ciudadano digital

El término ciudadano digital se utiliza con diferentes significados. Según la definición proporcionada por Karen Mossberger , una de las autoras de Ciudadanía digital: Internet, sociedad y participación , ^{[ 1 ]} los ciudadanos digitales son "aquellos que utilizan Internet de forma regular y eficaz". En este sentido, un ciudadano digital es una persona que utiliza las tecnologías de la información (TI) para participar en la sociedad , la política y el gobierno .

Elaboraciones más recientes del concepto definen la ciudadanía digital como la autoactuación del rol de las personas en la sociedad a través del uso de tecnologías digitales, enfatizando las características empoderadoras y democratizadoras de la idea de ciudadanía. Estas teorías buscan tener en cuenta la creciente datificación de las sociedades contemporáneas (vinculada simbólicamente a las filtraciones de Snowden ), lo que ha puesto en tela de juicio el significado de “ser ciudadanos (digitales) en una sociedad datificada”. ^{[ 2 ]} Esta condición también se conoce como la “ sociedad algorítmica ”, ^{[ 3 ]} caracterizada por la creciente datificación de la vida social y la presencia generalizada de prácticas de vigilancia – véase vigilancia y capitalismo de vigilancia , el uso de inteligencia artificial y Big Data .

La datificación plantea desafíos cruciales para la noción misma de ciudadanía, de modo que la recopilación de datos ya no puede considerarse una cuestión de privacidad únicamente ^{[ 2 ]} de manera que:

No podemos simplemente asumir que ser ciudadano en línea ya significa algo (ya sea la capacidad de participar o la capacidad de mantenerse seguro) y luego buscar aquellos cuya conducta se ajuste a este significado ^{[ 4 ].}

En cambio, la idea de ciudadanía digital debe reflejar la idea de que ya no somos meros "usuarios" de las tecnologías, puesto que estas dan forma a nuestra capacidad de acción tanto como individuos como ciudadanos.

La ciudadanía digital se refiere al uso responsable y respetuoso de la tecnología para interactuar en línea, evaluar información y proteger los derechos humanos . ^{[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]} Abarca habilidades de comunicación, colaboración, empatía, protección de la privacidad y seguridad para prevenir filtraciones de datos y robo de identidad. ^{[ 2 ] [ 3 ]}

En el contexto de la sociedad algorítmica, la cuestión de la ciudadanía digital "se convierte en uno de los límites en que los sujetos pueden desafiar, evitar o mediar su doble dato en esta sociedad datificada". ^{[ 2 ]}

Estas reflexiones ponen énfasis en la idea del espacio digital (o ciberespacio ) como un espacio político donde se debe garantizar el respeto de los derechos fundamentales del individuo (tanto los tradicionales como los nuevos derechos específicos de internet [véase “ constitucionalismo digital ”]) y donde está en juego la capacidad de acción y la identidad de los individuos como ciudadanos. Se considera que esta idea de ciudadanía digital no solo es activa, sino también performativa, en el sentido de que “en sociedades cada vez más mediadas por tecnologías digitales, los actos digitales se convierten en medios importantes a través de los cuales los ciudadanos crean, representan y desempeñan su rol en la sociedad”. ^{[ 2 ]}

En particular, para Isin y Ruppert esto apunta hacia un significado activo de ciudadanía (digital) basado en la idea de que nos constituimos como ciudadanos digitales al reclamar derechos en internet, ya sea diciendo o haciendo algo. ^{[ 4 ]}

Las personas que se caracterizan como ciudadanos digitales suelen usar las TI de forma extensiva: creando blogs , usando redes sociales y participando en periodismo en línea . ^{[ 5 ]} Aunque la ciudadanía digital comienza cuando cualquier niño, adolescente o adulto se registra para obtener una dirección de correo electrónico , publica fotos en línea, usa el comercio electrónico para comprar mercancía en línea y/o participa en cualquier función electrónica que sea B2B o B2C , el proceso para convertirse en ciudadano digital va más allá de la simple actividad en internet. Según Thomas Humphrey Marshall , un sociólogo británico conocido por su trabajo sobre la ciudadanía social , un marco primario de ciudadanía comprende tres tradiciones diferentes: liberalismo , republicanismo y jerarquía adscrita . Dentro de este marco, el ciudadano digital debe existir para promover la igualdad de oportunidades económicas y aumentar la participación política . ^{[ 6 ]} De esta manera, la tecnología digital ayuda a reducir las barreras de entrada para la participación como ciudadano dentro de una sociedad.

