Articulo de referencia

Accesibilidad de la Autoridad Metropolitana de Transporte

Un pasajero en silla de ruedas sube a un tren en la estación Crown Heights-Utica Avenue en Brooklyn. La accesibilidad física de la red de transporte público de la Autoridad Metr...

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Un pasajero en silla de ruedas sube a un tren en la estación Crown Heights-Utica Avenue en Brooklyn.

La accesibilidad física de la red de transporte público de la Autoridad Metropolitana de Transporte (MTA), que presta servicio al área metropolitana de Nueva York , es incompleta. Si bien todos los autobuses son accesibles para sillas de ruedas, de conformidad con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (ADA), gran parte del sistema ferroviario de la MTA se construyó antes de que el acceso para sillas de ruedas fuera un requisito de la ADA. Esto incluye los sistemas de transporte rápido de la MTA, el metro de la ciudad de Nueva York y el ferrocarril de Staten Island , así como sus servicios de trenes de cercanías, el ferrocarril de Long Island (LIRR) y el ferrocarril Metro-North . En consecuencia, la mayoría de las estaciones no fueron diseñadas para ser accesibles a personas con discapacidades, y muchas instalaciones de la MTA carecen de anuncios, letreros, elementos táctiles y otras características accesibles.

Una ley municipal, la Ley de Derechos Humanos de la Ciudad de Nueva York , prohíbe la discriminación por motivos de discapacidad . Desde 1990, se han construido ascensores en las estaciones de nueva construcción para cumplir con la ADA, y la mayoría de las estaciones a nivel del suelo requieren pocas modificaciones para cumplir con los estándares de la ADA. La MTA identificó 100 "estaciones clave", estaciones de alto tráfico y/o geográficamente importantes en el sistema de metro, que han sido o están siendo renovadas para cumplir con la ADA. [ 1 ] [ a ] ​​Uno de los principios clave del Plan Fast Forward de 2018 para rescatar el sistema de metro es aumentar drásticamente el número de estaciones de metro accesibles para la ADA, agregando instalaciones accesibles a 70 estaciones para 2024. En 2022, la MTA acordó en un acuerdo hacer que el 95 por ciento de las estaciones de metro y del Ferrocarril de Staten Island sean accesibles para 2055. [ 2 ]

Fondo

La Autoridad Metropolitana de Transporte (MTA) ha ido incorporando gradualmente acceso para personas con discapacidad a sus estaciones principales desde la década de 1980, aunque gran parte de su sistema de transporte público sigue siendo inaccesible. Según la MTA:

Para mejorar los servicios a las personas con discapacidad, la MTA identificó estaciones e instalaciones donde el cumplimiento de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) beneficiaría a la mayor cantidad de personas, analizando factores como el alto número de pasajeros, los puntos de transbordo y el servicio a las principales zonas de actividad. Estas estaciones recibieron prioridad en nuestro programa de renovación. Continuamos ampliando las características de accesibilidad a más y más ubicaciones. [ 3 ]

Según la MTA, las estaciones totalmente accesibles cuentan con:

  • ascensores o rampas [ 3 ]
  • pasamanos en rampas y escaleras [ 3 ] [ 4 ] : 254
  • Señales en braille táctil y de letra grande [ 3 ] [ 4 ] : 254
  • Sistemas de información audiovisual, incluidos puntos de ayuda o pantallas de información para el cliente con megafonía [ 3 ] [ 4 ] : 254
  • Ventanas de cabinas de estación accesibles con alféizares ubicados a no más de 36 pulgadas (91 cm) del suelo [ 3 ] [ 5 ] : F.3 
  • Máquinas expendedoras OMNY accesibles [ 3 ]
  • puertas de acceso de servicio accesibles [ 3 ]
  • bandas de advertencia en el borde de la plataforma [ 3 ]
  • modificaciones de la separación de andenes o placas de puente para reducir o eliminar la separación entre trenes y andenes cuando sea mayor de 2 pulgadas (5,1 cm) verticalmente o 4 pulgadas (10 cm) horizontalmente [ 3 ] [ 5 ] : F.3 [ 6 ]  
  • teléfonos a una altura accesible con control de volumen y teléfonos de texto (TTY) [ 3 ] [ 5 ] : F.3
  • baños accesibles en estaciones con baños, si hay un baño público en funcionamiento las 24 horas [ 3 ] [ 5 ] : F.3
    • Nota : no todos los edificios de las estaciones tienen baños. [ 3 ]

Las principales paradas de autobús también deben contar con anuncios según la Ley ADA. La MTA está obligada a mantener estos componentes conforme a la ley ADA; por ejemplo, los autobuses con elevadores que no funcionan correctamente serán retirados de servicio. [ 4 ] : 254

Historia

Décadas de 1970 y 1980

Rampa de acceso a un baño adaptado en la estación Church Avenue de la línea IND Culver.
Baño accesible en la estación Church Avenue de la línea IND Culver.

En 1973, se promulgó la Ley Federal de Rehabilitación de 1973. Una de sus disposiciones, la Sección 504, se interpretó inicialmente en el sentido de que exigía que todos los sistemas de transporte público fueran igualmente accesibles para las personas con discapacidad, bajo pena de perder la financiación federal. La MTA se opuso a esta interpretación, argumentando que realizar las mejoras necesarias costaría más de 1.500 millones de dólares. El presidente de la MTA, Harold Fisher, abogó por un sistema de transporte independiente para personas con discapacidad, dado que sería demasiado costoso adaptar el sistema regular para que fuera accesible. [ 7 ] En 1980, la Junta Directiva de la MTA votó a favor de ignorar la norma, a pesar de las amenazas del gobierno federal de que la agencia perdería la financiación federal. [ 8 ]

En septiembre de 1979, la Asociación de Veteranos Paralizados del Este (EPVA, por sus siglas en inglés) presentó una demanda ante la Corte Suprema de Nueva York para impedir que se llevaran a cabo proyectos de modernización del metro a menos que se instalaran ascensores en las estaciones, de conformidad con una ley estatal que exigía el acceso para personas con discapacidad. Esta fue la primera demanda en Nueva York que impugnaba a una agencia estatal por incumplimiento de la Ley de Edificios Públicos, y la primera en argumentar que las leyes estatales exigían que los sistemas de transporte público instalaran elevadores para sillas de ruedas en los autobuses y ascensores en las estaciones de tren y metro. La demanda también alegaba que la MTA estaba infringiendo la Ley de Derechos Humanos de Nueva York , que prohíbe la discriminación, al negar a las personas con discapacidad el uso de las instalaciones de transporte público. La EPVA decidió seguir adelante con la demanda a pesar de la existencia de las regulaciones federales, por temor a que una demanda de la Asociación Estadounidense de Transporte Público (APTA, por sus siglas en inglés), que buscaba anular las normas por considerarlas una carga financiera, pudiera tener éxito. [ 7 ]

En 1981, la administración Reagan reinterpretó la Sección 504, exigiendo que las agencias de transporte demostraran que estaban haciendo todo lo posible para proporcionar transporte adecuado para personas en sillas de ruedas. Como resultado, la MTA acordó comprar más de 2000 autobuses con elevadores para sillas de ruedas, lo que haría accesible el 50 % de su flota de autobuses. [ 8 ] En 1983, menos de un tercio de los 3600 autobuses del sistema estaban equipados con estos elevadores. [ 9 ]

En diciembre de 1982, la Corte Suprema del Estado de Nueva York falló a favor de la EPVA, y el 4 de enero de 1983, el juez firmó oficialmente una orden que prohibía la continuación de 10 proyectos de renovación de estaciones del primer Programa de Capital de la MTA hasta que se alcanzara un acuerdo sobre la accesibilidad en el sistema de transporte de la ciudad de Nueva York , decisión que la MTA apeló. El juez basó el fallo en una ley estatal que exigía acceso para sillas de ruedas a los proyectos renovados con fondos estatales. La MTA argumentó que ya había proporcionado una opción de transporte para personas con discapacidades mediante la adquisición de autobuses con elevadores para sillas de ruedas, que la ley estatal en cuestión, la ley de edificios públicos, no se aplicaba a las estaciones de metro y que los proyectos planificados eran reparaciones, no renovaciones. [ 8 ]

