McKinsey & Company

McKinsey & Company (conocida informalmente como McKinsey o McK ) es una firma multinacional estadounidense de consultoría estratégica y de gestión que ofrece servicios profesionales a corporaciones, gobiernos y otras organizaciones. Fundada en 1926 por James O. McKinsey , McKinsey es la más antigua y grande de las firmas de consultoría estratégica " MBB ". La firma se centra principalmente en las finanzas y las operaciones de sus clientes.

Bajo la dirección de Marvin Bower , McKinsey se expandió a Europa durante las décadas de 1940 y 1950. En la década de 1960, Fred Gluck de McKinsey —junto con Bruce Henderson de Boston Consulting Group , Bill Bain de Bain & Company y Michael Porter de Harvard Business School— inició un programa diseñado para transformar la cultura corporativa . ^[⁵^]^[⁶^] Una publicación de 1975 de John L. Neuman de McKinsey introdujo la práctica empresarial del "análisis del valor de los gastos generales" que contribuyó a una tendencia de reducción de personal que eliminó muchos puestos de trabajo en la gerencia media . ^[⁷^]^[⁸^]

McKinsey ha sido objeto de una controversia significativa y es objeto de múltiples investigaciones penales sobre sus prácticas comerciales. La empresa ha sido criticada por su papel en la promoción del uso de OxyContin durante la crisis de opioides en Norteamérica , su trabajo con Enron y su trabajo para regímenes autoritarios como Arabia Saudita y Rusia . ^{[ 9 ]}^{[ 10 ]}^{[ 11 ]}^{[ 12 ]} La investigación penal del Departamento de Justicia de EE. UU. , con un gran jurado para determinar los cargos, se centra en su papel en la crisis de opioides y la obstrucción de la justicia relacionada con sus actividades en el sector. ^{[ 13 ]} McKinsey trabaja con algunos de los gobiernos y empresas más grandes productores de combustibles fósiles, incluso para aumentar la demanda de combustibles fósiles. ^{[ 14 ]}^{[ 15 ]}

McKinsey tiene un proceso de contratación notoriamente competitivo, ^{[ 16 ]}^{[ 17 ]} y es ampliamente considerada como una de las empresas más selectivas del mundo. ^{[ 18 ]} McKinsey recluta principalmente de las mejores escuelas de negocios , ^{[ 19 ]}^{[ 20 ]}^{[ 21 ]} y fue una de las primeras consultoras de gestión en reclutar un número limitado de candidatos con títulos académicos avanzados (por ejemplo, doctorado) así como una profunda experiencia en el campo, en particular aquellos que han demostrado perspicacia empresarial y habilidades analíticas. ^{[ 22 ]}^{[ 23 ]} McKinsey publica una revista de negocios, el McKinsey Quarterly .

Historia

Historia temprana

McKinsey & Company fue fundada en Chicago con el nombre de James O. McKinsey & Company en 1926 por James O. McKinsey , profesor de contabilidad en la Universidad de Chicago . ^{[ 24 ]}^{[ 25 ]} Concibió la idea después de haber presenciado ineficiencias en los proveedores militares mientras trabajaba para el Departamento de Artillería del Ejército de los Estados Unidos . ^{[ 26 ]}^{: 4} La firma se autodenominó una "firma de contabilidad y gestión" y comenzó ofreciendo asesoramiento sobre el uso de los principios contables como herramienta de gestión. ^{[ 27 ]}^{: 3} Los primeros socios de McKinsey fueron AT Kearney , contratado en 1929, ^{[ 28 ]}^{[ a ]} y Marvin Bower , contratado en 1933. ^{[ 30 ]}^{[ 31 ]}^{: 133}^{[ b ]}

A Bower se le atribuye el establecimiento de los valores y principios de McKinsey en 1937, basándose en su experiencia como abogado. La firma desarrolló una política de " ascender o irse ", según la cual a los consultores que no son ascendidos se les pide que se vayan. En 1937, ^{[ 32 ]}^{[ 33 ]} Bower estableció un conjunto de reglas: que los consultores debían anteponer los intereses de los clientes a los ingresos de McKinsey, no discutir los asuntos de los clientes, decir la verdad incluso si eso significaba desafiar la opinión del cliente, y solo realizar el trabajo que fuera necesario y que McKinsey pudiera hacer bien. ^{[ 34 ]}^{[ 33 ]} Bower creó el principio de la firma de trabajar solo con directores ejecutivos, que luego se extendió a los directores ejecutivos de subsidiarias y divisiones. También creó el principio de McKinsey de trabajar solo con clientes que la firma considerara que seguirían su consejo. ^{[ 35 ]}^{[ 36 ]} Bower también estableció el lenguaje de la firma. ^{[ 33 ]}

En 1932, la empresa abrió su segunda oficina en la ciudad de Nueva York. ^{[ 27 ]}^{: 20} En 1935, James McKinsey dejó la firma temporalmente para ser presidente y director ejecutivo del cliente Marshall Field's . ^{[ 26 ]}^{: 5}^{[ 31 ]}^{: 133} En 1935, McKinsey se fusionó con la firma de contabilidad Scovell, Wellington & Company, creando McKinsey, Wellington & Co., con sede en Nueva York, y separando la práctica de contabilidad en Wellington & Company, con sede en Chicago. ^{[ 26 ]}^{: 5} Un proyecto de Wellington que representaba el 55 por ciento de la facturación de McKinsey, Wellington & Company estaba a punto de expirar ^{[ 37 ]} y Kearney y Bower tenían desacuerdos sobre cómo dirigir la firma. Bower quería expandirse a nivel nacional y contratar a jóvenes graduados de escuelas de negocios, mientras que Kearney quería quedarse en Chicago y contratar contadores experimentados. ^{[ 31 ]}^{: 134}

En 1937, James O. McKinsey falleció tras contraer neumonía. ^{[ 27 ]}^{[ 29 ]} Esto llevó a la división de McKinsey, Wellington & Company en 1939. La práctica contable regresó a Scovell, Wellington & Company, mientras que la práctica de ingeniería de gestión se dividió en McKinsey & Company y McKinsey, Kearney & Company. ^{[ 28 ]}^{[ 37 ]} Bower se había asociado con Guy Crockett de Scovell Wellington, quien invirtió en la nueva McKinsey & Company y se convirtió en socio gerente, mientras que a Marvin Bower se le atribuye la fundación de los principios y la estrategia de la firma como su adjunto. ^{[ 37 ]}^{[ 38 ]} La oficina de Nueva York adquirió los derechos exclusivos del nombre McKinsey de la antigua oficina de McKinsey Chicago, que se separó de AT Kearney en 1946. ^{[ 39 ]}^{: 25}

Años de crecimiento

McKinsey & Company creció rápidamente en las décadas de 1940 y 1950, especialmente en Europa. ^{[ 26 ]}^{: 12–13}^{[ 39 ]}^{: 25}^{[ 40 ]} Tenía 88 empleados en 1951 ^{[ 41 ]} y más de 200 en la década de 1960, ^{[ 39 ]} incluyendo 37 en Londres en 1966. ^{[ 41 ]} En el mismo año, McKinsey tenía seis oficinas en las principales ciudades de EE. UU., incluyendo San Francisco , Cleveland , Los Ángeles y Washington D. C., así como seis en el extranjero. Estas oficinas extranjeras estaban principalmente en Europa , como en Londres, París y Ámsterdam , así como en Melbourne . ^{[ 26 ]}^{: 12–13} Para entonces, un tercio de los ingresos de la empresa provenían de sus oficinas europeas. ^{[ 39 ]} Guy Crockett renunció como director gerente en 1959, y Marvin Bower fue elegido en su lugar. ^{[ 37 ]}^{[ 35 ]}^{: 61} Los comités de participación en las ganancias, ejecutivo y de planificación de McKinsey se formaron en 1951. ^{[ 37 ]} La base de clientes de la organización se expandió especialmente entre gobiernos, contratistas de defensa, empresas de primera línea y organizaciones militares en la era posterior a la Segunda Guerra Mundial . ^{[ 32 ]} McKinsey se convirtió en una corporación privada con acciones propiedad exclusiva de los empleados de McKinsey en 1956. ^{[ 26 ]}^{: 12}^{[ 37 ]}

Después de que Bower renunciara en 1967, los ingresos de la firma disminuyeron. ^{[ 42 ]} Nuevos competidores como Boston Consulting Group y Bain & Company crearon una mayor competencia para McKinsey al comercializar productos de marca específicos, como la Matriz de Crecimiento-Participación , y al vender su experiencia en la industria. ^{[ 40 ]}^{[ 43 ]}^{[ 34 ]} En 1971, McKinsey creó la Comisión sobre Objetivos y Metas de la Firma, que encontró que McKinsey se había centrado demasiado en la expansión geográfica y carecía de un conocimiento adecuado de la industria. La comisión aconsejó a McKinsey que ralentizara su crecimiento y desarrollara especializaciones en la industria. ^{[ 26 ]}^{: 14}^{[ 40 ]}

En 1975, John L. Neuman, consultor de McKinsey en ese momento, publicó "Make Overhead Cuts That Last" en Harvard Business Review , ^{[ 44 ]} en el que introdujo nuevas reglas para la administración científica, como el "análisis de valoración de gastos generales" (OVA). ^{[ 7 ]}^{: 65} El OVA guió el "camino hacia la reducción de personal" de McKinsey, en respuesta a la "excesiva dependencia de las corporaciones de mediados de siglo en la gerencia intermedia". ^{[ 8 ]} Neuman escribió que "el proceso, aunque rápido, no es indoloro. Dado que los gastos generales suelen estar relacionados en un 70% a un 85% con el personal y la mayoría de los ahorros provienen de reducciones de personal, recortar los gastos generales exige algunas decisiones difíciles". ^{[ 44 ]}

En 1976, Ron Daniel fue elegido director gerente, cargo que ocupó hasta 1988. ^{[ 27 ]}^{: 42} Daniel y Fred Gluck ayudaron a alejar a la firma de su enfoque generalista mediante el desarrollo de 15 grupos de trabajo especializados dentro de McKinsey llamados Centros de Competencia y mediante el desarrollo de áreas de práctica llamadas Estrategia, Operaciones y Organización. Daniel también inició los esfuerzos de gestión del conocimiento de McKinsey en 1987. ^{[ 26 ]}^{: 15–17} Esto condujo a la creación de un sistema de TI que rastreaba los proyectos de McKinsey, un proceso para centralizar el conocimiento de cada área de práctica y un directorio de recursos de expertos internos. ^{[ 26 ]}^{: 6–7} Al final de su mandato en 1988, la firma estaba creciendo nuevamente y había abierto nuevas oficinas en Roma , Helsinki , São Paulo y Minneapolis . ^{[ 26 ]}^{: 15–17}^{[ 40 ]}

