Procter & Gamble

El fabricante de velas William Procter , nacido en Inglaterra, y el fabricante de jabón James Gamble , nacido en Irlanda , emigraron a los Estados Unidos desde el Reino Unido. Inicialmente se establecieron en Cincinnati , Ohio, y se conocieron al casarse con las hermanas Olivia y Elizabeth Norris. ^{[ 7 ]} Alexander Norris, su suegro, los convenció de asociarse, y en 1837 se creó Procter & Gamble.

Entre 1858 y 1859, las ventas alcanzaron el  millón de dólares. Para entonces, Procter & Gamble contaba con unos 80 empleados. Durante la Guerra Civil Estadounidense , la compañía obtuvo contratos para suministrar jabón y velas al Ejército de la Unión . Además del aumento de beneficios durante la guerra, estos contratos militares dieron a conocer los productos de Procter & Gamble a soldados de todo el país.

En la década de 1880, Procter & Gamble comenzó a comercializar un nuevo producto, un jabón económico que flotaba en el agua. ^{[ 8 ]} La compañía llamó al jabón Ivory . ^{[ 8 ]} William Arnett Procter, nieto de William Procter, inició un programa de participación en las ganancias para los trabajadores de la compañía en 1887. Al darles a los trabajadores una participación en la compañía, supuso correctamente que serían menos propensos a ir a la huelga.

La empresa comenzó a construir fábricas en otras localidades de Estados Unidos debido a que la demanda de sus productos había superado la capacidad de las instalaciones de Cincinnati. Los directivos de la empresa también comenzaron a diversificar sus productos, y en 1911 la empresa empezó a producir Crisco , una manteca vegetal elaborada con aceites vegetales en lugar de grasas animales . ^{[ 8 ]}

A partir de la década de 1880, P&G publicitó sus productos en anuncios de página completa en muchas revistas de interés general. Para 1921, se había convertido en una importante corporación internacional con una línea diversificada de jabones, artículos de tocador y productos alimenticios; en ese año, su presupuesto publicitario anual alcanzó el millón de dólares. En la década de 1920, P&G publicitó sus productos en el nuevo medio de la radio y, a partir de 1932, fue uno de los mayores patrocinadores de seriales diurnos, que pronto se conocieron como telenovelas . ^{[ 9 ]} En la era de la televisión, P&G patrocinó y produjo unas veinte telenovelas a lo largo de seis décadas; la división entró en pausa después del final de As the World Turns en 2010 antes de que The Gates se lanzara en CBS en 2025 como una coproducción con P&G. ^{[ 10 ]}

La empresa se expandió a otros países, tanto en términos de fabricación como de ventas de productos, convirtiéndose en una corporación internacional con su adquisición en 1930 de Thomas Hedley Co. , ^{[ 8 ]} con sede en Newcastle upon Tyne , Inglaterra. Thomas Hedley era una empresa local de Newcastle upon Tyne y fue el inicio de la expansión de P&G desde sus operaciones estadounidenses. Después de esta adquisición, P&G se mudó a las instalaciones de Hedley en Newcastle City Road y tuvo su sede en el Reino Unido en Hedley House en Newcastle upon Tyne, hasta hace poco, cuando se mudaron a The Heights, Brooklands . Continuó sus operaciones en el Reino Unido abriendo una fábrica en Manchester en 1933 (que se expandió rápidamente; expansión del 100% para 1936) y construyendo una planta en Londres en 1937, sin embargo, fue en Tyneside donde P&G tenía una sólida base. Para 1948, estas oficinas resultaban insuficientes para un negocio en expansión tras la guerra, y en 1953 P&G trasladó su centro administrativo del Reino Unido a unas oficinas construidas expresamente para ello en Gosforth , Newcastle. El edificio se denominó Hedley House, en recuerdo de los orígenes de P&G en Tyneside. Con el tiempo, se introdujeron numerosos productos y marcas nuevos, y Procter & Gamble comenzó a diversificarse en nuevos sectores. La empresa lanzó el detergente para ropa Tide en 1946, ^{[ 11 ]} el champú Prell en 1947 ^{[ 12 ]} y Joy, el primer detergente líquido sintético, en 1949. ^{[ 13 ]}

