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Consumo ético

El consumismo ético , también conocido como consumo ético , compra ética , compra moral , abastecimiento ético o compras éticas , se asocia con el consumismo sostenible y ecológ...

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El consumismo ético , también conocido como consumo ético , compra ética , compra moral , abastecimiento ético o compras éticas , se asocia con el consumismo sostenible y ecológico. Es un tipo de activismo del consumidor basado en el concepto de voto con el dinero . [ 1 ] Las personas participan en el consumismo ético comprando productos elaborados éticamente que apoyan a pequeños fabricantes o artesanos locales y protegen a los animales y el medio ambiente. Por el contrario, boicotean los productos que explotan a niños como trabajadores , que se prueban en animales o que dañan el medio ambiente.

El término «consumidor ético», ahora utilizado de forma genérica, fue popularizado por primera vez por la revista británica Ethical Consumer , publicada por primera vez en 1989. [ 2 ] La principal innovación de la revista Ethical Consumer fue la creación de «tablas de calificación», inspiradas en el enfoque basado en criterios del entonces emergente movimiento de inversión ética . Las tablas de calificación de Ethical Consumer otorgaban a las empresas calificaciones negativas (y puntuaciones generales, a partir de 2005) en una variedad de categorías éticas y ambientales como «derechos de los animales», «derechos humanos» y «contaminación y sustancias tóxicas», lo que permitía a los consumidores tomar decisiones de consumo éticamente informadas y proporcionaba a los activistas información fiable sobre el comportamiento corporativo. Estas calificaciones éticas y ambientales basadas en criterios se han vuelto comunes tanto en la información al consumidor como en las calificaciones de responsabilidad social corporativa y sostenibilidad entre empresas , como las proporcionadas por Innovest, Calvert Foundation , Domini, IRRC, TIAA–CREF y KLD Analytics. Hoy en día, Bloomberg y Reuters proporcionan calificaciones "ambientales, sociales y de gobernanza" directamente a las pantallas de datos financieros de cientos de miles de operadores bursátiles. [ 3 ] La asociación sin fines de lucro Ethical Consumer Research Association continúa publicando Ethical Consumer y su sitio web asociado, que ofrece acceso gratuito a tablas de calificación ética.

Aunque las guías de consumo ético de una sola fuente, como Ethical Consumer , Shop Ethical [ 4 ] y Good Shopping Guide [ 5 ], son populares, adolecen de una cobertura incompleta. Las reseñas éticas generadas por los usuarios tienen más probabilidades, a largo plazo, de proporcionar una cobertura democrática y exhaustiva de una gama más amplia de productos y empresas. [ 6 ] El proyecto Green Stars [ 7 ] promueve la idea de incluir calificaciones éticas (en una escala de una a cinco estrellas verdes) junto con las calificaciones convencionales en sitios de venta minorista como Amazon o sitios de reseñas como Yelp .

El término «consumismo político» , utilizado por primera vez en un estudio titulado «La brecha de género invertida: el consumismo político como una forma de participación cívica y política favorable a las mujeres» de los autores Dietlind Stolle y Michele Micheletti (2003), es idéntico a la idea de consumismo ético. Sin embargo, en este estudio, los autores encontraron que el consumismo político como forma de participación social a menudo se pasaba por alto en el momento de la redacción y debía tenerse en cuenta en futuros estudios sobre participación social. [ 8 ] Sin embargo, en «Del consumismo ético al consumo político», el autor Nick Clarke argumenta que el consumismo político permite a los grupos marginados, como las mujeres, participar en la defensa política de maneras no burocráticas que llaman la atención sobre las debilidades gubernamentales. [ 9 ] El consumismo político también ha sido criticado con el argumento de que «no puede funcionar» o que muestra sesgo de clase. [ 10 ] El desarrollo generalizado del consumismo político se ve obstaculizado por un consumo mundano sustancial, que no permite una elección reflexiva, junto con las complejidades de la vida cotidiana, que exigen negociaciones entre consideraciones morales y éticas contrapuestas. [ 11 ]