También poseen una comprensión integral de la ciudadanía digital, que es el comportamiento apropiado y responsable al usar la tecnología. ^{[ 7 ]} Dado que la ciudadanía digital evalúa la calidad de la respuesta de un individuo a la pertenencia a una comunidad digital, a menudo requiere la participación de todos los miembros de la comunidad, tanto los visibles como los menos visibles. ^{[ 8 ]} Gran parte de ser un ciudadano digital responsable abarca la alfabetización digital, la etiqueta, la seguridad en línea y el reconocimiento de la información privada frente a la pública. ^{[ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]} El desarrollo de la participación ciudadana digital se puede dividir en dos etapas principales. ^{[ 12 ]}

La primera etapa es a través de la difusión de información , que incluye subcategorías propias: ^{[ 12 ]}

• Difusión de información estática , caracterizada principalmente por ciudadanos que utilizan sitios web de solo lectura donde toman el control de datos de fuentes creíbles para formular juicios o hechos. Muchos de estos sitios web donde se puede encontrar información creíble son proporcionados por el gobierno.
• Difusión dinámica de información , más interactiva, que involucra tanto a ciudadanos como a funcionarios públicos. Se pueden comunicar preguntas y respuestas, y los ciudadanos tienen la oportunidad de participar en diálogos de preguntas y respuestas a través de plataformas de comunicación bidireccionales.

La segunda etapa de la participación ciudadana digital es la deliberación ciudadana , que evalúa qué tipo de participación y papel desempeñan los ciudadanos al intentar impulsar algún tipo de cambio en las políticas.

• Los ciudadanos que participan de forma pasiva pueden desempeñar un papel importante participando en encuestas en línea , así como mediante el envío de quejas y recomendaciones, principalmente dirigidas al gobierno, que puede generar cambios en las decisiones políticas.
• Los ciudadanos participantes, de forma dinámica, pueden debatir, entre otros, sus ideas y recomendaciones en reuniones públicas o en diversos medios de comunicación.

Una ventaja potencial de la participación en línea a través de la ciudadanía digital es el aumento de la inclusión social . En un informe sobre participación cívica , la democracia impulsada por los ciudadanos puede iniciarse mediante información compartida a través de la web, señales de comunicación directa del Estado hacia el público y tácticas de redes sociales de empresas tanto privadas como públicas. ^{[ 13 ]} De hecho, se descubrió que la naturaleza comunitaria de las plataformas de redes sociales permite a las personas sentirse más incluidas socialmente e informadas sobre temas políticos en los que también se ha observado que participan sus pares, lo que se conoce como un "efecto de segundo orden". ^{[ 14 ]} Comprender el marketing estratégico en redes sociales explicaría mejor la participación de los usuarios de redes sociales. Como resultado, surgen dos tipos de oportunidades: la primera es la capacidad de reducir las barreras que pueden facilitar mucho los intercambios. Además, tienen la oportunidad de participar en una disrupción transformadora, lo que permite a las personas con una participación política históricamente baja movilizarse de una manera mucho más fácil y conveniente.

No obstante, la presencia de las tecnologías digitales en la participación política plantea varios desafíos. Tanto los desafíos actuales como los potenciales pueden generar riesgos significativos para los procesos democráticos. La tecnología digital no solo se percibe como relativamente ambigua, sino que también se considera que tiene "menos inclusión en la vida democrática". ^{[ 15 ]} Los grupos demográficos difieren considerablemente en el uso de la tecnología, por lo que un grupo podría estar más representado que otro como resultado de la participación digital. Otro desafío fundamental reside en la ideología del efecto de " burbuja de filtro ". Junto con la enorme difusión de información falsa, los usuarios de internet podrían reforzar los prejuicios existentes y contribuir a la polarización de los desacuerdos en la esfera pública . Esto puede conducir a votaciones mal informadas y decisiones basadas en la exposición a la información en lugar del conocimiento real. Van Dijk, director de tecnología de la comunicación , ^{[ 16 ]} afirmó: "Las campañas de información informatizadas y los sistemas de información pública masiva deben diseñarse y respaldarse de manera que ayuden a reducir la brecha entre los 'ricos en información' y los 'pobres en información'; de lo contrario, el desarrollo espontáneo de las TIC la ampliará". Para que se pueda implementar un sistema justo, el acceso a la tecnología digital y la cantidad equivalente de conocimientos sobre la misma deben ser iguales.