En 1955, Procter & Gamble comenzó a vender la primera pasta de dientes que contenía flúor , conocida como Crest . ^{[ 8 ]} En 1957, la empresa se expandió nuevamente, comprando fábricas de papel a Charmin y comenzó a fabricar papel higiénico y otros productos de papel tisú . Los Laboratorios de Investigación Hedley en Whitley Road, Longbenton, fueron inaugurados oficialmente el 11 de junio por Hugh Percy, décimo duque de Northumberland . Este sitio pasó a ser conocido como Centro de Innovación de Newcastle (NIC) y a partir de 2013Fue dirigida por Charles Bragg. Su construcción y equipamiento costaron 500.000 libras esterlinas. La planta ha sido modernizada en numerosas ocasiones durante los 50 años transcurridos desde su apertura y actualmente se centra en el desarrollo de detergentes para ropa y productos para lavavajillas industriales para todo el mundo. Una vez más, Procter & Gamble se centró en la ropa y comenzó a fabricar suavizante de telas de la marca Downy en 1960 y toallitas suavizantes Bounce en 1972. ^{[ 14 ]} De 1957 a 1968, Procter & Gamble fue propietaria de Clorox , el principal fabricante estadounidense de lejía líquida; sin embargo, la Comisión Federal de Comercio impugnó la adquisición y el Tribunal Supremo de los Estados Unidos falló en contra de P&G en abril de 1967. ^{[ 15 ]}

Uno de los productos más revolucionarios que salieron al mercado fue el pañal desechable Pampers de la compañía , lanzado por primera vez a modo de prueba en 1961, el mismo año en que Procter & Gamble lanzó Head & Shoulders . ^{[ 16 ]} Antes de esto, los pañales desechables no eran populares, aunque Johnson & Johnson había desarrollado un producto llamado Chux. Los bebés siempre usaban pañales de tela, que tenían fugas y requerían mucho trabajo para lavar. Pampers proporcionó una alternativa conveniente, aunque a un costo ambiental de más residuos que requerían vertederos . En medio de las recientes preocupaciones que los padres han expresado sobre los ingredientes de los pañales, Pampers lanzó la colección Pampers Pure en 2018, que es una alternativa de pañales "naturales". ^{[ 17 ]}

En 1962, Shultons estableció una planta de Old Spice en Seaton Delaval , Northumberland . Cuando Shultons fue adquirida por Procter & Gamble en 1990, pasó a formar parte de la presencia de P&G en Tyneside . Actualmente, la planta fabrica muchas fragancias que P&G produce, tanto bajo su propia marca como bajo licencia. También alberga la tienda de la empresa, donde los empleados y jubilados de P&G pueden adquirir productos de la marca a precio reducido.

En el año 2000, las oficinas de Gosforth cerraron sus puertas 43 años después de su inauguración. Esto formó parte de una importante reestructuración corporativa global de P&G, y el centro administrativo del Reino Unido pasó a ser el complejo Brooklands en Weybridge , Surrey . Sin embargo, uno de los tres centros globales de servicios empresariales se estableció en el Parque Empresarial Cobalt en North Tyneside . P&G cuenta con un edificio en el parque, que ofrece servicios financieros a las empresas de P&G en Europa, Oriente Medio y África. Como es tradición, uno de los edificios rinde homenaje a Thomas Hedley Co. y se llama New Hedley House.

Procter & Gamble adquirió varias empresas que diversificaron su línea de productos y aumentaron significativamente sus ganancias. Estas adquisiciones incluyeron Folgers Coffee , Norwich Eaton Pharmaceuticals (fabricantes de Pepto-Bismol ), Richardson-Vicks, Noxell ( Noxzema ), Shulton's Old Spice , Max Factor , The Iams Company y Pantene , entre otras. En 1994, la empresa fue noticia por las grandes pérdidas resultantes de posiciones apalancadas en derivados de tipos de interés , y posteriormente demandó a Bankers Trust por fraude; esto colocó a su gerencia en la inusual posición de testificar en el tribunal que habían realizado transacciones que no eran capaces de comprender. En 1996, P&G volvió a ser noticia cuando la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) aprobó un nuevo producto desarrollado por la compañía, Olestra . También conocido por su nombre comercial "Olean", Olestra es un sustituto bajo en calorías de la grasa para cocinar papas fritas y otros bocadillos.