Los grupos de consumidores

A finales del siglo XIX y principios del XX, en los países industrializados surgieron movimientos formales de consumidores para garantizar que obtuvieran una buena relación calidad-precio en los productos que compraban. Estos movimientos se centraron en las prácticas laborales injustas de las empresas y en los requisitos de etiquetado de alimentos, cosméticos, medicamentos, etc. Ejemplos de estos movimientos fueron la Consumer League, fundada en Nueva York (EE. UU.) en 1891; la National Consumers League, creada en EE. UU. en 1898; y el Consumers Council, establecido en Gran Bretaña durante la Primera Guerra Mundial. En aquella época, los trabajadores no recibían salarios altos ni contaban con empleos seguros ni protección social; asimismo, las condiciones laborales eran precarias y el movimiento sindical irlandés se centró en la política de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) de promover el trabajo decente siempre que existiera una oportunidad para mejorar o crear empleos. [ 12 ]

Base

moralidad global

Un carrete de cable eléctrico reutilizado como mesa de centro en una feria de decoración de Río de Janeiro . Cuando los consumidores eligen y reutilizan materiales ecológicos como este, están practicando un consumo ético.

En *Libertades desiguales: El mercado global como sistema ético* (1998), John McMurtry argumenta que todas las decisiones de compra implican una elección moral, y que no existe compra que no sea, en última instancia, de naturaleza moral. Esto refleja argumentos anteriores, especialmente de los anabaptistas (por ejemplo, menonitas , amish ), que sostienen que uno debe asumir toda la responsabilidad moral y espiritual personal por todos los daños causados ​​a cualquier persona, independientemente de la distancia en el espacio o el tiempo, por sus propias decisiones. Algunas interpretaciones del libro del Génesis de las escrituras judeocristianas parecen orientar a sus seguidores hacia la buena administración de la Tierra, bajo la obligación hacia un Dios que se cree que creó el planeta para que los seres humanos lo compartieran con otras criaturas. Un argumento similar, presentado desde una perspectiva humanista secular , es que es simplemente mejor para los seres humanos reconocer que el planeta sustenta la vida solo gracias a un delicado equilibrio de muchos factores diferentes.

El gasto como concepto de moralidad

Algunos criterios de confianza, como la solvencia o la garantía implícita , se consideran parte de cualquier decisión de compra o aprovisionamiento. Sin embargo, estos términos se refieren a sistemas de orientación más amplios que, idealmente, llevarían a cualquier decisión de compra a descartar productos o servicios ofrecidos basándose en criterios no relacionados con el precio, que afectan a las responsabilidades morales más que a las funcionales de todo el proceso de producción. Paul Hawken , defensor del capitalismo natural , se refiere a los "resultados integrales" de los servicios de producción en contraposición a los "resultados culminantes" del uso del producto de dichos servicios. A menudo, los criterios morales forman parte de una transición de los mercados de materias primas a una economía de servicios, donde todas las actividades, desde el cultivo hasta la cosecha, el procesamiento y la entrega, se consideran parte de la cadena de valor de la que los consumidores son "responsables".

Andrew Wilson, director del Centro Ashridge para los Negocios y la Sociedad del Reino Unido, sostiene que "comprar es más importante que votar" y que la disposición del dinero es el papel más básico que desempeñamos en cualquier sistema económico . [ 13 ] Algunos teóricos creen que es la forma más clara de expresar nuestras verdaderas elecciones morales: si decimos que nos importa algo, pero seguimos comprando de una manera que tiene una alta probabilidad de riesgo de daño o destrucción para ese algo, en realidad no nos importa; estamos practicando una forma de simple hipocresía . El consumismo ético es ampliamente explicado por los psicólogos utilizando la teoría del comportamiento planificado , que atribuye las elecciones de un consumidor a su sentido percibido de control, las normas sociales y la evaluación de las consecuencias. [ 14 ] Sin embargo, investigaciones recientes sugieren que la obligación ética, la autoidentidad y las virtudes de un consumidor también pueden influir en sus decisiones de compra. [ 15 ]

