Voluntariado

Durante este tiempo, Estados Unidos experimentó el Gran Despertar . La gente tomó conciencia de los desfavorecidos y comprendió la necesidad de un movimiento contra la esclavitud. ^{[ 5 ]} En 1851, se fundó la primera YMCA en Estados Unidos, seguida siete años después por la primera YWCA . Durante la Guerra Civil Estadounidense , las mujeres ofrecieron su tiempo como voluntarias para coser suministros para los soldados, y Clara Barton, conocida como el "Ángel del Campo de Batalla", junto con un equipo de voluntarios, comenzó a brindar ayuda a los militares. Barton fundó la Cruz Roja Americana en 1881 y comenzó a movilizar voluntarios para operaciones de socorro en casos de desastre, incluyendo la ayuda a las víctimas de la inundación de Johnstown en 1889.

El Ejército de Salvación es una de las organizaciones más antiguas y grandes que trabajan para personas desfavorecidas. Aunque es una organización benéfica , ha organizado varios programas de voluntariado desde su creación. ^{[ 6 ]} Antes del siglo XIX, existían pocas organizaciones benéficas formales para ayudar a las personas necesitadas.

En las primeras décadas del siglo XX se fundaron varias organizaciones de voluntarios, entre ellas Rotary International , Kiwanis International , Association of Junior Leagues International y Lions Clubs International .

La Gran Depresión fue testigo de uno de los primeros esfuerzos a gran escala para coordinar el voluntariado para una necesidad específica en los Estados Unidos. Durante la Segunda Guerra Mundial, miles de oficinas de voluntariado supervisaron a los voluntarios que ayudaron con las numerosas necesidades del ejército y el frente interno , incluyendo la recolección de suministros, el entretenimiento de los soldados de permiso y el cuidado de los heridos. ^{[ 6 ]}

Tras la Segunda Guerra Mundial , las personas reorientaron sus pasiones altruistas hacia otras áreas, como la ayuda a los pobres y el voluntariado en el extranjero. Un hito importante fue la creación del Cuerpo de Paz en Estados Unidos en 1960. Cuando el presidente Lyndon B. Johnson declaró la guerra contra la pobreza en 1964, las oportunidades de voluntariado comenzaron a expandirse y continuaron durante las décadas siguientes. El proceso para encontrar trabajo voluntario se formalizó, con la formación de más centros de voluntariado y la aparición de nuevas formas de encontrar trabajo en la World Wide Web a través de organizaciones como JustServe y AmeriCorps . ^{[ 6 ] [ 7 ]}

Según la Corporación para el Servicio Nacional y Comunitario (en 2012), aproximadamente 64,5 millones de estadounidenses, o el 26,5 % de la población adulta, dedicaron 7900 millones de horas de servicio voluntario, valoradas en 175 000 millones de dólares. Esto equivale a unas 125-150 horas al año, o 3 horas a la semana, a razón de 22 dólares por hora. Las horas de voluntariado en el Reino Unido son similares; no se dispone de datos para otros países.

