El ecoblanqueo (un término compuesto derivado de « blanqueo »), también llamado brillo verde , [ 1 ] [ 2 ] es una forma de publicidad o manipulación de marketing que utiliza engañosamente relaciones públicas y marketing verde para persuadir al público de que los productos, objetivos o políticas de una organización son respetuosos con el medio ambiente . [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] Las empresas que adoptan intencionalmente estrategias de comunicación de ecoblanqueo a menudo lo hacen para distanciarse de sus fallos ambientales o los de sus proveedores. [ 6 ]
Las empresas recurren al lavado de imagen verde por dos razones principales: para parecer legítimas y para proyectar una imagen de responsabilidad ambiental o sostenibilidad más amplia ante el público en general. [ 7 ] Dado que no existe una definición armonizada e internacional de lavado de imagen verde, su determinación en un caso concreto puede resultar un desafío subjetivo para los consumidores y los organismos reguladores. [ 8 ]
Aparición
El ecoblanqueo se produce cuando una organización gasta muchos más recursos en publicidad "verde" que en prácticas ambientalmente responsables. [ 9 ] Muchas empresas utilizan el ecoblanqueo para mejorar la opinión pública sobre sus marcas. Las estructuras corporativas complejas pueden dificultar aún más la comprensión del panorama general. [ 10 ]
Las corporaciones intentan sacar provecho de la culpa ambiental de los consumidores. [ 11 ] Los críticos de esta práctica sugieren que el auge del ecoblanqueo, combinado con una regulación ineficaz y la falta de su aplicación efectiva, contribuye al escepticismo de los consumidores hacia todas las afirmaciones ecológicas y disminuye el poder del consumidor para influir en las empresas hacia procesos de fabricación y operaciones comerciales más sostenibles. [ 12 ] El ecoblanqueo encubre agendas y políticas corporativas insostenibles. [ 13 ] Las acusaciones públicas de ecoblanqueo han contribuido al uso cada vez mayor del término. [ 14 ]
Además, el ecoblanqueo socava directamente la confianza de los consumidores en las prácticas ecológicas, lo que perjudica la credibilidad y la rentabilidad de la empresa que las practica. Un marketing ecológico preciso puede ser una ventaja competitiva, pero su mal uso, como el ecoblanqueo, puede generar una percepción de irresponsabilidad moral en la empresa y dañar su reputación.
El ecoblanqueo ha aumentado recientemente para satisfacer la demanda de los consumidores de bienes y servicios respetuosos con el medio ambiente. Las nuevas regulaciones, leyes y directrices presentadas por organizaciones como el Comité de Prácticas Publicitarias del Reino Unido buscan disuadir a las empresas de utilizar el ecoblanqueo para engañar a los consumidores. [ 15 ] Al mismo tiempo, los activistas se han inclinado cada vez más a acusar a las empresas de ecoblanqueo, con criterios inconsistentes sobre qué actividades justifican dicha acusación. [ 8 ]
Características
Las actividades consideradas características del lavado de imagen verde pueden variar según el tiempo y el lugar, el producto y las opiniones o expectativas de la persona que realiza la determinación. [ 16 ]
Según las Naciones Unidas , el ecoblanqueo puede presentarse de muchas maneras, como afirmar que la empresa alcanzará hitos ambientales futuros sin implementar planes suficientes para ello, ser intencionalmente vago sobre las operaciones o utilizar afirmaciones vagas que no se pueden probar específicamente (como decir que son "respetuosos con el medio ambiente" o "verdes"), decir que un producto no contiene materiales dañinos ni utiliza prácticas dañinas que de todos modos no utilizarían, destacar un aspecto positivo de la empresa en materia ambiental sin hacer nada más, y promocionar productos que cumplen con los mínimos regulatorios como si los productos de la competencia no lo hicieran. [ 17 ]
Además, TerraChoice, una división de consultoría ambiental de UL , describió los "siete pecados del lavado de imagen verde" en 2007 para "ayudar a los consumidores a identificar productos que hacían afirmaciones ambientales engañosas": [ 18 ]
- El concepto de "compensación oculta" consiste en afirmar que un producto es "ecológico" basándose en un conjunto de atributos irrazonablemente limitado, sin tener en cuenta otras cuestiones medioambientales críticas.
- "Sin pruebas", una afirmación que no puede ser corroborada con información fácilmente accesible o una certificación confiable de terceros.
- La "ambigüedad" se refiere a una afirmación vaga o demasiado general que probablemente el consumidor malinterpretará, como por ejemplo "totalmente natural".
- "Adorar etiquetas falsas", que es una afirmación que, mediante palabras o imágenes, da la impresión de un respaldo de terceros donde no existe ninguno.
- "Irrelevancia", que es una afirmación que puede ser cierta pero que resulta irrelevante o inútil para los consumidores que buscan productos preferibles desde el punto de vista medioambiental.
- "El menor de dos males", una afirmación que puede ser cierta dentro de la categoría de productos, pero que corre el riesgo de distraer a los consumidores del impacto ambiental más significativo de dicha categoría.
- "Mentir", que es una afirmación simplemente falsa.
Considerando estas formas de identificar el ecoblanqueo, TerraChoice señaló que para 2010, se descubrió que aproximadamente el 95% de los productos de consumo en los EE. UU. que afirmaban ser ecológicos cometían al menos uno de estos errores. [ 19 ] [ 20 ]
Las características y el concepto de lavado de imagen verde están definidos de forma imprecisa, y algunos solo consideran las afirmaciones ambientales, mientras que otros también tienen en cuenta el engaño en relación con la responsabilidad social corporativa (RSC). Además, los investigadores distinguen entre la perspectiva de los atributos del objeto, que se centra en si las afirmaciones ambientales de un producto se corresponden con sus características, y la perspectiva de los atributos del proceso, que examina si los esfuerzos ambientales de la empresa coinciden con sus esfuerzos promocionales. [ 9 ]
Tipos de ecoblanqueo
El ecoblanqueo puede adoptar diferentes formas, que varían según dónde y cómo se produzca la mala conducta ambiental o la reclamación ambiental dentro de una organización o su cadena de suministro. Estos tipos modifican la manera en que las partes interesadas culpan, juzgan y deciden si apoyar o incluso invertir en una empresa. [ 21 ]
El primer tipo es el lavado de imagen verde directo, que ocurre cuando los propios procesos de una empresa son inconsistentes con sus afirmaciones ambientales y llevan a culpar a toda la empresa y a tener una baja intención de invertir. [ 22 ]
El segundo tipo es el lavado de imagen verde indirecto, que ocurre cuando un proveedor hace afirmaciones ambientales falsas, por lo que la empresa a la que suministra también se ve afectada negativamente y se la culpa aunque la propia empresa no haya cometido ninguna mala conducta. [ 23 ] [ 24 ]
El tercer tipo es el ecoblanqueo indirecto, que se produce cuando una empresa “verde” se asocia con un proveedor que no es respetuoso con el medio ambiente. En este caso, la empresa es considerada responsable de la mala conducta del proveedor debido a su declarado compromiso con la sostenibilidad. [ 25 ]
Además, algunos académicos sostienen que cuanto más interno e intencional sea el lavado de imagen verde, mayor será la culpa y menor la inversión que reciba la empresa. [ 26 ]
El ecoblanqueo también puede adoptar diferentes formas dependiendo de si se produce a nivel de empresa o a nivel de producto.
