Pizza Hut

Pizza Hut, LLC ^{[ 4 ]} es una cadena multinacional estadounidense de pizzerías y franquicia internacional fundada en 1958 en Wichita, Kansas , por los hermanos Dan y Frank Carney . La cadena, con sede en Plano, Texas , opera 19.974 restaurantes en todo el mundo a partir de 2025. ^[⁵^]

Mientras estudiaban en la Universidad Estatal de Wichita , los Carney abrieron su primer local, que rápidamente se expandió a seis establecimientos en un año. La marca comenzó a franquiciar en 1959, y su distintivo estilo arquitectónico fue diseñado por el arquitecto de Chicago George Lindstrom en 1963. Pizza Hut experimentó un crecimiento significativo, incluyendo la adquisición por parte de PepsiCo en 1977, seguida de una escisión en Tricon Global Restaurants, Inc., posteriormente renombrada Yum! Brands ^{[ 6 ]} en 2002, que son los propietarios actuales.

Historia

El primer Pizza Hut abrió sus puertas el 31 de mayo de 1958 en Wichita, Kansas .

Pizza Hut fue lanzada el 31 de mayo de 1958, ^{[ 7 ]} por dos hermanos, Dan y Frank Carney, ambos estudiantes de Wichita State , como una sola ubicación en Wichita, Kansas . ^{[ 8 ]} Recibieron un préstamo de $600 de su madre para comenzar el negocio. ^{[ 9 ]} Los hermanos usaron el nombre Pizza Hut porque el letrero solo podía contener ocho letras. ^{[ 10 ]} Seis meses después abrieron un segundo local, y en un año estaban operando seis ubicaciones. ^{[ 11 ]} Los hermanos comenzaron a franquiciar en 1959 con una ubicación en Topeka, Kansas . ^{[ 12 ]} Para 1963, había 24 ubicaciones. ^{[ 9 ]}

Uno de los primeros empleados fue Bill Parcells , futuro entrenador en jefe del Salón de la Fama del Fútbol Americano Profesional , quien había trabajado para la compañía mientras era estudiante universitario y jugador de fútbol americano en la Universidad Estatal de Wichita. Parcells estaba considerando una franquicia como carrera (además de estudiar derecho), pero en cambio optó por dedicarse a entrenar, llegando a ser entrenador en jefe en la Liga Nacional de Fútbol Americano . ^[¹³^]

Para 1966, la compañía tenía 140 locales y había establecido su sede en Wichita. ^{[ 14 ]}^{[ 9 ]} El primer restaurante Pizza Hut al este del río Misisipi fue inaugurado en Athens, Ohio , en 1966 por Lawrence Berberick y Gary Meyers. ^{[ 15 ]} El icónico estilo de construcción de Pizza Hut con el distintivo techo rojo se introdujo en 1969 y posteriormente se incorporó al logotipo corporativo. ^{[ 16 ]}^{[ 17 ]}^{[ 11 ]} Para finales de la década, había más de 300 locales. Los Carney sacaron la compañía a bolsa en 1969. ^{[ 9 ]}

Para 1971, Pizza Hut tenía más locales y mayores ventas que cualquiera de sus competidores. ^{[ 9 ]} A principios de la década de 1970, Pizza Hut abrió varias otras cadenas para diversificar su menú. Estas incluían el restaurante mexicano de comida rápida Taco Kid; el restaurante de hamburguesas Next Door; el asador Flaming Steer; y el restaurante de barbacoa Sutphen's. Las cuatro empresas fracasaron y cerraron a finales de la década. ^{[ 18 ]} PepsiCo adquirió Pizza Hut en noviembre de 1977. ^{[ 19 ]}^{[ 20 ]} La compañía tenía más de 4000 locales para entonces. ^{[ 9 ]}

En agosto de 1994, Pizza Hut y la Operación Santa Cruz (SCO) anunciaronPizzaNet , un programa piloto en el área de Santa Cruz que permitía a los consumidores usar su propia computadora para pedir pizza a domicilio de un restaurante Pizza Hut local, con conexión a través de Internet a un servidor central de Pizza Hut en Wichita, Kansas.^{[ 21 ]}^{[ 22 ]} El software de la aplicación PizzaNet fue desarrollado por el grupo de Servicios Profesionales de SCO.^{[ 23 ]} PizzaNet se basó en el primer sistema operativo de Internet con licencia comercial y empaquetado, SCO Global Access.^{[ 23 ]}

El 30 de mayo de 1997, PepsiCo escindió Pizza Hut, junto con Taco Bell y Kentucky Fried Chicken , ^{[ 20 ]} en una nueva compañía llamada Tricon Global Restaurants, Inc. La compañía adoptó el nombre de Yum! Brands el 22 de mayo de 2002. ^{[ 24 ]}^{[ 25 ]}

El 31 de marzo de 2011, Priszm , el mayor franquiciado de restaurantes Pizza Hut en Canadá en ese momento, entró en protección por bancarrota en Ontario y Columbia Británica. ^{[ 26 ]}

En 2015, el Pizza Hut más antiguo en funcionamiento continuo, que era el restaurante ubicado en el distrito de Aggieville de Manhattan , Kansas, cerró después de haber abierto como la octava sucursal en 1960. ^{[ 15 ]}

