Discurso honorífico en japonés

El lenguaje cortés ( en japonés : , Hepburn : teineigo )丁（てい）寧（ねい）語（ご） se caracteriza por el uso de la terminación de oración desu (です) y la terminación verbal masu (ます), así como por el uso de prefijos como o (お) y go (ご) para referirse a objetos neutros. Los presentadores de televisión invariablemente utilizan el lenguaje cortés, y es la forma del idioma que se enseña inicialmente a la mayoría de los estudiantes no nativos de japonés.

El lenguaje cortés puede utilizarse para referirse a las propias acciones o a las de otras personas.

El lenguaje respetuoso ( japonés : Hepburn : sonkeigo ) es una尊（そん）敬（けい）語（ご） forma especial o palabra alternativa que se utiliza cuando se habla de superiores y clientes. No se utiliza para hablar de uno mismo. Por ejemplo, cuando un peluquero o dentista japonés le pide a su cliente que tome asiento, dice "O-kake ni natte kudasai" (「おけになってください」) que significa "Por favor, siéntese". Sin embargo, usarían el verbo suwaru (る) en lugar de "O-kake ni naru" (「おけになる」) para referirse a ellos mismos sentados. La versión respetuosa del lenguaje sólo puede usarse para referirse a los demás.掛（か）座（すわ）掛（か）

En general, el lenguaje respetuoso se dirige a quienes ocupan posiciones de poder; por ejemplo, a un superior en el trabajo o a un cliente. También implica que quien habla actúa en calidad de profesional.

Se caracteriza por largas expresiones educadas. Los verbos comunes pueden reemplazarse por verbos alternativos más educados, por ejemplo, する, suru (hacer) por なさる, nasaru , o 話す, hanasu (hablar) por おっしゃるossharu cuando el sujeto es una persona respetuosa. Algunas de estas transformaciones son de muchos a uno:く, iku (ir),る, kuru (venir) y いる, iru (ser), todos se convierten en いらっしゃる, irassharu , yべる, taberu (comer) yむ, nomu (beber), ambos se convierten enしがる, meshiagaru .行（い）来（く）食（た）飲（の）召（め）上（あ）

Los verbos también pueden cambiarse a formas respetuosas. Una forma respetuosa es una modificación del verbo con un prefijo y un sufijo de cortesía. Por ejemplo,む, yomu (leer) se convierte en o-yomi ni naru , con el prefijo o- añadido a la forma i del verbo, y la terminación verbal ni naru . También se puede usar la terminación verbal -(r)areru , como yomareru .読（よ）

Los sustantivos también se sustituyen para expresar respeto. La palabra japonesa común para persona, hito (人) , se convierte en kata (方) en un lenguaje respetuoso. Por lo tanto, normalmente se esperaría que a un cliente se le llamara kata en lugar de hito .

En general, el lenguaje humilde se utiliza al describir las propias acciones o las de un miembro del mismo grupo a otras personas, como clientes en un negocio. Este lenguaje suele implicar que las acciones se realizan con el fin de ayudar a la otra persona.

El lenguaje humilde (謙譲語, kenjōgo ) es similar al lenguaje respetuoso, en la sustitución de verbos por otras formas. Por ejemplo: suru (hacer) se convierte en itasu y morau (recibir) se convierte en itadaku . Estos dos verbos también se ven en frases hechas como dō itashimashite (de nada) e itadakimasu (いただきます, una frase dicha antes de comer o beber).

De forma similar al lenguaje respetuoso, los verbos también pueden cambiar su forma añadiendo un prefijo y el verbo "suru" o "itasu". Por ejemplo, motsu (llevar) se convierte en o mochi shimasu . El uso de formas humildes puede implicar hacer algo por la otra persona; así, un japonés podría ofrecerse a llevar algo para alguien diciendo o mochi shimasu . Este tipo de forma humilde también aparece en la frase hecha o matase shimashita , "Siento haberte hecho esperar", de mataseru (hacer esperar) con la adición de o y shimasu . De manera similar, o negai shimasu , "por favor [haz esto]", de negau (pedir o esperar), también con la adición de o y shimasu .

De forma aún más cortés, la forma motasete itadaku significa literalmente "se me permite humildemente llevarlo". Esta frase se usaría para expresar la idea de "lo llevaré si me lo permites".