Las obras en diez proyectos de renovación de estaciones en curso fueron suspendidas, y las de otros 78 fueron archivadas por la MTA, que temía que los tribunales volvieran a paralizarlas. Tras la decisión, la MTA solicitó a la Legislatura del Estado de Nueva York que la eximiera de la ley que exige que el transporte sea accesible para personas con discapacidad. El presidente de la MTA, Richard Ravitch, afirmó que "los costos de la accesibilidad de las estaciones son enormes y los beneficios ilusorios", argumentando que pocas personas usarían los ascensores y señalando que costaría un millón de dólares hacer accesible cada estación, además del alto costo del mantenimiento y los requisitos de seguridad. La MTA había ofrecido a la EPVA establecer un servicio de transporte adaptado a petición, que el grupo rechazó, mientras que la EPVA ofreció hacer accesibles 27 estaciones clave, incluidas Fordham Road , Forest Hills–71st Avenue , Atlantic Avenue , Times Square–42nd Street y 125th Street , lo cual fue rechazado por la MTA. [ 10 ]

En diciembre de 1983, el líder de la minoría del Senado estatal, Manfred Ohrenstein, propuso una ley que haría accesibles 27 estaciones clave y proporcionaría financiación para un servicio de transporte adaptado , permitiendo así el inicio de las renovaciones en las 88 estaciones. Tras el anuncio, la MTA consideró la posibilidad de instalar ascensores en un número limitado de estaciones que se renovarían por primera vez. El senador Ohrenstein estimó que costaría entre 25 y 35 millones de dólares hacer accesibles las 27 estaciones, y 55 millones de dólares anuales para el servicio de transporte adaptado. Treinta millones de dólares del costo del servicio de transporte adaptado serían sufragados por los ingresos de la Autoridad de Tránsito, siete millones provendrían de las tarifas y el resto de pagos de terceros como Medicare y Medicaid . La legislación propuesta enumeraba diez estaciones en Manhattan , cuatro en el Bronx , siete en Brooklyn y seis en Queens . El proyecto de ley también habría exigido que la mitad de los autobuses estuvieran equipados con elevadores para sillas de ruedas y habría creado una Junta de Transporte para Discapacitados de 15 miembros para supervisar el sistema de transporte adaptado. [ 11 ]

En marzo de 1984, la MTA, la oficina del gobernador Mario Cuomo y defensores de las personas con discapacidad comenzaron a trabajar en un acuerdo que permitiera a la agencia iniciar su programa de modernización de estaciones de metro. El 21 de junio de 1984, el alcalde Ed Koch bloqueó un acuerdo que se había alcanzado en principio para resolver el estancamiento. [ 12 ] El acuerdo habría requerido que la MTA gastara 5 millones de dólares al año durante ocho años para hacer accesibles unas 40 estaciones y equipara todos los autobuses del sistema con elevadores para sillas de ruedas en un plazo de quince años. Se opuso a hacer accesibles las estaciones, escribiendo: «He llegado a la conclusión de que es simplemente un error gastar 50 millones de dólares en los próximos ocho años —y en última instancia, más— en instalar ascensores en el metro». [ 13 ]

En junio de 1984, el gobernador Cuomo y los líderes de la Asamblea y el Senado estatales alcanzaron un acuerdo a pesar de las objeciones del alcalde Koch. El acuerdo modificó las Leyes de Transporte y Construcción del Estado de Nueva York para exigir a la MTA la instalación de ascensores en 54 estaciones, de las cuales 38 estaban designadas en la legislación, mientras que ocho serían elegidas por la MTA, y las ocho restantes serían elegidas por un nuevo Comité de Transporte para Discapacitados de la Ciudad de Nueva York, compuesto por 11 miembros. La MTA estaría obligada a invertir 5 millones de dólares anuales durante ocho años para hacer accesibles las estaciones y equipar el 65% de los autobuses con elevadores para sillas de ruedas. Al menos ocho estaciones debían ser accesibles en un plazo de cinco años a partir de la entrada en vigor de la legislación. El Comité de Transporte para Discapacitados de la Ciudad de Nueva York elaboraría un plan para un servicio piloto de transporte adaptado en un plazo de 210 días. El servicio contaría con un presupuesto anual de 5 millones de dólares. [ 14 ] [ 15 ] : 1–2 La legislación fue promulgada por el gobernador Cuomo el 23 de julio de 1984, y la Junta de la MTA aprobó una resolución de conformidad con la legislación el 25 de julio de 1984. Se aprobó un acuerdo de conciliación el 24 de septiembre de 1984, lo que permitió a la MTA comenzar los trabajos de renovación de 88 estaciones de metro. [ 16 ]

Todavía en 1988, antes de la inauguración de las líneas de Archer Avenue , solo había cuatro estaciones accesibles para sillas de ruedas en el sistema de metro. Tres de ellas eran estaciones a nivel de calle en Canarsie–Rockaway Parkway , Middle Village–Metropolitan Avenue y Rockaway Park–Beach 116th Street ; la otra era la estación World Trade Center en el Bajo Manhattan. [ 17 ]

Décadas de 1990 y 2000

Rampa de acceso a lo largo del andén en dirección este de la estación Bayside Long Island Rail Road.
Parte trasera de la rampa accesible a lo largo del andén en dirección este de la estación Bayside Long Island Rail Road.

El 26 de julio de 1990, se promulgó la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990, que exige a todos los sistemas de transporte público que hagan que sus servicios e instalaciones sean totalmente accesibles para las personas con discapacidades. Una disposición de la legislación exigía que todas las agencias de transporte público presentaran un plan de estaciones clave a la FTA antes del 26 de julio de 1992. Como parte del plan, las agencias debían incluir la metodología utilizada para seleccionar las estaciones clave y un cronograma para la finalización de las mejoras de accesibilidad. Aunque las estaciones debían ser accesibles para julio de 1993, se autorizó a las agencias de transporte público a extender el plazo hasta treinta años. Como parte del plan de estaciones clave de New York City Transit, 54 estaciones debían ser accesibles según la ADA para el año 2010. [ 15 ] : 2

Entre 1986 y 1991, el número de personas con discapacidad que utilizaban los autobuses en la ciudad de Nueva York aumentó de 11 000 viajes al año a 120 000. En 1991, el noventa por ciento de los autobuses estaban equipados con elevadores para sillas de ruedas y diez de las 54 estaciones principales se hicieron accesibles para sillas de ruedas; en ese momento, 20 de las 469 estaciones de metro contaban con rampas o ascensores. [ 9 ] La Autoridad de Tránsito de la Ciudad de Nueva York también había realizado esfuerzos para mejorar la capacitación de sus empleados y conductores de autobuses sobre cómo ayudar a las personas con discapacidad y cómo operar los elevadores para sillas de ruedas. Al menos un vagón en cada tren de metro debía ser accesible para 1993, y se suponía que las principales estaciones de metro debían estar equipadas con ascensores o rampas para 1995. [ 9 ]

La MTA creó el Comité de Coordinación para el Cumplimiento de la Ley ADA del Tránsito de la Ciudad de Nueva York (CCC) en junio de 1992. El comité trabaja para coordinar el plan de accesibilidad de la MTA, así como para brindar apoyo a los usuarios discapacitados del transporte público. [ 4 ] : 253 La MTA también ofrece capacitación a usuarios discapacitados, a sus familias y a especialistas en movilidad. Entre 1995 y 2019, capacitó a 775 pasajeros. [ 4 ] : 308