La empresa anunció un cambio de marca que comenzó el 19 de noviembre de 2014, en un esfuerzo por aumentar las ventas, que habían disminuido en los dos años anteriores. El menú se amplió para introducir varios artículos como sabores de masa y 11 nuevas pizzas especiales, y los uniformes de los empleados de la empresa fueron rediseñados. ^{[ 27 ]} En 2017, Pizza Hut fue incluida por la empresa británica Richtopia en el puesto número 24 de la lista de las 200 marcas más influyentes del mundo. ^{[ 28 ]}^{[ 29 ]}

Para 2018, la cadena ya no era la más grande de Estados Unidos, habiendo sido superada por Domino's. ^{[ 30 ]} El 25 de junio de 2019, Pizza Hut anunció que recuperaría el logotipo y el diseño del techo rojo que se usó desde 1976 hasta 1999. ^{[ 31 ]}^{[ 32 ]}

El 7 de agosto de 2019, Pizza Hut anunció su intención de cerrar alrededor de 500 de sus 7.496 restaurantes con servicio de mesa en los EE. UU. para mediados de 2021. ^{[ 33 ]}

El 18 de agosto de 2020, Pizza Hut anunció que cerraría hasta 300 restaurantes tras la quiebra de NPC International , uno de sus mayores franquiciados. ^{[ 34 ]} En marzo de 2021, Flynn Restaurant Group adquirió los 937 locales de Pizza Hut de NPC. ^{[ 35 ]}

En 2025, Yum Brands cerró 130 locales de Pizza Hut. Citando las continuas bajas ventas de la cadena, Yum Brands anunció una revisión estratégica de las operaciones de la cadena. ^{[ 30 ]} En febrero de 2026, se anunció que otras 250 tiendas cerrarían en la primera mitad de 2026. ^{[ 36 ]} En abril de 2026, se informó que Yum estaba buscando vender la cadena a capital privado; ^{[ 37 ]} en junio de ese año, se informó que el negocio de China continental se vendería por 1200 millones de dólares a Yum China Holdings, Inc. , mientras que el resto del negocio se vendería a LongRange Capital por 1500 millones de dólares. ^{[ 38 ]}

Herrada

Una parte significativa de la marca Pizza Hut es el emblema del techo rojo. Se introdujo como un elemento distintivo del diseño de los edificios de las tiendas en 1969 y posteriormente se incorporó al logotipo. Existen diferentes versiones sobre su origen; algunas fuentes afirman que los edificios fueron diseñados en 1963 por el arquitecto de Chicago George Lindstrom, ^{[ 17 ]}^{[ 39 ]} mientras que otras indican que fueron diseñados por el arquitecto de Wichita y amigo universitario de los hermanos Carney, Richard D. Burke, por un precio de 100 dólares por tienda construida según este diseño. ^{[ 11 ]}^{[ 16 ]}

La mascota inicial de la compañía era "Pizza Pete", una mascota estereotípica de chef italiano. ^{[ 12 ]} El logotipo de Pizza Hut en la señalización de carretera en ese momento presentaba al personaje, pero este fue reemplazado más tarde por un emblema gráfico de techo rojo. ^{[ 40 ]} Algunas personas consideran que el emblema del techo rojo se asemeja a un sombrero rojo de ala ancha , especialmente en los países de habla alemana, donde la palabra Hut significa sombrero . ^{[ 41 ]}^{[ 42 ]}

Evolución del logotipo

1958–1962
1962–1970
1970–1974
1974–1999 (a nivel mundial), 2019–2025 (Estados Unidos)
1998 (prototipo)
1999–2010
2008–2016 (internacional)
2010 (prototipo, Norteamérica)
2010–2014
2014–2025 (internacional), 2014–2019 (Estados Unidos)
2025–present

Concepto

En 1975, Pizza Hut comenzó a probar conceptos con Applegate's Landing. ^{[ 43 ]}^{[ 44 ]} con restaurantes que presentaban exteriores de estilo colonial e interiores eclécticos que incluían un camión con una barra de ensaladas en la caja. La cadena ofrecía muchos de los mismos platos de pizza y pasta, con algunas adiciones como hamburguesas y pudín de pan. Applegate's Landing cerró a mediados de la década de 1980, excepto una ubicación en McPherson, Kansas , que cerró a finales de 1995. ^{[ 45 ]}

En 2004 se presentó un concepto de alta gama llamado Pizza Hut Italian Bistro. Con 50 locales en Estados Unidos, el Bistro es similar a un Pizza Hut tradicional, pero con un menú que incluía platos nunca antes vistos, como pasta penne , pollo pomodoro y sándwiches tostados. ^{[ 46 ]} En lugar de los colores negro, blanco y rojo, los locales Bistro presentan una combinación de burdeos y beige. ^{[ 47 ]} En algunos casos, Pizza Hut ha reemplazado un local con techo rojo por el nuevo concepto. Los locales Pizza Hut Express son restaurantes de comida rápida que ofrecen un menú limitado con muchos productos que no se encuentran en un Pizza Hut tradicional. Estas tiendas suelen estar ubicadas junto a WingStreet en Estados Unidos y Canadá, u otras marcas hermanas como KFC o Taco Bell , y se encuentran en campus universitarios, patios de comidas , parques temáticos, boleras y dentro de tiendas como Target . ^{[ 48 ]}