En un esfuerzo de las iglesias por promover un consumo moral y ético, muchas se han involucrado en el movimiento de Comercio Justo :

Normas y etiquetas

Se han introducido una serie de estándares, etiquetas y marcas para los consumidores éticos, tales como:

Además de la divulgación de los ingredientes, en todos los países desarrollados se exige el etiquetado del origen de la ropa o los alimentos . Esta práctica se ha extendido a algunos países en desarrollo , de modo que, por ejemplo, cada artículo lleva el nombre, el número de teléfono y el número de fax de la fábrica donde se fabricó, para que el comprador pueda comprobar sus condiciones. Esto también sirve para demostrar que el artículo no se fabricó con mano de obra infantil o penitenciaria , cuyo uso para producir bienes de exportación está prohibido en la mayoría de los países desarrollados. Dichas etiquetas también se han utilizado para boicots, como cuando se introdujo la marca «Hecho en Alemania» en 1887.

Estas etiquetas sirven como símbolos de un proceso de validación fiable, un capital instructivo, [ 22 ] al igual que una marca o la bandera de una nación. También señalan un capital social , o confianza, en una comunidad de auditores que deben seguir esas instrucciones para validar dichas etiquetas.

Un cartel que proclama la neutralidad de carbono en el barrio Virginia-Highland de Atlanta.

Algunas empresas en Estados Unidos, aunque actualmente no están obligadas a reducir su huella de carbono , lo están haciendo voluntariamente modificando sus prácticas de consumo energético, así como financiando directamente (a través de compensaciones de carbono ) a empresas que ya son sostenibles o que están desarrollando o mejorando tecnologías verdes para el futuro.

En 2009, el barrio Virginia-Highland de Atlanta se convirtió en la primera Zona de Carbono Neutral de Estados Unidos. Diecisiete comerciantes de Virginia-Highland permitieron que se auditara su huella de carbono. Ahora, están asociados con el Proyecto de Secuestro de Carbono de Valley Wood —miles de acres de bosque en la zona rural de Georgia— a través de la Bolsa Climática de Chicago (CCX). [ 23 ] [ 24 ] Los negocios que participan en la asociación exhiben el sello Verus Carbon Neutral en cada fachada y colocaron un letrero que declara prominentemente el estatus de Carbono Neutral de la zona. (CCX dejó de negociar créditos de carbono a finales de 2010 debido a la inactividad en los mercados de carbono de EE. UU., [ 25 ] aunque se pretendía seguir facilitando los intercambios de carbono ). [ 26 ] [ 27 ]

Algunos teóricos sugieren que la cantidad de capital social o confianza invertida en los estados-nación (o "banderas") seguirá disminuyendo, mientras que la depositada en las corporaciones (o "marcas") aumentará. Esto solo puede compensarse reduciendo la soberanía nacional para reforzar los estándares nacionales compartidos en materia de impuestos, comercio y aranceles , y depositando la confianza en la sociedad civil a través de dichas "etiquetas morales". Estos argumentos han sido un foco principal del movimiento antiglobalización , que abarca muchos otros argumentos más amplios contra la naturaleza amoral de los mercados. Sin embargo, la escuela económica de la Teoría de la Elección Pública, impulsada por James M. Buchanan, ha ofrecido contraargumentos basados ​​en una demostración económica de esta teoría de "mercados amorales", que carecen de ética o moral, frente a "gobiernos morales", que están vinculados a ideas de justicia. [ 28 ]

Investigación

GfK NOP , el grupo de investigación de mercado, realizó un estudio en cinco países sobre las creencias de los consumidores respecto a la ética de las grandes empresas. Los países encuestados fueron Alemania, Estados Unidos, Gran Bretaña , Francia y España. Más de la mitad de los encuestados en Alemania y Estados Unidos creían que existe un grave deterioro en los estándares de las prácticas corporativas. Casi la mitad de los encuestados en Gran Bretaña, Francia y España compartían esta opinión. [ 29 ]

Alrededor de un tercio de los encuestados declaró a los investigadores que estaría dispuesto a pagar precios más altos por marcas éticas, si bien la percepción sobre el estatus ético o no ético de las distintas empresas variaba considerablemente de un país a otro.