En 1994, se modificaron las Leyes de Transporte y Edificios Públicos del Estado de Nueva York, aumentando la obligación de estaciones clave de 54 a una lista de 100 estaciones que debían completarse para 2020. De las 100 nuevas estaciones, 91 se especificaron de inmediato, incluyendo 37 estaciones adicionales que se eligieron de acuerdo con los criterios de la FTA y la MTA y tras debates en cinco foros públicos. Las nueve estaciones restantes se seleccionarían tras conversaciones con el Comité de Transporte para Personas con Discapacidad y defensores públicos. [ 15 ] : 2 Sin embargo, esta revisión también estipuló que el metro y el ferrocarril de Staten Island estaban exentos de realizar las modificaciones de accesibilidad que, por ley, eran obligatorias para otros edificios públicos. [ 4 ] : 261

Poco después de esta modificación, se añadieron a la lista de 91 estaciones las estaciones 66th Street–Lincoln Center ( línea 1 ) y Prospect Park–Brighton ( líneas B , Q yS ) . También se barajaron tres opciones para modificar la lista de 91 estaciones. Estas incluían añadir Broadway –Lafayette Street ( líneas B , D, F, <F> y M ) y Bleecker Street ( líneas 6 y <6> ) ; sustituir Broad Street por Chambers Street (ambas atendidas por las líneas J y Z ) y Church Avenue por Kings Highway (ambas atendidas por las líneas B y Q ); o modificar las fechas de varias estaciones clave. El público apoyó todas estas opciones. [ 4 ] : ​​247

En febrero de 1994, la Junta de la MTA aprobó la presentación del proyecto de ley al Gobernador para ampliar la obligación de estaciones clave de las 54 estaciones contempladas en el plan en ese momento a 37 estaciones adicionales que se completarían hasta 2020. En mayo de 1994, la Junta aprobó la adición de contratos para hacer accesibles siete de las 37 estaciones durante los proyectos de renovación de estaciones entre 1994 y 1996 al Programa de Capital 1992-1996. Estas estaciones eran 14th Street , Eighth Avenue , 207th Street , Church Avenue , 72nd Street , Lexington Avenue y 47th–50th Streets–Rockefeller Center . Los dos primeros contratos se adjudicarían en 1994, los dos siguientes en 1995 y los tres últimos en 1996. Los contratos se añadieron bajo el supuesto de que el proyecto de ley se firmaría para no retrasar los proyectos y evitar tener que regresar a las estaciones una vez finalizados sus proyectos de renovación para añadir ascensores. Estos proyectos requirieron 60,9 millones de dólares. [ 5 ] : F.1–F.10

La Administración Federal de Tránsito aprobó la lista de 95 estaciones clave en junio de 2000. Far Rockaway–Mott Avenue ( línea A ) y East 180th Street ( líneas 2 y 5 ) se añadieron a la lista de 100 estaciones en 2000 y 2002, respectivamente. Posteriormente, una nueva estación de South Ferry ( línea 1 ) y la estación existente de Eastern Parkway–Brooklyn Museum ( líneas 2 , 3, 4y 5 ) fueron seleccionadas respectivamente en 2003 y 2004. La centésima estación fue objeto de cierto debate, pero la MTA finalmente decidió elegir Bedford Park Boulevard ( líneas B y D ). [ 4 ] : 261

La MTA comenzó a publicar en su sitio web una lista de ascensores y escaleras mecánicas fuera de servicio en agosto de 2007. En diciembre de 2007, la Junta Directiva de la MTA votó a favor de un contrato de 1,3 millones de dólares para conectar los ascensores y escaleras mecánicas del sistema a un sistema de monitoreo computarizado para que las averías pudieran resolverse con mayor rapidez. [ 18 ]

década de 2010

En octubre de 2010, la United Spinal Association presentó una demanda colectiva contra la MTA por no hacer accesible la estación de Dyckman Street como parte de un proyecto de renovación de la estación, argumentando que la agencia violó la ADA al no asignar el veinte por ciento del presupuesto del proyecto a mejorar el acceso para personas con discapacidad. [ 19 ] La MTA no había planeado hacer accesible la estación debido a la falta de fondos y porque no la había identificado como una estación clave. [ 20 ] En julio de 2010, la United Spinal Association anunció que había llegado a un acuerdo con la MTA para instalar un ascensor en el andén en dirección sur de la estación para 2014. No se instaló un ascensor en el andén en dirección norte porque la MTA argumentó que hacerlo no era factible debido a la distribución de la estación, que es un monumento histórico. [ 21 ]

Como parte del Programa de Capital 2015-2019, se asignaron $300 millones para mejorar el acceso a las estaciones y brindar accesibilidad para personas con discapacidad (según la Ley ADA) en quince estaciones seleccionadas por la ciudad. Cuatro estaciones fueron seleccionadas en enero de 2018: 170th Street ( línea 4 ), Broadway Junction ( andenes de las líneas A y C ), Livonia Avenue ( línea L ) y Queensboro Plaza ( líneas 7 , <7> ,N y W ). Cuatro estaciones más estaban siendo evaluadas. Estas estaciones eran los andenes de laslíneas J y Z en Broadway Junction, así como Union Street ( línea R ), Vernon Boulevard–Jackson Avenue ( líneas 7 y <7> ) y East Broadway ( líneas F y <F> ) . [ 22 ] [ 23 ] En abril de 2018, la MTA agregó un proyecto de accesibilidad ADA en Westchester Square–East Tremont Avenue ( trenes6 y < 6 > ) como parte del Programa de Capital 2015–2019. [ 24 ]

La MTA contrató a Stantec en febrero de 2018 para determinar la viabilidad y el costo de hacer accesibles todas las estaciones de metro según la Ley ADA. El estudio realizado por Stantec se utilizó para determinar qué estaciones se harían accesibles en el Programa de Inversiones 2020-2024 de la agencia. Se determinó que sería imposible hacer accesible el andén en dirección sur de la estación 14th Street–Union Square de la línea IRT Lexington Avenue debido a la curvatura de la estación. Además, no se consideró factible hacer accesible la estación Court Street debido a la gran cantidad de conductos que habría que redirigir. [ 25 ]

Rampa accesible que conduce al andén en dirección norte de la estación Irvington Metro-North.
Una rampa accesible que conduce al andén en dirección norte en la estación Irvington Metro-North.

En 2018, como parte del programa Fast Forward de la MTA para mejorar el servicio de metro y autobús, se contrató a un Asesor Ejecutivo de Accesibilidad a petición del jefe de la Autoridad de Tránsito de la Ciudad de Nueva York, Andy Byford, quien reportaba directamente a Byford. [ 26 ] Sin embargo, los esfuerzos de la MTA aún se consideraban insuficientes. Después de que una mujer falleciera en enero de 2019 al caer por una escalera en la Séptima Avenida , una estación sin ascensores, las autoridades criticaron a la MTA por no instalar suficientes ascensores, y un grupo de defensa publicó un mapa no oficial de las estaciones que deberían recibir mejoras de accesibilidad. [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ]

En abril de 2019, la Organización de Vida Independiente de Suffolk presentó una demanda colectiva contra la MTA por no hacer accesibles las estaciones de Amityville , Copiague y Lindenhurst del Long Island Rail Road, después de que la agencia gastara 5 millones de dólares en la renovación de las escaleras mecánicas de las estaciones entre 2015 y 2016. La MTA llegó a un acuerdo con la Organización de Vida Independiente de Suffolk el 10 de julio de 2020, comprometiéndose a que las tres estaciones cumplieran plenamente con la ADA, incluyendo la instalación de ascensores. Se preveía que las obras de estos proyectos se completaran en junio de 2023, con fondos provenientes del Programa de Capital 2020-2024 de la MTA. [ 30 ] Los ascensores de estas estaciones se terminaron en 2024. [ 31 ] [ 32 ]