El “lavado verde a nivel de producto” se centra principalmente en los productos o servicios que ofrece la empresa. En este nivel, el “lavado verde de afirmaciones” se produce cuando se utilizan declaraciones engañosas sobre los beneficios ambientales y certificaciones vagas, no verificadas y falsas, como “ecológico”. Además, el “lavado verde de ejecución” ocurre cuando las empresas recurren a elementos visuales y símbolos, como colores verdes e imágenes de la naturaleza, que se asocian con la sostenibilidad y engañan a los consumidores haciéndoles creer que un producto es más ecológico de lo que realmente es. Estas tácticas, también conocidas como los “pecados del lavado verde”, tienden a ocultar los impactos negativos y a disminuir la confianza del consumidor. [ 27 ]
Por otro lado, el “lavado verde a nivel empresarial” se produce a nivel organizacional, por ejemplo, cuando una empresa utiliza publicidad y campañas para promover la sostenibilidad mientras mantiene operaciones que dañan el medio ambiente. Esto distorsiona la reputación e imagen de la responsabilidad corporativa, lo que confunde a los consumidores tanto con palabras como con imágenes, dando lugar a un engaño de marketing sobre los auténticos esfuerzos ambientales. [ 27 ]
De manera más general, y en el mundo físico, el término "franja de belleza" se usa peyorativamente para describir la práctica de ocultar la tala, la minería y otros usos extractivos de la tierra antiestéticos con una "franja de belleza" [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] de árboles u otra vegetación alta, tal vez incluso exigida por el gobierno para mantener la estética de la comunidad. [ 31 ]
Historia
Los orígenes del ecoblanqueo se remontan a varios momentos diferentes. Por ejemplo, Keep America Beautiful fue una campaña fundada por fabricantes de bebidas y otros en 1953. [ 32 ] La campaña se centró en el reciclaje y la basura, desviando la atención de la responsabilidad corporativa de proteger el medio ambiente. El objetivo era evitar la regulación de los envases desechables, como la establecida por Vermont . [ 33 ]
A mediados de la década de 1960, el movimiento ambientalista cobró impulso, especialmente tras la publicación de la emblemática Primavera silenciosa de Rachel Carson . El libro marcó un punto de inflexión en la conciencia ambiental e inspiró la acción ciudadana. Impulsó a muchas empresas a buscar una imagen nueva, más limpia o ecológica a través de la publicidad, aunque otros, como E. Bruce Harrison , conocido como el padre del ecoblanqueo moderno, intentaron difamar a Carson y desacreditar el mensaje de su libro. [ 34 ] [ 35 ] Jerry Mander , ex ejecutivo publicitario de Madison Avenue , denominó a esta nueva forma de publicidad «ecopornografía». [ 36 ]

El primer Día de la Tierra se celebró el 22 de abril de 1970. La mayoría de las empresas no participaron activamente en los eventos iniciales del Día de la Tierra porque las cuestiones medioambientales no eran una prioridad corporativa importante, y existía cierto escepticismo o resistencia al mensaje del movimiento. Sin embargo, algunas industrias comenzaron a promocionarse como respetuosas con el medio ambiente. Por ejemplo, se estima que las empresas de servicios públicos gastaron alrededor de 300 millones de dólares en publicidad para presentarse como empresas limpias y ecológicas, lo que representaba ocho veces más de lo que gastaban en investigación para la reducción de la contaminación. [ 37 ] [ 38 ]
El término «lavado verde» fue acuñado por el ambientalista neoyorquino Jay Westerveld en un ensayo de 1986 sobre la práctica hipócrita de la industria hotelera de colocar avisos en las habitaciones promoviendo la reutilización de toallas para «salvar el medio ambiente». Observó que estas instituciones a menudo hacían poco o ningún esfuerzo por reducir el desperdicio de energía, aunque la reutilización de toallas les ahorraba costos de lavandería. Concluyó que el objetivo fundamental era, con mayor frecuencia, aumentar las ganancias. Denominó a este y otros actos «ambientalmente responsables» rentables pero ineficaces como «lavado verde», introduciendo el término propiamente dicho como el acto de una empresa de aparentar ser más respetuosa con el medio ambiente de lo que realmente es, a menudo mediante divulgación selectiva, publicidad engañosa o afirmaciones exageradas. [ 39 ]
En 1991, un estudio publicado en el "Journal of Public Policy and Marketing" ( Asociación Estadounidense de Marketing ) reveló que el 58% de los anuncios ambientales contenían al menos una afirmación engañosa. Otro estudio halló que el 77% de las personas afirmaba que la reputación ambiental de una empresa influía en su decisión de compra. Una cuarta parte de todos los productos para el hogar comercializados en torno al Día de la Tierra se anunciaban como ecológicos y respetuosos con el medio ambiente. En 1998, la Comisión Federal de Comercio ( FTC) creó las "Directrices Verdes", que definían los términos utilizados en el marketing ambiental. Al año siguiente, la FTC dictaminó que las afirmaciones del Instituto de Energía Nuclear sobre la limpieza ambiental eran inválidas. Sin embargo, la FTC no tomó ninguna medida con respecto a los anuncios porque estos quedaban fuera de su jurisdicción. Esto llevó a la FTC a comprender la necesidad de establecer normas nuevas, claras y aplicables. En 1999, el término "lavado verde" se incorporó al " Diccionario Oxford de Inglés ". [ 37 ] [ 38 ]
Días antes de la Cumbre de la Tierra de 1992 en Río de Janeiro, Greenpeace publicó El libro de Greenpeace sobre el lavado de imagen verde , que describía la toma de control corporativa de la conferencia de la ONU y proporcionaba estudios de caso sobre el contraste entre las empresas contaminantes y su retórica. Third World Network publicó una versión ampliada de ese informe, "Lavado de imagen verde: La realidad detrás del ambientalismo corporativo", en 1996. [ 40 ]
En 2002, durante la Cumbre Mundial sobre Desarrollo Sostenible en Johannesburgo, la Academia de Lavado Verde organizó los Premios de la Academia de Lavado Verde. La ceremonia premió a empresas como BP , ExxonMobil e incluso al Gobierno de EE. UU. por sus elaborados anuncios de lavado verde y su apoyo al lavado verde. [ 37 ] [ 38 ] Un estudio de la Unión Europea de 2020 encontró que más del 50 % de las afirmaciones ambientales examinadas en la UE eran vagas, engañosas o infundadas, mientras que el 40 % de ellas no estaban fundamentadas. [ 41 ]
Muchas empresas se comprometieron a reducir sus emisiones de gases de efecto invernadero a cero neto tras la firma del Acuerdo de París en 2015. Un nivel de cero emisiones netas significa que cualquier emisión generada por una empresa sería compensada por los secuestradores de carbono en el mundo natural (también conocidos como sumideros de carbono). Sin embargo, las empresas no están reduciendo realmente las emisiones, sino que están creando planes inviables e intentando mejorar otros aspectos en lugar de sus emisiones. Por lo tanto, la mayoría de las empresas no están cumpliendo sus acuerdos y, en última instancia, siguen sin generar ningún cambio positivo. [ 17 ]
Ejemplos
Redes sociales e influencers
El papel de las redes sociales en la vida cotidiana y el auge de las plataformas de redes sociales han transformado la manera en que las organizaciones comunican sus afirmaciones ambientales. Esto da lugar a nuevas formas de ecoblanqueo en la era digital. [ 42 ] Las redes sociales permiten a las empresas llegar a una gran audiencia a través de contenido visualmente atractivo. Este contenido a veces puede promocionar productos o estilos de vida como respetuosos con el medio ambiente. Los investigadores han señalado previamente que esto crea un contexto altamente persuasivo en el que las afirmaciones de sostenibilidad pueden ser exageradas o tergiversadas. [ 43 ]
Una característica del ecoblanqueo en redes sociales que se está volviendo más popular es el papel de los influencers. A menudo se percibe a los influencers como fuentes confiables debido a las relaciones parasociales que mantienen con sus audiencias. [ 44 ] Los seguidores pueden interpretar como creíbles las afirmaciones de los influencers sobre si un producto es ecológico o sostenible, incluso si los beneficios ambientales reales son mínimos. [ 45 ] Los investigadores han demostrado que la dinámica entre los influencers y su audiencia puede aumentar, en particular la sensibilidad de las audiencias más jóvenes a los mensajes engañosos sobre afirmaciones ambientales, ya que a menudo la confianza que estos consumidores tienen en los influencers es mayor que la confianza en la empresa que produce el producto. [ 44 ]
Las empresas y los influencers desempeñan un papel importante en cómo se perciben sus afirmaciones ambientales en las redes sociales. Sus publicaciones pueden incluir imágenes de la naturaleza, como bosques o paletas de colores verdes, para ayudar a crear una asociación estética con el respeto al medio ambiente. [ 46 ] Estas imágenes en una publicación pueden casi eclipsar la falta de evidencia ambiental fáctica. Las investigaciones muestran que el ecoblanqueo, donde las imágenes sustituyen la evidencia, también llamado ecoblanqueo simbólico, se observa particularmente en industrias como la moda y los cosméticos. [ 47 ] [ 48 ]
Otra tendencia popular es el uso continuado de terminología no regulada como limpio, natural y ecológico. Todos estos términos se ven a menudo en campañas de marketing digital, aunque carecen de definiciones científicas. En las plataformas de redes sociales, estos términos pueden repetirse y utilizarse a través de tendencias virales o contenido patrocinado, lo que los impulsa aún más a una audiencia más amplia. [ 49 ]