Muchas escuelas en todos los niveles educativos ofrecen programas de aprendizaje-servicio , que permiten a los estudiantes servir a la comunidad a través del voluntariado mientras obtienen créditos educativos. ^{[ 8 ]} Según Alexander Astin en el prólogo de ¿ Dónde está el aprendizaje en el aprendizaje-servicio? de Janet Eyler y Dwight E. Giles, Jr., "...promovemos una adopción más generalizada del aprendizaje-servicio en la educación superior porque lo vemos como un medio poderoso para preparar a los estudiantes para que se conviertan en padres y ciudadanos más atentos y responsables y para ayudar a los colegios y universidades a cumplir su promesa de 'servir a la sociedad'". ^{[ 9 ]} Al describir el aprendizaje-servicio, la Educación Médica en Harvard dice: "El aprendizaje-servicio une el estudio académico y el servicio comunitario voluntario de maneras que se refuerzan mutuamente. ...el aprendizaje-servicio se caracteriza por una relación de asociación: el estudiante aprende de la agencia de servicio y de la comunidad y, a cambio, da energía, inteligencia, compromiso, tiempo y habilidades para abordar las necesidades humanas y comunitarias". ^{[ 8 ]} El voluntariado en el aprendizaje-servicio parece tener el resultado de involucrar tanto la mente como el corazón, proporcionando así una experiencia de aprendizaje más poderosa; Según Janet Eyler y Dwight E. Giles, tiene éxito porque «...fomenta el desarrollo estudiantil al captar el interés de los estudiantes...» ^{[ 9 ] : 1–2, 8} Estudios más recientes han encontrado deficiencias en los supuestos iniciales de beneficio mutuo, ya que los primeros estudios se interesaron en los beneficios educativos más que en los resultados comunitarios. Un estudio de Indiana encontró que las agencias sin fines de lucro que acogen a estudiantes aprendices de servicio no informan un impacto positivo en la capacidad de servicio, aunque los aprendices de servicio sí ayudan a aumentar la visibilidad de la agencia. ^{[ 10 ]} En última instancia, el aprendizaje-servicio debe seguir otros principios de gestión eficaz de voluntarios , como la selección, la capacitación y la supervisión.

El voluntariado basado en habilidades aprovecha las habilidades especializadas y los talentos de las personas para fortalecer la infraestructura de las organizaciones sin fines de lucro, ayudándolas a construir y mantener su capacidad para lograr con éxito sus misiones. ^{[ 11 ]} Esto contrasta con el voluntariado tradicional, donde los voluntarios realizan algo distinto a su trabajo profesional. ^{[ 12 ]} El sector independiente valora la hora promedio de voluntariado tradicional entre $18 y $20. ^{[ 13 ]} El voluntariado basado en habilidades se valora, en promedio, en $220 por hora. ^{[ 14 ]}

También llamado voluntariado electrónico o voluntariado en línea , el voluntariado virtual es aquel en el que un voluntario realiza tareas, total o parcialmente, fuera de las instalaciones de la organización a la que presta asistencia. Utilizan Internet y un ordenador de casa, de la escuela, de un centro de teletrabajo o del trabajo, u otro dispositivo conectado a Internet, como una PDA o un teléfono inteligente . El voluntariado virtual también se conoce como servicio cibernético, telementoría y teletutoría, entre otros nombres. El voluntariado virtual es similar al trabajo remoto , con la diferencia de que, en lugar de empleados en línea remunerados, se trata de voluntarios en línea no remunerados. ^{[ 15 ] [ 16 ]} Contribuir a proyectos de software libre y de código abierto o editar Wikipedia son ejemplos de voluntariado virtual. ^{[ 17 ]}

El microvoluntariado es una tarea que se realiza a través de un dispositivo conectado a internet. Generalmente, la persona realiza esta tarea en pequeños lapsos de tiempo no remunerados. El microvoluntariado se distingue del "voluntariado virtual" en que normalmente no requiere que el voluntario pase por un proceso de solicitud, selección o capacitación. ^{[ 18 ] [ 19 ]}

El voluntariado ambiental se refiere a los voluntarios que contribuyen a la gestión o conservación del medio ambiente. Los voluntarios realizan diversas actividades, como el monitoreo ambiental , la restauración ecológica (por ejemplo, la revegetación y la eliminación de malezas), la protección de animales en peligro de extinción y la educación sobre el medio ambiente natural. Iniciativas comunitarias como Bus Stop Boys han contribuido a mejorar el saneamiento urbano en Accra. ^{[ 20 ]}

El voluntariado suele desempeñar un papel fundamental en las labores de recuperación tras desastres naturales como tsunamis, inundaciones, sequías, huracanes y terremotos. Por ejemplo, el gran terremoto de Hanshin-Awaji de 1995 en Japón marcó un hito, atrayendo a muchos voluntarios que participaban por primera vez en las labores de respuesta ante terremotos . El terremoto y tsunami del Océano Índico de 2004 atrajo a un gran número de voluntarios de todo el mundo, desplegados por organizaciones no gubernamentales , agencias gubernamentales y las Naciones Unidas . ^{[ 21 ] [ 22 ]}