Se pueden encontrar locales clásicos con el característico techo rojo, diseñado por el arquitecto Richard D. Burke, en Estados Unidos y Canadá; también existen varios en el Reino Unido, Australia y México. En su libro Orange Roofs, Golden Arches , Phillip Langdon escribió que la arquitectura del techo rojo de Pizza Hut «es algo peculiar: se considera ajena a la arquitectura significativa, pero refleja rápidamente los cambios en el gusto popular e indudablemente influye en la vida cotidiana. Estos edificios rara vez aparecen en revistas de arquitectura, pero se han convertido en algunos de los más numerosos y llamativos de Estados Unidos en la actualidad». ^{[ 49 ]}

En 2014, Curbed.com informó: «A pesar de la decisión de Pizza Hut de descontinuar este formato al pasarse al servicio a domicilio, en 2004 aún quedaban 6304 locales tradicionales en pie, cada uno con techos de tejas y ventanas trapezoidales que simbolizaban a partes iguales la comodidad suburbana y la anomia de los centros comerciales». Este estilo arquitectónico era común a finales de la década de 1960 y principios de la de 1970. El nombre «techo rojo» resulta algo anacrónico hoy en día, ya que muchos locales tienen techos marrones. Decenas de estos restaurantes han cerrado, se han reubicado o se han reconstruido. ^{[ 50 ]}

Muchos de los locales más antiguos con techo rojo sirven cerveza o tienen una barra completa, música de una máquina de discos y, en algunos casos, una sala de juegos recreativos. A mediados de la década de 1980, la empresa incursionó en otros formatos, incluyendo el servicio a domicilio o para llevar y el modelo de comida rápida "Express". ^{[ 51 ]}

Desde 2019, varios locales de Pizza Hut han sido remodelados al formato Pizza Hut Classic, cuyos interiores imitan los de los Pizza Hut de los años 80 y 90. ^{[ 52 ]}

En junio de 2024, según se informa, algunos establecimientos volvieron a ofrecer el bufé libre para el almuerzo. ^{[ 53 ]}

Conceptos de Pizza Hut

Pizza Hut Bistro en Indianápolis , Indiana, Estados Unidos
Pizza Hut en Riad , Arabia Saudita
Antiguo Pizza Hut en Santiago , Chile
Pizza Hut en la ciudad de Cebú , Filipinas
Pizza Hut en Yakarta , Indonesia
Pizza Hut en Lahore , Pakistán
Pizza Hut en Ereván , Armenia
Pizza Hut en Puerto Vallarta , México
Pizza Hut en North York , Ontario, Canadá
Pizza Hut en París , Francia
Pizza Hut en Kingston upon Hull , Reino Unido
Pizza Hut en Oklahoma City , Oklahoma

Productos

En Norteamérica, Pizza Hut ha vendido notablemente:

Pizza de sartén, horneada en una sartén con un borde crujiente;
Pizza con borde relleno, cuyo borde exterior envuelve un cilindro de queso mozzarella;
"Estirada a mano", más parecida a las masas de pizzería tradicionales ;
"Thin 'N Crispy", una masa fina y crujiente que era el estilo original de Pizza Hut;
Pizza Dippin' Strips, una pizza cortada en pequeñas tiras que se pueden mojar en diversas salsas;
La P'Zone , un híbrido de pizza y calzone con salsa marinara para mojar, disponible en versiones simple, Supremo, Meaty y pepperoni;
La pizza Bigfoot, su producto estrella;
El Priazzo, una especie de pastel relleno de ingredientes de pizza. ^{[ 54 ]}

La pizza con borde relleno se presentó el 26 de marzo de 1995. Para finales de año, se había convertido en una de sus líneas más populares. ^{[ 55 ]}

Se observan diferencias regionales en los productos y las bases. ^{[ 56 ]} La empresa se ha adaptado al sudeste asiático con un plato de arroz horneado llamado Curry Zazzle. ^{[ 57 ]}^{[ 58 ]}

El 9 de mayo de 2008, Pizza Hut creó la pizza "The Natural", que incluía ingredientes naturales y se vendía en Seattle , Denver y Dallas . Su comercialización se interrumpió el 27 de octubre de 2009 en el mercado de Dallas. ^{[ 59 ]}

Pizza Hut desarrolló una pizza para ser entregada a la Estación Espacial Internacional en 2001. ^{[ 60 ]} Estaba sellada al vacío y tenía aproximadamente 15 cm de diámetro para que cupiera en el horno de la estación. ^{[ 60 ]} Fue lanzada en una Soyuz y Yuri Usachov la comió en órbita. ^{[ 61 ]}

En la década de 2010, la cadena experimentó una caída en sus ganancias. En 2015, la franquicia anunció que invertiría más capital en sus sucursales de Londres. Pizza Hut está instalando bares de cócteles en sus sucursales londinenses como parte de una inversión de 60 millones de libras esterlinas para recuperar a la " generación Nando's ". ^{[ 62 ]}

En enero de 2019, Pizza Hut anunció que había ampliado el servicio de entrega de cerveza a 300 establecimientos en todo Estados Unidos, con planes de expandirlo a 1000 establecimientos para mediados de año. ^{[ 63 ]}

En marzo de 2019, Pizza Hut anunció el regreso de la P'Zone después de una pausa de varios años. ^{[ 64 ]}

En marzo de 2020, Pizza Hut Hong Kong anunció que se había asociado con el minorista de muebles IKEA en una empresa conjunta. IKEA lanzó una nueva mesa auxiliar llamada SÄVA, diseñada para parecerse a un conservador de pizza . La mesa vendría en una caja que se asemejaba a una caja de pizza , y las instrucciones de montaje incluían la sugerencia de pedir una pizza de albóndigas suecas de Pizza Hut, que contendría las mismas albóndigas que se sirven en los restaurantes IKEA. ^{[ 65 ]}^{[ 66 ]} Una adición al menú de 2021, diseñada para conmemorar el 25 aniversario de la introducción de la pizza de borde relleno, fue "nada más que el borde relleno", un anillo de masa relleno de queso. ^{[ 67 ]}