También se puede establecer una distinción entre el lenguaje humilde, donde la intención es elevar al receptor de una acción, y donde no hay un receptor específico de la acción, en cuyo caso el hablante se rebaja con respecto al oyente, como en la frase común 電車が参ります ( densha ga mairimasu "está llegando un tren") en las estaciones de tren. En este caso, el tren en sí (como extensión de la compañía ferroviaria) no se rebaja con respecto a un receptor específico de la acción de llegada; el lenguaje humilde es simplemente una cortesía hacia los pasajeros que escuchan el anuncio, a quienes la compañía eleva al rebajarse a sí misma. Algunos lingüistas distinguen esto del kenjōgo (cuyo propósito es elevar al receptor de una acción cortés al rebajar al hablante), llamándolo en cambio teichōgo (丁重語) "lenguaje cortés", y definiéndolo formalmente como: ^{[ 3 ] [ 4 ]}

Tratamientos honoríficos mediante los cuales el orador muestra consideración hacia el oyente a través de todas las expresiones del tema tratado.

Esta categoría fue propuesta por primera vez por Hiroshi Miyachi (宮地裕). ^{[ 5 ] [ 6 ]} Teichōgo, como destinatario honorífico, siempre se usa con la forma teineigo ( -masu ), siendo la secuencia de cortesía (usando "go" como ejemplo) 行く, 行きます, 参ります ( iku , ikimasu , mairimasu ).

En lenguaje sencillo, se omiten los sufijos al referirse a personas del mismo grupo. Así, los ejecutivos de empresas de habla japonesa se presentarían a sí mismos y a su equipo diciendo: «Soy Gushiken, el presidente, y este es Niwa, el director ejecutivo», omitiendo el título honorífico que normalmente se usaría al referirse a otra persona.

De forma similar al lenguaje respetuoso, los sustantivos también pueden cambiar. La palabra hito (人) , que significa "persona", se convierte en mono (者) . La versión humilde se usa al referirse a uno mismo o a los miembros del propio grupo, como la propia empresa; cuando el lenguaje humilde se divide en la doble clasificación mencionada anteriormente, se trata de una especie de teichōgo (丁重語) como cortesía hacia el oyente ajeno al grupo.

¹ La distinción entre estos tres verbos se pierde en algunas formas respetuosas.

² Ambas son la forma humilde deもらう( morau ; recibir) ; también se puede usar para verbos relacionados como食べる( taberu ; comer) y飲む( nomu ; beber) .

El embellecimiento de las palabras ( bikago ,美化語, "discurso embellecido", en tanka también a veces gago ,雅語, "discurso elegante") es la práctica de hacer que las palabras sean más educadas o "bellas". Esta forma de lenguaje es empleada por el hablante para añadir refinamiento a su manera de hablar. Patricia Wetzel ha señalado que muchos de los gramáticos japoneses que escriben sobre "embellecimiento" no se refieren a un conjunto de formas específicas en japonés, sino más bien a la función pragmática de gran parte del keigo que ayuda a la persona que lo usa a sonar culta o sofisticada. ^{[ 1 ]} Un aspecto del keigo es añadir el prefijo o- o go- a una palabra y usarlo junto con la forma educada de los verbos. En el siguiente ejemplo, o- antes de cha y senbei y la forma educada del verbo se usan con este efecto. Generalmente o- se usa antes de palabras japonesas nativas y go- se usa antes de palabras sino-japonesas , pero hay excepciones.

よく合いますね

O-cha ni o-senbei, yoku aimasu ne

El té y las galletas de arroz combinan bien, ¿verdad?

En clasificaciones más precisas, el ejemplo anterior se clasifica como embellecimiento de palabras —en lugar de discurso honorífico—, ya ​​que el hablante expresa una opinión general sobre el té y las galletas de arroz y no muestra una deferencia intencionada hacia el oyente . En el siguiente ejemplo, el hablante se refiere directamente al oyente y a los objetos que recibe, y se considera lenguaje honorífico:

いしゅうございました

O-taku-sama kara itadaita okashi wa taihen oishuugozaimashita

Los dulces que me diste estaban deliciosos.

Para más información, consulte la sección sobre prefijos honoríficos que aparece a continuación.

El uso de tratamientos de cortesía es sumamente importante en el ámbito empresarial. La formación en este tema no suele impartirse en la escuela ni en la universidad, sino directamente en la empresa.