Fred Gluck fue director gerente de McKinsey de 1988 a 1994. ^{[ 45 ]} Los ingresos de la firma se duplicaron durante su mandato. ^{[ 34 ]} Organizó McKinsey en 72 "islas de actividad" que se organizaron bajo siete sectores y siete áreas funcionales. ^{[ 26 ]}^{: 18} Para 1997, McKinsey había crecido ocho veces con respecto a su tamaño en 1977. ^{[ 33 ]} En 1989 la firma intentó adquirir talento en servicios de TI a través de una compra de Information Consulting Group (ICG) por 10 millones de dólares, pero un choque cultural provocó que 151 de los 254 miembros del personal de ICG se fueran para 1993. ^{[ 34 ]}^{[ 45 ]}

En 1994, Rajat Gupta se convirtió en el primer socio no estadounidense en ser elegido director gerente de la firma. ^{[ 46 ]} Al final de su mandato, McKinsey había crecido de 2900 a 7700 empleados y de 58 a 84 ubicaciones. ^{[ 47 ]} Abrió nuevas oficinas internacionales en ciudades como Moscú , Pekín y Bangkok . ^{[ 26 ]}^{: 20} Continuando con la estructura desarrollada por directores anteriores, Gupta también creó 16 grupos de la industria encargados de comprender mercados específicos e instituyó un límite de tres mandatos para el director gerente. ^{[ 26 ]}^{: 22} McKinsey creó áreas de práctica para tecnología de fabricación y negocios a finales de la década de 1990. ^{[ 26 ]}^{: 21, 23}

McKinsey creó "aceleradoras" en la década de 1990, donde la firma aceptaba reembolsos basados en acciones para ayudar a las empresas emergentes de Internet ; ^{[ 47 ]}^{[ 48 ]} la empresa realizó más de 1000 proyectos de comercio electrónico solo entre 1998 y 2000. ^{[ 26 ]}^{: 24} Un artículo del 1 de octubre de 2000 en el New York Times describió los minicursos obligatorios que McKinsey —y sus dos mayores rivales, Boston Consulting y Bain— ofrecían a sus jóvenes recién contratados "hipereducados". Una vez completados, estos consultores de gestión recién certificados comenzaban su trabajo de "asesorar a los ejecutivos de empresas multimillonarias" en "proyectos" no relacionados con su formación académica. "Los abogados ayudaban a las empresas de alimentos envasados a desarrollar nuevos productos, y los físicos les decían a las empresas emergentes de Internet cómo destacarse de la multitud". ^{[ 49 ]}

El estallido de la burbuja de las puntocom provocó una reducción en las tasas de utilización de los consultores de McKinsey del 64 al 52 por ciento. Aunque McKinsey evitó despedir a ningún empleado tras la caída, ^{[ 47 ]} la disminución de los ingresos y las pérdidas por pagos basados en acciones a medida que las acciones perdían valor, junto con una recesión en 2001, significaron que la empresa tuvo que reducir sus precios, recortar gastos y reducir las contrataciones. ^{[ 26 ]}^{: 25} En 2001, McKinsey lanzó varias prácticas que se centraron en el sector público y social. Asumió muchos clientes del sector público o sin fines de lucro de forma pro bono . ^{[ 32 ]} Para 2002, McKinsey había invertido un presupuesto de 35,8 millones de dólares en gestión del conocimiento , frente a los 8,3 millones de dólares de 1999. ^{[ 32 ]}^{: 1} Sus ingresos provenían en un 50, 20 y 30 por ciento de la consultoría estratégica, operativa y tecnológica, respectivamente. ^{[ 26 ]}^{: 20}

En 2003, Ian Davis , jefe de la oficina de Londres, fue elegido director general. ^{[ 50 ]} Davis prometió un retorno a los valores fundamentales de la empresa tras un período de rápida expansión, que algunos consultores de McKinsey consideraron una desviación de la tradición de la empresa. ^{[ 51 ]} También en 2003, la empresa estableció una sede para la región de Asia-Pacífico en Shanghái . Para 2004, más del 60 por ciento de los ingresos de McKinsey se generaban fuera de los EE. UU. ^{[ 32 ]} La empresa creó una Oficina del Sector Social (SSO) en 2008, que se divide en tres áreas: Salud Pública Global, Desarrollo Económico y Creación de Oportunidades (EDHOC) y Filantropía. McKinsey realiza gran parte de su trabajo pro bono a través de la SSO, mientras que una Oficina de Tecnología Empresarial (BTO), fundada en 1997, ofrece consultoría sobre estrategia tecnológica. ^{[ 52 ]}^{[ 53 ]}^{[ 54 ]} Para 2009, la firma estaba compuesta por 400 directores (socios sénior), frente a los 151 de 1993. ^{[ 34 ]}^{[ 55 ]} Dominic Barton fue elegido director gerente, cargo para el que fue reelegido en 2012 y 2015. ^{[ 55 ]}

Historia reciente

Rajat Gupta, junto con otro ejecutivo de McKinsey, Anil Kumar , figuraban entre los condenados en una investigación gubernamental sobre uso de información privilegiada por compartir información confidencial con Raj Rajaratnam , propietario del fondo de cobertura Galleon Group . ^[⁵⁶^]^[⁵⁷^] Aunque McKinsey no fue acusada de ningún delito, las condenas resultaron embarazosas para la firma, ya que se enorgullece de su integridad y confidencialidad del cliente. ^[⁵⁸^]^[⁵⁹^]^[⁶⁰^] McKinsey ya no mantiene ninguna relación con ninguno de los dos socios principales. ^[⁶¹^]^[⁶²^]

El socio principal Anil Kumar, descrito como el protegido de Gupta, ^{[ 63 ]} dejó la firma después de las acusaciones en 2009 y se declaró culpable en enero de 2010. ^{[ 64 ]}^{[ 65 ]} Mientras él y otros socios habían estado ofreciendo los servicios de consultoría de McKinsey al Grupo Galleon, Kumar y Rajaratnam llegaron a un acuerdo de consultoría privada, violando las políticas de confidencialidad de McKinsey. ^{[ 66 ]} Gupta fue condenado en junio de 2012 por cuatro cargos de conspiración y fraude de valores , y absuelto de dos cargos. ^{[ 67 ]} En octubre de 2011, fue arrestado por el FBI bajo cargos de compartir información privilegiada de estas reuniones confidenciales de la junta con Rajaratnam. ^{[ 68 ]}^{[ 69 ]} Al menos dos veces, Gupta usó un teléfono de McKinsey para llamar a Rajaratnam y conservó otros beneficios: una oficina, un asistente y un salario de jubilación de 6 millones de dólares ese año ^{[ 70 ]} como socio sénior emérito. ^{[ 62 ]}

Después del escándalo, McKinsey instituyó nuevas políticas y procedimientos para desalentar futuras indiscreciones de los consultores, ^{[ 71 ]} incluyendo la investigación de los vínculos de otros socios con Gupta. ^{[ 72 ]}^{[ 73 ]}

En febrero de 2018, Kevin Sneader fue elegido director general. Su mandato fue de tres años, comenzando el 1 de julio de 2018. ^{[ 74 ]} McKinsey ha prestado servicios de consultoría a varias ciudades, estados y organizaciones gubernamentales durante la pandemia de coronavirus de 2019. Durante los primeros cuatro meses de la pandemia, McKinsey obtuvo más de 100 millones de dólares en trabajos de consultoría, incluidos contratos sin licitación con el Departamento de Asuntos de Veteranos y la Fuerza Aérea de los Estados Unidos . ^[⁷⁵^] Las directrices de reapertura para el condado de Miami-Dade de Florida , elaboradas con la colaboración de McKinsey, fueron criticadas por los medios locales y los funcionarios por su complejidad y falta de claridad. ^[⁷⁵^]

McKinsey suspendió su unidad de asesoría de banca de inversión en 2021, citando "asuntos de personal" como motivo. ^{[ 76 ]} En 2021, la oficina australiana de McKinsey realizó dos adquisiciones: Hypothesis, una empresa de desarrollo de productos digitales, y Venturetec, una firma de consultoría de innovación. ^{[ 77 ]}^{[ 78 ]} El 1 de junio de 2022, McKinsey anunció la adquisición de Caserta, una empresa de ingeniería de datos. ^{[ 79 ]} En marzo de 2023, McKinsey anunció el despido de 1400 empleados, en un recorte de personal poco común en la empresa. ^{[ 80 ]}

En febrero de 2026, McKinsey anunció que había cedido el control de 20.000 millones de dólares en activos de su brazo inversor a Neuberger Berman tras una revisión estratégica de la unidad, que invierte el patrimonio privado del personal directivo y los socios. ^{[ 81 ]}

Organización y servicios

Estructura

McKinsey & Company se organizó originalmente como una sociedad ^{[ 82 ]} antes de ser reestructurada legalmente como una corporación privada con acciones propiedad de sus socios en 1956. ^{[ 37 ]}^{[ 83 ]} Imita la estructura de una sociedad y los empleados sénior se denominan "socios". ^{[ 51 ]}^{[ 82 ]} La empresa tiene una jerarquía plana y a cada miembro se le asigna un mentor. ^{[ 84 ]}^{: 65, 142} Desde la década de 1960, el director gerente de McKinsey ha sido elegido por votación de los directores sénior para trabajar hasta tres mandatos de tres años o hasta alcanzar la edad de jubilación obligatoria de 60 años. ^{[ 85 ]} La firma también está gestionada por una serie de comités, cada uno con su propia área de responsabilidad. ^{[ 26 ]}^{: 22}^{[ 33 ]}^{: 6}