Las marcas mejor percibidas éticamente fueron The Co-op (en el Reino Unido), Coca-Cola (en Estados Unidos), Danone (en Francia), Adidas (en Alemania) y Nestlé (en España). Coca-Cola, Danone, Adidas y Nestlé no figuraron en la lista de las 15 empresas más éticas del Reino Unido. Nike apareció en las listas de los otros cuatro países, pero no en la del Reino Unido. Además, un estudio realizado en 2024 indicó que el comportamiento de los consumidores de diferentes etnias puede variar entre los países emergentes y en desarrollo. [ 30 ]

En el Reino Unido, The Co-operative Bank ha publicado un Informe sobre Consumo Ético [ 31 ] (anteriormente Índice de Compras Éticas) desde 2001. El informe mide el tamaño del mercado y el crecimiento de una cesta de productos y servicios "éticos", y valoró el consumo ético en el Reino Unido en 36.000 millones de libras esterlinas (~54.400 millones de dólares estadounidenses ) en 2008 y en 47.200 millones de libras esterlinas (72.500 millones de dólares estadounidenses) en 2012.

Varias organizaciones proporcionan evaluaciones basadas en la investigación del comportamiento de las empresas en todo el mundo, evaluándolas según dimensiones éticas como los derechos humanos , el medio ambiente , el bienestar animal y la política . Green America es una organización de membresía sin fines de lucro fundada en 1982 que proporciona el Sello de Aprobación de Green American y produce una guía "Comprador Responsable" para "alertar a los consumidores e inversores sobre problemas con las empresas con las que pueden comprar o en las que pueden invertir". [ 32 ] La Ethical Consumer Research Association es una cooperativa de trabajadores sin fines de lucro fundada en el Reino Unido en 1988 para "proporcionar información sobre las empresas detrás de los nombres de marca y promover el uso ético del poder del consumidor". [ 33 ] Proporcionan una base de datos de búsqueda en línea bajo el nombre Corporate Critic [ 34 ] o Ethiscore. [ 35 ] El Ethiscore es una calificación numérica ponderable diseñada como una guía rápida del estado ético de las empresas o marcas en un área particular, y está vinculado a una evaluación ética más detallada. "Alonovo" es un portal de compras en línea que proporciona calificaciones éticas ponderadas similares denominadas "Índice de Comportamiento Social Corporativo". [ 36 ]

Consumo consciente

El consumismo consciente se da cuando las personas adquieren el hábito de comprar productos de empresas éticas y evitan las compras impulsivas de empresas poco éticas, con el fin de contribuir positivamente en los ámbitos político, social y ambiental. Este tipo de consumidor racionaliza el consumo innecesario e incluso no deseado argumentando que "es por una buena causa". [ 37 ] Como resultado, el consumidor compra lazos rosas durante el Mes Nacional de Concientización sobre el Cáncer de Mama , productos ecológicos para apoyar el medio ambiente, dulces y palomitas de maíz de niños de escuelas, tarjetas de felicitación y papel de regalo de organizaciones benéficas, y otros objetos similares, a menudo no deseados. El consumidor evita considerar si el precio ofrecido es justo, si una pequeña donación en efectivo sería más efectiva con mucho menos esfuerzo, o incluso si la venta del artículo es coherente con la misión aparente, como cuando los equipos deportivos venden dulces.