Además de la falta de evidencia que respalde la tecnología que pueda demostrarse segura para los ciudadanos, la OCDE ha identificado cinco dificultades para la participación en línea de los ciudadanos: ^{[ 17 ]}

1. Escala : ¿Hasta qué punto una sociedad puede permitir que se escuche la voz de cada individuo sin que esta se pierda en el debate general? Esto puede resultar extremadamente difícil para el gobierno, que quizás no sepa cómo escuchar y responder eficazmente a cada aportación individual.
2. Capacidad: ¿Cómo puede la tecnología digital ofrecer a los ciudadanos más información sobre la formulación de políticas públicas? Falta la oportunidad para que los ciudadanos debatan entre sí para una ciudadanía activa .
3. Coherencia : El gobierno aún no ha diseñado una visión más integral del ciclo de formulación de políticas ni el uso de tecnología de diseño para preparar mejor la información de los ciudadanos en cada etapa de dicho ciclo.
4. Evaluación : Ahora más que nunca, existe una necesidad imperiosa de determinar si la participación en línea puede contribuir a alcanzar los objetivos tanto de los ciudadanos como del gobierno.
5. Compromiso: ¿Está el gobierno comprometido a analizar y utilizar las opiniones de los ciudadanos, y cómo se puede validar este proceso con mayor regularidad?

Una encuesta reciente reveló que los adolescentes y los adultos jóvenes pasan más tiempo en internet que viendo la televisión. Esto ha generado varias preocupaciones sobre cómo el uso de internet podría afectar las capacidades cognitivas. ^{[ 27 ]} Según un estudio de Wartella et al., los adolescentes están preocupados por cómo las tecnologías digitales pueden tener un impacto en su salud. ^{[ 28 ]} La juventud digital puede considerarse generalmente como el mercado de prueba para el contenido y los servicios digitales de la próxima generación. Sitios como Myspace y Facebook han cobrado protagonismo en sitios donde los jóvenes participan e interactúan con otros en internet. Sin embargo, debido a la falta de popularidad de MySpace en particular, más jóvenes están recurriendo a sitios web como Snapchat , Instagram y YouTube . ^{[ 29 ]} Se informó que los adolescentes pasan hasta nueve horas al día en línea, y la gran mayoría de ese tiempo lo pasan en sitios web de redes sociales desde dispositivos móviles, lo que contribuye a la facilidad de acceso y disponibilidad para los jóvenes. ^{[ 30 ]} Se gastan enormes cantidades de dinero anualmente para investigar la demografía mediante la contratación de psicólogos, sociólogos y antropólogos con el fin de descubrir hábitos, valores y campos de interés.

Particularmente en Estados Unidos, "el uso de las redes sociales se ha generalizado tanto en la vida de los adolescentes estadounidenses que tener presencia en una red social es casi sinónimo de estar en línea; el 95% de todos los adolescentes de entre 12 y 17 años están conectados a internet y el 80% de esos adolescentes conectados son usuarios de redes sociales". ^{[ 31 ]}Sin embargo, movimientos como estos parecen beneficiar exclusivamente a quienes desean promover sus negocios entre los jóvenes. El período crítico en el que los jóvenes desarrollan su identidad cívica es entre los 15 y los 22 años. Durante este tiempo, desarrollan tres atributos: alfabetización cívica, habilidades cívicas y apego cívico, que constituyen el compromiso cívico que posteriormente se refleja en las acciones políticas de su vida adulta.