Además, la velocidad a la que se mueven las redes sociales implica que el contenido engañoso puede circular ampliamente antes de que intervengan organismos reguladores o de verificación de datos. Esta rápida difusión significa que las afirmaciones exageradas sobre sostenibilidad pueden normalizarse, lo que las hace parecer más legítimas simplemente por repetición. [ 50 ]
Los organismos reguladores de varios países, especialmente de la UE, han comenzado a abordar el ecoblanqueo tanto en papel como en entornos digitales. Las directrices emitidas por autoridades como la Unión Europea enfatizan que las afirmaciones de sostenibilidad realizadas en línea deben estar claramente definidas, incluso en contenido breve. [ 51 ]
Industria de la moda
- Kimberly-Clark afirma que sus pañales son "puros y naturales" y vienen en envases ecológicos. El producto utiliza algodón orgánico en el exterior, pero el mismo gel petroquímico en el interior. Pampers también afirma que los pañales "Dry Max" reducen los residuos en los vertederos al disminuir la cantidad de pelusa de papel, pero también que es una forma de reducir el producto y ahorrar dinero en su producción. [ 52 ]
- En enero de 2020, la Fur Free Alliance señaló que la etiqueta "WelFur", que abogaba por el bienestar animal en las granjas peleteras, está gestionada por la industria peletera y está dirigida a las granjas peleteras europeas. [ 53 ]
- La empresa de ropa H&M fue criticada por supuestamente encubrir prácticas de fabricación ecológicas, según un informe publicado por Quartz News . [ 54 ] A pesar de que H&M adoptó iniciativas como "H&M Conscious" para promover ropa ecológica, la Agencia Noruega del Consumidor desmintió sus afirmaciones, calificándolas de falsas e ilegales debido a la falta de acciones concretas por parte de la corporación. [ 55 ]
Industria alimentaria
- En 2009, McDonald's cambió el color de sus logotipos europeos de amarillo y rojo a amarillo y verde; un portavoz explicó que el cambio fue "para aclarar [su] responsabilidad por la preservación de los recursos naturales". [ 56 ] En octubre de 2021, McDonald's fue acusada de ecoblanqueo tras anunciar su compromiso de alcanzar cero emisiones netas para 2050. [ 57 ]
- En 2018, en respuesta a las crecientes peticiones para prohibir las pajitas de plástico, Starbucks introdujo una tapa con una pajita incorporada que contenía más plástico en peso que la antigua pajita y tapa juntas (aunque se puede reciclar, a diferencia de su predecesora). [ 58 ]
- En 2020, Break Free From Plastic determinó que Coca-Cola era la empresa que más contaminaba con plástico en el mundo. Sin embargo, la compañía sigue afirmando que está logrando avances en la reducción de residuos plásticos. Aseguran tener el compromiso de "recuperar todas las botellas para 2030", a pesar de ser la mayor contaminadora de plástico durante varios años consecutivos. En 2021, el Earth Island Institute las demandó por sus afirmaciones falsas. [ 59 ]
- En 2026, una prueba de laboratorio independiente encontró que el ácido linoleico constituía aproximadamente el 23% de la grasa en los huevos de Vital Farms , más alto que en los huevos de gallinas criadas en forraje. [ 60 ]
Vital Farms se enfrentó a acusaciones de ecoblanqueo y a la reacción negativa de los consumidores por sus prácticas de alimentación. [ 61 ] [ 62 ]
industria automotriz
- La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido confirmó las quejas contra los principales fabricantes de vehículos, incluidos Suzuki , SEAT , Toyota y Lexus , que hicieron afirmaciones falsas sobre sus vehículos. [ 63 ]
- Volkswagen equipó sus automóviles con un «dispositivo de manipulación» que se activaba únicamente durante las pruebas de emisiones para reducir la contaminación. En condiciones normales de uso, por el contrario, los automóviles emitían 40 veces la cantidad permitida de óxido de nitrógeno. [ 64 ] Forbes estima que este escándalo le costó a Volkswagen 35.400 millones de dólares . [ 65 ] Otros fabricantes de automóviles también manipularon los sistemas de emisiones. [ 66 ]
- En noviembre de 2020, se descubrió que Aston Martin , Bosch y otras marcas habían financiado un informe que minimizaba los beneficios ambientales de los vehículos eléctricos con información engañosa sobre las emisiones de CO₂ producidas durante la fabricación de automóviles eléctricos, en respuesta al anuncio del Reino Unido de que prohibiría la venta de vehículos con motores de combustión interna a partir de 2030. [ 67 ] El escándalo de ecoblanqueo se conoció como Astongate , dada la relación entre el fabricante de automóviles británico y Clarendon Communications, una empresa fantasma que se hacía pasar por una agencia de relaciones públicas creada para promover el informe y que estaba registrada a nombre de James Michael Stephens, director de Asuntos Gubernamentales y Corporativos Globales de Aston Martin Lagonda Ltd. [ 67 ]
- Denominar a las próximas normas europeas de emisiones aprobadas provisionalmente para vehículos ligeros y medianos "Euro 7" en lugar de "Euro 6f" podría considerarse ecoblanqueo debido a que los límites de contaminantes permanecen sin cambios. [ 68 ] [ 69 ]
- Llamar a los sistemas de arranque y parada "micro" híbridos. [ 70 ]
- Híbridos "suaves" o "inteligentes" . [ 71 ]
- Llamar a los vehículos híbridos "autocargables" o "..., impulsados por electricidad". [ 72 ] [ 73 ]
- La flota de vehículos híbridos enchufables (PHEV) tiene un rendimiento inferior al esperado en cuanto a la reducción de emisiones. [ 74 ] [ 75 ] [ 76 ] Sin embargo, tendrían mayor potencial si se utilizaran adecuadamente. [ 77 ]
- Vehículos de pila de combustible alimentados con hidrógeno no verde . [ 72 ]
Industria del carbón
- En 2024, el Ministro de Energía y Recursos Naturales de Turquía, Alparslan Bayraktar , anunció que el gobierno tenía como objetivo aumentar la minería del carbón de una manera respetuosa con el medio ambiente. [ 78 ]
- A partir de 2025, el sitio web de la Autoridad Turca de Operaciones de Carbón tiene un interruptor para el "modo de ahorro de energía" que cambia la página web de color a monocromo. [ 79 ]
industria petrolera
- La campaña publicitaria de Chevron de 2010 fue calificada de ecoblanqueo por Rainforest Action Network , Amazon Watch y The Yes Men . Se lanzó una campaña satírica para anticiparse al ecoblanqueo de Chevron. [ 80 ]
- En 1985, Chevron Corporation lanzó una de las campañas publicitarias de ecoblanqueo más famosas. Los anuncios de Chevron, titulados "People Do" (La gente lo hace), estaban dirigidos a un público hostil de personas con conciencia social. Dos años después del lanzamiento de la campaña, las encuestas revelaron que los habitantes de California confiaban más en Chevron que en otras compañías petroleras en lo que respecta a la protección del medio ambiente. A finales de la década de 1980, el Consejo Estadounidense de Química inició un programa llamado Responsible Care (Cuidado Responsable) , que puso de relieve el desempeño ambiental y las precauciones de los miembros del grupo. Las directrices laxas de Responsible Care llevaron a las industrias a adoptar la autorregulación en lugar de la regulación gubernamental. [ 38 ] [ 37 ]
- También se informó que BP había participado en este tipo de conducta en la década de 2010. [ 81 ]
industria de la ganadería
- En respuesta a las críticas ambientales que vinculaban la producción de carne de res con el cambio climático , la Asociación Nacional de Ganaderos (NCA) lanzó en 1990 una campaña publicitaria de $100,000 con anuncios de página completa en The New York Times y USA Today con el eslogan "Cada día es el Día de la Tierra para los ganaderos estadounidenses", presentando a la industria cárnica como ambientalmente responsable a pesar de la creciente evidencia científica de su impacto climático. [ 82 ]
campañas políticas
- En 2010, los ambientalistas afirmaron que la " Iniciativa de Cielos Limpios " de la Administración Bush en realidad debilitó las leyes de contaminación del aire. [ 83 ] Leyes similares fueron emitidas bajo el mandato del presidente Macron de Francia como "simplificación de las normas ecológicas" que fueron criticadas por razones similares, aunque su gobierno seguía denominándolas "leyes ecológicas". [ 84 ]
- «Carbón limpio», una iniciativa adoptada por varias plataformas para las elecciones presidenciales estadounidenses de 2008, citaba la captura y el almacenamiento de carbono como un medio para reducir las emisiones de carbono mediante la captura e inyección del dióxido de carbono producido por las centrales eléctricas de carbón en capas de roca porosa bajo tierra. Según la columna «Greenwash» de Fred Pearce en The Guardian , el carbón limpio es el «oxímoron definitivo del cambio climático... puro y absoluto ecoblanqueo». [ 85 ] En 2017, el entonces Tesorero de Australia, Scott Morrison, utilizó «Carbón limpio» como base para sugerir que se utilizaran subsidios a la energía limpia para construir nuevas centrales eléctricas de carbón. [ 86 ]
- El cambio de nombre de " Arenas de Tartranera " a "Arenas de Petróleo" ( Alberta , Canadá) en el lenguaje corporativo y político refleja un debate constante entre los partidarios y los detractores del proyecto. Este cambio semántico puede interpretarse como una estrategia de ecoblanqueo para contrarrestar la creciente preocupación pública por los impactos ambientales y en la salud de la industria. Si bien los defensores afirman que el cambio se basa en criterios científicos para reflejar mejor el uso de las arenas como precursoras del petróleo, los grupos ambientalistas argumentan que se trata simplemente de una forma de ocultar el problema tras una terminología más amigable.