Alas de pollo

Pizza Hut también ofrece un menú de alitas de pollo. ^{[ 68 ]}

El menú se lanzó en 2003 bajo la marca WingStreet en franquicias existentes de Pizza Hut, con el plan de convertir WingStreet en una cadena independiente. ^{[ 69 ]} Yum! Brands predijo un crecimiento agresivo, añadiendo más de 4000 ubicaciones para 2010. ^{[ 70 ]} En 2012, la compañía abrió una tienda piloto independiente en Denton, Texas . La tienda no tuvo éxito y cerró al año siguiente. ^{[ 71 ]}

Internacional

La presencia internacional de Pizza Hut bajo Yum! Brands incluye:

Canadá y México en América del Norte
Japón, India, ^{[ 72 ]}^{[ 73 ]} Bangladesh, ^{[ 74 ]}^{[ 75 ]} Pakistán, Sri Lanka, China, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Qatar, Filipinas, Vietnam, Tailandia, Malasia, Singapur, Indonesia, Brunei, Hong Kong, Taiwán, Corea del Sur, Myanmar y Macao en Asia ^{[ 76 ]}
Reino Unido, Croacia, ^{[ 77 ]} y la Unión Europea en Europa
Egipto en África

Las operaciones de Pizza Hut en China forman parte de Yum China , filial de Yum! Pizza Hut fue una de las primeras franquicias estadounidenses en abrir en Irak. ^{[ 78 ]}

Australia

Pizza Hut se expandió a Australia en 1970, abriendo su primer restaurante con servicio de mesa en Belfield en abril de 1970. ^{[ 79 ]} En septiembre de 2016, la firma de capital privado Allegro Funds y un equipo de gestión local compraron el acuerdo de franquicia maestra de Pizza Hut en Australia a Yum! Brands. ^{[ 80 ]} En noviembre de 2016, Pizza Hut adquirió la cadena australiana de pizzerías Eagle Boys . La mitad de las tiendas de Eagle Boys se convirtieron en tiendas Pizza Hut para la Navidad de 2016, mientras que el resto se convirtió para abril de 2017. ^{[ 81 ]}^{[ 82 ]}

En junio de 2023, Allegro vendió Pizza Hut Australia al operador de franquicias estadounidense Flynn Restaurant Group. ^{[ 83 ]} A junio de 2023, había aproximadamente 260 restaurantes Pizza Hut en Australia. ^{[ 83 ]}

En mayo de 2024, la franquicia australiana Pizza Pan Group fue sancionada con una multa de 2,5 millones de dólares australianos por enviar 10 millones de mensajes de spam publicitario durante cuatro meses, en violación de las leyes australianas contra el spam . Se le ordenó informar periódicamente a la Autoridad Australiana de Comunicaciones y Medios de Comunicación . ^[⁸⁴^]

Porcelana

En China, Pizza Hut ( chino simplificado :必胜客; chino tradicional :必勝客; pinyin : Bìshèng Kè ) utilizó un modelo de negocio modificado, ofreciendo un ambiente de alta cocina con cuchillos y tenedores y utilizando un menú ampliado que se adaptaba a los gustos chinos. ^[⁸⁵^] Su primer local en el mercado chino abrió en Pekín en 1990. ^[⁸⁶^] Para 2008, Pizza Hut operaba restaurantes y puntos de entrega. Ese año, la compañía introdujo "Pizza Hut Express", abriendo locales en Shanghái , Shenzhen y Hangzhou . ^[⁸⁷^] Los 160 restaurantes estaban en 40 ciudades chinas en 2005. ^[⁸⁸^] A partir de 2015, Pizza Hut tenía 1903 restaurantes en China. ^[⁸⁹^] Para junio de 2023, había 3000 tiendas. ^[⁹⁰^] A finales de septiembre de 2025, Pizza Hut cuenta con más de 4.000 establecimientos en más de 1.000 ciudades. ^[⁹¹^]

Savio S. Chan (陳少宏, Pinyin: Chén Shàohóng ) y Michael Zakkour, autores de China's Super Consumers: What 1 Billion Customers Want and How to Sell it to Them , afirmaron que los chinos de clase media perciben a Pizza Hut como "similar a la alta cocina", aunque Pizza Hut era "la cadena de restaurantes informales extranjera más grande y exitosa de China". ^{[ 92 ]}

Etiopía

En 2018, Pizza Hut abrió oficialmente en Etiopía . ^{[ 93 ]}

Israel

Nueva Zelanda

La primera tienda Pizza Hut en Nueva Zelanda fue establecida en New Lynn en 1974 por el empresario Garry Melville-Smith, quien compró los derechos de franquicia para el país. ^{[ 94 ]}^{[ 95 ]} Para 1990, se habían establecido 36 tiendas en toda Nueva Zelanda. La franquicia se originó como un restaurante con servicio de mesa dirigido a familias y también servía alcohol, pasta, barras de ensaladas y postres. Pizza Hut dominó el mercado de comida rápida de Nueva Zelanda durante las décadas de 1970, 1980 y 1990, llegando a tener el 75% de la cuota de mercado en su apogeo. El éxito de la franquicia animó a otras cadenas de comida rápida, como Domino's , Eagle Boys , Pizza Haven y Hell Pizza, a entrar en el mercado neozelandés. En 1996, Melville-Smith vendió la franquicia de Nueva Zelanda a PepsiCo , que posteriormente cambió su nombre a Restaurant Brands en 1997. ^{[ 94 ]}