En enero de 2005, P&G anunció la adquisición de Gillette , lo que hizo que P&G superara a Unilever como la mayor empresa de bienes de consumo. ^{[ 18 ]} Esto añadió marcas como las maquinillas de afeitar Gillette, Duracell , Braun y Oral-B a su cartera. La adquisición fue aprobada por la Unión Europea y la Comisión Federal de Comercio , con condiciones para una escisión de ciertas marcas superpuestas. P&G acordó vender su negocio de cepillos de dientes eléctricos a pilas SpinBrush a Church & Dwight , ^{[ 19 ] [ 20 ]} y la línea de pasta de dientes Rembrandt de Gillette a Johnson & Johnson . ^{[ 21 ]} Las marcas de desodorantes Right Guard , Soft and Dri y Dry Idea se vendieron a Dial Corporation . ^{[ 22 ]} En 2001, Liquid Paper y la división de papelería de Gillette, Paper Mate , se vendieron a Newell Rubbermaid . Las empresas se fusionaron oficialmente el 1 de octubre de 2005. En 2008, P&G se diversificó en el negocio discográfico con su patrocinio de Tag Records, como respaldo para TAG Body Spray . ^{[ 23 ]}

El dominio de P&G en muchas categorías de productos de consumo exige que sus estrategas corporativos tengan en cuenta la probabilidad de que uno de sus productos canibalice las ventas de otro a través de la gestión de marca . ^{[ 24 ]}

En agosto de 2009, Warner Chilcott adquirió el negocio de medicamentos recetados de P&G por 3.100  millones de dólares. ^{[ 25 ]}

P&G abandonó el negocio de alimentos en 2012 cuando vendió su negocio de snacks Pringles a Kellogg's por 2750  millones de dólares después de que el  acuerdo de 2350 millones de dólares con el antiguo pretendiente Diamond Foods no se concretara. ^{[ 26 ]} La compañía había vendido previamente la mantequilla de cacahuete Jif , la manteca y los aceites Crisco y el café Folgers en transacciones separadas a la empresa Smucker's, con sede en Ohio .

En abril de 2014, la empresa vendió su negocio de alimentos para mascotas Iams en todos los mercados excepto Europa a Mars, Inc. por 2900  millones de dólares. ^{[ 27 ]} Vendió el negocio europeo de Iams a Spectrum Brands en diciembre de 2014. ^{[ 28 ]}

El 1 de agosto de 2014, P&G anunció que estaba racionalizando la empresa, eliminando y vendiendo alrededor de 100 marcas de su cartera de productos para centrarse en las 65 marcas restantes, ^{[ 29 ]} que generaban el 95% de las ganancias de la compañía. AG Lafley , presidente y director ejecutivo de la compañía hasta octubre de 2015, dijo que la futura P&G sería "una compañía mucho más simple y menos compleja de marcas líderes, más fácil de administrar y operar". ^{[ 30 ]}

En marzo de 2015, la compañía vendió su negocio de inhaladores líquidos Vicks VapoSteam en EE. UU. a Helen of Troy , como parte de una operación de reestructuración de marca. Esta fue la primera desinversión relacionada con la salud en el marco de dicha operación. El acuerdo incluyó una licencia totalmente pagada de las marcas registradas Vicks VapoSteam y la licencia en EE. UU. de las marcas registradas Vicks VapoPad de P&G para almohadillas aromáticas. La mayoría de los productos Vicks VapoSteam y VapoPad se utilizan en humidificadores, vaporizadores y otros dispositivos para el cuidado de la salud de Vicks que ya comercializa Helen of Troy. ^{[ 31 ]}