Algunos de estos esfuerzos se basan en marcas conceptuales : el consumidor compra una asociación con la salud de la mujer o las preocupaciones ambientales tanto como compra un producto tangible. [ 37 ]

El consumo consciente implica a personas que están "más centradas en necesidades reales que en deseos creados artificialmente", como por ejemplo, no seguir continuamente los ciclos de tendencias en las industrias de consumo. [ 38 ]

El consumo responsable se ha popularizado en los últimos años, a medida que los consumidores se vuelven más conscientes del impacto de sus compras en la sociedad y el medio ambiente. Esta tendencia ha impulsado el crecimiento de empresas que priorizan la responsabilidad social corporativa y las prácticas éticas en sus operaciones para fortalecer la lealtad del cliente. [ 39 ] Sin embargo, algunas empresas han notado este cambio hacia el consumo responsable y han comenzado a utilizar estrategias de marketing engañosas para transmitir una falsa impresión de que sus productos son ecológicos. Esta táctica de marketing verde se denomina ecoblanqueo y es frecuente en la industria cosmética. El ecoblanqueo tiene un impacto negativo en la confianza del consumidor en las marcas y los productos cosméticos que se comercializan como ecológicos. [ 40 ]

Donaciones alternativas

En respuesta a la creciente demanda de consumo ético en torno a las ocasiones de dar regalos, las organizaciones benéficas han promovido un mercado alternativo de regalos, en el que se realizan donaciones en nombre del destinatario. Este recibe una tarjeta que explica el regalo seleccionado, mientras que el artículo en sí (frecuentemente suministros agrícolas o animales domésticos) se envía a una familia de una comunidad pobre. [ 41 ]

Crítica

Los críticos argumentan que el consumismo ético tiene una capacidad limitada para influir en el cambio estructural. Berkey (2021) [ 42 ] sostiene que el consumismo ético se centra en el comportamiento individual del consumidor en lugar del cambio sistémico y puede generar una falsa sensación de eficacia y desviar la atención de métodos más efectivos para generar cambios, como la acción colectiva y la reforma de políticas. Timothy M. Devinney , Pat Auger y Giana M. Eckhardt afirman que el efecto real del consumismo ético es la preponderancia de los nichos de mercado , [ 43 ] mientras que la investigadora de McCombs, Julie Irwin, argumenta que, debido a la dificultad que tienen los consumidores para obtener suficiente información sobre las consecuencias de una compra determinada, esto les impide tomar decisiones éticas informadas. [ 44 ]

Un estudio sugiere que "Comprar productos ecológicos" sirve como una licencia para un comportamiento poco ético. En su artículo de 2009, "¿Los productos ecológicos nos hacen mejores personas?", [ 45 ] Nina Mazar y Chen-Bo Zhong escriben:

En consonancia con el prestigio asociado al consumo ecológico, las personas actúan de forma más altruista tras la mera exposición a productos ecológicos que a productos convencionales. Sin embargo, actúan de forma menos altruista y son más propensas a engañar y robar tras adquirir productos ecológicos en comparación con los convencionales. En conjunto, los estudios demuestran que el consumo está más estrechamente vinculado a nuestros comportamientos sociales y éticos en ámbitos y direcciones que antes no se consideraban relevantes.

En un artículo de The Guardian de 2010 , el escritor y activista ambiental británico George Monbiot argumentó que los consumidores ecológicos que no articulan sus valores son parte de "un error catastrófico", basándose en que dicho consumismo "refuerza los valores extrínsecos" (aquellos que "conciernen al estatus y al ascenso personal"), lo que "disminuye las probabilidades de éxito de futuras campañas". [ 46 ]