Para 2013, McKinsey se describía como una empresa con una estructura descentralizada, donde las distintas oficinas operan de manera similar pero independiente. ^{[ 35 ]}^{[ 36 ]} El presupuesto de la empresa está centralizado, pero los consultores individuales gozan de un alto grado de autonomía. ^{[ 86 ]} Como empresa global, McKinsey no tiene una sede central tradicional; el socio director elige su oficina en casa. ^{[ 87 ]}

Lista de socios gestores globales

James O. McKinsey (1926–1935), oficina de Chicago
Guy Crockett (1939–1950)
Marvin Bower (1950–1967), oficina de Nueva York
Gil Clee (1967–1968)
Chester Walton (1968–1976)
Alonzo L. McDonald (1973–1976)
Ron Daniel (1976–1988)
Frederick Gluck (1988–1994), oficina de Nueva York
Rajat Gupta (1994–2003), oficina de Nueva York
Ian Davis (2003–2009), oficina de Londres
Dominic Barton (2009–2018), oficina de Londres
Kevin Sneader (2018–2021), oficina de Hong Kong
Bob Sternfels (2021–), oficina de San Francisco

Servicios de consultoría

McKinsey & Company ofrece servicios de consultoría estratégica y de gestión , como asesoramiento sobre adquisiciones, desarrollo de planes para reestructurar la fuerza de ventas, creación de nuevas estrategias comerciales o asesoramiento sobre reducciones de personal, según el libro de 2013, The Firm . ^{[ 35 ]}^{[ 84 ]} El libro de 1999, The McKinsey Way, afirma que los consultores de McKinsey diseñaban e implementaban estudios para evaluar las decisiones de gestión utilizando datos y entrevistas para probar hipótesis . ^{[ 84 ]} que luego se presentaban a la alta dirección, generalmente en una presentación de PowerPoint y un folleto. ^{[ 84 ]}

McKinsey & Company tradicionalmente ha cobrado aproximadamente un 25 por ciento más que las firmas competidoras. ^{[ 52 ]} Sus facturas tradicionalmente contienen solo una línea. Un encargo típico de McKinsey (llamado "estudio") puede durar entre dos y doce meses e involucra de tres a seis consultores de McKinsey. ^{[ 52 ]} Un encargo suele ser gestionado por un generalista que cubre la región donde se ubican las oficinas centrales del cliente y especialistas que tienen experiencia en una industria o función. ^{[ 34 ]} A diferencia de algunas firmas de consultoría competidoras, McKinsey no tiene una política que impida trabajar para múltiples empresas competidoras (aunque los consultores individuales tienen prohibido hacerlo).

Reclutamiento

McKinsey & Company fue la primera consultora de gestión en contratar a recién graduados en lugar de gerentes de negocios experimentados, cuando comenzó a hacerlo en 1953. ^{[ 88 ]} Según un artículo de 1997 en The Observer , McKinsey reclutaba a recién graduados y los "inculcaba con una convicción religiosa" en la empresa, luego los seleccionaba con su política de " ascender o marcharse ". ^{[ 33 ]} La política de "ascender o marcharse", que se estableció en 1951, significaba que a los consultores que no eran ascendidos dentro de la empresa se les pedía que se fueran. ^{[ 41 ]}^{: 208}^{[ 89 ]} Para 1997, aproximadamente una quinta parte de los consultores de McKinsey se marchaban bajo la política de "ascender o marcharse" cada año. ^{[ 33 ]}^{[ 86 ]} La práctica de McKinsey de contratar a recién graduados y la filosofía de "ascender o ser despedido" se basaron originalmente en las experiencias de Marvin Bower en el bufete de abogados Jones Day en la década de 1930, así como en el " sistema Cravath " utilizado en el bufete de abogados Cravath, Swaine y Moore . ^{[ 41 ]}^{: 206}

A principios del siglo XXI, Vault la ha reconocido consistentemente como la firma de consultoría más prestigiosa del mundo. ^{[ 90 ]} En 2018, 800 000 candidatos solicitaron 8000 puestos de trabajo. ^{[ 91 ]} Si bien muchos reclutas tienen MBA, para 2009, menos de la mitad de los reclutas de la firma eran licenciados en administración de empresas; ^{[ 52 ]}^{: 7} para 1999, los reclutas tenían títulos avanzados en ciencias, medicina, ingeniería o derecho. ^{[ 84 ]}^{[ 92 ]}^{[ 93 ]}

Cultura

Un artículo de perfil publicado el 1 de noviembre de 1993 en la revista Fortune afirmaba que McKinsey & Company era "la firma de consultoría de gestión más conocida, más secreta, más cara, más prestigiosa, más exitosa, más envidiada, más confiable y más odiada del mundo". ^{[ 34 ]} En el artículo, se citaba a McKinsey afirmando que sus consultores no estaban motivados por el dinero, ^{[ 34 ]} y que los socios se hablaban entre sí con "un sentimiento de afecto y admiración personal". ^{[ 34 ]} El artículo describía un choque cultural que ocurrió a principios de la década de 1990, lo que llevó a la salida de 151 de los 254 miembros del personal de ICG. ^{[ 34 ]}

En su libro de 1997, Dangerous Company: Management Consultants and the Businesses They Save and Ruin , los autores James O'Shea y Charles Madigan dijeron que la cultura de McKinsey a menudo se había comparado con una religión , debido a la influencia, lealtad y celo de sus miembros. ^{[ 36 ]}^{[ 94 ]} La firma tiene una política de no discutir situaciones específicas de los clientes. ^{[ 36 ]} Un artículo de septiembre de 1997 de The News Observer decía que la cultura interna de McKinsey era "colegiada y despiadadamente competitiva" y se la ha descrito como arrogante. ^{[ 33 ]} El libro de Ethan Rasiel de 1999 titulado The McKinsey Way , describió una cultura en McKinsey en la que se suponía que los miembros no debían "vender" sus servicios. ^{[ 84 ]}^{[ 95 ]}

El Sunday Times escribió que McKinsey fue pionera en la industria: la "primera firma en contratar graduados de MBA de las mejores escuelas de negocios para dotar de personal a sus proyectos, en lugar de depender de personal más veterano de la industria". Todavía intentaban mantener una "imagen pública de perfil muy bajo" en 2005. ^{[ 88 ]} Ese año, un artículo en The Guardian dijo que en McKinsey "las jornadas son largas, las expectativas altas y el fracaso no es aceptable". ^{[ 95 ]} Según un artículo de Reuters de octubre de 2009 , la firma tenía una "cultura formal" centrada en "seguir las reglas". ^{[ 96 ]} En su libro de 2013, The Firm: The Story of McKinsey and Its Secret Influence on American Business , Duff McDonald describió cómo se esperaba que los consultores de McKinsey se integraran en la comunidad y captaran clientes de iglesias, fundaciones benéficas, puestos en juntas directivas y otras actividades comunitarias. ^{[ 35 ]} McDonald escribió que McKinsey se llama a sí misma "La Firma" y a sus empleados "miembros". ^{[ 35 ]}^{[ 34 ]} BusinessWeek resumió la descripción que The Firm hizo de McKinsey como un "imperio en decadencia, donde la arrogancia y los tiempos cambiantes han disminuido la estatura de la firma". ^{[ 97 ]} En su artículo en profundidad de febrero de 2020 en The Atlantic , Daniel Markovits argumenta que McKinsey promueve "el intelecto y las credenciales de élite" y a los "meritocracias" por encima de la "experiencia directamente relevante". ^{[ 8 ]}

Influencia

Muchos exalumnos de McKinsey se convierten en directores ejecutivos de grandes corporaciones o ocupan puestos gubernamentales importantes. ^{[ 88 ]} Al hacerlo, influyen en otras organizaciones con los valores y la cultura de McKinsey. ^{[ 36 ]}^{[ 88 ]}^{[ 94 ]} Los exalumnos de McKinsey han sido nombrados directores ejecutivos o ejecutivos de alto nivel. ^{[ 94 ]}^{[ 98 ]} En su publicación de 2010, The Lords of Strategy: The Secret Intellectual History of the New Corporate World , el periodista de negocios Walter Kiechel rastreó las raíces de un profundo cambio en la gestión corporativa hasta "cuatro inconformistas" en la década de 1960: Fred Gluck en McKinsey & Company, Bruce Henderson de Boston Consulting Group, Bill Bain en Bain & Company y el profesor de Harvard Business School, Michael Porter. ^{[ 5 ]} Kiechel relató cómo "revolucionaron nuestra forma de pensar sobre los negocios, cambiaron el alma misma de la corporación y transformaron nuestra forma de trabajar", según la sinopsis de Harvard Business Press. ^{[ 6 ]}

McKinsey ha estado directamente involucrada o estrechamente asociada con varios escándalos notables, ^{[ 99 ]} que involucran a Enron en 2001, ^{[ 99 ]}^{[ 100 ]} Galleon en 2009, ^{[ 56 ]} Valeant en 2015, ^{[ 101 ]} Arabia Saudita en 2018, ^{[ 102 ]} China en 2018, ^{[ 103 ]} ICE en 2019, ^{[ 104 ]} un conflicto de intereses interno en 2019, ^{[ 105 ]} y Purdue Pharma en 2019, ^{[ 106 ]} entre otros. Para 2019, importantes medios de comunicación, incluidos The New York Times y ProPublica , habían planteado preocupaciones sobre las prácticas comerciales de McKinsey. ^{[ 107 ]}

Investigación y publicación

Los consultores de McKinsey & Company publican regularmente libros, investigaciones y artículos sobre negocios y administración. ^{[ 84 ]}^{: 51}^{[ 108 ]}^{: 55} La firma gasta entre 50 y 100 millones de dólares al año en investigación. ^{[ 108 ]}^{: 54} McKinsey fue una de las primeras organizaciones en financiar la investigación en administración, cuando fundó la Fundación para la Investigación en Administración en 1955. ^{[ 27 ]} La firma comenzó a publicar una revista de negocios, The McKinsey Quarterly , en 1964. ^{[ 109 ]} Financia el McKinsey Global Institute, que estudia las tendencias económicas mundiales y fue fundado en 1990. ^{[ 32 ]} También lanzó el McKinsey Institute for Black Economic Mobility en 2020 para financiar investigaciones centradas en promover el crecimiento inclusivo y la equidad racial a nivel mundial. ^{[ 110 ]} Muchos consultores son colaboradores de la Harvard Business Review . ^{[ 94 ]} Los consultores de McKinsey publicaron solo dos libros entre 1960 y 1980, y luego más de 50 entre 1980 y 1996. ^{[ 108 ]}^{: 55} Las publicaciones e investigaciones de McKinsey le dan a la firma una imagen "cuasi académica". ^{[ 108 ]}