Desde la década de 2020 hasta la actualidad

A partir de enero de 2022Se espera que los proyectos de accesibilidad ADA se inicien o completen en 51 estaciones como parte del Programa de Capital 2020-2024. [ 33 ] [ 34 ] Esto permitiría que una de cada dos a cuatro estaciones en cada línea sea accesible, de modo que todas las paradas no accesibles estarían a un máximo de dos paradas de una estación accesible. [ 35 ] : 37 En junio de 2018, se anunció que la estación de la Sexta Avenida en el tren L recibiría ascensores después del cierre del Túnel de la Calle 14 en 2019-2020. [ 36 ] Como parte del plan para agregar cincuenta estaciones accesibles ADA, la MTA inspeccionó las 345 estaciones no accesibles para una posible accesibilidad ADA. [ 37 ] : 93-94 Después de que se publicó el informe de accesibilidad en febrero de 2019, la MTA indicó que posiblemente solo podría modernizar 36 de 50 estaciones debido a una falta de fondos. [ 38 ] Sin embargo, en el borrador del Programa de Capital 2020-2024 publicado en septiembre de 2019, se indicó que 66 estaciones podrían recibir mejoras de la ADA. [ 39 ] En diciembre de ese año se anunciaron planes para el acceso de la ADA en otras 20 estaciones. [ 40 ] [ 41 ] El medio de comunicación The City realizó un análisis del Programa de Capital 2020-2024 y descubrió que el costo de reemplazar diecinueve ascensores en el sistema se había duplicado, pasando de 69 millones de dólares a 134 millones de dólares. [ 42 ] La MTA estableció un puesto de "director de accesibilidad" en 2021 para supervisar sus iniciativas de accesibilidad. [ 43 ] [ 44 ]

En diciembre de 2020, la Junta de la MTA votó a favor de aprobar un contrato de 149 millones de dólares para instalar diecisiete ascensores para hacer accesibles siete estaciones de metro y una estación del ferrocarril de Staten Island, y un contrato de 8 millones de dólares por quince años para el mantenimiento de los ascensores. La MTA utilizó fondos de subvenciones federales para el proyecto de acceso a Penn Station que de otro modo habrían expirado. El costo inicial para hacer accesibles estas ocho estaciones fue de 581 millones de dólares. El costo del proyecto se redujo al planificar la accesibilidad de las estaciones sin construir salas de máquinas, que requieren excavaciones adicionales y la reubicación de servicios públicos subterráneos. [ 45 ] En enero de 2022, la MTA agregó un proyecto para hacer accesible la estación Massapequa Park del LIRR según la Ley ADA al Programa de Capital 2020-2024. [ 33 ]

A principios de 2021, la MTA anunció que proponía una ley de zonificación , Zonificación para la Accesibilidad (ZFA, por sus siglas en inglés), que aumentaría el número de ascensores del metro al ubicar muchos de ellos en propiedades privadas. Según la legislación propuesta, los promotores de terrenos adyacentes a las estaciones de metro se reunirían con la MTA para determinar si se podía construir una entrada para ascensor. Si se incluía dicha entrada en un edificio, los promotores podrían recibir "bonificaciones de densidad" que les permitirían añadir más espacio en sus edificios. [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] El Ayuntamiento de Nueva York aprobó la ZFA en octubre de 2021, [ 49 ] y el primer proyecto bajo el programa ZFA se anunció dos meses después. [ 50 ]

En junio de 2022, como parte de un acuerdo para dos demandas colectivas, la MTA propuso que el 95 por ciento de las estaciones de metro y del ferrocarril de Staten Island fueran accesibles para 2055. [ 2 ] [ 51 ] [ 52 ] Esto requeriría la instalación de ascensores y rampas en 81 estaciones antes de 2025; en otras 85 estaciones entre 2025 y 2035; y en 90 estaciones adicionales en cada una de las próximas dos décadas. Debido a limitaciones técnicas, alrededor del cinco por ciento de las estaciones no podrían albergar ni ascensores ni rampas. [ 2 ]

También en 2021, la MTA anunció que instalaría puertas de acceso de pasillo ancho en cinco estaciones de metro. [ 53 ] Después de asociarse con Cubic para diseñar las puertas de acceso, la MTA reemplazaría el equipo existente en ubicaciones seleccionadas para facilitar el acceso a la estación a los usuarios de sillas de ruedas y pasajeros con otros dispositivos con ruedas, como andadores, cochecitos y maletas. [ 54 ] Dos años más tarde, como parte de un plan para mejorar el acceso de bicicletas en el metro, la agencia anunció las cinco estaciones que planeaba recibir las nuevas puertas de acceso: Astoria Boulevard y Sutphin Boulevard/JFK Airport en Queens , Bowling Green y 34th Street-Penn Station en Manhattan , y Atlantic Avenue-Barclays Center en Brooklyn . [ 55 ] La implementación de estas puertas de acceso se retrasó; El director de accesibilidad de la MTA indicó en febrero de 2023 que las nuevas puertas de acceso se instalarían en las estaciones Sutphin Boulevard–Archer Avenue–JFK Airport y Atlantic Avenue–Barclays Center poco después. [ 56 ] [ 57 ] Como parte de esta iniciativa centrada principalmente en los ciclistas, la MTA también acordó considerar proporcionar cabinas de ascensor más grandes y redundancia de ascensores en las estaciones. [ 55 ] En noviembre de 2022, la MTA anunció que adjudicaría un contrato de 965 millones de dólares para la instalación de 21 ascensores en ocho estaciones, [ 58 ] [ 59 ] y el contrato se adjudicó al mes siguiente. [ 60 ] Ese mismo mes, la MTA también anunció que adjudicaría un contrato de 146 millones de dólares para la instalación de ocho ascensores en cuatro estaciones. [ 60 ] A finales de 2023 se adjudicaron contratos adicionales para mejoras de accesibilidad en 13 estaciones de tránsito rápido. [ 61 ] Las mejoras de accesibilidad en tres estaciones de Metro-North comenzaron en junio de 2025. [ 62 ] [ 63 ]

La MTA planeó financiar varios proyectos de accesibilidad con los ingresos del cobro por congestión en la ciudad de Nueva York , [ 64 ] [ 65 ] que se implementó en 2025. [ 66 ] En agosto de 2024, un juez estatal indicó que el gobierno de la ciudad podría tener que pagar por modificaciones de andenes en varias estaciones, para reducir los espacios entre el tren y el andén. [ 67 ] Como parte del Programa de Capital 2025-2029 de la MTA, la agencia indicó que haría accesibles 60 estaciones de metro adicionales y 6 estaciones de tren de cercanías para personas con discapacidad, [ 68 ] [ 69 ] lo que costaría $7.1 mil millones en total. [ 70 ] Según Curbed , los altos costos de estas mejoras se atribuyeron en parte a proyectos relacionados tangencialmente, como las mejoras de equipos, ya que los ascensores en sí solo cuestan $5 millones cada uno en promedio. [ 71 ] En julio de 2025, la MTA anunció que instalaría ascensores en otras 12 estaciones. [ 72 ] [ 73 ]

Inaccesibilidad

La MTA ha sido criticada por su inaccesibilidad, particularmente en el metro de la ciudad de Nueva York . [ 74 ] [ 75 ] A septiembre de 2021, soloEl 28% de las 472 estaciones de metro de la ciudad eran accesibles, uno de los porcentajes más bajos de cualquier sistema de transporte público importante del mundo. [ 76 ] [ 77 ] En la década de 2010, había algunas líneas donde dos estaciones accesibles estaban separadas por diez o más paradas no accesibles. [ 29 ] Un informe del Contralor de la Ciudad de Nueva York publicado en julio de 2018 encontró que, de los 189 vecindarios reconocidos oficialmente por la ciudad, 122 tenían al menos una estación de metro, pero solo 62 de estos vecindarios tenían estaciones accesibles. [ 78 ] Incluso en algunas estaciones que son accesibles según la ADA (como 59th Street–Columbus Circle y Times Square–42nd Street ), los espacios entre los trenes y los andenes superan el espacio máximo permitido por la ADA. [ 6 ] [ 67 ]