Durante la emergencia provocada por el huracán Sandy en 2012, los voluntarios de Occupy Sandy formaron un equipo de respuesta rápida con una organización flexible que brindó la ayuda necesaria durante y después de la tormenta, desde alimentos y refugio hasta reconstrucción. Es un ejemplo de mutualismo en acción, donde se aunan recursos y se aprovechan las redes sociales.

El voluntariado es particularmente trascendental en el contexto de desastres, que son aquellas situaciones de emergencia asociadas con destrucción y/o interrupciones funcionales que pueden poner a prueba o exceder la capacidad de una comunidad o sociedad para responder. ^{[ 23 ]}

En una época en la que los desastres aumentan en frecuencia e intensidad más rápidamente de lo que se puede desarrollar la capacidad de respuesta de la comunidad/sociedad, la importancia relativa de la respuesta voluntaria tenderá a crecer. ^{[ 24 ] [ 25 ] [ 26 ]}

Las escuelas con escasos recursos en todo el mundo dependen del apoyo gubernamental o de los esfuerzos de voluntarios y donaciones privadas para funcionar eficazmente. En algunos países, cuando la economía está en recesión, la necesidad de voluntarios y recursos aumenta considerablemente. ^{[ 27 ]} Los sistemas escolares ofrecen muchas oportunidades de voluntariado con requisitos mínimos. Ya sea que se trate de un graduado de secundaria, un graduado de TEFL (Enseñanza de Inglés como Lengua Extranjera) o un estudiante universitario, la mayoría de las escuelas solo requieren un esfuerzo voluntario y desinteresado. ^{[ 28 ]}

Al igual que con cualquier otro tipo de voluntariado, existen grandes recompensas para el voluntario, el estudiante y la escuela. Además de las recompensas intangibles, los voluntarios pueden añadir experiencia relevante a sus currículos. Quienes viajan para prestar ayuda pueden aprender sobre culturas e idiomas extranjeros. «El voluntariado puede brindar a los estudiantes la experiencia suficiente para respaldar y fortalecer sus currículos». ^{[ 29 ]}

El voluntariado en las escuelas puede servir como guía didáctica adicional para los estudiantes y ayudar a suplir la falta de docentes locales. El intercambio cultural y lingüístico durante la enseñanza y otras actividades escolares puede ser la experiencia de aprendizaje más importante tanto para los estudiantes como para los voluntarios. ^{[ 28 ]}

Benefacto, una agencia de intermediación de voluntariado, describe el voluntariado corporativo como "Empresas que otorgan a sus empleados una asignación de tiempo libre remunerado anual, que utilizan para realizar voluntariado en una organización benéfica de su elección". ^{[ 30 ]}

La mayoría de las empresas incluidas en la lista Fortune 500 permiten a sus empleados realizar trabajo voluntario durante su jornada laboral. Estos programas formalizados de voluntariado corporativo (EVP, por sus siglas en inglés), también llamados voluntariado patrocinado por el empleador (ESV, por sus siglas en inglés), se consideran parte de los esfuerzos de sostenibilidad de las empresas y sus actividades de responsabilidad social. ^{[ 31 ]} Alrededor del 40 % de las empresas Fortune 500 realizan donaciones monetarias , también conocidas como subvenciones para voluntariado , a organizaciones sin fines de lucro como forma de reconocer a los empleados que dedican una cantidad significativa de tiempo al voluntariado en la comunidad. ^{[ 32 ]}

Según la información de VolunteerMatch , un servicio que ofrece soluciones para programas de voluntariado corporativo, los principales impulsores para las empresas que producen y gestionan estos programas son la creación de conciencia y afinidad de marca, el fortalecimiento de la confianza y la lealtad entre los consumidores, la mejora de la imagen y la reputación corporativas , el aumento de la retención de empleados , el incremento de la productividad y la lealtad de los empleados , y la provisión de un vehículo eficaz para alcanzar los objetivos estratégicos. ^{[ 33 ]}