Un libro de McKinsey, En busca de la excelencia , se publicó en 1982. ^{[ 111 ]} Presentaba ocho características de las empresas exitosas basadas en un análisis de 43 empresas de alto rendimiento. ^{[ 108 ]}^{: 87–89}^{[ 111 ]}^{: 348} Marcó el comienzo del cambio de McKinsey de la contabilidad a aspectos más "blandos" de la gestión, como las habilidades y la cultura. ^{[ 111 ]}^{: 359} Según David Guest del King's College , En busca de la excelencia se hizo popular entre los gerentes de negocios porque era fácil de leer, estaba bien comercializado y algunos de sus mensajes centrales eran válidos. Sin embargo, no gustó a los académicos debido a fallas en su metodología. Además, un análisis de 1984 de BusinessWeek encontró que muchas de las empresas identificadas como "excelentes" en el libro ya no cumplían con los criterios solo dos años después. ^{[ 111 ]}

Un artículo de 1997 y un libro publicado en 2001 sobre "La guerra por el talento" ^{[ 112 ]} impulsaron a académicos y a la comunidad empresarial a centrarse más en la gestión del talento. ^{[ 113 ]}^{: 163} Los autores descubrieron que las empresas con mejor desempeño estaban "obsesionadas" con adquirir y gestionar el mejor talento. ^{[ 114 ]} Abogaban por que las empresas clasificaran a los empleados según su desempeño y promovieran a las "estrellas", mientras que se centraban en los empleados con bajo rendimiento para mejorar o despedir. ^{[ 114 ]}^{[ 115 ]} Tras la publicación del libro, Enron , una empresa que seguía muchos de sus principios, se vio envuelta en un escándalo que la llevó a la quiebra . ^{[ 114 ]} En mayo de 2001, un profesor de Stanford escribió un artículo crítico de la "Guerra por el talento", argumentando que priorizaba a los individuos a expensas de la organización en su conjunto. ^{[ 112 ]}

Los consultores de McKinsey publicaron Creative Destruction en 2001. ^{[ 35 ]}^{: 247} El libro sugería que los directores ejecutivos deben estar dispuestos a cambiar o reconstruir una empresa, en lugar de proteger lo que han creado. ^{[ 116 ]} Descubrió que de la primera lista S&P 500 de 1957, solo 74 seguían en el negocio en 1998. ^{[ 116 ]}^{[ 117 ]} El New York Times dijo que "hace un argumento convincente de que en tiempos de cambio desenfrenado e incierto ... las empresas establecidas están atadas por el éxito". ^{[ 118 ]} En 2009, los consultores de McKinsey publicaron The Alchemy of Growth , que estableció tres "horizontes" para el crecimiento: mejoras centrales, nuevas plataformas de crecimiento y opciones. ^{[ 119 ]}

En febrero de 2011, McKinsey encuestó a 1300 empleadores del sector privado de EE. UU. sobre su respuesta esperada a la Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA). ^{[ 120 ]}^{[ 121 ]} El treinta por ciento de los encuestados dijo que anticipaba que probablemente o definitivamente dejarían de ofrecer cobertura de salud patrocinada por el empleador después de que la ACA entrara en vigor en 2014. ^{[ 122 ]}^{[ 123 ]} Estos resultados, publicados en junio de 2011 en el McKinsey Quarterly , ^{[ 120 ]} se convirtieron en "una herramienta útil para los críticos de la ACA y una gran molestia para los defensores de la ley", según un artículo de la revista Time . ^{[ 124 ]} Los partidarios de la reforma de la atención médica argumentaron que la encuesta superó con creces las estimaciones de la Oficina de Presupuesto del Congreso e insistieron en que McKinsey revelara la metodología de la encuesta. ^{[ 125 ]}^{[ 126 ]}^{[ 127 ]} Dos semanas después de publicar los resultados de la encuesta, ^{[ 124 ]} McKinsey publicó el contenido de la encuesta, incluyendo el cuestionario y 206 páginas de datos de la encuesta. ^{[ 128 ]} En su declaración adjunta, ^{[ 129 ]} McKinsey dijo que tenía como objetivo capturar la actitud de los empleadores en un momento determinado, no hacer una predicción. ^{[ 130 ]}^{[ 131 ]}

Desde 1990, McKinsey ha estado publicando Valuation: Measuring and Managing the Value of Companies , un libro de texto sobre valoración. ^{[ 132 ]} En 2022, los socios sénior de McKinsey, Carolyn Dewar, Scott Keller y Vikram Malhotra, fueron autores del libro CEO Excellence , publicado por Scribner . ^{[ 133 ]}

consultoría medioambiental

Las curvas de costo marginal de reducción intentan comparar los costos financieros de diferentes opciones para reducir la contaminación en una región y se utilizan en el comercio de emisiones, debates sobre políticas y programas de incentivos. ^{[ 134 ]} McKinsey & Company publicó su primera curva de costo marginal de reducción (MAC) para las emisiones de gases de efecto invernadero en febrero de 2007, que se actualizó a la versión dos en enero de 2009. ^{[ 135 ]}^{[ 136 ]} La curva MAC de McKinsey & Company se ha convertido en la más utilizada, ^{[ 137 ]} y es la base de la consultoría de McKinsey sobre cambio climático y sostenibilidad. ^{[ 138 ]} La curva de McKinsey predice estrategias de reducción de costos negativos, lo que ha sido controvertido entre los economistas. ^{[ 139 ]} La Asociación Internacional de Economía Energética dijo en The Energy Journal que la curva de costos de McKinsey era popular entre los responsables políticos, porque sugiere que pueden tomar "medidas audaces para mejorar la eficiencia energética sin imponer costos a la sociedad". ^{[ 140 ]}

En un informe de 2010, la Rainforest Foundation UK afirmó que la metodología de curva de costos de McKinsey era engañosa para las decisiones políticas relacionadas con el programa de Reducción de Emisiones por Deforestación y Degradación Forestal (REDD). El informe argumentaba que los cálculos de McKinsey excluían ciertos costos de implementación y gobernanza, lo que favorecía los usos industriales de los bosques y desalentaba los proyectos de subsistencia. ^{[ 141 ]} Greenpeace afirmó que la curva había permitido a Indonesia y Guyana obtener incentivos financieros de las Naciones Unidas mediante la creación de estimaciones infladas de la deforestación actual para poder demostrar reducciones comparativas. ^{[ 142 ]}^{[ 143 ]}^{[ 144 ]} McKinsey declaró que había dejado claro en las publicaciones sobre curvas de costos que estas no se traducen "mecánicamente" en implicaciones políticas y que los responsables políticos deberían considerar "muchos otros factores" antes de introducir nuevas leyes. ^{[ 142 ]}^{[ 143 ]}

En abril de 2022, en el informe "Perspectiva energética global", la empresa predijo que el uso de combustibles fósiles alcanzaría su punto máximo entre 2023 y 2025 y que en 2050 representarían el 43% del consumo de energía. Las emisiones alcanzarían su punto máximo en todos los escenarios antes de 2030. ^{[ 145 ]} Sin embargo, el informe de septiembre de 2024 indicó que se espera que el consumo de combustibles fósiles se estabilice entre 2025 y 2035, y que continuarán desempeñando un papel importante, representando entre el 40% y el 60% del suministro de energía para 2050. Las emisiones alcanzarán su punto máximo entre 2025 y 2035. El informe menciona "un panorama geopolítico más desafiante", el aumento de la demanda de electricidad, especialmente por parte de la inteligencia artificial , y algunos problemas técnicos que están complicando la transición. El bajo costo de las energías renovables puede hacerlas menos rentables, por lo que puede ser necesaria una regulación para su adopción. ^{[ 146 ]}^{[ 147 ]} La empresa también creó un nuevo informe titulado "Perspectiva global de los materiales". En él se afirma que la transición energética requiere la extracción intensiva de muchos materiales, por lo que, aunque se reduzca la extracción de carbón, las emisiones totales de la industria minera y metalúrgica disminuirán solo del 15 % al 13 % para 2035. ^{[ 148 ]}

Proyectos de consultoría importantes

El fundador de McKinsey & Company, James O. McKinsey, introdujo el concepto de planificación presupuestaria como marco de gestión en su quinto libro Control Presupuestario en 1922. ^{[ 39 ]}^{: 25}^{[ 149 ]}^{: 422} El primer cliente de la firma fue el tesorero de Armour & Company , quien, junto con otros primeros clientes de McKinsey, había leído Control Presupuestario . En 1931, McKinsey creó una metodología para analizar una empresa llamada Esquema de Encuesta General (GSO), que se estableció con base en ideas introducidas en el libro Administración de Empresas de 1924. También se la conocía como la Encuesta del Banquero, porque los clientes de McKinsey que la usaban en la década de 1930 eran predominantemente bancos. ^{[ 35 ]}^{: 22} Después de que la Ley Wagner otorgara ciertos derechos a los empleados para organizarse en sindicatos en 1935, McKinsey comenzó a asesorar a corporaciones sobre relaciones laborales. Más adelante, en la década de 1950, el trabajo de un consultor de McKinsey sobre compensación influyó en el "aumento vertiginoso de los salarios de los ejecutivos". ^{[ 35 ]} También ayudó a muchas empresas, como Heinz , IBM y Hoover , a expandirse en Europa. ^{[ 35 ]}

En la década de 1940, McKinsey ayudó a muchas corporaciones a reconvertirse en producción bélica para la Segunda Guerra Mundial. ^{[ 35 ]} También ayudó a organizar la NASA en una organización que depende en gran medida de contratistas en 1958. ^{[ 150 ]}^{: 105} McKinsey creó un informe en 1953 para Dwight D. Eisenhower que se utilizó para guiar los nombramientos gubernamentales. ^{[ 151 ]} En 1973, McKinsey & Company lideró un proyecto para un consorcio de cadenas de supermercados representadas por el Comité Ad Hoc de Supermercados de EE. UU. sobre un Código Uniforme de Productos de Comestibles para crear el código de barras. ^{[ 152 ]}^{[ 153 ]} Según el libro Métodos de Investigación Empresarial , el código de barras se generalizó después de que un estudio de McKinsey persuadiera a Kroger a adoptarlo. ^{[ 154 ]}