Para que los jóvenes participen plenamente y se den cuenta de su presencia en internet, se requiere un buen nivel de comprensión lectora . «Por ejemplo, el sitio web gubernamental promedio requiere un nivel de comprensión lectora equivalente al de undécimo grado, aunque aproximadamente la mitad de la población estadounidense lee a un nivel de octavo grado o inferior». ^{[ 32 ]} Así pues, a pesar de que internet es un espacio que trasciende ciertos factores como la raza, la religión y la clase social, la educación juega un papel fundamental en la capacidad de una persona para presentarse en línea de manera formal y respetuosa con sus convicciones ciudadanas. Al mismo tiempo, la educación también influye en la motivación de las personas para participar en línea.

Se debe alentar a los estudiantes a usar la tecnología con responsabilidad y promover una ciudadanía digital ética. Es fundamental hacer hincapié en la educación sobre virus dañinos y otro software malicioso para proteger los recursos. Un estudiante puede convertirse en un ciudadano digital exitoso con la ayuda de educadores, padres y orientadores escolares. ^{[ 33 ]}

Estas 5 competencias ayudarán y apoyarán a los docentes en la enseñanza sobre ciudadanía digital:

• Inclusivo: Apertura a escuchar y reconocer múltiples puntos de vista e interactuar con los demás en línea con respeto y empatía.
• Informado: Evaluar la precisión, la perspectiva y la validez de los medios digitales y las publicaciones en redes sociales.
• Participación ciudadana: utilizar la tecnología y los canales digitales para la participación cívica, resolver problemas y ser una fuerza positiva tanto en las comunidades físicas como virtuales.
• Equilibrado: Tomo decisiones informadas sobre cómo priorizar mi tiempo y mis actividades, tanto en línea como fuera de ella.
• Alerta: Soy consciente de mis acciones en línea y sé cómo mantenerme seguro y crear espacios seguros para los demás en línea. ^{[ 34 ]}

Las directrices internacionales de la OCDE establecen que "los datos personales deben ser pertinentes para los fines para los que se van a utilizar y, en la medida necesaria para dichos fines, deben ser exactos, completos y mantenerse actualizados". El artículo 8 contempla ciertas excepciones. Esto significa que no se puede publicar en línea información que revele la raza, la etnia, la religión, la postura política, la salud y la vida sexual. En Estados Unidos, la Comisión Federal de Comercio (FTC) aplica esta normativa de forma general, pero muy general. Por ejemplo, la FTC interpuso una demanda contra Microsoft por no proteger adecuadamente la información personal de sus clientes. ^{[ 35 ]} Además, muchos han descrito a Estados Unidos como inmerso en una ciberguerra con Rusia, y varios estadounidenses han atribuido a Rusia el declive de la transparencia de su país y la disminución de la confianza en el gobierno. Con varios usuarios extranjeros publicando información anónima a través de las redes sociales para conseguir seguidores, resulta difícil determinar a quién dirigirse y qué afiliación o causa fundamental pueden tener para llevar a cabo una acción concreta destinada a influir en la opinión pública. ^{[ 36 ]}

La FTC desempeña un papel importante en la protección del ciudadano digital. Sin embargo, los registros públicos de las personas son cada vez más útiles para el gobierno y muy codiciados. Este material puede ayudar al gobierno a detectar diversos delitos, como fraude, redes de narcotráfico y células terroristas. Facilita la elaboración de perfiles adecuados de presuntos delincuentes y su vigilancia. Si bien existen diversas maneras de recopilar información sobre una persona a través del historial de tarjetas de crédito, el historial laboral y otros datos, internet se está convirtiendo en la principal fuente de información gracias a su aparente seguridad y a la gran cantidad de información que se puede almacenar en la red. El anonimato ha demostrado ser muy raro en línea, ya que los proveedores de servicios de internet (ISP) pueden rastrear la actividad de una persona en internet. ^{[ 37 ]}

La ciudadanía digital es un término que se utiliza para definir el uso apropiado y responsable de la tecnología entre los usuarios. Mike Ribble desarrolló tres principios para enseñar a los usuarios digitales cómo usar la tecnología de manera responsable para convertirse en ciudadanos digitales: respetar, educar y proteger. ^{[ 38 ]} Cada principio contiene tres de los nueve elementos de la ciudadanía digital. ^{[ 39 ]}