Más tarde, ese mismo año, en julio, la compañía anunció la venta de 43 de sus marcas de belleza a Coty , un fabricante de productos de belleza, en una  operación de 13.000 millones de dólares. Citó el lento crecimiento de su división de belleza como motivo de la desinversión. ^{[ 32 ] [ 33 ] [ 34 ]} La venta se completó el 3 de octubre de 2016. ^{[ 35 ]}

En febrero de 2016, P&G completó la transferencia de Duracell a Berkshire Hathaway mediante un intercambio de acciones. ^{[ 36 ]}

En diciembre de 2018, Procter & Gamble completó la adquisición de la división de salud del consumidor de Merck Group (conocida como EMD Serono en Norteamérica) por 3.400 millones de euros (4.200 millones de dólares) y la renombró como Procter & Gamble Health Limited en mayo de 2019. ^{[ 37 ] [ 38 ]}

En noviembre de 2018, P&G presentó una estructura corporativa más simple con seis unidades de negocio que entrarían en vigor a partir de julio de 2019. ^{[ 39 ]}

En 2023, la empresa comenzó a optimizar su oferta de productos. Como parte de esta estrategia, planea eliminar el 25 % de las referencias (SKU) menos rentables , que contribuyen muy poco a las ventas minoristas absolutas. Según otras empresas comparables, una proporción similar de referencias representa entre el 2 % y el 2,5 % de su facturación a nivel global. ^{[ 40 ] [ 41 ]}

En junio de 2025, la empresa anunció 7.000 despidos durante los siguientes 2 años debido a la incertidumbre con respecto a los aranceles en la segunda administración de Trump . ^{[ 3 ]}

En enero de 2026, la empresa comenzó a apostar por el lujo lanzando pañales fabricados con fibras de seda bajo su marca Pampers , en un intento por impulsar las ventas de su división de cuidado infantil. Las ventas han estado disminuyendo debido a las bajas tasas de natalidad, incluso en China, el segundo mercado más grande de la empresa. ^{[ 42 ]}

A marzo de 2026 El consejo de administración de Procter & Gamble tiene 14 miembros: ^{[ 44 ]}

Entre los miembros anteriores de la junta directiva se encuentran:

• W. James McNerney, Jr.
• Nelson Peltz
• Scott Cook
• Ángela Braly
• Frank Blake
• Meg Whitman
• Terry J. Lundgren

En marzo de 2011, Rajat Gupta renunció a la junta directiva tras una acusación de la SEC por uso de información privilegiada en Galleon Group . ^{[ 45 ]}

En mayo de 2011, la empresa fue reconocida por tener 11 directoras que figuraban en la lista de las mujeres más poderosas de Fortune . ^{[ 46 ]}

En mayo de 2013, Robert A. McDonald anunció su jubilación y fue reemplazado por AG Lafley , quien regresó como presidente del consejo, presidente y director ejecutivo. ^{[ 47 ]}

David S. Taylor sucedió a Lafley como presidente y director ejecutivo en 2015. ^{[ 48 ]} Posteriormente fue nombrado presidente de la junta directiva en 2016. ^{[ 49 ]}

Jon R. Moeller sucedió a Taylor como director ejecutivo en 2021. ^{[ 50 ]} En julio de 2025, Procter & Gamble anunció que Shailesh G. Jejurikar sucedería a Jon R. Moeller como presidente y director ejecutivo en 2026. ^{[ 51 ] [ 52 ]}

Procter & Gamble produjo y patrocinó los primeros dramas radiofónicos seriales en la década de 1930. Como la compañía era conocida por el jabón Ivory, los seriales se conocieron como " telenovelas ". Con el auge de la televisión en las décadas de 1950 y 1960, la mayoría de los nuevos seriales fueron patrocinados, producidos y propiedad (20 series) de la compañía (incluida The Guiding Light , que había comenzado como un serial radiofónico y realizó la transición a la televisión durante 72 años). ^{[ 77 ]} El final de As the World Turns en 2010 ^{[ 77 ]} resultó en la ausencia de la compañía del género de la telenovela durante casi quince años, que duró hasta que Beyond the Gates (una coproducción con CBS Studios y la NAACP ) se estrenó en CBS en 2025. ^{[ 78 ]} The Young and the Restless , producida por Sony Pictures Television y también transmitida por CBS, también está parcialmente patrocinada por Procter & Gamble.