Al utilizar formas de cortesía o respeto, el punto de vista del hablante es compartido por su grupo de pertenencia (内uchi ), por lo que no se utilizan honoríficos para referirse a personas de dicho grupo. Por ejemplo, a los miembros de la propia empresa se les trata con humildad al hablar con una persona ajena al grupo; de igual manera, a los familiares del hablante se les trata con humildad al hablar con invitados. Asimismo, al interlocutor o referente del grupo externo (外soto ) siempre se le menciona con cortesía (aunque no necesariamente con honoríficos).

Dominar la cortesía y los honoríficos es fundamental para desenvolverse en la sociedad japonesa. Hablar con poca cortesía puede resultar ofensivo, mientras que hablar con demasiada puede generar distanciamiento (y, por lo tanto, también ofensivo) o parecer sarcástico. Los niños suelen hablar con un lenguaje sencillo e informal, pero se espera que dominen la cortesía y los honoríficos al final de la adolescencia. Las tendencias recientes indican que la importancia de la cortesía adecuada ya no es tan alta como antes, sobre todo en las grandes ciudades. Las normas se aplican de forma inconsistente a los extranjeros, aunque la mayoría de los libros de texto intentan enseñar el estilo cortés antes de abordar los demás.

Según la situación, el habla de las mujeres puede contener más honoríficos que la de los hombres. En particular, en contextos informales, las mujeres tienden a usar un vocabulario más formal y prefijos honoríficos, como gohan o taberu, que significa "comer arroz", mientras que los hombres pueden usar un vocabulario menos formal, como meshi o kū, con el mismo significado. Esto forma parte de un patrón general de diferencias en el habla según el sexo. Sin embargo, en muchos contextos, como en atención al cliente, habrá poca o ninguna diferencia entre el habla de hombres y mujeres.

Hay tres niveles de cortesía, simple o directo (普通体futsūtai o 常体jōtai ), educado o distal (敬体keitai o 丁寧teinei ) y formal (generalmente, 敬語keigo o 最敬体saikeitai ). Se pueden combinar formal y educado. Por ejemplo, para la frase "Esto es un libro",

El estilo informal se usa entre amigos, el estilo distante o cortés entre subordinados al dirigirse a superiores y entre desconocidos o conocidos casuales, y el estilo formal generalmente en la escritura o discursos preparados. Los estilos verbales formales e informales son casi idénticos, con algunas diferencias gramaticales, como el uso del verbo de aru como cópula formal y el uso preferencial de raíces verbales para conectar cláusulas en lugar de la forma "te". El lenguaje formal en japonés también utiliza vocabulario y estructuras diferentes al lenguaje informal.

En algunos contextos, donde tanto el tiempo imperfectivo (incompleto: presente/futuro) como el perfectivo (completo: pasado) son aceptables, el perfectivo se considera más educado. Esto es sólo al finalizar una actividad; ejemplos comunes son ありがとうございましたarigatō gozaimashita "gracias (por un favor completado)", ご馳走様でしたgo-chisō-sama deshita "fue un banquete (por una comida completa)",失礼しましたshitsurei shimashita "He sido grosero (al salir, después de una visita)". Por ejemplo, al entrar a la oficina de alguien, convencionalmente se dice 失礼しますshitsurei shimasu, ya que la visita aún no está completa, mientras que al salir se puede decir, ya sea shitsurei shimasu o, más cortésmente, 失礼しましたshitsurei shimashita. Muchas frases no se pueden usar en el perfectivo de esta manera, ya que el referente aún está incompleto. Por ejemplo, el saludo estándar お早うございますohayō gozaimasu "Buenos días" (literalmente "Es temprano") no se puede decir como ×お早うございました * ohayō gozaimashita "Era temprano", ya que se usa sólo durante la mañana.

Además de esto, hay otro factor, el respeto, que se indica de otras maneras. Para cada nivel de cortesía hay dos formas respetuosas (敬語, keigo ) .

1. La forma del lenguaje de respeto (尊敬語, sonkeigo ) muestra respeto hacia el sujeto de la oración.
2. La forma de lenguaje humilde (謙譲語, kenjōgo ) muestra respeto hacia el objeto ( directo o indirecto ) o hacia el oyente mediante una variedad de medios, siendo el más común humillar al hablante.

Estas formas respetuosas se representan mediante diferentes terminaciones verbales. Dado que en japonés los verbos se colocan al final de la oración, la mayoría de los factores de formalidad, cortesía y respeto se expresan al final de cada frase.

