la atribución de los estudiantes reflejada en los resultados de dichas tareas. En el estudio de Argelia, la mayoría de los estudiantes creía que el éxito se debía a su esfuerzo/habilidad, mientras que el fracaso se atribuía a factores externos. ^{[ 89 ]} Además, los estudiantes japoneses de inglés como lengua extranjera atribuyeron las dificultades en las tareas orales a actitudes históricamente negativas hacia los hablantes japoneses de inglés, la baja remuneración de los traductores y el énfasis en la traducción gramatical en las escuelas, factores todos ellos externos. ^{[ 90 ]} Sin embargo, ambos estudios encontraron que los profesores influyen en las atribuciones causales de los estudiantes, y la retroalimentación del profesor puede afectar positiva o negativamente la motivación para el aprendizaje.

La teoría de la atribución analiza cómo las personas explican las razones detrás de los éxitos y fracasos, y se utiliza mucho para estudiar la motivación en la educación. La mayor parte de la investigación se ha centrado más en teorías que en evidencia de la vida real. Más recientemente, se planea enfocarse en estudiantes universitarios mediante una encuesta a gran escala para ver cómo las diferentes formas de pensar sobre el éxito y el fracaso afectan su confianza en la escuela. ^{[ 91 ]} La confianza es importante porque cuando los estudiantes se culpan a sí mismos por el fracaso, esto puede perjudicar su motivación, mientras que atribuir el éxito a factores como una buena enseñanza puede hacer que se sientan menos seguros. Los profesores también desempeñan un papel, ya que a menudo atribuyen los fracasos de los estudiantes a problemas personales (como no esforzarse lo suficiente) pero atribuyen el éxito a factores externos (como métodos de enseñanza adecuados). Comprender cómo piensan los profesores y los estudiantes sobre el éxito y el fracaso puede ayudar a crear mejores maneras de mantener a los estudiantes motivados y seguros. ^{[ 92 ]}

Muchas personas con pérdida auditiva rechazan los audífonos debido a motivaciones internas y externas. El marco de la teoría de la atribución proporciona información sobre las experiencias y perspectivas del razonamiento individual sobre la no utilización de audífonos y contribuye a una mayor eficacia en el campo de la atención auditiva. Un estudio realizado por Caitlyn Ritter de la revista PLOS ONE responde a la pregunta: ¿Qué razones dan los adultos con pérdida auditiva, a quienes se les prescriben audífonos, para no usarlos? Los resultados de los datos se recopilaron de 20 participantes, destacando nueve temas que influyeron en la no utilización de audífonos. Entre las motivaciones internas de la no utilización se incluyen la falta de necesidad, la estigmatización, la falta de integración y la falta de conocimiento sobre audífonos. Además, las motivaciones externas para la no utilización incluyen la incomodidad, la carga económica, la desconfianza profesional y el establecimiento de prioridades. ^{[ 89 ]} Los factores externos de la incomodidad de los audífonos y la austeridad de ponérselos llevan a los adultos mayores a abstenerse de usarlos. ^{[ 93 ]} El apoyo y el asesoramiento son tan importantes como la costosa tecnología moderna cuando se refieren al aumento en el uso de audífonos. ^{[ 93 ]}

En consecuencia, la falta de integración en la vida diaria fue un factor interno común que desalentaba a las personas a usar audífonos. Un estudio realizado en adultos mayores con pérdida auditiva identificó el estigma percibido como importante para influir en los procesos de toma de decisiones y la selección del tipo de audífonos y dónde debían usarse; tres experiencias interrelacionadas se relacionaron con este estigma: la autopercepción, el edadismo y la vanidad. ^{[ 94 ]} El estudio de Ritter presenta a Doug, un entrevistado, mientras explica su uso de audífonos excepto cuando se va de vacaciones porque tiende a olvidarlos. Su ejemplo es una barrera pequeña pero clara para una integración exitosa. ^{[ 89 ]} Otro participante compartió que quería disimular su deficiencia física si podía y que solo usaría audífonos si su pérdida auditiva era severa, pero no si era feo. ^{[ 94 ]} En ambos estudios, los participantes atribuyen el no uso de audífonos a ir en contra de las normas sociales, lo que influye en muchos adultos con pérdida auditiva a abandonarlos por completo.

La teoría de la atribución puede aplicarse a la realidad virtual. La realidad virtual se utiliza en innumerables campos para ofrecer oportunidades ilimitadas. Una de ellas es la simulación de la experiencia de viajar. «Como resultado, las atribuciones que forman los turistas virtuales pueden priorizar la señalización social virtual sobre la precisión pragmática. Además, la falta de resultados tangibles en las experiencias virtuales implica que los efectos persistentes de dichas experiencias se disuelven más rápidamente sin residuos del mundo real que solidifiquen los recuerdos». ^{[ 95 ]} Si bien la realidad virtual puede utilizarse para experimentar y viajar por el mundo, conlleva una sensación de vacío al no estar realmente allí. Las experiencias virtuales centradas en avatares fomentan cambios en la atribución, fundamentales para la teoría de la atribución, al llevar a las personas a interpretar las acciones basándose más en la apariencia social en línea que en el impacto real. Esta flexibilidad es más difícil de lograr en las interacciones físicas.

La teoría de la atribución se puede aplicar con estudiantes y puntuaciones de pruebas. Weiner afirma que “Después de que los estudiantes perciben razones para sus éxitos o fracasos, luego atribuyen las razones en tres dimensiones principales: locus, estabilidad y control”. ^{[ 96 ]} Los estudios de la teoría de la atribución tienen tres puntos en común. En la investigación educativa, la atribución ha sido ampliamente citada como uno de los factores clave en la motivación y el rendimiento de los estudiantes en el aprendizaje. ^{[ 97 ]} El modelo de la teoría de la atribución comienza con los precursores al recordar sus éxitos o fracasos pasados; estas justificaciones de la experiencia pasada pueden ayudar a comprender por qué podrían tener éxito o fracasar en su aprendizaje de idiomas. ^{[ 98 ]} La teoría de la atribución sugiere que los estudiantes tienen más probabilidades de mantenerse motivados y seguir trabajando para lograr sus objetivos cuando pueden explicar los resultados en términos de factores internos, modificables y controlables como el esfuerzo.

La teoría de la atribución puede aplicarse en los museos para ayudar a mejorar la disposición de sus empleados a la investigación. Se realizó un estudio en varios museos de China. El uso de la teoría de la atribución permite a los investigadores dilucidar las causas subyacentes y las inferencias detrás de los comportamientos y expresiones exhibidos por individuos o grupos. Los hallazgos explican qué motiva al personal joven de los museos en China continental a realizar investigaciones. Utilizando el marco CEAM y las ideas de la teoría de la atribución, mostraron cómo se conectan diferentes factores. Primero, agruparon 14 factores en internos y externos, luego los desglosaron aún más según si son estables o controlables, utilizando información de las entrevistas. ^{[ 99 ]}