Estas series anteriores fueron producidas por Procter & Gamble:

Procter & Gamble también fue la primera compañía en producir y patrocinar una serie en horario estelar, un spin-off de As the World Turns de 1965 llamado Our Private World . En 1979, PGP produjo Shirley , una serie de NBC en horario estelar protagonizada por Shirley Jones , que duró 13 episodios. También produjeron la primera serie de comedia original de TBS , Down to Earth , que se emitió de 1984 a 1987 (se produjeron 110 episodios). También distribuyeron la serie de comedia sindicada Throb . En 1985, produjeron un piloto de concurso llamado The Buck Stops Here con Taft Entertainment Television en 1985, presentado por Jim Peck ; no fue seleccionado. Procter & Gamble Productions originalmente coprodujo Dawson's Creek con Columbia TriStar Television pero se retiró antes del estreno de la serie debido a las primeras críticas de la prensa. También produjeron la película para televisión de 1991 A Triumph of the Heart: The Ricky Bell Story , que fue coproducida por The Landsburg Company , ^{[ 79 ]} y continuó produciendo los People's Choice Awards ^{[ 77 ]} hasta que el programa fue vendido al canal E! en abril de 2017. ^{[ 80 ]} En 2007, PGP se asoció con el ahora desaparecido Cookie Jar Group para producir la serie infantil animada en Flash Will and Dewitt , que presentaba al personaje Dewitt, la mascota de la antigua sub-marca de la línea de productos para bebés Pampers, Kandoo.

Con Walmart , PGP patrocinó Family Movie Night en cadenas de televisión en 2010-2011 ^{[ 81 ]} y Walden Family Theater en Hallmark Channel en 2013. ^{[ 82 ]}

En 2013, PGP cambió su nombre a Procter & Gamble Entertainment (PGE), adoptando un nuevo logotipo y centrándose en la producción de entretenimiento multiplataforma.

P&G financió una serie de seis episodios, Activate , en National Geographic en 2019, centrada en la pobreza extrema, la desigualdad y la sostenibilidad, en colaboración con la organización sin fines de lucro Global Citizen y la productora Radical Media. ^{[ 83 ]} La compañía acordó un acuerdo para una serie de larga duración con Stone Village Television en enero de 2020. En febrero de 2020, P&G se unió a la lista de cinco proyectos de Imagine Documentaries, incluido Mars 2080 , el proyecto más cercano a la producción. ^{[ 84 ]}

Además de sus productos de producción propia a través de PGE, Procter & Gamble también apoya numerosas telenovelas en español mediante publicidad en todas las cadenas: Azteca América , Estrella TV , Galavisión , Telemundo , UniMás y Univisión . P&G fue uno de los primeros anunciantes importantes en la televisión en español a mediados de la década de 1980. ^{[ 85 ] [ 86 ]} A finales de la década de 1990, P&G se consolidó como el mayor anunciante en los medios de comunicación en español. ^{[ 87 ]}

En 2008, P&G se expandió al patrocinio musical cuando se unió a Island Def Jam para crear Tag Records, nombre inspirado en un desodorante corporal que P&G adquirió de Gillette. ^{[ 88 ] [ 89 ]} En 2010, tras la cancelación de As the World Turns , PGP anunció que dejaría de producir telenovelas y se expandiría a una programación más apropiada para la familia. ^{[ 90 ]}

Procter & Gamble también otorgó un contrato de 100.000 dólares a las ganadoras de las temporadas 1 a 3 de Canada's Next Top Model , en las que Andrea Muizelaar , Rebecca Hardy y Meaghan Waller se alzaron con el premio.