En abril de 2015, David Cameron se comprometió a otorgar a todos los trabajadores del Reino Unido empleados por empresas con más de 250 empleados tres días obligatorios de permiso remunerado para realizar voluntariado, lo que, de implementarse, generaría 360 millones de horas adicionales de voluntariado al año. ^{[ 34 ]}

El voluntariado comunitario, denominado en Estados Unidos " servicio comunitario ", se refiere a nivel mundial a quienes trabajan para mejorar su comunidad local. Esta actividad suele realizarse a través de organizaciones sin fines de lucro, gobiernos locales e iglesias; pero también abarca grupos informales o ad hoc, como equipos deportivos recreativos. ^{[ 35 ]}

En algunos países europeos, las organizaciones gubernamentales y no gubernamentales ofrecen puestos de voluntariado durante un período determinado en instituciones como hospitales, escuelas, monumentos conmemorativos e instituciones de asistencia social. La diferencia con otros tipos de voluntariado radica en la existencia de estrictas regulaciones legales sobre qué organizaciones pueden contratar voluntarios y sobre la duración del voluntariado. Por este motivo, el voluntario recibe una cantidad limitada como ayuda económica del gobierno. Las organizaciones con mayor número de voluntarios en Europa son el Año Social Voluntario (en alemán: Freiwilliges Soziales Jahr ), con más de 50 000 voluntarios al año, y el Servicio Federal de Voluntariado (en alemán: Bundesfreiwilligendienst ), con entre 30 000 y 40 000 voluntarios al año. ^{[ 36 ] [ 37 ] [ 38 ]}

Desde su primera edición en 1986, la Jornada Mundial de la Juventud (JMJ) se ha construido con la colaboración de miles de voluntarios que viven el tema de la JMJ junto al Papa. Existen diferentes tipos de voluntarios, cada uno con tareas específicas, como dar la bienvenida a los peregrinos, proporcionar servicios de traducción, atender en los puntos de información, apoyar a los equipos de seguridad, distribuir alimentos y desempeñar muchas otras funciones relevantes. Los voluntarios comparten una enriquecedora experiencia de fe con personas de todo el mundo, con la misión particular de contribuir al éxito del evento. ^{[ 39 ]}

En los Juegos Olímpicos de Invierno de Sochi 2014 participaron 25 000 voluntarios . Apoyaron a los organizadores en más de 20 áreas funcionales: recepción de invitados, asistencia en la navegación, organización de las ceremonias de apertura y clausura, gestión de los puntos de venta de comida, etc. La convocatoria para voluntarios estaba abierta a ciudadanos rusos y de otros países. El Comité Organizador de Sochi 2014 recibió cerca de 200 000 solicitudes, con 8 solicitantes por plaza. Los voluntarios recibieron formación durante más de un año en 26 centros de voluntariado en 17 ciudades de Rusia. La mayoría de los participantes tenían entre 17 y 22 años. Asimismo, se presentaron 3000 solicitudes de personas mayores de 55 años. Algunos de ellos habían trabajado como voluntarios durante los Juegos Olímpicos de Moscú de 1980. Fue la primera experiencia con un programa de voluntariado de tal magnitud en la Rusia contemporánea.