Las formas humildes o-machi-suru implican que la espera u otra actividad se realiza (humildemente) por el hablante en beneficio de la persona a la que se dirige. Por lo tanto, es improbable que una oración humilde lleve sujeto en tercera persona. Por ejemplo, es improbable que se dé una oración como jon ga sensei oo machi suru (Juan espera al maestro).

Estos prefijos honoríficos suelen traducirse al inglés como «honorable». Por ejemplo, o-denwa se traduce como «el teléfono». Esta traducción no es muy buena y no refleja con precisión cómo se usan estos prefijos en japonés.

Estos prefijos son difíciles de traducir. Demuestran que respetamos aquello o a aquello de lo que hablamos.

También podemos traducirlos como querido. Por ejemplo, お子さん es como decir tu hijo.

Es como cuando decimos cosas como ¿Te apetece un poco de té? o ¿Te apetece un té?

Esto es diferente a decir "¿Quieres un poco de té?".

Los prefijos honoríficos se utilizan para ser educados y mostrar respeto, como cuando usamos "dear" en inglés.

Al igual que ocurre con las formas y títulos honoríficos, los prefijos honoríficos se utilizan al referirse a un superior social o al hablar con él, o al hablar de las acciones o posesiones de un superior, pero no suelen utilizarse al referirse a uno mismo, a las propias acciones o posesiones, ni a las de los miembros del propio grupo.

Por ejemplo, al referirse al pedido propio en un restaurante, se usa chūmon , pero al referirse al pedido de un cliente, el personal del restaurante usa go-chūmon . De manera similar, kazoku significa "mi familia", mientras que go-kazoku significa "tu familia" (o, en términos generales, la familia de otra persona).

Hay algunas palabras que frecuentemente o siempre llevan estos prefijos, independientemente de quién hable y a quién se dirija; suelen ser objetos cotidianos que pueden tener un significado cultural particular, como el té ( o-cha ) y el arroz ( go-han ). La palabra meshi , el equivalente japonés del sino-japonés go-han , se considera tosca y masculina (男性語( danseigo , lenguaje de hombres ) ). El honorífico o- también se adjunta a veces a las raíces verbales (連用形, ren'yōkei ; forma continuativa, raíz -masu ; ver formas de las raíces ) de verbos nativos (de ahí la o- nativa ) para referirse a un elemento específico asociado con el verbo, como enお絞り、絞る( oshibori , 'toalla caliente'). yお握り、握るyお結び、結ぶ( onigiri /omusubi , 'bola de arroz') .

En raras ocasiones, se utilizan tanto la forma base como el tratamiento honorífico con diferentes lecturas. Un ejemplo notable es利益( ri-eki , «beneficio, ganancia (p. ej., en un negocio)») y御利益( go-ri- yaku , «favor divino, gracia») ; a veces se usa el simple ri-yaku , pero generalmente no se usa go-ri-eki . El primero, un término cotidiano, usa la lectura habitual kan-on , mientras que el segundo, un término religioso especializado, usa la lectura go-on más antigua .

Los prefijos honoríficos pueden usarse para referirse a otros elementos, posiblemente con un efecto cómico o sarcástico (por ejemplo,おコカコーラ( o-kokakōra , 'honorable Coca-Cola') ). El uso excesivo de prefijos honoríficos puede interpretarse como pretencioso o servil, y, al igual que con otras formas de cortesía, son más utilizados por mujeres que por hombres.

En la ceremonia del té, los ingredientes y utensilios comunes siempre llevan el sufijo honorífico o- o go- , incluyendo el agua ( o-mizu ), el agua caliente ( o-yu ) y los tazones de té ( o-chawan ). Sin embargo, estos términos también se escuchan con frecuencia en la vida cotidiana.

Los préstamos extranjeros ( gairaigo , excepto los que provienen del chino; véase más arriba) rara vez llevan honoríficos, pero cuando lo hacen, o- parece ser preferible a go- . Ejemplos de ello son o-bīru (ビール( bīru , 'cerveza') ), que a veces se oye en restaurantes, o-kādo (カード( kādo , 'tarjeta', como en tarjeta de crédito o tarjeta de puntos) ), que se oye a menudo en supermercados y grandes almacenes, y o-sōsu (ソース( sōsu , 'salsa') ). Otras palabras llevan go- , como go-akusesu (アクセス( akusesu , 'acceso') ), común en sitios web.