Procter & Gamble ha sido un importante patrocinador de los Juegos Olímpicos de Verano desde 2012. Patrocinó a 150 atletas en los juegos de Londres ese año. ^{[ 91 ]} También han patrocinado los Juegos Olímpicos de Invierno desde 2014 , continuando el programa "Gracias Mamá" iniciado en 2010 con la patinadora artística Kristi Yamaguchi ^{[ 92 ]} y ampliándolo no solo a atletas estadounidenses como la esquiadora Lindsey Vonn sino también a los jugadores rusos de hockey sobre hielo Alexander Ovechkin y Evgeni Malkin , al patinador alemán de velocidad sobre pista larga Sven Kramer y a los patinadores artísticos japoneses Daisuke Takahashi y Yuzuru Hanyu . ^{[ 93 ]} Lo hará en los Juegos Olímpicos de Verano de 2028 en Los Ángeles, CA , EE. UU. , además de los Juegos Olímpicos de Invierno de 2030 en los Alpes franceses . El patrocinio de la compañía incluye anuncios de televisión en los que los atletas olímpicos son representados como niños para transmitir la sensación de que las madres de estos atletas todavía los recuerdan como bebés; Otros anuncios destacan cómo las madres olímpicas apoyaron a sus hijos durante años de entrenamiento hasta alcanzar el éxito olímpico. El anuncio de los Juegos Olímpicos de Río 2016 menciona las grandes hazañas que experimentaron en su juventud una gimnasta estadounidense, una nadadora china, una jugadora de voleibol brasileña y una corredora de fondo alemana. Todos los anuncios hacen un uso destacado del tema orquestal de Ludovico Einaudi , " Divenire ", y otras piezas instrumentales similares.

La empresa ha desarrollado o patrocinado activamente numerosas comunidades en línea , ^{[ 94 ]} por ejemplo BeingGirl.com (lanzada en 2000) ^{[ 95 ]} y Women.com. ^{[ 94 ]} A partir de 2000, la empresa tenía 72 "sitios de destino altamente estilizados". ^{[ 96 ]}

El síndrome de shock tóxico (SST) es una enfermedad causada por cepas de la bacteria Staphylococcus aureus . La mayoría de las personas tienen esta bacteria viviendo en sus cuerpos como comensales inofensivos en lugares como la nariz, la piel y la vagina. La enfermedad puede afectar a cualquier persona, no solo a las mujeres, pero a menudo se asocia con tampones . En 1980, se reportaron 814 casos de SST relacionados con la menstruación; 38 muertes resultaron de la enfermedad. La mayoría de las mujeres en estos casos fueron documentadas como usuarias de tampones sintéticos superabsorbentes, en particular el tampón Rely creado por Procter & Gamble. ^{[ 97 ]} A diferencia de otros tampones hechos de algodón y rayón, Rely usaba carboximetilcelulosa y perlas comprimidas de poliéster para la absorción.

En el verano de 1980, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades ( CDC) publicaron un informe que explicaba cómo estos mecanismos bacterianos conducían al síndrome de shock tóxico (SST). También indicaron que el tampón Rely se asociaba con el SST más que cualquier otra marca. En septiembre de 1980, Procter & Gamble retiró voluntariamente del mercado sus tampones de la marca Rely. ^{[ 98 ]} Desde la década de 1980, los casos notificados de SST han disminuido drásticamente. ^{[ 99 ]}

En 2002, P&G fue demandada por sus anuncios que sugerían falsamente a los consumidores que el medicamento Prilosec podía curar la acidez estomacal en un día. ^{[ 100 ]} En diciembre de 2005, la división farmacéutica de P&G se vio envuelta en una disputa sobre una investigación relacionada con su medicamento para la osteoporosis Actonel . El caso fue comentado en los medios de comunicación. ^{[ 101 ]}

Procter & Gamble ha recibido críticas del grupo defensor de los animales PETA por la práctica de realizar pruebas en animales . ^{[ 102 ]}