En 1998, Pizza Hut pasó de ser una cadena de restaurantes con servicio de mesa a un servicio de comida para llevar y a domicilio en respuesta a los cambios en el comportamiento del consumidor. ^{[ 95 ]} En 2000, Restaurant Brands adquirió las operaciones de Eagle Boys en Nueva Zelanda, que fueron renombradas como tiendas Pizza Hut. ^{[ 94 ]} En febrero de 2016, el restaurante original de New Lynn fue demolido y reemplazado por una tienda de comida para llevar. ^{[ 95 ]} A finales de septiembre de 2024, Pizza Hut celebró el 50 aniversario de su establecimiento en Nueva Zelanda con eventos pop-up de almuerzo y cena tipo bufé y postres en Auckland. ^{[ 96 ]}

Pakistán

Pizza Hut Pakistan ( en urdu : پیزاہٹ پاکستان ) es la franquicia pakistaní de Pizza Hut. Es propiedad de MCR (Pvt) Ltd y tiene su sede en Karachi , Pakistán . ^{[ 97 ]}^{[ 98 ]} El primer local se inauguró en Karachi en 1993. Actualmente, Pizza Hut tiene presencia en 23 ciudades importantes. ^{[ 99 ]}

Corea del Sur

A agosto de 2018, Pizza Hut tenía 324 franquicias en Corea del Sur desde que abrió su primera tienda en 1985. ^{[ 100 ]}

Reino Unido

Pizza Hut abrió sus puertas por primera vez en el Reino Unido en 1973. ^{[ 101 ]} En 2023, los restaurantes Pizza Hut del Reino Unido añadieron Beyond Meat Pepperoni a sus menús con pizzas que incluyen la Big New Yorker con queso vegano y Beyond Pepperoni. ^{[ 102 ]}

En octubre de 2025, Pizza Hut entró en concurso de acreedores en el Reino Unido, con planes para cerrar 68 de sus restaurantes, lo que resultará en la pérdida de 1277 puestos de trabajo. Los 64 restaurantes restantes serán adquiridos por Yum! III (UK) Limited como parte de un acuerdo preacordado. ^{[ 103 ]} Entre los restaurantes de Pizza Hut que se enfrentan al cierre en el Reino Unido se encuentran sucursales populares como las de Romford Retail Park, Greenwich Peninsula y Hayes Retail Park, según informa The Standard . ^{[ 104 ]}

Mercados anteriores

Rusia – Pizza Hut comenzó a operar en Rusia en 1991, cuando los suministros de alimentos disminuyeron durante el intento de golpe de Estado soviético de 1991 , lo que llevó al presidente ruso Boris Yeltsin a solicitar entregas a domicilio de Pizza Hut. ^{[ 105 ]} Pizza Hut suspendió sus operaciones en respuesta a la invasión rusa de Ucrania en 2022. [ ^{106 ] Posteriormente} , algunos restaurantes reabrieron sus operaciones bajo una nueva marca registrada llamada PittsaN ( ПиццаН ). ^{[ 107 ]}
Panamá – En 2022, la cadena Pizza Hut cesó sus operaciones en territorio panameño tras reportar pérdidas económicas. ^{[ 108 ]}
Argentina – Pizza Hut abrió en Argentina en 1983; sin embargo, se retiró tiempo después. Regresó a mediados de la década de 1990, pero se retiró nuevamente en 1998 debido a las bajas ventas. ^{[ 109 ]} Se anunció que regresará al país en 2025, pero la fecha exacta no ha sido confirmada. ^{[ 110 ]}
Chile – En 2025, la cadena Pizza Hut redujo sus operaciones en Chile, ya que una de sus dos empresas franquiciadoras, Food Delivery Brands (que también gestionaba Telepizza), quebró como consecuencia de la crisis económica que el país había atravesado en la última década y la creciente competencia de cadenas rivales como Little Caesars y Papa John's. ^{[ 111 ]}

El primer anuncio televisivo de Pizza Hut fue producido en 1965 por Bob Walterscheidt para la agencia Harry Crow en Wichita, y se tituló "Putt-Putt a Pizza Hut". El anuncio parece una película antigua y está filmado a cámara rápida. Presenta a un hombre con traje y corbata, interpretado por Ron Williams, quien entonces era gerente de producción de la filial de ABC en Wichita, KAKE-TV , mientras pide comida para llevar, sale de su casa y se sube a su Mustang JR de 1965 para conducir hasta Pizza Hut, donde es perseguido por varios habitantes del pueblo, representados por niños del vecindario, Walterscheidt y su hija, y varios empleados de Harry Crow y KAKE-TV. Entra a Pizza Hut para recoger su pizza y conduce a casa. La gente se come toda la pizza antes de que el hombre que la pidió pueda recibirla, lo que lo enfurece, así que vuelve a llamar a Pizza Hut. El anuncio se emitió por primera vez el 19 de noviembre de 1966, durante el descanso del partido entre Notre Dame y Michigan State, conocido como el "Partido del Siglo" , y aumentó drásticamente las ventas de la franquicia. "Putt-Putt to the Pizza Hut" se emitió por televisión durante ocho años y fue nominado a un premio Clio . ^{[ 112 ]}^{[ 113 ]}