- Desde 2018, el primer ministro indio Narendra Modi se ha promocionado cada vez más como defensor del medio ambiente, utilizando la protección ambiental en eventos internacionales. Modi fue fundamental en la formación de la Alianza Solar Internacional y en la promoción del traslado del guepardo africano a la India . En 2025, promovió la nuez de zorro nativa como alimento alternativo [ 87 ] e inauguró el zoológico Vantara , el zoológico más grande del mundo que afirma albergar animales rescatados. Sin embargo, dentro del país, el Partido Bharatiya Janata (BJP), de derecha hindú, al que pertenece Modi , ha expresado repetidamente su oposición al ambientalismo, especialmente cuando este ha entrado en conflicto con festividades religiosas hindúes , en particular con el uso de fuegos artificiales durante Diwali . El Tribunal Nacional Verde , principal organismo de protección ambiental del país, ha sido calificado de organización " hindúfoba " por muchos líderes del BJP. [ 88 ] Además, el funcionario de Hindutva Yogi Adityanath criticó el informe del Tribunal Nacional Verde sobre la contaminación del río sagrado hindú Ganga durante el Kumbh Mela de 2025 en Prayagraj como falso y un intento de burlarse de la fe de los hindúes . [ 89 ] El zoológico Vantara se describe como un zoológico privado de Anant Ambani, hijo de Mukesh Ambani , propietario de la refinería de petróleo más grande del mundo . La instalación ha sido objeto de múltiples controversias, [ 90 ] incluyendo acusaciones de albergar vida silvestre traficada desde Sudáfrica . [ 91 ] El impulso verde de Modi se describe como un intento de lavar la imagen de él y su partido ante la comunidad internacional. [ 92 ] [ 93 ] [ 94 ]
- En 2021, el príncipe heredero saudí Mohammed bin Salman anunció una campaña de plantación de árboles en el desierto como parte del plan para alcanzar la neutralidad de carbono para 2060. El plan fue criticado por algunos científicos climáticos como un intento de ecoblanqueo. [ 95 ] [ 96 ] [ 97 ]
- Algunos activistas y críticos ambientales condenaron la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático de 2021 (COP26) como ecoblanqueo. [ 98 ] También condenaron la COP28 , que supuestamente tiene la mayor huella de carbono de todos los eventos de la COP. En mayo de 2023, un usuario de Wikipedia que se identificó como empleado de ADNOC fue criticado después de sugerir ediciones en el artículo de Wikipedia sobre Sultan Al Jaber , presidente de la COP28 , para presentar a Al Jaber como un partidario del movimiento climático. [ 99 ] En junio de 2023, Marc Owen Jones de la Universidad Hamad Bin Khalifa señaló que se utilizó una gran cantidad de perfiles de Twitter aparentemente falsos para defender la presidencia de Al Jaber en la COP28. [ 100 ] [ 101 ] [ 102 ]
- La construcción de la nueva capital indonesia, Nusantara , a pesar de ser descrita como una ciudad inteligente, verde y limpia, ha sido acusada por muchos grupos de un supuesto lavado de imagen verde por parte del gobierno indonesio debido al extenso daño ambiental causado por su construcción. [ 103 ]
eslóganes comerciales
- "Gas natural de combustión limpia" : comparado con el combustible fósil más contaminante, el carbón, el gas natural es solo un 50% más contaminante. La producción de gas natural mediante fracturación hidráulica y su distribución por gasoducto puede generar emisiones de metano a la atmósfera. El metano, componente principal del gas natural, es un potente agente de efecto invernadero. [ 104 ] A pesar de esto, el gas natural se presenta a menudo como un combustible fósil más limpio en el discurso ambiental. En la práctica, compensa la naturaleza intermitente de la energía solar y eólica. [ 105 ] Puede considerarse una "tecnología de transición" útil hacia el hidrógeno, ya que este ya puede mezclarse y eventualmente usarse para reemplazarlo, dentro de las redes de gas inicialmente concebidas para el uso de gas natural .
- Se dice que los biocombustibles de primera generación son mejores para el medio ambiente que los combustibles fósiles, pero algunos, como el aceite de palma, contribuyen a la deforestación (que a su vez contribuye al calentamiento global debido a la liberación de CO₂ ) . Los biocombustibles de generaciones posteriores no presentan estos problemas, pero han contribuido significativamente a la deforestación y la destrucción del hábitat en Canadá debido al aumento de los precios del maíz, lo que hace que la tala rasa de los bosques existentes en las zonas agrícolas resulte económicamente rentable.
- Un artículo de la revista Wired destacó eslóganes que sugieren una actividad empresarial respetuosa con el medio ambiente: la factura ecológica de Comcast tiene el lema "PaperLESSisMORE" (Menos papel es más), pero Comcast utiliza grandes cantidades de papel para el marketing directo. [ 106 ]
- La botella ecológica Poland Spring (de la ciudad estadounidense de Poland, Maine ) se promociona como "Un poco de natural hace mucho bien", aunque el 80% de los envases de bebidas terminan en vertederos. [ 106 ]
- El avión Airbus A380 se describe como "un mejor entorno por dentro y por fuera", a pesar de que los viajes aéreos tienen un alto costo ambiental. [ 106 ]
- La multinacional petrolera antes conocida como British Petroleum lanzó una campaña de cambio de marca en el año 2000, modificando el acrónimo de la compañía a "Beyond Petroleum". La campaña incluyó un logotipo verde renovado, anuncios, una gasolinera con paneles solares en Los Ángeles y una retórica sobre energías limpias en los medios de comunicación para posicionarse estratégicamente como la compañía petrolera global más "ecológica". La campaña se convirtió en el centro de la controversia pública debido a la hipocresía de la compañía en torno a sus esfuerzos de cabildeo para obtener permiso para perforar en áreas protegidas y sus prácticas operativas negligentes que provocaron graves derrames de petróleo , en particular la ruptura del oleoducto de Prudhoe Bay en 2006 y la explosión de la plataforma petrolífera en el Golfo de México en 2010. [ 107 ]
Calificaciones ESG
- En 2021, la empresa estadounidense de servicios financieros MSCI mejoró la calificación ambiental, social y de gobernanza (ESG) de la empresa McDonald's , que produce emisiones comparables a las de un país mediano de la UE como Portugal, al eliminar de su análisis la importancia de las emisiones de gases de efecto invernadero y destacar una nueva iniciativa de reciclaje, que había sido impuesta por las autoridades reguladoras de Francia y el Reino Unido a todas las empresas de comida rápida. [ 108 ]
- Volkswagen tenía una calificación ESG superior al promedio de sus competidores, a pesar de que en septiembre de 2015, la Agencia de Protección Ambiental (EPA) sancionó a Volkswagen con multas de más de 25 mil millones de dólares por utilizar un "dispositivo de manipulación", lo que provocó que los vehículos producidos entre 2009 y 2015 contaminaran a un ritmo mucho mayor del anunciado. [ 109 ]
- Totalenergies fue demandada por afirmar que puede alcanzar objetivos de cero emisiones netas para 2050 mientras aumenta sus actividades con combustibles fósiles. [ 110 ] Tiene una calificación A− en clima por parte del CDP . [ 111 ]
Consecuencias

Falta de integridad
Algunas empresas comunican y publicitan afirmaciones éticas o de responsabilidad social sin fundamento, y practican el ecoblanqueo, lo que aumenta el cinismo y la desconfianza de los consumidores. [ 112 ] Mediante el ecoblanqueo, las empresas pueden presentar su negocio como más sostenible desde el punto de vista ecológico de lo que realmente es. Según un informe de políticas, el ecoblanqueo incluye riesgos como publicidad y comunicaciones públicas engañosas, credenciales ESG engañosas y afirmaciones falsas o engañosas sobre créditos de carbono. [ 113 ]
Tras un análisis jurídico, los riesgos de corrupción e integridad en los informes sobre soluciones climáticas demuestran que la regulación es significativamente más débil para las credenciales ESG engañosas que para el lavado de imagen climática y los estándares publicitarios. A pesar de las obligaciones impuestas, las agencias de calificación ESG o los auditores ESG no están regulados en ninguna de las jurisdicciones analizadas. Factores como la falta de supervisión por parte de proveedores de servicios ambientales externos, la opacidad de las metodologías de puntuación internas y la falta de alineación y coherencia en torno a las evaluaciones ESG pueden generar oportunidades para afirmaciones engañosas o sin fundamento y, en el peor de los casos, para el soborno o el fraude. [ 113 ]
Efectos psicológicos
El ecoblanqueo es un campo de investigación relativamente nuevo en psicología, y se necesita mayor consenso entre los estudios sobre cómo afecta a los consumidores y a las partes interesadas. Debido a la variabilidad geográfica y de países en los estudios publicados recientemente, la discrepancia en el comportamiento del consumidor podría atribuirse a diferencias culturales o geográficas.