1. Respeto : los elementos de etiqueta, acceso y ley se utilizan para respetar a otros usuarios digitales.
2. Educar : se utilizan los elementos de alfabetización, comunicación y comercio para aprender sobre el uso apropiado del mundo digital.
3. Proteger : los elementos de derechos y responsabilidades, seguridad, salud y bienestar se utilizan para mantenerse a salvo en el mundo digital y no digital. ^{[ 38 ]}

Dentro de estos tres principios fundamentales, hay nueve elementos que también deben considerarse en relación con la ciudadanía digital: ^{[ 39 ]}

1. Acceso digital : Este es quizás uno de los obstáculos más fundamentales para ser un ciudadano digital. Sin embargo, debido a su estatus socioeconómico , ubicación y otras discapacidades, algunas personas pueden carecer de acceso digital. Recientemente, las escuelas se han conectado más a internet, ofreciendo a menudo computadoras y otras formas de acceso. Esto puede ofrecerse a través de quioscos, centros comunitarios y laboratorios abiertos. Esto suele estar asociado con la brecha digital y los factores relacionados con ella. El acceso digital está disponible en muchos países remotos a través de cibercafés y pequeñas cafeterías. ^{[ 40 ]}
2. Comercio digital : Se refiere a la capacidad de los usuarios para reconocer que gran parte de la economía se regula en línea. También abarca la comprensión de los peligros y beneficios de las compras en línea, el uso de tarjetas de crédito por internet, etc. Al igual que con las ventajas y las actividades legales, también existen actividades peligrosas como las descargas ilegales, los juegos de azar, el tráfico de drogas, la pornografía, el plagio, etc.
3. Comunicación digital : Este apartado se centra en comprender la variedad de medios de comunicación en línea, como el correo electrónico , la mensajería instantánea , Facebook Messenger , etc. Cada medio tiene un código de etiqueta.
4. Alfabetización digital : Se refiere a la comprensión del uso de diversos dispositivos digitales . Por ejemplo, cómo buscar correctamente información en un motor de búsqueda en comparación con una base de datos en línea , o cómo utilizar diferentes plataformas digitales. Con frecuencia, muchas instituciones educativas contribuyen al desarrollo de la alfabetización digital de las personas.
5. Etiqueta digital : Como se mencionó en el tercer elemento, la comunicación digital, se espera que los distintos medios requieran una variedad de normas de etiqueta. Algunos medios exigen un comportamiento y un lenguaje más apropiados que otros.
6. Derecho digital : Aquí es donde se aplican las leyes contra las descargas ilegales , el plagio , la piratería informática , la creación de virus , el envío de spam , el robo de identidad , el ciberacoso , etc.
7. Derechos y responsabilidades digitales: Este es el conjunto de derechos que tienen los ciudadanos digitales, como la privacidad y la libertad de expresión .
8. Salud digital : Los ciudadanos digitales deben ser conscientes del estrés físico que el uso de internet ejerce sobre su organismo. Deben evitar la dependencia excesiva a internet, que puede causar problemas como fatiga visual, dolores de cabeza y estrés.
9. Seguridad digital : Esto simplemente significa que los ciudadanos deben tomar medidas para estar seguros, como usar contraseñas seguras, protegerse contra virus, hacer copias de seguridad de los datos, etc.

Según Mike Ribble, autor que ha trabajado en el tema de la ciudadanía digital durante más de una década, el acceso digital es el primer elemento predominante en el currículo educativo actual. Citó una brecha cada vez mayor entre los pobres y los ricos, ya que el 41 % de los afroamericanos e hispanos usan computadoras en el hogar en comparación con el 77 % de los estudiantes blancos. Otros elementos digitales cruciales incluyen el comercio , la comunicación , la alfabetización y la etiqueta. También enfatizó que los educadores deben comprender que la tecnología es importante para todos los estudiantes, no solo para aquellos que ya tienen acceso a ella, para reducir la brecha digital existente. ^{[ 10 ]}