La Copa Mundial de la FIFA 2018 contó con el apoyo de 17.040 voluntarios del Comité Organizador Local de Rusia 2018. ^{[ 40 ]}

El voluntariado en el contexto de la prestación de atención médica se denomina voluntariado médico . En general, el voluntariado médico ha sido elogiado como una "responsabilidad ética de ayudar a los necesitados". Estas actividades suelen ser ofrecidas tanto por asociaciones con fines de lucro como sin fines de lucro. Los voluntarios médicos suelen participar en programas de voluntariado médico no remunerados en hospitales, clínicas y zonas desatendidas. Por lo general, estas regiones se encuentran en países subdesarrollados o en países que luchan contra desastres naturales, enfermedades o violencia. Estas actividades suelen involucrar a médicos y enfermeros voluntarios. El voluntariado dental forma parte del voluntariado médico y se centra principalmente en la atención odontológica. ^{[ 41 ]}

Investigaciones recientes de Historic England han analizado cómo y por qué la participación en el patrimonio se asocia con el bienestar ^{[ 42 ] [ 43 ]} . El análisis mostró que las actividades financiadas para beneficiar al patrimonio también pueden beneficiar el bienestar , y que los aspectos del bienestar más frecuentemente o fuertemente asociados con el patrimonio son aquellos relacionados con el propósito, el ser, la adquisición de conocimiento, el intercambio, el beneficio psicológico y la autorrealización. La ventaja competitiva del patrimonio para el bienestar parece residir en la interacción de ocho características transversales (temporalidad, descubrimiento, autenticidad, continuidad, rescate, nostalgia, transformación y legado) que están presentes en el ecosistema centrado en el tiempo del voluntariado patrimonial. ^{[ 44 ]}

En el hinduismo , seva significa servicio desinteresado y suele asociarse con karma yoga (acción disciplinada) y bhakti yoga (devoción disciplinada). Seva también se relaciona con otros conceptos sánscritos como dāna (dar regalos), karunā (compasión) y preman (bondad). Asimismo, se practica como una forma de práctica espiritual que trasciende el ego , conocida como sadhana , y desempeña un papel importante en el hinduismo moderno. Esto se debe a que un concepto clave del hinduismo es la liberación ( moksha ) del ciclo de nacimientos y muertes ( saṃsāra ), y sadhana es el esfuerzo que uno realiza para alcanzarla, lo que subraya la importancia del servicio a los demás. ^{[ 45 ]}

En el sijismo , la palabra seva también significa "adorar, rendir culto, rendir homenaje mediante el acto de amor". En los escritos de los gurús sij , estos dos significados de seva (servicio y culto) se han fusionado. Se espera que el seva sea una labor de amor realizada sin deseo ni intención, y con humildad. ^{[ 45 ]}

El modelo de ayuda transnacional basado en el voluntariado puede presentar dificultades al aplicarse a través de las fronteras nacionales. La presencia de voluntarios enviados de un Estado a otro puede interpretarse como una violación de la soberanía y una falta de respeto hacia el gobierno nacional de los países receptores. Por lo tanto, las motivaciones son importantes cuando los Estados negocian ofertas de ayuda y cuando estas propuestas son aceptadas, especialmente si los donantes pueden posponer la asistencia o suspenderla por completo. Han surgido tres tipos de condicionalidad:

1. Responsabilidad financiera : Transparencia en la gestión de fondos para garantizar que las acciones de los voluntarios se realicen de manera adecuada.
2. Reforma de políticas : Solicitud gubernamental para que los países en desarrollo adopten ciertas políticas sociales, económicas o ambientales; a menudo, las más controvertidas se relacionan con la privatización de servicios tradicionalmente ofrecidos por el Estado.
3. Objetivos de desarrollo : Pedir a los países en desarrollo que ajusten objetivos económicos específicos con plazos definidos.