Efecto en la percepción del consumidor
Los investigadores descubrieron que los consumidores prefieren significativamente los productos ecológicos a sus contrapartes con publicidad engañosa. [ 114 ] Una encuesta de LendingTree reveló que el 55% de los estadounidenses están dispuestos a gastar más dinero en productos que perciben como más sostenibles y ecológicos. [ 115 ]
Las percepciones de los consumidores sobre el ecoblanqueo también están mediadas por el nivel de ecoblanqueo al que están expuestos. [ 116 ] Otras investigaciones sugieren que pocos consumidores notan el ecoblanqueo, particularmente cuando perciben a la empresa o marca como reputada. Cuando los consumidores perciben la publicidad ecológica como creíble, desarrollan actitudes más positivas hacia la marca, incluso cuando la publicidad es ecoblanqueada. [ 117 ]
La confianza del consumidor está mediada por dos efectos psicológicos principales: la confusión del consumidor ecológico y el riesgo percibido ecológico. [ 118 ] La confusión del consumidor ecológico se produce cuando una afirmación ambiental vaga dificulta que los consumidores diferencien entre productos genuinamente ecológicos y productos engañosos que se presentan como "respetuosos con el medio ambiente". Por otro lado, el riesgo percibido ecológico se da cuando un consumidor tiene una percepción cada vez más negativa de las consecuencias y las afirmaciones de sostenibilidad del producto. Las investigaciones muestran que existe una correlación positiva entre el ecoblanqueo, la confusión del consumidor ecológico y el riesgo percibido ecológico. [ 118 ] Dicho esto, los consumidores tienden a evaluar negativamente el producto y los esfuerzos ambientales de la empresa cuando perciben ecoblanqueo. Esto puede llevar a una disminución inmediata de la satisfacción del consumidor durante la interacción con el sitio web de una empresa donde se sospecha de ecoblanqueo. [ 114 ]
Otras investigaciones sugieren que los consumidores con mayor conciencia ambiental son más capaces de distinguir entre el marketing ecológico honesto y la publicidad engañosa; a mayor conciencia ambiental, mayor es la intención de no comprar a empresas que perciben en su publicidad engañosa. Cuando los consumidores utilizan el boca a boca para comunicarse sobre un producto, la conciencia ambiental refuerza la relación negativa entre la intención de compra del consumidor y la percepción de publicidad engañosa. [ 119 ]
Las investigaciones sugieren que los consumidores desconfían de las empresas que practican el ecoblanqueo porque lo consideran engañoso. Si los consumidores perciben que una empresa se beneficiaría realmente de que una afirmación de marketing ecológico fuera cierta, entonces es más probable que tanto la afirmación como la empresa sean percibidas como genuinas. [ 120 ]
La disposición de los consumidores a comprar productos ecológicos disminuye cuando perciben que los atributos ecológicos comprometen la calidad del producto, lo que hace que el ecoblanqueo sea potencialmente arriesgado, incluso cuando el consumidor o las partes interesadas no desconfían de los mensajes ecológicos. Palabras y frases que se usan con frecuencia en los mensajes ecológicos y el ecoblanqueo, como "suave", pueden llevar a los consumidores a creer que el producto ecológico es menos efectivo que una opción no ecológica. [ 121 ]
Atribuciones del lavado de imagen verde
Las ecoetiquetas pueden ser otorgadas a un producto tanto por una organización externa como por la propia empresa. Esto ha generado preocupación, ya que las empresas pueden etiquetar un producto como ecológico o respetuoso con el medio ambiente al divulgar selectivamente los atributos positivos del producto sin revelar los daños ambientales. [ 122 ] Los consumidores esperan ver ecoetiquetas tanto de fuentes internas como externas, pero perciben las etiquetas de fuentes externas como más confiables. Investigadores de la Universidad de Twente descubrieron que las ecoetiquetas internas no certificadas o con ecoblanqueo pueden contribuir a la percepción de los consumidores sobre la responsabilidad de una empresa, ya que estos atribuyen la motivación interna al etiquetado ecológico interno de la empresa. [ 123 ] Otras investigaciones que relacionan la teoría de la atribución con el ecoblanqueo encontraron que los consumidores a menudo perciben la publicidad verde como ecoblanqueo cuando las empresas utilizan anuncios verdes, atribuyendo el mensaje verde al interés propio de la empresa. La publicidad verde puede ser contraproducente, particularmente cuando la afirmación ambiental anunciada no coincide con el compromiso ambiental de la empresa. [ 124 ]
Implicaciones para los negocios verdes
Los investigadores que trabajan con la percepción del consumidor, la psicología y el ecoblanqueo señalan que las empresas deben predicar con el ejemplo en cuanto a publicidad y comportamiento ecológicos para evitar las connotaciones y percepciones negativas del ecoblanqueo. El marketing, el etiquetado y la publicidad ecológicos son más efectivos cuando coinciden con el compromiso ambiental de la empresa. Esto también está mediado por la visibilidad de dichos compromisos ambientales; es decir, si los consumidores desconocen el compromiso de una empresa con la sostenibilidad o su ética ambientalmente responsable, no pueden tener en cuenta la sostenibilidad en su evaluación de la empresa o el producto. [ 125 ]
La exposición al ecoblanqueo puede generar indiferencia o sentimientos negativos hacia el marketing ecológico. Por lo tanto, las empresas verdaderamente ecológicas deben esforzarse más para diferenciarse de aquellas que utilizan afirmaciones falsas. Sin embargo, los consumidores pueden reaccionar negativamente ante afirmaciones válidas de sostenibilidad debido a experiencias negativas con el ecoblanqueo. [ 126 ]
Por el contrario, la preocupación por la percepción de los esfuerzos genuinos para desarrollar prácticas más respetuosas con el medio ambiente puede llevar al "greenhushing", donde una empresa evita publicitar estos esfuerzos por temor a ser acusada de lavado de imagen verde de todos modos. [ 8 ]
Disuasión
Las empresas pueden optar por la certificación ambiental para evitar el ecoblanqueo mediante la verificación independiente de sus afirmaciones ecológicas. Por ejemplo, el Estándar Carbon Trust se lanzó en 2007 con el objetivo declarado de "acabar con el 'ecoblanqueo' y destacar a las empresas que son genuinas en su compromiso con el medio ambiente". [ 127 ]
Se han realizado intentos para reducir el impacto del ecoblanqueo exponiéndolo al público. [ 128 ] El Índice de Ecoblanqueo, creado por la Universidad de Oregón en colaboración con EnviroMedia Social Marketing, permitía al público subir y calificar ejemplos de ecoblanqueo, pero su última actualización data de 2012. [ 129 ]
Una investigación publicada en el Journal of Business Ethics en 2011 muestra que las calificaciones de sostenibilidad podrían disuadir el ecoblanqueo. Los resultados concluyeron que las calificaciones de sostenibilidad más altas conducen a una reputación de marca significativamente mayor que las calificaciones de sostenibilidad más bajas. Esta misma tendencia se observó independientemente del nivel de comunicación de responsabilidad social corporativa (RSC) de la empresa. Este hallazgo establece que los consumidores prestan más atención a las calificaciones de sostenibilidad que a las comunicaciones de RSC o a las afirmaciones de ecoblanqueo. [ 130 ]
La Federación Mundial de Anunciantes publicó seis nuevas directrices para los anunciantes en 2022 con el fin de prevenir el ecoblanqueo. Estos enfoques fomentan afirmaciones ambientales creíbles y resultados más sostenibles. [ 131 ]
Regulación
Las normativas mundiales sobre afirmaciones ambientales engañosas varían desde la responsabilidad penal hasta las multas o las directrices voluntarias.