En las décadas de 1970 y 1980, McKinsey ayudó a las empresas europeas a cambiar su estructura organizativa a la forma M (Forma Multidivisional), que organiza la empresa en divisiones semiautónomas que funcionan en torno a un producto, industria o cliente, en lugar de una función o experiencia. ^{[ 155 ]}^{: 208}^{[ 156 ]}^{: 110} En la década de 1980, AT&T redujo las inversiones en torres de telefonía celular debido a la predicción de McKinsey de que solo habría 900 000 suscriptores de telefonía celular para el año 2000. Según la Firma, esto estaba "ridículamente lejos de la realidad" de los 109 millones de suscriptores celulares para el año 2000. En ese momento, los teléfonos celulares eran voluminosos y caros. ^{[ 35 ]} En 1999, McKinsey fue contratado por Sinochem para mejorar la gestión y los controles internos de Sinochem. ^{[ 157 ]}^{: 108–109} Esta fue la primera vez que una empresa estatal central de China contrató a una firma consultora extranjera. ^{[ 157 ]}^{: 109}

La firma ayudó al gobierno holandés a facilitar la recuperación de Hoogovens , la mayor empresa siderúrgica del mundo en 2013, mediante un rescate por bancarrota de mil millones de dólares. También implementó una recuperación para la ciudad de Glasgow , que tenía problemas de desempleo y delincuencia. McKinsey creó la estructura corporativa de NationsBank , cuando aún era una pequeña empresa conocida como North Carolina National Bank . General Motors contrató a McKinsey para realizar una reorganización a gran escala que la ayudara a competir con los fabricantes de automóviles japoneses. El libro The Firm afirmó que fue un "desastre absoluto" porque McKinsey se centró en la estructura corporativa, mientras que GM necesitaba competir con los fabricantes de automóviles japoneses mediante la mejora de los procesos de fabricación. Un consultor de McKinsey dijo que GM no siguió sus consejos. ^{[ 35 ]}

Un artículo de BusinessWeek de 2002 señalaba que una serie de quiebras de clientes de McKinsey, como Swissair , Kmart y Global Crossing , en la década de 1990, planteaban dudas sobre la responsabilidad de McKinsey o sobre si se había producido un error de juicio. ^{[ 47 ]} McKinsey recomendó a Swissair evitar los altos costos operativos en su país de origen mediante el desarrollo de alianzas con aerolíneas de otras regiones. Para atraer socios, Swissair adquirió más de mil millones de dólares en acciones de otras aerolíneas, muchas de las cuales estaban en quiebra. Esto provocó enormes pérdidas y la quiebra de Swissair. ^{[ 158 ]}

Como parte de una demanda contra Allstate , se publicaron 13.000 documentos de McKinsey que mostraban que McKinsey recomendó a Allstate reducir los pagos a los reclamantes de seguros ofreciendo acuerdos bajos, retrasando la tramitación para desgastar a los reclamantes y litigando en los tribunales contra los clientes que protestaban. Las ganancias de Allstate se duplicaron en diez años tras adoptar la estrategia de McKinsey, pero esto también dio lugar a demandas que alegaban que estaban estafando a los reclamantes con reclamaciones de seguros legítimas. ^{[ 159 ]}^{[ 160 ]}

Clientes controvertidos y vínculos con regímenes autoritarios.

empresas de combustibles fósiles

McKinsey trabaja y ha trabajado con muchos de los gobiernos y empresas más grandes productores de combustibles fósiles. Estos incluyen a la mayor compañía petrolera, Saudi Aramco , así como a Shell y BP . La empresa ha declarado que "los combustibles fósiles seguirán siendo parte de la matriz energética para satisfacer las necesidades energéticas del mundo". ^{[ 14 ]} Las previsiones internas de McKinsey en 2021 encontraron que las emisiones de sus clientes llevarían a un calentamiento de 3 a 5 grados, que su cartera de clientes incluía a "más de la mitad de los peores contaminadores del mundo" y que su trabajo en proyectos de sostenibilidad estaba "siendo utilizado para lavar la reputación de la Firma". ^{[ 161 ]}^{[ 14 ]} McKinsey trabaja en el Programa de Sostenibilidad de la Demanda de Petróleo (ODSP), el programa del gobierno de Arabia Saudita diseñado para aumentar la demanda de combustibles fósiles en los países más pobres de África y Asia. ^{[ 15 ]}^{[ 14 ]}

Función en el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de Estados Unidos (ICE)

McKinsey dejó de trabajar para el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de EE. UU . (ICE) después de que se revelara que la firma había realizado más de 20 millones de dólares en trabajos de consultoría para la agencia. El socio gerente de McKinsey , Kevin Sneader, dijo que el contrato, que no era ampliamente conocido dentro de la empresa hasta que The New York Times lo publicó, había generado preocupaciones "justificadas". ^{[ 162 ]} En 2019, The New York Times y ProPublica informaron sobre documentos recientemente descubiertos que mostraban que McKinsey, como parte de su trabajo con ICE, propuso recortes en el gasto en alimentos y atención médica para migrantes. ^{[ 104 ]} McKinsey también abogó por una aceleración del proceso de deportación, lo que causó preocupación entre el personal de ICE de que se violarían los derechos al debido proceso de los migrantes. ^{[ 104 ]} Anteriormente, el socio gerente de McKinsey, Kevin Sneader, había afirmado que McKinsey no había realizado ningún trabajo para ICE en términos de desarrollo e implementación de políticas de inmigración; los documentos descubiertos demostraron que eso era falso. ^{[ 104 ]}^{[ 163 ]}

Papel en la represión saudí contra los disidentes

En octubre de 2018, tras el asesinato de Jamal Khashoggi , disidente y periodista saudí, The New York Times informó que McKinsey había identificado a los disidentes saudíes más prominentes en Twitter y que el gobierno saudí posteriormente reprimió a los disidentes y a sus familias. Uno de los disidentes, Khalid al-Alkami, fue arrestado. Otro disidente identificado por McKinsey, Omar Abdulaziz en Canadá, vio a dos de sus hermanos encarcelados por las autoridades saudíes y su teléfono móvil hackeado. McKinsey emitió un comunicado en el que afirmaba: «Nos horroriza la posibilidad, por remota que sea, de que [el informe] haya sido mal utilizado. No hemos encontrado pruebas que sugieran que lo fue, pero estamos investigando urgentemente cómo y con quién se compartió el documento». ^{[ 102 ]} En diciembre de 2018, The New York Times informó que "el reino es un cliente tan vital para la firma —fuente de casi 600 proyectos solo entre 2011 y 2016— que McKinsey optó por participar en una importante conferencia de inversión saudí en octubre de 2018 incluso después del asesinato y desmembramiento de un columnista del Washington Post por agentes saudíes". ^{[ 103 ]} El 12 de febrero de 2019, el grupo Verdes/ALE del Parlamento Europeo presentó una moción de resolución sobre la situación de las defensoras de los derechos de las mujeres en Arabia Saudí, denunciando la participación de empresas extranjeras de relaciones públicas en la representación de Arabia Saudí y el manejo de su imagen pública, en particular McKinsey & Company. ^{[ 164 ]}

Divulgación de la influencia de Arabia Saudita

En febrero de 2024, McKinsey fue interrogada en los tribunales sobre posibles violaciones de las normas federales de divulgación . La empresa, junto con otras tres firmas de consultoría, fue acusada de negarse a proporcionar información sobre su trabajo para el Fondo de Inversión Pública de Arabia Saudita y de no revelar que eran agentes del gobierno saudí. ^{[ 165 ]} Representantes de las firmas advirtieron que su personal podría ir a la cárcel si cumplían con las citaciones, infringiendo las estrictas normas impuestas por Arabia Saudita sobre la información que las firmas de consultoría pueden compartir con el gobierno de EE. UU. ^{[ 166 ]}^{[ 167 ]}^{[ 168 ]}

Apoyo a regímenes autoritarios

El apoyo empresarial y político de McKinsey a regímenes autoritarios fue objeto de escrutinio en diciembre de 2018, a raíz de un lujoso retiro de la compañía en China celebrado junto a prisiones donde miles de uigures estaban detenidos sin causa . ^{[ 103 ]}^{[ 169 ]} En diciembre de 2021, NBC News informó sobre la conexión de McKinsey con una planta de fabricación propiedad de DJI , un fabricante de drones sancionado por el Departamento del Tesoro de Estados Unidos por presunta complicidad en la persecución de uigures en China . ^{[ 170 ]} En los años anteriores, entre los clientes de McKinsey se encontraban la monarquía absoluta de Arabia Saudita , ^{[ 102 ]}^{[ 171 ]}^{[ 172 ]} el líder autocrático de Turquía , Recep Tayyip Erdogan , el expresidente depuesto de Ucrania, Viktor Yanukovych , y varias empresas chinas y rusas bajo sanciones. ^{[ 103 ]}

Porcelana

En 2015, el grupo de expertos de McKinsey, Urban China Initiative, asesoró al gobierno chino sobre su 13.º plan quinquenal y su política Made in China 2025. Como parte de un proyecto para la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma de China , el grupo de expertos de McKinsey aconsejó al gobierno chino que "profundizara la cooperación entre las empresas y el ejército y expulsara a las empresas extranjeras de las industrias sensibles", según un informe del Financial Times de 2024. ^{[ 173 ]} En respuesta, los legisladores estadounidenses Marco Rubio y Michael McCaul declararon que McKinsey había socavado la seguridad de Estados Unidos y pidieron que se le prohibiera obtener contratos del gobierno federal de Estados Unidos. ^{[ 174 ]} En octubre de 2024, varios legisladores estadounidenses pidieron al Departamento de Justicia de Estados Unidos que investigara si McKinsey había tergiversado su trabajo con entidades gubernamentales chinas, incluidas empresas estatales . ^{[ 175 ]} El 18 de octubre de 2024, el Comité Selecto de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos sobre el PCCh informó que "McKinsey equipó al principal adversario de Estados Unidos y tergiversó el trabajo para el ejército chino bajo juramento". ^{[ 176 ]}

Colaborar con fabricantes de armas rusos.