Hasta principios de 2007, el eslogan publicitario principal de Pizza Hut era "Reúnete alrededor de lo bueno". ^{[ 114 ]} De 2008 a 2009, el eslogan publicitario era "¡Ahora estás comiendo!". ^{[ 115 ]} De 2009 a 2012, el eslogan publicitario era "Tus favoritos. Tu Pizza Hut". ^{[ 114 ]} De 2012 a 2016, el eslogan publicitario era "Hazlo genial", una variación del eslogan de 1987-1995 "¡Haciéndolo genial!". ^{[ 114 ]} De 1995 a 1999, el eslogan era "Te encantará lo que tenemos". ^{[ 116 ]} El eslogan publicitario actualmente es "Nadie supera a Pizza Hut". ^{[ 117 ]}

Pizza Hut patrocinó la película Regreso al Futuro II (1989) y ofreció un par de gafas de sol futuristas gratis, conocidas como "Solar Shades", con la compra de una pizza de Pizza Hut. Pizza Hut también realizó emplazamiento de producto en la película, con una versión futurista de su logotipo y su cabaña roja registrada impresa en el lateral de un envoltorio de pizza deshidratada de mylar en la escena de la cena familiar de McFly, y apareciendo en la fachada de una tienda en Hill Valley en el año 2015. ^{[ 118 ]}

En 1990, Pizza Hut gastó, según se informó, 20 millones de dólares para patrocinar el musical en vivo Teenage Mutant Ninja Turtles Coming Out of Their Shells . ^{[ 119 ]} La compañía también regaló un casete de audio de las Tortugas Ninja como parte de una promoción. El juego de NES de 1990 , Teenage Mutant Ninja Turtles II: The Arcade Game, venía con un cupón para una pizza gratis. El juego incluía publicidad de Pizza Hut en forma de anuncios de fondo y pizzas que recargaban la vida del personaje. ^{[ 120 ]}

A principios de la década de 1990, Pizza Hut buscó atraer a niños y preadolescentes para impulsar su negocio de restaurantes. ^{[ 121 ]} A través del guionista de comedia Walter Williams y la agencia de publicidad de San Francisco Goodby, Silverstein & Partners , Pizza Hut creó The Pizza Head Show , una serie de comerciales de televisión ^{[ 121 ]} para transmitir el mensaje de que Pizza Hut significaba "diversión extraña". ^{[ 122 ]} Los comerciales presentaban al personaje portavoz Pizza Head y a su némesis, el cortador de pizza Steve. ^{[ 121 ]}

En 1995, Donald Trump y su primera esposa, Ivana Trump, aparecieron en un anuncio publicitario. La última escena mostraba a Ivana pidiendo la última porción, a lo que Donald respondió: "En realidad, solo tienes derecho a la mitad", haciendo un juego de palabras con el reciente divorcio de la pareja. ^{[ 123 ]}

En 1995, Ringo Starr apareció en un anuncio de Pizza Hut que insinuaba una reunión de los Beatles , pero que presentaba a tres miembros de los Monkees . Un anuncio con Rush Limbaugh data del mismo año, en el que se jacta de que "nadie tiene más razón que yo", pero declara por primera vez que hará algo malo, que fue participar en la campaña de Pizza Hut de "comer primero la corteza de la pizza" en referencia a sus pizzas con borde relleno. ^{[ 124 ]}^{[ 125 ]}

En 1999, el locutor dice: "Las mejores pizzas bajo un mismo techo" en el anuncio de pizza Big New Yorker que aparece en el disco de demostración 1 de Pizza Hut para PlayStation. También en 1999, el juego Crazy Taxi para Dreamcast incluía Pizza Hut como uno de los lugares a los que los jugadores podían conducir y dejar clientes. Sin embargo, en la reedición del juego de 2010 para Xbox Live y PlayStation Network , se eliminó toda la publicidad de productos, incluidas las ubicaciones de Pizza Hut, y se reemplazó por ubicaciones genéricas. ^{[ 126 ]}

A principios de 2007, Pizza Hut incursionó en métodos de marketing más interactivos dirigidos al consumidor. Utilizando la tecnología de SMS para teléfonos móviles y su sitio web de pedidos MyHut, emitieron varios comerciales de televisión (que comenzaron justo antes del Super Bowl ) con palabras ocultas que los espectadores podían escribir en sus teléfonos para recibir cupones. Otras iniciativas innovadoras incluyeron su campaña "MySpace Ted", que aprovechó la popularidad de las redes sociales, y el creciente movimiento de marketing basado en la participación de los usuarios a través de su concurso "Vicepresidente de Pizza". ^{[ 127 ]}

En 2023, como parte de una promoción relacionada con la película animada Teenage Mutant Ninja Turtles: Mutant Mayhem , Pizza Hut comenzó a ofrecer entregas a lugares designados en el metro de la ciudad de Nueva York . ^{[ 128 ]}

Reino Unido

En 1996, como parte de la estrategia publicitaria global de Pizza Hut que utilizaba celebridades, el piloto de Fórmula Uno Damon Hill y el comentarista de automovilismo de la BBC Murray Walker anunciaron la pizza con borde relleno, que parodia el estilo extravagante de Walker. ^{[ 129 ]}