Australia
La Ley de Prácticas Comerciales de Australia sanciona a las empresas que realizan afirmaciones ambientales engañosas. Cualquier organización declarada culpable podría enfrentarse a multas de hasta 6 millones de dólares australianos . [ 132 ] Además, la parte culpable debe pagar todos los gastos incurridos para aclarar el impacto ambiental real de su producto o empresa . [ 133 ]
Canadá
La Oficina de Competencia de Canadá , junto con la Asociación Canadiense de Normas , desaconseja a las empresas que hagan "afirmaciones vagas" sobre el impacto ambiental de sus productos. Cualquier afirmación debe estar respaldada por "datos fácilmente disponibles". [ 133 ]
unión Europea
La Oficina Europea de Lucha contra el Fraude (OLAF) se encarga de las investigaciones que tienen un componente medioambiental o de sostenibilidad, como el uso indebido de fondos de la UE destinados a productos ecológicos y la falsificación y el contrabando de productos que pueden dañar el medio ambiente y la salud. También se ocupa de la tala ilegal y el contrabando de madera preciosa en la UE ( lavado de madera ). [ 134 ]
En enero de 2021, la Comisión Europea , en cooperación con las autoridades nacionales de protección del consumidor , publicó un informe sobre su encuesta anual de sitios web de consumo investigados por infracciones de la legislación de protección del consumidor de la UE. [ 135 ] El estudio examinó las afirmaciones ecológicas en una amplia gama de productos de consumo y concluyó que, para el 42 % de los sitios web examinados, las afirmaciones eran probablemente falsas y engañosas y podrían constituir demandas por prácticas comerciales desleales. [ 136 ]
En el contexto de la creciente preocupación por la autenticidad de las afirmaciones corporativas sobre sostenibilidad ecológica, el lavado de imagen verde (greenwashing) se ha convertido en un problema importante y supone un verdadero desafío para subsanar las deficiencias en la regulación de las finanzas sostenibles . La ESMA destacó la correlación entre el crecimiento de los fondos relacionados con ESG y el lavado de imagen verde. El aumento exponencial de fondos que incorporan un lenguaje vago relacionado con ESG en sus nombres comenzó tras el Acuerdo de París (2015) y resulta eficaz para atraer engañosamente a más inversores. [ 137 ]
La agenda 2020-2024 de la DG FISMA sobre el lavado de imagen verde concilia dos objetivos: aumentar el capital para inversiones sostenibles y reforzar la confianza y la protección de los inversores en los mercados financieros europeos. [ 138 ]
La Unión Europea alcanzó un acuerdo provisional para establecer nuevas normas de información para las empresas con más de 250 empleados y una facturación de 40 millones de euros . Deben divulgar información ambiental, social y de gobernanza (ASG), lo que contribuirá a combatir el ecoblanqueo. Estos requisitos entrarán en vigor en 2024. [ 139 ] La Comisión Europea ha presentado una propuesta de reglamento ASG destinada a reforzar la transparencia y la integridad en la calificación ASG en 2023. [ 140 ]
Alemania
En junio de 2024, el Tribunal Constitucional Federal de Alemania dictaminó que las empresas que utilizan el término "neutralidad climática" en su publicidad deben definir su significado, o de lo contrario no se les permitirá seguir utilizando la frase por ser demasiado vaga. [ 141 ]
Noruega
La defensora del consumidor de Noruega ha impuesto a los fabricantes de automóviles que afirman que sus coches son "ecológicos", "limpios" o "respetuosos con el medio ambiente", algunas de las directrices publicitarias más estrictas del mundo. La funcionaria de la Defensoría del Consumidor, Bente Øverli, declaró: "Los coches no pueden hacer nada bueno por el medio ambiente, salvo causar menos daño que otros". Los fabricantes se arriesgan a multas si no retiran la publicidad engañosa. Øverli afirmó desconocer que otros países hayan tomado medidas tan drásticas contra los coches y el medio ambiente. [ 142 ] [ 143 ] [ 144 ] [ 145 ]
Tailandia
La Certificación Hoja Verde es un método de evaluación creado por la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático (ASEAN) como una métrica que califica la eficiencia ambiental de los hoteles en materia de protección ambiental. [ 146 ] En Tailandia, se cree que esta certificación ayuda a regular los fenómenos de ecoblanqueo asociados con los hoteles verdes. Los hoteles ecológicos o "hoteles verdes" son hoteles que han adoptado prácticas sostenibles y respetuosas con el medio ambiente en sus operaciones comerciales de hostelería. [ 147 ] Desde el desarrollo de la industria turística en la ASEAN, Tailandia superó a sus países vecinos en turismo receptivo, con un 9 por ciento de las contribuciones directas al PIB de Tailandia provenientes de la industria de viajes y turismo en 2015. [ 148 ] Debido al crecimiento y la dependencia del turismo como pilar económico, Tailandia desarrolló el "turismo responsable" en la década de 1990 para promover el bienestar de las comunidades locales y el medio ambiente afectado por la industria. [ 146 ] Sin embargo, los estudios muestran que los principios y las percepciones ambientales de las empresas de hoteles verdes contradicen la base de las responsabilidades sociales corporativas en el turismo responsable. [ 146 ] [ 149 ] En este contexto, la emisión de la Certificación Hoja Verde tiene como objetivo mantener a la industria hotelera y a las cadenas de suministro responsables de las responsabilidades sociales corporativas en materia de sostenibilidad, mediante la evaluación de un hotel por parte de una organización internacional independiente y su calificación con una a cinco hojas. [ 150 ]
Reino Unido
La Autoridad de Competencia y Mercados es la principal autoridad de competencia y protección del consumidor del Reino Unido. En septiembre de 2021, publicó un Código de Reclamaciones Ecológicas para proteger a los consumidores de afirmaciones ambientales engañosas y a las empresas de la competencia desleal. [ 151 ] En mayo de 2024, la Autoridad de Conducta Financiera introdujo normas contra el lavado de imagen verde que abarcan las afirmaciones de sostenibilidad realizadas por empresas reguladas que comercializan productos o servicios financieros. [ 152 ]
Estados Unidos
La Comisión Federal de Comercio (FTC) ofrece directrices voluntarias para las afirmaciones de marketing ambiental. Estas directrices otorgan a la FTC el derecho de enjuiciar las afirmaciones falsas y engañosas. Dichas directrices no son de obligado cumplimiento, sino que su cumplimiento es voluntario.
Una directriz importante se refiere a las cualificaciones y divulgaciones. La Comisión ha sostenido tradicionalmente que, para ser efectivas, las cualificaciones o divulgaciones como las descritas en las guías verdes deben ser suficientemente claras, prominentes y comprensibles para evitar el engaño. La claridad del lenguaje, el tamaño de la fuente y su proximidad a la afirmación que se cualifica, así como la ausencia de afirmaciones contrarias que pudieran menoscabar la efectividad, maximizarán la probabilidad de que las cualificaciones y divulgaciones sean adecuadamente claras y prominentes. [ 153 ]
Otra directriz se centra en distinguir entre los beneficios del producto, el envase y el servicio. Una afirmación de marketing ambiental debe presentarse de manera que quede claro si el atributo o beneficio ambiental que se afirma se refiere al producto, al envase del producto , a un servicio o a una parte o componente del producto, envase o servicio. Si el atributo o beneficio ambiental se aplica a todos los componentes, excepto a los menores e incidentales, no es necesario especificar este hecho en la afirmación. Puede haber excepciones a este principio general. Por ejemplo, si se hace una afirmación de " reciclable " sin ninguna especificación y la presencia del componente incidental limita significativamente la capacidad de reciclar el producto, entonces la afirmación sería engañosa. [ 153 ]
La FTC también advierte contra la exageración de los atributos ambientales. Una afirmación de marketing ambiental no debe presentarse de manera que exagere el atributo o beneficio ambiental, ya sea de forma explícita o implícita. Los profesionales del marketing deben evitar insinuar beneficios ambientales significativos si el beneficio es insignificante.
Finalmente, las directrices abordan el uso de afirmaciones comparativas. Cuando una afirmación de marketing ambiental incluye una declaración comparativa, esta debe presentarse de manera que la base de la comparación quede suficientemente clara para evitar el engaño al consumidor. Además, el anunciante debe poder fundamentar la comparación. [ 153 ]
La FTC anunció en 2010 que actualizaría sus directrices para las afirmaciones de marketing ambiental en un intento por reducir el ecoblanqueo. [ 154 ] La revisión de las Guías Verdes de la FTC abarca una amplia gama de comentarios del público, incluidos cientos de comentarios de consumidores y de la industria sobre revisiones propuestas anteriormente, ofreciendo una guía clara sobre lo que constituye información engañosa y exigiendo pruebas fácticas claras. [ 136 ]
Según Jon Leibowitz , presidente de la FTC , «la introducción de productos ecológicos en el mercado beneficia tanto a los consumidores que desean adquirir productos más sostenibles como a los productores que desean venderlos». Leibowitz también afirma que esta situación beneficiosa para ambas partes solo es posible si las afirmaciones de los vendedores son claras y están comprobadas. [ 155 ]
En 2013, la FTC comenzó a aplicar estas revisiones. Tomó medidas enérgicas contra seis empresas diferentes; cinco de los casos se referían a publicidad falsa o engañosa sobre la biodegradabilidad de los plásticos. La FTC acusó a ECM Biofilms, American Plastic Manufacturing, CHAMP, Clear Choice Housewares y Carnie Cap de tergiversar la biodegradabilidad de sus plásticos tratados con aditivos. [ 156 ]
La FTC acusó a una sexta empresa, AJM Packaging Corporation, de violar una orden de consentimiento de la comisión que prohíbe a las empresas utilizar afirmaciones publicitarias basadas en que el producto o el embalaje sean "degradables, biodegradables o fotodegradables" sin información científica fiable. [ 156 ] La FTC ahora exige a las empresas que divulguen y proporcionen la información que justifica sus afirmaciones medioambientales para garantizar la transparencia.