Según informes, McKinsey prestó servicios de consultoría a la empresa estatal rusa Rostec , responsable de la fabricación de motores de misiles utilizados durante la guerra de Rusia contra Ucrania . ^{[ 177 ]} Según un informe de enero de 2023 de Die Zeit , consultores de McKinsey prestarían servicios de consultoría a Gazprom y Rostec mientras se encontraban en Alemania en nombre del Ministerio Federal de Defensa alemán . ^{[ 178 ]}^{[ 179 ]} Según la senadora estadounidense Maggie Hassan, McKinsey ha mostrado un "patrón de comportamiento" que generó "serias preocupaciones sobre conflictos de intereses". ^{[ 177 ]} McKinsey también ha trabajado para Sberbank , VTB Bank , Gazprom y Rosneft , todos ellos estrechamente vinculados al Kremlin. ^{[ 177 ]}

Controversias

La firma ha estado asociada con varios escándalos notables, incluyendo el colapso de Enron en 2001, ^{[ 99 ]} la crisis financiera de 2008 , ^{[ 99 ]} y facilitar la captura del Estado en Sudáfrica. ^{[ 180 ]} También ha generado controversia por su participación con Purdue Pharma , ^{[ 181 ]} el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de EE. UU. , ^{[ 104 ]} y regímenes autoritarios . ^{[ 103 ]}^{[ 102 ]} Michael Forsythe y Walt Bogdanich , reporteros de The New York Times , escribieron un libro en 2022 titulado When McKinsey Comes to Town sobre el historial laboral controvertidamente poco ético de la empresa. ^{[ 182 ]}^{[ 183 ]}

Enron

Enron fue una creación de Jeff Skilling , un consultor de McKinsey con 21 años de experiencia, quien fue encarcelado después de que Enron supuestamente utilizara a McKinsey en 20 proyectos diferentes, ^{[ 100 ]} y los consultores de McKinsey habían "utilizado a Enron como su campo de pruebas". ^{[ 100 ]} Antes del escándalo de Enron, McKinsey ayudó a la empresa a transformarse de una compañía de producción de petróleo y gas a una comercializadora de materias primas eléctricas, lo que condujo a un crecimiento significativo en ganancias e ingresos. ^{[ 86 ]} Según The Independent , "no había indicios de que McKinsey fuera cómplice en el escándalo posterior, [pero] los críticos dicen que la arrogancia de los líderes de Enron es emblemática de la cultura de McKinsey". ^{[ 184 ]} El gobierno no investigó a McKinsey, que afirmó no haber brindado asesoramiento sobre la contabilidad de Enron. ^{[ 68 ]} El Wall Street Journal cuestionó la "responsabilidad" de McKinsey y su "estrecha relación con Enron", ^{[ 185 ]} y un artículo de BusinessWeek de 2002 sugirió que habían ignorado las señales de advertencia. ^{[ 47 ]}

En su artículo de BusinessWeek de julio de 2002 sobre las consecuencias del escándalo de Enron, John Bryne escribió que McKinsey había sido un "arquitecto clave del pensamiento estratégico que convirtió a Enron en la favorita de Wall Street. En libros, artículos y ensayos, sus socios avalaban regularmente muchas de las estrategias y prácticas de Enron, lo que ayudó a posicionar al gigante energético como un innovador corporativo digno de emulación. Puede que la firma no sea objeto de ninguna investigación, pero su estrecha relación con Enron plantea la cuestión de si McKinsey, como otras firmas profesionales, ignoró las señales de alerta para mantener una cuenta importante". ^{[ 47 ]} BusinessWeek describió cómo había cambiado la cultura de McKinsey, ya que "el número de socios pasó de 427 a 891", convirtiéndola en un "lugar menos personal". ^{[ 47 ]} Según el artículo, "algunos consultores actuales y antiguos de McKinsey" dijeron que McKinsey había perdido sus "valores arraigados" que solían guiar a la firma. Citando el ejemplo de la burbuja de las puntocom, McKinsey había comenzado a tener como clientes a "empresas menos prestigiosas" y había permitido que "su enfoque en construir relaciones que influyeran en la agenda con la alta dirección de las empresas líderes se desvaneciera". ^{[ 47 ]} Además, "hubo una inclinación notable hacia la generación de ingresos a expensas del desarrollo del conocimiento". ^{[ 47 ]} McKinsey negó esto. ^{[ 47 ]} McKinsey también negó haber asesorado a Enron sobre cuestiones de financiación o haber sospechado que Enron estuviera utilizando métodos contables indebidos. ^{[ 100 ]}

crisis financiera de 2008

Se dice que McKinsey desempeñó un papel importante en la crisis financiera de 2008 al promover la titulización de activos hipotecarios y alentar a los bancos a financiar sus balances con deuda, aumentando el riesgo, lo que "envenenó el sistema financiero global y precipitó el colapso crediticio de 2008". ^{[ 99 ]} Además, McKinsey aconsejó a Allstate Insurance que ofreciera deliberadamente bajas indemnizaciones a los reclamantes. El Huffington Post reveló que la estrategia consistía en hacer que las reclamaciones fueran "tan costosas y prolongadas que los abogados comenzaran a negarse a ayudar a los clientes". ^{[ 186 ]} Por otro lado, en 2016, el socio de McKinsey, Navdeep Arora, fue condenado por defraudar ilegalmente a State Farm por más de 500.000 dólares durante un período de 8 años, en colaboración con un empleado de State Farm. ^{[ 187 ]}

Valeant

Valeant , una farmacéutica canadiense investigada por la SEC en 2015, ha sido acusada de irregularidades contables y de utilizar aumentos de precios predatorios para impulsar su crecimiento. ^{[ 188 ]} El Financial Times afirma que "la caída de Valeant no es exactamente culpa de McKinsey, pero su huella está por todas partes". ^{[ 101 ]} Tres de los seis altos ejecutivos eran exempleados recientes de McKinsey, así como el presidente del comité de "talento y compensación". ^{[ 101 ]} MIO Partners era un inversor privado de Valeant y McKinsey asesoró a Valeant sobre precios de medicamentos y adquisiciones. ^{[ 189 ]}

Papel en la epidemia de opioides

McKinsey asesoró a los fabricantes de opioides sobre cómo "impulsar" las ventas de OxyContin , propuso estrategias para contrarrestar los mensajes emocionales de madres con adolescentes que sufrieron sobredosis de OxyContin y ayudó a los fabricantes de opioides a eludir la regulación. ^{[ 106 ]} La firma también asesoró a Purdue Pharma para que ofreciera a las farmacias reembolsos basados en la cantidad de sobredosis y adicciones que causaron. ^{[ 181 ]} En 2019, McKinsey proyectó que más de 2400 clientes de CVS sufrirían una sobredosis o se volverían dependientes de los opioides. ^{[ 190 ]} McKinsey estimó que un reembolso de $14 810 por "evento" significaría que Purdue tendría que pagar a CVS $36,8 millones ese año. ^{[ 191 ]} En febrero de 2021, McKinsey llegó a acuerdos con los fiscales generales de 49 estados, cinco territorios de EE. UU. y el Distrito de Columbia. En el marco de los acuerdos, la firma aceptó pagar casi 600 millones de dólares para resolver las investigaciones sobre su papel en la promoción de las ventas de OxyContin. ^{[ 192 ]} Posteriormente, McKinsey se disculpó por el asesoramiento brindado a los fabricantes de opioides. ^{[ 193 ]}

Los registros muestran que McKinsey trabajó para Purdue Pharma y otros fabricantes de opioides en un período de 15 años, de 2004 a 2019. ^{[ 194 ]} Durante 2018 y 2019, McKinsey cobró al menos 400 millones de dólares por consultoría a compañías farmacéuticas. McKinsey asesoró a Mallinckrodt , el mayor fabricante de opioides genéricos, así como a Endo International, para la cual McKinsey consultó sobre la comercialización de Opana . ^{[ 195 ]} La consultoría de McKinsey convirtió a Endo en un fabricante líder de genéricos. McKinsey recomendó "dirigirse e influir" en los médicos que tratan el dolor de espalda en pacientes ancianos y de cuidados a largo plazo. ^{[ 196 ]} En febrero de 2021, McKinsey pagó 600 millones de dólares para resolver las investigaciones sobre su papel en la promoción de las ventas de OxyContin y en alimentar la mayor epidemia de opioides . ^{[ 192 ]} En abril de 2022, el New York Times informó que McKinsey había permitido con frecuencia que socios y otros consultores trabajaran tanto para clientes gubernamentales, como la FDA , como para clientes farmacéuticos, como Purdue. ^{[ 197 ]} Estas acciones violaron las propias directrices éticas internas de McKinsey. ^{[ 197 ]}

En diciembre de 2023, Reuters informó que McKinsey había acordado pagar $78 millones adicionales para resolver reclamos con aseguradoras de salud La consultoría de McKinsey ayudó a alimentar "una epidemia de adicción a los opioides a través de su trabajo para compañías farmacéuticas". ^{[ 198 ]} Reuters informó que el acuerdo sería el último de una serie y que McKinsey "no admitió ninguna irregularidad". ^{[ 198 ]} En 2024, la empresa fue objeto de una investigación criminal por parte del Departamento de Justicia de EE. UU. sobre su papel en el asesoramiento a fabricantes de opioides sobre cómo aumentar las ventas. Se convocó a un gran jurado para determinar los cargos que se presentarían contra la firma. ^{[ 199 ]}^{[ 13 ]} También está bajo investigación por obstrucción de la justicia durante el período en que aumentaban las preocupaciones sobre sus actividades. ^{[ 13 ]} La firma resolvió la investigación en diciembre de 2024, por una suma de $650 millones y con la condición de que no puede comercializar sustancias controladas durante un período de cinco años. ^{[ 200 ]}^{[ 201 ]} Este acuerdo se presentó ante un tribunal federal en Abingdon, Virginia, con el objetivo de resolver los cargos penales que surgieron como parte del último proceso judicial contra una empresa por la comercialización de analgésicos adictivos. ^{[ 202 ]}

complejo penitenciario de Rikers Island

La ciudad de Nueva York pagó a McKinsey 27,5 millones de dólares entre 2014 y 2017 para reducir las agresiones en la prisión de Rikers Island ; pero la violencia aumentó y la ciudad abandonó muchas de las recomendaciones de la firma. Entre las supuestas deficiencias de la consultora se incluyen no solicitar la opinión de los reclusos ni del personal de la clínica; el uso de la aplicación de mensajería cifrada Wickr , que borra los mensajes, supuestamente para evitar la transparencia; iniciativas que implicaban el uso ampliado de pistolas Taser, escopetas y perros policía; la sustitución de reclusos problemáticos por otros más dóciles en la zona de prueba, lo que sesgó los datos a favor del proyecto; el uso de software de análisis de datos ineficaz; y errores en las hojas de cálculo que inflaron la tasa base de violencia, con la que se comparó el proyecto. ^{[ 203 ]}

McKinsey asesoró al complejo penitenciario de Rikers Island en la ciudad de Nueva York y probó una estrategia contra la violencia llamada "Restart", que se llevó a cabo en las unidades de vivienda de Rikers. ^{[ 204 ]} Los administradores de la cárcel informaron que la estrategia resultó en una disminución de los delitos violentos de más del 70% dentro de las unidades de vivienda de Rikers. ^{[ 205 ]} Posteriormente, se descubrió que los consultores de McKinsey y los funcionarios de la cárcel manipularon el programa agrupando a los reclusos que cumplían con las normas en las unidades de vivienda, y que los delitos violentos, incluidos los "apuñalamientos y cortes", aumentaron más del 1000% entre 2011 y 2016. ^{[ 206 ]}^{[ 207 ]}

Multa por uso de información privilegiada por parte de una filial de inversión.