Para los verbos, una petición respetuosa —o más bien una orden cortés— dirigida a un grupo puede formarse usando御〜 , seguido de la raíz masu (連用形), seguido de下さい( kudasai , 'por favor') . Para los verbos chinos ( kango + suru ), el prefijo generalmente se pronuncia go- , mientras que para los verbos japoneses nativos el prefijo se pronuncia o- . ^{[ 8 ]} Esto generalmente se escribe en kana. El uso más comúnmente escuchado esご注意ください( go-chūi-kudasai , 'por favor, tenga cuidado') (verbo chino), que se usa de manera generalizada en anuncios grabados en Japón (escaleras mecánicas, trenes y metros, camiones girando), pero también se usan con frecuencia otros verbos, comoお座りください( o-suwari-kudasai , 'por favor siéntate') (verbo japonés).

El prefijo respetuoso también se puede utilizar en verbos honoríficos, cuando se habla de un superior, en cuyo caso está formado por o- , seguido de la raíz masu , seguido de -ni-naru ( 〜になる) (adecuadamente conjugado), como enお帰りになりました( o-kaeri-ni-narimashita , 'se fue a casa') . ^{[ 9 ]}

O- también se usaba comúnmente como prefijo honorífico de los nombres femeninos en el Japón de antes de la guerra, particularmente en combinación con la eliminación de sufijos comunes como -ko ( -こ) ( -子, literalmente "niño"). Por ejemplo, Hanako (花子) sería referida como O-hana (お花) , Harumi (春美) se convertiría en O-haru (お春) , Yuki (雪) se convertiría en O-yuki (お雪) , y así sucesivamente. Este era un honorífico menos educado que -san . Por ejemplo, a una sirvienta llamada Kikuko se la llamaría O-kiku en lugar de Kikuko-san . Este uso ha desaparecido en el japonés actual y ha sido reemplazado por el uso del sufijo diminutivo -chan (comparado con el masculino -kun ), como en Aki-chan para Akiko .

También existe un prefijo menos común , mi- ( kun'yomi ), que se usa principalmente en palabras relacionadas con dioses y el emperador, como mi-koshi (御輿, 'santuario portátil'; en el sintoísmo ) y mi-na (御名, 'el Santo Nombre'; en el cristianismo ) . Sin embargo, en este contexto a menudo se reemplaza por神('dios'; también pronunciado mi- ) , y luego se puede agregar un御(pronunciadoお- ( o- ) ), como en御神輿( o-mi-koshi ) . A veces la lectura es ambigua; por ejemplo,御霊屋('mausoleo') puede pronunciarse como mi-tama-ya u o-tama-ya . Cuando se pronuncia como mi- , el prefijo se suele escribir en kanji (a diferencia de o- y go- , que son muy frecuentemente hiragana), pero en algunos casos se escribe en hiragana, siendo un ejemplo notable御仏( mi-hotoke , 'Señor Buda') que a menudo se escribe comoみ仏, en parte para evitar confusiones con la lectura incorrecta * go-butsu .

El prefijo honorífico generalmente no se encuentra en el medio. En compuestos, donde el honorífico quedaría en el medio, el honorífico casi siempre se elimina. Por ejemplo,お茶／御茶( o-cha , 'té') , pero麦茶( mugi-cha , 'té de cebada') , no ×麦お茶／麦御茶( *mugi-o-cha ) . Sin embargo, hay excepciones, como乾御門( inui-go-mon , 'puerta noroeste (al palacio imperial)') ; tenga en cuenta que también se utiliza乾門( inui-mon , 'puerta noroeste (generalmente)') . Otras excepciones notables incluyen las palabras朝ご飯( asa go-han , 'desayuno') ,昼ご飯( hiru go-han , 'almuerzo') y晩ご飯( ban go-han , 'cena') .

En raras ocasiones,御se utiliza como sufijo honorífico, especialmente en甥御( oigo , 'tu sobrino') y姪御( meigo , 'tu sobrina') .

El carácter御tiene otras lecturas, en particular on ( kun'yomi ) y gyo ( on'yomi ), como se ve en 'tu compañía' (御社, on-sha ; literalmente 'honorable compañía') y 'jardín imperial' (御苑, gyo-en ; literalmente 'honorable jardín') , pero estas no son productivas (no se utilizan para formar palabras nuevas, sino solo en palabras existentes).