Porcelana
El tema del marketing verde y el consumismo en China ha cobrado gran importancia a medida que el país enfrenta desafíos ambientales. Según "Marketing verde y consumismo en China: análisis de la literatura" de Qingyun Zhu y Joseph Sarkis, China ha implementado leyes de protección ambiental para regular el sector empresarial y comercial. Regulaciones como la Ley de Protección Ambiental y la Ley de Promoción de la Economía Circular contienen disposiciones que prohíben la publicidad engañosa (conocida como ecoblanqueo). [ 157 ] [ 158 ] El gobierno chino ha emitido regulaciones y estándares para regular la publicidad y el etiquetado verde, incluyendo las Directrices para la Certificación de Publicidad Verde, las Directrices para el Etiquetado Ambiental y la Certificación de Productos Ecológicos, y los Estándares para la Declaración de Productos de Protección Ambiental. Estas directrices promueven la transparencia en el marketing verde y previenen afirmaciones falsas o engañosas. Las Directrices para la Certificación de Publicidad Verde exigen que las afirmaciones de publicidad verde sean veraces, precisas y verificables. [ 159 ] Estas directrices y certificaciones exigen que las ecoetiquetas se basen en evidencia científica y técnica, y no contengan información falsa o engañosa. Las normas también exigen que las etiquetas ecológicas sean fáciles de entender y no confundan ni engañen a los consumidores. Las regulaciones vigentes en China sobre ecoblanqueo, publicidad ecológica y etiquetado tienen como objetivo proteger a los consumidores y prevenir afirmaciones engañosas. La crisis climática, la sostenibilidad y el ecoblanqueo en China siguen siendo temas cruciales que requieren atención constante. La implementación de regulaciones y directrices para la publicidad y el etiquetado ecológicos en China busca promover la transparencia y prevenir afirmaciones falsas o engañosas.
En un esfuerzo por detener esta práctica, en noviembre de 2016, la Oficina General del Consejo de Estado presentó legislación para promover el desarrollo de productos ecológicos, alentar a las empresas a adoptar prácticas sostenibles y mencionar la necesidad de un estándar unificado para lo que se etiquetaría como ecológico. [ 160 ] Este fue un plan u opinión general sobre el tema, sin detalles específicos sobre su implementación; sin embargo, con legislación y planes similares en ese momento, hubo un impulso hacia un estándar unificado para productos ecológicos. [ 161 ] Hasta entonces, los productos ecológicos contaban con diversos estándares y directrices desarrollados por diferentes agencias gubernamentales o asociaciones industriales, lo que resultó en una falta de consistencia y coherencia. Un ejemplo de las directrices establecidas entonces fue el Ministerio de Protección Ambiental de China (ahora conocido como Ministerio de Ecología y Medio Ambiente ). Emitieron especificaciones en 2000, pero estas directrices eran limitadas y no fueron ampliamente reconocidas por la industria ni por los consumidores. No fue hasta 2017, con el lanzamiento de GB/T (un conjunto de estándares y recomendaciones nacionales), que se estableció una directriz generalizada sobre lo que constituiría la fabricación ecológica y una cadena de suministro ecológica. [ 162 ] [ 163 ] Ampliando estas directrices en 2019, la Administración Estatal para la Regulación del Mercado (SAMR) creó regulaciones para las Etiquetas de Productos Verdes, que son símbolos utilizados en los productos para marcar que cumplen con ciertos criterios respetuosos con el medio ambiente, y las agencias de certificación han verificado su proceso de fabricación. [ 164 ] [ 165 ] Los estándares y la cobertura para productos verdes han aumentado con el paso del tiempo, y los cambios y mejoras en la estandarización de productos verdes aún se producen en 2023. [ 163 ]
En China, la campaña de Greenpeace se centra en el problema de la contaminación del aire. La campaña busca abordar el grave problema de la contaminación atmosférica que afecta a muchas comunidades chinas. La campaña ha trabajado para crear conciencia sobre los impactos de la contaminación del aire en la salud y el medio ambiente, abogar por políticas y regulaciones gubernamentales más sólidas para reducir las emisiones y fomentar la transición hacia fuentes de energía limpias y renovables. [ 166 ] "De 2011 a 2016, vinculamos a las marcas globales de moda rápida con la contaminación química tóxica en China a través de sus fabricantes. Muchas empresas multinacionales y proveedores locales han dejado de usar productos químicos tóxicos y dañinos. Entre ellos se encuentran Adidas , Benetton , Burberry , Esprit , H&M , Puma y Zara , entre otros." La campaña de Greenpeace en China ha incluido diversas actividades, como investigación científica, educación pública y esfuerzos de promoción. La campaña ha organizado eventos de concientización pública para involucrar tanto a consumidores como a legisladores, instándolos a tomar medidas para mejorar la calidad del aire. En los últimos años, el secretario general del Partido Comunista Chino, Xi Jinping, se ha comprometido a controlar la expansión de las centrales eléctricas de carbón. También se ha comprometido a detener la construcción de nuevas centrales de carbón en el extranjero. La campaña busca impulsar el interés público y gubernamental hacia medidas más estrictas de control de la contaminación del aire, promover tecnologías de energía limpia y contribuir a la salud, el bienestar y la sostenibilidad en China. Sin embargo, la salud de los ciudadanos chinos es la prioridad en este tema, ya que la contaminación del aire es un problema crítico en el país. El artículo destaca que China ha priorizado poner a las personas en el centro de las cuestiones ambientales. Las campañas de Greenpeace en China y en otros países forman parte de sus esfuerzos globales para abordar los desafíos ambientales y promover la sostenibilidad.
Términos relacionados
El término « bluewashing » es similar. Sin embargo, en lugar de publicitar falsamente prácticas respetuosas con el medio ambiente, las empresas publicitan su responsabilidad social corporativa. Por ejemplo, afirman luchar por los derechos humanos mientras practican métodos de producción muy poco éticos, como pagar salarios irrisorios a los empleados de las fábricas. [ 167 ]
El comercio de derechos de emisión de carbono puede ser similar al ecoblanqueo, ya que da una impresión de respeto al medio ambiente, pero puede ser contraproducente si el precio del carbono es demasiado bajo o si se otorgan "créditos gratuitos" a los grandes emisores. Por ejemplo, MBNA , filial de Bank of America, ofrece tarjetas MasterCard "Eco-Logique" que recompensan a los clientes canadienses con compensaciones de carbono al usarlas. Los clientes pueden sentir que están neutralizando su huella de carbono al comprar productos con estas tarjetas, pero solo el 0,5 % del precio de compra se destina a la adquisición de compensaciones de carbono; el resto de la comisión de intercambio sigue yendo al banco. [ 168 ]
Estafas ecológicas
El ecologismo engañoso describe una organización o producto que adopta un nombre que implica falsamente respeto por el medio ambiente. Está relacionado tanto con el ecoblanqueo como con el lenguaje ecologista . [ 169 ] Esto es análogo al mimetismo agresivo en biología. [ 170 ] [ 171 ]
El ecologismo fraudulento es utilizado, en particular, por empresas y asociaciones industriales que emplean organizaciones de manipulación para intentar desacreditar hallazgos científicos que amenazan su modelo de negocio. Un ejemplo es la negación del calentamiento global antropogénico por parte de empresas del sector de la energía fósil , también impulsada por organizaciones ecologistas fraudulentas creadas específicamente para este fin.