Algunos lugares como Woodlawn , South Brooklyn y Stapleton , así como barrios con grandes poblaciones de ancianos o jóvenes, no tienen estaciones accesibles. [ 77 ] [ 78 ] El informe del Contralor encontró que aproximadamente 640 000 residentes jóvenes, ancianos o discapacitados en la ciudad no tenían acceso a ninguna estación accesible cercana, mientras que otros 760 000 residentes sí tenían dicho acceso. Como resultado, la tasa de desempleo tiende a ser más alta entre los residentes discapacitados de la ciudad de Nueva York. Además, la tasa de participación en la fuerza laboral del 25 % entre los residentes discapacitados es un tercio de la tasa de participación en la fuerza laboral de los residentes no discapacitados del 75 %. [ 78 ] Si los ascensores en algunas estaciones se averiaran, los pasajeros discapacitados tendrían que tomar una ruta indirecta para llegar a su destino. [ 79 ] Entre 2017 y 2023, los ascensores del sistema de metro estuvieron operativos más del 95% del tiempo en promedio, pero los defensores de los derechos de las personas con discapacidad dijeron en 2023 que 25 ascensores se averiaban cada día en promedio. [ 80 ]

A diferencia de la MTA, todas las estaciones de metro de la MBTA de Boston, excepto una , son accesibles; el metro elevado de Chicago planea que todas sus estaciones sean accesibles en la década de 2030; [ 81 ] el metro de Toronto iba a ser totalmente accesible para 2025; [ 82 ] y el metro de Montreal planea que todas sus estaciones sean accesibles para 2038. [ 83 ] Tanto el sistema de Boston como el de Chicago son tan antiguos o más antiguos que el metro de la ciudad de Nueva York, aunque todos estos sistemas tienen menos estaciones que el metro de la ciudad de Nueva York. [ 84 ] [ 85 ] Los sistemas más nuevos, como el metro de Washington y el Bay Area Rapid Transit, han sido totalmente accesibles desde su inauguración en la década de 1970. [ 86 ]

Corredores y estaciones principales

Muchas estaciones de transbordo, como Broadway Junction en las líneas A , C,J ,L yZ , y Delancey Street/Essex Street en las líneasF , <F> ,J , M y Z , no son accesibles para sillas de ruedas, lo que dificulta viajar entre diferentes partes de la ciudad. El Rockaway Park Shuttle , que normalmente va desde Broad Channel hasta Rockaway Park–Beach 116th Street , tiene solo una estación accesible. Varias estaciones también solo tienen ascensores que van desde el nivel de la calle hasta sus respectivos entrepisos. [ g ] Además, algunas estaciones del LIRR no son accesibles. [ 91 ]

Varias estaciones que dan servicio a importantes recintos deportivos en el área metropolitana también tienen poca o ninguna accesibilidad; la estación de metro Mets–Willets Point , ubicada junto al Citi Field (sede de los New York Mets ), solo es accesible a través de una rampa en un andén del lado sur, que solo se abre durante eventos especiales. De manera similar, la estación de conexión del Long Island Rail Road del mismo nombre no cumple con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), ni tampoco la estación del LIRR que da servicio a Belmont Park . La estación de metro Aqueduct Racetrack , que da servicio al hipódromo homónimo en South Ozone Park , fue inaccesible hasta 2013, después de un proyecto de renovación de dos años a petición de Resorts World Casino , que abrió cerca del hipódromo en 2011. [ 92 ] Aunque todos los autobuses de la ciudad de Nueva York son accesibles, los transbordos entre rutas de autobús, así como los viajes en autobús en sí, suelen ser engorrosos porque los autobuses circulan con mucha menos frecuencia que el metro. [ 93 ]

Según la ADA, si una estación se modifica significativamente, al menos el 20 % del costo de la renovación debe destinarse a mejoras de la ADA, pero esto no siempre ocurre en el sistema de metro de la ciudad de Nueva York. [ 75 ] Por ejemplo, la estación Smith–Ninth Streets se renovó durante dos años y se reabrió en 2013 sin ascensores. [ 94 ] Ninguna de las estaciones que se están renovando bajo la Iniciativa de Estaciones Mejoradas , que comenzó en 2017, tiene previsto incluir ascensores, excepto las estaciones que ya cuentan con ellos (por ejemplo, Hunts Point Avenue ). [ 75 ] La falta de ascensores en una estación renovada a través de la ESI, la estación Cathedral Parkway–110th Street en Frederick Douglass Boulevard, provocó protestas de un miembro del Ayuntamiento, un Senador Estatal y activistas por los derechos de las personas con discapacidad. [ 95 ]

Ha habido varias demandas sobre este tema. Se cree que la primera demanda de este tipo se basó en la ley estatal y fue presentada en 1979 por la Eastern Paralyzed Veterans Association. [ 96 ] En 2011, la MTA agregó un solo ascensor en la estación de Dyckman Street ( tren 1 ) después de una demanda de la United Spinal Association a mitad de la renovación de la estación. [ 97 ] En 2016, la MTA fue demandada por otro grupo de derechos de las personas con discapacidad por no instalar un ascensor en la estación de Middletown Road durante una renovación de 2014. [ 98 ] De manera similar, en 2017, grupos de derechos de las personas con discapacidad presentaron una demanda colectiva contra la MTA porque el metro en general era inaccesible, lo que violó tanto las leyes estatales como federales; [ 99 ] [ 74 ] los grupos querían que la agencia mantuviera sus ascensores en buen estado de reparación. [ 79 ] Un tribunal federal desestimó la demanda de 2017 después de que la MTA argumentara que los ascensores del metro estaban operativos al menos el 96,5% del tiempo, aunque la desestimación fue revocada en apelación. [ 80 ] [ 100 ]

El gobierno federal demandó a la MTA en marzo de 2018 por la falta de ascensores en Middletown Road y las paradas de la Iniciativa de Estaciones Mejoradas. [ 101 ] En marzo de 2019, el juez federal de distrito Edgardo Ramos dictaminó que todas las renovaciones de estaciones de metro que "afectan la usabilidad de la estación" deben incluir mejoras para hacer que la estación sea totalmente accesible a menos que se considere inviable hacerlo. [ 102 ] [ 103 ] En febrero de 2021, el caso del tribunal estatal alcanzó el estatus de demanda colectiva con más de 500 000 demandantes; [ 104 ] la demanda colectiva se resolvió como parte del acuerdo de junio de 2022 con la MTA. [ 2 ] [ 51 ] [ 52 ]

Recuento de estaciones

Tránsito rápido

Metro de la ciudad de Nueva York

Un ascensor en la acera frente a la estación de la calle 231, que lleva al andén.
Un ascensor en la estación elevada de la calle 231

A partir de junio de 2026De las 472 estaciones totales del sistema de metro de la ciudad de Nueva York, 163 (o 35% ) son accesibles en cierta medida; [ 116 ] [ j ] muchos de ellos tienen acceso AutoGate . [ 117 ] [ 106 ] Si los complejos de estaciones se cuentan como uno, entonces 133 de las 423 estaciones del sistema son accesibles en cierta medida (o31% ). Hay 21 estaciones más no accesibles para personas con discapacidad que tienen intercambios entre andenes , así como otros transbordos en el mismo andén, diseñados para manejar transbordos de sillas de ruedas. [ 106 ]

La MTA buscó hacer accesibles 100 "estaciones clave" para 2020 para cumplir con la ADA, [ a ] ​​[ 118 ] [ 74 ] de las cuales 97 eran accesibles, 2 en construcción y una ( estación 68th Street–Hunter College ) en diseño para ese año. [ 4 ] : 250 También ha adaptado docenas de "estaciones no clave". [ 74 ] [ 119 ] Muchas estaciones de metro tienen ascensores que viajan entre el entrepiso y la calle (fuera del área de control de tarifas ), así como ascensores entre el entrepiso y los andenes (dentro del área de control de tarifas). A partir de 2025Algunas estaciones están siendo modernizadas con ascensores que van directamente desde la calle hasta el andén, evitando los entrepisos existentes; esta disposición elimina la necesidad de ascensores adicionales al entrepiso, ahorrando así dinero. [ 120 ]

Debido a su diseño, muchas estaciones de metro existentes se construyeron con andenes estrechos, lo que dificulta la instalación de sillas de ruedas en dichas estaciones. [ 121 ] Siete complejos de estaciones en el sistema tienen una combinación de andenes accesibles y no accesibles. [ b ]

Manhattan

Un ascensor en el complejo de la estación Times Square–42nd Street.
Un ascensor en el complejo de la estación Times Square–42nd Street.