James G. Carrier, asociado del Instituto Max Planck de Antropología Social , se basa en el concepto de fetichismo de la mercancía de Karl Marx para argumentar que el consumo ético no ayuda a los consumidores a llevar una vida más moral, ni influye en las empresas como se pretende. [ 47 ] El objetivo del consumo ético a nivel personal es llevar una vida más moral, y el capitalismo hace que las mercancías se presenten de tal manera que se perciben sin tener en cuenta el trabajo que representa el producto, el trabajo que se involucró para que esa mercancía existiera. El objetivo a nivel público es que los consumidores utilicen su poder adquisitivo para presionar a las empresas a que cambien su forma de hacer negocios. Marx argumentó que, bajo el capitalismo, la presentación de los bienes oculta a las personas y los procesos detrás de su producción. Carrier comienza dando ejemplos de productos que se han presentado de una manera que tergiversa su contexto. Primero señala las imágenes de los productores que se encuentran comúnmente en los envases de café de comercio justo . La imagen sugiere autosuficiencia e ignora la dependencia de los trabajadores asalariados inmigrantes que cosechan el café. El café de comercio justo se considera un vínculo directo con el productor, sin intermediarios. Sin embargo, intervienen muchos actores, como tostadores, transportistas, mayoristas y minoristas. Carrier también aborda el tema de las mercancías ficticias, que son productos que no se fabrican de forma convencional, sean materiales o no, y que pueden ser objeto de apropiación comercial. Para que los consumidores puedan participar en un consumo ético, es necesario que comprendan las categorías conceptuales de la ética. Los vendedores utilizan imágenes para satisfacer esta necesidad, y estas imágenes se convierten en emblemáticas y representativas de los valores de los consumidores éticos. En cierto modo, la presentación de estas imágenes fetichiza el producto, y su omnipresencia comienza a moldear la ética, ya que su ausencia también implica la ausencia de esos mismos valores. En resumen, es difícil comprar productos éticos porque existen muchos aspectos de las mercancías que los consumidores desconocen por completo; tomar decisiones totalmente informadas resulta prácticamente imposible. Los consumidores ven las imágenes que usan los vendedores como un medio para mostrar virtud y compran esos productos con la intención de un consumo ético porque creen que esas imágenes se han producido concienzudamente para representar categorías conceptuales de "ética". [ 47 ]Esta dificultad se ve amplificada cuando las empresas recurren a prácticas como el ecoblanqueo, donde las afirmaciones éticas se exageran o son engañosas. El ecoblanqueo puede intensificar el desafío del consumo ético informado al crear una «confusión verde», lo que dificulta que los consumidores distingan los productos genuinamente sostenibles de los superficialmente éticos. Un estudio de 2024 identifica seis características clave del ecoblanqueo: la empresa hace una afirmación ambiental sobre un producto o servicio, la afirmación no está respaldada por evidencia, tiene la intención de engañar a los consumidores, le otorga una ventaja a la empresa, está vinculada a un producto o servicio específico y se comunica a través del etiquetado o la publicidad. [ 48 ] Esto demuestra cómo incluso los consumidores bienintencionados enfrentan desafíos para tomar decisiones éticas verdaderamente informadas.

Carrier extiende el fetichismo de la mercancía a las reservas naturales porque se anuncian y porque se insta a la gente a visitar los paisajes y los animales pagando una tarifa. Por ejemplo, los parques de Jamaica muestran peces coloridos y corales en sus folletos para atraer turistas. Estas fotos fetichizan las aguas costeras al ignorar otros aspectos ecológicos importantes del agua. En Montego Bay, Jamaica , los ambientalistas argumentan que el turismo ha dañado el parque. La escorrentía desemboca en los cursos de agua y se eliminan los lechos de pastos marinos, esenciales para los ciclos locales de nutrientes . [ 47 ]

La dirección estratégica de la atención del consumidor mistifica y fetichiza aún más el objeto de consumo. Carrier señala que se enfatiza el momento de la elección del consumidor en lugar del contexto que lleva a las personas a buscar la ética. [ 47 ] Considera que se debería prestar más atención a cómo el consumidor adquirió sus inclinaciones morales.

Véase también

Referencias

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Lecturas adicionales

  • Speth, James Gustave (2008). El puente al final del mundo: capitalismo, medio ambiente y el paso de la crisis a la sostenibilidad . Caravan Books.
  • Bartley, Tim y colegas (2015). Mirando más allá de la etiqueta: Industrias globales y el consumidor consciente . Indiana University Press .