Una de las razones para la creación de organizaciones ecologistas fraudulentas es la dificultad de comunicar abiertamente los beneficios de actividades que dañan el medio ambiente. El sociólogo Charles Harper subraya que sería difícil comercializar un grupo llamado "Coalición para Destruir el Medio Ambiente con Fines de Lucro". Por lo tanto, las iniciativas antiambientales deben dar a sus organizaciones fachada nombres deliberadamente engañosos si quieren tener éxito, ya que las encuestas muestran que la protección del medio ambiente cuenta con un consenso social. Sin embargo, el peligro de ser desenmascaradas como una iniciativa antiambiental conlleva un riesgo considerable de que las actividades ecologistas fraudulentas resulten contraproducentes para sus promotores. [ 172 ]
Las organizaciones ecologistas fraudulentas participan activamente en la negación organizada del cambio climático . [ 170 ] Un importante financiador de estas organizaciones fue la petrolera ExxonMobil , que apoyó financieramente a más de 100 organizaciones negacionistas del cambio climático y gastó alrededor de 20 millones de dólares estadounidenses en grupos ecologistas fraudulentos. [ 173 ] James Lawrence Powell identificó las denominaciones "admirables" de muchas de estas organizaciones como la característica común más llamativa, que en su mayoría sonaba muy racional. Cita una lista de organizaciones negacionistas del cambio climático elaborada por la Unión de Científicos Preocupados , que incluye 43 organizaciones financiadas por Exxon . Ninguna tenía un nombre que permitiera inferir que la negación del cambio climático fuera su "razón de ser". La lista está encabezada por Africa Fighting Malaria , cuyo sitio web presenta artículos y comentarios que se oponen a conceptos ambiciosos de mitigación del cambio climático , a pesar de que los peligros de la malaria podrían verse exacerbados por el calentamiento global . [ 174 ]
Organizaciones de estafas ecológicas
Ejemplos de organizaciones ecologistas fraudulentas incluyen la National Wetlands Coalition , Friends of Eagle Mountain, The Sahara Club, The Alliance for Environment and Resources, The Abundant Wildlife Society of North America, la Global Climate Coalition , el National Wilderness Institute, la Environmental Policy Alliance del Center for Organizational Research and Education y el American Council on Science and Health . [ 171 ] [ 175 ] Detrás de estas supuestas organizaciones de protección ambiental se esconden los intereses de sectores empresariales. Por ejemplo, las compañías petroleras y los promotores inmobiliarios apoyan a la National Wetlands Coalition. Friends of Eagle Mountain está respaldada por una empresa minera que quiere convertir minas a cielo abierto en vertederos. La Global Climate Coalition fue respaldada por empresas comerciales que lucharon contra las medidas de protección climática impuestas por el gobierno. Otras organizaciones ecologistas fraudulentas incluyen el US Council for Energy Awareness, respaldado por la industria nuclear; la Wilderness Impact Research Foundation, que representa los intereses de los madereros y ganaderos; y la American Environmental Foundation, que representa los intereses de los terratenientes. [ 176 ]
Otra organización ecologista fraudulenta es Northwesterners for More Fish, que contaba con un presupuesto de 2,6 millones de dólares en 1998. Este grupo se oponía a las medidas de conservación de peces en peligro de extinción que restringían los intereses de las empresas energéticas, las empresas de aluminio y la industria maderera de la región, e intentaba desacreditar a los ambientalistas que promovían los hábitats de los peces. [ 171 ] El Centro para el Estudio del Dióxido de Carbono y el Cambio Global , el Instituto Nacional de Política Ambiental y el Consejo de Información sobre el Medio Ambiente, financiados por la industria del carbón, también son organizaciones ecologistas fraudulentas. [ 173 ]
En Alemania, esta forma de mimetismo o engaño es utilizada por el «Instituto Europeo para el Clima y la Energía» (EIKE), cuyo nombre sugiere que se trata de una importante institución de investigación científica. [ 177 ] De hecho, EIKE no es una institución científica en absoluto, sino una organización de presión que no tiene oficina ni emplea a científicos climáticos, sino que difunde noticias falsas sobre temas climáticos en su sitio web. [ 178 ]
ESG
Los criterios ambientales, sociales y de gobernanza ( ASG ) se refieren a un amplio conjunto de criterios utilizados por las partes interesadas e inversores para evaluar el impacto ambiental, los efectos sociales y las prácticas de gobernanza de una empresa. Dado que no están definidos legalmente y abarcan diversas cuestiones, su alcance sigue siendo objeto de debate entre inversores y legisladores. Algunos debates federales, como el del 119.º Congreso, han abordado si las empresas deberían mostrar calificaciones ASG y cómo hacerlo. [ 179 ] Existen iniciativas para ampliar los requisitos y otras para limitarlos. Las empresas que demuestran un desempeño superior en ASG tienen más probabilidades de mostrar integridad ética, cumplir con las regulaciones legales y considerar los intereses de todas las partes interesadas. [ 180 ]
A pesar de la incertidumbre en torno a las regulaciones, muchas empresas siguen utilizando ESG para responder a las expectativas de los inversores. El aspecto ambiental de ESG incluye la contaminación, la pérdida de biodiversidad, la escasez de recursos y otros problemas relacionados con el cambio climático. Los riesgos sociales se centran en el impacto en los empleados, los consumidores, los proveedores y las comunidades. Finalmente, el aspecto de gobernanza se centra en la corrupción, los controles internos y la mala conducta corporativa. [ 181 ] No abordar estos factores puede resultar en daños a la reputación, problemas operativos, acciones legales, interrupciones operativas y, en situaciones extremas, el colapso de la empresa. [ 182 ]
Responsabilidad Social Corporativa
La responsabilidad social corporativa ( RSC ) abarca una amplia y creciente gama de temas, que incluyen las relaciones con los empleados, los derechos humanos, la ética corporativa, la participación comunitaria, las prácticas ambientales y las responsabilidades del mercado hacia los clientes y proveedores. [ 179 ] CSR Europe, una importante red empresarial, identifica seis áreas centrales de la presentación de informes de RSC: lugar de trabajo, mercado, medio ambiente, comunidad, ética y derechos humanos. [ 183 ]
La RSE implica las acciones voluntarias que realizan las empresas para mejorar el bienestar social de los grupos de interés afectados por sus actividades económicas. [ 181 ] Al participar en la RSE, las empresas generan mayor apoyo de los grupos de interés (como compras, empleo e inversiones) y, a largo plazo, construyen una imagen de marca que fortalece la relación con dichos grupos y sus comportamientos de promoción. [ 182 ]
Los académicos describen la RSE como una disciplina que evoluciona a través de diferentes etapas, tales como: responsabilidad social corporativa, capacidad de respuesta social corporativa, ética empresarial, ciudadanía global corporativa y enfoques emergentes de la generación millennial. Cada uno de estos factores está determinado por los valores de la sociedad, las expectativas de las partes interesadas y las políticas públicas. [ 182 ]
La RSE reconoce que, si bien las empresas proporcionan empleos, inversiones, crecimiento económico y bienes y servicios a las personas, sus operaciones también pueden tener un efecto negativo en la sociedad y el medio ambiente. Las prioridades de la RSE y la comprensión del papel de las empresas están en constante evolución. [ 184 ]
La forma y la intensidad de la RSE varían entre sociedades. Por ejemplo, las economías de mercado tienden a ejercer mayor presión sobre las empresas privadas en materia de expectativas sociales, lo que puede generar resistencia empresarial, mientras que las economías reguladas por el Estado proporcionan más estructuras para el bienestar social y reducen la presión de la RSE sobre las empresas, lo que tiende a fomentar un mayor esfuerzo voluntario hacia la RSE. [ 185 ]
Véase también
- -lavado
- Astongate
- bono climático (bono verde)
- Coca-Cola Life
- conservación ostentosa
- Dieselgate
- ecocapitalismo
- econacionalismo
- Ecodiseño
- Etiqueta ecológica
- EMAS
- Ética de la filantropía
- Publicidad engañosa
- De la granja a la mesa
- lobby de los combustibles fósiles
- Aditivos para gasolina
- marcas ecológicas
- Greenlash
- Marketing verde
- Estacionamiento verde
- Transición verde
- Lavado de reputación
- Unidad Sunshine
Referencias
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este contexto, Bayraktar señaló que su objetivo es aumentar la producción nacional de carbón de manera respetuosa con el medio ambiente y afirmó: «En este sentido, hemos seguido utilizando carbón nacional durante todos los gobiernos del Partido AK, y continuamos haciéndolo. Esperamos alcanzar los 6 millones de toneladas anuales lo antes posible. Cuanto más se produzca, mejor. Importaremos mucho menos», concluyó . - ↑ "Dirección General de Empresas Turcas del Carbón" . www.tki.gov.tr. Consultado el 5 de marzo de 2025 .
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Enlaces externos
- Centro Ambiental Roberts : evaluación de las afirmaciones de sostenibilidad corporativa.
- Cómo funciona el ecoblanqueo en HowStuffWorks
- El ecoblanqueo en la cultura popular y el arte.
- ¿Qué es el lavado de imagen verde y por qué es un problema?
- Comprender el ecoblanqueo: ¿Cómo puedo detectar las afirmaciones engañosas sobre sostenibilidad?
- Audio en streaming de un programa de radio de 2011 sobre el tema del marketing verde/lavado verde , de CBC Radio .
- Reivindicaciones medioambientales, Comisión Europea .
- Lavado de imagen verde
- ambientalismo
- política verde
- Terminología de relaciones públicas
- Engaño
- conceptos de ciencias sociales ambientales
- Neologismos de la década de 1980
- Propaganda
- clones de nieve