A partir de junio de 2026 , hay 69 estaciones que cumplen con la Ley ADA en Manhattan de un total de 153 (45% ), [ k ] o 48 (40% ) si las estaciones en complejos se cuentan como una sola. [ 106 ] [ l ] Las estaciones construidas después de 1990 están marcadas con un asterisco (*).

El Bronx

Ascensor en la estación de Bedford Park Boulevard
Ascensor en la estación de Bedford Park Boulevard

A partir de enero de 2026 , hay 21 estaciones que cumplen con la ADA en el Bronx de un total de 70 (30% ), o 20 (29% ) si las estaciones en los complejos se cuentan como una sola. [ 106 ] [ l ]

Brooklyn

Ascensor en la estación de la calle 86
Ascensor en la estación de la calle 86

A partir de febrero de 2026 , hay 45 estaciones que cumplen con la Ley ADA en Brooklyn de un total de 170 (26% ), o 37 (24% ) si las estaciones en los complejos se cuentan como una sola. [ 106 ] [ l ]

Reinas

Ascensor en la estación Queens Plaza
Ascensor en la estación Queens Plaza

A partir de junio de 2026 , hay 28 estaciones que cumplen con la ADA en Queens de un total de 81 (35% ), o 25 (31% ) si las estaciones en los complejos se cuentan como una sola. Este recuento excluye Mets–Willets Point , donde el único andén accesible para personas con discapacidad está abierto solo durante ciertos eventos. [ 106 ] [ l ]

Ferrocarril de Staten Island

Una rampa en la estación de Tottenville
Una rampa en la estación de Tottenville

A partir de septiembre de 2023 , hay seis estaciones accesibles para personas con discapacidad en el ferrocarril de Staten Island de un total de 21 (29% ). Las estaciones construidas después de 1990 están marcadas con un asterisco (*). [ 106 ]

Tren de cercanías

Ascensor en la estación Yankees–East 153rd Street
Ascensor en la estación Yankees–East 153rd Street

A partir de septiembre de 2018 , 185 de las 248 estaciones (El 75 % de las estaciones del sistema de trenes de cercanías de la MTA son accesibles en silla de ruedas. Muchas de ellas se encuentran a nivel del suelo, por lo que requieren pocas modificaciones para su accesibilidad. Algunas estaciones, incluida toda la línea Babylon Branch, son elevadas o están construidas sobre terraplenes , pero algunas han sido renovadas o adaptadas con ascensores para cumplir con las normas de la ADA.El 57% de las estaciones accesibles en el sistema ferroviario de la MTA son estaciones de Long Island Rail Road. [ 106 ]

Durante finales de la década de 1990, el LIRR comenzó a convertir muchas de sus estaciones de piso bajo a nivel del suelo en andenes de piso alto. En lugar de renovarlas para cumplir con los estándares de la ADA, diez estaciones de piso bajo, incluidas las cinco que sobrevivieron en la línea Lower Montauk Branch, fueron cerradas en marzo de 1998, debido a la baja afluencia de pasajeros y la incompatibilidad con los entonces nuevos vagones de pasajeros de dos niveles C3 que solo pueden usar andenes altos. [ 128 ] Cinco de las líneas del LIRR son totalmente accesibles desde el este de Jamaica: la línea Long Beach Branch , la línea Montauk Branch, la línea Oyster Bay Branch , la línea Port Jefferson Branch y la línea Ronkonkoma Branch .

En enero de 2020, como parte del Plan de Inversiones 2020-2024, la MTA anunció que tres estaciones adicionales de Metro-North recibirían ascensores. [ 129 ] Forest Hills en el LIRR también recibirá ascensores como parte del Plan de Inversiones 2020-2024, ya que las rampas instaladas en la estación en 1997 no cumplen con la Ley ADA. [ 130 ]

Ferrocarril de Long Island

Un ascensor en la estación Flushing–Main Street
Un ascensor en la estación Flushing–Main Street

A partir de noviembre de 2024 , 110 de las 124 estaciones del LIRR (El 89 % de las estaciones son accesibles mediante rampa para sillas de ruedas y/o ascensor. Las estaciones que cumplen con todos los requisitos de la ADA están marcadas con un asterisco (*). (Otras estaciones son accesibles para sillas de ruedas, pero pueden carecer de algunas características de la ADA). [ 106 ] Las estaciones construidas después de 1990 están marcadas con un doble asterisco (**).

Ferrocarril Metro-North

Vigas de acero verde enmarcan una puerta corrediza de acero con una ventana. Encima, un letrero dice: "Ascensor a la vía 4, Ciudad de Nueva York, Máquina expendedora de billetes, Calle".
Ascensor en la estación de Ardsley-on-Hudson
Una pequeña plataforma elevada con barandillas metálicas bajo un techo, junto a una vía férrea curva.
Plataforma de acceso para sillas de ruedas en la estación Campbell Hall.

A partir de enero de 2018 , 79 de las 124 estaciones de Metro-North (El 64% de las estaciones son accesibles mediante rampa para sillas de ruedas y/o ascensor. Las estaciones que cumplen con todos los requisitos de la ADA están marcadas con un asterisco (*). (Otras estaciones son accesibles para sillas de ruedas, pero pueden carecer de algunas características de la ADA). [ 106 ] Las estaciones construidas después de 1990 están marcadas con un doble asterisco (**).

autobuses

Rampa en un autobús de la MTA
Rampa en un autobús de la MTA

Todos los autobuses y rutas de la MTA son accesibles para sillas de ruedas, ya que toda la flota actual se construyó y entró en servicio en la década de 2000 o posteriormente, tras la aprobación de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990. [ 4 ] : 247 A mayo de 2019, toda la flota de autobuses locales consta de pisos semibajos con rampas para sillas de ruedas, [ 132 ] mientras que todos los autobuses exprés tienen pisos altos y contienen ascensores. [ 133 ] [ 134 ]

Muchos autobuses retirados de la flota son autobuses de gran tamaño, y muchos de los construidos antes de 1990 no cumplen con los estándares de la ADA. El gobierno federal comenzó a exigir que la mitad de todos los autobuses de la MTA fueran accesibles en 1981. Sin embargo, los elevadores para sillas de ruedas en los primeros autobuses accesibles no eran confiables. [ 135 ] Para 1983, menos de un tercio de la flota de 3600 vehículos de la MTA eran accesibles, y era imposible saber qué rutas tenían autobuses accesibles porque se despachaban aleatoriamente. Los conductores a veces se negaban a recoger pasajeros discapacitados, o no llevaban las llaves de los autobuses equipados con elevadores, o los elevadores se operaban incorrectamente. [ 136 ] Como parte de un acuerdo de demanda por discapacidad en junio de 1984, el gobernador Mario Cuomo acordó equipar el 65% de los autobuses de la MTA con elevadores para sillas de ruedas. [ 14 ]