El 30 de junio de 1999, Procter & Gamble anunció que limitaría sus prácticas de experimentación con animales a sus productos alimenticios y farmacéuticos, que representaban menos del 20 % de su cartera de productos. ^{[ 103 ]} La empresa invirtió más de 275  millones de dólares en el desarrollo de métodos de prueba alternativos. ^{[ 104 ]}

En abril de 2011, la Comisión Europea multó a P&G con 211,2 millones de euros por establecer un cártel de fijación de precios de detergente en polvo en Europa, junto con Unilever , que fue multada con 104  millones de euros, y Henkel . Aunque la multa se fijó inicialmente más alta, se redujo en un 10 % después de que P&G y Unilever admitieran haber dirigido el cártel. Henkel, como proveedora de la información que dio lugar a las investigaciones, no fue multada. ^{[ 105 ]}

Según un informe de Amnistía Internacional de 2016, Wilmar International , proveedor de aceite de palma , el mayor productor mundial de aceite de palma en 2016 y proveedor de materias primas para Procter & Gamble, se benefició del trabajo infantil y forzoso de niños de entre 8 y 14 años . Algunos trabajadores fueron extorsionados, amenazados o no recibieron su salario. Otros sufrieron lesiones graves a causa de productos químicos tóxicos prohibidos. ^{[ 106 ]}

En marzo de 2013, un panel de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual determinó que P&G había incurrido en secuestro inverso de dominio en un intento de obtener el nombre de dominio "swash.com" de Marchex en un procedimiento de la Política Uniforme de Resolución de Controversias sobre Nombres de Dominio . P&G declaró inicialmente que había generado más de 40 millones de dólares en ventas de sus productos de lavandería Swash durante cuatro años, cifra que posteriormente revisó a 60 000 dólares. ^{[ 107 ]} Tras perder el caso, P&G compró el nombre de dominio a Marchex. ^{[ 108 ]} En 2013, el abogado John Berryhill sugirió que P&G no tenía la intención de usar el dominio swash.com para comercializar su gama existente, como había afirmado, sino más bien un nuevo producto descrito en una solicitud de marca registrada de 2011 como "Un aparato para uso doméstico en forma de vaporizador de ropa para eliminar arrugas y olores de la ropa y la ropa de cama". La teoría de Berryhill se demostró precisa después de que swash.com se pusiera en marcha en junio de 2014. ^{[ 109 ]}

En 2017, como parte de la plataforma "My Black is Beautiful", P&G lanzó un anuncio llamado "The Talk". ^{[ 110 ]} Mostraba a madres afroamericanas a lo largo de las décadas dando a sus hijos " la charla " sobre el racismo . ^{[ 111 ]} El anuncio generó controversia por varias razones. ^{[ 112 ]} Algunos lo criticaron por no mostrar a ningún padre dando "la charla", mientras que otros lo acusaron de ser anti-blanco. ^{[ 113 ]} Una escena mostraba a una madre advirtiendo a su hija sobre ser detenida por la policía. La hija responde diciendo que es una buena conductora, así que su madre no tiene que preocuparse de que la multen. La madre entonces insinúa que podría sufrir brutalidad policial al ser objeto de discriminación racial y asesinada. ^{[ 114 ]} Varios agentes de policía y grupos acusaron a esa parte del anuncio de ser anti-policía. ^{[ 113 ] [ 115 ]}

Michelle Malkin, de National Review , acusó a "The Talk" de ser "publicidad liberal". Malkin también calificó el anuncio de " propaganda de Black Lives Matter " y lo acusó de oportunismo y de utilizar la política de identidad . ^{[ 116 ]} A pesar de las críticas, el anuncio también recibió una gran acogida y elogios, y algunos lo calificaron de "poderoso" ^{[ 117 ]} y "que invita a la reflexión". ^{[ 110 ]} El anuncio también ha ganado varios premios, incluido el Gran Premio del Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions 2018 ^{[ 118 ]} y el Premio Emmy Primetime 2018 al Mejor Anuncio durante la 70.ª edición de los Premios Emmy de Artes Creativas Primetime . ^{[ 119 ]}