Algunas organizaciones internacionales de voluntariado definen su misión principal como altruista: luchar contra la pobreza y mejorar el nivel de vida de las personas en el mundo en desarrollo (por ejemplo, Voluntary Services Overseas cuenta con casi 2000 profesionales cualificados que trabajan como voluntarios para transmitir su experiencia a la población local, de modo que las habilidades de los voluntarios perduren mucho después de su regreso a casa). Cuando estas organizaciones colaboran con los gobiernos, los resultados pueden ser impresionantes. Sin embargo, cuando otras organizaciones o gobiernos individuales del Primer Mundo apoyan la labor de grupos de voluntarios, pueden surgir dudas sobre si los verdaderos motivos de las organizaciones o los gobiernos son la reducción de la pobreza. En cambio, a veces se informa de un enfoque en la creación de riqueza para algunos de los pobres o en el desarrollo de políticas destinadas a beneficiar a los estados donantes. ^{[ 48 ]} Muchas economías de países de bajos ingresos sufren de industrialización sin prosperidad e inversión sin crecimiento. Una de las razones es que la ayuda al desarrollo orienta a muchos gobiernos del Tercer Mundo hacia políticas de desarrollo que han sido derrochadoras, mal concebidas o improductivas; algunas de estas políticas han sido tan destructivas que las economías no podrían haberse sostenido sin apoyo externo. ^{[ 49 ]}

En efecto, algunas ofertas de ayuda han distorsionado el espíritu general del voluntariado, al tratar la acción voluntaria local como contribuciones en especie, es decir, condiciones existentes que exigen la modificación del comportamiento de la población local para que esta pueda ganarse el derecho a la caridad de los donantes . Esto puede considerarse paternalista y ofensivo para los beneficiarios, ya que la ayuda sirve expresamente a los objetivos políticos de los donantes en lugar de a las necesidades de los beneficiarios.

El voluntariado en servicios comunitarios como parte del currículo universitario ( aprendizaje-servicio ) brinda a los estudiantes la oportunidad de rodearse de nuevas personas, lo que les ayuda a aprender a trabajar en grupo, mejorar el trabajo en equipo y las habilidades relacionales, reducir los estereotipos y aumentar la apreciación de otras culturas. ^{[ 9 ]} Se ha demostrado que los estudiantes que participan en programas de aprendizaje-servicio tienen actitudes más positivas hacia sí mismos, hacia la escuela y el aprendizaje, mayor compromiso cívico, mejores habilidades sociales y un mejor rendimiento académico. ^{[ 55 ] [ 56 ]} También tienen más probabilidades de completar su titulación. ^{[ 57 ] [ 58 ]}

Se ha observado que los voluntarios tienen un menor riesgo de mortalidad en comparación con quienes no lo son. ^{[ 59 ]} Por lo tanto, los diversos tipos de trabajo voluntario y los efectos psicológicos de este trabajo altruista pueden generar suficientes beneficios como para contribuir a una vida más larga y plena. Una revisión sistemática muestra que los adultos mayores de 65 años que realizan trabajo voluntario pueden experimentar una mejor salud física y mental y una posible reducción de la mortalidad. ^{[ 60 ]}

Se realizó una encuesta mundial en un estudio que sugiere que las personas que experimentan los niveles más altos de felicidad son las más exitosas en términos de relaciones cercanas y trabajo voluntario. ^{[ 61 ]} En comparación, la caridad en forma de donaciones monetarias , que es otra forma de altruismo (el voluntariado es una de ellas), también se sabe que tiene un efecto similar. ^{[ 62 ] [ 63 ]} Otro estudio encuentra que ayudar a los demás está asociado con niveles más altos de salud mental, más allá de los beneficios de recibir ayuda. ^{[ 64 ]} Esto es cierto en todos los grupos de edad. La evidencia observacional indica que el voluntariado ayuda a mejorar la salud mental de los adolescentes. ^{[ 65 ]} Además, en el tema del aprendizaje-servicio, los estudiantes de pregrado que realizaban voluntariado de 1 a 9 horas por semana tenían menos probabilidades de sentirse deprimidos que los estudiantes que no realizaban voluntariado. ^{[ 66 ]} Entre las personas de 65 años o más, el voluntariado puede reducir el riesgo de depresión. ^{[ 60 ]}

Se constató que el voluntariado tras el terremoto de Christchurch de 2011 contribuyó a generar capital social , aumentando la conexión social entre las personas y el bienestar de la comunidad. Los investigadores sugirieron que los profesionales sanitarios podrían recomendar el voluntariado para mejorar la salud de las personas. ^{[ 67 ]}