El número de pasajeros discapacitados en los autobuses de la MTA aumentó once veces entre 1986 y 1991. Para 1991, un año después de la aprobación de la ley ADA, el sistema de autobuses registró 120,000 pasajeros discapacitados por año. El noventa por ciento de la flota era accesible para sillas de ruedas, en comparación con los sistemas de transporte de otras ciudades, que tenían porcentajes mucho más bajos de autobuses accesibles en sus flotas. [ 9 ] El último vehículo no accesible en la flota de autobuses de la MTA de la ciudad de Nueva York, excluyendo las rutas que luego pasaron a formar parte de la MTA Bus Company, fue retirado en 1993. [ 136 ] [ 137 ] En 1997, se probó el primer autobús de piso bajo en la ciudad; estos autobuses tienen rampas en lugar de un elevador para sillas de ruedas, con un escalón significativamente más bajo a la acera. [ 138 ] [ 139 ] Los autobuses de piso bajo han constituido la mayor parte de los nuevos autobuses no exprés encargados desde principios de la década de 2000, y el último autobús de piso alto no exprés fue retirado en 2019. [ 134 ]

Las rutas exprés utilizan una flota de autobuses de piso alto , que tienen elevadores más complejos que los autobuses de piso bajo utilizados en rutas no exprés. [ 140 ] Un informe de 2025 del Contralor Brad Lander encontró que los pasajeros discapacitados tendían a evitar las rutas exprés por numerosas razones. [ 141 ] Por ejemplo, los operadores de autobuses exprés no estaban familiarizados con el funcionamiento de los elevadores de los autobuses, y los elevadores mismos a menudo se averiaban. [ 141 ] [ 142 ]

En el año calendario 2019, la MTA registró más de 1.5 millones de pasajeros de autobús que utilizaron rampas o elevadores para sillas de ruedas. [ 4 ] : 253 Todos los operadores de autobuses de la MTA deben tener capacitación en ADA. Los autobuses más nuevos tienen sistemas de intercomunicación manos libres para los conductores. [ 4 ] : 254 En 2026, la MTA anunció planes para capacitar más extensamente a los conductores de autobuses exprés sobre cómo usar los elevadores hidráulicos de los autobuses. [ 140 ]

Acceso a transporte

Logotipo de Access-A-Ride, que consiste en una manzana roja, un icono azul de acceso para sillas de ruedas y el texto azul "Access-A-Ride".
Exterior de una cabina Access-A-Ride, con el logotipo de Access-A-Ride.
Una cabina MV-1 Access-A-Ride

La Autoridad de Tránsito de la Ciudad de Nueva York (MTA) también opera servicios de transporte adaptado denominados Access-A-Ride (AAR) para personas con discapacidad que no pueden usar el servicio regular de autobús o metro en la ciudad de Nueva York y áreas cercanas en los condados de Nassau y Westchester , dentro del área de servicio de tres cuartos de milla de la MTA. AAR está disponible en todo momento. [ 143 ] Además, AAR cuenta con puntos de recogida específicos en toda la ciudad. [ 144 ] Los pasajeros pagan la misma tarifa de $3.00 en AAR que en el transporte regular. [ 145 ]

El sistema de transporte adaptado comenzó como un programa piloto de 5 millones de dólares tras la aprobación de la ley ADA. [ 9 ] Los servicios se contratan con empresas privadas. [ 146 ] En 1993, debido a que a muchos pasajeros con discapacidad se les negaba el servicio en violación de la ADA, la MTA anunció una expansión del programa. El servicio transportaba a 300.000 pasajeros al año en ese entonces. [ 147 ] En 1998, en respuesta a una demanda por discriminación, el programa Access-A-Ride se expandió nuevamente. En ese momento, a pesar de tener 1 millón de clientes anuales, el programa solo contaba con 300 vehículos y los viajes de Access-A-Ride a menudo duraban varias horas, mientras que solo veintiséis estaciones de metro eran accesibles para personas con discapacidad. [ 146 ]

Varios contratistas privados operan los vehículos Access-A-Ride para la MTA. [ 148 ] El sistema de transporte adaptado ha sido objeto de escrutinio por parte de los medios de comunicación por ser poco práctico: los viajes deben reservarse con 24 a 48 horas de anticipación; es costoso de operar; [ 149 ] y los vehículos a menudo llegan tarde o no llegan en absoluto. [ 150 ] Los vehículos AAR se definieron como "a tiempo" cuando llegaban dentro de los 30 minutos de la hora programada, y en 2017, se implementaron dos programas piloto para acelerar el servicio AAR. [ 151 ] Varios clientes pueden compartir vehículos AAR, aunque los viajes compartidos de AAR se suspendieron desde marzo de 2020 [ 152 ] [ 153 ] hasta julio de 2021 debido a la pandemia de COVID-19 . [ 154 ] El costo operativo del programa era de 461 millones de dólares al año en 2015, lo cual es relativamente alto considerando que solo 150.000 personas lo utilizan cada año. [ 149 ]

Howard Roberts, un ex alto funcionario de la MTA, fue citado diciendo que "probablemente ha resultado ser... cien veces más caro optar por autobuses y transporte adaptado que lo que hubiera sido hacer el esfuerzo y simplemente rehabilitar las estaciones e instalar ascensores". [ 155 ] El servicio Access-A-Ride compite con opciones como los taxis accesibles , aunque los taxis accesibles solo representan un pequeño porcentaje de toda la flota de taxis de la ciudad. [ 156 ] Como parte del Plan de Acción de la MTA de 2018, la MTA mejoraría la interfaz de Access-A-Ride para facilitar los procesos de solicitud de viajes, programación de vehículos y viajes. [ 35 ] : 42 Durante la pandemia de COVID-19 , hubo un aumento en los informes de viajes de AAR que fueron cancelados, en parte debido a la congestión del tráfico y la escasez de conductores. [ 157 ] AAR compró sus primeras furgonetas eléctricas en 2024; [ 158 ] [ 159 ] En ese momento, la flota de AAR tenía 1100 vehículos. [ 160 ] A partir de 2024, AAR tiene un promedio de 30.000 clientes diarios en días laborables. [ 159 ]

Programas piloto y otra asistencia

En octubre de 2019, la MTA inauguró un laboratorio de estaciones accesibles en la estación de metro Jay Street–MetroTech , que incluía letreros en Braille, paneles táctiles, aplicaciones de orientación, diagramas de rutas accesibles y pegatinas en el suelo para guiar a los pasajeros a las rutas del metro. [ 161 ] La MTA también añadió un bucle de inducción auditiva a la estación Bowling Green , la primera instalación de este tipo en el sistema de metro, durante un programa piloto a principios de 2020. [ 162 ]

La MTA lanzó las aplicaciones NaviLens y NaviLens Go como parte de otro programa piloto a finales de 2020. Las aplicaciones podían escanear códigos QR en las paradas de autobús y leer letreros y horarios de llegada de autobuses. [ 163 ] [ 164 ] Para ayudar a los pasajeros con discapacidad visual y a aquellos con dominio limitado del inglés , la MTA comenzó a agregar códigos QR coloridos fuera de estaciones de metro seleccionadas a principios de 2024. Estos códigos podían escanearse usando las aplicaciones NaviLens y NaviLens Go, que muestran los horarios de llegada de los trenes y traducen letreros a 34 idiomas. [ 165 ] [ 166 ] Inicialmente, los códigos NaviLens estaban presentes solo en las paradas de autobús M66 y estaciones de metro seleccionadas en las rutas 1 , 2 y 3 , [ 166 ] [ 167 ] así como en algunas paradas de autobús M23 . [ 167 ] [ 168 ] En 2023, la MTA recibió una subvención federal para ampliar el programa a la ruta 6 del metro y la ruta de autobús Bx12 . [ 167 ]