La empresa ha sido criticada por sus posturas sociales, algunas de las cuales fueron criticadas por ser " progresistas ". ^{[ 120 ]}

En noviembre de 2014, P&G se pronunció públicamente a favor del matrimonio entre personas del mismo sexo. ^{[ 121 ]}

En enero de 2019, el director ejecutivo David Taylor declaró en Suiza: «El mundo sería un lugar mejor si mi junta directiva, desde abajo, estuviera representada por un 50 % de mujeres. Vendemos nuestros productos a más del 50 % de mujeres». También en enero de 2019, The Wall Street Journal señaló que la junta directiva de la empresa tenía más del doble de hombres que de mujeres. ^{[ 122 ]} A mediados de 2020, la junta directiva de P&G estaba compuesta por un número igual de hombres y mujeres. ^{[ 123 ]}

En 2025, la empresa continuó con sus políticas de diversidad, equidad e inclusión a pesar del escrutinio gubernamental durante la segunda presidencia de Donald Trump . ^{[ 124 ]}

La Agencia Nacional Ucraniana para la Prevención de la Corrupción (NACP) incluyó a P&G en la lista de patrocinadores internacionales de la guerra por la invasión rusa de Ucrania en 2022. P&G tiene dos fábricas operando en Rusia (la planta de fabricación de maquinillas de afeitar Gillette en San Petersburgo y una planta de fabricación de artículos de tocador en el óblast de Tula ), contribuyendo así al presupuesto federal ruso y financiando crímenes de guerra rusos según la NACP. ^{[ 140 ]} Fue incluida en la lista junto con Bacardi y Unilever . ^{[ 141 ]} En 2022, los ingresos de la empresa ascendieron a 108 mil millones de rublos.

El antiguo logotipo de P&G se originó en 1851 como una cruz rudimentaria que los trabajadores de las barcazas del río Ohio pintaban en las cajas de las velas con forma de estrella de P&G para identificarlas. Posteriormente, P&G cambió este símbolo por una marca registrada que mostraba a un hombre en la luna contemplando 13 estrellas, en conmemoración de las Trece Colonias originales . ^{[ 142 ]}

La empresa recibió publicidad negativa en los medios de comunicación durante la década de 1980 debido a rumores, difundidos principalmente por distribuidores de Amway , de que el logotipo de la luna y las estrellas era un símbolo satánico . La acusación se basaba en un pasaje de la Biblia , Apocalipsis 12 :1, que dice: «Y apareció en el cielo una gran señal: una mujer vestida del sol, con la luna debajo de sus pies y sobre su cabeza una corona de doce estrellas». Hasta 1985, el logotipo de P&G consistía en el rostro de un hombre sobre la luna rodeado de trece estrellas. Algunos afirmaban que el logotipo era una burla del símbolo celestial aludido en el versículo mencionado, interpretándolo así como satánico. Donde la barba ondulada se une al círculo circundante, se decía que tres rizos abstractos eran una imagen especular del número 666 , o el número de la bestia . En la parte superior e inferior, el cabello se riza sobre sí mismo y se decía que eran los cuernos, como los de un carnero. En 1991, se simplificaron los detalles del logotipo, y en 1995 el logotipo de la luna y las estrellas fue reemplazado por completo por un logotipo solo de texto en un intento fallido de acallar la teoría de la conspiración, aunque en 2013 se presentó un nuevo logotipo con un atisbo de una luna creciente detrás del texto. ^{[ 143 ] [ 144 ] [ 145 ]}

Estas interpretaciones han sido negadas por los directivos de la empresa y nunca se ha presentado ninguna prueba que vincule a la empresa con la Iglesia de Satán ni con ninguna organización ocultista. La empresa demandó sin éxito a Amway entre 1995 y 2003 por rumores difundidos a través de un sistema de correo de voz de la empresa en 1995. En 2007, la empresa demandó con éxito a distribuidores individuales de Amway por revivir y propagar los rumores falsos. ^{[ 146 ]} La Iglesia de Satán niega recibir apoyo de Procter & Gamble. ^{[ 147 ]}