Otro prefijo, pronunciado o- (お〜 ) y potencialmente confundido con御〜 cuando se escribe en hiragana, es阿〜 ( o- ) , que también tiene connotaciones afectivas, pero es un término separado y no productivo. Anteriormente se usaba como cariño para los nombres de mujeres, y hoy en día es más notable en阿多福／阿亀( o-ta-fuku, o-kame , 'mujer con cara de luna, mujer hogareña') , que frecuentemente se escribe comoお多福／お亀, que puede confundirse (parcialmente) con formas hiragana de ×御多福／×御亀. El carácter 阿 se pronuncia con mayor frecuencia como a , y se usa especialmente en palabras y nombres del sánscrito, como la a en la sílaba " aum ", por lo que no es familiar en este uso, lo que crea la posibilidad de confusión.

En un caso, se puede utilizar un prefijo honorífico triple, concretamente en la palabra o-mi-o-tsuke , un término cortés para la sopa de miso , a la que normalmente se hace referencia como miso-shiru (味噌汁) . Esto se puede escribir en kanji de varias maneras, incluyendo御御御汁('honorable-honorable-honorable sopa') , pero también como御味御汁('sabor honorable sopa honorable') (味= mi , 'sabor'), y la ortografía御御御〜 puede considerarse ateji , juego de palabras en御y味ambos tienen la lectura mi .

Una teoría para explicar el uso del lenguaje honorífico en Japón, tal como existe hoy en día, es la Teoría de la Cortesía Universal propuesta por Brown y Levinson, que sostiene que cada miembro de la sociedad tiene una imagen pública. Esta imagen se define como la imagen pública y, para protegerla, se utiliza una estrategia de cortesía con el fin de reducir la posibilidad de "perderla". Más específicamente, existen dos tipos de imagen pública: una positiva y otra negativa. La imagen negativa está vinculada al territorio y los recursos del individuo. Por otro lado, la imagen positiva se constituye por el deseo de ser valorado dentro de la sociedad por sus miembros. El uso de honoríficos es una estrategia de cortesía negativa para proteger la imagen pública y se calcula considerando factores como la distancia social entre el oyente y el hablante, la medida de poder que el oyente ejerce sobre el hablante y la jerarquía de imposiciones dentro de una cultura específica. ^{[ 11 ] [ 12 ]}

Matsumoto criticó la Teoría de la Cortesía Universal y enfatizó la sensibilidad del uso de los honoríficos en japonés. Los define como dispositivos de reconocimiento de relaciones que toman más en cuenta la posición jerárquica de los participantes en una conversación. Argumenta en contra de los honoríficos como una estrategia para preservar la imagen negativa, ya que el sistema de lenguaje cortés japonés pone énfasis en mostrar relaciones humanas en lugar de minimizar la imposición (como uno de los factores clave en la Teoría de la Cortesía Universal). Matsumoto comparó la indirectividad tanto en inglés como en japonés, concluyendo que las oraciones japonesas no transmiten el sentido de cortesía que existe en inglés con la indirectividad. ^{[ 19 ]} Sin embargo, Fukada y Asato comentan que Matsumoto solo muestra ejemplos que demuestran la falta de convertibilidad de las expresiones de petición del inglés al japonés y no prueban universalmente que las expresiones indirectas japonesas no se consideren corteses ni constituyan una estrategia de cortesía negativa para salvar la imagen. ^{[ 20 ]}

Ide argumenta que existen dos tipos de cortesía lingüística en japonés. Uno es el tipo volitivo , controlado por la intención del hablante de cuán cortés quiere ser en una conversación. El otro es el tipo de discernimiento , controlado por la evaluación del nivel apropiado de cortesía dentro de ciertas normas sociales. ^{[ 21 ] [ 22 ]} El uso del discernimiento codifica la percepción del hablante sobre la comunicación en una situación. Factores como la diferencia de estatus entre el hablante y el oyente, el rol del hablante en la conversación, etc. ^{[ 23 ]} Critica que las formas verbales y lingüísticas se traten de la misma manera en la Teoría de la Cortesía Universal y que las formas lingüísticas estén determinadas y empleadas por las normas sociales y no por el deseo del hablante de salvar las apariencias. ^{[ 24 ]} Otra razón por la que estas dos formas deben diferenciarse es que las estrategias verbales solo están orientadas al oyente, mientras que las formas lingüísticas se utilizan tanto para el hablante como para el oyente. En esta teoría, Fukada y Asato añaden que, si bien Ide afirma que las estrategias verbales se utilizan para salvar las apariencias del hablante, también pueden salvar las apariencias del hablante y del oyente. ^{[ 14 ]}