El presentador de programas de entrevistas Jonathan Ross coprotagonizó un anuncio con la modelo estadounidense Caprice Bourret . Anunciaban la nueva pizza con borde relleno, y Jonathan Ross decía "stuffed cwust" debido a su rotacismo . ^{[ 130 ]}

Tras la derrota de Inglaterra ante Alemania en la tanda de penaltis de las semifinales de la Eurocopa '96 , Gareth Southgate , Stuart Pearce y Chris Waddle aparecieron en un anuncio. En él, Southgate aparece avergonzado, con una bolsa de papel en la cabeza, tras fallar un penalti que le costó la victoria a Inglaterra. Waddle y Pearce, que también fallaron en una tanda de penaltis contra Alemania Occidental en el Mundial '90 , se burlan de él, recalcando la palabra "fallar" en cada oportunidad. Después de terminar su pizza, Southgate se quita la bolsa de papel, se dirige a la puerta y se golpea la cabeza contra la pared. Pearce responde: "Esta vez le ha dado al poste". ^{[ 131 ]}

Rusia

El exlíder de la Unión Soviética, Mijaíl Gorbachov, protagonizó un anuncio de Pizza Hut en 1998 junto a su nieta Anastasia Virganskaya para recaudar fondos para los Archivos de la Perestroika. ^{[ 132 ]} El anuncio "explotó claramente el impacto que suponía la aparición de un exlíder mundial... [y] aprovechó el hecho de que Gorbachov era mucho más popular fuera de Rusia que dentro". Fue filmado con un presupuesto multimillonario y una calidad cinematográfica, incluyendo la instalación de cámaras en el Kremlin y el cierre de la Plaza Roja para obtener las tomas de establecimiento de la plaza, y diálogos completamente en ruso con subtítulos en inglés, para mostrar a Pizza Hut como una marca global en comparación con sus rivales estadounidenses. ^{[ 133 ]}

Más recientemente, Pizza Hut ha contado con varios portavoces famosos, entre ellos Jessica Simpson , los Muppets , Damon Hill y Murray Walker .

En 2000, Pizza Hut pagó para que su logotipo apareciera en un cohete ruso Proton , que lanzó el módulo ruso Zvezda . ^{[ 134 ]}

Cabaña de pasta

El 1 de abril de 2008, Pizza Hut en Estados Unidos envió correos electrónicos a sus clientes promocionando sus productos de pasta. El correo electrónico (y publicidad similar en el sitio web de la compañía) decía: "¡La pasta es tan buena que cambiamos nuestro nombre a Pasta Hut!" ^{[ 135 ]} El cambio de nombre fue una estrategia publicitaria realizada el Día de los Inocentes , que se extendió durante todo el mes de abril, y la sede de la compañía en Dallas cambió su logotipo exterior a Pasta Hut. ^{[ 136 ]}

Este cambio de nombre también se utilizó para promocionar la nueva línea de pasta Tuscani y el nuevo menú para comer en el restaurante Pizza Hut. El primer anuncio de Pasta Hut mostraba el restaurante original de Pizza Hut siendo demolido y reconstruido con un letrero de "Pasta Hut".

Una versión de esta estrategia publicitaria fue recreada por la filial británica de Pizza Hut más tarde ese mismo año, en octubre de 2008, cuando diez locales en Londres adoptaron temporalmente la nueva señalización de "Pasta Hut". El director ejecutivo de Pizza Hut UK en aquel momento insistió en que esto solo pretendía ser una "ejercicio de relaciones públicas" y que la cadena nunca planeó cambiar permanentemente su nombre en el Reino Unido ni en ningún otro lugar. ^{[ 137 ]}

Patrocinios

A principios de la década de 1990, como parte del patrocinio de PepsiCo a The NewsHour con Jim Lehrer (y su antiguo nombre, The MacNeil/Lehrer NewsHour ), Pizza Hut fue incluida en el reconocimiento junto con Taco Bell y KFC , que eran propiedad de PepsiCo en ese momento.
En el año 2000, Pizza Hut fue patrocinador parcial del Ford número 75 de Galaxy Motorsports en la entonces NASCAR Cup Series , pilotado por Wally Dallenbach Jr.
Pizza Hut fue el patrocinador de la camiseta del club de fútbol inglés Fulham FC durante la temporada 2001-02 . ^{[ 138 ]}
Terry Labonte condujo en eventos selectos con Pizza Hut como patrocinador principal de su auto #44 para Hendrick Motorsports en 2005. ^{[ 139 ]} Brian Vickers también condujo un auto de Pizza Hut en la NASCAR Busch Series para Hendrick.
Pizza Hut adquirió los derechos de denominación del estadio del club de la Major League Soccer FC Dallas , Pizza Hut Park , antes de su inauguración en 2005, los cuales expiraron en enero de 2012. ^{[ 140 ]}
En octubre de 2015, Pizza Hut firmó acuerdos de patrocinio con los Dallas Mavericks , los Dallas Stars y el American Airlines Center . ^{[ 141 ]}
En febrero de 2018, Pizza Hut firmó un acuerdo de patrocinio para ser el patrocinador oficial de pizzas de la Liga Nacional de Fútbol Americano . ^{[ 142 ]}^{[ 143 ]}
Pizza Hut patrocinó el Holden ZB Commodore #14 de Brad Jones Racing , conducido por Todd Hazelwood ^, tanto para la Darwin Triple Crown como para la Townsville 500 en 2021. ^[¹⁴⁴ ]
En marzo de 2022, Pizza Hut firmó un acuerdo de patrocinio para ser el restaurante de servicio rápido oficial del Campeonato Supercars . ^{[ 145 ]}

¡Resérvalo!