En febrero de 2019, The New York Times publicó una serie de artículos sobre McKinsey ^{[ 208 ]} y el fondo de cobertura interno que gestiona: McKinsey Investment Office, o MIO Partners. Los artículos afirmaban que existía un "potencial de conflictos de interés no revelados entre las inversiones del fondo y el asesoramiento que la firma ofrece a sus clientes", dado que el fondo de cobertura podría beneficiarse del conocimiento interno obtenido a través de los servicios de consultoría de gestión. ^{[ 105 ]} La firma respondió que "MIO y McKinsey emplean personal independiente. El personal de MIO no tiene conocimiento no público de los clientes de McKinsey. Para la gran mayoría de los activos gestionados, las decisiones sobre inversiones específicas las toman gestores externos". ^{[ 105 ]}

En 2019, McKinsey pagó al Departamento de Justicia 15 millones de dólares de los honorarios percibidos para resolver las acusaciones relacionadas con la falta de divulgación de un posible conflicto en tres casos de bancarrota en los que la firma había asesorado. ^{[ 209 ]}^{[ 210 ]} En 2021, MIO Partners fue multada con 18 millones de dólares por la SEC, que afirmó que algunas de las personas que tomaban decisiones de inversión para MIO Partners eran empleados de McKinsey que tenían acceso a información confidencial de empresas para las que McKinsey prestaba servicios de consultoría. ^{[ 211 ]} La SEC alegó que MIO Partners tenía conocimiento anticipado de próximas fusiones, bancarrotas y anuncios de resultados financieros de empresas para las que la firma prestaba servicios de consultoría. ^{[ 212 ]}

Acusaciones de conflictos de intereses en quiebras estadounidenses

En enero de 2022, el Tribunal de Apelaciones del Segundo Circuito de los Estados Unidos en Manhattan reabrió una demanda contra McKinsey & Co. presentada por el especialista en reestructuración jubilado Jay Alix , quien acusaba a la firma de consultoría de ocultar posibles conflictos al solicitar permiso a los tribunales de quiebras para realizar trabajos lucrativos en reestructuraciones corporativas. ^{[ 213 ]}

En julio de 2023, el ex director ejecutivo de Prima Wawona, Dan Gerawan, presentó una demanda alegando que la firma de inversión Paine Schwartz utilizó a Prima Wawona, entonces el mayor productor de fruta de hueso de Estados Unidos, para generar ganancias financieras para McKinsey ^{[ 214 ]}^{[ 215 ]} y que muchos de los empleados de Paine Schwartz eran exempleados de McKinsey. ^{[ 216 ]} La demanda alega que a finales de 2020, Paine Schwartz contrató a McKinsey como consultores, sin la aprobación de la junta directiva, para realizar cambios masivos en las operaciones de Prima Wawona. Posteriormente, el desempeño de la empresa se deterioró rápidamente, según la demanda. ^{[ 217 ]} Moody's rebajó la perspectiva de la empresa de "estable" a "negativa". ^{[ 218 ]}^{[ 219 ]} En octubre de 2023, Prima Wawona se declaró en bancarrota. ^{[ 214 ]}^{[ 220 ]} McKinsey era el mayor acreedor de la empresa, con una deuda de 8 millones de dólares. ^{[ 221 ]} La empresa estaba en mora por una deuda de 679 millones de dólares. ^{[ 215 ]} Los esfuerzos por vender la empresa en bancarrota fracasaron. En enero de 2024, la empresa anunció que liquidaría, despediría a sus 5400 empleados y vendería más de 13 000 acres de tierras agrícolas. ^{[ 222 ]}^{[ 223 ]}

Escándalos de corrupción gubernamental

Escándalo de corrupción en Sudáfrica

La familia Gupta (sin parentesco con el ex director ejecutivo de McKinsey, Rajat Gupta ) había colocado estratégicamente a individuos corruptos en diversos sectores del gobierno, los servicios públicos y la infraestructura de Sudáfrica. Se alega que McKinsey fue cómplice de esta corrupción al utilizar a los Gupta para obtener contratos de consultoría de ciertas empresas estatales, incluidas Eskom y Transnet . ^{[ 224 ]} Trabajando con Trillian Capital Partners (una consultora propiedad de un asociado de los Gupta), ^{[ 225 ]} proporcionaron servicios por un valor de 1.000 millones de rands (75 millones de dólares) anuales. Trillian recibió una comisión por facilitar el negocio a McKinsey. ^{[ 226 ]} McKinsey contrató al bufete de abogados Norton Rose Fulbright para llevar a cabo una investigación interna sobre las acusaciones. El entonces socio gerente de McKinsey, Dominic Barton, emitió una declaración tras la investigación interna, en la que la firma "admitió haber encontrado violaciones de sus estándares profesionales, pero negó cualquier acto de soborno, corrupción o pagos a Trillian". ^{[ 227 ]}

Corruption Watch , una organización no gubernamental sudafricana, presentó una denuncia ante el Departamento de Justicia de Estados Unidos sobre el controvertido contrato , alegando que existía una conspiración criminal entre McKinsey, Trillian y Eskom en contravención de las leyes estadounidenses y sudafricanas. ^{[ 228 ]} En enero de 2018 se reveló que la Comisión Sudafricana de Empresas y Propiedad Intelectual había presentado denuncias penales contra McKinsey & Company . Los fiscales sudafricanos confirmaron que procederían a la incautación de los activos de McKinsey. ^{[ 229 ]}

La Fiscalía Nacional de Sudáfrica concluyó a principios de 2018 que los pagos a McKinsey y a su socio comercial local, Trillian, eran ilegales e implicaban delitos como fraude, robo, corrupción y blanqueo de capitales. Posteriormente, McKinsey mantuvo conversaciones con Eskom y la Unidad de Confiscación de Activos de la Fiscalía Nacional para acordar un proceso transparente y legalmente apropiado para la devolución de los 1.000 millones de rands (74 millones de dólares estadounidenses) que se le habían pagado; el 6 de julio de 2018 se confirmó que estas conversaciones habían concluido. ^{[ 230 ]} Eskom confirmó haber recibido 99,5 millones de rands en intereses de McKinsey el 23 de julio de 2018. El pago de intereses cubre los dos años transcurridos desde que McKinsey recibió casi 1.000 millones de rands en 2016. ^{[ 231 ]}

A finales de julio de 2018, salió a la luz información relativa a las presuntas prácticas corruptas de McKinsey en Transnet durante 2011 y 2012. El semanario Mail & Guardian informó que un nuevo informe forense del Tesoro revela cómo el controvertido exdirector financiero de Transnet y Eskom, Anoj Singh, disfrutó de viajes al extranjero a expensas de la consultora internacional McKinsey, que obtuvo contratos multimillonarios en las entidades estatales. El informe reitera las recomendaciones del Tesoro de que la conducta de Singh con respecto a McKinsey se remita a la unidad de élite de lucha contra el crimen, los Hawks, para su investigación en virtud de la Ley de Prevención y Lucha contra las Actividades Corruptas (Precca). Según la Precca, Singh sería investigado por acusaciones de corrupción, ya que el pago de los viajes al extranjero constituiría una forma de soborno, lo cual es ilegal. ^{[ 232 ]} El Sunday City Press informó que el informe forense a su vez informó que "la firma de asesoría multinacional McKinsey pagó para que Singh realizara viajes internacionales lujosos a Dubái, Rusia, Alemania y el Reino Unido, después de lo cual su contrato con Transnet se extendió masivamente". ^{[ 233 ]} McKinsey emitió una declaración de que las acusaciones eran incorrectas. McKinsey declaró que "con base en una revisión exhaustiva que abarca entrevistas, registros de correo electrónico y documentos de gastos, nuestro entendimiento es que McKinsey no pagó el pasaje aéreo ni el alojamiento en hoteles del Sr. Singh en relación con el Foro de CFO y las reuniones que tuvieron lugar en torno al Foro de CFO en Londres y otros lugares en 2012 y 2013". ^{[ 234 ]} El 11 de octubre de 2019, el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos anunció que había impuesto amplias sanciones financieras a los tres hermanos Gupta, Ajay, Atul y Rajesh (alias Tony) y su socio comercial Salim Essa bajo la Ley Magnitsky de los Estados Unidos . ^{[ 235 ]}

En noviembre de 2019, The Economist informó que los escándalos de McKinsey, como el de Sudáfrica en 2016 y las acusaciones de conflicto de intereses relacionadas con su filial de inversión de 12.700 millones de dólares, McKinsey Investment Office (MIO), son relativamente recientes en comparación con su larga trayectoria.^{[ 236 ]} El artículo señalaba que los desafíos legales que enfrenta el nuevo socio director global de McKinsey, Kevin Sneader, podrían estar relacionados con el rápido crecimiento de la empresa, que aumentó en 2.200 socios con respecto a 2009. Durante ese mismo período, el número de empleados aumentó de 17.000 a 30.000 en todo el mundo.^{[ 236 ]}