Además, en una investigación presentada por Common Sense Media , aproximadamente seis de cada diez maestros estadounidenses de K-12 usaban algún tipo de currículo de ciudadanía digital, y siete de cada diez enseñaban algún tipo de habilidad de competencia utilizando la ciudadanía digital. ^{[ 41 ]} Muchas de las secciones en las que se centraban estos maestros incluían el discurso de odio , el ciberacoso y el drama digital. Un problema con la tecnología digital que aún existe es que se observó que más del 35% de los estudiantes no poseían las habilidades adecuadas para evaluar críticamente la información en línea, y estos problemas y estadísticas aumentaban a medida que subían los niveles de grado. Los videos en línea como los que se encuentran en YouTube y Netflix han sido utilizados por aproximadamente el 60% de los maestros de K-12 en las aulas, mientras que herramientas educativas como Microsoft Office y Google G Suite han sido utilizadas por alrededor de la mitad de los maestros. Las redes sociales fueron las menos utilizadas, con alrededor del 13% en comparación con otros métodos digitales de educación. ^{[ 42 ]} Al analizar las diferencias de clase social entre las escuelas, se encontró que las escuelas Title I tenían más probabilidades de usar currículos de ciudadanía digital que los maestros en escuelas más ricas.

En los últimos dos años, se ha producido un cambio importante para que los estudiantes pasen de la ciudadanía digital al liderazgo digital con el fin de generar un mayor impacto en las interacciones en línea. Si bien los ciudadanos digitales adoptan un enfoque responsable para actuar éticamente, el liderazgo digital es un enfoque más proactivo, que abarca el "uso de internet y las redes sociales para mejorar la vida, el bienestar y las circunstancias de los demás" como parte de la vida cotidiana. ^{[ 43 ]} En febrero de 2018, tras el tiroteo del Día de San Valentín en Parkland, Florida , los estudiantes se convirtieron en ciudadanos digitales dinámicos, utilizando las redes sociales y otras plataformas web para participar de forma proactiva en el tema y combatir el ciberacoso y la desinformación. Los estudiantes de la escuela secundaria Marjory Stoneman Douglas, en particular, se movilizaron contra la violencia armada, participando en tuits en directo, mensajes de texto, vídeos y grabaciones del ataque mientras ocurría, utilizando herramientas digitales disponibles para no solo presenciar lo que sucedía en ese momento, sino también para permitir que el mundo lo presenciara. Esto permitió una mayor concienciación y respuesta pública, y como resultado, los estudiantes crearon una página web y un logotipo para su nuevo movimiento. ^{[ 44 ]} Dieron entrevistas a importantes medios de comunicación y participaron en mítines y protestas, y coordinaron una marcha nacional en línea el 24 de marzo contra funcionarios electos en reuniones y asambleas públicas. ^{[ 45 ]} La idea de este cambio en la juventud es expresar empatía más allá de uno mismo y avanzar hacia la visión de este yo en la compañía digital de otros.

No obstante, varios críticos afirman que, así como la empatía puede propagarse a un gran número de personas, el odio también puede hacerlo. Si bien las Naciones Unidas y diversos grupos han establecido frentes contra el discurso de odio, no existe una definición legal de discurso de odio de uso internacional, y se necesita más investigación sobre su impacto. ^{[ 46 ]}

Junto con las tendencias educativas, existen objetivos comunes en la educación para la ciudadanía digital. En conjunto, estas facetas se complementan entre sí para el desarrollo de una educación eficaz y saludable en tecnología y comunicación digital. ^{[ 47 ]}