En septiembre de 2022, se agregaron espacios designados para estacionar cochecitos en 100 autobuses de la MTA como parte de un programa piloto, lo que permitió a los padres y tutores mantener sus cochecitos abiertos en el autobús; anteriormente, los pasajeros tenían que plegar todos los cochecitos antes de abordar el autobús. [ 169 ] [ 170 ] A pesar de las preocupaciones de los defensores de la accesibilidad, quienes temían que los cochecitos representaran un peligro, [ 171 ] el programa se amplió en 2023 a más de 1000 autobuses. [ 172 ] [ 173 ]

El distrito de educación especial del Departamento de Educación de la Ciudad de Nueva York administra un programa de capacitación en viajes , que enseña a orientarse en el metro y los autobuses de la ciudad. [ 174 ]

Estaciones accesibles del futuro

Ascensor en construcción en Grand Central Madison
Ascensor en construcción en Grand Central Madison

En febrero de 2019, la MTA propuso varias agrupaciones de estaciones. Al menos una estación de cada agrupación recibiría mejoras de accesibilidad (según la Ley ADA). En total, se propusieron 24 agrupaciones: tres en Queens y Staten Island, cuatro en el Bronx y Manhattan, y diez en Brooklyn. [ 175 ] [ 176 ] En julio de 2019, una lista interna de la MTA redujo estas opciones. [ 177 ] Estas estaciones se incluyeron en la lista de 48 estaciones que se confirmaron como candidatas a mejoras de accesibilidad (según la Ley ADA) en un anuncio de septiembre de 2019. [ 178 ]

A partir de junio de 2026Numerosas estaciones del sistema MTA están programadas para recibir renovaciones de conformidad con la Ley ADA. Estos proyectos se encuentran en diversas etapas de planificación, diseño o construcción. La siguiente lista excluye las estaciones que ya son accesibles pero que recibirán renovaciones de conformidad con la Ley ADA de todos modos, incluida Forest Hills en la línea principal del LIRR en Queens. [ 179 ] [ 180 ] : 201 [ 181 ]

Véase también

Accesibilidad de otros sistemas:

Notas

  1. 1 2 Las 100 estaciones clave incluyen 97 estaciones de metro y tres estaciones del ferrocarril de Staten Island. También se contabilizan varios complejos de estaciones como estaciones separadas: por ejemplo, Times Square–42nd Street y 42nd Street–Port Authority Bus Terminal se contabilizan colectivamente cinco veces. [ 4 ] : 248–250
  2. 1 2 Los siete complejos de estaciones, junto con sus servicios inaccesibles, son: [ 106 ]
  3. 1 2 La estación 42nd Street–Bryant Park/Fifth Avenue ya tiene ascensores entre la planta baja y el entresuelo, pero ninguno que llegue a ninguno de los andenes. [ 198 ]
  4. El edificio de la calle 57 y la Séptima Avenida ya contaba con un ascensor entre la planta baja y el entresuelo. [ 87 ] Este ascensor no forma parte de la entrada accesible actual. [ 88 ] [ 37 ] : 90
  5. 1 2 La estación Briarwood ya tiene un ascensor entre la planta baja y el entresuelo, pero ninguno que llegue a ninguno de los andenes. [ 195 ]
  6. 1 2 La estación de Hoyt–Schermerhorn Streets ya tiene un ascensor entre la planta baja y el entresuelo, pero ninguno que llegue a ninguno de los andenes. [ 220 ]
  7. Estas estaciones incluyen:
  8. En la Lista de estaciones de transferencia del metro de la ciudad de Nueva York se proporciona una lista de todos los complejos de estaciones. La MTA designa cada estación con un ID de estación y, si la estación forma parte de un complejo, también le asigna un ID de complejo independiente. [ 105 ]
  9. Al cumplir con los estándares internacionales , existen seis estaciones de tren de cercanías que tienen conexión directa con el metro (es decir, se puede hacer la conexión sin salir del edificio ni caminar por la calle). Este recuento se realizó agrupando todas las estaciones de metro y tren con infraestructura de conexión directa como un solo complejo. Esto excluye las estaciones que están cerca unas de otras, pero que no comparten entreplanta ni pasillo de conexión (por ejemplo, lasestaciones de metro y tren a lo largo de Main Street en Flushing, Queens, requieren caminar a nivel de calle y no tienen infraestructura de conexión ni pasillo entre las estaciones, por lo que no se consideran un complejo de conexión). Las seis estaciones de tren que actualmente comparten infraestructura de conexión con siete estaciones de metro son las siguientes: Con excepción de Mets–Willets Point, todas estas estaciones de tren y sus correspondientes estaciones de metro son total o mayormente accesibles para personas con discapacidad. [ 106 ]
  10. Esto incluye los complejos de estaciones, pero excluye algunos andenes no accesibles en dichos complejos.
  11. Tanto Canal Street (Broadway) como Chambers Street–World Trade Center cuentan con andenes separados para trenes locales y expresos, y ambas forman parte de un complejo de estaciones más grande. Sin embargo, la MTA las considera como una sola estación dentro de su respectivo complejo. [ 105 ]
  12. 1 2 3 4 Varios complejos de estaciones se consideran una sola estación según las normas de la MTA y las normas internacionales. [ 107 ]
  13. Las siguientes notaciones se aplican a esta tabla:
    • Renovación en curso: La estación se encuentra actualmente en proceso de renovación para cumplir con las normas ADA.
    • En construcción: La estación se encuentra actualmente en construcción; todas las estaciones nuevas deben cumplir con las normas ADA.
    • Contrato adjudicado: La estación será sometida a renovaciones y se le ha adjudicado un contrato para dichas renovaciones.
    • Construcción pendiente (ZFA): La estación será objeto de renovaciones, financiadas por un promotor privado, como parte del programa de Zonificación para la Accesibilidad.
    • Estación propuesta: Se propone construir una nueva estación en las líneas existentes.
    • Adjudicación de contrato pendiente: La estación será renovada para cumplir con los estándares de la ADA una vez que se haya adjudicado el contrato para dichas renovaciones.
    • En la fase de diseño: Actualmente se está planificando la estación para que reciba mejoras de accesibilidad para personas con discapacidad (ADA), y se está llevando a cabo un proceso de diseño para la instalación de un ascensor o una rampa.
    • En fase de planificación (financiado): Actualmente se están planificando mejoras de accesibilidad para la estación (cumpliendo con la Ley ADA), pero aún no se ha iniciado el proceso de diseño para la instalación de un ascensor o una rampa. Sin embargo, se dispone de financiación para el diseño y la posible construcción de dichas mejoras en el próximo programa de inversiones quinquenal (a partir de 2019 , este sería el programa 2020-2024).
    • En fase de planificación: Actualmente se está planificando la estación para que reciba mejoras de accesibilidad para personas con discapacidad (ADA), pero aún no se ha iniciado el proceso de diseño para la instalación de un ascensor o una rampa.
    • En la fase de planificación previa: La estación ha sido identificada provisionalmente como candidata para recibir mejoras de accesibilidad para personas con discapacidad (ADA), pero aún no se ha iniciado el proceso de diseño para la instalación de un ascensor o una rampa.
  14. La estación de la calle 168 ya cuenta con ascensores entre un entrepiso inferior y uno superior, pero ninguno hacia ninguna de las plataformas del IRT. [ 89 ] También hay un ascensor entre la planta baja y el entrepiso superior, que da servicio a las plataformas del IND, las cuales son totalmente accesibles. [ 106 ]
  15. La estación de la calle 190 ya tiene ascensores entre un entrepiso inferior y uno superior, pero no tiene acceso a nivel del suelo ni a los andenes. [ 89 ]

Referencias

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  • Mapa oficial de septiembre de 2021 de las estaciones de metro accesibles de la ciudad de Nueva York.