En 2020, los representantes de McKinsey que testificaron ante la Comisión de Investigación Zondo sobre la Captura del Estado culparon de la participación de la firma en el escándalo de corrupción al ex socio de McKinsey, Vikas Sagar. ^{[ 237 ]} Durante 2021, McKinsey & Co. acordó reembolsar R 870 millones (US$63 millones) en honorarios a la empresa estatal sudafricana de logística Transnet SOC Ltd., buscando distanciarse de los contratos vinculados a las acusaciones de corrupción. ^{[ 238 ]} En abril de 2022, la Comisión Zondo recomendó que se investigara penalmente a ejecutivos clave de Eskom por adjudicar indebidamente contratos de consultoría a McKinsey & Company. ^{[ 239 ]} La Fiscalía Nacional de Sudáfrica anunció el viernes 30 de septiembre de 2022 que había acusado penalmente tanto a McKinsey Sudáfrica como al ex socio de McKinsey, Vikas Sagar, de fraude, corrupción y robo relacionados con un contrato para asesorar a Transnet sobre la compra de nuevas locomotoras. ^{[ 240 ]} En 2024, McKinsey fue condenada a pagar una multa penal de 122 millones de dólares (y a suscribir un acuerdo de procesamiento diferido de tres años) para resolver una investigación del Departamento de Justicia y la Fiscalía Nacional de Sudáfrica por violaciones de la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA); el 50% de la multa se pagará a Sudáfrica (aproximadamente 1.100 millones de rands). McKinsey pagó sobornos a funcionarios gubernamentales en Sudáfrica entre 2012 y 2016. ^{[ 241 ]}^{[ 242 ]}

Escándalo de corrupción presidencial francés

En diciembre de 2022, se informó que la Fiscalía Nacional Financiera francesa (PNF) había allanado la sede del partido Renacimiento del presidente Emmanuel Macron y la oficina de McKinsey en París. ^[²⁴³^] Los allanamientos estaban relacionados con investigaciones sobre contabilidad falsa de campañas electorales, así como posible favoritismo y conspiración. ^[²⁴⁴^] La investigación se amplió en octubre de 2022, pasando de un enfoque inicial en los impuestos de McKinsey a incluir la supuesta declaración incompleta de costos de consultoría de campaña y acusaciones de favoritismo. ^[²⁴⁵^]^[²⁴⁶^] Aunque la empresa tuvo una facturación de 329 millones de euros, ^[²⁴⁷^] no pagó ningún impuesto de sociedades en Francia durante una década, según el Senado francés . ^[²⁴⁸^]^[²⁴⁹^]^[²⁵⁰^] Se alega que consultores de McKinsey trabajaron como voluntarios no remunerados en las campañas electorales de Macron de 2017 y 2022 , en violación de la ley francesa. ^[²⁴⁵^] Posteriormente, se alega que la firma se benefició de acceso especial y trato favorable del gobierno, incluyendo la adjudicación de lucrativos contratos gubernamentales. ^[²⁴⁴^] Los medios franceses han denominado al escándalo el Caso McKinsey ^[²⁵¹^] o McKinseygate. ^[²⁴⁴^] McKinsey enfrenta posibles cargos por corrupción y fraude fiscal como resultado de la investigación. ^[²⁵²^] En julio de 2023, el caso aún estaba pendiente. ^[²⁵³^]

Escándalo de consultoría del gobierno canadiense

Un informe de investigación de enero de 2023 de CBC News reveló que el gobierno de Justin Trudeau había gastado al menos $117.4 millones en consultoría de McKinsey desde que llegó al poder, en comparación con los $2.2 millones gastados por el gobierno anterior. ^{[ 254 ]}^{[ 255 ]}^{[ 256 ]}^{[ 257 ]}^{[ 258 ]} Según documentos obtenidos por Radio-Canada, todos esos contratos fueron de fuente única, lo que significa que otras empresas no tuvieron la oportunidad de licitar por los contratos. ^{[ 256 ]} Informes de investigación adicionales identificaron al menos $84 millones en gastos de consultoría de McKinsey solo entre marzo de 2021 y noviembre de 2022. ^{[ 259 ]}^{[ 260 ]}

Según fuentes anónimas con altos cargos en Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá (IRCC), se informa que McKinsey tiene una influencia particularmente grande y creciente sobre la política de inmigración canadiense. ^{[ 256 ]}^{[ 257 ]} Se informa que la política se decidió sin la participación de los funcionarios públicos y con una mínima consideración del interés público. ^{[ 257 ]} Los objetivos de inmigración de Canadá han seguido de cerca las metas establecidas en un plan del anterior director de McKinsey, Dominic Barton , quien describió estos planes en su informe de 2016 del Consejo Asesor sobre Crecimiento Económico y a través de su trabajo con la Iniciativa del Siglo . ^{[ 256 ]} Tanto el informe como la Iniciativa del Siglo abogan por un fuerte aumento de la inmigración para llevar la población de Canadá a 100 millones para 2100. ^{[ 257 ]} Según uno de los denunciantes del IRCC, el departamento fue informado de que el informe de Barton era un "plan fundamental" a pesar de las reservas expresadas por el entonces ministro de inmigración, John McCallum . ^{[ 256 ]}

El 10 de enero de 2023, los partidos de oposición canadienses, incluidos el Partido Conservador de Canadá , el Nuevo Partido Democrático de Canadá y el Bloc Québécois , solicitaron una investigación parlamentaria sobre los contratos federales adjudicados a McKinsey. ^{[ 260 ]}^{[ 261 ]}^{[ 262 ]}^{[ 263 ]} La oposición exige que el gobierno divulgue "contratos, conversaciones, registros de trabajo realizado, reuniones celebradas, mensajes de texto, intercambios de correo electrónico, todo lo que el gobierno tenga con la empresa desde que asumió el cargo". ^{[ 264 ]} McKinsey se ha negado hasta ahora a responder a las preguntas de CBC News sobre su papel y acuerdos con el gobierno federal, mientras que el gobierno se ha negado a proporcionar copias de los informes de la empresa. ^{[ 257 ]} En respuesta a la controversia, McKinsey emitió una declaración en su sitio web indicando que "acoge con beneplácito la oportunidad" de proporcionar información al parlamento y que "no hace recomendaciones políticas sobre inmigración ni sobre ningún otro tema". ^{[ 262 ]}

Trudeau pidió a sus compañeros del Partido Liberal, la presidenta del Consejo del Tesoro, Mona Fortier, y la ministra de Adquisiciones, Helena Jaczek, que revisaran los contratos y presentaran un informe final. El 23 de marzo de 2023, el Consejo del Tesoro anunció que las auditorías habían determinado que los departamentos no seguían sistemáticamente ciertas normas y procedimientos administrativos, pero que existía un "amplio cumplimiento de los valores y compromisos éticos". ^{[ 255 ]} Según el Consejo del Tesoro, si bien las auditorías plantearon dudas sobre la equidad, la transparencia y los conflictos de intereses, no se encontraron pruebas de que la adjudicación de los contratos estuviera dirigida políticamente. ^{[ 254 ]}

cambio climático

Carta sobre acción climática y AMC

En 2021, más de 1100 empleados de McKinsey firmaron una carta denunciando a la firma por trabajar con 43 de las 100 empresas más contaminantes. Según The New York Times , estos 43 clientes fueron responsables de más de un tercio de las emisiones mundiales de carbono en 2018. La carta exigía a la firma que revelara la cantidad de carbono que emiten sus clientes. ^{[ 265 ]} Los ejecutivos de McKinsey afirmaron que seguirían asesorando a los principales contaminadores de carbono. Varios empleados renunciaron a la firma tras la carta. ^{[ 266 ]}^{[ 267 ]} En abril de 2022, McKinsey, Alphabet Inc. , Shopify , Meta Platforms y Stripe, Inc. anunciaron un compromiso de mercado anticipado de 925 millones de dólares para la eliminación de dióxido de carbono (CDR) por parte de empresas que están desarrollando tecnología CDR durante los próximos 9 años. ^{[ 268 ]}^{[ 269 ]}

Cumbre Climática de África 2023

Más de 400 grupos de la sociedad civil firmaron una carta de protesta dirigida al presidente keniano William Ruto , acusando a McKinsey de influir en la Cumbre Climática Africana de 2023. ^{[ 270 ]} La carta afirmaba que la agenda de la cumbre, tal como la propuso McKinsey, «refleja los intereses de Estados Unidos, McKinsey y las corporaciones occidentales que representan». ^{[ 271 ]} Documentos filtrados revelaron que la consultora intentó impulsar controvertidos planes de mercado de carbono que beneficiarían a sus clientes de combustibles fósiles. ^{[ 272 ]}

COP28

En 2023, una investigación de AFP reveló en múltiples documentos filtrados que McKinsey estaba utilizando su posición como asesor principal de los anfitriones de la COP28, los Emiratos Árabes Unidos , para impulsar los intereses de sus clientes de petróleo y gas ( ExxonMobil y Aramco ). ^{[ 272 ]} McKinsey ha sido acusada de anteponer sus propios intereses al clima por fuentes involucradas en las reuniones preparatorias para la COP28. El escenario energético de McKinsey para la presidencia de la COP28 permitiría la inversión continua en combustibles fósiles, lo que socavaría los objetivos del Acuerdo de París ; una "narrativa de transición energética" recomienda que el uso de petróleo se reduzca solo en un 50% para 2050, y que se sigan invirtiendo billones de dólares en activos de alta emisión cada año al menos hasta 2050. ^{[ 273 ]}

Rachel Riley, socia de McKinsey, y DOGE

En enero de 2025, la consultora de McKinsey, Rachel Riley, se unió al Departamento de Eficiencia Gubernamental (DOGE), una organización dirigida por Elon Musk . ^{[ 274 ]}^{[ 275 ]}

Notas explicativas

↑ Algunas fuentes dicen que fue contratado en 1930, en lugar de 1929.^{[ 29 ]}
↑ Algunas fuentes dicen que fue contratado en 1932,^{[ 26 ]} mientras que otras dicen que se conocieron por primera vez en 1932, pero que no fue contratado hasta 1933.^{[ 28 ]}

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Lecturas adicionales

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Enlaces externos

Sitio web oficial de McKinsey & Co.
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