1. Huella digital : Un reconocimiento de que publicar y recibir información en línea puede ser rastreado, personalizado y comercializado para que los usuarios hagan clic y sigan. No solo el uso de internet, sino también las huellas digitales de las personas pueden generar resultados tanto beneficiosos como negativos, pero la capacidad de administrar las huellas digitales de uno puede ser una parte de la alfabetización digital. ^{[ 48 ]} Las huellas digitales no consisten simplemente en la participación activa en la producción de contenido y el intercambio de ideas en diferentes sitios de medios, sino que también pueden ser generadas por otros usuarios de internet (tanto formas activas como pasivas de participación digital). ^{[ 49 ]} Ejemplos de huellas digitales incluyen dar "me gusta", marcar como favorito, seguir o comentar una determinada creación de contenido en línea, u otros datos que se pueden encontrar buscando en el historial, compras y búsquedas.
2. Alfabetización digital : Hace casi 20 años, Gilster (1997) definió la alfabetización digital como "la capacidad de comprender y utilizar información en múltiples formatos de una amplia gama de fuentes cuando se presenta a través de computadoras". ^{[ 50 ]} La alfabetización digital incluye la localización y el consumo de contenido en línea, la creación de contenido y la forma en que este contenido se comunica entre un grupo de personas.
3. Alfabetización informacional : La Asociación Americana de Bibliotecas define la alfabetización informacional como la capacidad general de una persona para identificar información valiosa, encontrarla, evaluarla y utilizarla. Esto puede lograrse mediante la creación de información , la investigación, las conversaciones académicas o simplemente introduciendo palabras clave en un motor de búsqueda.
4. Derechos de autor , respeto a la propiedad intelectual , atribución : al saber quién publicó las fuentes y si la creación de contenido es creíble o no, los usuarios pueden estar mejor informados sobre qué creer y qué no creer al participar en actividades digitales.
5. Salud y bienestar : Una comunidad sana permite que se produzca un diálogo interactivo entre ciudadanos informados y conscientes de su entorno.
6. Empoderar la voz, la capacidad de acción y la defensa de los estudiantes : Utilizar organizaciones sin fines de lucro y entidades gubernamentales para empoderar a los estudiantes y que puedan expresar sus demandas de cambios en las políticas públicas. Actualmente, más de 10 aplicaciones móviles ofrecen a los estudiantes la oportunidad de expresarse y defender sus derechos en línea.
7. Seguridad y privacidad : Abordar las libertades que se extienden a todos en el mundo digital y el equilibrio entre el derecho a la privacidad y los riesgos de seguridad que conlleva. Esta área de la ciudadanía digital incluye ayudar a los estudiantes a comprender cuándo se les brindan las oportunidades adecuadas, incluido el acceso apropiado a internet y a los productos que se venden en línea. Es responsabilidad de los educadores ayudar a los estudiantes a comprender que es fundamental proteger a los demás en línea.
8. Educación en valores y ética : Sabiendo que, desde un punto de vista ético, todos tendrán diferentes puntos de vista en línea, es crucial mantener un comportamiento equilibrado y moral en internet .
9. Crianza : Si bien se hace hincapié en la labor de los educadores, muchos desean seguir promoviendo normas y políticas que aborden los problemas relacionados con el mundo digital. El ciberacoso, el sexting y otros problemas que surgen son regulados por los oficiales de enlace escolar y otros miembros del consejo escolar.
10. Padres publicando sobre sus hijos en línea: La huella digital tiene un impacto duradero en la reputación que puede afectar las relaciones, el empleo y las oportunidades. Por ejemplo, una publicación negativa puede afectar la admisión de un hijo a la universidad o arruinar una relación. Sin embargo, una publicación positiva podría influir en su futuro o fortalecer su relación. Los padres suelen publicar fotos, logros, ecografías o incluso folletos de sus hijos. Sin embargo, "la tecnología, junto con el comportamiento de los padres, está poniendo cada vez más a los niños en riesgo de robo de identidad, humillación, diversas violaciones de la privacidad, discriminación futura y genera preocupación por problemas de desarrollo relacionados con la autonomía y el consentimiento". Aunque las publicaciones sean inocentes y positivas, los padres pueden ser los mayores invasores de la privacidad de sus hijos.

• Tecnología cívica
• Integridad digital
• autodeterminación digital
• Gobierno electrónico
• Gobierno abierto
• Diseño de servicios
• internauta
• nativo digital
• Alfabetización digital

51. Baron, Jessica. “Publicar sobre tus hijos en línea podría dañar su futuro”. Forbes , revista Forbes, 24 de marzo de 2022, https://www.forbes.com/sites/jessicabaron/2018/12/16/parents-who-post-about-their-kids-online-could-be-damaging-their-futures/?sh=34d59a4427b7 .

1 . Hollebeek, Linda. “Explorando el compromiso del cliente con la marca: definición y temas”. Journal of Strategic Marketing, vol. 19, n.º 7, dic. 2011, pp. 555–73. Taylor and Francis+NEJM, https://doi.org/10.1080/0965254X.2011.599493 .

• Participa en el reto de navegación segura en Internet ( FBI ).
• ¿Qué es la ciudadanía digital y cómo se enseña?

• DeHart, Jason D. (2023). Papeles críticos de la ciudadanía digital y la ética digital . Hershey PA: IGI Global. ISSN 2328-1405 .