Pizza Hut ha patrocinado el programa de incentivos a la lectura Book It! desde que comenzó en enero de 1985. ^{[ 146 ]}^{[ 147 ]} Los estudiantes que leen libros de acuerdo con la meta establecida por el maestro de clase, en cualquier mes de octubre a marzo, son recompensados con un certificado de Pizza Hut válido por una pizza personal Pan gratis de un ingrediente ; y la clase cuyos estudiantes leen más libros es recompensada con una fiesta de pizza. Un informe de 1987 estimó que los niños que participan en el programa aumentaron su lectura de tres libros a nueve libros por mes, en promedio. ^{[ 148 ]} El éxito del programa de fomento de la lectura en el aula impulsó a las bibliotecas locales a crear su propio programa de lectura durante los meses de verano, cuando no hay clases. ^{[ 149 ]} Book It! fue concebido en 1984 durante una cena con Art Gunther, presidente de Pizza Hut, y Bud Gates, vicepresidente sénior de marketing de Pizza Hut, como una forma de ayudar al hijo de Gunther a leer más. ^{[ 150 ]}

El programa ha sido criticado por algunos psicólogos con el argumento de que puede llevar a una sobrejustificación y reducir el interés intrínseco de los niños por la lectura. ^{[ 151 ]} Book It! también fue criticado por la Campaña por una Infancia Libre de Publicidad en 2007, que lo describió como "una de las promociones de marca escolares más insidiosas de las corporaciones estadounidenses". Un folleto producido por el grupo argumentaba que el programa promovía la comida chatarra a un mercado cautivo, convertía a los maestros en promotores de Pizza Hut y socavaba a los padres al hacer que las visitas a la cadena fueran una parte integral de la crianza de sus hijos para que fueran alfabetizados. ^{[ 152 ]} Sin embargo, un estudio del programa encontró que la participación en el programa no aumentó ni disminuyó la motivación por la lectura. ^{[ 151 ]} El 25.º aniversario del programa fue en 2010. El programa Book It! en Australia cesó en 2002.

Crítica

En octubre de 2007, el grupo de presión británico "Consensus Action on Salt and Health" criticó a Pizza Hut por los altos niveles de sal en sus comidas, señalando que algunos productos contenían más del doble de la cantidad diaria recomendada para adultos. Un portavoz de la compañía aclaró que las pizzas analizadas no formaban parte de los menús familiares y afirmó que Pizza Hut había estado trabajando para reducir el sodio desde 2004. ^{[ 153 ]}

Entre 2008 y 2010, la empresa eliminó más del 15% de sal en su menú para cumplir con los objetivos de la Agencia de Normas Alimentarias de 2010. ^{[ 154 ]}

En Estados Unidos, los repartidores presentaron una demanda colectiva en julio de 2014, alegando que Pizza Hut pagaba salarios netos inferiores al salario mínimo debido a gastos de automóvil no reembolsados, violando la Ley de Normas Laborales Justas de 1938. ^{[ 155 ]}

El intento de Pizza Hut de desestimar el caso en noviembre de 2015 no tuvo éxito. ^{[ 156 ]} En diciembre de 2016, el caso, Linkovich v. Capital Pizza Huts, Inc., et al. , se resolvió mediante arbitraje, lo que resultó en el pago de daños y perjuicios por parte de la empresa. ^{[ 157 ]}

Bienestar animal

Pizza Hut fue objeto de críticas en una evaluación de World Animal Protection en 2018, que afirmó que demostró "pruebas limitadas" de preocupación por el trato humanitario del ganado en sus operaciones. ^{[ 158 ]}

En 2021, Yum! Brands, propietaria de Pizza Hut, se comprometió a utilizar únicamente huevos de gallinas criadas en libertad en la mayoría de sus establecimientos para 2026, y en todos sus establecimientos a nivel mundial para 2030. Este compromiso surgió tras la que hasta entonces había sido la mayor campaña pública a favor de los huevos de gallinas criadas en libertad. ^{[ 159 ]}

En el cine y la cultura popular

La comedia de 1987 Spaceballs presenta un personaje llamado Pizza the Hutt, que es una parodia de Jabba the Hutt con la voz de Pizza Hutt. ^{[ 160 ]}

En la película de 1989 Regreso al futuro II , Marty McFly y su familia comen una pizza "rehidratada" de Pizza Hut en el futurista 2015. ^{[ 161 ]}

La película de 1992, Wayne's World, incluye una escena en la que Wayne, interpretado por Mike Myers , le dice al público que no se dejará comprar por patrocinadores corporativos mientras come una porción de pizza de Pizza Hut. ^{[ 162 ]}

Hay una escena ambientada en un Pizza Hut en la comedia romántica de 2011 Just Go With It . ^{[ 162 ]}

En la película de las Tortugas Ninja de 2014 , las cajas de pizza de Pizza Hut se muestran de forma destacada en la guarida de las alcantarillas del grupo. ^{[ 120 ]}

La película Slice of Life: The American Dream. In Former Pizza Huts , dirigida por Matthew Salleh y estrenada en 2024, es un documental sobre personas que han convertido antiguos edificios de Pizza Hut en todo Estados Unidos en una variedad de nuevas empresas. ^{[ 163 ]}

Véase también

Referencias

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Enlaces externos

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